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文檔簡介
1、精品文檔 納稅人發(fā)言稿大家好! 和煦的春風吹遍了祖國的大地,大江南北, 萬物復蘇,正當全國人民沐浴在這明媚的春光里,全力以赴 奔向小康前程的時候,我們又迎來了第十四個“稅收宣傳 月”。在這里,我以最崇敬的心情向工作在稅收戰(zhàn)線上的全 體同志們說聲:“您們辛苦了”!我演講的題目是:我是納 稅人今天,歷史讓我們站 在二十一世紀的演講臺上。親愛 的朋友,此時,你可聽到了一種澎湃的聲音,這聲音來自我 們、來自中國、來自世界,那是日新月異的世界變遷的潮汐。當網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務和信息技術的潮流步入我們的生 活,當中國的載人航天飛機飛上太空,當鮮艷的五星紅旗冉 冉升起在異國的上空,當奧運的圣火即將點燃在200
2、8年的北京古城。朋友,你的心中可曾有一份驕傲和責任。驕 傲的是我們正在為祖國的巨變盡著滴水之力。同時,一份更 為濃重的責任怦然在胸,那就是,面對著這一切,今天的我 們該想什么,又該做些什么?今天參加演講的朋友們,有的是來自企業(yè),有的是來自事業(yè),有的來自于機關、團 體。雖然我們的工作不同,但我們的目的卻是一致的, 那就是用我們辛勤的雙手為共和國大廈添磚加瓦,共創(chuàng)輝 煌!也許有人會說,我只是一普通人,稅收是稅務局和稅務 工作者的事,跟2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)1 / 13精品文檔我沒關系。而我卻說,稅收不僅是我國國民經(jīng)濟的 命脈,更是每一個公民應盡的義務!我是來自電力
3、公司的一名普通員工,雖然我與稅務機 關、與穿著制服的稅官們不常來往,但通過工作中的學習, 使我深深地懂得稅收在全面建設小康社會中的重要作用。在我們的局務會、財務會上,局領導對我們的繳稅進度 問題的高度重視,讓我更加深刻地理解了稅收賦予我們的是 一種義不容辭的責任。國稅干部深入基層對稅收政策法規(guī)的 指導,讓我們電力公司知道了做為一戶企業(yè),必須依照稅收 法律向國家納稅。同時,我們也知道了增值稅、所得稅、營 業(yè)稅等10多個稅種的名字。據(jù)統(tǒng)計,自從 2000年開始到現(xiàn) 在,電力公司累計向國家繳納稅款近2000萬元,成為當?shù)丶{稅大戶,為地方經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。講到這里,驕傲與自豪、欣慰與暢快
4、蕩漾著我們的心靈,這是 因為,今天的中國稅收曾溶入了我們的每一滴汗水。幾年來,不管資金多么緊張,我們絕不會滯納稅款,我們的口頭禪是: “交足稅,留夠費,剩下自已做分配”。因為我們深知,稅 收是一項龐大的系統(tǒng)工程,它不僅僅是稅務人員的職責,更 需要全社會的理解和支持,。是啊,如果說生活中是沒有旁 觀者,那么納稅義務也是一樣沒有旁觀者,我們每一個人都 是納稅義務人,只不過納稅的方式不同罷了。如果說我們把 國家比喻成人的“肌體”,那么稅收就是肌體里的血液,國2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)2 / 13精品文檔家機關的有效運轉(zhuǎn)最終取決于稅收的實現(xiàn);如果說,我們把 國家比喻成一個
5、家庭,那么我們的企業(yè)、事業(yè)、公司、集團 和十二億人民就是這個家庭的基本成員,而且稅收就是這個家庭的一筆巨大而穩(wěn)定的收入。 親愛的朋友們,相信吧,有了您的納稅, 才有了我們共和國的繁榮!不是么,如果沒有稅收,經(jīng)濟建 設靠什么,公益事業(yè)靠什么,科研教育靠什么;如果沒有稅 收,誰來保護我們的家園?誰來保護我們的國家?稅收是共和國的血脈,這血脈里有我們所有納稅人的共 同努力,是十二億中國人共同寫下的輝煌!這輝煌里有你、 有我、也有他!各位朋友,我和你們一樣堅信:有了稅收才有了我們祖 國的繁榮昌盛,有了稅收才有了我們國家的美好前程。“依 法納稅”已不再是一句宣傳口號,它已成為全體國民的自覺 行動。親愛的
6、朋友,讓我們共同暢想我們的未來, 讓我們用響 亮的聲音驕傲地說一句:“我是納稅人”!假如我是一名納稅人清晨,當我迎著朝陽,邁步走進國稅局辦公樓時,我的心情就像和煦的陽光一樣明媚燦爛,我自豪、我驕傲,因為 我是一名光榮的稅務工作者。每一天,我們都要接觸各種各 樣的納稅人。假如我是一名納稅人,我有些什么希望呢?2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)3 / 13精品文檔假如我是一名納稅人,我會通過多種渠道、多種方式學 習稅收知識,不斷增強自己的納稅意識,將納稅當作自己的 義務和榮譽。因為我清楚地知道,社會主義稅收取之于民也 用之于民。因而自覺依法納稅是每一個公民思想、信念、修 養(yǎng)、
7、人品等素質(zhì)的集中反映,是企業(yè)發(fā)展的基石。假如我是一名納稅人,在履行義務的同時也有自己的權(quán) 利,我希望征稅人和納稅人都應明確認識建立和諧稅收關系 的重要性和必要性,進一步提升執(zhí)法守法觀念,樹立依法誠 信意識,自覺克制對立情緒和超越稅收執(zhí)法的奢想,將必須 履行法定義務的誠意融入到友好的征納關系中來。假如我是一名納稅人, 每次納稅時的一張笑臉相迎, - 聲暖心的問候,一把舒適的椅子,一杯解渴的清茶,一個滿 意的答復,都會使我感到無比溫暖。假如我是一名納稅人,在辦稅廳里,一臺復印機,為我 們免除奔波勞累之苦;一臺 POS卡機,為我們省去跑銀行排 隊繳稅的煩惱;一張通俗易懂的辦稅流程圖,會使我們更方 便
8、快捷的了解各類辦稅程序。假如我是一名納稅人, 在辦理納稅事宜時, 我就把您當 成了“領航員”,希望您對自己職責范圍內(nèi)的業(yè)務,不 僅要熟練、要精通,而且要仔細、熱情地告訴我該怎么辦, 需要哪些資料,應該走哪些環(huán)節(jié),避免我走冤枉路。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)4 / 13精品文檔假如我是一名納稅人,我就希望有個良好的稅收環(huán)境, 我可以把自己誠實勞動換來的結(jié)果用于再投資,為國家創(chuàng)造 更多的稅收,心甘情愿和稅收工作者一起,共同為國家的稅 收做由自己的貢獻。假如我是一名納稅人, 我會向稅務人員致敬, 他們用每 一處細節(jié)、每一顆真誠和執(zhí)著的心來捍衛(wèi)國家的稅收,秉承 著“聚財為國
9、、執(zhí)法為民”的信念,不斷優(yōu)化稅收結(jié)構(gòu),提 升納稅服務水平,加強稅收征管力度。他們用飽滿的工作熱 情書寫著對事業(yè)的真誠、對國家的信念,用實踐為和諧大廈 添磚加瓦。這,是構(gòu)建和諧社會的基石!納稅人演講稿納稅人演講稿作為一名基層的稅務人員, 常年與納稅人打交道,自身 形象的好壞,素質(zhì)的高低直接代表著分局乃至整個稅務局的 形象和服務水平,如果我們這支隊伍的素質(zhì)不高, 基礎不牢, 就難以適應現(xiàn)代服務方式和服務理念,依法征收,服務至上、讓我們的工作離納稅人的期望值越來越近。由于稅收關系著 國家的財政收入和經(jīng)濟命脈,過去的稅務工作無論是征管還 是執(zhí)法,無論是檢查還是服務,都是以組織收入為中心。而 現(xiàn)行稅收管
10、理員制度所倡導的納稅服務,無論從稅法宣傳、 納稅輔導、政務公開、還是稅收維權(quán)、提醒服務等等,不單 單是引導納稅人如何納稅,如何申報,而是更側(cè)重如何服務2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)5 / 13精品文檔于企業(yè)的發(fā)展,如何改善稅企關系,如何優(yōu)化納稅環(huán)境,如 何提高納稅人自身的素質(zhì)等等。納稅服務不單單是圍繞組織 收入這個中心,而是更趨向于以納稅人為中心。整合服務窗口,建立“一站式”納稅服務平臺。一站 式”納稅服務的開展,對稅務登記、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票代開、 稅種管理、資料歸集、納稅申報、稅款入庫等稅收業(yè)務執(zhí)行 標準,進行了統(tǒng)一規(guī)范;對納稅咨詢、政策宣傳、涉稅事項 審批、涉稅投訴
11、和舉報等影響納稅人權(quán)益的事項,納入了統(tǒng) 一流程進行監(jiān)督;同時征收、管理的分離,許多不規(guī)范的稅 收行為得已進一步規(guī)范,加強納稅咨詢輔導,無償?shù)貫榧{稅 人提供納稅咨詢、辦稅指南等服務。積極開展納稅服務援助, 有針對性地對不同群體提供個性化的納稅服務。加強納稅信 用體系建設,完善納稅信用等級評定標準,建立納稅信用等 級資料庫,根據(jù)納稅人不同的信用等級開展納稅服務。大力 開展文明辦稅服務,做到語言文明,舉止莊重,熱情周到, 釋疑解難。推進辦稅公開,充分保障納稅人的知情權(quán)、參與 權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。完善辦稅公開目錄,及時公開涉稅事 項的決策、執(zhí)行、結(jié)果等主要環(huán)節(jié)工作內(nèi)容,定期公開納稅 人咨詢或反映的稅收
12、熱點、難點問題。大力開展稅收法律援 助,維護納稅人合法權(quán)益。和諧社會的發(fā)展是物質(zhì)文明、精 神文明和政治文明的綜合體現(xiàn),加強納稅服務是促進文明建 設的重要組成部分,納稅服務是整個服務鏈條的基礎環(huán)節(jié),2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)6 / 13精品文檔是促進和諧和征納關系和納稅環(huán)境的基礎工作,加強納稅服 務工作是建設現(xiàn)代文明社會、促進社會和諧發(fā)展的要求。納 稅服務雖然不能從根本上減少納稅人稅負,但稅收管理員通 過優(yōu)質(zhì)服務,可從感情上更貼近納稅人,使征納雙方進一步 溝通,促進征納矛盾的協(xié)調(diào)和解決。對老、弱、病殘等特殊 群體納稅人實行上門服務,及時解決納稅人的合理要求。為避免納
13、稅人辦稅多窗口、多部門、多環(huán)節(jié)的問題,合 理整合和簡化工作環(huán)節(jié),完善納稅服務流程,積極推行“一 站式”服務制度,利用網(wǎng)絡系統(tǒng),實現(xiàn)各種組織機構(gòu)的有機 結(jié)合,提高工作效率和服務質(zhì)量。納稅人辦稅不必找相關部 門,僅向受理部門遞交有關材料,責任人針對其申請事項分 類辦理,或即收即辦,或告知辦結(jié)時限,轉(zhuǎn)交有關部門限時 辦結(jié);材料不齊全的,由具補交清單;不能辦理的告知申請 人并說明理由。從納稅人的角度進行換位思考,主動把稅收 工作置于提高納稅人的納稅遵從度來研究稅收服務工作,努 力把稅務機關該做的事做到位,寓稅收服務于規(guī)范執(zhí)法之 中,既維護了稅法的尊嚴,又保障了納稅人的合法權(quán)益,較 好實現(xiàn)了稅收工作與社
14、會經(jīng)濟發(fā)展的良性互動,進而達到了提高稅法遵從度的目的。我們要擺正位置,認清自身與納稅人的關系是服務與被 服務的關系,以良好的職業(yè)道德贏得納稅人的信任。加強專 業(yè)理論知識的學習,為大家營造良好的學習氛圍,真正為提2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)7 / 13精品文檔高納稅服務水平掌握過硬的業(yè)務技能和本領打下堅實的基 礎.真正做到一切為了納稅人,一切方便納稅人,一切服務 納稅人。為實現(xiàn)最優(yōu)納稅服務理念邁由扎實的一步。使納稅 服務成為我們的自覺行動,全面提升稅務人員納稅服務的質(zhì) 量和水平。稅收工作在發(fā)展,納稅服務無止境。在今后的工作中, 我們將按照省、市局的要求,進一步嚴格要求
15、自己,在工作 的認識,虛心學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力為納稅人提供更加 規(guī)范、高效、便捷的優(yōu)質(zhì)服務,推動納稅服務工作再上新臺 階。)曾輝局長在納稅服務工作座談會上的講話各位納稅人代表,同志們:在第21個全國稅收宣傳月即將到來之際,我局邀請部 分納稅企業(yè)、納稅個體和稅務機關代表召開座談會,圍繞推 進對納稅服務工作的意見和建議進行交流、討論。這對于融 治稅收征納關系,促進稅務機關依法治稅和優(yōu)化服務,提高 納稅服務工作具有重要意義。剛才,與會的同志作了很好的 發(fā)言,我聽了以后很受啟發(fā)。在座的幾位納稅人代表對納稅 服務工作提由了很好的倡議。座談會開得非常成功。在此, 我代表南昌市地方稅務局對各位的光臨表示
16、衷心的感謝!并 向廣大稅納人和社會各界對稅收工作的關心和支持表示誠 摯的謝意!2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)8 / 13精品文檔一年來,我們充分發(fā)揮地稅職能, 不折不扣貫徹落實各 項稅收優(yōu)惠政策和服務舉措, 促進經(jīng)濟發(fā)展,增進民生福祉, 全年累計減免地方稅收 2.28億元。以“讓納稅人最滿意” 為第一追求,以深化“四最”納稅服務品牌為核心,全面落 實“兩個減免”,進一步完善同城辦稅,規(guī)范“一窗式”服 務,加快12366納稅服務熱線建設步伐,推廣網(wǎng)上辦稅。這 些成績的取得,是社會各界大力支持的結(jié)果,是稅務干部職 工辛勤工作的結(jié)果,廣大納稅人依法誠信納稅為國家稅收事 業(yè)發(fā)
17、展和小康社會建設做由了積極貢獻。日前,我局在納稅服務方面進行著積極的探索,也取得了一定的成效,但離服務性政府和稅收現(xiàn)代化的要求尚有不小的距離。主要體現(xiàn)在主動服務意識有待增強, 服務模式相對固化,服務效果有待改善;主體地位凸顯,與 外部組織協(xié)作不足,服務效率亟待提升。如此看來,納稅服 務的關鍵不是做什么,而是怎么做。要搞好納稅服務,我們 要因人制宜,實事求是的制定和實施相應的服務舉措??煞?為以下幾點:一、對于個體工商戶,針對其稅收規(guī)模不大,納稅戶數(shù) 較多,納稅意識不強、服務要求繁雜等特點,首先,要選好 稅收宣傳方法,提升納稅遵從度,采用形式多樣且易于接受 的稅收宣傳方法,使納稅人知曉服務內(nèi)容,
18、增強納稅服務自 覺性,同時延伸納稅服務場所,通過與工商、國稅、街道辦2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)9 / 13精品文檔等外部組織的協(xié)作,放置各種稅收宣傳材料,定期安排人員 接受納稅人的咨詢;其次,要規(guī)范征管流程,簡化稅務文書, 精簡基礎資料的提交,在數(shù)量上縮減,在內(nèi)容上簡化,在表 述上通俗化,使稅務文書設計向以納稅人為主轉(zhuǎn)變;再者, 充分發(fā)揮協(xié)稅員作用,進一步延伸納稅服務,方便納稅群眾, 提高征收效率,和諧征納雙方關系。二、對于中小企業(yè),針對其所有制結(jié)構(gòu)多元,涉及行業(yè) 廣、勞動密集度高,受稅收影響較大等特點,首先,要定期 對企業(yè)財務人員進行納稅輔導,幫助企業(yè)更深更透的
19、了解稅 收政策,同時規(guī)范財務會計核算, 減少納稅實務和納稅風險; 其次,要最大程度落實稅收優(yōu)惠政策,提升中小企業(yè)的市場競爭力,權(quán)利支持企業(yè)做大做強;再次,加強企業(yè) 涉稅風險排查,對企業(yè)存在的涉稅風險定期摸底,有專管員 負責建檔觀測,積極穩(wěn)妥的做好預先提醒和超前輔導工作, 采用納稅評估、稅務約談等方式引導企業(yè)自查自糾,進一步 完善企業(yè)財務內(nèi)控制度。三、對于大企業(yè),針對其稅收規(guī)模大,管理專業(yè)化,研 發(fā)投入大等特點,首先,要主動了解企業(yè)的涉稅需求,抽派 業(yè)務能手為其進行“一對一”或“多對一”的專業(yè)服務;其 次,及時準確的向企業(yè)傳遞政策解讀,進一步規(guī)避涉稅風險;再次,簡歷局領導桂鉤制度, 根據(jù)具體情況
20、,通過急事急辦、 特事特辦等綠色通道,為企業(yè)提供方便快捷的納稅服務。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)10 / 13精品文檔當前和今后一個時期,各級稅務機關要繼續(xù)深入貫徹南昌市 局重要指示精神,進一步采取有效措施,從以下幾方面著手, 促進依法誠信納稅。一、不斷改進和優(yōu)化納稅服務。納稅服務的目的是要方便納稅人及時足額納稅。要以優(yōu)化納稅環(huán)境和提高稅法遵從 度為目標,不斷改進納稅服務工作。二、要建立健全包括政策咨詢、申報納稅、法律救濟等 內(nèi)容的納稅服務體系,完善包括限時服務、首問責任、全程 服務以及文明禮貌準則在內(nèi)的服務規(guī)范和服務質(zhì)量考核評 價體系,提高納稅服務水平。加強咨詢輔
21、導,幫助納稅人掌 握稅法知識,熟悉辦稅程序。三、進一步規(guī)范12366納稅服務熱線,統(tǒng)一標識和 宣傳語,完善功能,利用信息化手段提高咨詢輔導水平。加 強稅務網(wǎng)站建設,積極開展“網(wǎng)送稅法”活動,及時將稅收 法律法規(guī)和政策告知納稅人。進一步搞好申報納稅“一窗 式”管理,合理簡化辦稅環(huán)節(jié),提高辦稅效率。全面推行“一 站式”服務,將納稅人需要到稅務機關辦理的各類事項統(tǒng)一 到辦稅服務廳辦理。能夠即時辦理的事項要即時辦理,不能 即時辦理的事項要承諾限時辦理,并要改進管理方式,盡可 能實行即時辦理。四、繼續(xù)清理簡并各種報表資料,完善納稅人信息資料“一戶式”儲存管理,減輕納稅人負擔。積極推廣上門申報、2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作法家原創(chuàng)11 / 13精品文檔郵寄申報、電話申報、網(wǎng)上申報等多種申報方式,大力推廣 使用支票、銀行卡、電子結(jié)算等方式繳納稅款,方便納稅人 辦稅。五、進一步落實文明辦稅“八公開”,大力推行“陽光作業(yè)”,杜絕“暗箱操作”,增強稅收執(zhí)法的透明度,自覺 接受社會監(jiān)督。堅持禮貌待人,文明服務,努力營造和諧融 洽的辦稅氛圍。采取問卷調(diào)查等方式,定期征詢納稅人意見, 加強服務質(zhì)量考核評價。同志們,促進依法誠信納稅,推進全面建設小康社會進程,任務光榮而艱巨。讓我們攜起 手來,共同努力,營造良好的稅
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