物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度

1、頁眉物業(yè)公司員工獎(jiǎng)懲制度為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、創(chuàng)造性，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)機(jī)制，特制定員工獎(jiǎng)懲制度：獎(jiǎng)勵(lì)1獎(jiǎng)勵(lì)種類物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資或晉級(jí)發(fā)放獎(jiǎng)金2、獎(jiǎng)勵(lì)條件對(duì)改進(jìn)公司工作，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到用戶表揚(yáng)者。 在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。在各類報(bào)紙、雜志或?qū)W術(shù)研討會(huì)發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者?？刂崎_支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。見義勇為，舍己救人，或做好人好事，事跡突岀者。拾金(物 )不

2、昧,主動(dòng)上交者。敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。處分甲類過失，有不列行為者屬甲類過失(10-20元)：不按公司規(guī)定著裝儀表、儀容不整不按公司規(guī)定佩戴員工證不使用本崗位禮貌用語不認(rèn)真填寫交接班記錄當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙?jiān)诋?dāng)值崗位使用公司電話辦理私事過3分鐘在當(dāng)值崗位上吸煙丟失公司財(cái)物私自使用公司長(zhǎng)途電話無特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù)工作時(shí)間接待私人來訪時(shí)間超過15分鐘工作散漫，粗心大意無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘頁眉乙類過失，有下列行為者屬乙類過失：委托他人或代人打鐘卡當(dāng)班時(shí)間睡覺擅離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退(一周

3、達(dá)3次)因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí)，與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄，報(bào)假學(xué)歷私自向外界泄露公司機(jī)密資料故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失工作時(shí)間消極怠工丙類過失，有下列行為者屬丙類過失以權(quán)謀私，敲詐勒索用戶或下屬組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧事工作時(shí)間酗酒、賭博、打架侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非服各態(tài)度極差，與用戶吵架，或一年累計(jì)被用戶投訴達(dá)3次以上者偷竊公司或用戶財(cái)物玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴(yán)重后果惡意破壞公物或他人

4、財(cái)物，造成公司或他人重大損失連續(xù)曠工7天或一年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上不服從正常工作調(diào)動(dòng)私自在外兼職或利用病假、事假炒更受到國家法律及治安條例處罰其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為處罰種類及執(zhí)行方法口頭警告：僅限于首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽字并報(bào)人事部審核備案書面警告：?jiǎn)T工重復(fù)觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失，將給予書面警告，并扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的20%最后書面警告：?jiǎn)T工重復(fù)觸犯乙類過失給予最后書面警告處分，扣當(dāng)月浮動(dòng)工資的20%并下調(diào)工資一級(jí)降級(jí)、撤職、罰款：?jiǎn)T工違規(guī)給予書面警告外，還可以給予降級(jí)、撤職、罰款外分辭退或開除：?jiǎn)T工觸犯丙類過失，公司有權(quán)給予辭退或開除處理，公司也有權(quán)對(duì)重復(fù)觸犯乙類 過

5、失、情節(jié)嚴(yán)重的員工，給予辭退處分經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，人事部可直接對(duì)違規(guī)員工簽發(fā)警告通知書”。處罰程序(1)員工有違紀(jì)事實(shí)，由所在部門填寫員工違紀(jì)警告書，列明違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見，經(jīng)見證頁眉人或違紀(jì)人簽名后，送人事部。普通員工的違紀(jì)處罰，由人事部經(jīng)理審批。主任級(jí)以上員工（含主任級(jí)）的違紀(jì)處罰，由總經(jīng)理審批。（五）處罰的取消員工從收到 警告通知書”后一年內(nèi)，如能認(rèn)真改過，積極工作，連續(xù)兩次考評(píng)為 優(yōu)”或因工作成 績(jī)突出受到公司的通報(bào)表揚(yáng)，經(jīng)所在部門主管提出，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可取消警告處分。（六）申訴員工若對(duì)所受的處分不服 ，應(yīng)在三日內(nèi)書面向人事部或公司領(lǐng)導(dǎo)提岀申訴，員工亦可向公司工會(huì)申訴。人事部經(jīng)理或公