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文檔簡介
1、1Dynamics CRM行業(yè)解決方案2通用型銷售自動化解決方案功能要點線索管理擴大潛在客戶數(shù)量基礎(chǔ),提升市場投放準(zhǔn)確性銷售管理加強商機向訂單的轉(zhuǎn)換比率和轉(zhuǎn)換速率業(yè)務(wù)儀表盤增強業(yè)務(wù)的可視性適用客戶有階段性商機管理特征的企業(yè),包含但不限于下列行業(yè):工業(yè)制造互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)專業(yè)服務(wù)小金融解決方案概覽基于國際領(lǐng)先的微軟Dynamics CRM實現(xiàn)支持多種部署模式:自建、CRM+Azure云部署、CRM+Azure云租用預(yù)置國際領(lǐng)先企業(yè)營銷管理最佳業(yè)務(wù)實踐快速部署、快速上線、快速獲取投資回報隨需而變,適應(yīng)未來業(yè)務(wù)的擴展3銷售線索閉環(huán)管理3線下活動 數(shù)字化營銷銷售團隊線索數(shù)據(jù)清洗、整合客戶信息數(shù)據(jù)庫潛在客戶分
2、類/線索篩選線索下發(fā)線索跟蹤、監(jiān)控反饋/評價線索信息收集線索數(shù)據(jù)信息清洗反饋線索跟蹤線索下發(fā)線索篩選呼叫中心其他4可視化商機閉環(huán)管理5業(yè)務(wù)儀表盤增強業(yè)務(wù)透明性6業(yè)務(wù)儀表盤增強業(yè)務(wù)透明性7營銷管理增強方案客戶營銷策略與計劃 客戶基礎(chǔ)信息客戶名稱、企業(yè)性質(zhì)、地址、聯(lián)系方式等客戶業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略客戶所在行業(yè)內(nèi)的競爭動態(tài),客戶的競爭戰(zhàn)略客戶與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系此客戶與我企業(yè)的歷史合作結(jié)果,包括產(chǎn)品采購額、采購量、利潤、并與競爭對手的采購信息客戶需求分析客戶在產(chǎn)品與服務(wù)的各個方面的需求統(tǒng)計,以及對我企業(yè)的表現(xiàn)從多種維度的評價,并與競爭對手進(jìn)行對比客戶購買決策流程分析客戶采購過程中決策權(quán)的分析,例如:誰有決策權(quán)、
3、建議權(quán)等,以及不同決策角色所關(guān)注的重點營銷策略及行動規(guī)劃根據(jù)以上需求分析,總結(jié)提升客戶的潛在機會,并制定相應(yīng)的行動規(guī)劃產(chǎn)品服務(wù)競爭對手需求目標(biāo)機會8解決方案特點支持中小型企業(yè)低成本起步,直接使用全球領(lǐng)先的微軟Dynamics CRM系統(tǒng)。預(yù)置領(lǐng)先企業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐,專注銷售業(yè)務(wù)的核心管理內(nèi)容,快速獲取投資回報。滿足當(dāng)前需要,支持未來擴展,避免重復(fù)投資更換不同系統(tǒng)(Dynamics CRM可以適用于諸如中石油、中國銀行、宇通客戶、Adidas等大型企業(yè)的需要)??焖俨渴鹬芷冢?個月以內(nèi)完成部署,實施費用10-30萬多種部署模式:傳統(tǒng)自建= CRM軟件 (購買)+ 軟硬件基礎(chǔ)架構(gòu)(購買) + 實施服務(wù)(購買)半云模式= CRM軟件(購買)+ Azure(租用)+實施服務(wù)(購買)全云模式= CRM軟件(租用)+ Azure(租用)+實施服務(wù)(購買)多種付費模式:一次性購買永久軟件授權(quán) +
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