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文檔簡介
1、貨物運輸公開招標項目投 標 文 件項目名稱:投標人全稱:投標日期:投標代表:目錄一、 公司概況二、投標函三、投標報價表四、售后服務承諾書五、法人授權委托書六、公司資質證明文件一、公司概況XX有限公司是一家以公路運輸為主的專業(yè)性貨運公司,公司成 立以來始終堅持規(guī)范化管理,人性化服務的宗旨,以誠信、務實、穩(wěn) 健的經營作坊,時刻履行自己的承諾通過我們不斷努力, 已建立起完 整的管理機構和服務體系,并以優(yōu)質安全高效的服務使公司迅速被社 會各界廣泛認可。財務部辦公室立口 ,車管全 廣 安危運部綜合部十配成都金一、服務理念XX有限公司方針目標是“客戶的滿意是我所永恒的追求”。始 終堅持“信譽第一,效率經營
2、,服務為先,客戶至上”的經營宗旨, 不斷開拓創(chuàng)新、追求品質、完善管理,持續(xù)提高努力服務于客戶。秉 承“客戶至上”實行“入門到門,一票到底”的服務理念,開辟了多條服務專線電話,十余個貨物轉駁窗口,交叉鏈接分布全國的38個網點,實現(xiàn)貨物一站到底,為客戶提供了優(yōu)質高效的全程服務。二、服務特點XX 有限公司是目前具有一定運輸實力的運輸企業(yè),公司在全國各大城市都建立完善的運輸網絡,使貨物快捷高效送達。1.服務標準化。采用了國標 GB/T22126-2008物流中心作業(yè)通用規(guī)范作為公司物流作業(yè)的標準,對各作業(yè)環(huán)節(jié)、關鍵點控制、例外事項處理做出了規(guī)范和要求,指導公司建立規(guī)范、高效的服務體系。按照國標GB/T
3、24358-20091物流中心分類及基本標準來指導公司立項、擴展等行為,為公司建設標準化的物流場所提供依據。2服務全覆蓋。無論是整車還是零擔業(yè)務,我公司都以服務到家的理念開展物流服務。對于大宗整車業(yè)務,客戶可通過聯(lián)系目的地專線業(yè)務員,由專線業(yè)務員組織車輛人員,直接到客戶生產地進行裝車運送到目的地;對小宗零散業(yè)務,客戶通過聯(lián)系公司客服中心,公司統(tǒng)一調度,通過公司轉駁車輛將客戶貨物運送至公司倉儲地,清晰標識貨物特性及運輸特性后,裝載至專線運輸車,運送至客戶目的地,實現(xiàn)全程服務的模式。同時也滿足不同客戶需求,特別是方便了小散客戶的需求,提升了我公司服務形象。二、投標函致:XX有限公司根據貴方的招標公
4、告,我方決定參加加貴方組織“ 2018 年 6 月 1日 2019 年 5 月 31 日貨物運輸招標”項目投標,并全部按照貴方的要求在規(guī)定的時間內完成各項前期準備工作。在本次投標中我司將以精心的準備、真誠的態(tài)度積極參與,并作出以下承諾:1、本公司已了解招標人有關招標文件的內容、細則、要求、辦法及條款,并同意響應招標文件的內容及要求,以貴方招標文件內容為基礎,投標貨物運輸項目。2、本投標書報價包含了貨物運輸全部服務內容,涵蓋了投標人項目所有開支及其他費用。3、本公司同意以本投標書內各項報價,向項目公司提供投標書明示的所有服務內容要求、標準和質量,并同意將各項服務費報價約定于合同期內保持不變。4、
5、本公司同意于中標并簽署相關合同后,在約定的時間內提供投標書內所述之服務;接受項目公司的監(jiān)督。5、本公司知曉招標人選定中標人,無須向本公司公開中標人資料或做出招投標的其他任何解釋,一切有關選聘中標人的活動以本項目評標規(guī)則為依據。三、投標報價表四、售后服務承諾書1、服務宗旨及方針:宗旨,質量第一、用戶第一、信譽第一和方針,熱情、方便、周到、及時。2、客戶對運輸服務有要求時,運輸部應按合同評審對其進行評審。對簽訂的合同要將其服務內容寫進合同中;3、貨物在裝修過程中,公司將派員現(xiàn)場仔細核對數(shù)量,貨物出 廠后,如發(fā)生差錯,本公司給予賠償。4、物流公司將保證所屬車輛在合同指定時間內前往倉庫裝運貨 物,如遇
6、雨雪、霧天等不可抗力或車輛中途故障維修等情況,將及時 與客戶單位保持聯(lián)系,并安排其他車輛負責調運,保證計劃任務的完 成。5、物流公司將保證充足的車輛,確保按照公司的要求按時發(fā)運。?6、在甲方支付全部貨款前,貨物的所有權歸乙方所有。如甲方 未能按合同約定的付款期限履行付款義務的, 乙方有權以任何方式將 貨物收回,甲方須承擔因違約而給乙方造成的經濟損失, 包括但不限 于違約金、收回貨物的運費及其他費用等。7、貨物的風險責任自甲方擁有貨物所有權之日起轉移至甲方承 擔。五、法人授權委托書茲授權 同志為我方參加 貨物運輸 采購招標項目.其代理權限為:以我方的名義全權辦理與該采購招標項目相關的我方投標 簽定合同及執(zhí)行合同的一切事宜。代理期限從2018年5月15日至該項目投標活動完成為止委托單位XX有限公司法定代表人:XX.法人授權委托書所簽發(fā)的代理期限必須涵蓋代理人所有鉛字 為
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