罪犯心理矯治工作實效性研究

1、罪犯心理矯治工作實效性研究河南省第二監(jiān)獄心理中心 劉思勝服刑罪犯是心理問題的高發(fā)群體。無論從消解犯罪本身所蘊含的犯罪心理模式 的角度，還是考慮到近年來犯罪人群中精神或心理因素凸顯，還是為了減少監(jiān)管條 件下特殊環(huán)境的不良影響，對于他們開展心理矯治工作，目前已經(jīng)成為新形勢下必 須特別重視的一項改造措施。2003年8月1日實施的司法部令監(jiān)獄教育改造工 作規(guī)定第七章對罪犯心理矯治專門進行作了規(guī)定和要求。當前大多數(shù)監(jiān)獄已經(jīng)開 展罪犯心理矯治工作，據(jù)聞全國監(jiān)獄系統(tǒng)獲證心理咨詢師已經(jīng)過萬，在實際工作中 取得一定成績和效果，但也存在一些共性的、值得思考和研究的地方。在此本人權(quán) 作為一名罪犯心理咨詢和矯治專業(yè)工

2、作者結(jié)合多年實踐，就罪犯心理矯治工作實效 性問題做談談看法，拋磚以期引玉。一般情況下實效性是指實施的可行性和實施效果的目的性。可行性是方案的創(chuàng) 意、設計、理念、以及使其操作的的可行性，而實施效果則是目的的到達程度或結(jié) 果。一、罪犯心理矯治工作可行性（一）罪犯心理矯治工作必要性1、現(xiàn)階段我國監(jiān)獄對罪犯的改造工作需要心理矯治工作。首先，押犯構(gòu)成情 況發(fā)生了根本的變化。由以危害國家安全犯為主體，逐漸轉(zhuǎn)移到普通刑事犯占大多 數(shù)。其次，由犯罪原因和罪犯心理狀況所決定。不少罪犯走向犯罪，不僅是由于意 識形態(tài)方面的原因，也存在著某些情緒障礙、變態(tài)心理、人格障礙等方面的原因。服刑者是心理問題的高發(fā)人群，要有效

3、地 改造他們，單靠思想教育和理論灌輸是不夠的，還應對癥下藥，開展心理矯治。第 三，監(jiān)獄特殊環(huán)境的需要。監(jiān)獄是一種用強制力剝奪罪犯人身自由的特殊的社會環(huán) 境。這一環(huán)境具有威懾與約束作用，同時也容易使罪犯產(chǎn)生緊張、焦慮、情緒不穩(wěn) 和行為異常，加重原有的心理障礙或產(chǎn)生新的心理疾患，有必要在罪犯中進行心理 咨詢和矯治。2、開展罪犯心理矯治工作是提高教育改造質(zhì)量的需要。長期處于監(jiān)禁狀態(tài)下 的罪犯，一旦踏入社會，必定感到難以適應，其在封閉式監(jiān)獄生涯中形成的自卑的 心理、萎縮的自律力、薄弱的意志、頹廢的人格以及貧乏的謀生手段等監(jiān)獄人格， 很容易再次鋌而走險，走上重新犯罪的道路。罪犯心理矯治工作的根本目的是使

4、罪 犯適應監(jiān)獄環(huán)境，消除導致個人犯罪或者再次犯罪的人格缺陷，促使其心理健康、 認知正常、行為符合社會評判標準，消除罪犯的監(jiān)獄人格，提高罪犯融入社會的能 力，保證社會的安全、穩(wěn)定、和諧。3、開展罪犯心理矯治工作是保障罪犯人權(quán)的需要。開展罪犯心理矯治工作， 注重罪犯心理健康的評估，不僅是對罪犯改造好壞的一種評價，也是對罪犯健康權(quán) 的維護，是對罪犯人權(quán)的一種保障，代表著現(xiàn)階段我國對罪犯人權(quán)的保障水平，正 在向國際罪犯人權(quán)保障標準靠攏的一個趨勢發(fā)展。（二）罪犯心理矯治工作操作性問題可以說我們監(jiān)獄現(xiàn)在已經(jīng)擁有了為數(shù)不少的心理咨詢師，甚至個別人員已經(jīng)作 為專業(yè)罪犯心理矯治工作人員工作多年，這些專業(yè)人員應該

5、說已經(jīng)擁有了初步解決心理問題或輕度心理障礙的能力。但是在具體如何 操作上總體情況并不樂觀：1、罪犯心理矯治工作人員，特別是專業(yè)人員，總體力量相對弱小，角色沖突 明顯。監(jiān)獄人民警察的職業(yè)角色，必然導致他們與罪犯之間的根本對立，罪犯在服 刑期間，本身對監(jiān)獄警察就充滿了戒備心理和對立情緒，如果讓監(jiān)獄警察充當心理 矯治的角色，罪犯很難將內(nèi)心真實的想法講出來，也不愿從監(jiān)獄警察這個“矯治 師”那里尋求什么情緒安慰和心理幫助，影響心理矯治基礎的形成。在國外一般來 說，在罪犯心理矯治方面，獄警只處于配合和從屬地位，而其真正的“矯治醫(yī)生” 是社會上的心理學專家，并且其工作處于連續(xù)和常規(guī)性狀態(tài)，矯治主體力量強大，

6、 專業(yè)色彩濃厚，效果十分明顯。2、具體操作上:(1)對罪犯心理矯治方法的運用牽強附會。通常情況下，我們 對罪犯心理矯治采用認知療法、精神分析法、行為療法等等，但是由于多數(shù)監(jiān)獄民 警沒有正確理解和掌握這些方法的技術(shù)要領(lǐng)，使用起來很牽強，更多的是經(jīng)驗和方 法的套用，所以缺乏科學性，沒有實效性；(2)是目前監(jiān)獄單位從事罪犯心理矯治工 作的民警絕大多數(shù)只是經(jīng)過國家三級咨詢師資格的培訓，所掌握的矯治技術(shù)十分膚 淺，限制了專業(yè)的矯治技術(shù)在罪犯心理矯治領(lǐng)域的廣泛、準確運用；(3)矯治的硬件設施短缺。罪犯心理矯治工作的開展，除了依賴具有專業(yè)素養(yǎng)的矯治人員外，還必 須配備相應的實驗、治療儀器等硬件設施條件，否則

7、這項工作無法真正科學地開展 起來。而這些設施條件需要大量的經(jīng)費投入。(4)心理健康教育通過標語、黑板、監(jiān)獄小報、集體上課等形式開展了，但總的來看還沒有 形成規(guī)模和建立相應的制度，心理矯治的廣度和深度都不夠。3、工作對象上存在誤區(qū)。不是每一個罪犯都必須需要專業(yè)的心理咨詢或矯 治。這只是我們心理咨詢師的一個悲天憫人的“助人情結(jié)”。因為就現(xiàn)階段而言， 我們心理咨詢師隊伍人數(shù)不算太多，很多獲證的心理咨詢師就在監(jiān)區(qū)任有各種具體 職務，每天承擔著具體的繁重的基層任務，而真正的專業(yè)人員位數(shù)少，幾個人而 已，所以在進行針對性的心理矯治的時候一定要選好工作對象。建議以下幾種情況 謹慎開展咨詢：嚴重人格障礙、無明

8、顯求助愿望、不愿改變自己。咨詢師應把時間 投入到其他更多需要心理咨詢的罪犯身上去，特別是智力正常，但存在一般性心理 問題、輕度神經(jīng)癥的犯群身上。(三)提高罪犯心理矯治工作實際可操作性的對策1、開展心理咨詢和心理治療時做好角色調(diào)整。開展心理咨詢和心理治療，只 有在被矯治對象完全自愿的心理狀態(tài)下，才能取得效果。因此，監(jiān)獄勞教人民警察 在進行心理咨詢和心理治療時，要進行必要的角色調(diào)整，拉近與工作對象的距離， 要注意傾聽，找準病癥、耐心疏導，為開展工作營造科學的氛圍。2、罪犯心理矯治技術(shù)“監(jiān)獄化”、“本土化”，是監(jiān)獄心理咨詢師成長發(fā)展 的基石。心理學科是舶來品，作為應用學科需要在中國的大地上結(jié)合中國國

9、情和實 際進行“本土化”，這是毋庸諱言的規(guī)律。任何理論、思想，無論來自何方，出身 何處，如果不結(jié)合實際，實事求是，最后結(jié)果很難具有旺盛的生命力和發(fā)展前景。社會上心理咨詢工作如此，罪犯心理咨詢 工作亦如此。但是在從事罪犯心理咨詢的初期，難免會有專業(yè)心理工作人員追求“專業(yè)化”的問題，譬如：咨詢記錄和表格完全照搬社會上的大而全的模式 ；緣于保 密原則沒及時向獄政、偵查部門提供相關(guān)信息；緣于“來者不拒、去者不追”的心 理咨詢精神對待監(jiān)獄的求詢者等等。這些問題如果發(fā)生在社會上的心理診所，心理 咨詢師如此處理不但沒錯，而且還很恰當。問題是在于監(jiān)獄罪犯心理咨詢需要有一 個監(jiān)獄化的過程。“過度強調(diào)專業(yè)化的問題

10、，其實是咨詢師自身能力的一種無力和枯竭的表現(xiàn)。”華中師范大學咨詢心理學教授、博士生導師江光榮曾如上評價過 一些心理咨詢師的過度追求專業(yè)化的問題。這些問題實質(zhì)上是理論與實際相脫節(jié)的 一種表現(xiàn)，心理咨詢師下意識地通過強調(diào)追求咨詢形式來增強咨詢效果，這樣恰恰 相反會阻礙心理咨詢事業(yè)在監(jiān)獄的發(fā)展，因為作為監(jiān)獄的首要目標是監(jiān)管安全，具 次才是教育改造效果和心理健康問題，如果監(jiān)管安全都保證不了，何談心理咨詢工 作的正常開展呢，所以罪犯心理咨詢工作作為教育改造工作的一部分是緊緊圍繞監(jiān) 獄大局開展工作，心理咨詢工作首先服從于、服務于監(jiān)獄工作。我們有兩點感受：一是不等不靠，主動介入，深化罪犯個別教育工作。一般情

11、 況下，來訪者和心理咨詢師之間是一種民事契約關(guān)系，而在監(jiān)獄內(nèi)，心理咨詢員與 來詢者之間的關(guān)系是一種建立在改造與被改造基礎上的服務關(guān)系，這種服務關(guān)系本 身就帶有一定的角色沖突。我們不必堅守社會上心理咨詢不來不請的原則，而應遵 循為監(jiān)管改造服務的原則，對有心理問題的罪犯要主動介入，積極干預。只有如 此，心理咨詢才能在獄內(nèi)發(fā)揮更大的作用，為廣大監(jiān)獄警察和服刑人員所接受。尤其是在對危險犯的控制教育 方面，心理咨詢的主動介入就顯得有更為重要。危險犯毛某，性格內(nèi)向，自小被人 領(lǐng)養(yǎng)，家庭關(guān)系緊張，對其家人懷有仇恨，對其妻也有意見，經(jīng)常心事重重，郁悶 消沉。得知這一信息后，心理咨詢?nèi)藛T敏感地意識到，此犯可能會

12、有嚴重的心理問 題，容易導致自殺、兇殺或脫逃等安全事故。于是心理咨詢師主動介入，勸導該犯 做了針對性的心理測試，并且在接見室與毛某的妻子進行感情聯(lián)絡和信息溝通，消 除了誤會和隔閡，融洽了夫妻感情，激發(fā)了毛某改造熱情，消除了危險。年底，該 犯被評為監(jiān)獄級改造積極分子。二是：咨詢目標多元化，在解決心理問題的同時考 慮并嘗試解決實際問題。社會上心理咨詢師不應該介入到實際問題的解決，而監(jiān)獄 是一個特殊環(huán)境，在特定的空間、特定的時間和特定的人和事的條件下，為實現(xiàn)改 造罪犯這個特殊的目的，就要求對罪犯心理咨詢必須將解決心理問題與解決實際問 題相結(jié)合，以提高實際效果。作為監(jiān)獄心理咨詢機構(gòu)，不僅要當好撫慰者的

13、角色和 傾聽者的角色，而且還要通過行使對某些事件的初步了解和調(diào)查權(quán)，以及向上級反 映匯報的權(quán)力，協(xié)助有關(guān)部門解決罪犯在心理咨詢過程中反映出的實際問題，以充 分發(fā)揮保障監(jiān)管安全和教育改造罪犯的獨特作用。如罪犯郭某在監(jiān)獄好人好事的評 選中當選，應受到表揚獎勵，但因調(diào)隊等原因未兌現(xiàn)。為此該犯找監(jiān)區(qū)有關(guān)科室多 次反映未果，認為是干部故意刁難，心里痛苦不堪。心理咨詢師在咨詢過后，感覺 此事雖不大，但對心胸狹窄的罪犯則可能會引起與干部沖突。于是，請有關(guān)部門調(diào) 出了存檔資料進行核對，認定屬于遺漏，申請上級領(lǐng)導批準補批了表揚手續(xù)。此事 消除了郭某對干警的誤會和敵意，使其心情愉快地投入改造，也在犯群中引起了積極

14、反響。3、加強罪犯心理矯治專業(yè)人員隊伍建設，注意建立“在職學習”、“崗位督 導”兩個機制。這是由心理咨詢師職業(yè)要求和監(jiān)獄特殊的工作對象所決定的，這也 是維護心理咨詢師心理健康，保證隊伍健康發(fā)展的需要。一個從事精神分析的普通心理咨詢師的自我分析時間應不低于800小時，一個心理咨詢師對當事人的分析深度不會超過分析自己的深度。然而這一切都需要心理 督導來實現(xiàn)，這不僅是心理咨詢師特殊行業(yè)要求，也是日后加強獄內(nèi)心理咨詢師隊 伍建設的必由之路。另外，從工作對象來說，由于罪犯心理扭曲程度高，人格變態(tài) 較為嚴重，對心理咨詢師的工作標準也應高于普通社會心理咨詢師，從這個角度上 來講，監(jiān)獄心理咨詢師更亟需督導。心

15、理咨詢師這個特殊職業(yè)，就是依靠自己的人 格力量和魅力在給來訪者以人性的溫暖，希望的種子，人際關(guān)系的支持，最終來訪 者會在咨詢師的真誠關(guān)心中找到自己迷失又沒信心走下去的道路。這種情況在心理 咨詢的中后期尤為重要，是咨詢效果好壞的決定性力量。這種職業(yè)要求會給很多初 步從業(yè)的心理咨詢師帶來眾多壓力和困惑，在咨詢中能夠明顯感到自己力不從心， 對很多案例的情節(jié)不能容忍，對部分自己的內(nèi)心世界不敢直接面對，心理咨詢師和 自己的其他社會角色不能及時互換等等內(nèi)心容量不夠的問題，時常日久就會釀發(fā)心 理咨詢師的嚴重心理問題。這方面的教訓并不新鮮。在此呼吁上級部門重視這支活 躍在改造一線的心理咨詢師們，關(guān)注他們的心理

16、健康和成長，逐步在監(jiān)獄和各級監(jiān) 獄管理部門乃至司法部監(jiān)獄管理局建立形成層層督導的有效督導機制，設立完善相 應機構(gòu)和人員，開展以下督導業(yè)務:(1)業(yè)務督導：對監(jiān)獄基層心理咨詢師定期進行知識培訓，開展心理咨詢工作年度業(yè)務考評 ；(2)工作實踐指導：檢查、指 導工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和業(yè)務能力，評估下級素質(zhì)，指出努力方向，督促發(fā)展正常 的咨詢關(guān)系；(3)心理健康督導：評估和有效察覺下級心理咨詢師的心理健康狀況， 協(xié)助心理咨詢師個人排除心理問題，提高個人心理平衡能力。二、罪犯心理矯治工作實施效果方面（一）可以從三個層面觀察到罪犯心理矯治工作效果1、醫(yī)學層面：罪犯心理矯治人員根據(jù)罪犯的精神或心理癥狀、持續(xù)時

17、間、表現(xiàn) 特點認真區(qū)別鑒定，疑為重型精神病發(fā)作者及時要求進行司法精神病醫(yī)學鑒定，或 者提交監(jiān)獄辦公會議定心理矯治方案。某獄心理咨詢室2003年-2009年間共計提出5例，均被權(quán)威部門確診，相關(guān)當事人均被調(diào)到精神病犯監(jiān)區(qū)給與及時治療。還 對多例疑似神經(jīng)癥進行針對性矯治，效果較好。2、教育層面：廣大基層監(jiān)獄人民警察在罪犯改造過程中積累了豐富的經(jīng)驗。他 們是非專業(yè)矯治的骨干力量，近些年來在個別教育中，自覺不自覺地在運用心理學 原理和方法進行個別教育。特別是部分警察通過心理咨詢師培訓學習，可以站在更 高的高度，運用更科學的理論，結(jié)合法律的、行政的等綜合手段作用于罪犯，更有 助于從根源上消除犯罪心理，矯

18、正不良行為習慣，及時化解應激狀態(tài)下的情緒，直 接快速地進行心理危機干預，避免惡性監(jiān)管事故的發(fā)生。3、心理健康服務層面：對于心理咨詢和矯治來講，以人為本，時時處處體現(xiàn)尊 重人、服務于人的理念。對于每一位服刑人員，監(jiān)獄開展大型的心理健康教育活動，意義深遠，可以促進自我意識蘇醒，進行自我調(diào)節(jié)，激 發(fā)求助愿望；對于人格障礙或已經(jīng)形成了心理疾病而影響了改造生活的罪犯，由心 理咨詢室專業(yè)的心理矯治人員進行治療。近期關(guān)于監(jiān)獄系統(tǒng)心理咨詢師治療效果較 好的案例時有報道，產(chǎn)生了良好的社會效應。（二）罪犯心理矯治工作效果較差的表現(xiàn)形式和原因分析罪犯心理矯治工作效果較差的表現(xiàn)形式一般為咨詢對象脫落。咨詢脫落的原因

19、主要有：罪犯本人內(nèi)心的阻抗、監(jiān)區(qū)民警對心理矯治認識程度不夠、咨詢師水平有 限、相關(guān)部門配合性差、矯治方案缺乏系統(tǒng)性。1、罪犯本人內(nèi)心的阻抗：由于社會歷史、經(jīng)濟發(fā)展、醫(yī)療水平等原因，我國精 神病人曾存在被遺棄、鄙視，承受著非人待遇，甚至四處流浪的現(xiàn)象。這些精神殘 疾者被俗稱為“神經(jīng)病”。社會人群普遍對這些人存在厭惡、恐懼、躲避心理。而 心理問題與精神問題緊密相關(guān)，互為因果，甚至目前國際流行開始把心理問題和精 神問題使用同一個英文單詞，所有這一些，使社會人群經(jīng)常會把有心理問題的人與 精神病人直接聯(lián)系在一起，并不知道用主客觀世界統(tǒng)一、精神活動協(xié)調(diào)一致、個性 穩(wěn)定性三個原則來衡量，只是覺得只要是這方面

20、的問題就肯定是令人討厭的，病態(tài) 的，丑陋的。在自尊心的驅(qū)使下，人會自覺遠離這些問題，寧愿回避。監(jiān)獄的服刑 人員更是不例外，由于大多數(shù)罪犯來源于農(nóng)村，相比城市經(jīng)濟比較落后，文化水平 一般較低，他們對精神病人的惡劣印象會更突出。所以在服刑人員中就有一種潛在 的不良觀念，也是一種偏見，就是認為前去心理咨詢的人腦子有“病”，就是自己 存在求詢愿望也會由于害怕被別人說成“神經(jīng)病”而止步。第二個問題是部分罪犯參與心理咨詢的動機不純。心理咨詢有 它的目標，就是心理學性質(zhì)的目標，主要協(xié)調(diào)自己的個性，幫助個人成長，不涉及 具體事務的設計、辦理。然而，大多數(shù)罪犯需求低級，道德品質(zhì)差，心理健康程度 低，自我中心，利

21、己主義。所以這個特殊人群會對心理咨詢卻有著特殊的需求和渴 望。那就是通過進行心理咨詢達到調(diào)工種、調(diào)隊、減刑、到社會上外診、向上級領(lǐng) 導反映自己問題的目的。應該說這是罪犯心理咨詢工作的一個基本特點，它會在部 分罪犯身上顯示非常明顯。有一些罪犯的來訪者本身性格有一定缺陷，非常自我， 在咨詢的中期就會發(fā)現(xiàn)咨詢師露出本來面目一一“原來想讓我來改變，所以很快 他會想盡一切辦法結(jié)束咨詢。2、監(jiān)區(qū)民警對心理矯治認識程度不夠：確實有一些監(jiān)獄民警由于年齡、工作經(jīng) 歷、知識結(jié)構(gòu)、性格等原因，難以短期接受“心理咨詢是有效的”這種信念。他們會反對他身邊的罪犯進行心理咨詢，認為是對他權(quán)威的不信任。甚至會有一些過激 言語“心理咨詢是驢的耳朵-擺設、“神經(jīng)病才去心理咨詢”。3、咨詢師水平不夠：傾聽不專心、共情不到位、隱私保密不徹底、具體影響技 術(shù)不熟練、反移情、中止轉(zhuǎn)介技術(shù)不果斷、醫(yī)學常識不夠等等。4、相關(guān)部門配合性差：對于一個心理矯治方案來講，往往需要獄政部門、教育 部門、醫(yī)療部門、罪犯家屬的密切配合。 2008年我們有效矯治的罪犯馬某“大蒜 恐怖癥”就得益于監(jiān)獄領(lǐng)導高度重視、醫(yī)療、獄政、教育三個部門的密切配合，使 森田療法和暗示療法發(fā)揮功效。2009年4月一例吳某自殺緊急干預中，成功的主要原因就是在監(jiān)獄統(tǒng)一指 揮下，偵查科負責控制，教育科負責心理緊急干預，醫(yī)院負責保護衣使用，獄政科 和