集團服務(wù)器采購項目技術(shù)方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)集團MOSS服務(wù)器采購項目技術(shù)方案北京華儀未來科技發(fā)展有限公司2011年9月目錄 TOC o 1-3 h z u 概述應(yīng)中科華核電技術(shù)研究院有限公司（以下簡稱甲方）集團MOSS服務(wù)器采購項目招標要求，華儀未來科技發(fā)展有限公司（以下簡稱華儀未來）非常高興能與其合作。本項目我公司以滿足甲方招標需求為目標，提高滿足性能需求的設(shè)備和滿足甲方的服務(wù)需求。項目設(shè)備清單服務(wù)器清單前端網(wǎng)站服務(wù)器 服務(wù)器配置（3臺）,以下為單臺配置序 列 號 描 述 數(shù) 量 HP DL380G7 -B2

2、1HP DL380G7 SFF CTO Chassis1-L21HP X5660 DL380G7 FIO Kit1-B21HP X5660 DL380G7 Kit1-B21HP 4GB 2Rx4 PC3-10600R-9 Kit4-B21HP 300GB 6G SAS 10K 2.5in DP ENT HDD4-B21HP Slim 12.7mm SATA DVD Optical Kit1-B21HP 512MB Flash Backed Write Cache1-B21HP 750W CS Gold Ht Plg Pwr Supply Kit2-B21HP PL Foundation Pk

3、Single Rel FIO SW1-B21HP iLO Adv 1-Svr incl 1yr TS&U SW1完全滿足標書技術(shù)要求數(shù)據(jù)庫服務(wù)器服務(wù)器配置（2 臺）,以下為單臺配置序 列 號 描 述 數(shù) 量 HP DL580R07即HP DL580G7-B21HP DL580R07 (E7) CTO Chassis1-L21HP E7-4820 DL580 G7 2P FIO Kit1-B21HP 4GB 2Rx4 PC3-10600R-9 Kit16-B21HP Slim 12.7mm SATA DVD Optical Kit1-B21HP 300GB 6G SAS 10K 2.5in DP

4、 ENT HDD7-B21HP 512MB Flash Backed Write Cache1-B21HP 1200W CS Slvr Ht Plg Pwr Supply Kit4-B21HP PL Foundation Pk Single Rel FIO SW1-B21HP iLO Adv 1-Svr incl 1yr TS&U SW1AE311AHP StorageWorks FC1142 4Gb PCI-e HBA2完全滿足標書技術(shù)要求開發(fā)測試環(huán)境虛擬機宿主機服務(wù)器配置（3 臺）,以下為單臺配置序 列 號 描 述 數(shù) 量 HP DL380G7-B21HP DL380G7 SFF CTO

5、Chassis1-L21HP X5660 DL380G7 FIO Kit1-B21HP X5660 DL380G7 Kit1-B21HP 8GB 2Rx4 PC3-10600R-9 Kit12-B21HP 300GB 6G SAS 10K 2.5in DP ENT HDD4-B21HP Slim 12.7mm SATA DVD Optical Kit1-B21HP 512MB Flash Backed Write Cache1-B21HP NC382T PCIe Dp Gigabit Svr Adptr1-B21HP 750W CS Gold Ht Plg Pwr Supply Kit2-B2

6、1HP PL Foundation Pk Single Rel FIO SW1-B21HP iLO Adv 1-Svr incl 1yr TS&U SW1AE311AHP StorageWorks FC1142 4Gb PCI-e HBA2完全滿足標書技術(shù)要求交換機清單交換機配置如下：序號設(shè)備類型品牌及型號規(guī)格單位數(shù)量1交換機H3C LS-5120-28PH3C S5120-28P-SI，L2以太網(wǎng)交換機主機,24個10/100/1000BASE-T,4個 SFP,支持AC110/220V臺22堆疊線SFP 堆疊電纜SFP 堆疊電纜-(65cm,含堆疊模塊)條43光模塊SFP-GE-SX-MM

7、850-A多模模塊個84光纖跳線光纖易 ST-LC多模3米條4完全滿足標書技術(shù)要求項目管理計劃項目實施目標我公司在本項目中的工作目標是：合同軟硬件設(shè)備安裝；連通整個系統(tǒng)；具有互操作性；設(shè)備正常運轉(zhuǎn)；安裝完成后設(shè)備的各種性能與參數(shù)滿足招標書規(guī)定的要求；持續(xù)提供技術(shù)支持服務(wù)；協(xié)調(diào)廠商資源，為用戶提供最佳的技術(shù)服務(wù)。項目流程項目分工安排華儀未來負責完成的工作產(chǎn)品的提供及運輸?shù)截淈c驗，提供到貨清單及驗貨報告提供產(chǎn)品安裝現(xiàn)場環(huán)境要求文檔供用戶方進行準備提交工程實施計劃現(xiàn)場勘察、提供安裝所需工具、設(shè)備安排經(jīng)驗豐富的工程師進行現(xiàn)場的安裝調(diào)試工作，提交工程實施報告提交測試計劃，參與驗收測試的整個過程為用戶提供

8、遠程及現(xiàn)場技術(shù)支持技術(shù)咨詢服務(wù)甲方負責完成的工作接收到貨產(chǎn)品參與產(chǎn)品到貨點驗，簽署驗貨報告根據(jù)華儀未來提供的產(chǎn)品安裝環(huán)境要求，協(xié)調(diào)各方進行安裝前的準備工作參與整個安裝過程，協(xié)調(diào)設(shè)備安裝工程師。使安裝過程能順利高效地完成簽署接收華儀未來提交的工程實施的各種文檔參與各階段的驗收測試工作，與華儀未來工程人員共同簽署驗收報告提供華儀未來實施人員上網(wǎng)和打印等必要工作環(huán)境項目管理及人員安排華儀公司將派遣一名項目管理經(jīng)理,全面管理項目的實施工作,確保后續(xù)章節(jié)中描述的任務(wù)和交付成果得以完成。本項目的服務(wù)人員包括項目管理經(jīng)理、技術(shù)服務(wù)經(jīng)理、項目實施工程師。所有服務(wù)人員均具有相關(guān)的管理及服務(wù)認證資質(zhì)。人員職責：項

9、目管理經(jīng)理：負責該項目整體管理、協(xié)調(diào)、控制；包括工程協(xié)調(diào)、到貨、點驗、實施、測試、驗收、日常服務(wù)等整個過程的項目管理及監(jiān)控工作；技術(shù)服務(wù)經(jīng)理：負責項目的整體方案設(shè)計及技術(shù)咨詢工作、服務(wù)工程師的調(diào)派、負責技術(shù)服務(wù)質(zhì)量、疑難問題處理等事宜；項目實施工程師：負責項目的實施、測試、驗收、現(xiàn)場及遠程技術(shù)支持、備件申請及更換等具體的技術(shù)支持及服務(wù)工作。序號姓名資歷說明工作經(jīng)驗本項目中工作職責1易濱黔3年以上大型項目管理經(jīng)驗山西移動、安徽移動、山東移動、中國電信、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國銀行全國OA系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)部-金農(nóng)工程一期、中國國際廣播電臺內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)、江蘇地稅等項目的總體控制協(xié)調(diào)項目經(jīng)理2李杰8年以上

10、集成管理及服務(wù)經(jīng)驗湖北移動BOSS、BI，安徽移動BOSS、農(nóng)業(yè)部-金農(nóng)工程一期、中國國際廣播電臺維護及技術(shù)支持技術(shù)服務(wù)經(jīng)理3周宇4年以上集成技術(shù)支持及服務(wù)經(jīng)驗天津聯(lián)通、遼寧移動、甘肅聯(lián)通等項目的維護及技術(shù)支持。項目實施工程師4魏江坤7年以上集成技術(shù)支持及服務(wù)經(jīng)驗湖南移動，河北移動、建設(shè)銀行、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)等項目的維護及技術(shù)支持。項目實施工程師5張照清4年以上集成技術(shù)支持及服務(wù)經(jīng)驗華夏銀行、遼寧移動、甘肅聯(lián)通等項目的維護及技術(shù)支持。項目實施工程師供貨計劃我公司將在合同簽訂后按合同要求時間準時供貨，供貨地點由甲方擬定，根據(jù)標書要求為：大亞灣核電基地01樓機房。運費和海關(guān)報關(guān)費由我公司支付。產(chǎn)品

11、到貨至少7天前，我公司會以書面形式通知甲方預(yù)計到貨時間、到貨方式、到貨清單、何種形式發(fā)票等其他購買方需要的文件。貨物起運的當天，我公司會通過傳真向甲方提交下列運輸文件的復(fù)印件：提單裝箱清單質(zhì)量證書生產(chǎn)商提供的正品保證書另提供產(chǎn)品吊裝專用框架、支撐或固定工具我公司保證包裝未開封，到達現(xiàn)場開箱。我公司發(fā)貨時，有關(guān)完整的技術(shù)資料與貨物一起裝箱，運交甲方，包括但不限于下列資料：主要產(chǎn)品生產(chǎn)廠家簽發(fā)的出廠檢驗證明文件和產(chǎn)地證明書產(chǎn)品安裝說明書軟件版權(quán)所有人簽發(fā)的使用許可證文檔，包括系統(tǒng)概述及軟件配置、用戶手冊、操作手冊等安裝、調(diào)試計劃項目安裝計劃確保卸貨場地和搬運通路滿足運輸需求。確保機房環(huán)境符合要求。

12、包括電源、電話線、噪音、網(wǎng)絡(luò)連接、樓層、空調(diào)等項。安排有關(guān)會議討論所安裝產(chǎn)品在機柜中位置分配問題并提交有關(guān)文檔資料。起草有關(guān)安裝的說明并經(jīng)雙方確認。安裝包括對通過自檢驗收后的服務(wù)器及交換機的安裝，包括：服務(wù)器和交換機上架、相關(guān)線纜安裝，服務(wù)器識別標簽粘貼等配套設(shè)施的安裝。服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝及其他相關(guān)軟件驅(qū)動安裝，操作系統(tǒng)由甲方提供。系統(tǒng)安裝并對其根據(jù)用戶需求進行相關(guān)設(shè)置和調(diào)試。安裝結(jié)束后等待與甲方共同進行項目交接驗收。設(shè)備檢驗與驗收驗收計劃步驟：到貨點驗、設(shè)備通電檢驗、等待安裝調(diào)試后的項目交接驗收。產(chǎn)品是由購買方與投標集成商雙方共同進行驗收，必要時或關(guān)鍵產(chǎn)品需要有廠家技術(shù)代表見證，主要分為以下

13、幾個方面：產(chǎn)品單項驗收，包括對產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、外觀、包裝、完整性、原廠家生產(chǎn)及測試證書、配件備件、技術(shù)資料等進行驗收產(chǎn)品自檢驗收，設(shè)備通電自檢，設(shè)備狀態(tài)符合出廠指標項目交接驗收，包括項目實施中全部設(shè)備安裝調(diào)試完畢，所有指標均達到方案規(guī)定的要求，且正常運行后，系統(tǒng)開始試運行。 在試運行完成一個月內(nèi)，滿足所有驗收條件后，簽定正式驗收文件。到貨驗收與設(shè)備自檢貨物檢驗：產(chǎn)品到貨后驗收，由甲方人員和我公司人員雙方共同進行，廠商技術(shù)代表見證，檢驗內(nèi)容包括：名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、外觀、包裝、完整性、原廠商生產(chǎn)及測試證書、配件備件、技術(shù)資料等進行驗收；產(chǎn)品自檢：設(shè)備自檢，確保符合合同及產(chǎn)品出廠性

14、能描述；驗收無誤后簽訂相關(guān)驗收文件，如有任何與合同要求的技術(shù)性能、規(guī)格、型號等不相符，甲方有權(quán)要求我公司無償退貨或換貨，甲方保留向我公司索賠權(quán)利。如果雙方對產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格意見分歧，甲方可委托中國商品檢驗局對產(chǎn)品進行復(fù)檢，中國商品檢驗局出具的檢驗證明即作為甲方向我公司提出修理、補齊、更換和索賠的有效證據(jù)。我公司承擔檢驗費用。項目交接驗收設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束后，甲方與我公司相關(guān)人員對設(shè)備進行交接驗收，包括：所有指標均達到方案規(guī)定的要求，且正常運行后，系統(tǒng)開始試運行在試運行完成一個月內(nèi)，滿足所有驗收條件后，簽定正式驗收文件。 項目進度安排交換機實施項目進度安排項目總體進度表項目進度10天提供資料3天供

15、貨7天設(shè)備安裝測試3天合同生效之日為項目實施開始第一天，總工期為 10 天 第 3 天以內(nèi)，供應(yīng)商提供各種進度安排的書面材料 第 7 天以內(nèi)安排完成所有軟硬件材料和設(shè)備到貨 第 10 天完成設(shè)備安裝調(diào)試上線試運行 詳細工作計劃序號子計劃名稱執(zhí)行時間及期限1一、項目組織及管理計劃收到中標通知至保修期結(jié)束21、確定項目經(jīng)理32、確定項目其他成員及責任43、制定其他計劃5二、運輸計劃合同生效之日為項目實施開始第一天，訂貨至到貨，合同簽定后7天內(nèi)61、訂貨確認最終配置以后72、到貨接收同簽定后7天內(nèi)83、貨物驗收1天9三、安裝、測試計劃貨物驗收完成開始安裝至系統(tǒng)測試（3日）101、安裝調(diào)試環(huán)境確認，實

16、施方案審核1個工作日；安裝調(diào)試時間計劃為2個工作日； 部分工作可并行進行。安裝前的環(huán)境準備0.5工作日實施方案撰寫審核0.5工作日交換機安裝2工作日112、系統(tǒng)測試1工作日系統(tǒng)聯(lián)調(diào)完成后啟動系統(tǒng)測試。撰寫測試報告。12四、系統(tǒng)驗收試運行1個月后，提交相應(yīng)的項目文檔，滿足所有驗收條件后，簽收正式驗收文件HP服務(wù)器實施項目進度安排項目總體進度表項目進度45天提供資料7天供貨30天設(shè)備安裝測試15天合同生效之日為項目實施開始第一天，總工期為 45 天 第 7 天以內(nèi)，供應(yīng)商提供各種進度安排的書面材料 第 30 天以內(nèi)安排完成所有設(shè)備的到貨 第 45 天以內(nèi)完成設(shè)備和服務(wù)器的安裝調(diào)試工作第45天開始試

17、運行 詳細工作計劃序號子計劃名稱執(zhí)行時間及期限1一、項目組織及管理計劃收到中標通知至保修期結(jié)束21、確定項目經(jīng)理32、確定項目其他成員及責任43、制定其他計劃5二、運輸計劃合同生效之日為項目實施開始第一天，訂貨至到貨，合同簽定后30天內(nèi)61、訂貨確認最終配置以后72、到貨接收同簽定后30天內(nèi)83、貨物驗收1天9三、安裝、測試計劃貨物驗收完成開始安裝至系統(tǒng)測試（15日）101、安裝調(diào)試環(huán)境確認，實施方案審核3個工作日；安裝調(diào)試時間計劃為13個工作日； 部分工作可并行進行。安裝前的環(huán)境準備1工作日實施方案撰寫審核2工作日服務(wù)器安裝10工作日112、系統(tǒng)測試2工作日系統(tǒng)聯(lián)調(diào)完成后啟動系統(tǒng)測試。撰寫測

18、試報告。12四、系統(tǒng)驗收試運行1個月后，提交相應(yīng)的項目文檔，滿足所有驗收條件后，簽收正式驗收文件培訓(xùn)方案培訓(xùn)原則本次培訓(xùn)主要側(cè)重于本項目中所用到的產(chǎn)品的特點進行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標通過對操作員培訓(xùn)、系統(tǒng)管理員進行培訓(xùn)，保障系統(tǒng)正常運行。培訓(xùn)方式具體培訓(xùn)時間和地點等項安排由雙方協(xié)商解決，側(cè)重現(xiàn)場配置，使客戶能熟練使用本次購買的設(shè)備售后服務(wù)針對本次項目要求，可提供的售后服務(wù)分為原廠售后服務(wù)和華儀未來售后服務(wù)。以滿足甲方售后服務(wù)需求為目標，最終提供服務(wù)如下：原廠售后服務(wù)HP服務(wù)器設(shè)備三年期的免費硬件保修服務(wù)三年期724小時緊急支持保修服務(wù)在重大事件發(fā)生而且電話支持不能解決問題時，原廠商須派工程師4小時響應(yīng)

19、并到達現(xiàn)場進行技術(shù)支持設(shè)備硬件故障需返廠維修時及時提供替代設(shè)備以上原廠服務(wù)的驗收，以原廠提供的書面文件為準H3C交換機設(shè)備一年的免費硬件保修服務(wù)設(shè)備硬件故障需返廠維修時需在一周內(nèi)及時提供替代設(shè)備724小時800或400電話支持服務(wù)在重大事件發(fā)生而且電話支持不能解決問題時，原廠商須派工程師8小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場進行技術(shù)支持經(jīng)過電子郵件或其他方式（如技術(shù)交流）向核電提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新等信息及其它服務(wù)當有嚴重影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的嚴重事件在國內(nèi)發(fā)生，但在核電還未發(fā)生并可能即將發(fā)生（如“沖擊波”事件）,原廠商若在核電之外的用戶處已有處理經(jīng)驗，及時向核電通報處理方法。以上原廠服務(wù)的驗收，以原廠提供的書面文件為準以上原廠服務(wù)由華儀未來負責為甲方購買。華儀未來售后服務(wù)電話7*24 小時（包括電子郵件）支持服務(wù)華儀未來以每周7天、每天24小時（包括公眾節(jié)假日）為本項目支持服務(wù)范圍內(nèi)的所有硬件和軟件提供不限次的電話支持服務(wù)。本項目中的服務(wù)器為三年服務(wù)，交換機為一年服務(wù)，我方承諾在2個小時內(nèi)做出相應(yīng)的技術(shù)反饋。另外還可在任意時刻撥打本項目值班經(jīng)理手機獲得支持響應(yīng)。手機：，電子郵件：。當信息變更時，我方會及時通知用戶。每次用戶來電咨詢問題將由我方技術(shù)人員予以整理，并將相關(guān)情況匯總分類，形成書面形式提交給貴方相關(guān)部門歸檔。用戶可以