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文檔簡介

1、2019年消費者權益日演講稿同志們:在“”國際消費者權益日即將到來之際,在這里我們召開紀念“”國際消費者權益日“消費與安全”年主題座談會,開紀念“”國際消費者權益日“消費與安全”年主題座談會,目的就是要圍繞“消費與安全”年主題,廣泛深入地開展宣 傳,充分發(fā)揮社會各方面作用,全面推動消費者權益保護工 作深入開展,營造安全的消費環(huán)境,促進我縣經(jīng)濟又好又快 發(fā)展。借此機會,我代表*縣消費者向應邀出席今天座談會 的各位理事、企事業(yè)單位領導,表示熱烈地歡迎和衷心地感過去的一年,*縣工商局、消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以人為本,構建和諧社會,維護廣大人 民群眾的根本利益,樹立“一切為了消費者

2、,一切服務消費 者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進消費 維權、構建和諧消費、促進經(jīng)濟發(fā)展”四條主線,全年共受 理消費者投訴326件,成功調解326件,調解率100%為消費者挽回經(jīng)濟損失 67萬元,接待來訪和接受咨詢373件, 發(fā)布消費警示、消費提示 26次,發(fā)布通訊報道 42條,推薦 誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解 24件,促進了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。*縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機制保維權、抓重點帶全面,大力提升消費維權能 力,為促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻。中國消費者協(xié)會將消費者權益保護工作的年主題確定為“消費與安全”?!跋M與安全”的基本目標

3、是:促使社 會各界從促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會和諧進步的高度重視消費 安全的問題,進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規(guī),保 護消費者的安全權。*縣消費者協(xié)會將圍繞這一主題,認真 履行職責開展好以下七項活動:是,采取多種形式,對年主題進行廣泛宣傳,提高社會各界對“消費與安全”的認識,積極參與年主題活動 是,組織對網(wǎng)絡交易、化妝品安全、預付士消費等方面研究, 推動完善保護消費者人身、財產安全方面的法律法規(guī)和相關 制度;三是,針對旅游、餐飲等服務行業(yè)中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動,促進行業(yè)服務水平的提高,促進行業(yè)規(guī)范的進一步完善,加強對消費者的保護;促進行業(yè)規(guī)范的進一步完善,加強對消費者的保

4、護;四是,積極處理消費者關于消費安全方面的投訴,及時化解消費糾 紛;五是,加強與安全有關的商品和服務比較試驗,對外發(fā) 布有關消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產品 和服務信息;六是,開展消費安全方面的消費教育,幫助消 費者增長安全消費知識;七是,加強與有關行業(yè)的溝通與合 作,共同推進對消費者安全權的保護工作。消費者權益保護工作任務艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領導下,有各級各部門的共同配合與努 力,我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序和 營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。我相 信,在社會各界的共同努力下, 我縣的消費環(huán)境將更加和諧, 人民生活更加富裕

5、!謝謝大家!苗一 篇一-各位老師、各位同學:在這生機勃勃的三月里,大地回春,萬物生長。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境,也呼喚著更加和諧的人 文環(huán)境,而其中,消費環(huán)境更是我們每個人,每一天都身處其中,自然得到了的關注。每年央視的“ 3每年央視的“ 3、15”晚會,都會在“爆猛料卻”的節(jié)奏中,顛覆著我們的認知。很多我們普遍認同的知名品牌,經(jīng) 常消費的各種商品,樂于瀏覽的各大電商網(wǎng)站,都被爆出了 讓消費者難以接受的安全問題或欺詐行為。誰都明白:維護 消費權益,遠遠不是辦一臺晚會就能解決。對于我國經(jīng)濟發(fā) 展來說:消費有力量,經(jīng)濟才有動力。維護消費者的權益, 就是維護我國社會經(jīng)濟發(fā)展的希望。國際消

6、費者聯(lián)盟組織于 20XX年確定將每年的3月15日確立為“國際消費者權益日”,目的在于擴大消費者權益保 護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區(qū) 消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消 費者權益。20XX年消費者權益日的主題定為:“攜手共治、 暢享消費”。政府和企業(yè)聯(lián)手,法律和道德同行,才能真正 賜予消費者維權的力量。消費是實現(xiàn)生產價值的最后環(huán)節(jié)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,消費結構與消費行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護消費權 益,如同一枚硬幣正面是是保護消費者合法利益,背面 則是捍衛(wèi)市場運行規(guī)則、保障生產經(jīng)營者合法權益。適應經(jīng) 濟新常態(tài),在法治思維中完善交易規(guī)則, 依法推進消費

7、維權, 才能讓我們的經(jīng)濟發(fā)展健康理性,才能讓我們每個人盡享消 費帶來的樂趣。權利的行使從來都離不開義務的履行。經(jīng)營者與消費者,各有其合法權益和合法義務。消費者權利的維護,從來 都不應定位為雙方的針鋒相對。消費者應該履行的義務,首 先就是“依法行使權利”,包括尊重經(jīng)營者的人格;遠離違 法消費;摒棄揮霍資源的浪費性消費;自覺抵制假冒偽劣商 品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費、攀比式消費;合法權益受到侵 犯,用合法方式維權,等等。實際上,在社會這個大舞臺上,人們大都在交替扮演著經(jīng)營者與消費者的角色。 因此,不論是切實保護消費者權益, 還是認真履行消費者義務,我們都是受益者。公民意識從我 起步,維護消費安全是我

8、們每個人的責任。篇三各位老師,各位同學,大家上午好:“315 ”國際消費者權益日剛剛過去不久。所以我演講的題目是“誠信維權,我的責任”。前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給“3 -15”的,希 望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉 吐氣的日子!十幾年來,“ 315”從一個國外漂泊來的普通 紀念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權的一個節(jié)日、一面旗 幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和 勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位

9、經(jīng)營者、消費者的心 靈。早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權利,到了 1983年,這一天就被定為了國際消費 者權益日,1991年“ 3 15”來到了中國,1994年,我國的消費者權益保護法出臺。而今年恰逢消費者權益保護中國消費者協(xié)會也迎來了她歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定中國消費者協(xié)會也迎來了她歲的生日。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定今年的“ 3 15”主題為“誠信維權”。誠者無疆,信者無畏。水滸傳里有個經(jīng)常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:“板藍根”能成“

10、娃娃參”“白醋”能成“青霉素”參”“白醋”能成“青霉素”,相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭 笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草, 扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草 而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的 驅使下攪亂市場規(guī)則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是 我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權益的一味縱容造 成的。這幾年砸汽車,砸空調的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:“XX被一

11、些消費者沖動地演繹成了:“XX手機,今年你砸了沒有?”這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產品來引起 關注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做 法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的 剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是 自己的東西;其二,有些產品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證 據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的 做法是無益于問題的解決的?;仡欉@x年的維權之路,我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前消費者權益保護法的出臺,以及在這之后一系列相關法律體系的逐漸完善。當今世界,沒有哪個國家在十幾年的 時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了

12、我們的 生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價值觀和思維方式, 從農民因為假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權利而打一元錢官;從開始為穿了三天 就露腳指頭的劣質皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀召開業(yè)主大 會炒掉反客為主的物業(yè)公司,我們明顯的感覺到作為消費者 維權意識的提高。但我們同樣不得不承認,這依然是一次艱 難的長途跋涉。抬起頭,目標總是離我們越來越近,而腳下 的路卻依然泥濘。我們不希望看到“ 3 15”來臨前后幾天,李鬼們“西裝革履楚楚動人”,而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的游 戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個 消費者,還有著那么多的權益。每天,我們都在消費,“3 15” 其含義已經(jīng)不是原始意義上的單純的消費者權益保護日,它已成為一個消費者權益保護的代名詞?!? 15”這一天好 過嗎?對某些不負責任的商家來說,也許好過,你消費者挑 剔也不過就是這一天或者是前后幾天,我興許還要借這個旗 號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎 也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可 以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像“3 15” 一樣挑剔,把315變成3

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