奧運(yùn)時期旅游品牌營銷

1、奧運(yùn)時期旅游品牌營銷 一、北京后奧運(yùn)會時期旅游業(yè)開展的特點(diǎn)及問題分析1.國內(nèi)旅游和入境旅游反差大。08年第四季度，北京旅游業(yè)開展極為火暴，從九月末開場呈現(xiàn)幾何數(shù)成倍增長的游客人數(shù)一直到年末才有減少的趨勢。往年，北京每到十一黃金周過后就會出現(xiàn)一個小淡季，在十一月初有所緩解。大概一兩周后就進(jìn)入了旅游業(yè)的冬眠期。這種情況要持續(xù)到來年三月才能完畢。而在08年，北京的旅游旺季延長了整整三個月，直到元旦前夕游客數(shù)量才開場大規(guī)模減少。2.旅游承載量與游客期望反差大。旅游環(huán)境承載才能是由旅游資源，經(jīng)濟(jì)設(shè)施，生態(tài)環(huán)境，文化心理以及社會管理組成等指標(biāo)構(gòu)成的。而北京旅游環(huán)境承載才能在08年下半年就出現(xiàn)了飽和。因此，

2、隨著井噴;行情的出現(xiàn)，也帶來了很多現(xiàn)實(shí)性問題：1游客在北京的住宿，乘車等硬件條件大打折扣；2旅游景點(diǎn)人數(shù)超飽和，有的甚至出動警察保護(hù)現(xiàn)場秩序，游客欣賞質(zhì)量下降同時對游覽景點(diǎn)的破壞程度加大，不利于文物保護(hù)；3旅游從業(yè)人員數(shù)量無法跟上旅游增長數(shù)量，導(dǎo)致很多沒經(jīng)過培訓(xùn)的人員上崗，直接導(dǎo)致從業(yè)人員素質(zhì)降低，游客不滿；4新型旅游景點(diǎn)奧運(yùn)場館等地對外開放時操作不標(biāo)準(zhǔn)，過程過于繁瑣，票價(jià)昂貴，場館利用率低。就與奧運(yùn)體育聯(lián)絡(luò)最直接的場館設(shè)施看，奧運(yùn)籌備期間也發(fā)生了顯著的變化。2022年年末全市共有體育場館6149個，比2001年初增加了1476個。其中，在北京有31個奧運(yùn)競賽場館,41個獨(dú)立訓(xùn)練場館以及5個與

3、比賽直接相關(guān)的設(shè)施。這些新建、改擴(kuò)建的場館雖然為數(shù)不多，但建筑規(guī)模宏大，建筑風(fēng)格獨(dú)特，建筑藝術(shù)高超，有些甚至可認(rèn)為是北京的新標(biāo)志性建筑。這些場館建筑在將來有的可以轉(zhuǎn)化為民用體育、文化、商業(yè)設(shè)施，有的成為新的旅游觀光吸引物，還有的那么可以用作會議、展覽等高端旅游設(shè)施。二、后奧運(yùn)會時期北京旅游品牌營銷策略研究一詳細(xì)施行策略前文提及北京目前旅游市場品牌開展遇到問題，將在這一局部提出解決方案。1.加大對根底設(shè)施投入。首先是賓館行業(yè)的建立。作為和旅游親密相關(guān)的行業(yè)，北京的飯店除五星級飯店外，大多數(shù)四星級和以下級別飯店設(shè)施，效勞都無法保持嚴(yán)格的一致，條件參差不齊。游客人數(shù)的增多，市內(nèi)很多旅行社將準(zhǔn)星級飯店

4、作為星級飯店供游客住宿，從中克扣旅游費(fèi)用。其次是交通行業(yè)的建立。目前北京擁有大型火車站四個，大型機(jī)場一個。首都機(jī)場3號航站樓的硬件設(shè)施較其他兩個航站樓相比反差過大。火車站方面，北京站條件根本保持在上世紀(jì)九十年代；客流量最多的北京西站是目前最大的火車站，但是道路復(fù)雜站內(nèi)各樓層分工不明確使得進(jìn)出站乘客花費(fèi)時間過多，抱怨不斷；北京南站是將來最大的火車站，功能設(shè)施保持世界領(lǐng)先程度。而北京北站線路少是最重大的問題。因此在根底設(shè)施建立上，應(yīng)加大對飯店級別評定的監(jiān)管力度，不隨意放寬級別評定標(biāo)準(zhǔn)，對于四星及其以上級別的飯店都要求道路設(shè)施等硬性評定標(biāo)準(zhǔn)。保證游客的住宿條件。車站，機(jī)場等交通樞紐需要統(tǒng)一規(guī)劃功能和

5、設(shè)施，在內(nèi)部劃分功能區(qū)保證乘客能最快找到；建立完善的交通樞紐設(shè)施；設(shè)立咨詢處可以隨時幫助乘客。第三是旅游景點(diǎn)的建立。對于傳統(tǒng)熱點(diǎn)景點(diǎn)，像故宮，長城，頤和園等地，在旺季開放時間作出調(diào)整，并劃分時間范圍，分時進(jìn)入景點(diǎn)參觀，保護(hù)文物。標(biāo)準(zhǔn)景點(diǎn)內(nèi)部和附近的商業(yè)設(shè)施，保護(hù)景點(diǎn)環(huán)境的統(tǒng)一性。而國家體育場，國家游泳中心等景點(diǎn)，定制開放時間和票務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，并保證在其他條件不變的情況下嚴(yán)格遵守。2.打造北京旅游目的地形象。打造旅游品牌，最主要的就是樹立一個與眾不同的形象。這是北京旅游品牌策略中最重要得一個環(huán)節(jié)。在這里將分為幾個方面：1重用傳媒宣傳北京旅游形象。悉尼奧運(yùn)會的經(jīng)歷證明了重用傳媒可以到達(dá)事半功倍的效果

6、。北京市可以運(yùn)用包括電臺，電視臺，網(wǎng)絡(luò)媒體等傳媒，在合適的時間與節(jié)目中為北京旅游做宣傳。目前在北京電視臺各頻道內(nèi)放映的長達(dá)12分鐘的北京旅游宣傳片非常精巧，將北京市內(nèi)旅游景點(diǎn)和休閑地涵蓋其中。但美中缺乏是過于冗長，其中有很多地方令對于不理解北京的外國游客費(fèi)解。可以參照這個精巧的宣傳片制作一個適應(yīng)群眾口味的短小精悍的版本。并借鑒首爾，澳大利亞等地的旅游宣傳方式為北京量身打造一款令人過目不忘的宣傳片，同時加以獨(dú)樹一幟的宣傳口號。2打造屬于北京的旅游宣傳口號。旅游口號可以表達(dá)這個城市的特色，幫助游客加深印象。上海的東方之珠;，香港的時尚之都;，杭州的上有天堂，下有蘇杭;，已經(jīng)深化人心。北京卻沒有一個

7、讓人過目不忘的宣傳口號。曾經(jīng)有人在07年提出了如今是北京時間;的口號，在有些旅游宣傳中也沿用至今。有關(guān)方面可以參考類似概念，打造屬于北京的旅游宣傳口號。3塑造多樣的旅游目的地形象。樹立鮮明的旅游目的地品牌，需要在文化，商務(wù)，娛樂，休閑這四個方面有對應(yīng)的旅游產(chǎn)品。在文化上，可以利用奧運(yùn)場館，忠于原始功能的前提下舉辦有意義有號召力的演唱會等活動。在商務(wù)上除了重視會展業(yè)務(wù)的開展，更要組織商務(wù)旅游的形式。根據(jù)其他城市的經(jīng)歷，商務(wù)旅游對目的地城市要求更高，更能因?yàn)橛慰偷暮酶卸榷趪H市場上對旅游目的地形象有所建樹。因此大力開展商務(wù)旅游也是必要的。最后一個環(huán)節(jié)娛樂，這是北京旅游乃至北京市的薄弱環(huán)節(jié)，需要整體規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)旅游城市的多方向開展。這對于樹立北京的旅游目的地形象，不是短時間內(nèi)能做到的。讓沉重的北京顯示出輕松的一面，歷史的北京顯示出時尚的一面，這才是北京旅游開展的重心。三、結(jié)論奧運(yùn)會帶來的不僅僅是短短兩周的人來人往，各種商品銷量的上升，旅行社大量的團(tuán)隊(duì)行程，更多的是能否帶動該城市經(jīng)濟(jì)開展和形象升華，這才是北京兩次申奧的目的。如何能更好的將目前北京旅游業(yè)的良好態(tài)勢持續(xù)下去，如何可以保證北京作為國際城市的形象不斷上