建筑企業(yè)項(xiàng)目人員的激勵(lì)約束機(jī)制

1、 項(xiàng)目人員的激勵(lì)與約束機(jī)制-概念項(xiàng)目是建筑公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的載體，項(xiàng)目管理是建筑公司管理的基石。作為項(xiàng)目建設(shè)的主體，激勵(lì)和約束的及時(shí)性、有效性和充分性直接影響項(xiàng)目建設(shè)的結(jié)果和效果。形成“能者、庸者、庸者”的用人機(jī)制，建立健全以尋人、用人、培養(yǎng)、激勵(lì)、留住人才為主要內(nèi)容的人力資源管理激勵(lì)和約束機(jī)制。一、項(xiàng)目人員激勵(lì)約束現(xiàn)狀及問(wèn)題分析項(xiàng)目人員的激勵(lì)和約束與項(xiàng)目管理模式密切相關(guān)。目前，建筑公司的項(xiàng)目管理模式主要有兩種：（一）承包方式：承包人為自然人，與公司有勞動(dòng)關(guān)系，與公司存在內(nèi)部承包關(guān)系；項(xiàng)目的生產(chǎn)要素由公司或承包商配置；公司較少參與項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，承包方擁有相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)；根據(jù)合同約定交接完畢

2、后，工程的損益由承包方控制和承擔(dān)。在該模型中，項(xiàng)目經(jīng)理分為臨時(shí)代理和長(zhǎng)期代理兩種。（2）目標(biāo)責(zé)任制模式：項(xiàng)目經(jīng)理為公司員工，與公司的管理關(guān)系授權(quán)授權(quán)；項(xiàng)目的生產(chǎn)要素由公司配置，公司參與項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、組織建設(shè)和接受獎(jiǎng)懲。公司出具的目標(biāo)責(zé)任書(shū)和工程建設(shè)費(fèi)用。我們公司采用這種模式，是項(xiàng)目管理的發(fā)展方向，但是還有很多需要改進(jìn)的地方。不同管理模式下激勵(lì)約束的現(xiàn)狀及問(wèn)題圖案類型激勵(lì)約束的現(xiàn)狀主要問(wèn)題合約模式激勵(lì)約束的對(duì)象（對(duì)象）分為兩類：承包商和其他項(xiàng)目人員。承包商。主要激勵(lì)措施：內(nèi)容承包商簽訂合同并保持政策連續(xù)性。限制措施：風(fēng)險(xiǎn)抵押、收款管控、印章管控、重要環(huán)節(jié)審批、

3、派員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、加強(qiáng)過(guò)程檢查、解除勞動(dòng)關(guān)系等。其他人員。承包商而不是公司的激勵(lì)約束。主要激勵(lì)措施：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等 主要約束措施：物質(zhì)處罰、回公司或解雇等。承包商。公司對(duì)承包商的約束力較弱，往往能包盈不包虧。其他人員。一是激勵(lì)和約束措施基本以金錢為基礎(chǔ)，簡(jiǎn)單而“粗暴”。二是項(xiàng)目?jī)?nèi)部還存在“搭便車”現(xiàn)象，有損私利和私利。三是缺乏歸屬感。目標(biāo)責(zé)任模型激勵(lì)約束的對(duì)象（對(duì)象）分為兩類：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他項(xiàng)目人員。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。激勵(lì)措施：物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、工作晉升等約束條件：風(fēng)險(xiǎn)押金、行政約束、紀(jì)律約束等。其他人員。激勵(lì)措施：以物質(zhì)激勵(lì)為主，精神激勵(lì)為輔。約束措施：行政約束、紀(jì)律約束等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。有兩個(gè)極端：權(quán)力太小

4、，事事求指示，效率低下；權(quán)力太大，自己做事；激勵(lì)不足，忽視約束。其他人員。激勵(lì)和約束相對(duì)簡(jiǎn)單。目前的總體情況是，雖然已經(jīng)建立了項(xiàng)目人員的激勵(lì)約束機(jī)制，但要建立完善的激勵(lì)約束機(jī)制還有很長(zhǎng)的路要走。2.項(xiàng)目管理特性對(duì)激勵(lì)和約束的內(nèi)在要求建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)（固定性、多樣性、體積大、成本高）決定了建筑生產(chǎn)的特點(diǎn)（流動(dòng)性、露天、定制化生產(chǎn)、生產(chǎn)工藝復(fù)雜、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、生產(chǎn)成本高）；施工生產(chǎn)的特點(diǎn)決定了生產(chǎn)組織的特點(diǎn)（團(tuán)隊(duì)因項(xiàng)目發(fā)生變化，需要持續(xù)均衡生產(chǎn)，業(yè)主全過(guò)程參與，受自然環(huán)境影響較大，開(kāi)放的生產(chǎn)組織體系，成本管理困難）；針對(duì)生產(chǎn)組織的特點(diǎn)提出了激勵(lì)約束機(jī)制。五項(xiàng)基本要求，即：目標(biāo)明確、授權(quán)充分、過(guò)程控制、

5、量化考核、及時(shí)激勵(lì)。同時(shí)，不同類型的項(xiàng)目提出了各自的要求。不同類型項(xiàng)目特點(diǎn)及激勵(lì)約束重點(diǎn)類型項(xiàng)目特色激勵(lì)和約束監(jiān)管特點(diǎn)和影響環(huán)境特征和影響拆除特點(diǎn)和影響地質(zhì)/設(shè)計(jì)特征和影響社會(huì)資源供給特點(diǎn)房屋項(xiàng)目區(qū)域管理；各種檢查較多。其中大部分位于城市；該網(wǎng)站已關(guān)閉；與外界有很多接觸；建設(shè)周期短。業(yè)主負(fù)責(zé)，項(xiàng)目基本不參與；將對(duì)建設(shè)產(chǎn)生階段性影響。地質(zhì)條件主要影響基礎(chǔ)施工；設(shè)計(jì)變化較少。勞動(dòng)力、設(shè)備、周轉(zhuǎn)物資等資源豐富，市場(chǎng)化程度高。主要調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組，特別是項(xiàng)目經(jīng)理的積極性。新能源項(xiàng)目地域管理為主，行業(yè)管理為輔；檢查有很多種。其中大部分位于農(nóng)村；該網(wǎng)站未關(guān)閉；與外界有很多接觸；建設(shè)工期中等。紅線內(nèi)的業(yè)主負(fù)責(zé)，紅

6、線外的項(xiàng)目負(fù)責(zé)；對(duì)施工影響很大。地質(zhì)條件影響全線建設(shè)；有很多設(shè)計(jì)變化。勞務(wù)、通用設(shè)備、周轉(zhuǎn)物資等資源豐富，專用設(shè)備租賃商較少。主要調(diào)動(dòng)項(xiàng)目的積極性，尤其是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。市政工程區(qū)域管理；各種檢查較多。基本位于市區(qū)；場(chǎng)地相對(duì)封閉；與外界有很多接觸；建設(shè)工期中等。業(yè)主負(fù)責(zé)，通常需要項(xiàng)目合作；對(duì)施工影響很大。地質(zhì)條件對(duì)施工影響較大；設(shè)計(jì)變化更多。勞務(wù)、通用設(shè)備、周轉(zhuǎn)物資等資源豐富，專用設(shè)備租賃商少。主要調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組，特別是項(xiàng)目經(jīng)理的積極性。因此，在建立和完善項(xiàng)目人員的激勵(lì)約束機(jī)制時(shí)，既要兼顧共性，又要兼顧特點(diǎn)。3. 基于激勵(lì)約束框架體系的激勵(lì)約束機(jī)制設(shè)計(jì)建筑企業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制的基本框架體系包括六個(gè)方面，即：

7、法人治理結(jié)構(gòu)、目標(biāo)管理體系、績(jī)效考核體系、激勵(lì)約束方式（手段）、職業(yè)發(fā)展通道、企業(yè)文化建設(shè)。下面，針對(duì)目標(biāo)責(zé)任制模型，從以上六個(gè)方面構(gòu)建激勵(lì)約束機(jī)制。一、公司治理結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目直接相關(guān)的主要有兩個(gè)方面：內(nèi)部授權(quán)制度和議事決策規(guī)則。內(nèi)部授權(quán)制度主要解決激勵(lì)問(wèn)題。即：如何有效、適當(dāng)?shù)貙?duì)項(xiàng)目進(jìn)行授權(quán)，從而加強(qiáng)總部的管理，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目的積極性，這涉及到項(xiàng)目與總部管理界面的劃分。承包模式下，項(xiàng)目定位為利潤(rùn)中心，公司較少參與項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，幾乎所有權(quán)力都下放給項(xiàng)目經(jīng)理。在目標(biāo)責(zé)任制模式下，公司參與項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，通常將分包選擇、物資采購(gòu)、資金使用、人員獎(jiǎng)懲等權(quán)力移交給總部。此時(shí)的項(xiàng)目應(yīng)定位為成本中心。但現(xiàn)實(shí)情況是

8、，很多企業(yè)在集權(quán)的同時(shí)，還是把具體的事務(wù)和責(zé)任放在了項(xiàng)目上，造成了權(quán)責(zé)不對(duì)稱，引發(fā)了一系列問(wèn)題。解決的辦法是：按事項(xiàng)、定額，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。示例：某公司房屋建設(shè)項(xiàng)目授權(quán)書(shū)類別事情授權(quán)級(jí)別總部項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目或公司主席總經(jīng)理副總統(tǒng)職能部門專案經(jīng)理監(jiān)事 副經(jīng)理職能部門承辦人項(xiàng)目付款預(yù)算編制和變更批準(zhǔn)審計(jì)審計(jì)審計(jì)審計(jì)審計(jì)審計(jì)公司提議在預(yù)算范圍內(nèi)支付單筆交易100萬(wàn)元?dú)w檔批準(zhǔn)審計(jì)審計(jì)項(xiàng)目建議書(shū)100萬(wàn)單筆交易500萬(wàn)歸檔項(xiàng)目辦公室審計(jì)審計(jì)項(xiàng)目建議書(shū)單筆交易500萬(wàn)元批準(zhǔn)審計(jì)審計(jì)審計(jì)審計(jì)審計(jì)項(xiàng)目建議書(shū)預(yù)算外付款批準(zhǔn)審計(jì)審計(jì)審計(jì)審計(jì)審計(jì)審計(jì)項(xiàng)目建議書(shū)議事規(guī)則和決策規(guī)則，主要是解決約束問(wèn)題。即：如何保證項(xiàng)目組，

9、尤其是項(xiàng)目經(jīng)理，在規(guī)定范圍內(nèi)正確使用權(quán)力。上例表中，雖然公司授予項(xiàng)目不超過(guò)500萬(wàn)元預(yù)算范圍內(nèi)單次付款的權(quán)利，但項(xiàng)目經(jīng)理只能單獨(dú)決定100萬(wàn)元以內(nèi)的付款。應(yīng)作為項(xiàng)目部的重大事項(xiàng)提交項(xiàng)目辦決策。為確保項(xiàng)目辦會(huì)議不流于形式，成為“舉手會(huì)議”，公司需對(duì)項(xiàng)目辦召開(kāi)時(shí)間、審議事項(xiàng)、提案提交、表決方式等做出詳細(xì)規(guī)定會(huì)議。同時(shí)，要設(shè)計(jì)特殊情況下的處理機(jī)制，即一旦項(xiàng)目在項(xiàng)目?jī)?nèi)部沒(méi)有達(dá)成一致，但項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)持要執(zhí)行的，“由人決定的原則”。上級(jí)有異議”，應(yīng)報(bào)公司總部決定。這樣既可以鼓勵(lì)不同意見(jiàn)的表達(dá)，又可以避免未決的事情。2.目標(biāo)管理系統(tǒng)目標(biāo)可以成為激勵(lì)員工努力工作的主要?jiǎng)恿χ?，前提是?目標(biāo)具體且可接受；目標(biāo)與

10、績(jī)效密切相關(guān)；目標(biāo)被分解；并且反饋及時(shí)。公司應(yīng)該如何按目標(biāo)管理項(xiàng)目？首先，確定項(xiàng)目目標(biāo)。目前大多數(shù)施工企業(yè)的做法是向項(xiàng)目下達(dá)利潤(rùn)、工期、質(zhì)量、安全、成本等指標(biāo)，作為項(xiàng)目管理和考核的依據(jù)。盡管指標(biāo)是目標(biāo)管理體系的重要組成部分，但指標(biāo)不能等同于目標(biāo)。項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)（任務(wù)）在不同的環(huán)境和情況下是不同的。例如：在開(kāi)辟新市場(chǎng)或新領(lǐng)域時(shí)，主要目標(biāo)是保證合同的履行和積累業(yè)績(jī)，而不是強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)；對(duì)于長(zhǎng)期合作的大業(yè)主，過(guò)分追求利潤(rùn)最大化會(huì)損害雙方的合作關(guān)系；對(duì)于打造品牌的項(xiàng)目，公司不應(yīng)強(qiáng)調(diào)“開(kāi)源節(jié)流”，而應(yīng)加大投入力度，確保在工程精益求精和科技進(jìn)步方面取得重要成果。因此，只談指標(biāo)而沒(méi)有目標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目部的目標(biāo)

11、與公司的預(yù)期目標(biāo)不一致，從而損害公司的整體利益。通常，項(xiàng)目目標(biāo)由合同目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、管理目標(biāo)、科技目標(biāo)、人才培養(yǎng)目標(biāo)等組成，每一類目標(biāo)都有具體的詳細(xì)指標(biāo)支持。根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，確定主要目標(biāo)（任務(wù)）后，公司應(yīng)對(duì)其他目標(biāo)進(jìn)行整體平衡，形成目標(biāo)與指標(biāo)的最優(yōu)組合。項(xiàng)目目標(biāo)和詳細(xì)指標(biāo)目標(biāo)通常需要細(xì)化指標(biāo)合同目標(biāo)履行業(yè)主合同，保質(zhì)保量按時(shí)完成工程工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保等經(jīng)濟(jì)目標(biāo)開(kāi)源節(jié)流，降本增效利潤(rùn)、建設(shè)成本、場(chǎng)地費(fèi)用、現(xiàn)金流貢獻(xiàn)等。管理目標(biāo)提高利益相關(guān)者的滿意度，提高項(xiàng)目管理水平業(yè)主滿意度、次級(jí)供應(yīng)商滿意度、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)滿意度、工程卓越性等?？萍寄繕?biāo)提高科技創(chuàng)新應(yīng)用水平技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)范、施工方法、專利等人才

12、培養(yǎng)目標(biāo)提高員工的能力和素質(zhì)新培訓(xùn)的專業(yè)人員數(shù)量、新增取證人員數(shù)量等。第二，編制項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目規(guī)劃是指公司在招投標(biāo)前、施工前、竣工前三個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)籌考慮和安排。其中，施工前的項(xiàng)目規(guī)劃最為重要。項(xiàng)目規(guī)劃包括管理規(guī)劃、成本規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃和激勵(lì)約束規(guī)劃四個(gè)方面，形成項(xiàng)目管理規(guī)劃文件、項(xiàng)目建設(shè)成本文件、項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任文件四類文件。項(xiàng)目規(guī)劃分類及主要內(nèi)容規(guī)劃分類規(guī)劃結(jié)果主要內(nèi)容管理規(guī)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、項(xiàng)目授權(quán)、總體進(jìn)度計(jì)劃、場(chǎng)地總體布局、資源配置計(jì)劃（包括人員流動(dòng)、資金、分包、采購(gòu)、主要設(shè)備及周轉(zhuǎn)物資、辦公設(shè)施等）、現(xiàn)場(chǎng)資金、獎(jiǎng)懲原則等。成本計(jì)劃工程造價(jià)

13、簿按照價(jià)格分離的原則，進(jìn)行側(cè)測(cè)和成本分析，明確業(yè)主合同的主要風(fēng)險(xiǎn)、二次經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)（包括業(yè)務(wù)、技術(shù)等）、主要措施。技術(shù)規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)等施工組織設(shè)計(jì)、主要技術(shù)方案、主要施工措施、優(yōu)秀方案等。激勵(lì)和約束計(jì)劃項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)按照權(quán)責(zé)對(duì)等的原則，明確：職責(zé)權(quán)限（劃定項(xiàng)目與總部的管理界面）、工資福利、考核指標(biāo)和考核方式、獎(jiǎng)懲措施等。標(biāo)價(jià)分離：這是準(zhǔn)確評(píng)估項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果的關(guān)鍵工作。價(jià)格分離的目的是將項(xiàng)目營(yíng)銷利潤(rùn)與項(xiàng)目建設(shè)利潤(rùn)分開(kāi)。對(duì)于總承包項(xiàng)目，項(xiàng)目利潤(rùn)由兩部分組成：項(xiàng)目利潤(rùn)=項(xiàng)目營(yíng)銷利潤(rùn)+項(xiàng)目建設(shè)利潤(rùn)。項(xiàng)目營(yíng)銷利潤(rùn)是營(yíng)銷人員創(chuàng)造的，與營(yíng)銷質(zhì)量密切相關(guān)。業(yè)主合同簽訂后，合同本身的利潤(rùn)已經(jīng)客觀存在，但價(jià)

14、值可能為正、負(fù)或?yàn)榱悖春贤瑑r(jià)款與正常建造成本大于、小于或等于三情況）。由于項(xiàng)目本身就是“胖瘦”的，如果這部分利潤(rùn)不分開(kāi)，對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是不公平的。工程建設(shè)利潤(rùn)是由工程人員創(chuàng)造的，與工程管理水平密切相關(guān)。該值也可以是正數(shù)、負(fù)數(shù)或零（即實(shí)際建造成本與正常建造成本小于、大于或等于三種情況）。也就是說(shuō)，無(wú)論項(xiàng)目最終是“賺”了還是“虧了”，只要將實(shí)際工程造價(jià)控制在正常工程造價(jià)之內(nèi)，就應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。因此，只有將與生俱來(lái)的“胖瘦”因素分離和剔除，才能建立統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理水平。具體是以工程合同價(jià)格為參考，以公司內(nèi)部定額為統(tǒng)一尺度，結(jié)合相關(guān)生產(chǎn)要素市場(chǎng)價(jià)格，測(cè)算正

15、常建設(shè)成本，再根據(jù)主要目標(biāo)調(diào)整（任務(wù)），形成項(xiàng)目管理報(bào)告。公布項(xiàng)目建設(shè)成本。三是及時(shí)反饋目標(biāo)完成情況。一旦設(shè)定了目標(biāo)，執(zhí)行是關(guān)鍵。公司自上而下養(yǎng)成按目標(biāo)計(jì)劃工作、檢查工作、反饋意見(jiàn)、整改的工作習(xí)慣。要定期召開(kāi)公司和項(xiàng)目層面的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，檢索和改進(jìn)目標(biāo)的完成情況，加強(qiáng)過(guò)程控制。3、績(jī)效考核體系包括指標(biāo)設(shè)置、考核程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等。重點(diǎn)是指標(biāo)設(shè)置。當(dāng)前，立足內(nèi)外部需求和要求，公司參與項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的深度和廣度不斷提升，這是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。但問(wèn)題是，一些建筑企業(yè)對(duì)項(xiàng)目下達(dá)的考核指標(biāo)越來(lái)越多，內(nèi)容也越來(lái)越復(fù)雜。所謂業(yè)績(jī)，是指重要的功勞和成就。項(xiàng)目績(jī)效考核應(yīng)該是對(duì)項(xiàng)目部的學(xué)分和成績(jī)

16、的考核，而不是對(duì)職能部門要求的實(shí)現(xiàn)程度的考核。公司不能把需求當(dāng)作管理，把考核當(dāng)作管理，把績(jī)效考核變成“需求考核”。從加強(qiáng)管理的角度來(lái)看，公司需要對(duì)項(xiàng)目提出更廣泛、更細(xì)化的要求，但必須區(qū)別對(duì)待目標(biāo)指標(biāo)和考核指標(biāo)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是上面“項(xiàng)目目標(biāo)與細(xì)化指標(biāo)”表中列出的細(xì)分指標(biāo)，可以作為目標(biāo)指標(biāo)，在項(xiàng)目管理計(jì)劃中明確規(guī)定，要求項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)；但僅限于屬于“重要信用和成果”的指標(biāo)作為考核指標(biāo)，在項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書(shū)中明確下達(dá)。通常，考核指標(biāo)應(yīng)該只包括：收入、利潤(rùn)、業(yè)主滿意度、工程卓越、技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等。那么，其他目標(biāo)品類指標(biāo)如何落實(shí)？在實(shí)踐中，可以對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行定期（總則是每季度）全面檢查，以監(jiān)測(cè)項(xiàng)目完成目標(biāo)指標(biāo)

17、的情況。除正常應(yīng)用檢查結(jié)果（如：公布重大排名、表彰等）外，還應(yīng)與超額利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目人員晉升等掛鉤。選定考核指標(biāo)后，就要確定指標(biāo)基數(shù)。這是一件復(fù)雜而困難的事情，尤其是利潤(rùn)指標(biāo)，需要企業(yè)做好三件事：第一，分開(kāi)價(jià)格，相對(duì)準(zhǔn)確地確定基數(shù)；二是根據(jù)情況變化及時(shí)調(diào)整底座；三、及時(shí)掌握生產(chǎn)要素市場(chǎng)價(jià)格，不斷完善公司內(nèi)部配額。在實(shí)踐中，項(xiàng)目經(jīng)常會(huì)遇到邊界條件不確定的情況（如與設(shè)計(jì)同時(shí)施工、已開(kāi)工但未簽訂合同、材料設(shè)備選擇延遲等），公司應(yīng)遵循“先發(fā)布后改進(jìn)”的原則，不拖拖拉拉。同時(shí)，隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，根據(jù)預(yù)定的條件和原則（工程造價(jià)簿中規(guī)定）及時(shí)調(diào)整基數(shù)；總的原則是：任何不應(yīng)該由項(xiàng)目組承擔(dān)的事情都應(yīng)該調(diào)整；否

18、則，不應(yīng)調(diào)整。例如主要材料價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致成本變動(dòng)，可行的做法是：波動(dòng)在5%以內(nèi)不調(diào)整，超過(guò)5%時(shí)調(diào)整；但是，公司可以設(shè)置激勵(lì)措施，鼓勵(lì)項(xiàng)目從業(yè)主那里獲得補(bǔ)償。4.激勵(lì)和約束方式（手段）激勵(lì)方式包括：薪酬激勵(lì)、福利激勵(lì)、工作激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、參與管理、職業(yè)發(fā)展、帶薪休假、榮譽(yù)激勵(lì)、情感激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)等；約束包括：市場(chǎng)約束、法律約束、行政約束、制度約束、道德約束、紀(jì)律約束、輿論約束等多種形式。薪酬激勵(lì)措施也需要詳細(xì)設(shè)計(jì)。5.職業(yè)發(fā)展通道。一個(gè)項(xiàng)目的成功主要取決于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理。但行業(yè)現(xiàn)狀是，幾乎每家公司都缺乏優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師和骨干人才。有的企業(yè)甚至擔(dān)心招投標(biāo)，導(dǎo)致上市現(xiàn)象普遍。原

19、因是項(xiàng)目人員缺乏發(fā)展空間，優(yōu)秀的項(xiàng)目人員被調(diào)到行政崗位。解決的辦法是按照專業(yè)線構(gòu)建“寬式”的職業(yè)發(fā)展通道，通過(guò)正常的職級(jí)晉升，項(xiàng)目人員可以獲得與同級(jí)行政人員同等的薪酬和待遇。6、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化主要起到激勵(lì)和約束兩個(gè)作用：營(yíng)造良好和諧的工作氛圍，影響員工的行為方式和思維方式。項(xiàng)目要著力打造項(xiàng)目文化，崇尚競(jìng)爭(zhēng)精神，堅(jiān)持英雄業(yè)績(jī)，更要堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)調(diào)合作、博愛(ài)、共贏。關(guān)愛(ài)員工，可以激發(fā)更大的內(nèi)在動(dòng)力和更強(qiáng)的自律性。項(xiàng)目人員獎(jiǎng)勵(lì)模式設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)是一種重要的激勵(lì)和約束方式。薪酬包括工資、獎(jiǎng)金和津貼。在目標(biāo)責(zé)任制模式下，工資主要有兩種形式：基本工資和崗位工資制；獎(jiǎng)金形式包括工期獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)（績(jī)效工資）、年終獎(jiǎng)、超額利潤(rùn)獎(jiǎng)等；津貼包括工程津貼、特殊崗位津貼、證件津貼、特殊津貼等?？?jī)效工資。與項(xiàng)目績(jī)效和個(gè)人績(jī)效掛鉤。通常，項(xiàng)目績(jī)效與產(chǎn)值掛鉤，個(gè)人績(jī)效與個(gè)人評(píng)估掛鉤。（1）項(xiàng)目績(jī)效與產(chǎn)值不能只是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系，要考慮開(kāi)工、竣工和施工高峰期的特點(diǎn)，避免“頭尾太低，中間太低”的問(wèn)題高”由于低或高輸出值。（2）項(xiàng)目月績(jī)效工資總額=人均績(jī)效工資項(xiàng)目人員流量。其中：人均績(jī)效工資，與項(xiàng)目人均產(chǎn)值有關(guān)（等于項(xiàng)目月產(chǎn)值/項(xiàng)目實(shí)際人數(shù)）（見(jiàn)下圖示例）；項(xiàng)目人員流動(dòng)，項(xiàng)目管理計(jì)劃中人員流動(dòng)的計(jì)劃值，不根據(jù)實(shí)際人