物業(yè)管理員崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試試題及答案

1、物業(yè)管理員崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試試題及答案1、每家商戶耗時(shí)約（ ）分鐘，按登記的閉店順序?qū)嵤╅]店； A、1-4分鐘B、3-5分鐘(正確答案)C、5-6分鐘D、7-8分鐘2、廣場(chǎng)安品經(jīng)理三關(guān)一鎖信息化巡檢頻次為（ ）次； A、每月4次B、每月2次C、每月1次(正確答案)D、每月3次3、餐飲商戶閉店時(shí)要求至少留守（ ）名熟悉閉店流程的后廚人員參與閉店 A、1人(正確答案)B、2人C、3人D、4人4、廣場(chǎng)總經(jīng)理三關(guān)一鎖信息化巡檢頻次為（ ）次； A、每月4次B、每月2次C、每月3次D、每月1次(正確答案)5、閉店時(shí)檢查用電設(shè)備和插座/導(dǎo)線周邊（ ）范圍內(nèi)無(wú)可燃物堆放； A、3mB、5mC、1m(正確答

2、案)D、6m6、燃?xì)忾y門與燃?xì)庵Ц艹剩?）度夾角，處于關(guān)閉狀態(tài)； A、30度B、45度C、60度D、90度(正確答案)7、廣場(chǎng)總值人員每日三關(guān)一鎖信息化巡檢頻次為（ ）次； A、每天1次(正確答案)B、每天2次C、每天3次D、每天4次8、廣場(chǎng)商管員/工程技工三關(guān)一鎖信息化巡檢頻次為（ ）次； A、每天1次(正確答案)B、每天2次C、每天3次D、每天4次9、廣場(chǎng)工程物業(yè)副總?cè)P(guān)一鎖信息化巡檢頻次為（ ）次； A、每月1次(正確答案)B、每月2次C、每月3次D、每月4次10、不屬于廣場(chǎng)三關(guān)一鎖的（）； A、關(guān)氣B、關(guān)水C、斷電D、開(kāi)門(正確答案)11、現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)點(diǎn)位信息如何產(chǎn)生：（ ） A、鋪位

3、、多經(jīng)的巡檢點(diǎn)位信息來(lái)源于資產(chǎn)租賃系統(tǒng)，(正確答案)B、物業(yè)點(diǎn)位信息來(lái)源于工程信息化系統(tǒng)(正確答案)C、鋪位、多經(jīng)的巡檢點(diǎn)位來(lái)自于經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)D、點(diǎn)位信息需在現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)中新增、添加12、巡檢點(diǎn)位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)（ ） A、每組衛(wèi)生間（男衛(wèi)、女衛(wèi)、殘衛(wèi)、母嬰室）設(shè)置2個(gè)點(diǎn)位B、停車場(chǎng)每個(gè)安裝道閘的出入口設(shè)置1個(gè)點(diǎn)位(正確答案)C、每個(gè)停車區(qū)域設(shè)置1個(gè)點(diǎn)位(正確答案)D、大商業(yè)每個(gè)主出入口設(shè)置1個(gè)點(diǎn)位(正確答案)13、商鋪垃圾桶符合營(yíng)運(yùn)檢查標(biāo)準(zhǔn)有哪些（ ） A、垃圾桶無(wú)破損，無(wú)污漬(正確答案)B、垃圾桶內(nèi)容積物不得超過(guò)2/3(正確答案)C、垃圾桶內(nèi)需套垃圾袋(正確答案)D、垃圾桶內(nèi)容積物不得超過(guò)3/414、庫(kù)房管理標(biāo)準(zhǔn)有哪些（ ） A、庫(kù)房?jī)?nèi)必須使用防爆燈(正確答案)B、倉(cāng)庫(kù)必須張貼“倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定”“消防安全管理規(guī)定”(正確答案)C、嚴(yán)禁各種生活危險(xiǎn)易燃品需帶入倉(cāng)庫(kù)(正確答案)D、嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙、使用大功率電器(正確答案)15、以下哪些屬于接待服務(wù)環(huán)節(jié) A、接待(正確答案)B、試用(正確答案)C、雙手遞交(正確答案)D、商品不退換16、營(yíng)業(yè)期可以大面積補(bǔ)貨、撤貨 對(duì)錯(cuò)(正確答案)17、餐飲商戶必須留人，配合廣場(chǎng)管理人員進(jìn)行三關(guān)一閉檢查 對(duì)(正確答案)錯(cuò)18、因大量上貨、裝修、修理、盤點(diǎn)等原因需留人的，需提前一天報(bào)備 對(duì)(正確答案)錯(cuò)19、所有商