2019年消費者權(quán)益日演講稿

1、2019年消費者權(quán)益日演講稿同志們:在“”國際消費者權(quán)益日即將到來之際，在這里我們召開紀念“”國際消費者權(quán)益日“消費與安全”年主題座談會，開紀念“”國際消費者權(quán)益日“消費與安全”年主題座談會，目的就是要圍繞“消費與安全”年主題，廣泛深入地開展宣 傳，充分發(fā)揮社會各方面作用，全面推動消費者權(quán)益保護工 作深入開展，營造安全的消費環(huán)境，促進我縣經(jīng)濟又好又快 發(fā)展。借此機會，我代表*縣消費者向應(yīng)邀出席今天座談會 的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈地歡迎和衷心地感過去的一年，*縣工商局、消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，構(gòu)建和諧社會，維護廣大人 民群眾的根本利益，樹立“一切為了消費者

2、，一切服務(wù)消費 者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進消費 維權(quán)、構(gòu)建和諧消費、促進經(jīng)濟發(fā)展”四條主線，全年共受 理消費者投訴326件，成功調(diào)解326件，調(diào)解率100%為消費者挽回經(jīng)濟損失 67萬元，接待來訪和接受咨詢373件， 發(fā)布消費警示、消費提示 26次，發(fā)布通訊報道 42條，推薦 誠信單位18家，滿意品牌2個，開展消費糾紛和解 24件，促進了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。*縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機制保維權(quán)、抓重點帶全面，大力提升消費維權(quán)能 力，為促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻。中國消費者協(xié)會將消費者權(quán)益保護工作的年主題確定為“消費與安全”?！跋M與安全”的基本目標

3、是：促使社 會各界從促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會和諧進步的高度重視消費 安全的問題，進一步貫徹落實消費者權(quán)益保護法律法規(guī)，保 護消費者的安全權(quán)。*縣消費者協(xié)會將圍繞這一主題，認真 履行職責(zé)開展好以下七項活動:是，采取多種形式，對年主題進行廣泛宣傳，提高社會各界對“消費與安全”的認識，積極參與年主題活動 是，組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費等方面研究， 推動完善保護消費者人身、財產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān) 制度；三是，針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動，促進行業(yè)服務(wù)水平的提高，促進行業(yè)規(guī)范的進一步完善，加強對消費者的保護;促進行業(yè)規(guī)范的進一步完善，加強對消費者的保

4、護;四是，積極處理消費者關(guān)于消費安全方面的投訴，及時化解消費糾 紛；五是，加強與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗，對外發(fā) 布有關(guān)消費安全的消費警示、提示，為消費者提供安全產(chǎn)品 和服務(wù)信息；六是，開展消費安全方面的消費教育，幫助消 費者增長安全消費知識；七是，加強與有關(guān)行業(yè)的溝通與合 作，共同推進對消費者安全權(quán)的保護工作。消費者權(quán)益保護工作任務(wù)艱巨，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，有各級各部門的共同配合與努 力，我們一定能夠把保護消費者權(quán)益、維護正常市場秩序和 營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。我相 信，在社會各界的共同努力下， 我縣的消費環(huán)境將更加和諧， 人民生活更加富裕

5、！謝謝大家!苗一 篇一-各位老師、各位同學(xué):在這生機勃勃的三月里，大地回春，萬物生長。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境，也呼喚著更加和諧的人 文環(huán)境，而其中，消費環(huán)境更是我們每個人，每一天都身處其中，自然得到了的關(guān)注。每年央視的“ 3每年央視的“ 3、15”晚會，都會在“爆猛料卻”的節(jié)奏中，顛覆著我們的認知。很多我們普遍認同的知名品牌，經(jīng) 常消費的各種商品，樂于瀏覽的各大電商網(wǎng)站，都被爆出了 讓消費者難以接受的安全問題或欺詐行為。誰都明白：維護 消費權(quán)益，遠遠不是辦一臺晚會就能解決。對于我國經(jīng)濟發(fā) 展來說：消費有力量，經(jīng)濟才有動力。維護消費者的權(quán)益， 就是維護我國社會經(jīng)濟發(fā)展的希望。國際消

6、費者聯(lián)盟組織于 20XX年確定將每年的3月15日確立為“國際消費者權(quán)益日”，目的在于擴大消費者權(quán)益保 護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū) 消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消 費者權(quán)益。20XX年消費者權(quán)益日的主題定為：“攜手共治、 暢享消費”。政府和企業(yè)聯(lián)手，法律和道德同行，才能真正 賜予消費者維權(quán)的力量。消費是實現(xiàn)生產(chǎn)價值的最后環(huán)節(jié)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，消費結(jié)構(gòu)與消費行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護消費權(quán) 益，如同一枚硬幣正面是是保護消費者合法利益，背面 則是捍衛(wèi)市場運行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營者合法權(quán)益。適應(yīng)經(jīng) 濟新常態(tài)，在法治思維中完善交易規(guī)則， 依法推進消費

7、維權(quán)， 才能讓我們的經(jīng)濟發(fā)展健康理性，才能讓我們每個人盡享消 費帶來的樂趣。權(quán)利的行使從來都離不開義務(wù)的履行。經(jīng)營者與消費者，各有其合法權(quán)益和合法義務(wù)。消費者權(quán)利的維護，從來 都不應(yīng)定位為雙方的針鋒相對。消費者應(yīng)該履行的義務(wù)，首 先就是“依法行使權(quán)利”，包括尊重經(jīng)營者的人格；遠離違 法消費；摒棄揮霍資源的浪費性消費；自覺抵制假冒偽劣商 品；節(jié)制庸俗的炫耀式消費、攀比式消費；合法權(quán)益受到侵 犯，用合法方式維權(quán)，等等。實際上，在社會這個大舞臺上，人們大都在交替扮演著經(jīng)營者與消費者的角色。 因此，不論是切實保護消費者權(quán)益， 還是認真履行消費者義務(wù)，我們都是受益者。公民意識從我 起步，維護消費安全是我

8、們每個人的責(zé)任。篇三各位老師，各位同學(xué)，大家上午好:“315 ”國際消費者權(quán)益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信維權(quán)，我的責(zé)任”。前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給“3 -15”的，希 望消費者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切！而今天正是所有消費者揚眉 吐氣的日子！十幾年來，“ 315”從一個國外漂泊來的普通 紀念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗 幟。每年春天的這個時候，她都會再一次增強我們的信念和 勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位

9、經(jīng)營者、消費者的心 靈。早在1962年3月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利，到了 1983年，這一天就被定為了國際消費 者權(quán)益日，1991年“ 3 15”來到了中國，1994年，我國的消費者權(quán)益保護法出臺。而今年恰逢消費者權(quán)益保護中國消費者協(xié)會也迎來了她歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里，中國消費者協(xié)會確定中國消費者協(xié)會也迎來了她歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里，中國消費者協(xié)會確定今年的“ 3 15”主題為“誠信維權(quán)”。誠者無疆，信者無畏。水滸傳里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?，F(xiàn)實生活中，這樣的“李鬼”確實不少：“板藍根”能成“

10、娃娃參”“白醋”能成“青霉素”參”“白醋”能成“青霉素”,相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭 笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草， 扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草 而是蘿卜纓子！李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的 驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是 我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造 成的。這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法，并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:“XX被一

11、些消費者沖動地演繹成了:“XX手機，今年你砸了沒有？”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起 關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做 法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的 剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是 自己的東西；其二，有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證 據(jù)了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的 做法是無益于問題的解決的?；仡欉@x年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前消費者權(quán)益保護法的出臺，以及在這之后一系列相關(guān)法律體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒有哪個國家在十幾年的 時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了

12、我們的 生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式， 從農(nóng)民因為假種子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官；從開始為穿了三天 就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大 會炒掉反客為主的物業(yè)公司，我們明顯的感覺到作為消費者 維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認，這依然是一次艱 難的長途跋涉。抬起頭，目標總是離我們越來越近，而腳下 的路卻依然泥濘。我們不希望看到“ 3 15”來臨前后幾天，李鬼們“西裝革履楚楚動人”，而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的游 戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個 消費者，還有著那么多的權(quán)益。每天，我們都在消費，“3 15” 其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費者權(quán)益保護日，它已成為一個消費者權(quán)益保護的代名詞。“3 15”這一天好 過嗎？對某些不負責(zé)任的商家來說，也許好過，你消費者挑 剔也不過就是這一天或者是前后幾天，我興許還要借這個旗 號好好的坑消費者一把，不是說最危險也是最安全的時候嗎 也許不好過，如果我們都是挑剔的消費者，這一天，我們可 以拿起法律的武器來保護自己，在平時的每一天，我們都像“3 15” 一樣挑剔，把315變成3