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文檔簡介

1、應(yīng)知應(yīng)會測試2復(fù)制基本信息:矩陣文本題 *姓名:_工號:_客戶名下有ABC三張卡,額度分別為1萬、2萬、3萬,請問客戶的客戶級額度為多少,即客戶總共能用多少? 單選題 *1萬2萬3萬(正確答案)6萬客戶名下有ABC三張卡,額度分別為4萬、5萬、6萬,請問B卡的賬戶級額度為多少? 單選題 *4萬5萬(正確答案)6萬15萬客戶名下有ABC三張卡,額度分別為1萬、2萬、3萬,客戶都未使用,此時客戶如果通過A卡取現(xiàn),最多客戶取多少? 單選題 *5千1萬(正確答案)1萬52萬客戶名下有ABC三張卡,額度分別為1萬、2萬、3萬,客戶都未使用,此時客戶如果通過B卡取現(xiàn),最多客戶取多少? 單選題 *5千1萬1

2、萬5(正確答案)2萬客戶名下有ABC三張卡,額度分別為1萬、2萬、3萬,客戶都未使用,此時客戶如果通過C卡取現(xiàn),最多客戶取多少? 單選題 *5千1萬1萬5(正確答案)2萬客戶名下有ABC三張卡,額度分別為1萬、2萬、3萬,客戶都未使用,此時客戶如果通過A卡消費,客戶最多能消費多少? 單選題 *1萬(正確答案)2萬3萬6萬客戶名下有ABC三張卡,額度分別為1萬、2萬、3萬,B卡已經(jīng)使用1萬,C卡已經(jīng)使用2萬,此時A卡還能消費多少 單選題 *0(正確答案)1萬2萬3萬客戶名下有ABC三張卡,額度分別為1萬、2萬、3萬,A卡使用5000,B卡已經(jīng)2萬,請問C卡還可以消費多少? 單選題 *5千(正確答

3、案)1萬2萬3萬客戶名下有ABC三張卡,額度分別為1萬、2萬、3萬,A卡已經(jīng)取現(xiàn)5000,B卡已經(jīng)取現(xiàn)10000,請問C卡還能取多少? 單選題 *0(正確答案)50001萬1萬5客戶名下有ABC三張卡,額度分別為1萬、2萬、3萬,此時C卡已經(jīng)使用3萬,請問A卡還能用多少? 單選題 *0(正確答案)50001萬1萬5客戶賬單日為每月10日,以下哪天消費會計入12月10日賬單? *11月9日11月10日11月11日(正確答案)11月12日(正確答案)客戶賬單日為每月10日,結(jié)算的哪一段時間的客戶欠款?還款時間一般為賬單日后多少天? *上期賬單日當(dāng)天至本期賬單日當(dāng)天上期賬單日次日至本期賬單日當(dāng)天(正

4、確答案)25天(正確答案)19天(正確答案)客戶11月17日消費1000元,當(dāng)天就入賬了,11月20日銀行進(jìn)行結(jié)算賬單,12月15日還款,以上幾個時間分別對應(yīng)什么日期? *消費日(正確答案)記賬日(正確答案)賬單日(正確答案)還款日(正確答案)客戶賬單日為每月1號,還款日為賬單日后25天,客戶可以在什么時間還款(不考慮寬限期)? *25號(正確答案)26號(正確答案)27號28號客戶賬單日為每月1號,還款日為賬單日后25天,客戶可以在什么時間還款(考慮寬限期)? *25號(正確答案)26號(正確答案)27號(正確答案)28號(正確答案)客戶賬單日為每月11號,客戶哪一天消費還款期限最短,哪一天

5、消費還款期限最長? *10號11號(正確答案)12號(正確答案)13號以下哪些類型全額(100%)計入最小還款額? *當(dāng)期分期付款應(yīng)還款額(正確答案)信用卡費用和利息(正確答案)上期賬單最小還款額未還的部分(正確答案)透支取現(xiàn)或透支轉(zhuǎn)賬(正確答案)以下哪些類型10%(或5%)計入最小還款額? *當(dāng)期賬單刷卡消費的部分(正確答案)當(dāng)期賬單支付寶或微信支付的部分(正確答案)當(dāng)期賬單其他網(wǎng)絡(luò)支付的部分(正確答案)超過信用額度的部分客戶賬單日為10號,11月11日刷卡消費1000元,11月12日網(wǎng)上消費500元,12月10日賬單最小還款額可能為多少? *5075(正確答案)100150(正確答案)客戶

6、賬單日為每月10號,還款日為賬單日后25天,客戶的還款額可能為幾號? *4(正確答案)5(正確答案)6(正確答案)7(正確答案)客戶級額度是指客戶名下額度最大卡片額度為客戶級額度,舉例:客戶名下兩張卡,一張卡額度為2萬,一張為1萬,那么客戶級額度為2萬。 判斷題 *對(正確答案)錯賬戶級額度指單個貸記卡賬戶享有的授信額度,如 客戶A卡額度2萬,B卡額度1萬,那么A卡的賬戶級額度為2萬,B卡賬戶級額度為1萬。 判斷題 *對(正確答案)錯可用額度指消費/取現(xiàn)一部分金額后,剩余可以使用的額度。如客戶只有一張卡,額度2萬,客戶已經(jīng)使用1萬,那么可用額度還有1萬。 判斷題 *對(正確答案)錯預(yù)借現(xiàn)金額度是指透支取現(xiàn)額度,是可以透支提取現(xiàn)金的最大額度,一般為客戶級額度的50或賬戶級額度的100%,取小者。如客戶名下有2張卡,A卡額度2萬,B卡額度1萬,如果A卡沒透支取現(xiàn),此時客戶如果通過

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