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文檔簡介
1、秋季校園超市調查問卷1問卷調研調研目的調查對象問卷講解調研方法分析方法2分析方法將回收的問卷根據(jù)研究目的,統(tǒng)計各項選項的數(shù)目所占百分比,使用EXCEL軟件及SPSS軟件對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,以實現(xiàn)最終的分析與研究3謝 謝 觀 賞 !4問卷設計一、二、問卷標題與說明問卷主體問題設計與所調查目的之間關系問題設計應注意的問題標題簡潔、明了;說明力求語言簡單易懂,提高被調查者配合度問題設計類型51被調查者基本信息3.您每月可支配的生活費(除去伙食費)是 1.您的性別2.您最近一個月多久去一次超市62對超市物品購進方面的意見4.您最近一個月在超市里最常購買的物品是 5.如果超市做促銷,您對超市的那種
2、促銷商品感興趣7.您每月消費金額高低項目排列 6.請問您在校園超市購物的時候最關注的是73超市服務改進方面8.您最近兩周選擇什么時候去超市超市物品齊全度、商品價格、購物 環(huán)境、工作人員態(tài)度、超市營業(yè)時間、 物品擺放 10.您認為本超市有什么不足之處11.您對本超市有什么好的建議9.對下列問題您的看法是:.8您好!為了更好地了解本超市的服務水平和質量,以便超市能夠及時作出相應改善,更好地為同學們服務,特制定此卷,我們誠懇的希望得到您的支持與合作,謝謝配合!親愛的同學:9問卷: 問卷整體簡單清晰,問題形式多 樣,內容完整,數(shù)量適中 問句:簡單、準確、明了;避免出現(xiàn)雙答案:全面、有互斥性、定距問題合理重提問和誘導10問卷問題由五個封閉式問題、五個半封閉式問題、一個里克特量表和兩個開放性問題組成11調研目的1為超市在產(chǎn)品方面提供有效建
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