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文檔簡(jiǎn)介
1、計(jì)劃類(lèi)流程生產(chǎn)類(lèi)流程采購(gòu)類(lèi)流程市場(chǎng)類(lèi)流程導(dǎo)讀財(cái)務(wù)類(lèi)流程1生產(chǎn)關(guān)鍵流程的預(yù)期利益及要點(diǎn)保證生產(chǎn)能力得到最大發(fā)揮生產(chǎn)計(jì)劃被有效執(zhí)行,保證產(chǎn)品按時(shí)入成品庫(kù)在生產(chǎn)過(guò)程中保證產(chǎn)品的質(zhì)量市場(chǎng)部信息的全面性市場(chǎng)部信息直接傳遞到生產(chǎn)部外協(xié)加工的嚴(yán)格要求 質(zhì)量控制流程庫(kù)存管理程序生產(chǎn)總流程外協(xié)廠篩選流程外協(xié)廠評(píng)估流程預(yù)期利益要點(diǎn) 程序2生產(chǎn)總流程程序 生產(chǎn)采購(gòu)部:制定作業(yè)計(jì)劃安排外協(xié) 質(zhì)量部:制定技術(shù)文件確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 生產(chǎn)采購(gòu)部:保證原料供給 機(jī)加車(chē)間:根據(jù)生產(chǎn)采購(gòu)部的安排,進(jìn)行零組件的加工 外協(xié)單位:確認(rèn)技術(shù)要求、質(zhì)量要求、材料情況進(jìn)行加工生產(chǎn) 組裝車(chē)間:組裝成半成品組裝成成品調(diào)試試驗(yàn)檢驗(yàn) 生產(chǎn)采購(gòu)部:經(jīng)檢驗(yàn)
2、后,成品入庫(kù)整理有關(guān)的資料、文件 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、質(zhì)量部:技術(shù)支持質(zhì)量檢驗(yàn) 公司市場(chǎng)部:掌握市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài),把握客戶需求,簽訂產(chǎn)品訂單,通知職能部門(mén)訂單信息生產(chǎn)/外協(xié)零件組裝檢驗(yàn)入庫(kù) 生產(chǎn)采購(gòu)部:提供原材料 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、質(zhì)量部:技術(shù)支持質(zhì)量檢驗(yàn)3生產(chǎn)總流程訂單信息制定計(jì)劃編制技術(shù)文件檢驗(yàn)入庫(kù)生產(chǎn)組裝生產(chǎn)管理簽訂訂單 零件入庫(kù)零組件檢驗(yàn)組成成品生產(chǎn)采購(gòu)部質(zhì)量部調(diào)試試驗(yàn)生產(chǎn)車(chē)間外協(xié)單位生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃技術(shù)文件產(chǎn)品入庫(kù)市場(chǎng)部零件加工原材料外協(xié)加工1.12.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部成品檢驗(yàn)生產(chǎn)計(jì)劃41.1 簽訂訂單的方式及對(duì)訂單內(nèi)容的要求1.客戶通過(guò)以下3種方式下訂單給市場(chǎng)部直接遞交:客戶須把訂貨要求填在客戶訂貨單上并直接
3、交予業(yè)務(wù)員,由業(yè)務(wù)員通知市場(chǎng)部信息員安排訂單遞交??蛻舯仨毢炞稚w章傳真:客戶必須把訂貨要求填在客戶訂貨單上并及時(shí)傳真到市場(chǎng)部,主管業(yè)務(wù)員確認(rèn)后通知市場(chǎng)部信息員安排訂單遞交??蛻舯仨毢炞稚w章。電話:客戶可致電市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員或信息員直接下單使用此方法的客戶必須事先以書(shū)面方式授權(quán)我方可代表客戶填寫(xiě)及處理訂貨單信息員必須建立電話訂單檔案記錄,在收到客戶電話訂單時(shí)將訂單編號(hào)告知客戶信息員在確認(rèn)電話訂單時(shí)必須復(fù)述客戶名稱(chēng)、客戶編號(hào)、訂單編號(hào)及及編號(hào)下訂單的品名、規(guī)格及數(shù)量公司應(yīng)建立起完整的客戶資料,并由市場(chǎng)部的客戶信息員負(fù)責(zé)日常維護(hù)所有訂單均根據(jù)訂單編號(hào)查詢(xún),以便跟蹤送貨、收款等4.每個(gè)客戶都會(huì)有一個(gè)
4、相應(yīng)的客戶編號(hào),在下訂單時(shí)必需填上編號(hào)便于輸入及查詢(xún)對(duì)訂單主要內(nèi)容的要求: 1) 訂貨單位的名稱(chēng)和客戶編號(hào) 2) 送貨地址(如與客戶登記資料不同需填上,并報(bào)告客戶服務(wù)部注意更新客戶資料) 3) 每一個(gè)產(chǎn)品訂貨量、金額均正確填上 4) 核對(duì)總計(jì)數(shù)量金額等于各產(chǎn)品要求量的總和 5) 最早和最遲收貨日期 6) 訂貨日期 7) 客戶的訂單需加蓋公司印章和有授權(quán)人簽名51.2訂單通知有關(guān)單位訂單由市場(chǎng)部直接發(fā)到生產(chǎn)采購(gòu)部生產(chǎn)采購(gòu)部根據(jù)訂單做出生產(chǎn)計(jì)劃,然后將生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)至產(chǎn)品生產(chǎn)的相關(guān)部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件,給生產(chǎn)采購(gòu)部和車(chē)間以技術(shù)支持質(zhì)量部根據(jù)工藝的要求,建立質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
5、生產(chǎn)采購(gòu)部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定出具體作業(yè)計(jì)劃,同時(shí),要根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況、用戶對(duì)產(chǎn)品交貨期的要求,調(diào)整相應(yīng)的周計(jì)劃、月計(jì)劃生產(chǎn)采購(gòu)部根據(jù)訂單的要求,查看庫(kù)存材料是否滿足生產(chǎn)的需求,并及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充原材料,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行62.1外協(xié)加工的基本要求依據(jù)合同法與外協(xié)廠簽訂加工合同依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)要求簽訂技術(shù)協(xié)議安排組織有關(guān)部門(mén)對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)根據(jù)公司的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制外協(xié)生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)公司生產(chǎn)具體情況安排臨時(shí)外協(xié)工作依照外協(xié)作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)備相關(guān)原材料、技術(shù)資料依照外協(xié)計(jì)劃,檢查各項(xiàng)資料的準(zhǔn)確性組織安排機(jī)械加工(車(chē)、銑、刨、磨、鉗、焊)組織安排熱處理加工、表面處理加工(電鍍、噴涂)對(duì)外協(xié)
6、加工品的加工質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn),由質(zhì)量部定期或非定期的進(jìn)行質(zhì)量抽查,一旦發(fā)現(xiàn)過(guò)程中存在不符合質(zhì)量要求的情況,立即進(jìn)行補(bǔ)救或停止外協(xié)對(duì)外協(xié)加工品的交貨期進(jìn)行考核分析外協(xié)加工廠的成本情況,對(duì)比控制外協(xié)加工品的價(jià)格尋找、選擇替代外協(xié)加工單位,降低外協(xié)風(fēng)險(xiǎn)7生產(chǎn)關(guān)鍵流程的預(yù)期利益及要點(diǎn)集中力量發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力保證外協(xié)產(chǎn)品的成本、質(zhì)量、交貨期最優(yōu)培養(yǎng)戰(zhàn)略性合作關(guān)系的外協(xié)合作伙伴,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展資料積累、信息收集尋找、篩選外協(xié)廠時(shí),如無(wú)特殊規(guī)定,要求質(zhì)量部必須參加,對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)初步選定一個(gè)外協(xié)廠后,要認(rèn)真檢查、分析其產(chǎn)品試樣對(duì)于不合格外協(xié)件,應(yīng)嚴(yán)格按合同處理,甚至取消其外協(xié)資格 質(zhì)量控制
7、流程庫(kù)存管理程序生產(chǎn)總流程外協(xié)廠篩選流程外協(xié)廠評(píng)估流程預(yù)期利益要點(diǎn) 程序8外協(xié)廠篩選程序 市場(chǎng)部:同客戶簽訂訂單 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部:制定相應(yīng)的技術(shù)要求 生產(chǎn)采購(gòu)部:主動(dòng)開(kāi)展外協(xié)工作,尋找潛在外協(xié)廠生產(chǎn)采購(gòu)部:對(duì)外協(xié)單位初步調(diào)查初步選定外協(xié)單位 外協(xié)單位:按照我方要求,生產(chǎn)試樣產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部:提供技術(shù)支持 供方評(píng)審委員會(huì):綜合評(píng)審認(rèn)定外協(xié)廠家 外協(xié)單位:試樣經(jīng)檢驗(yàn)合格后,可以進(jìn)行小批量生產(chǎn),如果沒(méi)有其它質(zhì)量問(wèn)題,成為正式外協(xié)廠家生產(chǎn)采購(gòu)部:收集有關(guān)外協(xié)加工、外協(xié)單位基本情況等資料,進(jìn)行整理分析資料收集尋找調(diào)查評(píng)審篩選外協(xié)確定質(zhì)量部:跟蹤考核 生產(chǎn)采購(gòu)部:跟蹤考核 質(zhì)量部:制定相應(yīng)的質(zhì)量要求質(zhì)量部:質(zhì)量檢驗(yàn)
8、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部:提供技術(shù)支持質(zhì)量部:質(zhì)量檢驗(yàn)9外協(xié)廠篩選流程提出要求尋找評(píng)審樣件提供試生產(chǎn)篩選結(jié)論評(píng)審結(jié)論市場(chǎng)部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部外協(xié)廠供方評(píng)審委員會(huì)生產(chǎn)采購(gòu)部訂單具備所需初步要求組織生產(chǎn)采購(gòu)部/技術(shù)/進(jìn)行實(shí)地考察通過(guò)?提供樣件出具意見(jiàn)提初選名單/外協(xié)廠調(diào)查表是是否技術(shù)指導(dǎo)對(duì)外協(xié)廠分等級(jí)否通過(guò)?尋找外協(xié)廠,提出技術(shù)要求小批量生產(chǎn)合格?是否技術(shù)要求/產(chǎn)品定額督促,考核交貨期納入外協(xié)廠初步合格名單取消外協(xié)廠資格供方評(píng)審委員會(huì)成員由民品副總、生產(chǎn)采購(gòu)部、質(zhì)量部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)人等共同組成外協(xié)廠資料積累資料積累1.11.2質(zhì)量部通過(guò)?否是質(zhì)量檢驗(yàn)跟蹤101.1 外協(xié)單位信息收集 首先,要從以下方面認(rèn)真觀察、了解外
9、協(xié)單位:外協(xié)單位檔案的建立,錄入有關(guān)的外協(xié)產(chǎn)品信息、外協(xié)廠基本情況(見(jiàn)調(diào)查建議表)外協(xié)單位是否遵守企業(yè)制定的保密協(xié)議外協(xié)單位是否通過(guò)不正當(dāng)手段獲得業(yè)務(wù)人員的信任外協(xié)單位是否串聯(lián)相關(guān)其它企業(yè)哄抬加工價(jià)格外協(xié)單位所提供的產(chǎn)品是否以次充好,能否達(dá)到合同約定的品質(zhì)外協(xié)單位是否給業(yè)務(wù)人員一定比例的回扣,以達(dá)到賄賂的目的潛在外協(xié)廠的信息積累、基本情況調(diào)查111.1 外協(xié)單位信息收集(續(xù))違反行業(yè)行為準(zhǔn)則次數(shù)及嚴(yán)重程度外協(xié)單位信息收集質(zhì)量情況,售后服務(wù)的意識(shí)良好的運(yùn)作流程先進(jìn)的管理方法溝通協(xié)調(diào)能力風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力按期交貨情況外協(xié)單位基本情況包括:12從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展看來(lái),永紅仍將保持由外協(xié)單位提供民品大部
10、分零組件,這將提高永紅對(duì)外協(xié)單位管理要求外協(xié)廠D與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較,永紅的優(yōu)勢(shì)所在:用戶群、波紋板、釬焊外協(xié)廠C外協(xié)廠A外協(xié)廠B外協(xié)廠F外協(xié)廠E將來(lái)永紅公司在激烈的中,需要重點(diǎn)關(guān)注的外部因素是:用戶群、供應(yīng)商/外協(xié)廠 永紅公司一方面要把外協(xié)廠/供應(yīng)商作為自己的戰(zhàn)略資源進(jìn)行整合,視外協(xié)廠/供應(yīng)商為公司發(fā)展的一種不可缺的因素;另一方面,要牢牢把握用戶,保持并提高對(duì)客戶需求進(jìn)行即時(shí)反應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。這樣,公司把握上、下游資源,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。零組件1零組件2零組件3零組件4零組件5零組件n13對(duì)外協(xié)廠篩選的關(guān)鍵要素及操作關(guān)鍵要素主要內(nèi)容方法評(píng)審要點(diǎn)考核基本情況規(guī)模、在同行業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量反映、交貨可靠性、價(jià)格
11、情況、本公司最大需求占其總銷(xiāo)售量的比例、地理位置等由生產(chǎn)采購(gòu)部有關(guān)人員、質(zhì)量部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部有關(guān)人員到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察與內(nèi)部供方評(píng)審委員會(huì)論證相結(jié)合設(shè)置一系列指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)的分?jǐn)?shù)均為100分,對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行打分分?jǐn)?shù)累計(jì)對(duì)比,篩選出最優(yōu)外協(xié)廠要注重考慮以下因素:當(dāng)我方采購(gòu)量占對(duì)方比例很小時(shí),該外協(xié)廠在交貨上的不穩(wěn)定因素將相對(duì)大,當(dāng)我方采購(gòu)量占對(duì)方超過(guò)一定比例時(shí)(如40%),則我方對(duì)其的實(shí)際控制力度大培養(yǎng)潛在外協(xié)廠,促使外協(xié)廠之間內(nèi)部存在競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)我方的主動(dòng)性公司每年度對(duì)生產(chǎn)采購(gòu)部部長(zhǎng)進(jìn)行備選外協(xié)廠數(shù)量資料檔案資料的考核,生產(chǎn)采購(gòu)部部長(zhǎng)每季度對(duì)業(yè)務(wù)員/供應(yīng)信息員考核一次相關(guān)資料存檔情況技術(shù)水平實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)
12、設(shè)施情況、生產(chǎn)工藝技術(shù)水平、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度、技術(shù)人員素質(zhì)和數(shù)量、對(duì)新技術(shù)的反應(yīng)速度生產(chǎn)能力工藝布置、設(shè)備/工藝可靠性、工藝靈活性生產(chǎn)線數(shù)量,交貨時(shí)間,產(chǎn)品庫(kù)存情況等質(zhì)量管理能力企業(yè)ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證情況,產(chǎn)品的安全認(rèn)證、環(huán)保認(rèn)證、產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平、客戶投訴情況等企業(yè)盈利能力在行業(yè)或地區(qū)所占市場(chǎng)份額、利潤(rùn)率、企業(yè)年銷(xiāo)售量/銷(xiāo)售額財(cái)務(wù)能力財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量規(guī)模,流動(dòng)比、速動(dòng)比;財(cái)務(wù)融資渠道,每次融資規(guī)模企業(yè)文化企業(yè)使命,價(jià)值觀;外部企業(yè)形象,信譽(yù)等企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)未來(lái)3-5年發(fā)展戰(zhàn)略情況(多元化業(yè)務(wù)發(fā)展,投資方向/投資規(guī)模等;技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略等)142.1在資質(zhì)認(rèn)定的基礎(chǔ)上
13、,對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行分類(lèi)管理關(guān)鍵要素建議備注外協(xié)廠分類(lèi)分類(lèi)原則對(duì)于合格外協(xié)廠,根據(jù)各類(lèi)外協(xié)品年度采購(gòu)金額、外協(xié)廠的資質(zhì)、與外協(xié)廠的合作關(guān)系等因素將合格外協(xié)廠分為一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)外協(xié)廠考慮個(gè)別特殊外協(xié)品生產(chǎn)商的特殊情況原則上要求,一級(jí)外協(xié)廠占各單項(xiàng)采購(gòu)物品年度供應(yīng)總金額的70%以上;二級(jí)外協(xié)廠占20%;三級(jí)外協(xié)廠占10%以下分類(lèi)管理一級(jí)外協(xié)廠:每一主要采購(gòu)物品至少選擇2家外協(xié)廠,重點(diǎn)關(guān)注其各類(lèi)信息,發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系二級(jí)外協(xié)廠:作為外協(xié)件突發(fā)性、臨時(shí)性擴(kuò)大時(shí)的備選外協(xié)廠隊(duì)伍;根據(jù)與其合作發(fā)展進(jìn)行對(duì)個(gè)別外協(xié)廠進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),隨時(shí)準(zhǔn)備替代現(xiàn)有一級(jí)外協(xié)廠三級(jí)外協(xié)廠:關(guān)注力度可弱,一般作為發(fā)生突發(fā)性采購(gòu)時(shí)的補(bǔ)充,
14、或?yàn)榇蕴蓐?duì)決策權(quán)限生產(chǎn)采購(gòu)部提出具體方案上報(bào)供方評(píng)審委員會(huì)審批,經(jīng)討論后確定。初步合作的外協(xié)廠首先從松散層、緊密層開(kāi)始,經(jīng)過(guò)一年以上的磨合期再向核心層外協(xié)廠進(jìn)行過(guò)渡,同時(shí)供方評(píng)審委員會(huì)定期組織人員進(jìn)行考察和評(píng)價(jià)責(zé)任人生產(chǎn)采購(gòu)部部長(zhǎng)工作考核事業(yè)部每年對(duì)生產(chǎn)采購(gòu)部部長(zhǎng)進(jìn)行一次對(duì)外協(xié)廠管理情況及相關(guān)資料檔案的完整性考核,生產(chǎn)采購(gòu)部部長(zhǎng)每季度對(duì)外協(xié)員/供應(yīng)信息員考核相關(guān)資料存檔情況15生產(chǎn)關(guān)鍵流程的預(yù)期利益及要點(diǎn)保證外協(xié)加工品的質(zhì)量、成本、交貨期最優(yōu)保證外協(xié)廠隊(duì)伍符合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向?qū)崿F(xiàn)外協(xié)廠的優(yōu)勝劣汰,保證外協(xié)廠隊(duì)伍的精干高效,在外協(xié)廠之間引入必要的競(jìng)爭(zhēng)定期收集、匯總外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期方
15、面的資料,進(jìn)行整理分析供方評(píng)審委員會(huì)匯總各方意見(jiàn)綜合評(píng)審認(rèn)定外協(xié)廠家生產(chǎn)采購(gòu)部要及時(shí)向外協(xié)廠家反饋評(píng)審結(jié)果采取優(yōu)勝劣汰的方法,促使外協(xié)廠家質(zhì)量和效率的提高預(yù)期利益要點(diǎn) 程序 質(zhì)量控制流程庫(kù)存管理程序生產(chǎn)總流程外協(xié)廠篩選流程外協(xié)廠評(píng)估流程16外協(xié)廠評(píng)估程序 生產(chǎn)采購(gòu)部:每半年列出每個(gè)外協(xié)產(chǎn)品的合格率、按期交付等情況 生產(chǎn)采購(gòu)部:對(duì)外協(xié)單位反饋評(píng)審結(jié)果 外協(xié)單位:了解自己的等級(jí),確認(rèn)差距,提高、改進(jìn) 供方評(píng)審委員會(huì):匯總各方意見(jiàn)綜合評(píng)審認(rèn)定外協(xié)廠家 生產(chǎn)采購(gòu)部:將評(píng)估結(jié)果記入外協(xié)單位的檔案資料繼續(xù)組織對(duì)外協(xié)單位的動(dòng)態(tài)考核質(zhì)量部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、車(chē)間:提供資料,發(fā)表意見(jiàn)生產(chǎn)采購(gòu)部:隨時(shí)收集、匯總外協(xié)加工
16、產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期方面的資料,進(jìn)行整理分析資料積累評(píng)定等級(jí)分別處理建檔管理動(dòng)態(tài)考核 生產(chǎn)車(chē)間:加工組裝,反饋信息質(zhì)量部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部:反饋技術(shù)、質(zhì)量信息17外協(xié)廠評(píng)估流程質(zhì)量部/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部外協(xié)廠供方評(píng)審委員會(huì)生產(chǎn)采購(gòu)部車(chē)間匯總分析評(píng)審確定等級(jí)建立外協(xié)管理檔案定期考核得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策建立外協(xié)單位加工能力、質(zhì)量檔案動(dòng)態(tài)考核定期評(píng)估按其合格率,每半年確定等級(jí)根據(jù)評(píng)審結(jié)果對(duì)各個(gè)外協(xié)廠反饋列出各個(gè)外協(xié)廠產(chǎn)品的合格率、按期交付率評(píng)審信息反饋供方評(píng)審委員會(huì)成員由民品副總、生產(chǎn)采購(gòu)部、質(zhì)量部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)人等共同組成每個(gè)月匯總外協(xié)品質(zhì)量記錄資料積累出具意見(jiàn)出具意見(jiàn)匯總各方意見(jiàn)確認(rèn)差距,改進(jìn)完善被嚴(yán)重警告或取
17、消資格技術(shù)質(zhì)量信息溝通加工組裝信息溝通優(yōu)秀不合格基本合格技術(shù)質(zhì)量信息溝通加工組裝信息溝通1.21.1建議:對(duì)于外協(xié)廠的評(píng)估結(jié)果:基本合格、不合格、優(yōu)秀,要設(shè)置固定比例,保證優(yōu)勝劣汰18外協(xié)廠考核與評(píng)價(jià)(建議表) 對(duì)已有的外協(xié)單位,進(jìn)行定期動(dòng)態(tài)考核,實(shí)現(xiàn)外協(xié)廠的優(yōu)勝劣汰說(shuō)明:此表格為建議表格, 永紅應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況、不同的發(fā)展階段調(diào)整表格內(nèi)容及權(quán)重191.2 供方評(píng)審委員會(huì)匯總各方意見(jiàn),進(jìn)行外協(xié)單位 等級(jí)劃分供方/外協(xié)評(píng)審會(huì)議由民品主管副總組織召開(kāi),每半年對(duì)已有外協(xié) 廠進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、等級(jí)劃分建議:當(dāng)對(duì)外協(xié)廠控制力度加強(qiáng)、與外協(xié)廠關(guān)系進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段后,評(píng)審會(huì)議可以每年5月份召開(kāi)一次供方評(píng)審委員會(huì)匯
18、總生產(chǎn)采購(gòu)部、質(zhì)量部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、車(chē)間等部門(mén)的意見(jiàn),逐一、全面分析現(xiàn)有外協(xié)廠的各項(xiàng)指標(biāo)按照規(guī)定的比例對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行等級(jí)劃分,對(duì)不合格外協(xié)廠予以淘汰20生產(chǎn)關(guān)鍵流程的預(yù)期利益及要點(diǎn)預(yù)期利益要點(diǎn) 程序保證產(chǎn)品的質(zhì)量,在一定程度上節(jié)約成本提高顧客的滿意度提高公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行要嚴(yán)格、認(rèn)真零組件的加工要嚴(yán)格按技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,加工設(shè)備的精度要有保證零組件、成品要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、按程序檢驗(yàn) 質(zhì)量控制流程庫(kù)存管理程序生產(chǎn)總流程外協(xié)廠篩選流程外協(xié)廠評(píng)估流程21質(zhì)量控制過(guò)程程序 生產(chǎn)采購(gòu)部:生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,安排加工、外協(xié) 生產(chǎn)車(chē)間:根據(jù)生產(chǎn)采購(gòu)部的安排,進(jìn)行零組件的加工 外協(xié)單位:按照?qǐng)D紙要求,
19、提供零組件 市場(chǎng)部:交付客戶及時(shí)了解客戶使用情況,并將質(zhì)量信息迅速反饋質(zhì)量部 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部:充分理解客戶對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求,制定正確合理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制 定生產(chǎn)計(jì)劃 零組件加工/檢驗(yàn) 產(chǎn)品組裝/檢驗(yàn)使 用反 饋生產(chǎn)采購(gòu)部:提供原材料 質(zhì)量部:檢驗(yàn)零組件 質(zhì)量部:檢驗(yàn)成品 組裝車(chē)間:組裝產(chǎn)品制 定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)22質(zhì)量控制過(guò)程流程圖生產(chǎn)采購(gòu)部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部質(zhì)量部生產(chǎn)車(chē)間/外協(xié)單位零件入庫(kù)按標(biāo)準(zhǔn)加工制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)部零件搬運(yùn)檢驗(yàn)通過(guò)?目測(cè)及抽檢通過(guò)?組裝成品調(diào)試檢驗(yàn)通過(guò)?交付客戶解決質(zhì)量問(wèn)題否否否制定標(biāo)準(zhǔn)交付使用零組件檢驗(yàn)組裝零組件加工1.12.1是是是制定生產(chǎn)計(jì)劃 231.1編制正確的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求:
20、 清楚 準(zhǔn)確 有效 完整 協(xié)調(diào) 統(tǒng)一 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定中存在的問(wèn)題:存在部分技術(shù)人員年輕、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象個(gè)別技術(shù)人員粗心大意,造成失誤存在技術(shù)人員對(duì)圖紙理解不透的現(xiàn)象,導(dǎo)致技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定錯(cuò)誤技術(shù)人員標(biāo)識(shí)不明確,加工中產(chǎn)生誤解加強(qiáng)對(duì)年輕技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)踐技能的鍛煉在技術(shù)人員中,樹(shù)立一種嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的工作作風(fēng)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的考核、獎(jiǎng)懲力度242.1質(zhì)量的檢驗(yàn)、檢測(cè)的要求在外協(xié)加工過(guò)程中,要定期/不定期對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行質(zhì)量抽檢或全檢建立完善的質(zhì)量控制制度,重視質(zhì)量管理上存在的問(wèn)題,要嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理中的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格生產(chǎn)/外協(xié)有關(guān)人員的考核制度。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、審核人員要仔細(xì)看圖、審圖,不能只是走形式,對(duì)此,要建立相應(yīng)的監(jiān)督、檢查和考核機(jī)制,出現(xiàn)問(wèn)題,要追究各個(gè)有關(guān)人員的責(zé)任硬件的保障:提高檢測(cè)設(shè)備的檢測(cè)性能25生產(chǎn)關(guān)鍵流程的預(yù)期利益及要點(diǎn) 質(zhì)量控制流程庫(kù)存管理程序生產(chǎn)總流程外協(xié)廠篩選流程外協(xié)廠評(píng)估流程保證正常生產(chǎn)對(duì)庫(kù)存材料、零件的需要,保證庫(kù)存產(chǎn)品滿足市場(chǎng)的緊急需求加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)的反應(yīng)能力降低庫(kù)存成本資金被合理占用加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存管理的盤(pán)點(diǎn)工作加快庫(kù)存信息傳遞 預(yù)期利益要點(diǎn) 程序26(零件及成品)庫(kù)存管理程序質(zhì)量部:檢驗(yàn)零組件是否合格零件庫(kù):檢驗(yàn)合格,入零件庫(kù)市場(chǎng)部:交付客戶及時(shí)了解客戶使用情況市場(chǎng)部:發(fā)貨計(jì)劃外協(xié)單位、承制單位:加工、提交零組件提 供零組件 零組件加工檢驗(yàn) 產(chǎn)品組裝檢驗(yàn)使 用反 饋質(zhì)
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