試用期工作總結(jié)范文匯總6篇

1、第 PAGE23 頁 共 NUMPAGES23 頁試用期工作總結(jié)范文匯總6篇試用期工作總結(jié)范文匯總6篇 總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的試用期工作總結(jié)6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。 試用期工作總結(jié)篇1 隨著新年鐘聲的臨近，緊張的20 xx年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個詞來概括：“緊張充實(shí)，碩果累累，齊頭并進(jìn)”。15年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團(tuán)隊建設(shè)方面、

2、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個方面來做一下詳細(xì)的總結(jié)。首先說團(tuán)隊建設(shè)，這是我在20 xx年底做工作計劃時重點(diǎn)提到的一個方面，對于一個新成立的公司來說，團(tuán)隊是所有工作的依托，也是一個公司發(fā)展的核心動力，14年里人員配備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了公司每個員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物，公司生存過度依賴?yán)系鬃?，基于這些問題我在15年計劃里把團(tuán)隊建設(shè)提到了首要解決的問題上，15年我的目標(biāo)是基本建立個完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個目標(biāo)我實(shí)現(xiàn)了，公

3、司到目前為止初步建立起了市場行政財務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu)，這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門，這三個部門的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)： 市場部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評。xx與我有多年的私交之情，我對xx的人品和能力一直深感敬佩，一直想與xx能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把xx挖過來的可能，經(jīng)過與xx的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決

4、心xx來到了我們這個團(tuán)隊，在任職的這段時間里，xx的認(rèn)真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的數(shù)量是最多的，是從任職到單獨(dú)拜訪客戶的時間是最短的，出業(yè)績是最快的，這些都源于xx對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實(shí)的人生態(tài)度。 行政主管xx，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進(jìn)到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點(diǎn)，不到一個月就通過了試用期，在與xx的合作中，讓xx擺脫了很多繁瑣和細(xì)致的文字處理和人員資料的工作，使xx能全身心的投入到擴(kuò)展市場的工作中，一年來，xx在工作中可以說承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強(qiáng)度的情況下xx依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)

5、展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，xx曾說有了xx的加入，讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多，交給xx的工作不用再操太多的心?！靶湃巍笔莤x對xx的最顯著的標(biāo)簽，部隊上有句話說的好，戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓xx擔(dān)任行政部主管的主要原因。 財務(wù)主管xx，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和樂觀豁達(dá)的個人魅力是她的光環(huán)，同時強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力和動手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財務(wù)，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時間里，先后參與了在線模擬練習(xí)題庫建設(shè)，網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作，成績斐然，我和xx經(jīng)常說的一句話就是公司要是

6、能多幾個像xx這樣的人，公司的各項工作將再不犯愁。 這里我重點(diǎn)把各部門主管的情況做了一個總結(jié)，其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的工作也離不開大家的支持，時間關(guān)系我就不一一羅列了，下來我會跟每個人進(jìn)行交流，指出每個人的優(yōu)缺點(diǎn)，便于大家在工作中繼承和改進(jìn)。 其次再說業(yè)務(wù)拓展方面，可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年，這一年的市場收獲就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企業(yè)客戶，進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的公司底蘊(yùn)和公司在市場上的影響力，市場銷售額達(dá)到xx多萬，臨近千萬，比20 xx年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟(jì)都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力，還有潛力可以挖掘，這也

7、是我們下一階段的工作目標(biāo)：深化服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外，我們將在xx年至少拓展出一項新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系，是跨行業(yè)的業(yè)務(wù)，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情，對能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員，進(jìn)行重點(diǎn)獎勵，新業(yè)務(wù)項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例，獎勵給個人。實(shí)現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺，充分展示個人才能，營造開放式的工作模式。 最后說一下服務(wù)質(zhì)量方面，通過15年一年的調(diào)整，我們的服務(wù)體系有了很大的改進(jìn)，但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵，比如服務(wù)模式上還停留在被動服務(wù)的階段，由客戶引導(dǎo)我們的工作，往往造成了很多時候我們都在對工作進(jìn)

8、行搶救式勞動，根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通，不能引導(dǎo)客戶思路，這是我們在16年的工作重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度，作為服務(wù)型公司，服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，的原因就是看中了xx的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情，這也是我們在以后工作中重點(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。 在公司資源的分配上，由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵，

9、所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度，業(yè)務(wù)主管配備交通工具，加大對優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎勵幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才，提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 通過對以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個結(jié)論：公司的發(fā)展重點(diǎn)在于：人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進(jìn)一步細(xì)化我們的服務(wù)體系，爭取做到“服務(wù)人性化，業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務(wù)客戶時高端、大氣、上檔次。 試用期工作總結(jié)篇2 *x領(lǐng)導(dǎo)： 您好！ 從XX年8月21日來公司報到上班

10、，轉(zhuǎn)眼間，三個月就過去了，在這段期間內(nèi)，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫助、關(guān)心以及工作的支持，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝！ 貨代方面的業(yè)務(wù)知識是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程：從接單到訂艙，與貨主及船公司的提單確認(rèn)，貨物通關(guān)，裝船，及收款等方面，已經(jīng)能夠熟練操作，同時堅持打電話，積極開拓積累客戶在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。 工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

11、、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。 看到公司蒸蒸日上的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來。 以上申請，懇請批準(zhǔn)。 時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。 在一個收獲

12、的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)*。成為了*普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝*給了我工作的機(jī)會，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。 在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了*人“海納百川”的胸襟，感受到了*人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了*人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為*的一份子而驚喜萬分。 帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓

13、人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。 在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。 一、萌芽階段（11月7日11月31日）。 在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮?/p>

14、收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點(diǎn)哪個是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。 當(dāng)然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他

15、們都成了我的良師益友。 二、成長階段（12月1日12月31日）。 通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。 在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識到：站在我面前的每一位業(yè)

16、主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。 同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因?yàn)檫@個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了*的美譽(yù)度；其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在

17、這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。 試用期工作總結(jié)篇3 20年，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點(diǎn)，

18、扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉，截止20年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代替發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。 現(xiàn)將我本人在20年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下： 1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。 經(jīng)過20年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營

19、銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿ΑＴ趧趧痈傎愔幸郧笊妗⒋侔l(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、職

20、工買斷資金代替發(fā)、收復(fù)失去的代替發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次

21、分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。 此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個20年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和

22、文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。 2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。 20年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法

23、及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報。 3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。 一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。 二是把

24、業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。 三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。 對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。 一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。 二是給本營業(yè)室的柜

25、員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。 三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。 4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作。 今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品，同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種

26、，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。 5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用。 20年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在20年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強(qiáng)同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。 20年是繁

27、忙而緊張的，我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。 20年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。 試用期工作總結(jié)篇4 隨著時間的關(guān)系，我在貴定xx幼兒園的試用期生活也結(jié)束了。雖然只有一個月的時間，但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易，然而這次試用讓我也受益頗豐

28、。 萬事開頭難，剛進(jìn)園試用初期，讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我，面對新工作，面對性格各異的孩子，我覺得毫無頭緒。不知道到底該從哪里入手，看著指導(dǎo)老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動，做著一個個游戲。看著孩子們一張紙興奮，熱情高漲的小臉，我深深地被感染著。我努力地去學(xué)習(xí)，嘗試獨(dú)立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后，我的緊張心理才逐漸退去。在實(shí)習(xí)過程中，讓我懂得了面對不同的幼兒要用不同的方法，每個孩子都有自己獨(dú)特的內(nèi)心世界。 而作為他們的老師，要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他，捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處，要想幫助他們改正缺點(diǎn)，不僅要關(guān)心照顧幼

29、兒，還要與幼兒家長溝通交流。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)著，試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些，都是餓哦在幼兒園夫人實(shí)習(xí)過程中所獲得的最寶貴的東西。 在xx幼兒園的每個教師里都有幼兒一日，一周活動的生活常規(guī)時間表。在實(shí)習(xí)期間，由于xx幼兒園缺少配班老師，我都是在做配班老師的工作。但我嚴(yán)格按照時間表，配合所在班主班老師認(rèn)真做好一日常規(guī)工作。 一、保教工作 在保育工作中，使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請教保育員，積極配合保育阿姨的工作。戶外活動，我提醒幼兒注意安全，不追逐打鬧。進(jìn)餐時，幫助保育員為幼兒盛菜盛飯，提醒幼兒安靜進(jìn)餐，不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理的幼兒*物，給幼兒蓋

30、好被子，小聲告訴他們安靜入睡，不能說話。盡自己的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛，在游戲中不斷增長知識。 二、教育工作 面對上課，作為實(shí)現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌，生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始，因?yàn)橹挥幸粋€月的時間，指導(dǎo)老師給我布置了七八節(jié)可得內(nèi)容。我從教案到教具，一步一步的去準(zhǔn)備，直到得到直到老師的認(rèn)可，我才走上了“講臺”。但當(dāng)面對幼兒上課時，還是那么的手足無措、由于對幼兒的不了解太少，對他們提出的問題難以回答，又沒有整頓好課堂紀(jì)律。第一次正式上課沒有成功。不過又一次的講課中，我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就比第一次進(jìn)步很多。隨后慢

31、慢的進(jìn)入了老師的較色。 三、家長工作 作為教師，每天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項非常重要的內(nèi)容。我們要虛心聽取家長的合理化得的建議，同時對于家長的無理要求，妥善處理，友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長，取得家長信任。 經(jīng)過這一月的試用，雖然時間很短，但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實(shí)屬不易。不但要具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛心、細(xì)心、更要有責(zé)任心。 總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，通過實(shí)習(xí)我也看到了自己的不足，社會的不斷進(jìn)步，使幼兒園對幼教的要求越來越高。這使我知道，必須要有過硬的專業(yè)知識和技能，才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生

32、。 試用期工作總結(jié)篇5 時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，三個月過去了。在這三個月的時間里，我學(xué)習(xí)到了很多在大學(xué)生活中沒有學(xué)過的實(shí)際工作中的技能，同時，我的工作態(tài)度也更加成熟了。 在優(yōu)愛斯格蘭特?fù)?dān)任外貿(mào)制單員，是我畢業(yè)以后從事的第二份工作。雖然在之前的一份工作中，我也學(xué)到了很多實(shí)用的技能，比如EXCEL和xxxx，對我后來的工作有很大的幫助，主管也非常樂于教我。但是與我的職業(yè)理想比不是十分的契合。在剛畢業(yè)的時候，并不清楚自己究竟想要做什么工作，自己善于做什么工作，甚至根本不了解每一種職業(yè)的工作內(nèi)容。但是，在我從事外貿(mào)制單員的工作以后，發(fā)現(xiàn)了自己的興趣所在，從而也確定了這一生的職業(yè)領(lǐng)域。我覺得，這對于一個剛

33、畢業(yè)還不到一年的大學(xué)生來說，是十分幸運(yùn)的。優(yōu)愛斯格蘭特在我看來，是一家小而酷的公司。在這里，每個人都各盡其職，團(tuán)隊合作的氣氛很濃厚。在這里，大家可以看到他人的進(jìn)步，真誠的給予他人肯定，當(dāng)我有不足，或者出現(xiàn)錯誤的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事們，都會善意的指出來，給我改進(jìn)的建議，并且從不吝惜的與我分享工作的心得和作為長者的生活經(jīng)驗(yàn)。因此，在這里，我學(xué)習(xí)到了很多寶貴的知識和態(tài)度。在這里，我首先學(xué)到的就是職場中的一個寶貴的準(zhǔn)則結(jié)果導(dǎo)向。這應(yīng)該是工作和上學(xué)的最大不同的一點(diǎn)。在工作中，每一位同事都各司其職，我們應(yīng)該盡全力完成自己負(fù)責(zé)的工作，工作方法可以靈活，也可以在遇到困難的時候，請求有經(jīng)驗(yàn)的同事的幫助，但是一定要以

34、完成工作作為最后的標(biāo)準(zhǔn)。這是我在這里學(xué)到的第一課。這讓我感覺到這個公司，雖嚴(yán)格但卻靈活。大家都是以結(jié)果為導(dǎo)向，但是遇到各種問題，大家總是會找出方法靈活的應(yīng)對。 同時，在這里，我感覺到時間的寶貴。因?yàn)槲覀儚氖碌耐赓Q(mào)，從訂單拿下來那一刻起，我們就要開始正分多秒。每一個環(huán)節(jié)，都有它的時間限制。受時間限制大的工作，往往壓力也更大。但是隨著分秒必爭的緊張的完成每一項任務(wù)以后，那份成就感也是不可言喻的。這也是我喜歡外貿(mào)工作的一個重要的原因。緊張，充實(shí)，高壓，也高成就感。這就要求我們每一個人，必須要知道自己在什么時候該做什么，工作要有連貫性和整體性。 第三，讓我深有感觸的就是這里的團(tuán)隊合作。我想這也是我喜歡

35、外貿(mào)工作的一個原因吧。我們的銷售努力的拿下訂單，每一張訂單，都將我們所有的員工緊密的聯(lián)系在了一起。我們共同的為高質(zhì)量高效率的完成訂單而努力。美國的銷售憑借公司的信譽(yù)和服務(wù)拿到訂單，美國的工程師們設(shè)計出符合客戶需求的產(chǎn)品，我們北京的采購尋找到可以合作的生產(chǎn)廠家，北京的工程師為廠家們提供技術(shù)的支持和保證產(chǎn)品的質(zhì)量，北京的負(fù)責(zé)裝配的同事們按時的完成產(chǎn)品的裝配和包裝，制單員準(zhǔn)確的制作發(fā)貨的單據(jù)，順利的將貨品發(fā)出國外，公司的財務(wù)保證按照國家政策和時間要求保證公司的利益和員工們的福利。每一個環(huán)節(jié)都緊密的聯(lián)系在一起，所有的同事像是在共同完成一次接力賽，大家互相幫助，出了問題，一起努力的找出是哪個環(huán)節(jié)的問題，

36、找出原因，一起去解決。你跑慢了，我快些跑，你跑快了，我要不辜負(fù)你的努力，跑得更快，這種工作的氛圍讓我感到每一天都充滿了激情。 當(dāng)然，在這三個月里，我也意識到，自己存在很多的不足，工作技能的不足需要不斷的學(xué)習(xí)，工作態(tài)度的不足，則需要及時的改正。我認(rèn)為自己的不足，主要有以下的幾個方面。首先，我自己最大的缺點(diǎn)，就是怕麻煩。深層的原因，就是我這個人還是有很大的惰性。但是，在工作上，存在怕麻煩的心里，就是工作態(tài)度的問題了。我必須要努力的克服這個心理，不斷的提升自己的主動性，以終為始的對待工作和生活。 其次，我發(fā)現(xiàn)自己還存在一個缺點(diǎn)，那就是，出現(xiàn)問題，我總是習(xí)慣性的找出這是誰的失誤造成的。總是傾向于厘清自

37、己的責(zé)任。我認(rèn)為這是不對的，也不夠高尚的。我覺得，作為公司的一員，究竟是誰的責(zé)任并不重要，能夠彌補(bǔ)過失達(dá)成共同的目標(biāo)才最重要。 另外，我認(rèn)為自己對待我的領(lǐng)導(dǎo)對我說的話，不是所有時候都謙虛接受的。有的時候，也會在心里存在逆反的情緒。雖然，我總是很快就能想清楚，想明白，并且認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的意圖。但是，我覺得我應(yīng)該徹底的戒除這種偶爾的逆反。年長者能夠?qū)δ阏f的，總是超出你的理解能力和接受能力的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。無論生活上，還是工作中，這一點(diǎn)我是毫不質(zhì)疑的。 還有一點(diǎn)，我最需要注意，并且以后要一直注意的，就是細(xì)之更細(xì)。外貿(mào)無小事，因此每一個細(xì)節(jié)，都不能疏忽大意。工作起來，就要全部的投入。反復(fù)的檢查，核對是必要的。因?yàn)槊總€人都免不了犯錯，反復(fù)的檢查，是避免錯誤的最有效的方法。不能掉以輕心，過度的自信。錯誤造成了，即使彌補(bǔ)，也是有瑕疵的。 以上，只是我認(rèn)為最重要的一些方面，其他方面，我還存在很多的不足。但是認(rèn)識到自己的不足就是進(jìn)步的開始。我會在今后的工作中，不斷的提升自己的工作技能，