公司年度培訓實施方案以及考核細則

1、年度培訓實施方案一方案摘要：為促進公司戰(zhàn)略目標的實施、系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓工作，提高培訓工作 的計劃性、有效性和針對性、建立規(guī)范化的培訓體系，打造可持續(xù)性的學習型組織， 使得培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，特制訂年培訓方案如下： 二、培訓目的：1、幫助員工熟練掌握本職崗位應具備的各種知識和技能，減少工作失誤，提高作 效率；2、調(diào)動和激發(fā)員工不斷學習的積極性，挖掘員工內(nèi)在的潛力及創(chuàng)新精神和思維， 提高企業(yè)人才的競爭力；3、增強管理溝通意識，提高團隊協(xié)作能力，提升公司各級員工整體素養(yǎng)和能力， 使公司各項政策、規(guī)定、業(yè)務準確直行到位并到達企業(yè)要求；4、滿足并提升員工自身價值與需求

2、，培養(yǎng)人才，激勵人才，提升人才，在拓寬員 工職業(yè)開展通道的同時為企業(yè)開展提供必須、合適及充足的人才儲藏。5、加強儀容儀表、禮貌禮節(jié)培訓，提升公司整體形象。6、把企業(yè)塑造成一種企業(yè)文化，提高員工對公司文化的認同感。7、促進公司管理的規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化。三、培訓體系設置原那么：1、強制與自愿相結(jié)合的原那么。公司規(guī)定的強制培訓，任何人都必須在規(guī)定的時間 內(nèi)完成，否那么不的轉(zhuǎn)正或不的有加薪。2、全員（適合所有人的培訓）與各部門（針對各業(yè)務部門特點）相結(jié)合的原那么。3、對不同層次，不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。4、一般與重點相結(jié)合的原那么。5、反響與強化培訓效果的原那么。6、通過培訓為員工

3、創(chuàng)造晉升平臺。通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式確定，主要調(diào)查培訓目的、方式、時 長、安排次數(shù)、課程內(nèi)容等方面。五、培訓課程體系設計：1、入職培訓培訓對象：公司新進員工培訓內(nèi)容：(1)公司基本情況介紹：包括公司業(yè)務范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè) 中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構及各部門的功能設置等。(2)規(guī)章制度、員工手冊及公司行政、人事、財務政策及制度的培訓。(3)上崗培訓：崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等。(4)培訓目的：讓新員工了解公司的歷史、文化、制度等相關制度。(5)培訓方式：由內(nèi)部講師或行政部負責。2、綜合能力培訓培訓對象：公司全員培

4、訓內(nèi)容：個人素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)等方面。培訓目的：提供員工的個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、3、專業(yè)技能的培訓培訓對象：一般員工以以上人員培訓內(nèi)容：(1)銷售知識培訓(2)商務禮儀培訓(3)有效溝通培訓培訓目的：提高員工專業(yè)技能在工作中能力得以應用。培訓方式：采用集中學習，以視頻觀看、集中授課、集中討論為主。4、團隊建設的培訓培訓對象：公司全體員工培訓內(nèi)容：集體活動，拓展訓練培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰(zhàn)的過程中，到達“激 發(fā)潛能，熔煉團隊”的培訓目的。培訓方式：內(nèi)部培訓師或者外聘講師。六、培訓的實施1、由公司統(tǒng)一安排的培訓；A、在公司內(nèi)進行的培訓：行政部前兩天以書面文件形式將培訓課程、

5、參加對象、 培訓時間、地點等內(nèi)容通知各部門經(jīng)理。各部門經(jīng)理按照通知內(nèi)容組織安排員工參加, 并在培訓前一天將培訓當天安排參加培訓的人員進行簽到，并記錄缺席及遲到、早退 人員。并于事后進行培訓的考核、評估與跟蹤。B、外派培訓：行政部根據(jù)實際需求，委派員工到相關部門參加指定技能培訓。并 催促外出人員將有關培訓資料及證明資料上交行政部備案或提供培訓報告。2、由部門安排的內(nèi)部培訓：有部門培訓執(zhí)行人負責在培訓開始前，讓受訓人在培 訓簽到表上千名，并對培訓人員進行考核，以確認受訓人已經(jīng)掌握相關內(nèi)容。結(jié)束后 將培訓稿、培訓人員簽到表、培訓人員考核情況交至行政部備案。七、培訓的考核與效果評估為加強培訓效果，年將

6、加強以下幾個方面的考核與效果評估，下面的方式中，第一條是熱河培訓都必須有的，其余的根據(jù)不同的培訓內(nèi)容來選擇最和是的評估方式。1、參加培訓情況的考核，如是否按時參加培訓，是否上滿規(guī)定的培訓課時。通過 員工個人培訓記錄、員工培訓課時統(tǒng)計來進行。并將部門內(nèi)部培訓情況、員工個人培 訓情況作為年績效考核的一個內(nèi)容來評價，直接與及績效工資掛鉤。2、反響評估，測量的是受訓者對培訓的印象或態(tài)度。如，培訓是否由價值？原工 是否從培訓中學習了很多內(nèi)容？員工是否感受到培訓帶來的幫助？使用問卷調(diào)查、討 論、個人體會來進行總結(jié)。學習評估，主要測量員工通過培訓學習了多少內(nèi)容，使用測試法、角色扮演法、模擬 練習法等來進行、

7、3、行為評估，關注的是受訓人員行為改變的程度，培訓后，受訓人員在工作中的 行為方式有多大程度的提高？績效考核的結(jié)果是否較受訓前有所提高？使用問卷調(diào)查 法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務目標法、行為實施計劃等來進行、4、結(jié)果評估，主要從組織績效方面來考察培訓效果。培訓后，企業(yè)的業(yè)績是否有 銘心啊的好轉(zhuǎn)？主要通過個人與祖師績效指標來進行考察。八、內(nèi)部培訓師制度為了節(jié)約本錢，同時可以有效的開展培訓工作，逐步建立內(nèi)部培訓師體系。建立內(nèi)部培訓師體系首先要做好以下三點：1、重點確定幾個比擬合適的人員，根據(jù)不同人員的特張與特點，開發(fā)一些公司迫 切需要的課程。2、提供培訓師一些培訓的機會，如如何成為優(yōu)秀

8、內(nèi)部培訓師方面的課程。3、形成內(nèi)部培訓講師的制度，對培訓師有講課課時的要求，也有講課獎勵方面的 方案。以上是對年培訓的目的、需求、體系、實施與評估的一個初步計劃。XXXXXX中心培訓考核細那么1總那么根據(jù)培訓管理規(guī)定和X X X對培訓管理的要求，更好地執(zhí)行X X X中心培 訓管理制度，細化各項培訓管理措施，給員工創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，保證單位整體培訓教學質(zhì)量，特制定X X X中心培訓考核細那么。2職責成立由單位領導、培訓員和授課教師組成的培訓考核小組，負責培訓工作中的各項 考核細那么；由培訓教師負責真實記錄培訓學員的考勤、課堂紀律、學員筆記等情況；3每期培訓班結(jié)束之后，評價考核小組按照管理內(nèi)

9、容與要求里的各項考核內(nèi)容對學員 整體情況進行考核，填寫附件1培訓班培訓學員考核獎懲明細表，扣分情況 按培訓在當月全部工作中的權重（權重分值：培訓工作任務輕時，占獎金權重分值為 百分之十；冬季培訓工作任務重時，可占獎金權重分值為百分之三十。），折合成獎懲 金額與員工月獎金掛鉤；4每期培訓班按照考勤、紀律、記錄情況評出兩名優(yōu)秀學員，填寫附件2,并給與優(yōu) 秀學員相應獎勵，獎勵金額與員工月獎金掛鉤。3管理內(nèi)容與要求1考勤情況：.1培訓前，要求參加培訓班的學員在培訓班簽到簿上簽字，未簽字 的視為該學員未參加該培訓班，并按規(guī)定進行相關考核；. 2培訓教師根據(jù)培訓學員當日出勤，在職工學習考勤表真實填寫培訓學

10、員出勤、 事假、病假、曠課、遲到、早退情況；3. 1.3培訓中，無故缺勤一人次扣學員個人20分/次，遲到、早退扣學員個人20分/ 次，事假扣學員個人20分/天（直系親屬有重大疾病的除外），培訓中，單位領導隨時 檢查考勤點名，上課時間發(fā)現(xiàn)不在培訓現(xiàn)場的扣學員個人50分/次，如公司人事部門 檢查考勤點名時，發(fā)現(xiàn)不在培訓現(xiàn)場的扣學員個人100分/次。2紀律情況：1上課時，課堂紀律不好，不聽培訓老師講課和安排的，扣學員個人20分/人；3. 2. 2培訓中學員要保證上課時間，對于培訓中隨意離開培訓現(xiàn)場的，按無故缺勤處理;3記錄情況：1上課前，培訓教師認真?zhèn)湔n，培訓班開班三日內(nèi)上交培訓教案，并由培訓員掛到

11、 小助手-部門辦公里，以便學員預習、整理筆記，不及時上交培訓教案的，每次扣培訓 教師50元；3. 3. 2在上課期間必須按時完成培訓筆記和考試答卷，培訓結(jié)束后，培訓學員上交員 工學習筆記，由培訓教師和單位培訓員在員工學習筆記上簽字確認，學員沒記筆記的 或者未及時上交的，每次扣學員個人20分；3. 3. 3在XXX的各種檢查中，如果查出員工學習筆記、試卷或其他培訓資料有問題 時（包括培訓筆記不全、試卷和學員筆記代寫等），每次扣學員個人20分；3. 3. 4每期培訓班結(jié)束，要求每名培訓學員填寫學員培訓效果評估表、課程滿意度 調(diào)查表和培訓師能力評估表，評估表填寫不全，態(tài)度不認真的，每次扣學員個人 1

12、0分，該簽字的地方未簽字的，每次扣學員個人10分；3. 5培訓教師認真閱讀培訓學員在各項評估表中反響的情況，并在培訓總結(jié)加以 總結(jié)概括，有那么改之無那么加勉，更好的完成以后的培訓工作，未履行此項工作的，每 次扣培訓教師50分;3. 6培訓結(jié)束之后，需要進行考試的，由單位領導、培訓員和培訓教師進行監(jiān)考，考 試之后，由培訓教師認真判卷，并將學員考試成績填寫到培訓班學員成績 登記表中，對于成績不合格的學員，培訓教師要對其進行輔導，直至考試合格；3.7X義X要求每月5日前上交培訓計劃及培訓費報銷單據(jù)，因此要求培訓教師在 培訓班結(jié)束三日內(nèi)上交培訓計劃里的各項資料，未及時上交而影響培訓費報銷的，由 培訓教師負責，培訓教師弄虛作假的，每次扣培訓教師100分。4檢查與考核本細那么由X X X中心主任進行檢查考核。2違反本細那么的行為，XXX中心主任有權責令其整改。5附那么1本細那么自發(fā)布之日起施行。2本細那么由辦公室負責解釋。附件1：培訓班培訓學員考核細那么明細表NO.、工程學員考勤情況紀律情況記錄情況總計扣分缺勤20分/次遲到早退20分/次事假20分/次抽查點名缺勤未簽到 20分/次缺學時20分/次違紀20分/次缺筆記 或代寫 20分/人缺