企業(yè)戰(zhàn)略-企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的信息共享及決策支持

1、.：.； 文檔資源 摘要：依托信息技術實現(xiàn)企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟中盟員企業(yè)間的信息共享和盟主企業(yè)的快速決策是企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟快速呼應市場變化的關鍵。本文研討集成各盟員企業(yè)的信息系統(tǒng)來搭建企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的信息系統(tǒng)以實現(xiàn)信息的共享與溝通，并提出盟主企業(yè)運用多種決策支持方法進展快速決策的框架，來應對決策環(huán)境的不確定性。關鍵詞：企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟 信息系統(tǒng)集成 決策支持 企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟是基于盟主企業(yè)中心才干的一種外部優(yōu)化整合，即盟主企業(yè)將投資和管理的留意力集中于本身中心才干上，而一些非中心才干或本人短時間內(nèi)尚不具備的才干那么依托外部盟員企業(yè)來提供。其特點有：分布性，聯(lián)盟企業(yè)各成員在地理上是較為分散的，他們之間的協(xié)作溝通需求快

2、速暢通的信息傳送為根底；暫時性，動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)是面向某一機遇產(chǎn)品的一種企業(yè)組織方式, 所以具有明確的生命周期；“聯(lián)盟方式，“聯(lián)盟代表了一種經(jīng)過嚴密協(xié)作去呼應變化的新型消費組織方式，要求各個結(jié)盟企業(yè)能用一種更加自動、更加默契的方式進展協(xié)作；動態(tài)性，指聯(lián)盟企業(yè)可以把握市場機遇，應對環(huán)境的不確定。 企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的特點決議其運轉(zhuǎn)是要有信息技術支撐的。它的分布性、暫時性和“聯(lián)盟方式的特點，需求盟員企業(yè)間有進展信息共享、溝通協(xié)調(diào)的信息平臺，這是實現(xiàn)“聯(lián)盟方式的根底條件。而企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的動態(tài)性，那么需求它有快速決策的才干，在分析各種不同類型數(shù)據(jù)信息知識的根底上，支持盟主企業(yè)的快速決策，抓住市場機遇，實現(xiàn)組織目

3、的，這是企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的中心功能。 本文的研討內(nèi)容就是圍繞企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的信息共享平臺和盟主企業(yè)的快速決策來展開的。經(jīng)過集成各盟員企業(yè)信息系統(tǒng)的部分功能和數(shù)據(jù)資源來實現(xiàn)信息共享和溝通，利用多種決策支持方法來支持盟主企業(yè)的快速決策。 企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng)構(gòu)建 動態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng)是由分布于假設干個成員結(jié)點且具有獨立自治和相互協(xié)同才干的信息子系統(tǒng)優(yōu)化組合而成的信息系統(tǒng)。它支持動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)協(xié)作, 具有快速可重構(gòu)、平安良好運作、動態(tài)自順應等才干, 又能對信息需求及其需求變化作出快速反響。 企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng)的構(gòu)建有多種方法。有把盟員企業(yè)看作為一個智能Agent，基于Multi-Agent系統(tǒng)的構(gòu)建方式，還有

4、基于矯捷供應鏈技術的構(gòu)建方式等等，這些方法都是從頭來設計開發(fā)一個新的系統(tǒng)平臺，周期長、費用高、風險大。本文提出了在各盟員企業(yè)信息系統(tǒng)的根底上，利用信息根底設備來集成構(gòu)建企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng)的方法。 傳統(tǒng)企業(yè)聯(lián)盟信息系統(tǒng)集成是在兩個系統(tǒng)的結(jié)合處開發(fā)一個專門的接口，也稱為“點到點集成方案如圖1所示。 “點到點的集成方案提供了部門之間和運用程序之間信息交換的自動化工具，但“點到點的集成方案存在以下缺陷：開發(fā)費用高；不便一致管理；難于維護；效率低；構(gòu)造不靈敏。 以信息根底設備為中心的信息系統(tǒng)集成如圖2所示，提供了規(guī)范化的機制，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境下的功能、過程、數(shù)據(jù)和信息的集成管理，信息根底設備經(jīng)過規(guī)范接

5、口為盟員企業(yè)提供各種效力，支持聯(lián)盟企業(yè)信息流和控制流的管理。該集成方案要求：采用一致的接口定義規(guī)范，并且對聯(lián)盟企業(yè)之間的運用、數(shù)據(jù)、運營過程之間的接口建立相應的規(guī)范；信息根底設備以一致的方式，管理產(chǎn)品開發(fā)過程環(huán)境下的過程和數(shù)據(jù)信息；各聯(lián)盟企業(yè)也要遵照一致的規(guī)范才干加盟企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟。該集成方案抑制了“點到點集成方案的諸多缺陷，表達了盟員企業(yè)的自主性和信息資源的平安性，便于快速搭建一個暫時的企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟組織。 企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的決策支持 一企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的決策環(huán)境 在企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟環(huán)境下，盟主企業(yè)需求對動態(tài)聯(lián)盟組織的整體經(jīng)濟運轉(zhuǎn)全過程進展仿真，對財務、消費、銷售等方面進展決策，同時在確定銷售量和消費義務的

6、前提下對企業(yè)總體資源，包括消費設備、人力、物料資源進展優(yōu)化配置和規(guī)劃。這些決策問題類型各不一樣，有構(gòu)造化的決策問題、半構(gòu)造化的決策問題和非構(gòu)造的決策問題之分，決策問題的多樣性給盟主企業(yè)決策帶來了困難。 盟主企業(yè)還要面臨著決策數(shù)據(jù)信息復雜性的問題。在一個企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟中包含有眾多的與組織目的決策有關的數(shù)據(jù)，有于企業(yè)運營、消費、銷售、財務等的各種業(yè)務數(shù)據(jù)，這些實時更新、數(shù)量龐大、構(gòu)造化的業(yè)務數(shù)據(jù)被保管在企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟信息系統(tǒng)中，是組織決策最根底的數(shù)據(jù)來源；有于對企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)進展分析，而得到的大量敏感決策信息，這些決策信息普通表現(xiàn)為規(guī)那么或方式，是一種半構(gòu)造化的數(shù)據(jù)，可以直接被運用到組織決策中；有于企業(yè)

7、中個人、組織或咨詢機構(gòu)等的閱歷數(shù)據(jù)案例，這些大多是非構(gòu)造化的數(shù)據(jù)，在企業(yè)中以閱歷知識的方式存在，對組織決策起重要的作用。這些復雜的決策數(shù)據(jù)信息類型為盟主企業(yè)快速決策添加了困難。 二企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟快速決策的框架 企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟信息根底設備，實現(xiàn)了聯(lián)盟中協(xié)作企業(yè)間的業(yè)務數(shù)據(jù)信息和閱歷知識的共享，這樣處于不同地域、不同操作平臺、不同數(shù)據(jù)格式、不同商業(yè)運作方式的企業(yè)數(shù)據(jù)庫，被集成在一個數(shù)據(jù)信息平臺上，為企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的快速決策提供了信息根底。 企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的快速決策框架如圖3所示，它利用多種決策支持技術集成在一同，并行運轉(zhuǎn)來應對企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟中決策問題的多樣性和數(shù)據(jù)的復雜性?？蚣苤屑闪烁鞣N數(shù)據(jù)和知識處置技術

8、，數(shù)據(jù)知識處置才干不斷加強，決策問題順應面不斷擴展，這些技術的集成運用有利于復雜情況下的快速決策。 在快速決策框架中，各種決策支持技術都有其特點。數(shù)學模型借助運籌學的定量模型，對確定性、構(gòu)造良好的決策問題進展求解；數(shù)據(jù)倉庫,經(jīng)過對多數(shù)據(jù)源信息的概括、聚集和集成，建立面向決策主題的數(shù)據(jù)集合，有針對性地為決策提供可用信息；聯(lián)機分析 (On-Line Analyzing and Processing，OLAP)，經(jīng)過對數(shù)據(jù)倉庫即時、*、復雜查詢和綜合分析，得出隱藏在數(shù)據(jù)中的總體特征和開展趨勢，來為決策效力；數(shù)據(jù)發(fā)掘,是一個從大量數(shù)據(jù)中析取有用的、前所未知的知識的過程，用獲得的知識來進展推理為決策效力

9、；基于案例推理技術，是從過去的案例閱歷知識中發(fā)現(xiàn)處理當前決策問題的線索，來支持復雜問題決策的，適用于實際根底較弱的非構(gòu)造化決策問題。 三企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟決策支持的過程描畫 在企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟中，盟主企業(yè)快速決策的過程可以這樣描畫：首先是經(jīng)過人機接口系統(tǒng)中的人機交互從系統(tǒng)外部的決策用戶獲得對決策問題的描畫，問題處置系統(tǒng)對決策問題進展類別識別，并為此選擇不同的方法支持決策；其次是決策問題候選方案的生成，系統(tǒng)內(nèi)部為決策問題候選方案的生成，提供了多種多樣的支持技術，可以經(jīng)過對底層的企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)的處置、規(guī)那么知識和案例閱歷知識等的處置快速生成問題的候選方案；最后是方案的評價和選擇，該過程是經(jīng)過人機接口系統(tǒng)與決策用戶的交互實現(xiàn)的，借助對候選方案的