職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理電腦基礎(chǔ)知識IT計算機專業(yè)資料

1、職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理電腦基礎(chǔ)知識IT計算機專業(yè)資料1 職業(yè)資格介紹2 考務(wù)管理3 考評員一缸魚 日本人問：這種魚我們國家能否引進？在日本的氣候、水溫、水質(zhì)條件下，這種魚能不能生長？ 德國人問：能告訴我這魚的名稱嗎？它在生物學上是什么類別？有什么習性？ 美國人問：你的魚是不是從美國弄來的？因為也許只有美國才會有這樣奇特的東西！ 法國人問：你能不能把魚賣給我。我想在我的臥室里養(yǎng)一缸這樣的魚，我的女朋友一定會興奮不已！ 中國人問：真棒！從來沒有見過這種魚！請問這種魚怎么做好吃？清蒸還是紅燒？ 一列國際列車上，德國人、日本人、美國人、法國人、中國人在一起旅行。 途中上來了一位端著魚缸的客人，魚的品種十

2、分罕見。數(shù)年后. 日本人形成了大規(guī)模的養(yǎng)殖基地，并占領(lǐng)了高份額的全球市場。 德國人出版了關(guān)于這種魚的經(jīng)典著作，并建立了一整套相關(guān)學科，開發(fā)了這種魚的轉(zhuǎn)基因品種。 美國人最先注冊了相關(guān)的專利和商標，并制定一系列行業(yè)標準，獲利不菲。還經(jīng)常以違背有關(guān)規(guī)定為由制裁別的國家。 法國人利用這個魚種發(fā)展出了獨特的藝術(shù)，以此吸引了全世界的大量游客。 中國人呢，一是開發(fā)出了這個魚種的系列菜肴，使品嘗這種魚成為高消費群體的時尚；二是經(jīng)一些學者研究，發(fā)現(xiàn)世界上最早食用與養(yǎng)殖這種魚的是中國人，其歷史可以追溯到商朝。一、職業(yè)資格介紹1.職業(yè)資格的定義職業(yè)資格是對從事某一職業(yè)所必備的學識、技術(shù)和能力的基本要求。職業(yè)資格包

3、括從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格。從業(yè)資格是指從事某一專業(yè)（職業(yè)）學識、技術(shù)和能力的起點標準。執(zhí)業(yè)資格是指政府對某些責任較大，社會通用性強，關(guān)系公共利益的專業(yè)（職業(yè)）實行準入控制，是依法獨立開業(yè)或從事某一特定專業(yè)（職業(yè)）學識、技術(shù)和能力的必備標準。 2.職業(yè)資格證書職業(yè)資格證書是表明勞動者具有從事某一職業(yè)所必備的學識和技能的證明。職業(yè)資格證書的用途 個人單位境外就業(yè)求職、任職、開業(yè)的資格證是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù)，也是境外就業(yè)，對外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件職業(yè)資格證書的作用勞動和社會保障部要求今后上崗必須持有雙證（學歷證書和職業(yè)資格證書）。是勞動者求職、任職、開業(yè)的資格憑證，是進

4、入工作崗位的敲門磚、上崗證是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù)； 也是境外就業(yè)、對外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件。職業(yè)資格證書與學歷證書的區(qū)別 職業(yè)資格證書是對從事某一職業(yè)所必備的知識、技術(shù)和能力的基本要求，反映勞動者為適應(yīng)職業(yè)勞動需要而運用特定的知識、技術(shù)和技能的能力，是職業(yè)崗位能力的證明。學歷證書主要反映學生學習的經(jīng)歷，是文化理論知識水平的證明。3.國家職業(yè)資格認證介紹職業(yè)資格鑒定制度是勞動就業(yè)制度的一項重要內(nèi)容，也是一種特殊形式的國家考試制度。它是指按照國家制定的職業(yè)技能標準或任職資格條件，通過政府認定的考核鑒定機構(gòu)，對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的評價和鑒

5、定，對合格者授予相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書。職業(yè)資格證書是表明勞動者具有從事某一職業(yè)所必備的知識和技能的證明。是國際上通行的對技能型人才的認證制度。實施職業(yè)資格鑒定制度的法律依據(jù)勞動法第八章第六十九條規(guī)定：“國家確定職業(yè)分類，對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標準，實行職業(yè)資格證書制度，由經(jīng)過政府批準的考核鑒定機構(gòu)負責對勞動者實施職業(yè)技能考核鑒定”。職業(yè)教育法第一章第八條指出：“實施職業(yè)教育應(yīng)當根據(jù)實際需要，同國家制定的職業(yè)分類和職業(yè)等級標準相適應(yīng)，實行學歷文憑、培訓(xùn)證書和職業(yè)資格證書制度”。國家推行職業(yè)資格證書制度的意義開展職業(yè)技能鑒定，推行職業(yè)資格證書制度，是落實黨中央、國務(wù)院提出的“科教興國”戰(zhàn)略方針

6、的重要舉措，也是我國人力資源開發(fā)的一項戰(zhàn)略措施。對于提高勞動者素質(zhì)，加強技能人才培養(yǎng)，促進勞動力市場的建設(shè)以及深化國有企業(yè)改革，促進經(jīng)濟發(fā)展都具有重要意義。國家職業(yè)資格鑒定等級我國職業(yè)資格證書分為五個等級：初級（國家職業(yè)資格五級）中級（國家職業(yè)資格四級）高級（國家職業(yè)資格三級）技師（國家職業(yè)資格二級）高級技師（國家職業(yè)資格一級）4.職業(yè)技能鑒定的內(nèi)容和形式國家實施職業(yè)技能鑒定的主要內(nèi)容包括：職業(yè)知識、操作技能和職業(yè)道德三個方面。這些內(nèi)容是依據(jù)國家職業(yè)（技能）標準、職業(yè)技能鑒定規(guī)范（即考試大綱）和相應(yīng)教材來確定的，通過編制試卷進行鑒定考核。計分一般采用百分制，兩部分成績都在60分以上為合格，80

7、分以上為良好，95分以上為優(yōu)秀。 申報職業(yè)技能鑒定注意事項申報職業(yè)技能鑒定，首先要根據(jù)所申報職業(yè)的資格條件，確定自己申報鑒定的等級。申報職業(yè)資格鑒定時要準備好照片、身份證、學歷證、本人所在單位開具的工作年限證明，參加正規(guī)培訓(xùn)的須有培訓(xùn)機構(gòu)證明，經(jīng)鑒定機構(gòu)審查符合要求的，由鑒定所(站)頒發(fā)準考證。參加考試時必須攜帶準考證，否則不能參加考試。二、職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理2.1職業(yè)資格鑒定考務(wù)管理概述2.2職業(yè)資格鑒定考務(wù)管理工作程序2.3職業(yè)資格證書管理2.4考務(wù)管理系統(tǒng)2.5保證考務(wù)管理工作重量1.職業(yè)資格鑒定考務(wù)管理概述（1）職業(yè)資格鑒定考務(wù)管理的作用 關(guān)系到考試的成敗; 關(guān)系到鑒定結(jié)果的質(zhì)量；

8、關(guān)系到職業(yè)技能鑒定的聲譽（2）職業(yè)資格鑒定考務(wù)管理原則 公正性原則 程序化原則 保密性原則 制約性原則2.職業(yè)資格鑒定考務(wù)管理工作程序（1）實施步驟和工作程序鑒定前的組織準備制定計劃 發(fā)布公告 組織報名鑒定前的技術(shù)準備試題準備 考場準備 人員準備鑒定后結(jié)果處理質(zhì)量分析 成績登統(tǒng) 制證發(fā)證鑒定實施實施鑒定 閱卷評分（2）職業(yè)資格鑒定考試的組織形式統(tǒng)一組織形式 全國統(tǒng)考 省內(nèi)統(tǒng)考非統(tǒng)一組織形式3.職業(yè)資格鑒定考務(wù)工作內(nèi)容制定實施計劃和發(fā)布鑒定公告報名管理考場管理人員管理試卷管理鑒定實施過程管理閱卷評分信息統(tǒng)計收費管理（1）鑒定計劃和公告鑒定年度計劃發(fā)布鑒定公告（2）報名管理考生申報資格初審審批權(quán)限

9、鑒定工作計劃鑒定人員和工種預(yù)測鑒定范圍鑒定標準鑒定工作日程和總體安排工作事項說明考評對象在校學生：1.職業(yè)院校（職業(yè)技術(shù)學院、技工學校、中等專業(yè)學校、職業(yè)高中、成人中專學校）； 2.高等院校（大專、本科及以上） 社會人員：在職職工，待業(yè)、失業(yè)人員，農(nóng)民工鑒定公告職業(yè)（工種）名稱、級別和適用范圍；職業(yè)（工種）的考試標準、方式和使用的職業(yè)技能鑒定規(guī)范版本；報名時間、報名資格和手續(xù)、收費項目和標準（3）考場管理理論考場準備和要求技能考場準備和要求考場編排準考證（4）人員管理 鑒定現(xiàn)場負責人（鑒定站站長） 監(jiān)考員 考評人員 巡視人員（技能鑒定中心派遣） 其他人員（5）試題管理向國家題庫申請鑒定試題試卷

10、的印刷、接送和保管 試題的印制、保密和管理 試卷運送 試卷保管 試卷使用 （6）鑒定實施鑒定準備理論考試技能考核安全保障情況記錄巡視督考考前預(yù)備會制：提前30分鐘（考生考前15分進考場）考評時間：嚴格按照試卷上標注時間，如有特殊情況，由考評組長決定是否適當延長或縮短，同時將結(jié)果反饋給中心或巡視人員，經(jīng)同意方可執(zhí)行。考評信息反饋制：一般考后三天內(nèi)提交考評報告，由考評組長負責。第一次開考的職業(yè)，要在考試前幾天，帶考評員實地考察，看場地，設(shè)備是否符合要求。（7）閱卷評分 選擇閱卷人員 統(tǒng)一認識 閱卷 登記成績 監(jiān)督（8）成績與檔案管理1、成績評定2、成績公布3、成績異議核查4、材料保存4.職業(yè)資格證

11、書管理（1）職業(yè)資格證書職業(yè)資格證書由人力資源和社會保障部統(tǒng)一印制，全國通用。職業(yè)資格證書編碼職業(yè)資格證書防偽標識發(fā)證單位中華人民共和國人力資源和社會保障部行業(yè)部門國家林業(yè)局人事教育司職業(yè)資格證書編碼方案按職業(yè)資格鑒定考務(wù)管理編碼方案（勞社培就司函200162號）進行管理1、第1-2位為證書核發(fā)年份代碼2、第3-4位為地區(qū)或行業(yè)代碼（海南代碼為21）3、第5-6位為地市級代碼4、第7位為鑒定機構(gòu)標識代碼（取值為1-4）5、第8-10位為鑒定機構(gòu)編碼6、第11位為證書類別代碼（取值1-5）7、第12-16位為證書核發(fā)順序代碼，每年按鑒定機構(gòu)分等級從00001-99999依次順序取值例：職業(yè)資格證

12、書防偽標識1、證書內(nèi)頁，封二、封三采用隔色彩紅印刷2、證書內(nèi)頁，封二、封三的底邊采用LDBZH浮雕印刷3、證書內(nèi)頁使用ZHYZG水印紙4、內(nèi)頁第2頁套印人力資源和社會保障部印章5、封二彩虹下方8-10厘米處有無色熒光顯示的“人力資源和社會保障部統(tǒng)一印制”6、內(nèi)頁第一頁的國徽有紅色熒光5.保證考務(wù)管理工作質(zhì)量（1）考務(wù)管理工作質(zhì)量因素1、重視鑒定工作的計劃性，注重鑒定計劃的合理性和科學性2、重視報名管理環(huán)節(jié)，嚴格把好考生資格審查關(guān)3、科學編排考場4、改善考試環(huán)境，提高鑒定質(zhì)量和聲譽5、加強考務(wù)人員管理，提高管理人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)6、加強試卷管理7、重視考務(wù)管理統(tǒng)計報表和分析工作8、減少地區(qū)差

13、異，保證公平高效9、使用高新技術(shù)，加強考試管理（2）職業(yè)資格鑒定考務(wù)管理工作質(zhì)量分析職業(yè)資格鑒定考務(wù)管理工作的質(zhì)量分析是質(zhì)量管理的重要內(nèi)容之一（3）職業(yè)資格鑒定誤差控制影響鑒定測量結(jié)果的誤差因素：1、試題編制的誤差因素2、鑒定條件的誤差因素包括鑒定環(huán)境、鑒定時間、考評人員情況、意外干擾和評分誤差3、應(yīng)試焦慮的誤差因素三、職業(yè)技能鑒定考評員3.1考評人員概述3.2考評人員職業(yè)道德3.3考評人員的資格認證3.4 考評技術(shù)3.5考評人員管理1.考評人員概述考評工作是職業(yè)技能鑒定的核心活動。考評人員是職業(yè)技能鑒定活動中最重要的要素之一?？荚u員：指在規(guī)定職業(yè)（含工種，下同）、等級和類別范圍內(nèi)，按照統(tǒng)一考

14、核方法、職業(yè)標準及考核要求，對職業(yè)技能鑒定對象進行考核、評審的人員?？荚u員、高級考評員，持證。2.考評人員的主要任務(wù)（1）接受職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的鑒定任務(wù)和考評前集訓(xùn)并參加考評組考前例會，了解熟悉鑒定計劃。（2）熟悉每次考評職業(yè)的職業(yè)標準和鑒定的項目、內(nèi)容、方法、要求和評分標準。（3）在鑒定前，負責對知識考場的設(shè)置和環(huán)境等條件進行檢查，負責技能考場的場地、材料、設(shè)備、檢測儀器工具等的檢查。對是否符合鑒定要求提出意見。（4）在鑒定過程中，按照評分標準和要求獨立進行評分和對鑒定結(jié)果進行評審，并認真填寫考評記錄。（5）配合鑒定所（站）和協(xié)助相關(guān)考務(wù)人員做好考務(wù)工作。（6）在鑒定結(jié)束后，認真進行總結(jié)

15、每次考評工作，如實撰寫考評報告，并在規(guī)定的時間內(nèi)遞交考評記錄。（7）積極地向鑒定部門提出改進考評工作的意見或建議。 3.考評人員的基本權(quán)利與義務(wù)考評人員有依法并獨立實施考評的權(quán)利有權(quán)益受侵害時申述的權(quán)利有客觀、公正實施考評的義務(wù)有真實反映考評工作情況的義務(wù)4.考評人員守則忠于職守，秉公執(zhí)考，作風嚴謹科學規(guī)范，嚴肅考紀，保證質(zhì)量認真總結(jié)，接受監(jiān)督，積極建議 5.考評人員工作流程圖接受考評任務(wù)和考前培訓(xùn)考評前對鑒定場所進行檢查等準備工作實施知識和技能考評評審鑒定結(jié)果與總結(jié)考評工作及建議鑒定指導(dǎo)中心委考評人員，組成考評組檢查知識考場協(xié)助鑒定所工作檢查技能考場實施鑒定階段實施知識考試執(zhí)行考場紀律實施技

16、能考核閱評總結(jié)階段閱評試卷和鑒定結(jié)果遞交考評工作報告總結(jié)考評并提出建議準備檢查階段接愛考評組任務(wù)及接受集中培訓(xùn)考評人員工作流程圖6.考評人員職業(yè)道德考評人員是鑒定活動的主導(dǎo)因素，其考評行為直接決定著鑒定的質(zhì)量職業(yè)道德概述職業(yè)道德特征基本原則職業(yè)道德規(guī)范（1）職業(yè)道德概述職業(yè)道德，是人們在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的特定職業(yè)規(guī)范和行為準則，即正確處理職業(yè)內(nèi)部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會之間、人與人之間關(guān)系應(yīng)當遵循的行為規(guī)范。它是一般社會道德在不同職業(yè)中的特殊表現(xiàn)形式。職業(yè)道德是在相應(yīng)的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)實踐中形成和發(fā)展的。職業(yè)道德六大特點：職業(yè)性和成熟性、穩(wěn)定性和連續(xù)性、多樣性和實用性。返回（2）考評人員職業(yè)道德特

17、征廉潔公正基礎(chǔ)精準求精特色奉獻內(nèi)在精神返回（3）考評人員職業(yè)道德的基本原則公正原則公正的涵義公正的要求沒有偏私、平等待人、不徇私情、不謀私利人格的平等、考評標準上的平等返回（4）考評人員職業(yè)道德規(guī)范愛崗敬業(yè)，盡職盡責鉆研技術(shù)，精益求精公平公正，廉潔自律舉止文明，禮貌待人返回7.考評人員的資格論證對職業(yè)技能鑒定考評人員實行資格培訓(xùn)、考核與論證制度，是保證職業(yè)資格鑒定質(zhì)量的需要，是提高考評人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的需要。考評人員的基本條件考評人員的選拔考評人員的資格培訓(xùn)考評人員的資格考核考評人員的資格論證一二四五三（1）考評人員的基本條件兩個等級：考評員和高級考評員考評員應(yīng)當具有高級以上職業(yè)資格或者中級專業(yè)技

18、術(shù)職務(wù)以上資格，熟悉本職業(yè)專業(yè)知識和操作技能，具有豐富考評工作經(jīng)驗。高級考評員應(yīng)當具有高級技師或者高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的資格，具有豐富考評經(jīng)驗，并取得考評員資格一年以上?？荚u員需經(jīng)培訓(xùn)，掌握職業(yè)技能鑒定理論、技術(shù)和方法，熟悉有關(guān)鑒定的法律、法規(guī)和政策。自覺遵守考評人員工作守責。熱愛職業(yè)技能鑒定工作，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。返回（2）考評人員選拔考評人員是實施鑒定活動的核心，應(yīng)重視對他們的挑選和選拔，并對他們的基本條件進行必要的限定。選拔工作中應(yīng)遵循的原則（一）考評人員本人提出申請，經(jīng)有關(guān)部門推薦，由省、行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心審核其有關(guān)資歷證明。（二）通曉本職業(yè)（或?qū)I(yè)）專業(yè)知識和操作技能，

19、并具有一定的考評經(jīng)驗。（三）熱愛職業(yè)技能鑒定事業(yè)，有較好的職業(yè)道德和秉公辦事等品質(zhì)。（四）考評人選來源應(yīng)具有一定的代表性和廣泛性。返回（3）考評人員的資格培訓(xùn)原則上應(yīng)采取分職業(yè)進行培訓(xùn)的方式培訓(xùn)工作由省或行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織實施培訓(xùn)內(nèi)容：職業(yè)技能鑒定的法律、法規(guī)、政策、制度和基本理論考評人員的職業(yè)道德和工作以及相應(yīng)的規(guī)章制度本職業(yè)的職業(yè)標準、鑒定要素細目表和考評技術(shù)。一般培訓(xùn)時間不低于56學時。返回（4）考評人員的資格考核一般由省和行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織實施考評人員的資格考核分為公共知識和專業(yè)技能兩個部分公共知識考試采用開卷筆答方式，技能考核采用實際操作方式考核采用百分制，公共知識和技能均達60分為及格。返回（5）考評人員的資格認證對考核合格考評人員頒發(fā)人國統(tǒng)一的證卡考評人員的認證分為兩種方式：通用職業(yè)考評人中員證卡由省級職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心頒發(fā)，特有職業(yè)考評人員由行業(yè)職業(yè)