內(nèi)蒙體育職院《社會(huì)體育指導(dǎo)員講座》課件第3章 社會(huì)體育指導(dǎo)員組織及業(yè)務(wù)活動(dòng)管理

1、第3章 社會(huì)體育指導(dǎo)員組織及業(yè)務(wù)活動(dòng)管理 教學(xué)要求： 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握我國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員組織的運(yùn)作方式和社會(huì)體育指導(dǎo)員工作檔案管理，以便更好的通過(guò)理論指導(dǎo)實(shí)踐正確的運(yùn)行；通過(guò)了解社會(huì)體育指導(dǎo)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與進(jìn)修，獲得如何不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平的主要途徑，以便科學(xué)地指導(dǎo)群眾開(kāi)展健身活動(dòng)。教學(xué)重點(diǎn)： 能夠領(lǐng)會(huì)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育指導(dǎo)站的主要職責(zé)并內(nèi)化為任務(wù)。 教學(xué)方法：講授法、討論法教學(xué)建議： 去當(dāng)?shù)伢w育總會(huì)、社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)、街道辦事處、居委會(huì)等一些組織實(shí)地調(diào)研、了解運(yùn)行情況。 基本內(nèi)容： 第一節(jié) 我國(guó)的社會(huì)體育指導(dǎo)員組織一、社會(huì)體育指導(dǎo)員組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)（一）我國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)的

2、基本組織架構(gòu) 1、組織架構(gòu) 社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)是社會(huì)體育指導(dǎo)員的自治組織，是由社會(huì)體育指導(dǎo)員自愿組成的非營(yíng)利性、專業(yè)性社會(huì)團(tuán)體。協(xié)會(huì)對(duì)社會(huì)體育指導(dǎo)員實(shí)施自治和行業(yè)管理。1）會(huì)員代表大會(huì)是協(xié)會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，一般四年一屆（任期），每年舉行一次年會(huì)，總結(jié)上一年度的工作，布置下一年度的計(jì)劃等。2）理事會(huì)由會(huì)員代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，在會(huì)員代表大會(huì)休會(huì)期間，由理事會(huì)實(shí)施協(xié)會(huì)管理。3）秘書處是協(xié)會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般設(shè)秘書長(zhǎng)一名，副秘書長(zhǎng)若干名。秘書長(zhǎng)或副秘書長(zhǎng)多為專職人員，協(xié)會(huì)根據(jù)會(huì)員規(guī)模的大小，聘請(qǐng)若干名專職秘書，負(fù)責(zé)處理協(xié)會(huì)的日常事務(wù)。 2、主要職責(zé) 1）會(huì)員代表大會(huì)按照民主集中制原則履行以下職責(zé)：審議

3、上一屆委員會(huì)的工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告；修改本會(huì)章程；選舉和罷免理事會(huì)成員；決定終止事宜。2）理事會(huì)的職責(zé)：籌備召開(kāi)會(huì)員代表大會(huì)；審議向理事會(huì)和會(huì)員代表大會(huì)提出的工作報(bào)告；執(zhí)行會(huì)員代表大會(huì)決議；選舉會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；選舉和罷免常務(wù)理事會(huì)理事；決定副秘書長(zhǎng)以及協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人事安排；聘任顧問(wèn)和授予榮譽(yù)職務(wù)；制定內(nèi)部管理制度；決定會(huì)員的吸收和除名；決定其他重要事項(xiàng)。3）秘書處的主要職責(zé)：主持開(kāi)展日常工作，組織實(shí)施年度工作計(jì)劃；履行對(duì)社會(huì)體育指導(dǎo)員組織及相關(guān)機(jī)構(gòu)的日常管理、指導(dǎo)和監(jiān)督；組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)及社區(qū)體育指導(dǎo)站開(kāi)展全民健身活動(dòng)；配合體育總會(huì)和社團(tuán)管理部門做好年檢工

4、作；承辦政府部門委托的其他工作。 （二）街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育指導(dǎo)站組織結(jié)構(gòu)及主要職責(zé) 1、組織結(jié)構(gòu) 街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育指導(dǎo)站是社會(huì)體育指導(dǎo)員組織網(wǎng)絡(luò)的基本點(diǎn)，是協(xié)會(huì)、指導(dǎo)站、指導(dǎo)點(diǎn)三級(jí)組織架構(gòu)的關(guān)鍵機(jī)構(gòu)。 指導(dǎo)站是社會(huì)體育指導(dǎo)員之家，是具有培養(yǎng)、學(xué)習(xí)、保護(hù)等家庭功能的社會(huì)組織，也是開(kāi)展基層社會(huì)體育指導(dǎo)工作的重要抓手。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育指導(dǎo)站作為社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)的派出機(jī)構(gòu)，一般實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，即在業(yè)務(wù)上接受社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，在事務(wù)上接受街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政組織的領(lǐng)導(dǎo)。 2、主要職責(zé) 1）社會(huì)服務(wù)職責(zé) 協(xié)助政府開(kāi)展社區(qū)體育。 指導(dǎo)居民進(jìn)行科學(xué)健身。 協(xié)調(diào)有關(guān)社區(qū)的體育事務(wù)。 2）會(huì)員服務(wù)職責(zé) 維護(hù)社會(huì)體育指導(dǎo)

5、員的權(quán)益。 提高社會(huì)體育指導(dǎo)員的能力。 加強(qiáng)社會(huì)體育指導(dǎo)員的交流。 （三）社區(qū)、村落體育指導(dǎo)點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)及主要職責(zé) 1、組織結(jié)構(gòu) 社區(qū)、村落體育指導(dǎo)點(diǎn)事街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育指導(dǎo)站的執(zhí)勤點(diǎn)，是指由街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育指導(dǎo)站指定的社會(huì)體育指導(dǎo)員（可以是多名社會(huì)體育指導(dǎo)員）負(fù)責(zé)在社區(qū)、村委會(huì)管區(qū)內(nèi)進(jìn)行科學(xué)健身指導(dǎo)的健身站點(diǎn)。 2、主要職責(zé) 1）對(duì)健身活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)。 2）對(duì)健身站點(diǎn)進(jìn)行綜合管理。二、我國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員組織的運(yùn)作方式（一）社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)的運(yùn)作方式 一般包括內(nèi)部管理和對(duì)外關(guān)系兩個(gè)方面。 1、內(nèi)部管理包括層級(jí)管理、權(quán)力配置、制度安排、能力建設(shè)等。 1）層級(jí)管理是指協(xié)會(huì)內(nèi)部的等級(jí)關(guān)系處理。 2）權(quán)力

6、配置包括參與權(quán)（政府決策、社會(huì)活動(dòng)、其他組織活動(dòng)等）、人事權(quán)（選舉、審批、罷免、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等）、財(cái)權(quán)（自主管理、自主支配等）、協(xié)調(diào)權(quán)（內(nèi)部協(xié)商、調(diào)解、仲裁等）、決策權(quán)（戰(zhàn)略發(fā)展、日常事務(wù)等）等。合理使用和分配權(quán)力是發(fā)揮組織作用的重要機(jī)制。 制度安排包括人事制度、組織程序、資源配置等制度。要避免人治現(xiàn)象的蔓延，依靠制度進(jìn)行管理。 3）能力建設(shè)包括組織要素能力（目標(biāo)、成員、制度、管理、資源等）、協(xié)調(diào)能力（各要素及要素間的協(xié)調(diào)等）、獲得能力（爭(zhēng)取外部支持、規(guī)避外部風(fēng)險(xiǎn)等）、影響能力（公信力、信譽(yù)度、社會(huì)形象等）等。能力建設(shè)是協(xié)會(huì)發(fā)展的重要舉措，在提高各項(xiàng)能力的同時(shí)，也要注意綜合能力建設(shè)，因?yàn)槟芰仁?/p>

7、獨(dú)立的又是綜合的，各要素間有關(guān)聯(lián)，因此，能力提高是一個(gè)系統(tǒng)工程。 2、外部關(guān)系包括協(xié)會(huì)與主管部門的關(guān)系、協(xié)會(huì)與社會(huì)的關(guān)系和協(xié)會(huì)與其他社會(huì)組織的關(guān)系等。 1）協(xié)會(huì)的主管部門主要有體育局群體主管部門、社團(tuán)管理局等行政機(jī)構(gòu)和體育總會(huì)等組織。協(xié)會(huì)與體育局群體主管部門的關(guān)系為委托和依托的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)會(huì)與社團(tuán)管理局的關(guān)系為注冊(cè)登記及接受規(guī)范管理的組織關(guān)系。體育總會(huì)是所有體育社團(tuán)的樞紐組織，協(xié)會(huì)的一些重大活動(dòng)必須事先報(bào)告體育總會(huì)，并邀請(qǐng)?bào)w育總會(huì)參與指導(dǎo)。 2）協(xié)會(huì)與社會(huì)的關(guān)系主要表現(xiàn)為協(xié)會(huì)與社會(huì)關(guān)注者、合作單位、以及媒體的關(guān)系等方面。 3）協(xié)會(huì)與其他社會(huì)組織的關(guān)系包括協(xié)會(huì)與其他健身組織的關(guān)系、協(xié)會(huì)與非體育社

8、會(huì)組織的關(guān)系等。（二）街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育指導(dǎo)站的運(yùn)作方式 1、獨(dú)立運(yùn)作方式 由協(xié)會(huì)幫助成立，社會(huì)體育指導(dǎo)員組成的區(qū)域性體育指導(dǎo)機(jī)構(gòu)（體育指導(dǎo)站）接受街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)構(gòu)的委托，指導(dǎo)和管理群眾體育活動(dòng)。 2、依附運(yùn)作方式 掛靠在社區(qū)文體中心或文化館（站），利用其設(shè)施開(kāi)展體育指導(dǎo)服務(wù)。由于文體中心或文化館（站）是有編制的單位，體育指導(dǎo)站不能完全獨(dú)立開(kāi)展工作，為了工作的順暢，一般會(huì)任命社區(qū)文體中心或文化館（站）長(zhǎng)為體育指導(dǎo)站站長(zhǎng)，以便統(tǒng)籌安排文體活動(dòng)，協(xié)會(huì)指定或與街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)構(gòu)協(xié)商確定副站長(zhǎng)人選，副站長(zhǎng)人選必須是社會(huì)體育指導(dǎo)員，以確保組織的專業(yè)性。協(xié)會(huì)的專項(xiàng)會(huì)議可以指定副站長(zhǎng)參加，副站長(zhǎng)把會(huì)議精神及時(shí)

9、向站長(zhǎng)匯報(bào)，以獲取領(lǐng)導(dǎo)的支持。 （三）社區(qū)、村落體育指導(dǎo)點(diǎn)的運(yùn)作方式 1、團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)作方式 社區(qū)、村落體育指導(dǎo)點(diǎn)又是健身站點(diǎn)，是健身指導(dǎo)的最前線。每個(gè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)人數(shù)情況配備一名以上社會(huì)體育指導(dǎo)員，同一地區(qū)、同一項(xiàng)目的指導(dǎo)員應(yīng)組織起來(lái)，研究本項(xiàng)目的教學(xué)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，互相學(xué)習(xí)和交流，共同提高科學(xué)健身指導(dǎo)水平。同時(shí)，還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)。 2、站點(diǎn)管理運(yùn)作方式 站點(diǎn)管理是體育指導(dǎo)點(diǎn)的重要工作之一，要安排專人進(jìn)行健身器材維護(hù)和檢查，以防出現(xiàn)傷害事故。要防止健身活動(dòng)產(chǎn)生擾民現(xiàn)象，自覺(jué)遵守公共場(chǎng)所的相關(guān)規(guī)定。也要防止周邊環(huán)境對(duì)健身活動(dòng)的干擾，必要時(shí)可通過(guò)組織干預(yù)，制止不良現(xiàn)象。 三、我國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員組

10、織的管理方式（一）社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)的管理方式 1、會(huì)員管理 1）個(gè)人會(huì)員管理 包括入會(huì)申請(qǐng)審查、會(huì)籍轉(zhuǎn)移登記（居住地發(fā)生改變時(shí)，會(huì)籍也要轉(zhuǎn)移）、崗位履職情況報(bào)告（由街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育指導(dǎo)站提供履職報(bào)告，并進(jìn)行歸檔處理）、重大事件記錄（獲獎(jiǎng)或受罰以及其他重要情況）等項(xiàng)目。 2）單位會(huì)員管理 包括入會(huì)申請(qǐng)審查（低等級(jí)協(xié)會(huì)、指導(dǎo)站及其他體育社會(huì)團(tuán)體）、年度計(jì)劃和總結(jié)等報(bào)告材料、重大事件記錄（開(kāi)展活動(dòng)以及其他重要情況）等項(xiàng)目。 2、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 如，國(guó)家、省市出臺(tái)新的體育政策，協(xié)會(huì)就應(yīng)及時(shí)對(duì)體育指導(dǎo)站站長(zhǎng)進(jìn)行宣講、培訓(xùn)，并通過(guò)他們傳達(dá)給廣大社會(huì)體育指導(dǎo)員。一旦有新的、適合推廣的健身項(xiàng)目出現(xiàn)，就組織社會(huì)體育指

11、導(dǎo)員骨干進(jìn)行學(xué)習(xí)，并通過(guò)他們推廣新的健身項(xiàng)目。業(yè)務(wù)培訓(xùn)形式有講座、技能傳授、現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)、學(xué)習(xí)觀摩會(huì)、技能展示活動(dòng)等，每年還可以安排外出考察活動(dòng)，學(xué)習(xí)外地社會(huì)體育工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。 3、組織活動(dòng) 組織活動(dòng)是體現(xiàn)協(xié)會(huì)活力的標(biāo)志之一，也是協(xié)會(huì)發(fā)展的重要抓手之一。協(xié)會(huì)活動(dòng)主要有年會(huì)、展示活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)、社會(huì)參與活動(dòng)等。 年會(huì)是協(xié)會(huì)的年度重點(diǎn)工作，一般在年初舉行。根據(jù)協(xié)會(huì)規(guī)模，可以是全員大會(huì)，也可以是代表大會(huì)。會(huì)議內(nèi)容包括總結(jié)上一年度工作、布置下一年度工作計(jì)劃、表彰先進(jìn)、交流經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)。 展示活動(dòng)有定期（如每年春、秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的展示表演）和不定期兩種，主要目的是宣傳和示范。 競(jìng)賽活動(dòng)有協(xié)會(huì)內(nèi)部的競(jìng)賽（多為

12、指導(dǎo)技能和知識(shí)競(jìng)賽）和參與其他形式的體育比賽（地區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、國(guó)家或地方組織的各種單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽等）。 社會(huì)參與活動(dòng)有節(jié)慶活動(dòng)、傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)、重大賽會(huì)活動(dòng)以及政府組織的其他活動(dòng)等。（二）街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育指導(dǎo)站的管理方式 1、注冊(cè)登記 注冊(cè)登記每年一次，其履職記錄必須通過(guò)基層組織的審核。一些地方的做法是在社會(huì)體育指導(dǎo)員登記時(shí)要上交證書及履職報(bào)告（含履職記錄），體育指導(dǎo)站在確認(rèn)指導(dǎo)員的履職情況符合要求后，在證書上蓋章，并委派下一年度工作。沒(méi)有注冊(cè)登記者，不得擅自在健身站點(diǎn)進(jìn)行健身指導(dǎo)。 2、崗位管理 包括團(tuán)隊(duì)責(zé)任崗和片、站點(diǎn)責(zé)任崗等多種形式。管理對(duì)象包括社會(huì)體育指導(dǎo)員、場(chǎng)地器材、健身活動(dòng)等方面。 3、業(yè)務(wù)

13、學(xué)習(xí) 一般應(yīng)每月都有學(xué)習(xí)活動(dòng)。另外，還可以根據(jù)需要不定期地組織交流、考察等活動(dòng)。一般情況下，要在例會(huì)時(shí)總結(jié)本周工作，布置下周任務(wù)等。體育指導(dǎo)站在制訂年度工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)把主要活動(dòng)列出清單，讓指導(dǎo)員早知道、早安排。 4、組織活動(dòng) 組織活動(dòng)是體育指導(dǎo)站的核心工作內(nèi)容，因?yàn)樗泄芾矸绞降淖罱K形式都是通過(guò)組織活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)的。 包括指導(dǎo)員的組織活動(dòng)和健身站點(diǎn)的組織活動(dòng)兩個(gè)方面。 指導(dǎo)員的組織活動(dòng)有例會(huì)活動(dòng)、專題研討、活動(dòng)籌劃等內(nèi)容。其中例會(huì)活動(dòng)包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和時(shí)事學(xué)習(xí)兩個(gè)方面；專題研討包括研究體育指導(dǎo)站的工作和探討指導(dǎo)實(shí)踐中發(fā)生的問(wèn)題等；活動(dòng)策劃包括制訂年度計(jì)劃和確定各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)程等內(nèi)容。 （三）社區(qū)、村落體

14、育指導(dǎo)點(diǎn)的基本管理方式 1、崗位責(zé)任制 上海市社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)制定的“四固定”崗位責(zé)任制明確規(guī)定了上崗時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、責(zé)任人等，并用標(biāo)示牌表明，使參與活動(dòng)者和監(jiān)督者都能一目了然。不僅對(duì)崗位責(zé)任人有較好的約束作用，還可以避免不同團(tuán)隊(duì)間因場(chǎng)地、時(shí)間分配問(wèn)題而引起糾紛。 2、分工負(fù)責(zé)制 可以有效地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)骨干的工作積極性。確定小組長(zhǎng)，協(xié)助指導(dǎo)員管理小組事務(wù)。另外，還可以根據(jù)需要，確定聯(lián)絡(luò)員、保管員等工作崗位。 3、協(xié)調(diào)制 即任命有威信的社會(huì)體育指導(dǎo)員擔(dān)任協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)處理投訴、糾紛等個(gè)人間或團(tuán)隊(duì)間的矛盾，避免矛盾的深化和擴(kuò)大。 第二節(jié) 社會(huì)體育指導(dǎo)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與進(jìn)修一、社會(huì)體育指導(dǎo)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式（

15、一）例會(huì)學(xué)習(xí)（二）技能交流（三）專題研討（四）觀摩考察二、社會(huì)體育指導(dǎo)員進(jìn)修的方式（一）定期進(jìn)修（二）不定期進(jìn)修（三）輪流進(jìn)修三、社會(huì)體育指導(dǎo)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與進(jìn)修管理的要求（一）要堅(jiān)持不懈（二）要講究實(shí)效（三）要區(qū)別對(duì)待（四）要培養(yǎng)骨干（五）要凝聚人心 第三節(jié) 社會(huì)體育指導(dǎo)員工作的信息管理一、社會(huì)體育指導(dǎo)員工作檔案管理（一）概念：是指社會(huì)體育指導(dǎo)員組織在管理活動(dòng)及其他活動(dòng)（組織交流、培訓(xùn)指導(dǎo)等）中直接形成的清晰的、確定的、具有完整記錄作用的固化信息。（二）要做好檔案管理工作，需要注意一下細(xì)節(jié)： 1、注重日常接收文件、資料和征集資料信息。 2、對(duì)檔案的真實(shí)性、可用性、時(shí)限性和保密程度進(jìn)行分類鑒定、編號(hào)、登記、存放，以增強(qiáng)檔案的保存價(jià)值和使用價(jià)值。 3、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案的安全保管和保密工作。 4、做好檔案資料的利用工作。二、社會(huì)體育指導(dǎo)員工作的信息化管理（一）概念：是指以社會(huì)體育指導(dǎo)員組織管理部門的主要工作為基礎(chǔ)，采用先進(jìn)的管理理念和思想，在一定深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，進(jìn)行資源整合和管理流程的分析與再造，控制和集成化管理社會(huì)體育指導(dǎo)員工作，提高工作效率。（二）社會(huì)體育指導(dǎo)員工作的信息化管理包括的內(nèi)容 1、管理目標(biāo) 1）建立覆蓋下屬組織的社會(huì)體育指導(dǎo)員工作綜合管理服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)日常辦公、培訓(xùn)教育等方面的信