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1、淺議中小型企業(yè)如何應(yīng)用電子商務(wù)論文摘要:如今,我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)正處于高速開展時(shí)期,中小企業(yè)作為社會(huì)的一種根本經(jīng)濟(jì)主體,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定開展中具有不可無(wú)視的作用。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,越來越多的中小企業(yè)選擇戰(zhàn)場(chǎng)擴(kuò)大到了電子商務(wù)這一領(lǐng)域。對(duì)中小型企業(yè)來說,由于總體實(shí)力比擬薄弱,實(shí)施電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)更大,企業(yè)要有效地應(yīng)用電子商務(wù),就必須對(duì)其進(jìn)行合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。關(guān)鍵詞:中型小企業(yè)電子商務(wù)電子商務(wù)的一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)是它不僅適合于大企業(yè)使用,而且對(duì)眾多的中小企業(yè)也非常有利。相對(duì)于大型企業(yè)來說,中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱,中小企業(yè)如何應(yīng)用電子商務(wù)是一個(gè)值得研究的新課題。通常情況下,電子商務(wù)的用途具有四種
2、類型:信息訪問、個(gè)人通信、購(gòu)物效勞、虛擬企業(yè)。由于電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因此它會(huì)用到許多新的技術(shù),但最重要的還是以下幾種:電子數(shù)據(jù)交換EDI、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換和電子表格。一、中小企業(yè)使用電子商務(wù)的好處電子商務(wù)已作為基于Internet4.客戶效勞制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和效勞面世的時(shí)間;制造商將試圖將價(jià)格降到最低;產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視;供給商將會(huì)發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等;學(xué)前教育論文商家將會(huì)更加重視產(chǎn)品的售后效勞;信息和電信效勞之間的競(jìng)爭(zhēng)將加??;提供給制造商的信息和電信效勞的種類將增加
3、;新的電子商務(wù)產(chǎn)品和效勞將出現(xiàn);人力資源和工作結(jié)構(gòu);計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更加重要;小公司在訓(xùn)練員工使用計(jì)算機(jī)方面,將比大公司更困難些。5.信息作為商業(yè)資產(chǎn)信息本身將成為重要的可銷售商品如數(shù)據(jù)庫(kù);公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起重要作用;通過聯(lián)網(wǎng),制造廠商將具有更多更好的時(shí)機(jī)來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。6.商業(yè)前景中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)地獲取最新的商業(yè)開展趨勢(shì)的信息,以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。二、確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性當(dāng)中小企業(yè)決定使用電子商務(wù)時(shí),就有必要確定可以滿足這些企業(yè)需求的各種電子商務(wù)方案的技術(shù)可行性。一個(gè)根本的原那么應(yīng)該是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每種
4、電子商務(wù)技術(shù)最適合的一些應(yīng)用領(lǐng)域,可以供中小企業(yè)在選擇時(shí)參考。1.EDI將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的應(yīng)用中如使用客戶訂單來安裝產(chǎn)品;當(dāng)交易量大時(shí)可以降低本錢;可使與許多不同的貿(mào)易伙伴如客戶、供給商、廠商等之間的貿(mào)易更加容易。2.條形碼迅速判定和識(shí)別商品;將判定和身份信息集成到其他的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)中。3.電子郵件提供對(duì)個(gè)人或小組的自由查詢和交流;需要將一些簡(jiǎn)單的共享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員;通過附加文檔attachment共享復(fù)雜的信息;使遠(yuǎn)距離的協(xié)作更加方便快捷。4.WorldWideWeb公布企業(yè)的有關(guān)信息,以到達(dá)宣傳企業(yè)的目的;從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息;電子商務(wù)買/賣商品或效勞;多個(gè)用戶之間的協(xié)
5、作或信息共享。5.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換需要將產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)地發(fā)送給貿(mào)易伙伴;與合作伙伴遠(yuǎn)距離地共同進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。6.電子表格更好地以一種標(biāo)準(zhǔn)的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù);在涉及到許多人同時(shí)完成不同的任務(wù)時(shí)可以跟蹤整個(gè)過程;將人工輸入的數(shù)據(jù)同機(jī)器本身就有的數(shù)據(jù)集成起來;通過集成WWW和內(nèi)部系統(tǒng)促進(jìn)電子商務(wù)的實(shí)施。三、應(yīng)該注意的幾個(gè)問題1、相對(duì)于大型企業(yè)來說,中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱,因此在實(shí)施電子商務(wù)的過程中有一些問題需要引起特別的重視,即使是小企業(yè)也需要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的查看,這個(gè)過程非常重要。2、企業(yè)在感到有必要時(shí)可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何一個(gè)地方開始啟動(dòng)電子商務(wù)過程,可以利用企業(yè)原有的商
6、業(yè)或技術(shù),也可以從頭進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的電子商務(wù)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。如有的企業(yè)可能會(huì)在解決如何處理多余的存貨時(shí)想到要開始利用電子商務(wù),安裝庫(kù)存管理系統(tǒng),合理地安排原材料進(jìn)貨和按訂單生產(chǎn),從而減少庫(kù)存,加快了資金周轉(zhuǎn)。而另一個(gè)企業(yè)那么可能會(huì)選擇通過實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略來提高客戶效勞的水平。這是中小企業(yè)的一個(gè)靈活的優(yōu)勢(shì),而大企業(yè)那么不同,要想進(jìn)行電子商務(wù)就必須進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的全盤規(guī)劃。 一步步實(shí)現(xiàn)完全的電子商務(wù):第一步:通過建立企業(yè)網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)宣傳樹立企業(yè)形象、傳遞產(chǎn)品信息;在網(wǎng)上做廣告可以將企業(yè)的促銷信息傳遞給世界各地的潛在顧客,增加企業(yè)的銷售時(shí)機(jī)和消費(fèi)者的購(gòu)置時(shí)機(jī)。第二步:由網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)來傳送文件,大大加速文件的處
7、理速度,降低文件處理的本錢。根據(jù)有關(guān)方面的研究分析,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)傳輸可以使文件處理本錢降低近40%;用電子文件替代大量的紙質(zhì)文件,使紙張的本錢顯著降低。第三步:利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,降低交易本錢,提高營(yíng)銷效率。傳統(tǒng)商務(wù)中,供給鏈消耗25%的運(yùn)營(yíng)本錢,而電子商務(wù)由于利用網(wǎng)絡(luò)的便利,改善了供給鏈管理,從而使本錢降低了10%以上。第四步;計(jì)算機(jī)自動(dòng)接受和處理信息,可以減少工作量,減少員工本錢15%20%。例如,廣西食糖中心批發(fā)市場(chǎng)GSEC由于實(shí)施全電子化的交易模式,因此至少?gòu)娜矫娅@得直接的效益:1大幅度降低了工商企業(yè)的交易本錢,吸引全國(guó)涉糖企業(yè)廣泛參與,大大提高了產(chǎn)銷銜接速度; 2GSEC 提供的第三方結(jié)算,有效防止了購(gòu)銷企業(yè)之間三角債的產(chǎn)生;3GSEC 還與有關(guān)銀行合作為交易商提供融資效勞,交易商交存交割倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)單,辦理相關(guān)手續(xù)后,即可獲得銀行提供的質(zhì)押貨款,有效加快了資金周轉(zhuǎn)。目前,GSEC交易商數(shù)量已達(dá)500余家,已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易白砂糖 600 多萬(wàn)噸。對(duì)于中小企業(yè)來講,系統(tǒng)級(jí)的方案也可以在電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)期間的不同階段開始。公司即便已經(jīng)實(shí)施了局部的電子商務(wù)系統(tǒng),也可以迅速地進(jìn)行修改。3、對(duì)于電子商務(wù)可能給企業(yè)
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