新基于WEB的培訓(xùn)系統(tǒng)開發(fā)可行性報告

1、PAGE PAGE 19WBT（Web-Based Training）系統(tǒng)開發(fā)的可行性報告目錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc535312764 1 WBT系統(tǒng)的誕生背景 PAGEREF _Toc535312764 h 3 HYPERLINK l _Toc535312765 2 計算機輔助教學(xué)的理論 PAGEREF _Toc535312765 h 4 HYPERLINK l _Toc535312766 2.1 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)與教學(xué)理論在計算機輔助教學(xué)中的實現(xiàn)模式 PAGEREF _Toc535312766 h 4 HYPERLINK l _Toc535312767

2、2.2 計算機輔助教學(xué)的現(xiàn)有模式 PAGEREF _Toc535312767 h 5 HYPERLINK l _Toc535312768 2.2.1 CBT(Computer-Based Training)模式 PAGEREF _Toc535312768 h 5 HYPERLINK l _Toc535312769 2.2.2 初級WWW模式 PAGEREF _Toc535312769 h 5 HYPERLINK l _Toc535312770 2.2.3具有管理機能的WWW模式 PAGEREF _Toc535312770 h 6 HYPERLINK l _Toc535312771 2.2.4統(tǒng)

3、一規(guī)格的具有管理機能的WWW模式 PAGEREF _Toc535312771 h 6 HYPERLINK l _Toc535312772 2.3WBT（Web-Based Training）系統(tǒng)模式的規(guī)格 PAGEREF _Toc535312772 h 7 HYPERLINK l _Toc535312773 2.3.1AICC（Aviation Industry CBT Committee） PAGEREF _Toc535312773 h 7 HYPERLINK l _Toc535312774 2.3.2IMS（Instructional Management System） PAGEREF

4、_Toc535312774 h 7 HYPERLINK l _Toc535312775 2.3.3IEEE LTSC（Learning technology Standards Committee） PAGEREF _Toc535312775 h 7 HYPERLINK l _Toc535312776 2.3.4ADLNet（Advanced Distributed Learning） PAGEREF _Toc535312776 h 8 HYPERLINK l _Toc535312777 2.3.5WBT（Web-Based Training）系統(tǒng)模式規(guī)格之間的關(guān)系 PAGEREF _Toc5

5、35312777 h 8 HYPERLINK l _Toc535312778 3WBT系統(tǒng)的構(gòu)成 PAGEREF _Toc535312778 h 9 HYPERLINK l _Toc535312779 3.1CMI的管理體系 PAGEREF _Toc535312779 h 9 HYPERLINK l _Toc535312780 3.2WBT規(guī)格下的CMI等級 PAGEREF _Toc535312780 h 10 HYPERLINK l _Toc535312781 3.3CBT機能 PAGEREF _Toc535312781 h 10 HYPERLINK l _Toc535312782 3.4C

6、BT,CMI的界面 PAGEREF _Toc535312782 h 10 HYPERLINK l _Toc535312783 3.5WBT系統(tǒng)實裝形態(tài) PAGEREF _Toc535312783 h 11 HYPERLINK l _Toc535312784 4WBT的應(yīng)用范圍 PAGEREF _Toc535312784 h 14 HYPERLINK l _Toc535312785 5WBT的特點 PAGEREF _Toc535312785 h 15 HYPERLINK l _Toc535312786 6WBT發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc535312786 h 151 WBT系統(tǒng)的誕生背景

7、衡量一個國家科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平的主要依據(jù)在于該國的教育質(zhì)量和普及程度。這種概念早已被世界的近代史和現(xiàn)今的世界格局所證實?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展帶動了第一次工業(yè)革命，促使英國成為當(dāng)時世界上最強大的國家。普及國民的教育，是日本明治維新提出的口號，這也是日本成為當(dāng)今世界經(jīng)濟大國的基石。美國高等教育的普及和其世界范圍各類優(yōu)秀人才的引進政策，使其成為了當(dāng)今的世界第一強國。衡量一個公司是否成功的標(biāo)準(zhǔn)有以下5個方面。經(jīng)營者適應(yīng)現(xiàn)代化要求的科學(xué)管理方法；技術(shù)中堅對日新月異發(fā)展的新技術(shù)的適應(yīng)能力；公司在社會上的信譽度；公司在所從事領(lǐng)域的占有率；追求公司在國際上的知名度。這就要求公司具有吸引優(yōu)秀人才和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的實力。才

8、能做到適應(yīng)現(xiàn)代化的要求，適應(yīng)新月異新技術(shù)的發(fā)展要求，掌握最新科學(xué)管理方法，掌握最新科學(xué)技術(shù)，開發(fā)出最好的商品，屹立于世界之林。人才是一切的關(guān)鍵所在，而造就人才離不開教育。所以“發(fā)展生產(chǎn)力,科學(xué)要先行“是我們的立國之本。教育的方式也是多種多樣的。最常見的有以下3種。固定地點和固定時間的面向?qū)W生的知識教育。非固定地點和非固定時間的面向社會人的生涯教育。固定或非固定地點和固定或非固定時間的面向職工的技能教育?，F(xiàn)實世界充滿著矛盾，教育也是如此。影響教育活動的要素很多，但主要體現(xiàn)在時間、空間、優(yōu)秀教師人才等資源對教育活動的限制等方面。為了達到教育的普及化、先進化、快速化、有效化的目的，已經(jīng)有了許多的嘗試

9、。利用計算機教學(xué)是最為有效的方法之一。早在1959年，美國IBM公司最先提出了CAI（Computer Assisted Instruction）的概念，即計算機輔助教學(xué)的概念。但由于計算機普及和計算機技術(shù)等條件的限制，計算機輔助教學(xué)的應(yīng)用成效很小。近些年來，計算機的速度和價格的飛速變化超出了人們預(yù)想，網(wǎng)絡(luò)的速度也得到了很大的提高，計算機和網(wǎng)絡(luò)進入到了千家萬戶,也進入到了企業(yè)的許多應(yīng)用領(lǐng)域。隨著WWW技術(shù)的發(fā)展和普及，也帶來了如何使用WWW來實現(xiàn)教育活動的課題。 同時也帶來了切實解決影響教育活動問題的可能性。2 計算機輔助教學(xué)的理論從1959年，美國IBM公司最先提出CAI（Computer

10、Assisted Instruction）的概念，即計算機輔助教學(xué)的概念開始，計算機輔助教學(xué)的理論經(jīng)歷了3個發(fā)展階段。行為主義學(xué)習(xí)理論（60年代初至70年代末） 特點：單方向灌輸。認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論（70年代末至80年代末） 特點：單方向灌輸為主，學(xué)習(xí)者主動性為輔。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)與教學(xué)理論（90年代初至今）特點：授課灌輸同學(xué)習(xí)者主動性平衡。但由于受計算機技術(shù)、認(rèn)知學(xué)、教育學(xué)發(fā)展的制約，CAI課件的實現(xiàn)技術(shù)大大落后于CAI理論的發(fā)展。目前仍停留在上述的第一階段。 2.1 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)與教學(xué)理論在計算機輔助教學(xué)中的實現(xiàn)模式 作為最先進的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)與教學(xué)理論由智能型的計算機輔助教學(xué)（Intellige

11、nt Computer Assisted Instruction）和基于網(wǎng)絡(luò)的計算機輔助教學(xué)（Network Based Computer Assisted Instruction）兩部分構(gòu)成。 智能型的計算機輔助教學(xué)表現(xiàn)在其理論的內(nèi)涵，利用統(tǒng)計學(xué)，分析學(xué)，人工智能等理論對學(xué)習(xí)過程進行全面的支持?；诰W(wǎng)絡(luò)的計算機輔助教學(xué)表現(xiàn)在其理論的外在形式。有基于Client / Server的實現(xiàn)模式和基于WWW(Intranet或 Internet )的實現(xiàn)模式兩種。隨著WWW技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用的普及，基于WWW的實現(xiàn)模式就顯得尤其重要?；诰W(wǎng)絡(luò)的智能型計算機輔助教學(xué)是當(dāng)今社會的需要，智能型和網(wǎng)絡(luò)型兩者相

12、輔相成，是未來計算機輔助教學(xué)的發(fā)展趨勢。2.2 計算機輔助教學(xué)的現(xiàn)有模式計算機輔助教學(xué)的現(xiàn)有模式有以下4種。CBT(Computer-Based Training)模式 初級WWW模式具有管理機能的WWW模式統(tǒng)一規(guī)格的具有管理機能的WWW模式目前市場上流通的系統(tǒng)基本上以前3種為主。2.2.1 CBT(Computer-Based Training)模式這是以使用類似于CD等介質(zhì)上載有的教學(xué)情報通過計算機實現(xiàn)的教學(xué)活動。優(yōu)點： 圖文聲像并茂，形象生動，教學(xué)效果顯著。不足： 教材的升級，價格，學(xué)生的管理、支援等缺乏優(yōu)勢。教材的形式不統(tǒng)一 2.2.2 初級WWW模式直接把教材以超文本文件方式裝載到W

13、eb Server上，通過Internet或Intranet支持對學(xué)習(xí)者的訪問。優(yōu)點： 解決了CBT模式的不足。不足： 但對學(xué)生的管理、支援等方面無顯著改變。由于制作商的不同，學(xué)習(xí)的用戶介面仍無法達到統(tǒng)一。2.2.3具有管理機能的WWW模式在WWW模式的基礎(chǔ)上進一部擴充了服務(wù)和管理。優(yōu)點： 充分利用WWW技術(shù)，電子郵件、BBS對教學(xué)活動進行全面的智能化的支援。包括教材內(nèi)容、教材結(jié)構(gòu)的先后邏緝關(guān)系、學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)內(nèi)容的提示、測試的管理、學(xué)習(xí)者人事的管理、質(zhì)問/回答、統(tǒng)計、調(diào)查（團體單位、個人單位）等的支援。不足： 但由于沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)之間無法連攜。學(xué)習(xí)界面不統(tǒng)一。2.2.4統(tǒng)一規(guī)格的具有管理

14、機能的WWW模式這是本文介紹的重點，它除了具有管理機能WWW模式中具有的所有機能外，還擁有統(tǒng)一的系統(tǒng)構(gòu)成模式、各種規(guī)范的信息管理模式、標(biāo)準(zhǔn)的通訊接口協(xié)議、用戶學(xué)習(xí)介面等。另外，它還強調(diào)了不同系統(tǒng)之間的連攜功能。這種模式就是目前風(fēng)靡于美國、日本的WBT（Web-Based Training）系統(tǒng)模式。2.3WBT（Web-Based Training）系統(tǒng)模式的規(guī)格WBT（Web-Based Training）系統(tǒng)模式的規(guī)格如下圖所示。2.3.1AICC（Aviation Industry CBT Committee）AICC（Aviation Industry CBT Committee，/）

15、是以美國的航空工業(yè)公司為中心于1988年設(shè)立的CBT(Computer-Based Training)標(biāo)準(zhǔn)化團體。由飛機制造商，航空公司，教材制造商等構(gòu)成。AICC對教材，多媒體情報，平臺等制定了許多規(guī)格。其中最重要的是以CMI001（CMI(Computer-Managed Instruction) Guidelines for Interoperability）為中心的CMI系列規(guī)格。1993年開始，最初主要是對單機以及LAN環(huán)境制定的規(guī)格。1998年2月開始的版本，既WWW環(huán)境下的WBT規(guī)格版本。在改善的基礎(chǔ)上，AICC向IEEE LTSC委員會提交了此案，現(xiàn)在，ADLNet也參與進來共

16、同對規(guī)格的擴充進行探討。 2.3.2IMS（Instructional Management System）IEEE LTSC（Learning Technology Standards Committee）是以政府機構(gòu)，大學(xué)，計算機制造商為中心于1996年設(shè)立的關(guān)于教育研修的標(biāo)準(zhǔn)化委員會。有案可查的其現(xiàn)共有20個工作組，其中WG11同AICC連攜，WG12同IMS連攜。它的活動范疇包括從多媒體教材到教學(xué)模式, 計算機對教學(xué)活動的管理范疇, 教學(xué)研修的技術(shù)構(gòu)成要素等。 2.3.3IEEE LTSC（Learning technology Standards Committee）IMS（Inst

17、ructional Management System）Project是以政府機構(gòu)，大學(xué)，計算機制造商，教材制造商等于1997年2月設(shè)立的非營利團體。 是EDUCAUSE()下面的NLII(National Learning Infrastructure Initiative)管理下的一個組織。它的目的是完成對高等教育的改革，實現(xiàn)情報處理技術(shù)，情報資源的有效利用。特別是對于核心數(shù)據(jù)如多媒體教材學(xué)習(xí)軟件，軟件工具，學(xué)習(xí)目標(biāo)，教師，教育機關(guān)等等非常廣泛意義的學(xué)習(xí)要素情報作了明確的定義。 2.3.4ADLNet（Advanced Distributed Learning）ADLNet（Advance

18、d Distributed Learning Network，/）是以DoD于1997年11月設(shè)立的基于Internet上的下一代教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定組織，它同其它三家組織連攜起來制定了以下標(biāo)準(zhǔn)。2.3.5WBT（Web-Based Training）系統(tǒng)模式規(guī)格之間的關(guān)系WBT（Web-Based Training）系統(tǒng)模式規(guī)格之間的關(guān)系如下。3WBT系統(tǒng)的構(gòu)成 WBT系統(tǒng)由學(xué)習(xí)界面CBT，服務(wù)管理CMI和兩者之間的通信協(xié)議構(gòu)成。核心是CMI。3.1CMI的管理體系CMI的管理體系內(nèi)容大致如下。根據(jù)系統(tǒng)的不同可能有所增減。使用者管理服務(wù)：對學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)管理者，教材管理者，系統(tǒng)維護者等的管理機能

19、。教材管理服務(wù)：對教材構(gòu)造，前后邏輯，目標(biāo)等的管理機能。測試管理服務(wù)：問題，問題集的管理，測試結(jié)果的評判打分等機能。學(xué)習(xí)過程管理服務(wù)：包括對教材的選擇，章節(jié)順序的控制，學(xué)習(xí)履歷的管理，測試的實施等機能。統(tǒng)計工具：對教材的實用性，難易程度，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特點等進行統(tǒng)計分析。學(xué)習(xí)輔助支援服務(wù)：通過電子郵件，BBS等工具提供包括Q&A等各種學(xué)習(xí)輔助機能。日程管理服務(wù)：安排教程發(fā)布的日程計劃。3.2WBT規(guī)格下的CMI等級WBT規(guī)格下的CMI等級有如下4種。3.3CBT機能是學(xué)習(xí)者的使用界面。一般地說是超文本情報，根據(jù)需要可能包含有Java Applet或JavaScript等。4個規(guī)格團體對此均有建議文

20、檔。3.4CBT,CMI的界面為了實現(xiàn)不同的CBT和不同的CMI間的連攜，以及CMI對CMI間的連攜，AICC規(guī)定了許多信息類別及其級別(根據(jù)CMI等級)。并規(guī)定了HACP(HTTP-based AICC CMI Protocol) 的通信協(xié)議。 3.5WBT系統(tǒng)實裝形態(tài)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺模式大體上分為4種：主機終端模式、文件服務(wù)器模式、客戶機/服務(wù)器模式(Client/Server，簡稱C/S)和Web瀏覽器/服務(wù)器模式(Browser/Server，簡稱B/S)。主機終端模式由于硬件選擇有限，硬件投資得不到保證，已被逐步淘汰。而文件服務(wù)器模式只適用小規(guī)模的局域網(wǎng)，對于用戶多、數(shù)據(jù)量大的情況就會產(chǎn)

21、生網(wǎng)絡(luò)瓶頸，特別是在互聯(lián)網(wǎng)上不能滿足用戶要求。因此，現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺模式應(yīng)主要考慮C/S模式和B/S模式。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用絕大部分都可分為以下四個層次:表現(xiàn)層、事務(wù)層、數(shù)據(jù)邏輯層和數(shù)據(jù)存儲層。在C/S結(jié)構(gòu)中,表現(xiàn)層和事務(wù)層都放在客戶端,而數(shù)據(jù)邏輯層和數(shù)據(jù)存儲層則置于服務(wù)器端。這種組織安排帶來諸多的限制: 1、客戶端很龐大,以致于應(yīng)用程序升級和維護時十分困難且耗資很大;2、事務(wù)層不能與跨平臺的客戶端共享; 3、孤立了不同的邏輯組件; 4、沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)邏輯層來提供不同種類的數(shù)據(jù)存儲層; 5、C/S組織結(jié)構(gòu)不支持Internet。做過C/S結(jié)構(gòu)下的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)和維護的人們對第1點體會頗深:對應(yīng)用程序一個

22、小小的改動,就必須通知或親臨每一個客戶端去更新;新增或升級一臺機器,都要把應(yīng)用及其相關(guān)的文件安裝在客戶端上。如果整個系統(tǒng)有成千上萬個客戶端,可以想象維護的工作量有多大。 B/S模式的優(yōu)勢在于首先它簡化了客戶端。它無需象C/S模式那樣在不同的客戶機上安裝不同的客戶應(yīng)用程序，而只需安裝通用的瀏覽器軟件。這樣不但可以節(jié)省客戶機的硬盤空間與內(nèi)存，而且使安裝過程更加簡便、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加靈活。假設(shè)一個企業(yè)的決策層要開一個討論庫存問題的會議，他們只需從會議室的計算機上直接通過瀏覽器查詢數(shù)據(jù)，然后顯示給大家看就可以了。甚至與會者還可以把筆記本電腦聯(lián)上會議室的網(wǎng)絡(luò)插口，自己來查詢相關(guān)的數(shù)據(jù)。其次，它簡化了系統(tǒng)的開

23、發(fā)和維護。系統(tǒng)的開發(fā)者無須再為不同級別的用戶設(shè)計開發(fā)不同的客戶應(yīng)用程序了，只需把所有的功能都實現(xiàn)在Web服務(wù)器上，并就不同的功能為各個組別的用戶設(shè)置權(quán)限就可以了。各個用戶通過HTTP請求在權(quán)限范圍內(nèi)調(diào)用Web服務(wù)器上不同處理程序，從而完成對數(shù)據(jù)的查詢或修改?，F(xiàn)代企業(yè)面臨著日新月異的競爭環(huán)境，對企業(yè)內(nèi)部運作機制的更新與調(diào)整也變得逐漸頻繁。相對于C/S，B/S的維護具有更大的靈活性。當(dāng)形勢變化時，它無須再為每一個現(xiàn)有的客戶應(yīng)用程序升級，而只需對Web服務(wù)器上的服務(wù)處理程序進行修訂。這樣不但可以提高公司的運作效率，還省去了維護時協(xié)調(diào)工作的不少麻煩。如果一個公司有上千臺客戶機，并且分布在不同的地點，那

24、么便于維護將會顯得更加重要。再次，它使用戶的操作變得更簡單。對于C/S模式，客戶應(yīng)用程序有自己特定的規(guī)格，使用者需要接受專門培訓(xùn)。而采用B/S模式時，客戶端只是一個簡單易用的瀏覽器軟件。無論是決策層還是操作層的人員都無需培訓(xùn)，就可以直接使用。B/S模式的這種特性，還使網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)維護的限制因素更少。最后，B/S特別適用于網(wǎng)上信息發(fā)布，使得傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的功能有所擴展。這是C/S所無法實現(xiàn)的。而這種新增的網(wǎng)上信息發(fā)布功能恰是現(xiàn)代企業(yè)所需的。這使得企業(yè)的大部分書面文件可以被電子文件取代，從而提高了企業(yè)的工作效率，使企業(yè)行政手續(xù)簡化，節(jié)省人力物力。鑒于B/S相對于C/S的先進性，B/S逐漸成為一種流

25、行的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)平臺。各軟件公司紛紛推出自己的Internet方案，基于Web的財務(wù)系統(tǒng)、基于Web的ERP、基于Web的教育系統(tǒng)。一些企業(yè)已經(jīng)領(lǐng)先一步開始使用它，并且收到了一定的成效。綜上所述，平臺的模式準(zhǔn)備采用國際最先進的N(4)階層B/S結(jié)構(gòu)進行設(shè)計和開發(fā)。 N(4)階層的B/S結(jié)構(gòu)其中,P是Presentation的縮寫，AL是Application Logic的縮寫， DL是Domain Logic的縮寫，D是Data的縮寫。Client限定為統(tǒng)一化的用戶接口Browser。N(4)階層B/S結(jié)構(gòu)的核心技術(shù)是WEB技術(shù)，Web平臺是一個調(diào)度任務(wù)集中的、以客戶為中心的應(yīng)用程序平臺;它是一個分布式、開放、適用性強、高性能、端到端的