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1、餐廳管理的相關(guān)規(guī)章制度餐廳管理的相關(guān)規(guī)章制度一、每日三餐時(shí)間:早餐7:008:15,中餐11:3012:30,晚餐16:3017:30。如班集體有特殊情況需提前或推遲就餐,須由班主任提前通知食堂。二、自覺排隊(duì)購買飯菜,不擁擠、不插隊(duì)、不嬉笑打鬧。領(lǐng)到飯菜后一律在餐廳用餐,嚴(yán)禁將餐具帶出餐廳。三、注意用餐文明,餐廳內(nèi)不得喝酒、吸煙,不得大聲喧嘩。四、愛護(hù)餐廳設(shè)施,保持餐廳桌面、地面、墻面的清潔,協(xié)助餐廳工作人員搞好餐廳衛(wèi)生。五、注意節(jié)約,不浪費(fèi)飯菜,吃剩的飯菜要倒入指定的容器里。六、餐廳工作人員要統(tǒng)一服裝上崗,打菜打飯時(shí)要戴口罩,工作時(shí)態(tài)度和藹,舉止文明。七、餐廳工作人員必須持衛(wèi)生部門頒發(fā)的餐飲
2、人員健康證上崗,碗筷及其他餐具要嚴(yán)格消毒。八、餐廳管理人員要對(duì)食品衛(wèi)生安全層層把關(guān),不得將霉變或過期變質(zhì)食品加工成飯菜賣給廣大師生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按食品衛(wèi)生管理法追究當(dāng)事人責(zé)任,然后交有關(guān)部門處理。管理員規(guī)章制度11、管理好學(xué)生宿舍的一切設(shè)施,經(jīng)常教育學(xué)生愛護(hù)公物。2、按時(shí)開關(guān)學(xué)生宿舍大門,不擅離崗位,嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入學(xué)生宿舍,搞好宿舍的安全保衛(wèi)工作,杜絕盜竊、火災(zāi)等事故。3、催促門生搞好宿舍區(qū)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,開展衛(wèi)生檢查評(píng)比、文明宿舍評(píng)比工作。4、注意節(jié)約用水、用電。5、檢查和催促門生遵守作息制度,按時(shí)起床與就寢,培養(yǎng)門生良好的生活習(xí)慣。6、熱情匡助住宿生解決生活艱巨,發(fā)覺問題及時(shí)處置懲罰
3、,發(fā)生重大問題要及時(shí)報(bào)告。一、醫(yī)務(wù)人員職責(zé)1、 堅(jiān)持預(yù)防為主的醫(yī)療方針,經(jīng)常對(duì)師生進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣揚(yáng),使師生樹立“講衛(wèi)生光榮、沒有講衛(wèi)生恥辱”的看法。2、 配合有關(guān)部門和人員搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,指導(dǎo)門生會(huì)生活部積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),經(jīng)常檢查評(píng)比。3、了解和掌握門生健康,建立門生健康卡片和師生的健康檔案,每學(xué)年對(duì)門生進(jìn)行一次體格檢查。4、經(jīng)常檢查、催促食堂工作人員執(zhí)行食物衛(wèi)生法和食物衛(wèi)生制度,預(yù)防腸道沾染病。5、及時(shí)采購、管好、用好藥品,妥帖保管好各種醫(yī)療器械,當(dāng)真做好醫(yī)療器械的干凈消毒工作和室內(nèi)衛(wèi)生工作。6、改良服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做好師生的醫(yī)療工作,做到熱情、關(guān)心、仔細(xì)、耐心,高度負(fù)責(zé)。
4、7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)程,防止醫(yī)療事故,遇有門生突患重大疾病時(shí),要主動(dòng)熱情關(guān)懷,協(xié)助解決實(shí)際問題,及時(shí)轉(zhuǎn)院治療。管理員規(guī)章制度2一、群管理員規(guī)章制度(1)管理員應(yīng)帶頭遵守群內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。(2)管理員應(yīng)虛心聽取群內(nèi)成員的意見,多為群的建設(shè)提出寶貴意見。(3)管理員應(yīng)積極活躍群內(nèi)氣氛,有新人加入要熱情歡迎。(4)管理員應(yīng)嚴(yán)格保守群內(nèi)人員的私人信息。(5)如有管理員失職情況,一經(jīng)查實(shí)則警告一次,若再有類似情況發(fā)生,會(huì)館管理委員會(huì)將解除其管理員職務(wù)。(6)管理員還要負(fù)責(zé)核實(shí)會(huì)員身份,負(fù)責(zé)聯(lián)系會(huì)員的任務(wù)。調(diào)查表出來后,可以電話核對(duì)一下。也算認(rèn)識(shí)一下。二、全體群成員規(guī)章制度(1)群內(nèi)成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本群的規(guī)章
5、制度,若有違背規(guī)章制度的情況,管理員將解除其群成員身份。(2)群內(nèi)成員沒有應(yīng)發(fā)表違反中華人民共和國(guó)憲法和法律,行政法規(guī)的一切言論。(3)群內(nèi)成員應(yīng)本著互助互愛的原則,沒有得發(fā)表漫罵、侮辱或者毀謗他人,暴露他人隱私,侵害他人合法權(quán)益。(4)群內(nèi)成員應(yīng)積極發(fā)言,并積極參加會(huì)館組織的各項(xiàng)活動(dòng),若有非凡原因長(zhǎng)時(shí)間沒有能上線者,應(yīng)提前向管理員申明。(5)經(jīng)管理員核實(shí)在群內(nèi)無任何理由而長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月沒有發(fā)言者,管理員將解除其成員身份。管理員規(guī)章制度31、門生管理員到崗后,藏書樓將根據(jù)崗?fù)]有同,分別進(jìn)行崗?fù)ぢ氊?zé)培訓(xùn)。門生管理員應(yīng)盡快熟悉本崗工作,自覺遵守藏書樓各項(xiàng)規(guī)章制度。2、為讀者服務(wù)是藏書樓工作的宗旨,為
6、此,要求每個(gè)門生管理員對(duì)待讀者要語言和睦,耐心講解,沒有能與讀者爭(zhēng)吵,樹立藏書樓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。3、門生管理員應(yīng)該按時(shí)上崗,做到?jīng)]有早退、沒有早退。星期一到星期五上崗時(shí)間為 12:5013:20。4、如遇到課程臨時(shí)調(diào)整或臨時(shí)性的門生活動(dòng)與工作時(shí)間相沖突,可以找本班或本年級(jí)的門生管理員替班。如無法自行調(diào)整的,必須向所在藏書樓的老師告假,由老師安排其他門生管理員上崗。5、門生管理員上崗前應(yīng)把手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或靜音,杜絕手機(jī)發(fā)作聲音。6、門生管理員應(yīng)當(dāng)真履行自己所在圖書室崗?fù)ぢ氊?zé),重點(diǎn)做好借閱門生借閱過程的監(jiān)督和提示。工作中要團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合老師當(dāng)真搞好圖書借閱、書架整理、環(huán)境衛(wèi)生等工作。7、門生管理
7、員應(yīng)堅(jiān)守工作崗?fù)?,未?jīng)允許沒有得擅自離開工作崗?fù)?,沒有準(zhǔn)將他人私自帶入工作區(qū)域內(nèi)。8、門生管理員應(yīng)維持好書庫、閱覽室的秩序,對(duì)大聲喧嘩者可勸其離館,情況嚴(yán)峻者應(yīng)報(bào)告藏書樓老師。9、愛護(hù)公共財(cái)富,節(jié)約用電,門生管理員下班后應(yīng)整理好書庫、閱覽室,注意及時(shí)關(guān)燈、關(guān)窗,閱覽室的期刊一律沒有準(zhǔn)私自帶出室外。10、對(duì)工作態(tài)度沒有嚴(yán)謹(jǐn)、散漫、沒有組織性紀(jì)律性的門生管理員,藏書樓老師有權(quán)進(jìn)行批評(píng)教育。11、在閱覽室工作的門生管理員,應(yīng)當(dāng)真刊登好各自的值班管理記錄,沒有能虛登、代登、涂改,門生管理員的考勤由所在圖書室老師執(zhí)行,嚴(yán)禁私自更改,一經(jīng)發(fā)覺嚴(yán)肅處置懲罰。每月底藏書樓老師根據(jù)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。12、門生管
8、理員禁止使用工作之便違反藏書樓的相干規(guī)定,否則,藏書樓將予以辭退。情節(jié)嚴(yán)峻者,將報(bào)德育處給予相應(yīng)處分。13、受聘門生管理員如遇到非凡情況需要退崗,需要提前兩周與班主任老師接洽,并由班主任老師與藏書樓老師接洽,商議解決辦法。管理員規(guī)章制度41、當(dāng)真執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)法規(guī)政策,堅(jiān)持原則,秉公辦事,保護(hù)師生的合法權(quán)益,維護(hù)正常校區(qū)管理秩序;2、全面掌握轄區(qū)內(nèi)房屋及配套設(shè)施的基本情況,建立正確完善的根蒂根基資料檔案,并及時(shí)做好變更記錄;3、熟悉管轄區(qū)域師生基本情況,建立師生綜合檔案,建立良好的師生關(guān)系;4、按時(shí)檢查催促責(zé)任區(qū)域的干凈衛(wèi)生工作,確保任何時(shí)候都能達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求;5、做好管轄區(qū)域的各項(xiàng)管理內(nèi)容的
9、日巡視,及時(shí)發(fā)覺和制止違章行為,并按規(guī)定予以糾正,確保樓宇結(jié)構(gòu)完好,外觀整齊,公共設(shè)施沒有受損傷。發(fā)覺管道阻塞及時(shí)查明原因,分清責(zé)任,疾速采取措施予以處置懲罰,并做好巡視記錄;6、按規(guī)按時(shí)間安排好化糞池的清理,雨、污水井及管道的清理和疏通,水池的清理等維護(hù)項(xiàng)目;7、催促綠化人員搞好綠化的及時(shí)澆水、松土、施肥、殺蟲、補(bǔ)種、除雜草等工作,保護(hù)綠化地干凈,使之生長(zhǎng)良好,并做好綠化管理和生長(zhǎng)記錄,各季、年度生長(zhǎng)評(píng)估記錄;8、定期回訪師生,征求改進(jìn)服務(wù)管理和服務(wù)的意見,及時(shí)處置懲罰來信來訪,處置懲罰師生的投訴意見;9、主動(dòng)匡助師生解決實(shí)際艱巨,做好經(jīng)常性和特定委托務(wù)工作;10、 沒有斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),在事
10、件中提出創(chuàng)造性建議,沒有斷提高管理、服務(wù)水平,為師生提供舒適、愉快的居住、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境;11、 當(dāng)真做好宿舍管理員巡查工作記錄。宿舍管理員工作內(nèi)容1、天天巡樓時(shí)照顧對(duì)講機(jī),有關(guān)工作鑰匙,巡查登記記錄表以及對(duì)已完成的工程維修情況報(bào)告進(jìn)行巡查;2、天天按規(guī)按時(shí)間巡查指定區(qū)域;3、每次巡樓時(shí)必須按規(guī)定檢查公用設(shè)施,發(fā)覺故障在2小時(shí)內(nèi)報(bào)修;4、回訪師生,征求服務(wù)意見和收集師生信息;5、每次檢查公共地方干凈和綠化情況,發(fā)覺問題及時(shí)處置懲罰和跟進(jìn);6、檢查各樓層電房、管井房、風(fēng)機(jī)房、電訊房房門有否鎖閉;7、天天參加工作例會(huì);8、做好外來人員的登記盤查工作。超市管理規(guī)章制度某超市管理制度店內(nèi)物品的管理店內(nèi)
11、物品主要包括商品實(shí)物、宣揚(yáng)資料和桌椅等。(1)商品實(shí)物由前臺(tái)導(dǎo)購負(fù)責(zé)定期的清理,沒有得隨意觸摸、碰撞,以免弄臟和損壞商品實(shí)物;(2)宣揚(yáng)資料前臺(tái)導(dǎo)購負(fù)責(zé)保管、發(fā)放;(3)每個(gè)員工需維護(hù)所轄區(qū)域桌椅,應(yīng)經(jīng)常清理和維護(hù)。超市衛(wèi)生管理1、維護(hù)店面的干凈,任何人沒有得隨地吐痰,亂扔垃圾;2、每個(gè)員工需維護(hù)所轄區(qū)域的.干凈衛(wèi)生,隨時(shí)干凈地面、貨架和桌面,發(fā)覺地面上有煙頭、雜物、垃圾等應(yīng)立刻清除;3、公共區(qū)域的衛(wèi)生工作應(yīng)由前臺(tái)導(dǎo)購負(fù)責(zé)清理;4、物品擺放要整齊、美觀。超市安全管理1、隨時(shí)注意煙頭火星、以免引起火災(zāi);2、下班之前應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電視、音響、計(jì)算機(jī)等,以免電器短路引起火災(zāi);3、收取的押金、支票必須當(dāng)
12、天存入銀行;4、下班后應(yīng)該注意關(guān)閉門窗,條件允許的情況下留值班人員。超市辦公設(shè)備管理制度為規(guī)范超市管理制度,保障超市業(yè)務(wù)開拓的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的行為特制度本制度。1、辦公設(shè)備包括設(shè)計(jì)用計(jì)算機(jī)、加密狗、經(jīng)理管理系統(tǒng)、可視化販賣服務(wù)系統(tǒng)、調(diào)制解調(diào)器、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)、音響、電視和投影儀等;2、電腦應(yīng)指定專人操作使用并負(fù)責(zé)定期殺毒,沒有允許在電腦中安裝游戲軟件,沒有允許無關(guān)人員動(dòng)用電腦,以確保HDS系統(tǒng)正常運(yùn)行;3、超市經(jīng)理應(yīng)設(shè)專人對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行登記明細(xì)帳,定期清查,做到帳物相符,高效使用;4、使用計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)和設(shè)計(jì)軟件時(shí),要嚴(yán)格遵守操作步伐,沒有得違章操作,注意計(jì)算機(jī)的干凈、保養(yǎng),嚴(yán)
13、禁在計(jì)算機(jī)臺(tái)上抽煙、喝水、吃飯;5、使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)要遵守操作規(guī)程,發(fā)覺故障要及時(shí)通知設(shè)備供應(yīng)商戶進(jìn)行維修;6、關(guān)于個(gè)人使用、保存的超市辦公設(shè)備,必須加以愛護(hù),沒有得拆卸、私自轉(zhuǎn)借或允許他人使用;7、空調(diào)、音響、電視應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)清理、保養(yǎng),配有投影儀的超市,超市應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管、操作,沒有允許他人動(dòng)用,并要求按操作說明書進(jìn)行定期的維護(hù)、清理。8、員工損壞或喪失超市辦公設(shè)備,價(jià)值跨越30元以上2000元以下的如喪失,按原值賠償;2000元以上(含2000元)按原價(jià)值的80%賠償。人員管理制度F超市人員的職業(yè)素質(zhì)1、愛崗敬業(yè)2、嚴(yán)以律己3、以誠(chéng)待人4、創(chuàng)造性積極工作的心態(tài)5、創(chuàng)造性思維6、持續(xù)學(xué)習(xí)超市員工行為守則遵紀(jì)違法、服從管理、嚴(yán)格自律;講究誠(chéng)信、好學(xué)上進(jìn)、追求卓越;愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、奮發(fā)進(jìn)取;講究禮貌、注重儀表、尊重他人
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