客戶(hù)談判技巧培訓(xùn)

1、客戶(hù)談判技巧培訓(xùn) TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc169623876 一、操作不好的客戶(hù) PAGEREF _Toc169623876 h 1 HYPERLINK l _Toc169623877 1.客戶(hù)端的疑義 PAGEREF _Toc169623877 h 1 HYPERLINK l _Toc169623878 1.1 個(gè)人忙： PAGEREF _Toc169623878 h 1 HYPERLINK l _Toc169623879 自己操作，沒(méi)時(shí)間來(lái)操作： PAGEREF _Toc169623879 h 4 HYPERLINK l _Toc169623880

2、1.1.2 自己不來(lái)操作，但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人來(lái)操作 PAGEREF _Toc169623880 h 5 HYPERLINK l _Toc169623881 業(yè)務(wù)忙 PAGEREF _Toc169623881 h 7 HYPERLINK l _Toc169623882 121不愁沒(méi)生意 PAGEREF _Toc169623882 h 7 HYPERLINK l _Toc169623883 現(xiàn)在產(chǎn)品供不應(yīng)求 PAGEREF _Toc169623883 h 9 HYPERLINK l _Toc169623884 客觀原因： PAGEREF _Toc169623884 h 10 HYPERLINK l _

3、Toc169623885 搬廠 PAGEREF _Toc169623885 h 10 HYPERLINK l _Toc169623886 改公司名字 PAGEREF _Toc169623886 h 10 HYPERLINK l _Toc169623887 沒(méi)錢(qián) PAGEREF _Toc169623887 h 11 HYPERLINK l _Toc169623888 2.產(chǎn)品端 PAGEREF _Toc169623888 h 11 HYPERLINK l _Toc169623889 產(chǎn)品單一、代理、本地銷(xiāo)售 PAGEREF _Toc169623889 h 11 HYPERLINK l _Toc1

4、69623890 純采購(gòu)、純外貿(mào) PAGEREF _Toc169623890 h 12 HYPERLINK l _Toc169623891 沒(méi)同行、沒(méi)買(mǎi)家 PAGEREF _Toc169623891 h 13 HYPERLINK l _Toc169623892 同行太多，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，價(jià)格透明，沒(méi)有自己的市場(chǎng)，利潤(rùn)低 PAGEREF _Toc169623892 h 15 HYPERLINK l _Toc169623893 2.5 新產(chǎn)品在推廣過(guò)程中，還沒(méi)正式上市 PAGEREF _Toc169623893 h 19 HYPERLINK l _Toc169623894 2.6 下個(gè)月肯定過(guò)來(lái)做，

5、現(xiàn)在還沒(méi)準(zhǔn)備好 PAGEREF _Toc169623894 h 20 HYPERLINK l _Toc169623895 覺(jué)得自己的產(chǎn)品不適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售，并且說(shuō)自己的客戶(hù)也不來(lái)往上看信息，作生意的 PAGEREF _Toc169623895 h 21 HYPERLINK l _Toc169623896 3.網(wǎng)絡(luò)意識(shí) PAGEREF _Toc169623896 h 23 HYPERLINK l _Toc169623897 傳統(tǒng)生意做夠了，網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有必要了 PAGEREF _Toc169623897 h 23 HYPERLINK l _Toc169623898 對(duì)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有信心 PAGEREF _To

6、c169623898 h 25 HYPERLINK l _Toc169623899 沒(méi)有接觸過(guò)，不了解 ，沒(méi)有信心 PAGEREF _Toc169623899 h 25 HYPERLINK l _Toc169623900 3.2.2 周?chē)呐笥延凶鲞^(guò)，但是沒(méi)有效果，或者效果不好，信心受到一定的影響和打擊 PAGEREF _Toc169623900 h 25 HYPERLINK l _Toc169623901 網(wǎng)上騙子太多了，信息不真實(shí)，垃圾信息多 PAGEREF _Toc169623901 h 26 HYPERLINK l _Toc169623902 二、操作好的 PAGEREF _Toc16

7、9623902 h 29 HYPERLINK l _Toc169623903 1.發(fā)布信息，沒(méi)有反饋 PAGEREF _Toc169623903 h 29 HYPERLINK l _Toc169623904 操作技能方面： PAGEREF _Toc169623904 h 29 HYPERLINK l _Toc169623905 產(chǎn)品原因 PAGEREF _Toc169623905 h 31 HYPERLINK l _Toc169623906 2.發(fā)布信息，反饋質(zhì)量不高/垃圾信息 PAGEREF _Toc169623906 h 31 HYPERLINK l _Toc169623907 客戶(hù)有報(bào)價(jià)

8、、有聯(lián)系、但聯(lián)系后無(wú)回音： PAGEREF _Toc169623907 h 31 HYPERLINK l _Toc169623908 垃圾信息，騷擾 多： PAGEREF _Toc169623908 h 32 HYPERLINK l _Toc169623909 騙子多，上當(dāng)受騙過(guò) PAGEREF _Toc169623909 h 34 HYPERLINK l _Toc169623910 3期望值太高 PAGEREF _Toc169623910 h 34 HYPERLINK l _Toc169623911 一定要成交 PAGEREF _Toc169623911 h 34 HYPERLINK l _

9、Toc169623912 一定要反饋 PAGEREF _Toc169623912 h 36 HYPERLINK l _Toc169623913 4.價(jià)格疑義 PAGEREF _Toc169623913 h 37一、操作不好的客戶(hù)的疑義1.1 個(gè)人忙：處理思路： 一：忽略客戶(hù)這句話(huà)，把自己的目的表達(dá)出來(lái)客戶(hù)：我最近很忙，目前沒(méi)有考慮這件事情，要做的話(huà)，會(huì)聯(lián)系你們的。SALES：XX先生，那您有沒(méi)有想嘗試一下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)找些客戶(hù)，真正幫助您既可以節(jié)約又可以做些推廣呢？二：順著客戶(hù)的思路說(shuō)，再引導(dǎo)客戶(hù)客戶(hù)：我最近很忙，目前沒(méi)有考慮這件事情，要做的話(huà)，會(huì)聯(lián)系你們的。SALES：哦，XX先生，您是說(shuō)您最

10、近很忙是吧，那您大概什么時(shí)候有時(shí)間，我們?cè)僮鰷贤?？客?hù)：過(guò)段時(shí)間吧，需要的時(shí)候會(huì)聯(lián)系你們的。SALES：您的意思是說(shuō)，阿里巴巴的推廣您還是會(huì)考慮，但是，目前還沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃和打算是嗎？客戶(hù)：是的，需要的時(shí)候再聯(lián)系你們。SALES：您現(xiàn)在沒(méi)有考慮是說(shuō)不想做網(wǎng)絡(luò)推廣還是不想考慮阿里巴巴這邊？客戶(hù)：A：網(wǎng)絡(luò)推廣不想考慮，公司沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃。 如果客戶(hù)確實(shí)沒(méi)有計(jì)劃，可以放到大循環(huán)去聯(lián)系，一般時(shí)間是三周（20天）內(nèi)再次跟進(jìn)?？蛻?hù)：B：網(wǎng)絡(luò)是會(huì)考慮的，但是，阿里巴巴這邊我們還不是很熟悉，再看一下。SALES：您是說(shuō)，您有做網(wǎng)絡(luò)推廣的想法，但是，最終是否選擇阿里巴巴還需要去研究一下，看看如果選擇阿里巴巴后能為

11、貴公司帶來(lái)多少產(chǎn)出和利潤(rùn)，是嗎？客戶(hù)：是的，這個(gè)事情我們還需要研究一下。SALES：假如說(shuō)我現(xiàn)在能幫您在我們網(wǎng)上找到一些需要求購(gòu)貴公司產(chǎn)品的客戶(hù)，同時(shí)我也通過(guò)我對(duì)您的服務(wù)介紹讓您對(duì)我們的整個(gè)情況都了解得很清楚了，操作等各方面都沒(méi)有疑問(wèn)了，您是否想和這些客戶(hù)聯(lián)系，真正通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)做生意呢？客戶(hù)：那是可以的啊，關(guān)鍵是我現(xiàn)在需要再了解一下。SALES：這樣吧，XX先生，我現(xiàn)在稍微花一分鐘時(shí)間來(lái)跟您大致說(shuō)一下在阿里巴巴網(wǎng)站上做如何做生意的情況，相信象您這樣有網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作本身就有些經(jīng)驗(yàn)的老總來(lái)說(shuō)，聽(tīng)了我的介紹后，您會(huì)更加相信阿里巴巴的平臺(tái)是可以幫助您來(lái)找到更多客戶(hù)的?？蛻?hù)：那您說(shuō)一下吧。進(jìn)入服務(wù)介

12、紹再開(kāi)發(fā)三：強(qiáng)勢(shì)型客戶(hù)：我最近很忙，目前沒(méi)有考慮這件事情，要做的話(huà)，會(huì)聯(lián)系你們的。SALES：XX先生，如果您真的想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做生意，就算再忙，您也可以抽點(diǎn)時(shí)間來(lái)考慮，畢竟，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)趨勢(shì)，是能真正幫助貴公司節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)推廣和利潤(rùn)雙豐收的一種方式。我相信您不會(huì)排斥他，別人都能做，為什么您不能做呢？對(duì)不對(duì)？我今天給您打 ，是想和您做個(gè)溝通，您在我們阿里巴巴網(wǎng)站上也注冊(cè)會(huì)員有段時(shí)間了，對(duì)我們的服務(wù)也有些了解，假如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)能幫您接到一些定單，拓寬您的客戶(hù)面，難道您會(huì)拒絕他嗎？客戶(hù)：我再看看吧，到時(shí)候我們?cè)俾?lián)系（客戶(hù)已經(jīng)動(dòng)心了，但是，為了面子，他不會(huì)馬上表態(tài)）SALES：XX先生，不管您是考慮還是不考慮做

13、阿里巴巴，我都會(huì)一如既往地把我們的服務(wù)做好，幫助您獲得更多的定單。只是在我看來(lái)，現(xiàn)在是個(gè)定單的高峰期，四月底的廣交會(huì)剛過(guò)去，天氣開(kāi)始變熱，大量的買(mǎi)家回到公司后都不會(huì)馬上再出去跑客戶(hù)，為了下半年的定單，他們一定會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做生意，而做網(wǎng)絡(luò)生意的人首選肯定是阿里巴巴。您想想，現(xiàn)在這個(gè)定單的高峰期，需要您做的就是把網(wǎng)絡(luò)操作這塊做起來(lái)，通過(guò)您對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解和操作，也為您下半年的定單和生意做準(zhǔn)備。您看，您現(xiàn)在對(duì)操作這塊還有什么疑問(wèn)嗎？（過(guò)說(shuō)服客戶(hù)后，再回到服務(wù)流程上，通過(guò)挖客戶(hù)操作的需求，切入到服務(wù)介紹，然后再去解決疑義和締結(jié)）?？蛻?hù)：自己會(huì)把疑問(wèn)說(shuō)出來(lái)的，比如，客戶(hù)會(huì)找理由：現(xiàn)在沒(méi)有操作人員，生意很好，產(chǎn)

14、品還沒(méi)有出來(lái)等等。這個(gè)時(shí)候客戶(hù)一定是在找借口，SALES完全不用去理會(huì)他，如果去解決這些疑義，那就中了客戶(hù)的圈套了。銷(xiāo)售會(huì)因?yàn)榻鉀Q不了客戶(hù)這些疑義而自動(dòng)放棄。客戶(hù)說(shuō)出這些疑問(wèn)后不用去管，直接問(wèn)客戶(hù)SALES：您是不是擔(dān)心在網(wǎng)絡(luò)上做生意沒(méi)有效果??？引導(dǎo)客戶(hù)疑義到效果上，著重去解決這個(gè)疑問(wèn)，客戶(hù)對(duì)自己找的借口也不會(huì)去管了那為什么會(huì)沒(méi)時(shí)間呢？哦 忙業(yè)務(wù)是吧？那肯定很忙碌的，那阿里上如果有大的*定單你能抽空接么？其實(shí)張經(jīng)理忙來(lái)忙去忙生意，當(dāng)初您選擇試用就是希望能從我們這里接到客戶(hù)對(duì)不對(duì)？如果張經(jīng)理是因?yàn)楹苊β禌](méi)時(shí)間操作，那誠(chéng)信通1：可以選擇 綁定，最新最快的*發(fā)到你 上2：商機(jī)快遞的功能，小秘書(shū)般的把

15、信息第一時(shí)間發(fā)到你油箱，你晚上空閑之余上線查收下就可以了。其實(shí)誠(chéng)信通和張經(jīng)理你平常的業(yè)務(wù)不沖突，全國(guó)幾十萬(wàn)誠(chéng)信通用戶(hù)相信基本上都和張總您一樣忙，為什么他們還辦了第3年第4年？自己操作，沒(méi)時(shí)間來(lái)操作：處理思路：1，了解客戶(hù)是因?yàn)槭裁丛驔](méi)有時(shí)間操作，這里是針對(duì)比較忙的2、網(wǎng)絡(luò)小秘書(shū)，移動(dòng)貿(mào)易通3、授權(quán)公司其他人員，建立監(jiān)督體系4、還是要灌輸網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)參考說(shuō)詞： 先可提及網(wǎng)絡(luò)的重要性我們也有有其他會(huì)員和您情況一樣，天天比較忙，實(shí)在沒(méi)有時(shí)間和人手來(lái)操作，我們?yōu)槟@樣的老客戶(hù)專(zhuān)門(mén)提供的服務(wù)。您目前是銷(xiāo)售杯子是吧？我們會(huì)把每天網(wǎng)上杯子的采購(gòu)信息，整理好之后發(fā)郵件給您。每天只需要您化3分鐘時(shí)間查閱一下您的

16、郵件，就能及時(shí)獲得與您產(chǎn)品相關(guān)的采購(gòu)信息。是不是方便您的使用？如果您的產(chǎn)品信息有客戶(hù)感興趣，給您發(fā)詢(xún)盤(pán)了，雖然您不在公司里，但是您把自己的 和貿(mào)易通進(jìn)行綁定，就算您沒(méi)有時(shí)間上網(wǎng)，您的貿(mào)易通也是顯示 在線的，那么客戶(hù)的留言就會(huì)已短信的形式發(fā)送到您的 上面，您只需要直接回復(fù)短信就直接回復(fù)到客戶(hù)的貿(mào)易通上面了，是不是極大的方便您的使用？ 為了讓您更加了解網(wǎng)絡(luò)是如何幫助您的，我們市場(chǎng)部會(huì)定期到貴公司所在地，邀請(qǐng)您和您當(dāng)?shù)氐挠脩?hù)到現(xiàn)場(chǎng)，直接面對(duì)面的交流，您可以把您的問(wèn)題帶過(guò)來(lái)，我們會(huì)當(dāng)場(chǎng)給您解答。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易上給您提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。讓您也成為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的高手。 自己不來(lái)操作，但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人來(lái)操作處理思路：

17、解決目前困難：買(mǎi)家專(zhuān)遞,網(wǎng)絡(luò)小秘書(shū)，移動(dòng)貿(mào)易通長(zhǎng)期解決：10年前沒(méi)人用 ，現(xiàn)在呢？不是人人都在用嘛！網(wǎng)絡(luò)也一樣，這都什么時(shí)候了，您還不趕快呀？快去招人吧！方法：1、網(wǎng)絡(luò)小秘書(shū)， 捆綁移動(dòng)貿(mào)易通2、授權(quán)公司其他人員，建立監(jiān)督體系3、誠(chéng)聘英才,招新的操作人4、阿里巴巴全國(guó)培訓(xùn)會(huì)參考說(shuō)詞： 我們也有有其他會(huì)員和您情況一樣，天天比較忙，實(shí)在沒(méi)有時(shí)間和人手來(lái)操作，我們?yōu)槟@樣的老客戶(hù)專(zhuān)門(mén)提供的服務(wù)。您目前是銷(xiāo)售杯子是吧？我們會(huì)把每天網(wǎng)上杯子的采購(gòu)信息，整理好之后發(fā)郵件給您。每天只需要您化3分鐘時(shí)間查閱一下您的郵件，就能及時(shí)獲得與您產(chǎn)品相關(guān)的采購(gòu)信息。是不是方便您的使用？如果您的產(chǎn)品信息有客戶(hù)感興趣，給您

18、發(fā)詢(xún)盤(pán)了，雖然您不在公司里，但是您把自己的 留在我們網(wǎng)站上了，我們會(huì)以短消息的形式通知您，是不是極大的方便您的使用？ 為了讓您更加了解網(wǎng)絡(luò)是如何幫助您的，我們市場(chǎng)部會(huì)定期到貴公司所在地，邀請(qǐng)您和您當(dāng)?shù)氐挠脩?hù)到現(xiàn)場(chǎng)，直接面對(duì)面的交流，您可以把您的問(wèn)題帶過(guò)來(lái)，我們會(huì)當(dāng)場(chǎng)給您解答。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易上給您提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。讓您也成為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的高手。當(dāng)初您選擇電子商務(wù)是為什么呢？是為了擴(kuò)大市場(chǎng)，找到更多的新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)！那電子商務(wù)的特點(diǎn)就是具有大量的信息，以及能夠快速反饋。當(dāng)買(mǎi)家在尋找一種產(chǎn)品時(shí)，他們會(huì)同時(shí)向幾十家相同的廠家發(fā)出詢(xún)盤(pán)，根據(jù)我們對(duì)買(mǎi)家的調(diào)查，買(mǎi)家無(wú)論發(fā)出多少詢(xún)盤(pán)，只會(huì)對(duì)收到的前幾家企業(yè)感興趣并做

19、進(jìn)一步的了解。因?yàn)檫@樣的企業(yè)買(mǎi)家會(huì)感到受到重視，并愿意與其再做細(xì)節(jié)的溝通。當(dāng)然，如果過(guò)了買(mǎi)家的采購(gòu)期再去回復(fù)，肯定將會(huì)被買(mǎi)家當(dāng)成垃圾郵件了。另外，誠(chéng)信通產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到了商人時(shí)間寶貴，所以操作極為簡(jiǎn)單，只要委派一個(gè)人每天只花30分鐘左右時(shí)間，更新一下企業(yè)最新的產(chǎn)品信息，并處理一下買(mǎi)家的來(lái)信，就可以把這個(gè)網(wǎng)上市場(chǎng)做得很好！這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)，為何不做呢？121不愁沒(méi)生意處理思路：如客戶(hù)不是借口，作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)定單飽和，這種可能性不是沒(méi)有。比如客戶(hù)企業(yè)具備以下幾個(gè)條件：1,這個(gè)工廠的實(shí)力,技術(shù)力量國(guó)內(nèi)領(lǐng)先；2,這個(gè)工廠的業(yè)務(wù)多,定單多；3，效率高的企業(yè), 30個(gè)人的單位能做幾個(gè)億的

20、產(chǎn)值；4，做的產(chǎn)品沒(méi)有季節(jié)性但我們要堅(jiān)信一點(diǎn)：任何一個(gè)客戶(hù)，如果真得如他所說(shuō)！那代表的也只是一個(gè)暫時(shí)的現(xiàn)象。辦企業(yè)的人肯定希望企業(yè)可以長(zhǎng)期發(fā)展的。要長(zhǎng)期發(fā)展，就是一定要進(jìn)步；要進(jìn)步就是一定要有和以前不一樣的思想，不一樣的做法，不一樣的行動(dòng)！因此，在處理這類(lèi)疑義時(shí)，最主要的是灌輸理念給客戶(hù)！需傳遞給客戶(hù)一個(gè)觀點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)生意和做傳統(tǒng)的生意是一樣的方式，都需要過(guò)程的！可以引導(dǎo)客戶(hù)，傳遞理念他：“象你這樣的企業(yè)在國(guó)內(nèi)很多，生意永遠(yuǎn)是要向前看到！馬云說(shuō)的一句話(huà)很有道理：天晴的時(shí)候才是最適合修房頂?shù)?！說(shuō)的就是生意人能居安思危！”這句話(huà)的表達(dá)要委婉一些，輕松一些可以用開(kāi)玩笑的口吻，不要讓客戶(hù)覺(jué)得不舒服！參考說(shuō)

21、辭：定單飽和”是你們公司的有這樣的情況，還是你們這個(gè)行業(yè)都是有這樣的情況？情況一：客戶(hù)回答“就是我們公司才有的情況”！銷(xiāo)售：看來(lái)王總您真是經(jīng)營(yíng)有方?。〔恢劳蹩偟亩▎闻诺绞裁磿r(shí)候了？接下來(lái)你們公司是不是就不會(huì)考慮推廣了??？（獲得一個(gè)答案，不要馬上給出什么，）那能不能請(qǐng)教一下：（接下來(lái)可以問(wèn)這些問(wèn)題：）你在這個(gè)行業(yè)做了多久了？你單子排到什么時(shí)候了？你現(xiàn)在做的單子是什么時(shí)候接的？ 分析：回答排到什么時(shí)候或者現(xiàn)在的定單是什么時(shí)候接的，都可以和他說(shuō)：接定單是需要與個(gè)周期的，對(duì)嗎？你現(xiàn)在做的單子可能還是半年前就接下來(lái)了，對(duì)嗎？所以網(wǎng)絡(luò)推廣也是的，都是需要提前預(yù)熱的，都需要累積的，現(xiàn)在來(lái)做推廣也是為您接明

22、年的定單的。使用成功故事：其實(shí)我以前也象您這樣認(rèn)為：現(xiàn)在生意好了，沒(méi)必要來(lái)做什么推廣了，但我的一個(gè)溫州客戶(hù)讓我改變了想法。這是客戶(hù)是在006年12月3號(hào)來(lái)加入阿里巴巴的，我第一次與他聯(lián)系的時(shí)候，他也反映了一個(gè)和你一樣的情況，生意好不需要再來(lái)做推廣了！可就在一周后，他主動(dòng)來(lái)電要求加入阿里巴巴！當(dāng)時(shí)我就問(wèn)他為什么？他說(shuō)：生意都是一個(gè)個(gè)累積起來(lái)的，現(xiàn)在做的單子也都是前面幾個(gè)月或者幾年積蓄下來(lái)的。我今年的銷(xiāo)售任務(wù)是1000萬(wàn)，我明年的目標(biāo)是2000萬(wàn)！要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，如果光靠幾個(gè)老客戶(hù)肯定是不夠的，所以非常有必要找新的方法，為我明年的2000萬(wàn)的銷(xiāo)售額做準(zhǔn)備！在2007年5月我再次給他打 的時(shí)候用事實(shí)

23、說(shuō)明了他的決策是正確的，因?yàn)樗ㄟ^(guò)阿里巴巴一方面節(jié)約了采購(gòu)成本，另外一方面開(kāi)發(fā)了很多新的客戶(hù)！他和我說(shuō)他今年的目標(biāo)一定會(huì)提前完成！所以我也是想和你說(shuō)的一點(diǎn)是”如果你的企業(yè)是要發(fā)展的，一定是要計(jì)劃好的！情況二：如果客戶(hù)說(shuō)可能是這個(gè)行的情況，說(shuō)我們是季節(jié)性的。那就直接給他報(bào)買(mǎi)家，報(bào)同行！銷(xiāo)售：是這樣的??？我前面了解到你和我說(shuō)你們公司的產(chǎn)品是內(nèi)衣，但我現(xiàn)在看到阿里巴巴網(wǎng)上你們當(dāng)?shù)氐模?公司。，*公司全部在阿里巴巴網(wǎng)上大量地發(fā)信息！比如說(shuō)這家公司，剛剛早上幾點(diǎn)鐘還發(fā)布布信息！如果是行業(yè)性的問(wèn)題！那這些公司我相信和你的情況是差不多的。但他們現(xiàn)在此時(shí)此刻就在做推廣，就在接單！的確你現(xiàn)在的定單是多，可能讓你

24、再去接單，會(huì)給你更大的壓力。但這些客戶(hù)當(dāng)中如果發(fā)生什么情況，給你少了一二個(gè)定單了。到那個(gè)時(shí)候你再去考慮這個(gè)問(wèn)題會(huì)不會(huì)太遲了？現(xiàn)在產(chǎn)品供不應(yīng)求處理思路：1、 利潤(rùn)提升，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找更優(yōu)質(zhì)的買(mǎi)家，降低成本；2、 公司形象的維持3、 誠(chéng)信指數(shù)的增加4、 網(wǎng)絡(luò)的必然趨勢(shì)5、 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的增加。參考說(shuō)詞： 我們收到“普華永道”國(guó)際商業(yè)信息調(diào)查中心的數(shù)據(jù)反應(yīng)，一個(gè)運(yùn)作了3年以上的生產(chǎn)廠家，他們所有的買(mǎi)家中，必定會(huì)有10左右的買(mǎi)家是沒(méi)有太多的利潤(rùn)空間的，如果來(lái)提升每年的利潤(rùn)點(diǎn)，只有通過(guò)主動(dòng)更換買(mǎi)家，才能做到。那么阿里巴巴公司，所能為你帶來(lái)的，就是接觸到大部分的網(wǎng)絡(luò)的買(mǎi)家的一個(gè)好機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在您已經(jīng)在阿里巴巴

25、從事一年的電子商務(wù)推廣，在網(wǎng)絡(luò)上都已經(jīng)有一定的誠(chéng)信指數(shù)了，買(mǎi)家在今后的跟您接觸的日子的里，對(duì)貴公司的誠(chéng)信也會(huì)越來(lái)越看中，而您現(xiàn)在如果放棄，將會(huì)非常非?？梢?。之后，您再次投入網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，又是從頭開(kāi)始，那時(shí)候，您公司又將用什么樣的方式讓買(mǎi)家足夠信任您呢。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)是每一個(gè)目前趨向現(xiàn)代化的公司，所必備的一個(gè)形象，再者說(shuō)，阿里巴巴已經(jīng)是全球最好的電子商務(wù)公司，放棄了阿里巴巴，您又打算跟哪一家網(wǎng)絡(luò)公司再次合作呢。我現(xiàn)在生意非常好！即使網(wǎng)絡(luò)上有單也不能接。不需要推廣了！陳總，你看我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，人常說(shuō)“常在有時(shí)思無(wú)時(shí)”，鄧小平也說(shuō)發(fā)展是硬道理嘛，我們還是要居安思危的陳總，您看，你繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

26、樹(shù)立品牌，一方面讓你的老客戶(hù)對(duì)你更加充滿(mǎn)信心，維護(hù)了老客戶(hù)，另一方面不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，您就可以在眾多客戶(hù)中選擇最優(yōu)客戶(hù)最優(yōu)訂單，做到利潤(rùn)最大化陳總，如果您短期內(nèi)不打算擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，您可以得到最大利潤(rùn)，如果您有擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的打算，您就更要與我們合作了，您說(shuō)是不是？陳總，客戶(hù)穩(wěn)定生意好是件好事，同時(shí)我們也要看到穩(wěn)定客戶(hù)存在的風(fēng)險(xiǎn)，如果其中一個(gè)客戶(hù)發(fā)生變化，您要臨時(shí)啟動(dòng)尋找新客戶(hù)恐怕有風(fēng)險(xiǎn)，還是建立穩(wěn)定的危機(jī)防范系統(tǒng)更安全，更高效（接下來(lái)問(wèn)問(wèn)客戶(hù)的看法，介紹我們的服務(wù)就好了！可參考以下鏈接： HYPERLINK s:/www .alibaba-inc /tp/tpportal.nsf/ViewByCa

27、tegory/01AA21473DB1E5BE4825711400085A62/?OpenDocument 1.3客觀原因：搬廠那太棒了，你更需要誠(chéng)信通了，知道為什么呢？因?yàn)樵谀惆釓S房的時(shí)候，張經(jīng)理沒(méi)時(shí)間去搭理生意對(duì)不對(duì)，這個(gè)時(shí)候辦起誠(chéng)信通，我們可以1：在你忙碌搬廠的時(shí)候給你找*客戶(hù)2：在你忙碌的時(shí)候給你企業(yè)做推廣，24小時(shí)全方位的展示你公司的產(chǎn)品3：定時(shí)把信息發(fā)給你油箱，如果合適馬上聯(lián)系把生意做上，如果他還要考察考察，你可以先把客戶(hù)資料存好，人脈等于錢(qián)脈啊，你在搬廠，給點(diǎn)時(shí)間讓客戶(hù)考慮，等你搬好，生意馬上談成，不是兩個(gè)都不耽誤嗎？我相信張經(jīng)理管理時(shí)間肯定有一手，在你最浪費(fèi)時(shí)間在不關(guān)系生意上的

28、時(shí)候，讓誠(chéng)信通給你解決！改公司名字這個(gè)根本不影響我們的合作呀張經(jīng)理。你覺(jué)得改了公司的名字會(huì)影響你的*產(chǎn)品的推廣么？我覺(jué)得你更應(yīng)該提早進(jìn)入市場(chǎng)，在阿里上最看中你的是產(chǎn)品對(duì)不對(duì)？您搬廠就更應(yīng)該辦理誠(chéng)信通了阿，現(xiàn)在您搬廠，很多生意都會(huì)耽誤的，這個(gè)時(shí)候您就需要一個(gè)好幫手，需要一個(gè)金牌業(yè)務(wù)員來(lái)幫您顧好生意，我們就給您 提供這樣的金牌業(yè)務(wù)員，在您忙著搬廠，白天沒(méi)有時(shí)間顧及生意的時(shí)候，晚上花幾分鐘時(shí)間上網(wǎng)來(lái)查收下發(fā)到您郵件里的買(mǎi)家信息，何況，張總，您搬廠總不會(huì)要搬一年吧！1.沒(méi)錢(qián)非KP 的：加強(qiáng)自己的利益點(diǎn)，說(shuō)了誠(chéng)信通給他帶去的好處，規(guī)劃美好前景KP：就是擔(dān)心效果了，這個(gè)直接引到效果上去。PMP操作員。、代

29、理、本地銷(xiāo)售說(shuō)辭一：1.我覺(jué)得您擔(dān)心是有您的道理，畢竟您對(duì)電子商務(wù)不熟悉，阿里巴巴上您也是初次來(lái)嘗試，這么想也是很正常的。但是您知道嗎?就現(xiàn)在我在阿里巴巴上找您的產(chǎn)品的求購(gòu)信息，有*家客戶(hù)在求購(gòu)，這么多客戶(hù)當(dāng)中您怕沒(méi)有您能做的客戶(hù)嗎？（詳細(xì)的報(bào)賣(mài)價(jià)資料）2.而且您知道嗎？現(xiàn)在您當(dāng)?shù)赜?家您的同行在阿里巴巴網(wǎng)站上做，（詳細(xì)報(bào)同行信息）您的這個(gè)同行您也說(shuō)了傳統(tǒng)途徑可能還沒(méi)有您做得好，但是他雖然傳統(tǒng)途徑比不過(guò)您，他在4年前就另僻了一條商機(jī)，已經(jīng)通過(guò)阿里巴巴接了很多單子了，您說(shuō)他這樣兩條腿一直跑下去，會(huì)追不上您一條腿走的嗎？3.張總啊，我告訴您，您的情況和我的有個(gè)客戶(hù)很像，我問(wèn)您，您聽(tīng)說(shuō)過(guò)“跳舞草”嗎

30、？沒(méi)有是吧？我那個(gè)客戶(hù)的公司名稱(chēng)叫*，公司老總*，在6年前就是他來(lái)阿里巴巴網(wǎng)站上作跳舞草，但是他就一種產(chǎn)品對(duì)不對(duì)？而且還沒(méi)有買(mǎi)家和同行，前期一直也沒(méi)有什么反饋，第三個(gè)月的時(shí)候，他接到一筆新加坡客戶(hù)的大單子，之后就開(kāi)始陸續(xù)有很多客戶(hù)聯(lián)系他，那一年他就做成了600萬(wàn)的單子。您想阿里巴巴也發(fā)展了六年了，我們累積了多少客戶(hù)和買(mǎi)家，六年前和現(xiàn)在相比，您說(shuō)會(huì)沒(méi)有您的市場(chǎng)嗎？您就來(lái)嘗試一下，給您自己一個(gè)機(jī)會(huì)。說(shuō)辭二：只生產(chǎn)一種產(chǎn)品：*總，很多企業(yè)剛剛開(kāi)始的時(shí)候都只做一種產(chǎn)品的，后來(lái)那么豐富的產(chǎn)品也都是一個(gè)一個(gè)做起來(lái)的。那您如果現(xiàn)在來(lái)和阿里巴巴合作，把您現(xiàn)在的產(chǎn)品推廣出去，收益的肯定不止這一種產(chǎn)品！因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)

31、您都已經(jīng)非常熟悉了，那您一旦出新產(chǎn)品，您的客戶(hù)馬上就都知道了，這不就大大節(jié)省了您以后出新產(chǎn)品的宣傳成本？一種品牌產(chǎn)品的代理商：*總，那您更有優(yōu)勢(shì)?。∠啾葟S家，您根本沒(méi)有庫(kù)存的壓力，從成本上您就占優(yōu)勢(shì)了，那您坐起來(lái)不是更身輕如燕？！把生意做大了對(duì)您來(lái)說(shuō)只有好處么對(duì)不對(duì)？傳統(tǒng)渠道與電子商務(wù)的對(duì)比那*總，您傳統(tǒng)渠道里面怎么在做的？（然后客戶(hù)會(huì)告訴我們，接下來(lái)就是對(duì)比了。同時(shí)強(qiáng)調(diào)：網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)渠道沒(méi)有差別，只不過(guò)多一跳路而已，就是把他原來(lái)的銷(xiāo)售網(wǎng)更加完善，更加密集，盡可能網(wǎng)住更多的客戶(hù)?。┱f(shuō)辭三：*先生，你這種情況是你的產(chǎn)品做的已經(jīng)相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)了吧。你現(xiàn)在就相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)生活中的特長(zhǎng)生，有自己的本領(lǐng)和專(zhuān)長(zhǎng)，是

32、這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家。蒙牛為什么出名了，就因?yàn)樗麑?zhuān)業(yè)做奶，諾基亞為什么立于不敗之地阿，就因?yàn)樗蛔?。你問(wèn)問(wèn)自己，當(dāng)初為什么選擇代理這個(gè)產(chǎn)品，你代理他的時(shí)候就肯定他一定能賺錢(qián)嗎？肯定嗎？也不是的吧。所什么事情都沒(méi)有100%的絕對(duì)把握吧。但是所有的商人，所有的成功人士最讓我敬佩的一點(diǎn)就是，他們哪怕只有1%的機(jī)會(huì)都會(huì)去嘗試。他們成功也就成功在這里，成功在抓住了機(jī)遇，并不是說(shuō)那些成功人士好的機(jī)遇就比我們多，甚至他們遇到的比我們更多的坎坷，成功是因?yàn)樗麄儾环艞壣磉吶魏我粋€(gè)可以讓自己成功的機(jī)會(huì)。你愿意給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì)嗎？純采購(gòu)、純外貿(mào)純采購(gòu)的： HYPERLINK :/info.china.alibaba

33、/news/detail/v5000060-d5626105.html 在阿里巴巴采購(gòu)，享受五星級(jí)待遇純外貿(mào)的 HYPERLINK :/blog.china.alibaba /blog/venuslj/article/b-i2167154.html?tracelog=blog_alitalk_article 誰(shuí)說(shuō)純外貿(mào)的客戶(hù)不適合中文站?沒(méi)同行、沒(méi)買(mǎi)家處理思路/參考說(shuō)辭：方案一：從買(mǎi)家出發(fā)*總，您怎么會(huì)覺(jué)得您的產(chǎn)品在阿里巴巴上沒(méi)有買(mǎi)家呢？這里分兩種情況：1、采購(gòu)信息很少2、產(chǎn)品非常特殊，很少有人知道采購(gòu)信息很少：那*總，我想問(wèn)您一下，如果您去商場(chǎng)買(mǎi)件襯衫，您會(huì)站在商場(chǎng)門(mén)口，然后在胸口掛個(gè)牌子說(shuō)

34、我想買(mǎi)襯衫嗎？還是說(shuō)自己進(jìn)商場(chǎng)里面去挑呢？肯定是后者對(duì)不對(duì)？我們的買(mǎi)家也是這樣的，我們做過(guò)調(diào)查的，客戶(hù)去發(fā)布采購(gòu)信息有兩種情況，第一、搜索后沒(méi)有找到合適的供應(yīng)商；第二、采購(gòu)量非常大，要求價(jià)格低一點(diǎn)。而80%以上的客戶(hù)，會(huì)直接去搜索有誰(shuí)在供應(yīng)這個(gè)產(chǎn)品！產(chǎn)品特殊：*總，那怎么辦呢？您的產(chǎn)品太獨(dú)特了，客戶(hù)還不知道這個(gè)世上有這種產(chǎn)品存在呢，您叫他怎么知道要買(mǎi)啊。特殊情況特殊處理，既然您的產(chǎn)品這么獨(dú)特，那么第一步您不是去銷(xiāo)售產(chǎn)品，而是把產(chǎn)品的概念推廣出來(lái)，讓別人知道有您這種產(chǎn)品存在，這點(diǎn)您認(rèn)不認(rèn)可的？那么怎么去做？阿里巴巴給您提供了最好的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)槟鲂麄骺隙ㄒ裟臐撛诳蛻?hù)最多的地方對(duì)不對(duì)？那您

35、說(shuō)中國(guó)的商人只要會(huì)上網(wǎng)的基本都集中在阿里巴巴了，您不來(lái)這里宣傳去哪里？（配合跳舞草的成功故事）方案二：從同行出發(fā)*總，判斷一個(gè)市場(chǎng)熱不熱不能只看買(mǎi)家的，因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家您都看不到！最直接的方法是去看您的同行！您看現(xiàn)在在阿里巴巴這邊有*家您的同行，像*（盡量在客戶(hù)地理位置附近的）都在阿里巴巴上操作不止一年了！您說(shuō)如果阿里巴巴沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有買(mǎi)家，您的同行吃飽了撐著在阿里巴巴聚集干嘛您說(shuō)對(duì)不對(duì)?商人都那么精明，虧本的生意不會(huì)做的，如果沒(méi)有效果，沒(méi)有商人傻到一年接一年投資2800給阿里巴巴。方案三：規(guī)劃遠(yuǎn)景*總，您平時(shí)傳統(tǒng)渠道里面怎么在做的？有沒(méi)有別人給您介紹的？（客戶(hù)一般都會(huì)說(shuō)有）那您知不知道他們?yōu)槭裁?/p>

36、要介紹您？因?yàn)樗麄冎滥谫u(mài)這種產(chǎn)品啊！那現(xiàn)在為什么沒(méi)有客戶(hù)給您介紹客戶(hù)，您才剛剛加入阿里巴巴啊，新人一個(gè)，誰(shuí)了解您啊對(duì)不對(duì)？您現(xiàn)在在這邊可能看不到有人在買(mǎi)您的產(chǎn)品，但現(xiàn)在哪個(gè)企業(yè)不上網(wǎng)，阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)就是集中了中國(guó)絕對(duì)多數(shù)的網(wǎng)商，商人們?cè)诎⒗锇桶投寄芸吹侥阡N(xiāo)售這種產(chǎn)品，那如果他們身邊有人需要您這種產(chǎn)品就會(huì)把您介紹給他們的對(duì)不對(duì)？！ 經(jīng)典說(shuō)辭：1）你說(shuō)阿里巴巴上沒(méi)有買(mǎi)家是沒(méi)有求購(gòu)信息吧，其實(shí)看買(mǎi)家就像數(shù)天上的星星，用心去數(shù)了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)月來(lái)越多的，你的產(chǎn)品在傳統(tǒng)過(guò)的那么好了，相信也是很用心的去做了吧，網(wǎng)上做生意也是一樣的，需要我們付出汗水和努力的同行太多，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，價(jià)格透明，沒(méi)有自己的市場(chǎng)，

37、利潤(rùn)低參考說(shuō)辭：說(shuō)辭一：1.首先您在傳統(tǒng)途徑上作的已經(jīng)很不錯(cuò)了，對(duì)不對(duì)？傳統(tǒng)的市場(chǎng)您的同行不多嗎？競(jìng)爭(zhēng)不激烈嗎？一樣的，阿里巴巴上做生意也有您的很多同行，說(shuō)明阿里巴巴這個(gè)市場(chǎng)是很大的，也有這么多您的同行發(fā)現(xiàn)了進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)來(lái)了，能做生意對(duì)不對(duì)？但是您雖然已經(jīng)了解了，雖然您說(shuō)的利潤(rùn)比較低，您沒(méi)有行動(dòng)起來(lái)，沒(méi)有來(lái)操作，對(duì)您來(lái)說(shuō)是沒(méi)有任何機(jī)會(huì)的。2.您也看到了阿里巴巴上很多您產(chǎn)品的求購(gòu)信息，這些都是公開(kāi)的，您可以看您到同行也可以看到，您可能就這樣不去聯(lián)系，但是您的同行去聯(lián)系了，可能他就和客戶(hù)做成生意了。3.機(jī)會(huì)越多的地方，會(huì)吸引更多的人進(jìn)入，形成新的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)也就越激烈了。但是在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中您也可以去

38、考慮，您的同行如果是和您一樣的產(chǎn)品為什么價(jià)格會(huì)比您便宜？是什么地方出問(wèn)題了？可能幫您進(jìn)行一個(gè)提高，對(duì)不對(duì)？我有一個(gè)客戶(hù)（成功故事：從同行中尋找到商機(jī)）說(shuō)辭二：一：同行太多了，那是好事情，證明是客戶(hù)是有的對(duì)不對(duì)？他們能夠發(fā)展好多年，證明客戶(hù)數(shù)量是多的對(duì)不對(duì)？不然那么多同行在一起干什么？你覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)太激烈，那你在當(dāng)?shù)厥窃趺窗l(fā)展的呢？其實(shí)你現(xiàn)在思考的，不是要不要來(lái)加入，而是進(jìn)來(lái)怎么發(fā)展是不是？（默認(rèn)成交法）那加入后第一個(gè)：1：我專(zhuān)門(mén)給你指導(dǎo)發(fā)布信息，讓買(mǎi)家找到你的機(jī)會(huì)更多。2：參加競(jìng)價(jià)，我們現(xiàn)在給你發(fā)放基金，400塊，往那里引3：我也相信你自己的實(shí)力，為什么同行（最近），辦了好多年了啊？啊？二：產(chǎn)品價(jià)

39、格太透明是吧？ 誒，這個(gè)我也替你難過(guò)，好象沒(méi)錢(qián)掙了，但是為什么還那么多同行還在發(fā)布信息呢？你在當(dāng)?shù)卦趺促u(mài)呢？?jī)r(jià)格也是差不多的，客戶(hù)都是貨比三家的，精明的很，當(dāng)他想買(mǎi)你的產(chǎn)品的時(shí)候價(jià)格肯定都問(wèn)過(guò)的，其實(shí)價(jià)格已經(jīng)知道了，如果你出的高，把客戶(hù)嚇跑啦！干脆就定透明點(diǎn)，直接吸引客戶(hù)，直接爽快點(diǎn)生意，客戶(hù)也更愿意走到你這里和你談生意對(duì)不對(duì)？這個(gè)時(shí)候價(jià)格已經(jīng)不是你的因素啦 ，而是讓客戶(hù)知道你具體的產(chǎn)品，那結(jié)合你*，那么多的優(yōu)勢(shì)，對(duì)不對(duì)？再加上*經(jīng)理你自己談生意的能力，你想想看 ，對(duì)不對(duì)？三：你覺(jué)得沒(méi)什么利潤(rùn)對(duì)不對(duì)？那我想問(wèn)下，張經(jīng)理在線下是怎么談生意的呢？利潤(rùn)高嗎？還可以對(duì)吧？那為什么覺(jué)得網(wǎng)上沒(méi)什么利潤(rùn)。引

40、發(fā)到價(jià)格透明上二的異議，再解決。其實(shí)什么地方做生意都是一樣的，如果你覺(jué)得沒(méi)利潤(rùn)那你更應(yīng)該到網(wǎng)上來(lái)找生意，找更多客戶(hù)。你現(xiàn)在老客戶(hù)積累著很多應(yīng)該都沒(méi)什么大利潤(rùn)了，那我的建議很簡(jiǎn)單，到阿里上開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，培養(yǎng)起來(lái)，把利潤(rùn)最好的留住，不高的直接刪除，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)不對(duì)？說(shuō)辭三：我這邊看了一下，確實(shí)，跟您說(shuō)的一樣，同行非常多非常多，就是您公司所在的X都有好些家在做了。我很理解您有那樣的擔(dān)心，您很多同行加入前也一樣有這樣的擔(dān)心，可是張總，正是由于阿里巴巴有市場(chǎng)，采購(gòu)商多，您那么多同行才會(huì)來(lái)做。這個(gè)供求比例您可以完全放心。其次呢：中國(guó)人做生意其實(shí)就是喜歡去大市場(chǎng)做的，買(mǎi)的人多了導(dǎo)致市場(chǎng)也火了，里面的鋪?zhàn)釉蕉嗤?/p>

41、時(shí)越吸引更多買(mǎi)的人加入。其實(shí)就跟您傳統(tǒng)渠道做生意一樣，正是由于您那邊也是個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，您的生意才會(huì)做得這么好。您剛也說(shuō)到周?chē)芏嗳硕荚诎⒗锇桶妥?，為什么他們都選擇我們呢？因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)你這個(gè)產(chǎn)品非常適合網(wǎng)上銷(xiāo)售，他們想把這塊蛋糕在網(wǎng)上做大，然后利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的渠道更好的發(fā)展企業(yè)。你知道嗎？ 這兩年你的確有很多同行在阿里巴巴做，逐漸的多起來(lái)了，但是在這短短的5年內(nèi)，阿里巴巴的買(mǎi)家數(shù)量增加了40倍，達(dá)到了1100萬(wàn)，這個(gè)網(wǎng)上市場(chǎng)都在逐步龐大。如果阿里巴巴您擔(dān)心的供求不平衡，他們沒(méi)有生意做，那他們?cè)缇碗x開(kāi)了。我這邊看了一下，確實(shí)，跟您說(shuō)的一樣，同行非常多非常多，雖然網(wǎng)上的市場(chǎng)價(jià)格比較透明，但是網(wǎng)上的生意還是

42、很看機(jī)遇性和操作的。第一：客戶(hù)一般只回看前三頁(yè)的信息，更多的只會(huì)關(guān)注第一頁(yè)的信息，你只要多發(fā)布信息，掌握下技巧，排在你的同行前面，你是不是更占優(yōu)勢(shì)更獲得機(jī)會(huì)呢。第二、你可以利用阿里巴巴這么大的信息平臺(tái)，多多自己去找客戶(hù)，比如在采購(gòu)里面的信息，你都可以第一時(shí)間去聯(lián)系，獲得先機(jī)，在阿里巴巴論壇里多發(fā)布些信息，同樣可以獲得很多宣傳機(jī)會(huì)。第三、雖然價(jià)格是網(wǎng)上因素，但是一家公司的整體實(shí)力，業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品質(zhì)量和口碑才是更關(guān)鍵的?？蛻?hù)不會(huì)選擇最低價(jià)格，但是絕對(duì)會(huì)選擇性?xún)r(jià)比最好的。價(jià)格不是決定因素，只要你公司好好把網(wǎng)絡(luò)這個(gè)操作下去，你獲得機(jī)會(huì)比你的同行更多。說(shuō)到利潤(rùn)，其實(shí)這個(gè)和傳統(tǒng)市場(chǎng)也是一樣，正是因?yàn)槟惝?dāng)?shù)?/p>

43、方競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈了，利潤(rùn)越來(lái)越低，才會(huì)有這么多的同行到網(wǎng)上去找更高的利潤(rùn)點(diǎn)客戶(hù)，他們想開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)。中國(guó)的中小型企業(yè)都是不愁接訂單的， 只是在訂單的利潤(rùn)空間上面有大小， 而這個(gè)差別正是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)， 有的企業(yè)一年到頭都忙， 但是最終利潤(rùn)也不是很好， 有些企業(yè)會(huì)經(jīng)常的更換一些不錯(cuò)的， 新的采購(gòu)客戶(hù)， 應(yīng)為老客戶(hù)和他們都是不不停的在更換的， 您是睿智的老板， 肯定會(huì)為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展做準(zhǔn)備的。說(shuō)辭四： 張總您這樣說(shuō)哦，首先的話(huà)我可以說(shuō)理解你會(huì)這么想，畢竟您覺(jué)得像您的同行都在我們阿里巴巴做了那么久了，認(rèn)為客戶(hù)都會(huì)和他們做生意了，價(jià)格那么透明，你賺什么去啊對(duì)不對(duì)？呵呵，張總，您做生意如果您覺(jué)得您的同

44、行很多了，覺(jué)得沒(méi)市場(chǎng)了您就不做了是嗎？那您的產(chǎn)品怎么辦啊？您現(xiàn)在看到的同行不正是現(xiàn)實(shí)存在的同行嗎？您可以清楚透明的看您產(chǎn)品的價(jià)格，難道客戶(hù)不知道？您的客戶(hù)也是來(lái)我們這市場(chǎng)上買(mǎi)東西的啊，價(jià)格又不是不知道，您的價(jià)格難道還是保密哦？何況。您的同行在我們這邊這樣做了，您不來(lái)做，是您的損失。您把這市場(chǎng)都讓給了您的同行 ，您的同行在那笑啊，情愿少一點(diǎn)人上來(lái)，那客戶(hù)都可以找他們，那我們網(wǎng)上客戶(hù)那么多，如果您上我們市場(chǎng)來(lái)了，客戶(hù)同樣也是可以找您的，您可以和您的同行競(jìng)爭(zhēng)，所有的客戶(hù)不是光看價(jià)格的。有些客戶(hù)篩選的因素有很多的啊，就比方說(shuō)離你近的客戶(hù)的話(huà)在選擇的時(shí)候或許就選擇您的公司交易就不選擇同行了啊，我們給您和

45、您的同行的市場(chǎng)幾率都是相等的，現(xiàn)在就看您要不要和您的同行來(lái)爭(zhēng)客戶(hù)咯，對(duì)不對(duì)了，呵呵說(shuō)辭五：解決異議的途徑現(xiàn)在基本思路很明確，就是繼續(xù)去問(wèn)客戶(hù)在傳統(tǒng)渠道是怎么做的。還是要回頭來(lái)把客戶(hù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品和渠道再挖一遍，了解了客戶(hù)在傳統(tǒng)渠道的做法，然后再告訴客戶(hù)，網(wǎng)絡(luò)是一種渠道，就像您用傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)渠道一起用，這樣就好比用兩條腿在走路，一條腿走路快還是兩條腿快，不言而喻，對(duì)不對(duì)？如果客戶(hù)是生產(chǎn)廠家，可以這么告訴客戶(hù)，反問(wèn)客戶(hù)，網(wǎng)上有那么多您的同行您也看到了，那他們的價(jià)格是不是透明的？他們是不是在傳統(tǒng)渠道和您一樣在做的？那他們?yōu)槭裁匆獊?lái)網(wǎng)上做呢？然后灌輸成功故事，和今天學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)大趨勢(shì)的說(shuō)辭，您的同行早就已經(jīng)注

46、意到這塊市場(chǎng)，在開(kāi)始發(fā)展起來(lái)了，那我跟您實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，您明年根本不用來(lái)做了，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)被占領(lǐng)了，等您附近的同行都進(jìn)來(lái)了，那您進(jìn)來(lái)就真的沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言了。如果客戶(hù)是代理商，那就首先問(wèn)客戶(hù)在傳統(tǒng)渠道的做法，然后同行適當(dāng)刺激一下，最后告訴客戶(hù)，產(chǎn)品的價(jià)格上您可能沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)，但您作為代理商，最大的優(yōu)勢(shì)就是靈活啊，有很多客戶(hù)上來(lái)采購(gòu)，不一定量會(huì)很大，他最喜歡找的就是您這樣小批量的供貨，因?yàn)楹芏嗌a(chǎn)廠家不會(huì)照顧到一些中小型單子對(duì)不對(duì)？還有，代理商還有的優(yōu)勢(shì)就是您的服務(wù)，您的服務(wù)肯定比生產(chǎn)廠商好啊，對(duì)不對(duì)？網(wǎng)絡(luò)就是發(fā)揮您這些優(yōu)勢(shì)的地方！說(shuō)辭六：X總，這個(gè)問(wèn)題既然在網(wǎng)絡(luò)上有出現(xiàn)，那么你在傳統(tǒng)渠道的競(jìng)爭(zhēng)就更激烈了，

47、對(duì)吧！所以我覺(jué)得您應(yīng)該考慮是您的買(mǎi)家需要什么樣的供應(yīng)商。您想啊，如果您是買(mǎi)家，您會(huì)怎么選擇供應(yīng)商？第一，要看產(chǎn)品的，產(chǎn)品肯定要對(duì)路，質(zhì)量要可靠，這樣才有接下來(lái)洽談的可能；第二，看價(jià)格，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，但是您會(huì)一味選擇價(jià)格低的嗎？只有找適合自己的，才是最好的，對(duì)不對(duì)？第三，看誠(chéng)信，傳統(tǒng)渠道做生意要講誠(chéng)信，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易更要講誠(chéng)信，如果廠家不誠(chéng)信，再好的產(chǎn)品也不會(huì)有人要，您說(shuō)對(duì)吧！您的同行這么多，說(shuō)明您的產(chǎn)品在這里很多對(duì)路的買(mǎi)家，價(jià)格透明也有透明的好處，就不用互相壓低價(jià)格了，其實(shí)您的買(mǎi)家對(duì)價(jià)格也很清楚的，他們主要是要找合適的產(chǎn)品，您說(shuō)對(duì)吧！再說(shuō)您是我們這里一個(gè)誠(chéng)信企業(yè)，買(mǎi)家肯定優(yōu)先考慮和您合作，對(duì)吧！所

48、以這個(gè)根本不用擔(dān)心阿，這個(gè)問(wèn)題您在傳統(tǒng)渠道更嚴(yán)重，只要您對(duì)您的產(chǎn)品有信心，我就不信做不好！所以直接來(lái)辦一年看看！ 新產(chǎn)品在推廣過(guò)程中，還沒(méi)正式上市X總，那我明確一下，您是已經(jīng)決定新產(chǎn)品上來(lái)就和我們阿里巴巴合作了是嗎？X總，我請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是停產(chǎn)了，等您新產(chǎn)品出來(lái)賣(mài)？還是您現(xiàn)在老產(chǎn)品生產(chǎn)的同時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品？（答案肯定是后者）X總，我是這樣想的，您現(xiàn)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以后您還是會(huì)有另外的新產(chǎn)品出來(lái)的，如果您總是這樣想的話(huà)，那您網(wǎng)上的生意是永遠(yuǎn)不要做了。然后報(bào)買(mǎi)家、同行、3、4月份的采購(gòu)高峰，標(biāo)牌廣告參考說(shuō)辭：宣傳產(chǎn)品之前買(mǎi)家一定是先了解企業(yè)的，建立企業(yè)誠(chéng)信是第一步的，只有了解了才會(huì)跟您合作，電子商務(wù)是長(zhǎng)期的

49、，您也不可能只為一個(gè)產(chǎn)品來(lái)做網(wǎng)上貿(mào)易，現(xiàn)在是買(mǎi)方市場(chǎng)，已經(jīng)不是那個(gè)酒香不怕巷子深的年代了，如果不知道公司的品牌，再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去。提供一個(gè)經(jīng)典的比喻：就像做銀行信貸一樣，A公司并不缺錢(qián)，但老跑銀行貸款，并定期還款，目的是為了在銀行建立良好的信譽(yù)度。這樣當(dāng)A公司真正有急需跟銀行貸款的時(shí)候銀行根據(jù)他的信譽(yù)情況貸款給他就很方便。B公司只有等到有需要的時(shí)候才去銀行貸款，在銀行沒(méi)有任何信譽(yù)記錄，當(dāng)他們有急需的時(shí)候就很難像A會(huì)司那樣輕松貸到款了。 下個(gè)月肯定 過(guò)來(lái)做， 現(xiàn)在還沒(méi)準(zhǔn)備好X總，那我明確一下，您是已經(jīng)決定和我們阿里巴巴合作了是嗎？只是打算4月中旬來(lái)做對(duì)吧?。隙ǖ拇饛?fù)）X總，既然您也認(rèn)可阿里

50、巴巴是幫您做生意的。那我建議您現(xiàn)在來(lái)做，為什么呢？首先咱們來(lái)算個(gè)時(shí)間帳，現(xiàn)在是6月底了，如果您今天來(lái)辦理，我們也不是馬上就可以給您開(kāi)通服務(wù)的。我們?cè)谑盏侥目铐?xiàng)之后會(huì)安排認(rèn)證，認(rèn)證時(shí)間一般是5到7個(gè)工作日。算算也就差不多在8月初開(kāi)通。兩邊幾乎同時(shí)開(kāi)始不是兩全其美嗎？X總，如果現(xiàn)在有買(mǎi)家求購(gòu)您的產(chǎn)品，您還能不能接單？（肯定答復(fù)）那我必須告訴您，您就今天加入吧，因?yàn)槟F(xiàn)在加入，您就有機(jī)會(huì)做阿里巴巴的推薦企業(yè)，做阿里巴巴的推薦企業(yè)必須具備3個(gè)條件（看著他的背景資料說(shuō)條件，讓他覺(jué)得自己剛好適合）X總，您看您完全符合做阿里巴巴的推薦企業(yè)，那您想不想做阿里巴巴的推薦企業(yè)呢？（客戶(hù)一般的反應(yīng)是問(wèn)怎么做的）我

51、們會(huì)給您做一個(gè)標(biāo)牌廣告，這個(gè)標(biāo)牌廣告的作用在于，只有有人上我們阿里巴巴網(wǎng)站來(lái)找xx產(chǎn)品，他們就一定能夠第一時(shí)間看到我們給您做的標(biāo)牌廣告，從而決定是否跟您聯(lián)系。老實(shí)說(shuō)，小陳我不關(guān)心您什么時(shí)候加入，我關(guān)心的是您什么時(shí)候加入最有效果。覺(jué)得自己的產(chǎn)品不適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售，并且說(shuō)自己的客戶(hù)也不來(lái)往上看信息，作生意的處理思路：方案一：了解他傳統(tǒng)途徑怎么在做，怎么找的客戶(hù)，然后把阿里巴巴這邊怎么幫他做宣傳找客戶(hù)的方式做一個(gè)對(duì)比，看阿里巴巴這邊每天7塊6的投入可以給他帶來(lái)什么樣的幫助，而他現(xiàn)實(shí)中讓業(yè)務(wù)員去跑一天可以找?guī)讉€(gè)客戶(hù)，你是自己咱愛(ài)跑嗎？?jī)蓷l腿每天你能跑幾個(gè)客戶(hù)？花的是多少成本，讓他了解他做這個(gè)投資值不值；

52、方案二：找他的同行來(lái)刺激他，同樣的產(chǎn)品他在阿里巴巴上做，他可以有客戶(hù)聯(lián)系他，有業(yè)務(wù)在做，你也可以，現(xiàn)在你進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)可能相對(duì)于其它還沒(méi)上我那個(gè)的同行來(lái)講你是早了，早有什么好處呀？搶占市場(chǎng)呀；還是可以用成功故事來(lái)給他信心；方案三：了解他當(dāng)初是為什么來(lái)注冊(cè)阿里巴巴的，回到原點(diǎn)，勾起他最原始的出發(fā)點(diǎn)，然后對(duì)他這個(gè)出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行分析，您當(dāng)初這也是對(duì)網(wǎng)上這一塊有想法的對(duì)吧？（P他網(wǎng)絡(luò)意識(shí)不錯(cuò)）那你也是往網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易這一塊邁出了很好的第一步，現(xiàn)在你也堅(jiān)實(shí)地踏出了重要的一步，如果您現(xiàn)在不再繼續(xù)走下去，這就意味你之前所作的付出都?xì)w于白費(fèi)，你所作的客戶(hù)積累、市場(chǎng)預(yù)熱都重歸于0，本來(lái)剛好有客戶(hù)已經(jīng)關(guān)注留意到你這邊了，然后

53、你一關(guān)，他是再也沒(méi)有來(lái)聯(lián)系你的可能性了對(duì)吧？這多可惜呀（從他將要失去的潛在價(jià)值上刺激他）參考說(shuō)辭：傾聽(tīng)：詢(xún)問(wèn)客戶(hù)使用的情況，了解深層異議和客觀原因 同理心：您前期也操作得不錯(cuò)，但是現(xiàn)在在阿里巴巴上找不到您的同行和買(mǎi)家，這點(diǎn)我也能夠理解您的。澄清：您現(xiàn)在擔(dān)心的是后期花了2800來(lái)做，有沒(méi)有效果？這個(gè)投資是不是有價(jià)值對(duì)不對(duì)？陳述：1.首先無(wú)論做什么事情都會(huì)有第一個(gè)對(duì)不對(duì)？一般來(lái)說(shuō)“第一個(gè)吃螃蟹的人”能夠得到第一桶金，您挖出了金子之后當(dāng)然會(huì)有很多人來(lái)跟著加入，您說(shuō)阿里巴巴網(wǎng)站上沒(méi)有您的同行和買(mǎi)家，我就不相信沒(méi)有一點(diǎn)您的行業(yè)信息，只要您做產(chǎn)品一定能夠在網(wǎng)絡(luò)上找到相關(guān)信息。說(shuō)明您的產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在做了

54、，阿里巴巴是全球最大的電子商務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)占了全國(guó)市場(chǎng)的80%的份額，您說(shuō)您的產(chǎn)品不會(huì)進(jìn)入嗎？5年前阿里巴巴的份額是多少，才幾年時(shí)間已經(jīng)發(fā)展得這么好了，對(duì)不對(duì)？您還不相信嗎？（成功故事）2.您如果要作生意肯定要打廣告的對(duì)不對(duì)？現(xiàn)在您要做電視廣告，幾秒鐘就是幾十上百萬(wàn)的廣告費(fèi)，我們不否認(rèn)電視廣告的明顯效果確實(shí)是有目共睹的，如果您在報(bào)紙、雜志上做，費(fèi)用是降低了，但是這個(gè)涉及的面要窄得多，網(wǎng)絡(luò)上投廣告已經(jīng)是很多企業(yè)的選擇，阿里巴巴的誠(chéng)信通除了幫您介紹生意還能夠幫您打品牌，而且上阿里巴巴網(wǎng)站的都是商人，您也說(shuō)了阿里巴巴網(wǎng)站上沒(méi)有您的同行在做，如果您的客戶(hù)上阿里巴巴網(wǎng)站來(lái)搜索的話(huà)，你不是就是第一嗎？誰(shuí)來(lái)和

55、您競(jìng)爭(zhēng)？真的是很大的一個(gè)市場(chǎng)，他們現(xiàn)在不來(lái)上網(wǎng)，您能保證他們一直不來(lái)嗎？現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是趨勢(shì)，即使不是特意來(lái)找供應(yīng)商的，如果您的客戶(hù)隨便搜索了一下，就找到您了，即使沒(méi)有做成生意，混個(gè)臉熟也是一個(gè)很好的廣告效應(yīng)。經(jīng)典說(shuō)辭：1）網(wǎng)絡(luò)只是個(gè)銷(xiāo)售渠道，和傳統(tǒng)渠道是互補(bǔ)的。兩者一起就是給您的公司織了密密的一張網(wǎng)，網(wǎng)住您所有的潛在客戶(hù)！2）*總，您現(xiàn)在來(lái)加入可是以您這個(gè)行業(yè)領(lǐng)頭羊的身份！電子商務(wù)是一個(gè)趨勢(shì)，是一個(gè)很大的市場(chǎng)，如果您有遠(yuǎn)見(jiàn)把這一塊市場(chǎng)先搶占下來(lái)，那您說(shuō)以后在電子商務(wù)界您是不是元老，地位還能有人動(dòng)搖？！3）相信你現(xiàn)在心里也猶豫著呢，對(duì)吧，不上又可惜，上了又不知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么。是不是就像你當(dāng)初創(chuàng)業(yè)

56、的時(shí)候一樣的心情。什么事情都是開(kāi)頭難的，難關(guān)度過(guò)了，接下來(lái)就平坦些了，當(dāng)然等到有比電子商務(wù)更好的方法的時(shí)候，我們就要換方法了，人總是在不斷進(jìn)步的么，我們總會(huì)說(shuō)“活到老學(xué)到老”呢，要用起來(lái)的。3.1傳統(tǒng)生意做夠了，網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有必要了（一）參考客戶(hù)端業(yè)務(wù)忙的解決疑義處理思路：如客戶(hù)不是借口，作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)定單飽和，這種可能性不是沒(méi)有。比如客戶(hù)企業(yè)具備以下幾個(gè)條件：1,這個(gè)工廠的實(shí)力,技術(shù)力量國(guó)內(nèi)領(lǐng)先；2,這個(gè)工廠的業(yè)務(wù)多,定單多；3，效率高的企業(yè), 30個(gè)人的單位能做幾個(gè)億的產(chǎn)值；4，做的產(chǎn)品沒(méi)有季節(jié)性但我們要堅(jiān)信一點(diǎn)：任何一個(gè)客戶(hù)，如果真得如他所說(shuō)！那代表的也只是一個(gè)暫時(shí)的現(xiàn)象。辦企業(yè)的人肯定希望

57、企業(yè)可以長(zhǎng)期發(fā)展的。要長(zhǎng)期發(fā)展，就是一定要進(jìn)步；要進(jìn)步就是一定要有和以前不一樣的思想，不一樣的做法，不一樣的行動(dòng)！因此，在處理這類(lèi)疑義時(shí)，最主要的是灌輸理念給客戶(hù)！需傳遞給客戶(hù)一個(gè)觀點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)生意和做傳統(tǒng)的生意是一樣的方式，都需要過(guò)程的！可以引導(dǎo)客戶(hù)，傳遞理念他：“象你這樣的企業(yè)在國(guó)內(nèi)很多，生意永遠(yuǎn)是要向前看到！馬云說(shuō)的一句話(huà)很有道理：天晴的時(shí)候才是最適合修房頂?shù)?！說(shuō)的就是生意人能居安思危！”這句話(huà)的表達(dá)要委婉一些，輕松一些可以用開(kāi)玩笑的口吻，不要讓客戶(hù)覺(jué)得不舒服！參考說(shuō)辭：定單飽和”是你們公司的有這樣的情況，還是你們這個(gè)行業(yè)都是有這樣的情況？情況一：客戶(hù)回答“就是我們公司才有的情況”！銷(xiāo)售：看

58、來(lái)王總您真是經(jīng)營(yíng)有方??！不知道王總的定單排到什么時(shí)候了？接下來(lái)你們公司是不是就不會(huì)考慮推廣了啊？（獲得一個(gè)答案，不要馬上給出什么，）那能不能請(qǐng)教一下：（接下來(lái)可以問(wèn)這些問(wèn)題：）你在這個(gè)行業(yè)做了多久了？你單子排到什么時(shí)候了？你現(xiàn)在做的單子是什么時(shí)候接的？ 分析：回答排到什么時(shí)候或者現(xiàn)在的定單是什么時(shí)候接的，都可以和他說(shuō)：接定單是需要與個(gè)周期的，對(duì)嗎？你現(xiàn)在做的單子可能還是半年前就接下來(lái)了，對(duì)嗎？所以網(wǎng)絡(luò)推廣也是的，都是需要提前預(yù)熱的，都需要累積的，現(xiàn)在來(lái)做推廣也是為您接明年的定單的。使用成功故事：我們也知道， 中國(guó)的中小型企業(yè)都是不愁接訂單的， 只是在訂單的利潤(rùn)空間上面有大小， 而這個(gè)差別正是企

59、業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)， 有的企業(yè)一年到頭都忙， 但是最終利潤(rùn)也不是很好， 有些企業(yè)會(huì)經(jīng)常的更換一些不錯(cuò)的， 新的采購(gòu)客戶(hù)， 應(yīng)為老客戶(hù)和他們都是不不停的在更換的， 您是睿智的老板， 肯定會(huì)為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展做準(zhǔn)備的。其實(shí)我以前也象您這樣認(rèn)為：現(xiàn)在生意好了，沒(méi)必要來(lái)做什么推廣了，但我的一個(gè)溫州客戶(hù)讓我改變了想法。這是客戶(hù)是在006年12月3號(hào)來(lái)加入阿里巴巴的，我第一次與他聯(lián)系的時(shí)候，他也反映了一個(gè)和你一樣的情況，生意好不需要再來(lái)做推廣了！ 可就在一周后，他主動(dòng)來(lái)電要求加入阿里巴巴！當(dāng)時(shí)我就問(wèn)他為什么？他說(shuō)：生意都是一個(gè)個(gè)累積起來(lái)的，現(xiàn)在做的單子也都是前面幾個(gè)月或者幾年積蓄下來(lái)的。我今年的銷(xiāo)售任務(wù)是1000萬(wàn)

60、，我明年的目標(biāo)是2000萬(wàn)！要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，如果光靠幾個(gè)老客戶(hù)肯定是不夠的，所以非常有必要找新的方法，為我明年的2000萬(wàn)的銷(xiāo)售額做準(zhǔn)備！在2007年5月我再次給他打 的時(shí)候用事實(shí)說(shuō)明了他的決策是正確的，因?yàn)樗ㄟ^(guò)阿里巴巴一方面節(jié)約了采購(gòu)成本，另外一方面開(kāi)發(fā)了很多新的客戶(hù)！他和我說(shuō)他今年的目標(biāo)一定會(huì)提前完成！所以我也是想和你說(shuō)的一點(diǎn)是”如果你的企業(yè)是要發(fā)展的，一定是要計(jì)劃好的！情況二：如果客戶(hù)說(shuō)可能是這個(gè)行的情況，說(shuō)我們是季節(jié)性的。那就直接給他報(bào)買(mǎi)家，報(bào)同行！銷(xiāo)售：是這樣的??？我前面了解到你和我說(shuō)你們公司的產(chǎn)品是內(nèi)衣，但我現(xiàn)在看到阿里巴巴網(wǎng)上你們當(dāng)?shù)氐模?公司。，*公司全部在阿里巴巴網(wǎng)上大量地