XXXX年外協(xié)部質(zhì)量管理工作總結(jié)

1、.：.； 2021年外協(xié)部質(zhì)量任務(wù)總結(jié) 產(chǎn)品的質(zhì)量貫穿于消費(fèi)和運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)質(zhì)量量也是企業(yè)競爭力的主要來源之一。現(xiàn)代工業(yè)消費(fèi)已是在廣泛協(xié)作的根底上進(jìn)展的，消費(fèi)程度越高，專業(yè)程度越高，外協(xié)、外購物資就越多。由于組成整機(jī)的機(jī)、電、液零部件中，外協(xié)件占有相當(dāng)?shù)谋壤鈪f(xié)件質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到整機(jī)質(zhì)量的高低，因此把好外協(xié)件的質(zhì)量關(guān)是保證和提高整機(jī)質(zhì)量的關(guān)鍵。假設(shè)協(xié)件的質(zhì)量出了問題必然會(huì)呵斥整體產(chǎn)質(zhì)量量下滑，這不僅影響企業(yè)正常消費(fèi)次序，還會(huì)呵斥返修與退貨等嚴(yán)重后果，添加了無謂的制造本錢。同時(shí)也妨礙了企業(yè)的開展、損害企業(yè)的信譽(yù)?？偨Y(jié)2021年外協(xié)部質(zhì)量管理任務(wù)。 一、影響外協(xié)件質(zhì)量的主要要素有內(nèi)部

2、和外部兩大要素。 一影響外協(xié)件質(zhì)量的內(nèi)部要素。 1、外協(xié)部內(nèi)部缺乏劇烈的質(zhì)量認(rèn)識(shí)、管理程序還流于外表化，許多質(zhì)量問題發(fā)生時(shí)，往往外表化處置的多，還處于類似“消防員的角色，哪里出現(xiàn)問題就趕往哪里，頭痛醫(yī)頭。短少分析、整改、采取防錯(cuò)措施等一套完善的手段。結(jié)果同類質(zhì)量問題反復(fù)出現(xiàn)，集團(tuán)公司質(zhì)量管理制度沒能真正起到應(yīng)有的作用。 2、技術(shù)文件的要求不夠準(zhǔn)確和明晰。交外協(xié)廠商消費(fèi)前的預(yù)備任務(wù)程序不夠完善。技術(shù)圖紙和相關(guān)文件的技術(shù)要求有時(shí)不夠準(zhǔn)確和明晰，或存在不確定要素等等，都將致使外協(xié)廠在預(yù)備和制造中產(chǎn)生了解差別。 3、對外協(xié)廠商的資歷評(píng)審和專業(yè)才干確實(shí)認(rèn)不夠注重。由于在很大程度上進(jìn)展本錢控制，在選擇外協(xié)

3、廠商時(shí)首先思索的往往是價(jià)錢,對供貨商的資歷評(píng)審和專業(yè)才干的注重不夠。往往忽視對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量的管理和控制。致使外協(xié)件質(zhì)量處于失控或半失控形狀。 二影響外協(xié)件質(zhì)量的外部要素 1、外協(xié)廠商的員工素質(zhì)和質(zhì)量認(rèn)識(shí)的薄弱 一些外協(xié)廠商短少行之有效的質(zhì)量管理體系及完備的控制手段。構(gòu)成質(zhì)量控制面狹窄和控制設(shè)置效能不夠，配置不明晰，質(zhì)量崗位不健全和明確的責(zé)權(quán)益的關(guān)系。目前一些小企業(yè)招聘的多數(shù)是“農(nóng)民工，短少技術(shù)員工，普遍素質(zhì)低下，甚至大腦里還沒有構(gòu)成質(zhì)量的概念。 2、外協(xié)廠商對承接的外協(xié)件缺乏透徹的了解和過程分析，從而構(gòu)成的加工過程的工藝不成熟，導(dǎo)致短少穩(wěn)定的控制手段，往往忽視對產(chǎn)品零件實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量的管理和

4、控制。致使外協(xié)件質(zhì)量處在失控或半失控形狀，呵斥了不穩(wěn)定的質(zhì)量。 3、外協(xié)部和外協(xié)廠商之間沒有建立有效的信息傳送與反響制度，質(zhì)量信息滯后，供需之間、消費(fèi)過程的各道工序之間信息傳送不暢，當(dāng)出現(xiàn)過程質(zhì)量異常時(shí)，沒及時(shí)將信息反響上去，漏掉了及時(shí)分析處置的環(huán)節(jié)。結(jié)果經(jīng)常性出現(xiàn)零件不合格，這與沒有建立有效的信息傳送與反響制度有關(guān)。短少行之有效的質(zhì)量管理體系及完備的控制手段。 二、針對以上影響外協(xié)件質(zhì)量的兩大類要素，我們必需內(nèi)外部嚴(yán)密結(jié)合，進(jìn)展一一分析和討論，提出以下處理問題的新方法和新措施： (一)加強(qiáng)外協(xié)部全體職工的質(zhì)量認(rèn)識(shí)。指點(diǎn)的質(zhì)量認(rèn)識(shí)是影響產(chǎn)質(zhì)量量的最關(guān)鍵要素，指點(diǎn)層要有劇烈的質(zhì)量認(rèn)識(shí)，樹立質(zhì)量第

5、一戰(zhàn)略，從上到下構(gòu)成對任務(wù)精益求精的思想，指點(diǎn)層帶頭學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)質(zhì)量規(guī)范和控制體系文件的精華。帶著全體職工嚴(yán)厲按照集團(tuán)公司質(zhì)量管理體系和的規(guī)范、程序，落實(shí)到實(shí)踐任務(wù)中的各個(gè)關(guān)環(huán)節(jié)，并監(jiān)視檢查其效果和總結(jié)提升。 二作為產(chǎn)品的外協(xié)件的技術(shù)文件本身要成熟完善。成熟的產(chǎn)品外協(xié)件也必需求經(jīng)過樣件試制、測試、評(píng)價(jià)、實(shí)驗(yàn)鑒定，改良和提高；小批量制造，工藝工裝的完善；到量產(chǎn)的過程。因此對外協(xié)供應(yīng)商的技術(shù)交底就顯得格外重要。要對技術(shù)文件、技術(shù)要求規(guī)范和檢驗(yàn)規(guī)程、質(zhì)量體系的規(guī)范做到詳細(xì)、完好、準(zhǔn)確。 三做好技術(shù)交底和過程質(zhì)量控制任務(wù)為了追求良好的供方互利關(guān)系，就應(yīng)協(xié)助 外協(xié)廠商徹底了解圖紙、技術(shù)要求等。還必需和他們的

6、相關(guān)人員面對面進(jìn)展詳盡的技術(shù)交底。對其中的重點(diǎn)、要點(diǎn)進(jìn)展特別提示或標(biāo)注，在制造過程中作為質(zhì)量控制點(diǎn)。還可提出過程控制思緒和手段。在制造初期進(jìn)展全過程跟蹤，以利及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。另外，經(jīng)樣品試制勝利和技術(shù)詳細(xì)交底之后，在初次小量供貨的過程中，外協(xié)部就應(yīng)該積極介入和跟蹤，了解其工藝工裝和設(shè)備的投入情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助、促進(jìn)處理。再共同進(jìn)展驗(yàn)證，以求完善控制手段。在后期的日常加工過程中，應(yīng)定期或不定期向外協(xié)廠商進(jìn)展質(zhì)量評(píng)審和現(xiàn)場抽查。它是繼續(xù)地改良和提高產(chǎn)質(zhì)量量的重要手段之一，對那些中小外協(xié)廠商能起到很好的促進(jìn)作用，并協(xié)助處理部分實(shí)踐問題。 四明確外協(xié)廠商的質(zhì)量職責(zé)。為了滿足加工合同中的各項(xiàng)技

7、術(shù)要求，需在雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成共識(shí)的根底上簽署質(zhì)量保證協(xié)議；詳細(xì)明確質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目的；確定違約責(zé)任。同時(shí)對現(xiàn)有還存在較多質(zhì)量問題的供貨商要再度評(píng)審。結(jié)合質(zhì)量規(guī)范，調(diào)查了解其技術(shù)和消費(fèi)等方面的存在的質(zhì)量缺陷，找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，做出整改方案，采取相關(guān)糾正措施。擇期再度評(píng)審驗(yàn)收。 五嚴(yán)厲執(zhí)行出、入廠檢驗(yàn)制度。詳細(xì)規(guī)范出、入廠檢驗(yàn)制度，嚴(yán)厲執(zhí)行出檢驗(yàn)程序。外協(xié)廠商零件出廠必需按照詳細(xì)規(guī)范的出廠檢驗(yàn)報(bào)告單，嚴(yán)厲檢驗(yàn)經(jīng)過后，出據(jù)自檢報(bào)告，伴隨批次發(fā)交。入廠檢驗(yàn)，根據(jù)該批次的自檢報(bào)告，進(jìn)展外觀、數(shù)量的驗(yàn)貨，同時(shí)按圖紙和工藝進(jìn)展全檢。詳細(xì)填寫檢驗(yàn)記錄并存檔。對于不合格且無法補(bǔ)救的零件作出退貨、對于部分返修后可回

8、用的零件作返修處置。將質(zhì)量信息反響單通知該外協(xié)廠商，分析緣由限期整改，杜絕同類問題再次出現(xiàn)。對于反復(fù)出現(xiàn)同類質(zhì)量問題，視情節(jié)可采取警告或按照合同條款罰款、停頓供貨甚至取消供貨資歷。 (六加強(qiáng)外部質(zhì)量要素的控制。對于我們來說，外部質(zhì)量要素似乎是難以控制的，其實(shí)可以經(jīng)過雙方嚴(yán)密協(xié)作，構(gòu)成互利的供求關(guān)系，是可以控制或可以協(xié)助加強(qiáng)監(jiān)控的，經(jīng)雙方共同努力是可以處理的。 1、除了對外協(xié)廠商簽署質(zhì)量協(xié)議，強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)識(shí)外。還要結(jié)合供貨產(chǎn)品，在消費(fèi)過程中教育、培訓(xùn)他們的質(zhì)檢和消費(fèi)骨干人員，協(xié)助 他們正確掌握質(zhì)量控制的方法，提高他們的素質(zhì)。使他們在消費(fèi)實(shí)際中得到提升。 2、結(jié)合供貨要求完善供應(yīng)商的質(zhì)量控制體系，建

9、立起適宜我集團(tuán)公司產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)范，建立起檢驗(yàn)流程規(guī)范或檢驗(yàn)工藝卡，詳細(xì)規(guī)定出質(zhì)量特性和參數(shù)要求，檢驗(yàn)比例和量檢具的要求，使之逐漸構(gòu)成文件化和規(guī)范化。成為有章可依的規(guī)范操作程序。 3、在消費(fèi)過程中，外協(xié)部聯(lián)同工藝部、質(zhì)檢部外派技術(shù)人員深化消費(fèi)現(xiàn)場，了解其工藝、工裝和設(shè)備的運(yùn)用情況，細(xì)化工裝保證及防錯(cuò)措施。并完善消費(fèi)過程中的自檢、互檢和檢驗(yàn)手段、檢驗(yàn)記錄。使之逐漸到達(dá)作業(yè)規(guī)范化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助、促進(jìn)處理。再共同進(jìn)展驗(yàn)證，以求完善控制手段。特別是重要的質(zhì)控點(diǎn)。 七外協(xié)部與外協(xié)廠商建立起暢通的信息流。在雙方之間必需建立起暢通的質(zhì)量信息流，防止延誤、中斷、掩蓋質(zhì)量信息。使外協(xié)件在制造中一直堅(jiān)持受控形狀。同