醫(yī)療新媒體之微信營(yíng)銷(xiāo)

1、 國(guó)A文檔編制序號(hào)：KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688微信營(yíng)銷(xiāo)在越來(lái)越多的公司或者個(gè)人都有著不同的營(yíng)銷(xiāo)渠道!包括現(xiàn)在 的微商!利用微信溝通的方式和功能搭建一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，以達(dá)到自己盈利的 目的!我相信這篇文章會(huì)對(duì)不是醫(yī)療行業(yè)的朋友來(lái)說(shuō)是一個(gè)感悟吧！同時(shí)也是 醫(yī)療界朋友不想讓廣大網(wǎng)友知道民營(yíng)醫(yī)院運(yùn)作的心聲。醫(yī)療微信營(yíng)銷(xiāo)在2015年時(shí)還不被大多數(shù)醫(yī)院所認(rèn)可，包括現(xiàn)在很多的 醫(yī)院都是沒(méi)有把醫(yī)療新媒體發(fā)揮出作用，只是打打醬油的操作。當(dāng)然，做微 信營(yíng)銷(xiāo)也要選擇病種才可以達(dá)到最終營(yíng)銷(xiāo)目的!如果沒(méi)有選擇好，可能你做 的工作都是白費(fèi)!選擇不對(duì)，努力白費(fèi)。醫(yī)療新媒體之微信營(yíng)銷(xiāo)策略

2、經(jīng)驗(yàn)心得看點(diǎn)一：醫(yī)療新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道有那些現(xiàn)在我所知道的醫(yī)療新媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道，只有微信，陌陌，QQo這三種是 現(xiàn)在最常見(jiàn)也是我們使用最多的聊天工具，當(dāng)然，有些醫(yī)院把微博營(yíng)銷(xiāo)也發(fā) 揮的很好，但是微博營(yíng)銷(xiāo)前期花費(fèi)時(shí)間比較長(zhǎng)不建議剛開(kāi)始就把全部希望投 入到這塊。看點(diǎn)二:什么病種適合做新媒體營(yíng)銷(xiāo)我個(gè)人認(rèn)為，在民營(yíng)醫(yī)院只有男科和婦科最適合做微信營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)檫@二 個(gè)病種受縱面很廣，只要是個(gè)成年人都有可能成為我們的潛在病人。這樣你 加的人才不會(huì)白加，這就是我們常說(shuō)的群體選擇對(duì)像營(yíng)銷(xiāo)就在于此處。反之，如果我們?nèi)后w沒(méi)有選擇好，你付出的努力就會(huì)得不嘗失，特殊病 種就不怎么適合做醫(yī)療新媒體營(yíng)銷(xiāo)，打個(gè)比方:如果你是做神經(jīng)科

3、或者性病科你想想你需要加多少人才會(huì)有一個(gè)潛在客戶(hù)！我估計(jì)你加1萬(wàn)個(gè)好友也找 不出100個(gè)潛在病人?？袋c(diǎn)三:微信營(yíng)銷(xiāo)如何包裝做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不一樣，我們是虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界聊天，這里信任 度是一個(gè)很大的問(wèn)題，作為營(yíng)銷(xiāo)人員如何去包裝就顯得由為重要！名字和資 料一定要選擇好，朋友圈子等等。先說(shuō)頭像包裝，首先要確定一個(gè)頭像，這個(gè)要根據(jù)醫(yī)院病種來(lái)定，我認(rèn) 為只要你是從事的男婦科醫(yī)院都可以用女生頭像包裝，為什么這么說(shuō)!女生給人的感覺(jué)沒(méi)有抗拒感，人的天性!特別是對(duì)于男人來(lái)說(shuō)至少是這樣的。這樣我們的通過(guò)率就會(huì)大大的增加！在選擇頭像也特別重要這一步是決定你是否能順利營(yíng)銷(xiāo)或者通過(guò)率加入 率多少的基礎(chǔ)，一定不要用醫(yī)

4、生頭像，經(jīng)驗(yàn)之談，去網(wǎng)絡(luò)找同一個(gè)人不同時(shí) 期的背景圖片，選擇營(yíng)銷(xiāo)人是選擇30歲以上最好，不能太老也不能太嫩 了，當(dāng)然，也不能看起來(lái)很風(fēng)騷的外表，這樣騷擾的太多了。名字也不能什么什么醫(yī)生或者在線咨詢(xún)等等!萬(wàn)不可！別人會(huì)反感有的可 能還會(huì)舉報(bào)你，就用一般的名字就可以，總之，一句話，偽裝成一個(gè)真實(shí)的 人就可以。如果你用醫(yī)生頭像你加人通過(guò)率或者是你主動(dòng)加人時(shí)的通過(guò)率會(huì)低很 多，切記這一點(diǎn)。如果你是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管這些都是你要想的問(wèn)題，細(xì)節(jié)決定 成敗很有道理。還需要注意一點(diǎn)的就是個(gè)性簽名一定要好好想，字?jǐn)?shù)不能多出10個(gè) 字，多出了不能顯示完整!如:讓世界更加美好，都可以，千萬(wàn)不要帶有營(yíng)銷(xiāo) 的文字。看點(diǎn)四:新

5、媒體咨詢(xún)聊天技巧的要領(lǐng)及操作方法作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員最為核心的技術(shù)含量，就是把資源轉(zhuǎn)化為錢(qián)，這才 是你的真本事，前面所說(shuō)的操作步驟，我認(rèn)為只要你是個(gè)人，再或者說(shuō)只要 你培訓(xùn)幾天都會(huì)操作，可是聊天思維技巧這個(gè)就沒(méi)有辦法教，所以，這一點(diǎn) 特別重要，這就是為什么在同一個(gè)部門(mén)做著同樣的事情別人一個(gè)月通過(guò)微信 能到院10個(gè)而你只能到幾個(gè)。所以，你就不要再埋怨自己工資低的原因 To新媒體營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)聊天和商務(wù)通咨詢(xún)聊天是完全不一樣的操作模式，簡(jiǎn)單 的說(shuō)，一個(gè)是被動(dòng)咨詢(xún)，一個(gè)是主動(dòng)咨詢(xún)的區(qū)別!做商務(wù)通咨詢(xún)的還不一定 適合做新媒體的咨詢(xún)，因?yàn)榱奶旆绞阶兞?，通過(guò)商務(wù)通來(lái)咨詢(xún)的基本上都是 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的病人直接來(lái)咨詢(xún)!而微信

6、營(yíng)銷(xiāo)則是需要我們主動(dòng)出擊，實(shí)現(xiàn)再營(yíng) 銷(xiāo)的過(guò)程。所以，這就要求我們新媒體營(yíng)銷(xiāo)人員的心態(tài)和工作耐力要好，如 果沒(méi)有這個(gè)毅力你是不適合做咨詢(xún)的?？偨Y(jié)醫(yī)療新媒體營(yíng)銷(xiāo)步驟:包裝土加 人士執(zhí)行力士咨詢(xún)二到院。這就是醫(yī)療新媒體營(yíng)銷(xiāo)的法則.其實(shí)說(shuō)到醫(yī)療新媒體營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)主要在于操作方法上面，好的操作方 法和咨詢(xún)技巧二者合一。缺一不可，這里說(shuō)的好的方法就是如何加人，怎么 定位我們想要的群體，沒(méi)有人哪里來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)。我大慨總結(jié)了一個(gè)現(xiàn)在醫(yī)療新媒體營(yíng)銷(xiāo)的操作方法如下：?jiǎn)为?dú)操作方法:就是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，從第一步包裝到加入再到最后的 咨詢(xún)都是由自己一個(gè)人完成。優(yōu)勢(shì):可以很方便的考察出一個(gè)員工的能力，靠業(yè)績(jī)說(shuō)話，能者居上， 馬

7、上出效果。不足:對(duì)于新員工沒(méi)有靠山，沒(méi)有可執(zhí)行力。一般員工很難勝任，需要2個(gè)月時(shí)間積累知識(shí)。合力完成:在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)里面選擇出2個(gè)只負(fù)責(zé)這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面的咨詢(xún)聊 天，其他人員通過(guò)加人，前期的篩選。優(yōu)勢(shì):對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)激情提升很大幫助。業(yè)務(wù)知識(shí)相比單獨(dú)操作不需要那 么強(qiáng)，也是可以馬上出效果。不足:不能體現(xiàn)出個(gè)人能力！兼職完成:我所知道的有些醫(yī)院為了節(jié)約成本，本來(lái)是做編輯或者美工 的都用來(lái)帶做微信營(yíng)銷(xiāo)。優(yōu)勢(shì):讓資源合理利用起來(lái)。不足:沒(méi)有集中精力營(yíng)銷(xiāo)，太亂，太雜，沒(méi)有重心。以三種營(yíng)銷(xiāo)方法，可根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整。下面就說(shuō)怎么操作，也是經(jīng) 常討論到的一個(gè)話題，剛上面說(shuō)了，微信營(yíng)銷(xiāo)要的就是人，無(wú)人不營(yíng)銷(xiāo)，現(xiàn) 在微信

8、加人也限制的特別嚴(yán)格，不注意操作方法就會(huì)被封號(hào)，這就要求我們 多準(zhǔn)備微信號(hào)。一個(gè)人至少需要4個(gè)微信號(hào)。去淘寶買(mǎi)電話卡也可以，千萬(wàn)不要買(mǎi)微 信號(hào)，意義不大。自己買(mǎi)電話卡注冊(cè)養(yǎng)號(hào)最為妥當(dāng)!這里需要注意的是，如 果你用的是微信營(yíng)銷(xiāo)軟件加人，剛注冊(cè)的微信號(hào)最好在一周內(nèi)不要用軟件進(jìn) 附近人或者是使用其他功能，只要用了決大多數(shù)時(shí)候會(huì)把微信功能給你封掉 的。官方網(wǎng)站給出的說(shuō)明是!新微信號(hào)在一周內(nèi)功能有限制。朋友圈包裝也是特別重要，換位思考一下，如果你加上一個(gè)朋友你第 一件事，肯定想看看朋友圈里面的動(dòng)態(tài)!所以，朋友圈里面的動(dòng)態(tài)可以反應(yīng) 出一個(gè)人的生活和工作情況。當(dāng)然，我們?cè)谶@里就可以做文章！把自己營(yíng)銷(xiāo) 的動(dòng)態(tài)

9、都在這里體現(xiàn)出來(lái)，讓別人一打開(kāi)你的動(dòng)態(tài)，就知道哦哦原來(lái)你是一名什么什么醫(yī)生，你說(shuō)出來(lái)和讓別人說(shuō)出來(lái)這是完全不一樣的感覺(jué)。朋友圈包裝沒(méi)有一個(gè)固定的模式，就很正常的動(dòng)態(tài)就可以， 每隔一周發(fā)一次和醫(yī)生職業(yè)有關(guān)的動(dòng)態(tài)心情，哪怕是去培訓(xùn)或者是外出學(xué)習(xí) 都可以。這里給大家分享一下我自己包裝朋友圈的方法:每天發(fā)3條左右心情動(dòng) 態(tài)，第一條是早上，第二條在下午3點(diǎn)左右，最后一條在晚上，最后一條和 你整天醫(yī)院工作心情有關(guān)。找技術(shù)員給你做一個(gè)你開(kāi)出的病例本發(fā)在朋友 圈，可以一周發(fā)一次!把找的營(yíng)銷(xiāo)圖片通過(guò)ps合成在醫(yī)院辦公室里面!總 之，如果你扮演的是醫(yī)生，一定要把自己的每一個(gè)動(dòng)態(tài)和說(shuō)話心情都要融合 在這個(gè)角色里面。還需要注意的一方面，我們不只是要用文字聊天，還需要學(xué)會(huì)電話溝 通，這也是在微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不可必免的,此處技巧略我個(gè)人認(rèn)為微信 營(yíng)銷(xiāo)女生更比較適合男生來(lái)操作，因?yàn)榕梢噪S時(shí)隨地進(jìn)行語(yǔ)音和電話聊 天，這個(gè)男生是沒(méi)有辦法做到的。說(shuō)了這么多，最后總結(jié)一下，醫(yī)療新媒體營(yíng)銷(xiāo)注重營(yíng)銷(xiāo)手段和方法，加 上熟練的咨詢(xún)聊天技巧，以小博大，醫(yī)療新媒體營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是現(xiàn)在民營(yíng)醫(yī)院 營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)