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1、泓域/農(nóng)林廢棄物再生制品公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案農(nóng)林廢棄物再生制品公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案xx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111409735 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc111409735 h 3 HYPERLINK l _Toc111409736 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111409736 h 4 HYPERLINK l _Toc111409737 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111409737 h 4 HYPERLINK l _Toc111409738 二、 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義、實質(zhì)及
2、特點 PAGEREF _Toc111409738 h 5 HYPERLINK l _Toc111409739 三、 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) PAGEREF _Toc111409739 h 7 HYPERLINK l _Toc111409740 四、 資本運營戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc111409740 h 8 HYPERLINK l _Toc111409741 五、 資本運營戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc111409741 h 12 HYPERLINK l _Toc111409742 六、 人力資源戰(zhàn)略的概念和目標 PAGEREF _Toc111409742 h 14 HYP
3、ERLINK l _Toc111409743 七、 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc111409743 h 17 HYPERLINK l _Toc111409744 八、 人力資源的內(nèi)涵、特點及構(gòu)成 PAGEREF _Toc111409744 h 30 HYPERLINK l _Toc111409745 九、 企業(yè)人才及其所需類型 PAGEREF _Toc111409745 h 34 HYPERLINK l _Toc111409746 十、 企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc111409746 h 39 HYPERLINK l _Toc111409747 十一、 企
4、業(yè)文化的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc111409747 h 41 HYPERLINK l _Toc111409748 十二、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc111409748 h 45 HYPERLINK l _Toc111409749 十三、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc111409749 h 51 HYPERLINK l _Toc111409750 十四、 項目概況 PAGEREF _Toc111409750 h 53 HYPERLINK l _Toc111409751 十五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111409751 h 56 HY
5、PERLINK l _Toc111409752 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc111409752 h 57 HYPERLINK l _Toc111409753 十七、 進度計劃 PAGEREF _Toc111409753 h 57 HYPERLINK l _Toc111409754 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc111409754 h 58 HYPERLINK l _Toc111409755 十八、 項目經(jīng)濟效益評價 PAGEREF _Toc111409755 h 59 HYPERLINK l _Toc111409756 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PA
6、GEREF _Toc111409756 h 60 HYPERLINK l _Toc111409757 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc111409757 h 61 HYPERLINK l _Toc111409758 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc111409758 h 63 HYPERLINK l _Toc111409759 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc111409759 h 65 HYPERLINK l _Toc111409760 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc111409760 h 68 HYPERLINK l _Toc1114097
7、61 十九、 投資計劃方案 PAGEREF _Toc111409761 h 69 HYPERLINK l _Toc111409762 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc111409762 h 71 HYPERLINK l _Toc111409763 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc111409763 h 71 HYPERLINK l _Toc111409764 流動資金估算表 PAGEREF _Toc111409764 h 73 HYPERLINK l _Toc111409765 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc111409765 h 74 HYPERLINK l
8、_Toc111409766 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc111409766 h 75公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx集團有限公司2、法定代表人:鄭xx3、注冊資本:800萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-11-187、營業(yè)期限:2014-11-18至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;?、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)
9、展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司堅持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進一步提升,安全生產(chǎn)意識和社會責任意識進一步增強,誠信經(jīng)營水平進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6103.814883.054577.86負債總額3515.252812.202636.44股東權(quán)益合計2588.562070.851941.42公司合并
10、利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入25282.4920225.9918961.87營業(yè)利潤6095.364876.294571.52利潤總額5788.424630.744341.32凈利潤4341.323386.233125.75歸屬于母公司所有者的凈利潤4341.323386.233125.75企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義、實質(zhì)及特點(一)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的含義與實質(zhì)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略,是指企業(yè)對維持和擴大生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資金進行籌集、分配、使用,為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標所做出的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的決策,實質(zhì)上是企業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略的決策,兩者的內(nèi)涵是一致的,都是圍繞企業(yè)生產(chǎn)
11、經(jīng)營過程中所需要資金(或叫資本)的籌集、分配(即投資)、使用(投資后所形成的資產(chǎn)的運營)等方面進行營謀籌劃。所謂資本經(jīng)營是指資本的所有者或經(jīng)營者以資本的一種或多種形態(tài)為運營對象,使之與其他生產(chǎn)要素相互結(jié)合,優(yōu)化配置,將其投入某一產(chǎn)業(yè)或多個產(chǎn)業(yè),進行有效的經(jīng)營,以實現(xiàn)理想的盈利和價值增值的活動。從資本籌集開始,然后進行資本投資,從事資本生產(chǎn),將其生產(chǎn)的結(jié)果(商品或勞務(wù))投放市場,進行交換,實現(xiàn)商品價值,從中獲得利潤,接著進行利潤分配,留下的利潤轉(zhuǎn)化為資本積累。這個循環(huán)就是一個資本經(jīng)營過程。然后再進入下一個資本循環(huán),即資本再籌集、資本再投資、資本再生產(chǎn)。這就是企業(yè)資本經(jīng)營活動的規(guī)律,也就是企業(yè)財務(wù)
12、活動的規(guī)律。(二)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的特點企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略在財務(wù)管理方面的應(yīng)用與延伸,不僅體現(xiàn)了企業(yè)總體戰(zhàn)略的全局、長期和導向性等“戰(zhàn)略”,共性,而且勾畫出了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的個性特征,即從屬性、系統(tǒng)性、指導性、復雜性。(1)從屬性。即企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略要體現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求,為其籌集到適度的資金并有效合理投放,只有這樣,企業(yè)整體戰(zhàn)略方可實現(xiàn)。若不接受企業(yè)戰(zhàn)略的指導或只是簡單地迎合戰(zhàn)略要求都將導致戰(zhàn)略失敗,而最終使企業(yè)受損。(2)系統(tǒng)性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)總體戰(zhàn)略的一個子系統(tǒng)必然與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間也存在著長期的、全面的資源與信息交換。為此,要始終保持財務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間的動態(tài)的聯(lián)系,并試圖
13、使財務(wù)戰(zhàn)略也能支持其他子戰(zhàn)略。(3)指導性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是對企業(yè)資金運籌的總體謀劃,它規(guī)定了資金運籌的總方向、總方針、總目標等重大財務(wù)問題,成為財務(wù)活動的行動指南。(4)復雜性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的制定與實施較企業(yè)整體戰(zhàn)略下的其他子戰(zhàn)略而言,復雜程度更大。最主要的原因在于“資金固定化”特性,即資金一經(jīng)投入使用后,其使用方向與規(guī)模在較短時期內(nèi)很難予以調(diào)整。因此,財務(wù)戰(zhàn)略對資金配置稍有不慎,就將直接導致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈或陷入財務(wù)危機甚至導致企業(yè)破產(chǎn)。此外,企業(yè)籌資與投資都直接借助于金融市場,而金融市場復雜至極,變幻無常,這也增加了企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略制定與實施的復雜性。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù)從上述資本運營活動
14、的過程可以看出,企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容主要包括三個方面:融資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、資本運營戰(zhàn)略。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的目標是確保企業(yè)資金均衡有效流動,最終實現(xiàn)總體戰(zhàn)略。為此,其任務(wù)主要有:第一,正確地選擇籌資渠道,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動對資金的需求。第二,正確選擇資本(資金)投向,合理安排使用。第三,正確運營資本(資產(chǎn)),重組資本(資產(chǎn)),優(yōu)化資本(資產(chǎn))結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益。資本運營戰(zhàn)略的類型(一)資本重組戰(zhàn)略的類型企業(yè)資本經(jīng)過投資、運營之后,隨著市場的變化和生產(chǎn)經(jīng)營活動調(diào)整的要求,相應(yīng)地要進行資本的重組。根據(jù)資本重組的內(nèi)容不同,有以下三種戰(zhàn)略可供選擇:1. 企業(yè)重組戰(zhàn)略企業(yè)重組戰(zhàn)略包括兩個方面:一是企業(yè)自身裂變重組
15、。隨著企業(yè)自身的發(fā)展壯大,發(fā)生裂變、分立而進行重組。如由原來建立時是單廠制企業(yè),以后逐步發(fā)展為總廠制企業(yè),各車間發(fā)展為多個分廠,再進一步發(fā)展為集團化公司,各分廠轉(zhuǎn)變?yōu)榉止净蜃庸镜?。企業(yè)這種自身裂變重組相應(yīng)地需要進行資本經(jīng)營。二是企業(yè)之間的組合,主要是優(yōu)勢企業(yè)通過收購、兼并、合并或聯(lián)合等形式進行重組,轉(zhuǎn)變成為實力更強的集團公司,在更大規(guī)?;蚋蠓秶鷥?nèi)進行資本經(jīng)營。2. 資產(chǎn)重組戰(zhàn)略資產(chǎn)重組從不同的角度解釋有不同的含義。從會計學的角度看,資產(chǎn)重組是指企業(yè)與其他主體在資產(chǎn)、負債或所有者權(quán)益諸項目之間的調(diào)整,從而達到資源有效配置的交易行為。資產(chǎn)重組戰(zhàn)略亦稱資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,其基本含義就是隨著企業(yè)發(fā)
16、展需要而對各種形態(tài)資產(chǎn)之間的數(shù)量比例關(guān)系進行調(diào)整和優(yōu)化。如:當企業(yè)發(fā)展到一定階段,會出現(xiàn)固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)的比例失調(diào),這是由于企業(yè)多次進行技術(shù)改造,增加了固定資產(chǎn)的比例,生產(chǎn)能力得到提高,但自有流動資金增加較少,用于購買原材料等的流動資金會嚴重不足,使生產(chǎn)能力不能充分利用。因此,必須對固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和重組,把自有流動資產(chǎn)所占比重提高到合理的水平。再如,在流動資產(chǎn)中,有些企業(yè)也會出現(xiàn)儲備資金、在制品資金占比過大,成品資金比例過小,反映了庫存物資和在制品可能積壓過多的問題;或是有些企業(yè)的成品資金占比過大,反映了商品積壓可能過多的問題。這兩種現(xiàn)象都從不同角度反映出企業(yè)流通資本周轉(zhuǎn)較
17、慢,不同形態(tài)的資本相互之間的比例失調(diào),需要通過改善管理,加強銷售,加速資金的周轉(zhuǎn),使各種流動資金之間保持協(xié)調(diào)。3. 產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略產(chǎn)權(quán)重組,顧名思義是指對企業(yè)產(chǎn)權(quán)的重新組合,其目的是要確定合理的資本結(jié)構(gòu),合理利用不同性質(zhì)的資本來源,促使企業(yè)價值和所有者價值最大化。產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略即改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系,調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略。當企業(yè)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大或經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)生變化,而資本卻嚴重不足時,可通過改變企業(yè)單一產(chǎn)權(quán)主體的狀況,吸納眾多的投資者,形成多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),以解決制約企業(yè)發(fā)展的資本不足問題。例如,企業(yè)調(diào)整經(jīng)營中心,把精力轉(zhuǎn)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對于原先從事的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),可以撤出,將其產(chǎn)權(quán)拍賣、轉(zhuǎn)讓;或?qū)σ恍┚哂邪l(fā)展?jié)?/p>
18、力的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,企業(yè)通過參股或控股獲得從事這些產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品企業(yè)的產(chǎn)權(quán)。實施產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略,有助于盤活企業(yè)的存量資產(chǎn),引導處于長線的、閑置的和無效益的資產(chǎn)流向急需的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品上。具體來講,可以使企業(yè)迅速擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,也可以使企業(yè)逐步縮小和撤出某些經(jīng)營領(lǐng)域,還可以使企業(yè)較快進入有發(fā)展前景的新的經(jīng)營領(lǐng)域。(二)企業(yè)資本形態(tài)戰(zhàn)略的類型資本形態(tài)可以從不同的角度和不同層次進行劃分,從而形成不同的資本形態(tài)戰(zhàn)略。例如,按三次產(chǎn)業(yè)來劃分,則有第一產(chǎn)業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略、第二產(chǎn)業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略、第三產(chǎn)業(yè)資本經(jīng)營戰(zhàn)略。這里我們主要從資本的物質(zhì)形態(tài)與非物質(zhì)形態(tài)的角度將資本形態(tài)劃分為兩種類型。1. 有形資本經(jīng)營戰(zhàn)略有
19、形資本是指企業(yè)中一切可用具體形象描述、度量并轉(zhuǎn)換的資本,它從形態(tài)和功能上分為貨幣資本和實物資本。企業(yè)有形資本可以具體表現(xiàn)為:機器設(shè)備、廠房設(shè)施、原材料、房地產(chǎn)等。在企業(yè)實踐中,由于經(jīng)營管理不善,企業(yè)的有形資本不能發(fā)揮其資本增值的功能,企業(yè)資本所有者或資本經(jīng)營者可利用其物質(zhì)形態(tài)的資本從事資本經(jīng)營的活動;這樣的經(jīng)營戰(zhàn)略就是有形資本經(jīng)營戰(zhàn)略。例如,企業(yè)可以把有形資本一個個單獨作為商品投放生產(chǎn)要素市場,賣出后可以轉(zhuǎn)化為貨幣資本;也可以整體作為產(chǎn)權(quán),當作商品在產(chǎn)權(quán)市場賣出后轉(zhuǎn)化為貨幣資本;還可以部分地或整體地當作投資,與別的資本所有者或資本經(jīng)營者進行合資經(jīng)營或合作經(jīng)營,或者折成股份,進行股份制經(jīng)營。通過
20、以上有形資本的經(jīng)營,盤活企業(yè)的存量資產(chǎn),將“死錢”變成“活錢”,即“活化的資本”。2. 無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略無形資本就是指資本要素中表現(xiàn)為專利、技術(shù)、訣竅、商標、品牌、企業(yè)文化、管理能力等知識產(chǎn)權(quán)形態(tài)的非物質(zhì)化的生產(chǎn)要素。這些要素是企業(yè)不斷投入貨幣資本,經(jīng)過長期的積累所形成的、具有巨大價值的、屬于知識產(chǎn)權(quán)形態(tài)的資本。利用無形資產(chǎn)作為生產(chǎn)要素投入或作為投資進行經(jīng)營,并對企業(yè)所擁有的各種無形資本進行運籌和策劃,叫無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略。無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略還可具體分為專利戰(zhàn)略、商標戰(zhàn)略或品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等。無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略運用得當,可以創(chuàng)造出比實施有形資本經(jīng)營戰(zhàn)略高得多的價值。無形資本
21、經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)重要的經(jīng)營戰(zhàn)略,這是因為在現(xiàn)代信息社會和知識經(jīng)濟條件下,產(chǎn)業(yè)不斷向技術(shù)密集和智力密集型轉(zhuǎn)化,以無形資產(chǎn)形態(tài)存在的知識資本,如專利技術(shù)、專業(yè)知識、經(jīng)驗技能、產(chǎn)品設(shè)計、管理方法、規(guī)章制度等,在生產(chǎn)生活中的作用越來越突出,它已取代有形資產(chǎn)的支配地位,成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的決定性因素,影響甚至支配著有形資產(chǎn)的消長與流向。大量的事實證明,有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的比例,“標志著企業(yè)的競爭力與先進性。無形資產(chǎn)所占比重越大,表明企業(yè)越先進、越有競爭力。一般高新技術(shù)企業(yè),無形資產(chǎn)比重都超過有形資產(chǎn)”。有關(guān)專家也強調(diào):要保證不斷增多的存量資本在應(yīng)用中具有不斷上升的資本生產(chǎn)率,就必須具備較好的技術(shù)知識和較強
22、的技能,“發(fā)展軟件”(技能、技術(shù)知識和組織知識)能確保“發(fā)展硬件”(資本、勞力)變得更有效率。資本運營戰(zhàn)略的含義(一)資本運營的內(nèi)涵資本運營又稱資本運作、資本經(jīng)營、資本營運,其實踐性很強,不同的學者、專家從不同的角度對資本運營的運行機理進行了探索和揭示。我們認為,資本運營是對企業(yè)所擁有的一切有形與無形的存量資產(chǎn),通過流動、裂變、兼并、戰(zhàn)略聯(lián)盟、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)剝離、參股、控股、轉(zhuǎn)讓等各種途徑進行優(yōu)化配置,有效運營,以最大限度地實現(xiàn)增值的經(jīng)營活動。簡言之就是利用資本市場,通過買賣企業(yè)和資產(chǎn)而賺錢的經(jīng)營活動。資本運營既不同于生產(chǎn)經(jīng)營又與之密切相關(guān)。資本是以價值形態(tài)表現(xiàn)的企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營的要素,涉及有
23、形和無形資產(chǎn);資本運營的過程一般會伴隨生產(chǎn)經(jīng)營的過程;資本運營的結(jié)果和效率、效益的體現(xiàn)也要以生產(chǎn)經(jīng)營為基礎(chǔ)。資本運營與生產(chǎn)經(jīng)營的主要區(qū)別是:經(jīng)營對象上,前者是具體商品(產(chǎn)品)和服務(wù),后者是價值形態(tài)的企業(yè)資本;考量指標上,前者是數(shù)量和質(zhì)量,后者是資本創(chuàng)造價值的能力;前者一般產(chǎn)生即期效益,后者貝是未來獲利;前者配置資源的方式一般是調(diào)整組織與流程,后者則會涉及組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、外部企業(yè)等更多內(nèi)容。(二)資本運營戰(zhàn)略的概念資本運營戰(zhàn)略是指資本所有者或經(jīng)營者為了將投入生產(chǎn)經(jīng)營活動中的資本與其他生產(chǎn)要素相結(jié)合,優(yōu)化配置,進行有效運營,以實現(xiàn)理想的盈利和價值增值而進行的長遠性的謀劃與方略。資本運營戰(zhàn)略的核
24、心是解決企業(yè)成長發(fā)展道路選擇的問題,即主要是依靠企業(yè)自己的技術(shù)、資金力量,并結(jié)合外部資源,在企業(yè)內(nèi)部進行發(fā)展,還是通過聯(lián)合、并購、參股租賃等多種經(jīng)營形式實現(xiàn)企業(yè)的外部性成長。由此,資本運營戰(zhàn)略是開放型戰(zhàn)略,它不僅考慮內(nèi)部資源,還將外部資源納入企業(yè)經(jīng)營范圍,即將視野擴展到企業(yè)外部,通過兼并、收購、租賃等途徑,實現(xiàn)資源的擴張,使被兼并、收購、租賃的企業(yè)的資源與自己企業(yè)的資源形成互補和協(xié)同效應(yīng),從而帶來企業(yè)整體價值的巨大增長。人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(一)人力資源戰(zhàn)略的概念所謂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要,對企業(yè)人力資源進行管理,提高職工隊伍的整體素質(zhì),從
25、中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才而進行的長遠性的謀劃與方略。具體來說是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而在雇傭關(guān)系、甄選、錄用、培訓、績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等方面所做的決策的總稱。企業(yè)通過科學地分析預測未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保企業(yè)在需要的時間和需要的崗位上,滿足對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求,使企業(yè)和個人不斷獲得發(fā)展與利益,這是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。因此,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于核心地位,是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重點之一,其戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在:1. 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心在企業(yè)競爭中,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企
26、業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于企業(yè)的發(fā)展目標和行動方案的制定,而最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量。有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。2. 人力資源戰(zhàn)略可提高企業(yè)的績效員工的工作績效是企業(yè)效益的基本保障,企業(yè)績效的實現(xiàn)是通過向顧客提供有效的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。而人力資源戰(zhàn)略的重要目標之一就是實施對提高企業(yè)績效有益的活動,并通過這些活動來發(fā)揮其對企業(yè)成功所做出的貢獻。在當今經(jīng)濟發(fā)展從資源型經(jīng)濟向知識型經(jīng)濟過渡的情況下,企業(yè)人力資源管理必須實行戰(zhàn)略性的
27、轉(zhuǎn)化,從重視以活動為宗旨的管理轉(zhuǎn)向考慮人力成本和需求。從企業(yè)戰(zhàn)略上講,人力資源管理作為一個戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經(jīng)營績效。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合,能有效推進企業(yè)的調(diào)整和優(yōu)化,促進企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施。3. 有利于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢隨著企業(yè)間競爭的日益白熱化和國際經(jīng)濟的全球一體化,很難有哪個企業(yè)可以擁有長久不變的競爭優(yōu)勢。往往是企業(yè)創(chuàng)造出某種競爭優(yōu)勢后,經(jīng)過不長的時間被競爭對手所模仿,從而失去優(yōu)勢。而優(yōu)秀的人力資源所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿。所以,正確的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢具有重要意義。人力資源戰(zhàn)略的目標就是不斷增強企業(yè)的人力資本的總供給,擴展人力資本,吸
28、引更多的優(yōu)秀人才,形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。4. 對企業(yè)管理工作具有指導作用人力資源戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化與人力資源管理自身的發(fā)展,建立適合本企業(yè)特點的人力資源管理方法。如根據(jù)市場變化確定人力資源的長遠供需計劃;根據(jù)員工期望,建立與企業(yè)實際相適應(yīng)的激勵制度;用更科學、先進、合理的方法降低人力成本;根據(jù)科學技術(shù)的發(fā)展趨勢,有針對性地對員工進行培訓與開發(fā),提高員工的適應(yīng)能力,以適應(yīng)未來科學技術(shù)發(fā)展的要求;等等。一個適合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略可以提升企業(yè)人力資源管理水平,提高人力資源質(zhì)量,從而使人才效益最大化。人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,獲得企業(yè)最大績效的關(guān)鍵。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程
29、中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達到相互一致、相互匹配,才能促進企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。(二)人力資源戰(zhàn)略的目標人力資源戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標服務(wù)的,因此,必須以企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,來確定人力資源戰(zhàn)略的目標。這些目標包括:(1)根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展的要求,預測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,保證對人力資源數(shù)量與質(zhì)量的需要。(2)合理規(guī)劃和控制各專業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)模,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),形成合理的人才結(jié)構(gòu),滿足企業(yè)各層次、各專業(yè)對人才的需要。(3)提高每個勞動者的素質(zhì),使之與其崗位工作的要求相適應(yīng);提高職工隊伍的整體素質(zhì),發(fā)揮人力資源的整體效
30、能。(4)努力把人力轉(zhuǎn)化為人才,促進每個勞動者都能成才,發(fā)揮他們的積極性、進取性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展和社會進步做出應(yīng)有的貢獻。(5)規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(6)提出人力資源管理政策和制度的改進建議,提升整體管理水平。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型人力資源戰(zhàn)略指導著企業(yè)的人力資源管理活動,它使人力資源管理的活動之間能夠有效地互相配合。因此,不同的人力資源戰(zhàn)略必然會影響到人力資源的管理活動。(一)舒勒對人力資源戰(zhàn)略的分類美國人力資源管理學者舒勒和沃克將人力資源戰(zhàn)略分成三種類型:1. 累積型的戰(zhàn)略累積型的戰(zhàn)略指以長遠觀點看待人力資源管理,注重人才的培訓,通過甄選來獲取合適的人才
31、;以終身雇傭為原則,公平對待員工,員工晉升速度慢;薪酬是以職務(wù)及年資為標準,高層管理者與新員工工資差距不大。2. 效用型的戰(zhàn)略效用型的戰(zhàn)略指用短期觀點來看待人力資源管理,較少提供培訓。企業(yè)職位一有空缺隨時進行填補,非終身雇傭制,員工晉升速度快,采用以個人為基礎(chǔ)的薪酬。3. 協(xié)助型的戰(zhàn)略協(xié)助型的戰(zhàn)略是介于積累型和效用型戰(zhàn)略之間的,強調(diào)個人不僅需要具備技術(shù)性的能力,同時在同事間要有良好的人際關(guān)系。在培訓方面,員工個人負有學習的責任,公司只是提供協(xié)助。企業(yè)在不同的情況下會選擇不同的人力資源戰(zhàn)略類型。當企業(yè)將人力資源視為一項資產(chǎn)時,就會提供較多的培訓,更傾向于累積型戰(zhàn)略;而當企業(yè)將人力資源視為企業(yè)的成
32、本時,則會提供較少的培訓以節(jié)約成本,更多采用效用型戰(zhàn)略。(二)依據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容分類企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,涉及人力資源管理的各個方面,如甄選、錄用、培訓績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等。概括起來主要體現(xiàn)在三個方面:人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略、人才使用戰(zhàn)略。每一類戰(zhàn)略中又有多種戰(zhàn)略方案可供選擇。1. 人力資源開發(fā)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是指企業(yè)提供給員工一個教育或?qū)W習的計劃來幫助員工提高技能,并改變他們的態(tài)度和行為,這個過程使個人和企業(yè)都得到提升。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,就是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會上的人力資源,積極地提高員工的智慧和能力,所進行的長遠性的謀劃與方略??晒┻x擇的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略方案
33、有:(1)引進人才戰(zhàn)略。一般主要是指從國內(nèi)外企業(yè)或科研機構(gòu)、高等院校、設(shè)計院所,引進企業(yè)所需的各種專家和高級技師,幫助企業(yè)掌握從國外引進的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。這個戰(zhàn)略實質(zhì)上是一種同硬件和軟件技術(shù)引進相配套的智力引進戰(zhàn)略,通過外部專家的幫助指導,使企業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人熟悉和掌握所引進的技術(shù),使企業(yè)管理人員能夠管理好所引進技術(shù)的生產(chǎn)過程,充分發(fā)揮引進技術(shù)的效益。(2)借用人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)缺乏某方面或某些方面的人才,而通過各種正當?shù)耐緩胶陀行问?,從其他企業(yè)或科研單位、大專院校、設(shè)計院所暫借所需人才的戰(zhàn)略。這是中小型企業(yè),尤其是嚴重缺乏人才的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍采用的人才戰(zhàn)略?!敖璨虐l(fā)財”,關(guān)鍵是走正
34、當途徑,利用有效形式。例如小型企業(yè)與大型企業(yè)搞專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn),取得大型企業(yè)擴散出來的零件或部件的協(xié)作生產(chǎn)權(quán),因而就容易獲得大型企業(yè)派出專家在技術(shù)和管理上進行的具體指導;通過與科研院所、高等院校進行科技開發(fā)的合作,簽訂聯(lián)合開發(fā)協(xié)議,或者購買其技術(shù)成果,都能從擁有科技開發(fā)優(yōu)勢和掌握科技成果優(yōu)勢的單位“借”到專家進行指導,促進本企業(yè)人才的成長。此外可以從退休的老專家、老教授、老工程師中,退休的高級技師、技工中,“借”到極為寶貴的人才,充分發(fā)揮他們的余熱,攻克企業(yè)的技術(shù)難題,在他們的熱心幫助下,掌握新技術(shù),開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品。(3)招聘人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展的需要,對所缺人才通過
35、在社會上公開招聘,擇優(yōu)錄用所需人才的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的特點:一是公開性,對所需人才的專業(yè)、條件、人數(shù)、年齡等,都公之于世;二是廣泛性,在社會范圍內(nèi),不論在什么單位工作的個人,只要符合招聘條件,都可以前來應(yīng)聘;三是競爭性,即需要通過筆試、口試或答辯等多種形式,擇優(yōu)錄用。任何企業(yè)都可以實施這一戰(zhàn)略,從社會上招聘企業(yè)所需人才。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)在某一方面或某些方面對社會上的人才有較強的吸引力,或是待遇優(yōu)厚,或能施展才智、實現(xiàn)抱負。沒有一定的吸引力,是很難招聘到企業(yè)急需的理想人才的。(4)自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。這是企業(yè)根據(jù)中長期發(fā)展規(guī)劃對各方面人才的需要,有針對性地采用多種形式,自主地進行培養(yǎng)的戰(zhàn)略
36、。例如企業(yè)自辦職工大學或業(yè)余大學,培養(yǎng)一批具有大專和本科學歷的人才;通過自己辦學,解決所需要的技術(shù)員一級的人才;通過自辦技校,解決所需的技術(shù)工人后備隊伍。自主培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略的特點在于:一是具有針對性,缺哪方面的人才,就有的放矢地選拔一批職工進行培養(yǎng)和提高,以解決企業(yè)事業(yè)發(fā)展對人才的需要;二是具有實用性,缺什么學什么,并結(jié)合企業(yè)實際進行學習,理論聯(lián)系實際,解決企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題,學了就能用,見效快;三是人才隊伍的穩(wěn)定性,自主培養(yǎng)的人才,土生土長,容易與企業(yè)同呼吸、共命運,風雨同舟,和衷共濟。實施自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略關(guān)鍵在于企業(yè)要形成完善的職工培訓中心和組建水平較高的師資隊伍,以及對所
37、培養(yǎng)的人才進行有效使用和正確的激勵。(5)定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。在企業(yè)缺乏教學條件、未建培訓中心的情況下,或企業(yè)有培訓中心,但對某些高學歷、高學位人才缺乏培養(yǎng)條件,可與有關(guān)院校簽訂定向培養(yǎng)合同,把具有大學本科學歷的專業(yè)人員送到高校攻讀碩士學位,把具有碩士學位的專業(yè)人員送去攻讀博士學位,把具有高中、中專學歷的人員送到高校攻讀大?;虮究茖W士學位;把具有初中畢業(yè)水平的工人送到技?;蛑袑_M行學習??傊?,將有培養(yǎng)前途的人員送到有關(guān)學校進行學歷或?qū)W位教育,解決企業(yè)當前和長遠發(fā)展所需的有關(guān)專門人才。實施這一戰(zhàn)略的特點主要在于:能夠解決好人才的知識更新和進一步的提高;有利于發(fā)揮和利用專業(yè)院校的教學優(yōu)勢,促進企業(yè)人
38、才的成長。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)有遠見,敢于進行智力投資,放手讓人才出去見世面、長見識,使他們學有所得,如虎添翼,回到企業(yè)后發(fā)揮更大的作用,做出更多的貢獻。(6)鼓勵自學成才戰(zhàn)略。企業(yè)總有相當一部分人,由于各種原因未能上大學,較早地進入社會,走進企業(yè)。但他們不灰心、不喪志,根據(jù)工作需要,奮發(fā)圖強,走自學成才之路。企業(yè)領(lǐng)導者要善于發(fā)現(xiàn)并充分調(diào)動他們勤奮學習的積極性,引導他們按照企業(yè)發(fā)展的需要,選擇所學專業(yè),并創(chuàng)造條件支持他們完成學業(yè)。職工自學成長之路十分寬廣,如參加高等教育自學考試,參加有關(guān)高校成人教育學院的函授學習,進夜大學、業(yè)余大學學習。他們通過嚴格的有關(guān)考試,獲得了國家承認的高
39、等教育學歷,企業(yè)應(yīng)根據(jù)他們所學專業(yè),恰當?shù)卣{(diào)整他們的工作,充分發(fā)揮他們的專長,促進他們健康地成長。鼓勵自學成才戰(zhàn)略的主要特點在于企業(yè)花錢少,卻能促進很多職工自覺地刻苦學習,走成才之路;企業(yè)也從中獲得不少寶貴的人才。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于領(lǐng)導要積極支持,并妥善解決好工學矛盾,安排好工作時間,使他們在不影響工作的情況下,專心致志地學習,完成學業(yè);對成績突出者給予獎勵,以激勵更多的青年職工走自學成才、崗位成才之路。2. 企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)需要很多人才,但每個方面的人才應(yīng)有一個恰當?shù)谋壤?,各個方面的人才應(yīng)形成一個合理的結(jié)構(gòu)。因此,客觀上存在著人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化決策問題??晒┻x擇的企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略
40、方案有:(1)企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。這主要是指企業(yè)管理層次所需的各級管理人才應(yīng)形成合理結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略。管理層次,也稱組織層次,是指從企業(yè)最高到最低管理層所劃分的組織等級,形成一個管理層次結(jié)構(gòu)。每級管理層次都需要配備相適應(yīng)的管理人才,如高層需配備戰(zhàn)略決策人才,中層應(yīng)配備專業(yè)管理人才,基層應(yīng)配備作業(yè)管理人才。高層人才需精干,中層人才需要量較多,基層人才需要量很多。應(yīng)根據(jù)工作需要,形成合理的金字塔形人才層次結(jié)構(gòu),以便保證高層戰(zhàn)略的順利實施。(2)企業(yè)人才學科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,需要挑選不同學科、不同專業(yè)特長的人才,其中包括研究開發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)以及管理工作等人才,人
41、才學科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略就是要根據(jù)學科和專業(yè)特長的不同,將多種學科的人才結(jié)合在一起,形成合理的人才學科結(jié)構(gòu),構(gòu)建一支互補性、創(chuàng)新性很強的員工隊伍,以保證生產(chǎn)技術(shù)活動和生產(chǎn)經(jīng)營管理活動對各種學科人才的正常需要。(3)企業(yè)人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。人才職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,主要是指企業(yè)應(yīng)該具體分析內(nèi)部的不同崗位和職能,然后對應(yīng)配備不同的專業(yè)人才,將之合理安排到企業(yè)所需要的崗位中,使之相互匹配,形成合理的結(jié)構(gòu)。與此同時,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的要求,本著精干、統(tǒng)一、效能、節(jié)約的原則,合理地確定各職能管理人才的比例,充分地發(fā)揮各種職能人才的作用,提高管理的整體效能。(4)企業(yè)人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。智能是指運用知識分析問
42、題和解決問題的能力,個人的智能表現(xiàn)在多方面,即思維能力、想象能力、創(chuàng)造能力、決策能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、交際能力等。這些能力在某一個人身上不可能都強,只是在某一方面或某幾個方面強,而某些方面較弱。作為企業(yè)領(lǐng)導班子的各個成員并不要求他們在各個智能上都強,但要求進入領(lǐng)導班子的成員各有較強的突出的智能,即有的決策能力突出,有的創(chuàng)新能力突出,有的組織、指揮能力突出,有的協(xié)調(diào)能力、交際能力突出,各有強項,才能夠優(yōu)勢互補,使整個領(lǐng)導班子的智能結(jié)構(gòu)合理,整體功能大于個體智能簡單相加之和。實施人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,就能保證企業(yè)領(lǐng)導班子真正擔當戰(zhàn)略角色的重任,領(lǐng)導企業(yè)走向成功。(5)企
43、業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。能級結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu),即具有高級職稱的人才、中級職稱的人才和初級職稱的人才各占的比例。企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略就是指各個等級的職稱人才比例合理化,向金字塔形結(jié)構(gòu)優(yōu)化。企業(yè)每個領(lǐng)域或?qū)I(yè)都有一個或一個以上具有高級職稱的技術(shù)或業(yè)務(wù)帶頭人(如高級工程師、高級經(jīng)濟師、高級會計師等),然后配備35個具有中級職稱的專業(yè)人才(工程師、經(jīng)濟師、會計師),再配備較多的初級職稱專業(yè)人才(技術(shù)員、經(jīng)濟員、會計員),這種能級結(jié)構(gòu)不僅使高級專業(yè)人才能集中精力在專業(yè)技術(shù)上向深度和高度發(fā)展,而且有利于培養(yǎng)人才,使企業(yè)的發(fā)展后繼有人。(6)企業(yè)人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。在企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程中
44、,離不開對員工年齡的調(diào)整和搭配,這是因為員工的年齡與其能力之間存在著一定聯(lián)系。因此,要從企業(yè)不同部門的需要和現(xiàn)狀,來進一步確定員工平均年齡的高低。例如,在需要更多從業(yè)經(jīng)驗的部門中,配備年齡較大的員工,因為往往年齡較大的員工具有更多經(jīng)驗;而在需要更多創(chuàng)新精神的部門中,配備年輕員工,因為年輕員工的創(chuàng)新、探索意識更強一些,更適合這些部門,當然這又不是絕對的。因此,企業(yè)實施人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,主要應(yīng)形成:45歲以上年齡較大的高級人才引路;3045歲的中青年專業(yè)人才為骨干,起中流砥柱作用;20幾歲的青年人沖鋒陷陣,勇于探索,使企業(yè)人才輩出,興旺發(fā)達??傊?,人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略,最重要的原則在于建設(shè)優(yōu)勢互補
45、、層次合理的員工隊伍,只有打造出這樣的人才結(jié)構(gòu),其整體功能才能遠遠超過個體的能力,這也是企業(yè)人力資源管理之路走向成功的重要保證。3.使用人才戰(zhàn)略選才用人是管理者的基本職能,也是實現(xiàn)決策目標的根本保證?!爸挥袩o能的管理,沒有無用的人才”,“垃圾是放錯了位置的資源”,管理學的這些名言深刻地揭示了管理者知人善任的重要性。由此,企業(yè)如何發(fā)揮人才的作用,是一個重大戰(zhàn)略問題。(1)任人唯賢戰(zhàn)略。這是指在人才的選拔和使用上必須堅持德才兼?zhèn)涞膽?zhàn)略,既要重才,更要重德?!叭稳宋ㄙt”與“任人唯親”是兩種不同的用人原則,人才使用中絕不能提拔那些阿諛奉承、唯唯諾諾、平平庸庸的無德無才的人,也不能提拔那些雖有才但無德的
46、人。對于那些工作十分認真、富有創(chuàng)造精神、敢于探索、勇于提出不同意見和方案,但工作方法生硬、得罪了一些人,包括得罪了某些領(lǐng)導的人,要善于幫助他們,使他們得到提高。對于他們堅持真理、大膽創(chuàng)新的實踐要積極支持、表揚和鼓勵,更要敢于提拔他們,讓他們?nèi)槠髽I(yè)發(fā)展打開新的局面,做出更大的貢獻。(2)崗位輪換使用戰(zhàn)略。崗位輪換又稱職務(wù)輪換,是指企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限,讓員工或管理人員輪流擔任若干種不同工作的做法,從而達到考察員工的適應(yīng)性和開發(fā)員工多種能力的目的。崗位輪換為員工所創(chuàng)設(shè)的多樣化實踐平臺,對人才潛能的激發(fā)、才智的共享和人事結(jié)構(gòu)的活力散發(fā)有著不可低估的促進作用。一是不同崗位的工作鍛煉,有助于
47、發(fā)現(xiàn)不同員工的潛在優(yōu)勢,有助于塑造復合型人才;二是采用一定頻率的崗位輪換方式,使相關(guān)人員在不同部門間起了一種非正式橋梁紐帶的作用,人際交往更頻繁,配合更順暢,有助于企業(yè)效率的提高。以阿里巴巴集團為例,2012年春天,集團22位中、高層管理崗位進行了大輪換,成為阿里巴巴史上最猛烈的一次人事變動,也被認為是阿里巴巴接下來的3年中管理及運營戰(zhàn)略升級的第一步,意義重大。實踐證明,這次崗位輪換,在為諸多職位注入新鮮血液、全面鍛煉管理干部能力的同時,有力地支持了企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,有效地維護了阿里體系的成長性,使阿里巴巴得以始終朝著良性方向發(fā)展。所以,崗位輪換是促進人才健康成長的正確戰(zhàn)略。(3)臺階提升使用戰(zhàn)略
48、。這是在正常情況下對骨干人才逐級提拔到領(lǐng)導崗位的使用戰(zhàn)略,即在眾多的人才中,有一部分杰出的人才或稱骨干的人才做出了顯著的成績,根據(jù)企業(yè)事業(yè)發(fā)展的需要,應(yīng)把他們提拔到各級行政指揮系統(tǒng)的領(lǐng)導崗位,或提拔到各級職能管理系統(tǒng)的負責崗位上。但這種提拔在正常情況下,應(yīng)逐級提拔,即一個臺階接著一個臺階地上,即先上低級領(lǐng)導崗位,做出了成績,再提拔到中級領(lǐng)導崗位;經(jīng)過一定時期的鍛煉又做出了顯著的成績后,才提拔到高級領(lǐng)導崗位。每一級領(lǐng)導崗位還有一個由副職提拔到正職的臺階??傊鸺壧岚?,腳踏實地,逐步鍛煉,這有利于干部人才的健康成長,也能保證各級領(lǐng)導崗位的工作質(zhì)量。(4)職務(wù)、資格雙軌使用戰(zhàn)略。這是對準備提拔擔任
49、某種職務(wù)的人才,首先使他們?nèi)〉萌温氋Y格,經(jīng)過一段時期的考察,根據(jù)工作需要,再正式任命其擔任某種職務(wù)的戰(zhàn)略。這一使用戰(zhàn)略實質(zhì)上是建立后備干部隊伍的戰(zhàn)略,也就是實際工作中所說的第三梯隊。凡準備培養(yǎng)和提拔的人才,需要使他們通過培養(yǎng)和工作實踐,通過考試和考核等多種形式,取得擔任某一職務(wù)的資格,如車間工段長的任職資格、車間主任任職資格、分廠廠長任職資格、營銷處處長任職資格等。在某一職務(wù)空缺后,就可從具有該職務(wù)任職資格的人才中挑選。例如,某工段長調(diào)離或提拔之后,該工段的工段長職務(wù)就出現(xiàn)空缺,就可從具有工段長任職資格的人才中挑選,誰被選中,那他就承擔起工段長的職務(wù)。在干部選拔中搞確立任職資格的制度,有利于調(diào)
50、動人才的積極性,在未提拔到某一職務(wù)的領(lǐng)導工作崗位之前,促進他們努力工作,先使自己具有擔任某一職務(wù)的資格,并奮發(fā)進取,隨時接受領(lǐng)導的挑選。職務(wù)資格制度為各級領(lǐng)導崗位準備了接班人的隊伍,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)后繼有人。(5)權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略。這是上一級領(lǐng)導把本職范圍內(nèi)的某些工作及其相應(yīng)的權(quán)力,委讓給下一級領(lǐng)導,使之承擔更重的任務(wù),得到更大的鍛煉,發(fā)揮更大作用的一種使用戰(zhàn)略。一般來說,每一級管理層次都有它本身固有的職責、權(quán)力和相應(yīng)的利益。但為了使每一級管理干部能站在更高一級的管理層次上處理問題,即學會從全局的高度處理好局部與全局的關(guān)系,也為了使每一級的干部在未提拔到高一級管理層次擔任領(lǐng)導工作之前,熟悉
51、高層的某些工作,并做好這些工作。一旦得到提拔,就能比較快地進入角色,把新的領(lǐng)導崗位的工作承擔起來。這一戰(zhàn)略的一個重要特點是委讓權(quán)力給下一級領(lǐng)導,但不下放責任。也就是說,下一級干部工作中如果出現(xiàn)差錯,不由他們承擔責任,而仍由上一級領(lǐng)導承擔全部責任。目的是放手讓下級干部大膽探索,勇于開拓,闖出新路;使他們放下思想包袱,解除顧慮,不怕出錯,即使工作中出現(xiàn)差錯,有領(lǐng)導承擔責任。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于權(quán)力委讓要適當,即交給下級承擔的任務(wù)要適當,一般以略大于他們的能力,使工作具有一定的挑戰(zhàn)性為好。如果交給的任務(wù)大大超過他們現(xiàn)有的能力,壓力過大,反而挑不起來,工作做不出成績,容易使人垂頭喪氣。(6)破格提拔
52、使用戰(zhàn)略。對于企業(yè)人才隊伍中非常出類拔萃、做出杰出貢獻的中青年人才,可實施越級提拔、放到更高層次加以重用的戰(zhàn)略。多數(shù)人才的成長規(guī)律,一般說來是一個漸進的過程,即一個臺階接著一個臺階逐級提升。但對于少數(shù)中青年人才,特別是青年人才來說,成長很快,才華橫溢,貢獻突出。因此,應(yīng)打破論資排輩的傳統(tǒng)做法,敢于破格提拔他們,放在重要崗位鍛煉成長,使他們能較快地承擔更重大的責任,充分地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。人力資源的內(nèi)涵、特點及構(gòu)成(一)人力資源的內(nèi)涵人力資源,又稱勞動力資源或勞動力,一般是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。人力資源有三個層次的含義:一是指一個
53、國家或地區(qū)內(nèi),具有勞動能力人口的總和;二是指在一個組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員;三是指一個人具有的勞動能力。對人力資源概念的界定,各國不盡一致,主要是因為各國的社會經(jīng)濟條件不同,對勞動年齡的規(guī)定不盡相同。如規(guī)定起點工作年齡是16歲或18歲,退休年齡是55歲或60歲甚至是65歲或70歲等。一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲,上限規(guī)定為64歲。由此,凡1660歲中具有勞動能力的人,就構(gòu)成社會的人力資源。一定數(shù)量的人力資源是社會生產(chǎn)必要的先決條件。一般說來,充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展,但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng),若超過物質(zhì)資料的生產(chǎn),不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品,且多余的人力也無法就業(yè),對
54、社會經(jīng)濟的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響在現(xiàn)代科學技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟發(fā)展主要靠經(jīng)濟活動人口素質(zhì)的提高,隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學技術(shù),人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用。就企業(yè)而言,其人力資源主要是指那些具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗、勞動技能和科學知識,在企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動功能的人。(二)人力資源的特點人力資源作為社會生產(chǎn)的最基本的要素、最具特色的資源,有以下特點:(1)生物性。與其他任何資源不同,人力資源屬于人類自身所有,存在于人體之中是一種“活”的資源,與人的生理特征、基因遺傳等密切相關(guān),具有生物性,存在著生存的需要,要解決衣、食、住、行。(2)能動性。指人力資源是體力與
55、智力的結(jié)合,具有主觀能動性,具有不斷開發(fā)的潛力。這是人區(qū)別于自然界的其他生物的顯著特點。人具有思想和情感,在長期的同自然界的斗爭中能夠利用工具改造自然,能夠創(chuàng)造新的工具征服自然。人具有主觀能動性,在長期有目的的勞動中從動物分離出來,能發(fā)揮其主觀能動性,有意識地改造自然,改造客觀世界,同時能夠能動地改造人類自身。(3)時效性。人是有生命周期的。作為有生命力的肌體,能夠從事勞動的有效時間主要限定在人的生命周期的中間一段,這段時間是人的勞動年齡階段,精力最旺盛、發(fā)明創(chuàng)造的最佳年齡時段主要集中在2540歲。因此,應(yīng)高度重視在人的勞動年齡階段充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性,使之對社會做出最寶貴的貢獻。人在
56、有效勞動的時段,如果不受重用是人力資源的最大浪費。(4)智力性。人在長期的生產(chǎn)勞動中,在改造世界的斗爭中變得聰明起來,創(chuàng)造發(fā)明了很多生產(chǎn)工具、勞動手段,制造出了機器和機器體系,從而使人體器官得以等效延長使人類自然的功能迅速擴大。人類在征服自然、改造世界中變得聰明起來,智力也不斷得到增長、繼承、積累、延續(xù)和增強。(5)再生性。人力資源是可再生資源,即隨著人類的繁衍,一代一代地再生出來。很多礦藏,特別是金屬礦和很多非金屬礦,開采得很多,其貯藏量逐年減少,不可再生。而人類作為再生資源不斷繁衍下去,能夠保證社會方方面面對人力資源的需要。(6)社會性。人的本質(zhì)就在于人的社會性,即任何人不可能孤立存在,不
57、能獨善其身,必須群體性地開展生產(chǎn)勞動和其他經(jīng)濟活動。在人類社會的生產(chǎn)經(jīng)濟活動中,人類始終是進行群體性的勞動。因此,從本質(zhì)上講,人力資源是一種社會資源,應(yīng)歸社會所有人力資源應(yīng)在社會范圍內(nèi)加以優(yōu)化配置。(7)個體差異性。人力資源的個體差異性表現(xiàn)為性別、年齡、文化程度、專業(yè)、技能、價值觀、興趣、性格、智力、資歷等的不同。這種差異性為人力資源的不同運用方向、優(yōu)劣區(qū)分、針對性的開發(fā)奠定了基礎(chǔ),也為不同開發(fā)對策的提出提供了依據(jù)。研究差異性,找出規(guī)律性,是人力資源開發(fā)工作的重要任務(wù)。(三)人力資源的構(gòu)成人力資源的構(gòu)成從基本方面看包括體力和智力,從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看,則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。根據(jù)
58、對企業(yè)人力資源內(nèi)涵的理解,從發(fā)揮不同勞動功能來看,企業(yè)人力由兩部分勞動者組成:一是體力勞動者,即直接操作生產(chǎn)工具從事物質(zhì)資料生產(chǎn)的人。二是腦力勞動者,即指那些沒有直接操作生產(chǎn)工具,但在生產(chǎn)經(jīng)營過程中擔負著決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)職能的生產(chǎn)經(jīng)營管理者;對新產(chǎn)品進行設(shè)計、研制、對生產(chǎn)工藝進行革新的工程技術(shù)人員;在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對生產(chǎn)和市場信息進行收集、儲存、傳遞以及對電腦程序進行編制和控制的人員;對勞動者的勞動技能進行培訓的教育者。他們的智力勞動也推動著生產(chǎn)經(jīng)營過程的不斷進行。企業(yè)人才及其所需類型(一)人才及其特征人才,是指在人力資源中,那些通過各種社會實踐的鍛煉,具有一定的專門知識、較高的技
59、術(shù)業(yè)務(wù)能力,能夠以自己創(chuàng)造性的勞動,在認識和改造自然、改造社會中,對人類進步做出一定貢獻的人。人才是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者。人口資源、人力資源、人才資源三者之間是有著本質(zhì)的區(qū)別的,人口和人才資源的本質(zhì)是人,而人力資源的本質(zhì)則是腦力和體力,從本質(zhì)上來講它們之間并沒有什么可比性。就人口資源和人才資源來說,它們關(guān)注的重點不同,人口資源更多是一種數(shù)量概念,而人才資源更多是一種質(zhì)量概念。但是這三者在數(shù)量上卻存在一種包含關(guān)系。在數(shù)量上,人口資源是最多的,它是人力資源形成的數(shù)量基礎(chǔ),人口資源中具備一定腦力和體力的那部分才是人力資源;而人才資源又是人力資源的一部分,是人力資源中質(zhì)量較高的那部分也是數(shù)
60、量最少的。在比例上,人才資源是最小的,當這部分人在人力資源中占的比例越大時,說明人力資源的整體素質(zhì)越好。企業(yè)人才,是指在企業(yè)人力資源中,那些具有一定的專門知識,較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,能夠以自己創(chuàng)造性的勞動,對企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出較大貢獻的人。作為人才,具有以下基本特征:(1)能夠創(chuàng)造性地進行勞動。這是人才最本質(zhì)的特征,不論勞動者處于什么崗位,主要從事體力勞動還是主要從事腦力勞動,也不論他們的工作多么平凡,只要能創(chuàng)造性地勞動,敢于革新,善于革新,破除陳規(guī)陋習,用新的思路、新的方法做出了不同凡響的業(yè)績,他們就都是人才。(2)具有較高的知識水平和智能水平。無論勞動者是從工作實踐中獲得知識,還是從
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