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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)分析診斷方案的應(yīng)用實踐服務(wù)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)分析診斷服務(wù)針對用戶視頻會議網(wǎng)絡(luò)故障診斷分析為用戶“免責(zé)”,增強用戶粘合度,提高依賴性網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控預(yù)警服務(wù)填補用戶視頻會議網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的空白監(jiān)控:變被動為主動,將“威脅”降到最低1服務(wù)內(nèi)容診斷網(wǎng)絡(luò)中終端或MCU等視頻會議系統(tǒng)點數(shù)確認(rèn).4網(wǎng)絡(luò)情況網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟约耙曨l會議系統(tǒng)部署情況2服務(wù)資產(chǎn)信息確認(rèn)視頻會議系統(tǒng)設(shè)備資產(chǎn)詳細參數(shù)(設(shè)備型號以及軟件版本)5實施確認(rèn)實施時間,請用戶安排工作人員相互配合3故障情況用戶溝通本次網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象信息提取6報告解讀服務(wù)報告文檔的輸出以及專家解讀.服務(wù)流程以原始數(shù)據(jù)包為基礎(chǔ),剖析視頻數(shù)據(jù)流在網(wǎng)絡(luò)中的傳輸過程,還原視頻數(shù)據(jù)流交互過程的真實與完
2、整,與健康的數(shù)據(jù)包對比定位影響視頻質(zhì)量的根本原因。原始數(shù)據(jù)健康數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)包數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)幀01000100010110100010111網(wǎng)絡(luò)總體運行情況視頻協(xié)商傳輸情況分析方法案例一實施過程服務(wù)內(nèi)容集團總部MCU、CBD高管會議室、四川江油會議室資產(chǎn)信息MCU是RMX1800終端都是Group 310故障情況經(jīng)常性呼叫失敗會議效果差自動斷會實施過程網(wǎng)絡(luò)混用路由混亂核心處理單一缺乏安全管理網(wǎng)絡(luò)分析設(shè)備實施過程丟包、抖動、時延實施過程整體視頻MOS情況安全分析SMB-445端口安全分析TCP同步確認(rèn)包服務(wù)報告案例二分析過程資產(chǎn)信息虛機版三件套MCU是RMX2000終端都是Group 310/550軟終端RPD故障情況外網(wǎng)呼叫-電信沒有問題外網(wǎng)呼叫-移動的無法
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