火力發(fā)電廠電力市場營銷探討

1、火力發(fā)電廠電力市場營銷討論 摘要：伴隨著人們環(huán)保意識的逐漸加強，人們對于能源清潔型方面的要求逐漸進步，火力發(fā)電廠的處境堪憂。對此，本文主要介紹了電力市場營銷的概念，對電力市場營銷的工作重點進展了介紹，同時對火力發(fā)電廠電力市場營銷策略進展了討論。關(guān)鍵詞：火力發(fā)電廠；電力；市場營銷引言伴隨著國家對于環(huán)保的日益重視，使能源的循環(huán)使用、高效及綠色得以實現(xiàn)早已成為國內(nèi)能源開展的重要主題，將煤炭當(dāng)作主要燃料進展發(fā)電的火力發(fā)電廠的處境堪憂。由于新能源電力企業(yè)就如雨后春筍般大量出現(xiàn)，對傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè)的獲利空間產(chǎn)生了進一步的壓縮；此外，因為火力發(fā)電企業(yè)自身受限于市場經(jīng)濟的宏大影響，煤炭的價格產(chǎn)生了不斷的提升

2、，進而阻礙了火力發(fā)電企業(yè)的正常開展。在國內(nèi)分布式的能源早已引起電力集團、能源企業(yè)及政府的高度注重。我國早已相繼有大型區(qū)域的分布式能源工程投產(chǎn)與多個樣板工程工程，做出了相對積極的重要影響，開展呈現(xiàn)逐年增長的狀況。國內(nèi)有關(guān)政府為了鼓舞分布式的能源開展，已經(jīng)持續(xù)發(fā)布了有關(guān)的支持政策。1電力市場營銷的概念在有關(guān)電力方面的市場營銷當(dāng)中，消費電力的相關(guān)企業(yè)間逐漸形成了競爭對手，有關(guān)發(fā)電企業(yè)考慮怎樣進步競爭才能把相關(guān)電力產(chǎn)品有償提供給需要方，包含電力產(chǎn)品的潛在購置人員與現(xiàn)實購置人員的需求間的總合，在有關(guān)電力方面的市場營銷當(dāng)中僅包含需要方，不包含供給方，電力市場與電力需求相聯(lián)絡(luò)。電力市場營銷指的便是對有關(guān)電力

3、產(chǎn)品的銷售、運輸及消費進展相應(yīng)的指導(dǎo)，使有關(guān)電力用戶可以可靠、平安、合理及經(jīng)濟地對電力產(chǎn)品進展使用，持續(xù)提升電力公司經(jīng)濟效益的經(jīng)濟活動總稱。電力公司的開展和生存，主要取決于電力消費人員或者電力大用戶對電力產(chǎn)品的購置才能及對電力產(chǎn)品的購置。所以有關(guān)電力公司應(yīng)當(dāng)面向消費者與電力市場，對目前持續(xù)改變的實力市場環(huán)境進展適應(yīng)，準(zhǔn)確且及時地做出對應(yīng)的決策，力求以最優(yōu)異的質(zhì)量、最穩(wěn)定的供給、最快的速度及最少的本錢把電力產(chǎn)品提供給相關(guān)用戶與消費者，讓電力公司真正成為客戶滿意的效勞者與供給者。伴隨著社會經(jīng)濟的不斷開展，電力公司應(yīng)當(dāng)對以往的不管用電、輕供電、重發(fā)電;的舊理念進展徹底的轉(zhuǎn)變，經(jīng)過電力市場營銷的相關(guān)措

4、施來使得電力產(chǎn)品得以銷售的目的實現(xiàn)。其中，分布式是發(fā)電指在用戶所在場地或附近建立安裝、運行方式以用戶端自發(fā)自用為主、多余電量上網(wǎng)，且在配電系統(tǒng)平衡調(diào)節(jié)為特征的發(fā)電設(shè)施或電力輸出的能量綜合梯級利用多聯(lián)供設(shè)施。2電力市場營銷的工作重點1主動出擊，積極開拓新的市場。隨著電力市場的逐步放開，將會有更多的電力用戶到達直供電條件，我們要繼續(xù)發(fā)揚走村串寨的艱辛作風(fēng)，到工業(yè)園區(qū)和農(nóng)網(wǎng)改造的地方尋找優(yōu)質(zhì)客戶。2做好客戶技術(shù)指導(dǎo)工作。利用汛期機組運行方式小，邀請客戶到我廠進展技術(shù)交流及觀摩學(xué)習(xí)，對客戶電力平安及電力節(jié)能優(yōu)化方面的知識進展培訓(xùn)。同時根據(jù)客戶要求上門效勞。讓客戶信任我們、依賴我們、離不開我們，將客戶牢

5、牢的抓在手里，保持長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。3做好客戶售后效勞。每月定期進展售后回訪工作，與客戶保持長期聯(lián)絡(luò)，對客戶每月的電量結(jié)算單進展分析。超出局部指導(dǎo)客戶進展方案調(diào)整，保證客戶利潤最大化。4加強市場營銷人員技能培訓(xùn)，繼續(xù)做好宣傳工作，要有憂患意識，結(jié)實樹立全體員工、全方位、全過程的全員營銷理念，建立鼓勵機制，任務(wù)到人。3火力發(fā)電廠電力市場營銷策略3.1加強溝通，多爭取上網(wǎng)電量熱電廠要與地方政府及電網(wǎng)公司建立了良好的關(guān)系，要求火電廠的營銷人員在國家兼顧的政策下，與政府職能部門和電網(wǎng)公司加強溝通，盡可能的爭取上網(wǎng)電量。從營銷隊伍中派專人、專員加強與調(diào)度相關(guān)職能部門的溝通聯(lián)絡(luò)，尤其是在相關(guān)職能部門有一定

6、社會關(guān)系的人員，保證與相關(guān)部門的信息渠道暢通，維持好與各方的良好關(guān)系。與相關(guān)職能部門聯(lián)絡(luò)的過程中，盡量如實的說明企業(yè)的優(yōu)勢。按現(xiàn)有情況，火力發(fā)電廠的上網(wǎng)電量方案安排將會逐年遞減，但是減多少?怎么減?是沒有詳細的明細的，決定權(quán)根本上是在政府相關(guān)職能部門手里，沒有特別強的原那么性，這就給該廠的專職營銷人員留下了很大的可操作空間。要想制定相對靈敏的市場運營管理體制，應(yīng)當(dāng)按照市場經(jīng)濟的詳細需要，在對市場電價展開調(diào)節(jié)的過程中，確保剛性電量，同時對敏感性的市場份額及彈性的市場份額進展健全，確保市場的分布量?？梢栽趯I(yè)用電的客戶量進展加強，確保在根底電價的根底之下，對電力用戶進展不斷的拓寬，在頂峰時期應(yīng)當(dāng)

7、施行優(yōu)惠電價的方法，提升對用電市場的認同感，鼓舞用電市場的快速開展，進而對市場展開進一步的穩(wěn)固。針對不同層級與階段的用電展開分級，對不同的價格標(biāo)準(zhǔn)加以確定，運用價格經(jīng)濟杠桿的方法使價格的區(qū)分得以實現(xiàn)。當(dāng)前，主要的居民用電劃分為階梯與時段這兩種，經(jīng)過不同的分布進展區(qū)分以確保居民的用電量，同時提升用電的保護與節(jié)約。針對不同特性的電力用戶采取不同的電價，進而使電網(wǎng)統(tǒng)一，與價格統(tǒng)一得以實現(xiàn)。對于農(nóng)村的電力用戶應(yīng)當(dāng)采取拓展份額的方法，進而強化農(nóng)村市場的迅速開展，占領(lǐng)農(nóng)村市場。強化電力市場的綜合運用效率，對人們的電力使用條件進展逐漸的提升，對用電企業(yè)的電能優(yōu)勢展開較為高效的宣傳，根據(jù)有關(guān)電力電網(wǎng)方面的知識

8、，指引人們制定環(huán)保與節(jié)能的用電生活觀念，進步相關(guān)能源的運用效率。3.3樹立品牌營銷的意識，做好售后效勞伴隨著社會市場經(jīng)濟社會的持續(xù)進步與開展，品牌營銷逐步成為一種主流營銷策略。品牌營銷可以使用戶的忠誠度得以提升，對于企業(yè)的長遠開展具備非常有利的影響。對品牌的營銷意識進展樹立，將品牌的建立工作做好非常重要?；鹆Πl(fā)電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提升供電的平安性與可靠性及電力產(chǎn)品的質(zhì)量；還要做好售后效勞，滿足用電戶的要求，打造良好的社會形象。此外，火力發(fā)電企業(yè)還應(yīng)當(dāng)認真汲取電力用戶的意見，同時對電力用戶在使用電力的過程當(dāng)中產(chǎn)生的某些問題，盡量為用戶提供相對優(yōu)質(zhì)的電力效勞，進而樹立較好的品牌形象。完善企業(yè)的形象和提供幼稚

9、的效勞也將成為進步電能質(zhì)量的重要因素之一。這就要求該廠在加強消費管理的同時也要加強其他方面的管理，加強對工作人員的培訓(xùn)，樹立全心全意為客戶效勞的理念。為了滿足客戶不斷變化的需求，熱電廠必須樹立全心全意為客戶效勞的理念，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)及時的效勞，而優(yōu)質(zhì)效勞其實就是企業(yè)對管理手段、管理程度及管理思路的一種創(chuàng)新和延伸。要想對客戶提供最優(yōu)質(zhì)的效勞，必需要有先進的管理理念和管理手段作保證，也就是說能否提供最優(yōu)質(zhì)的效勞，是否有與之對應(yīng)的管理是根底，因此，提供優(yōu)質(zhì)效勞與進步管理程度從本質(zhì)上說是一體的。要想提供最優(yōu)質(zhì)的效勞，該廠必須做到對外客戶滿意就是宗旨;，保證機組平安可靠運行為前提，服從調(diào)度的安排，盡一切努力維護電網(wǎng)平安運行；對內(nèi)，要樹立起全過程、全方位、全員的全心全意為客戶效勞的理念，進步管理程度，轉(zhuǎn)變管理觀念，加強設(shè)備管理，保證平安運行。4完畢語綜上所述，因為電力產(chǎn)品自身的獨特性，及電力制度改革的持續(xù)深化，有關(guān)電力方面的市場營銷運行標(biāo)準(zhǔn)仍然處于不斷健全的階段，在理論當(dāng)中運用電力市場營銷的理論自身本就存在較大的困難，電力市場營銷仍然具備相應(yīng)的約束性，包含電力市場營銷受制于國家政策及國家經(jīng)濟開展，消費用戶與電力公司不能選擇的中間過程以及電力產(chǎn)品的無差異性等，所以，應(yīng)