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1、第一節(jié)管理的概念與作用管理概述系統(tǒng)圖一.管理的含義和重要性.什么是組織?所謂組織,是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。.什么是管理?所謂管理,就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的方案、組織、領(lǐng)導(dǎo) 和掌握,以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過(guò)程。(1)管理是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的,是一個(gè)有意識(shí)、有目的地進(jìn)行的過(guò)程。(2)管理工作的過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成的。這些活動(dòng)包 括方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、掌握等,它們成為管理的基本職能。(3)管理工作要通過(guò)綜合運(yùn)用組織中的各種資源來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。(4)管理工作是在肯定的環(huán)境條件下開(kāi)展的,環(huán)境既供應(yīng)了機(jī)會(huì),也構(gòu)成了威逼

2、。二.管理工作的性質(zhì).管理工作不同于作業(yè)工作。管理工作是獨(dú)立進(jìn)行,有別于作業(yè)工作又為作業(yè)工作供應(yīng)服務(wù)的活動(dòng).管理人員的 工作,從本質(zhì)上說(shuō),是通過(guò)他人并使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo).管理工作既有科學(xué)性又有藝術(shù)性。管理是一門科學(xué),并且還只是一門精確的科學(xué),也是一門正在進(jìn)展的科學(xué).管理又是一門藝術(shù),即采用了系統(tǒng)化的學(xué)問(wèn)-科學(xué),并依據(jù)實(shí)際狀況發(fā)揮制造性 的藝術(shù).簡(jiǎn)述管理工作的性質(zhì)。管理既具有科學(xué)性,又具有藝術(shù)性。管理是一門科學(xué),它由大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上形成, 可以用來(lái)指導(dǎo)人們從事管理實(shí)踐。管理并不能為管理者供應(yīng)解決一切問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案,它要求管理者以管理理論和基 本方法為基礎(chǔ)

3、,結(jié)合實(shí)際,詳細(xì)狀況詳細(xì)分析,以求得問(wèn)題的解決,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 因此,管理又具有藝術(shù)性。管理的科學(xué)性和藝術(shù)性并不相互排斥,而是相互補(bǔ)充的。三.管理的應(yīng)用范圍管理普遍適用于任何類型的組織.包括營(yíng)利和非營(yíng)利組織。簡(jiǎn)述管理的任務(wù)就是正確地做正確的事。管理工作要通過(guò)綜合運(yùn)用組織中的各種資源來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),這涉及效率和效果 兩個(gè)方面。假如說(shuō)效率涉及組織是否正確地做事,那么,是否選擇正確的事”去做就 是與效果相關(guān)的問(wèn)題。管理的任務(wù)就是獵取、開(kāi)發(fā)和采用各種資源來(lái)確保組織效率和效 果雙重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。結(jié)果:效果手段:效率目標(biāo) _結(jié)果:效果|低浪費(fèi) V A 圖成就圖1-3管理追求效率和效果投入的資 源:人力、 物力、財(cái)力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):效率效果投入的資 源:人力、 物力、財(cái)力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):效率效果特殊說(shuō)明:由

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