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文檔簡介
1、 五個(gè)被低估的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) 他們讓員工能更好地認(rèn)識(shí)自己,員工從內(nèi)心深處愿意被這樣的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)。他們的員工不會(huì)覺得自己是在被領(lǐng)導(dǎo),而是不管去向何方,他們能并肩作戰(zhàn),這是一種很棒的感覺。以下是達(dá)到這種領(lǐng)導(dǎo)境界的常被忽略的五點(diǎn):一起來跟我看一看吧。 1.他們撿起垃圾 我曾經(jīng)在CEO和工廠主的陪同下參觀過很多工廠。即使是在最干凈的生產(chǎn)車間,環(huán)境也比較雜亂,不可避免地我們會(huì)見到地上扔的垃圾。有次地上扔著一張紙,接下來會(huì)發(fā)生什么?CEO或工廠主會(huì)如何反應(yīng)?會(huì)有兩種不同類型的行動(dòng): 一類領(lǐng)導(dǎo)會(huì)緊緊盯住那張紙,將紙張撿起來,揉起來扔到垃圾桶里。他親自撿起垃圾啊,以此來表明自己的立場。 還有一類領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很快地?fù)炱鸺?,?/p>
2、好放進(jìn)兜里,繼續(xù)原來的談話。對地上的那張廢紙,他沒做它想,只是撿起來。 在上面的兩個(gè)場景里,工廠的員工都會(huì)看到他們老板的所作所為。身為領(lǐng)導(dǎo),你的員工都在盯著你的一舉一動(dòng)。他們看你是如何處理的,表明了你的什么立場。 偉大的領(lǐng)導(dǎo)們做他們所做,只是因?yàn)槟菍λ麄兒苤匾?。他們關(guān)心的是實(shí)際行動(dòng),而不是做秀。行動(dòng)會(huì)永遠(yuǎn)進(jìn)行下去,而做秀只有短短幾分鐘。 2.他們不會(huì)讓詩人使用圖表 每位員工都有長處與不足。聰明的領(lǐng)導(dǎo)知道讓員工做他們擅長的事情他們會(huì)如魚得水,不會(huì)覺得是在工作,他們會(huì)很高興,很充實(shí),并覺得有很大的自由發(fā)揮空間。 但通常員工們是被指派做他們不喜歡的、不擅長的工作覺得他們做的事服、尷尬,覺得僅僅是在做
3、一份工作。沒有人喜歡自己的工作。 聰明的領(lǐng)導(dǎo)知道要發(fā)掘員工的潛能,但他們會(huì)在大多數(shù)情況下讓員工覺得自己很有成就感,不是為工作而工作。 3.他們自己回去取筆記 我坐在一間會(huì)議室里,五分鐘后會(huì)議將開始。這時(shí),公司的創(chuàng)始人走進(jìn)來了,入座后他看了看他的公文包,說:“糟糕,忘了帶筆記了?!比缓笏鹕沓T口走去。 馬上就有五個(gè)人站起來:“我去拿吧”,他們異口同聲地說。 他馬上說:“謝謝,但是我忘記拿了,我自己去拿。” 是的,做為企業(yè)主,你更重要,你的時(shí)間更寶貴。讓別人幫你去拿筆記會(huì)更有效率。 但如果你想建立可信賴的公司文化,你就應(yīng)該自己回去拿你的筆記。 建立好的企業(yè)文化要從你做起,從小事做起。 4.他們會(huì)
4、遠(yuǎn)離聚光燈 多家主流媒體曾想采訪我的一個(gè)朋友,他們想報(bào)道他的故事,他的背景資料以及他成功的秘訣。但他總是回絕他們。 “我覺得這很無聊,而且,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)我的成功根本沒有秘訣?!?這不是他的謙虛應(yīng)承,而是他堅(jiān)信他的成功沒有捷徑,他只是做到了雇用好的員工并讓他們在輕松的環(huán)境下做自己擅長的事。 他的員工們也了解這點(diǎn),也都很敬仰他。 5.他們有擔(dān)當(dāng) 因?yàn)槌绦騿T沒做好測試,網(wǎng)站的一項(xiàng)更新出了故障,給成百上千的顧客帶來了極大的不便。 公司老板說:“我很抱歉,我沒能確保這個(gè)更新做好充分的準(zhǔn)備。這是我的失誤,為此我深表歉意。我會(huì)盡一切可能盡快修復(fù)問題。問題修復(fù)后會(huì)在第一時(shí)間告知大家?!?當(dāng)出現(xiàn)了問題,好的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)冠冕堂皇地說“我們”。他會(huì)承擔(dān)全責(zé)。 在公開場合他會(huì)說“我”,
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