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1、.:.;如何落實(shí)研發(fā)部門(mén)人才隊(duì)伍建立??jī)?nèi)容摘要:文章從案例中A公司市場(chǎng)銷(xiāo)售收入減少、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告著手分析如何落實(shí)研發(fā)部門(mén)人才隊(duì)伍建立,從建立科學(xué)有效的遴選機(jī)制、人才梯隊(duì)建立、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等層面描畫(huà)落實(shí)研發(fā)人才隊(duì)伍建立的處理思緒,并進(jìn)一步對(duì)落實(shí)人才隊(duì)伍建立的關(guān)鍵進(jìn)展了詳細(xì)論述。隨著全球國(guó)際化的開(kāi)展浪潮,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。企業(yè)能否能在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)獲得一定的市場(chǎng)份額蛋糕是企業(yè)能否長(zhǎng)久開(kāi)展的砝碼。而新產(chǎn)品的研制、產(chǎn)品的更新?lián)Q代是確保企業(yè)獲得高額市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵目的。研發(fā)部門(mén)人員頻繁跳槽、低程度研發(fā)是目前我國(guó)企業(yè)研發(fā)部門(mén)存在的普遍問(wèn)題。如何落實(shí)研發(fā)部門(mén)人才隊(duì)伍建立,是困擾人力資源經(jīng)理、研發(fā)部門(mén)擔(dān)任人的

2、雞肋.案例:市場(chǎng)份額緣何悄然下降?A公司是一家中型國(guó)有企業(yè),是化學(xué)高分子資料制造行業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。近五年來(lái)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售收入以25的速度遞增。然而2006年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售收入并不是非常樂(lè)觀,直至6月份僅完成預(yù)算銷(xiāo)售收入的35。公司指點(diǎn)對(duì)這一景象感到非常茫然,為什么產(chǎn)品市場(chǎng)忽然萎縮了呢?公司的拳頭產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)額也上不去呢?TH-1221、TTB-122是公司的拳頭產(chǎn)品,榮獲全國(guó)名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào),2003年、2004年、2005年延續(xù)單種類(lèi)銷(xiāo)售收入均發(fā)明了億元紀(jì)錄。市場(chǎng)部人員針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展了調(diào)研分析,調(diào)研結(jié)果顯示:公司的老產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額曾經(jīng)到了頂峰,在銷(xiāo)售量上很難有新的突破,某些產(chǎn)品銷(xiāo)售量甚至開(kāi)場(chǎng)下滑;

3、面臨行業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品的快速更新?lián)Q代,公司產(chǎn)品種類(lèi)單一、短少新產(chǎn)品的上市,新產(chǎn)品的研制速度過(guò)慢。同時(shí)大部分代理商也反映公司產(chǎn)品研發(fā)速度太慢,老產(chǎn)品短少市場(chǎng)前景。正在此時(shí),人力資源部遞交了一份關(guān)于2005年度2006年度員工辭職緣由分析報(bào)告。公司員工流失率最高的部門(mén)是產(chǎn)品研發(fā)部,人員流失率為35,近兩年流失員工25名。人力資源部從職業(yè)開(kāi)展、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪資稱(chēng)心度等方面對(duì)研發(fā)中心人員進(jìn)展了問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)部分離任人員進(jìn)展了回訪(fǎng)。從人員調(diào)研、訪(fǎng)談了解到以下信息:研發(fā)人員普遍以為看不到職業(yè)開(kāi)展空間、個(gè)人開(kāi)展時(shí)機(jī)渺茫;任務(wù)過(guò)程中短少技術(shù)指點(diǎn),除兩名總工程師外,其他人員均不具備全面技術(shù)指點(diǎn)才干;人員構(gòu)造不盡合理研發(fā)

4、人員構(gòu)造圖見(jiàn)以下圖。面臨競(jìng)爭(zhēng)猛烈的市場(chǎng)情勢(shì),A公司產(chǎn)品銷(xiāo)售前景令人擔(dān)憂(yōu),與前五年同期銷(xiāo)售增長(zhǎng)率相比有很大的差距。究其緣由,是緣其前方銷(xiāo)售市場(chǎng)還是產(chǎn)品消費(fèi)后方?結(jié)合市場(chǎng)部、人力資源部的調(diào)研情況來(lái)看:產(chǎn)品研發(fā)問(wèn)題是影響銷(xiāo)售的直接緣由,而研發(fā)部人才隊(duì)伍建立問(wèn)題是導(dǎo)致研發(fā)部門(mén)任務(wù)進(jìn)展不順利、影響產(chǎn)品研發(fā)速度的根本緣由。一、處理思緒對(duì)策從研發(fā)人員現(xiàn)狀來(lái)分析,其主要問(wèn)題表達(dá)在以下三方面:一是年齡構(gòu)造斷層景象嚴(yán)重。 研發(fā)部以年輕人居多,從研發(fā)部人員構(gòu)造圖也可以看出:年齡斷層景象嚴(yán)重,年齡在50歲以上的比例僅為5%,3650歲的占0.0%,3135歲的占6.8%,30歲以下的占89%.中間年齡出現(xiàn)斷層,嚴(yán)重缺

5、乏具備任務(wù)閱歷豐富的人員,技術(shù)底蘊(yùn)缺乏,不能構(gòu)成一個(gè)老、中、青相結(jié)合的具有較強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)才干的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。二是缺乏研發(fā)閱歷豐富人才。任務(wù)閱歷10年以上人員僅3人,任務(wù)閱歷在1至3年內(nèi)的人員28人,占總?cè)藛T的63.6%.三是人才隊(duì)伍綜合型人才欠缺。人員隊(duì)伍中具備多領(lǐng)域業(yè)務(wù)閱歷的人員甚少,除了兩位總工程師外,目前人員隊(duì)伍中嚴(yán)重短少多面手技術(shù)人才?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。傾盡全力打造一支專(zhuān)業(yè)實(shí)際功底深沉、實(shí)際閱歷豐富、構(gòu)造合理的高素質(zhì)研發(fā)人才隊(duì)伍,是公司產(chǎn)品研發(fā)獲得突破性進(jìn)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是A公司研發(fā)部近期亟待處理的中心問(wèn)題。加快研發(fā)部人才隊(duì)伍建立,優(yōu)化人才隊(duì)伍構(gòu)造,建議從以下幾方面著

6、手處理:1、建立科學(xué)、有效的人才選拔任用機(jī)制科學(xué)、有效的人才選拔任用機(jī)制是發(fā)揚(yáng)人才潛能機(jī)智的重要渠道。拓寬選人用人渠道,選拔優(yōu)秀人才,既有助于鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)潛能、積極創(chuàng)新,又有助于任務(wù)的順利開(kāi)展。目前,研發(fā)人員隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)在于:?jiǎn)T工綜合素質(zhì)根底較好,具備一定的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。本科以上學(xué)歷人員所占比例近82,研討生學(xué)歷人員占公司研討生學(xué)歷人員比例12。堅(jiān)持任人唯賢、優(yōu)勝劣汰的用人原那么,可以確保一些德才兼?zhèn)洹?zhuān)業(yè)程度突出的年輕人才被選拔到一定崗位進(jìn)展培育。有針對(duì)性地選用一批拔尖人才,進(jìn)展重點(diǎn)培育,把他們培育成在專(zhuān)業(yè)上可以獨(dú)擋一面的中心骨干,同時(shí)影響和帶動(dòng)其它員工,促進(jìn)共同提高和提高。盡能夠地發(fā)明一個(gè)合理、

7、公平的任務(wù)環(huán)境,提供寬廣的開(kāi)展空間。正所謂天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍.2、加大人才培育力度、加強(qiáng)者才梯隊(duì)建立結(jié)合公司技術(shù)領(lǐng)域人力資源現(xiàn)狀來(lái)看,加強(qiáng)研發(fā)人員的培育、運(yùn)用是關(guān)鍵,逐漸構(gòu)建研發(fā)人員梯隊(duì),構(gòu)成一個(gè)老、中、青相結(jié)合的具有較強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)才干的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。加年輕人才的培育力度是重中之重。人才的培育方式主要為才干素質(zhì)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、實(shí)踐任務(wù)中的技術(shù)指點(diǎn)、在任務(wù)義務(wù)中賦予一定的權(quán)限體驗(yàn)、鍛煉等方式。圍繞崗位要求、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域培育、提升人才的專(zhuān)業(yè)技術(shù)才干、綜合管理才干、學(xué)習(xí)才干等中心才干素質(zhì),不斷提高現(xiàn)有人員的素質(zhì)才干。一是加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、交流。技術(shù)培訓(xùn)、交流是科研技術(shù)人員不斷接受新知識(shí)、新信息,關(guān)注國(guó)內(nèi)外研發(fā)市場(chǎng)

8、、行業(yè)新情勢(shì)的重要途徑。研發(fā)部可積極組織人員參與行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)交流或聘請(qǐng)知名專(zhuān)家進(jìn)展講座培訓(xùn)。既走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式。例如充分借助工程協(xié)作同伴,協(xié)作機(jī)構(gòu)高等院校、科研院所的師資力量和技術(shù)力量對(duì)員工進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),可以及時(shí)準(zhǔn)確地了解最新的行業(yè)信息和開(kāi)展方向。同時(shí),對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象的選擇應(yīng)是基于崗位任務(wù)的需求和員工任務(wù)業(yè)績(jī)的表現(xiàn),為那些績(jī)效優(yōu)秀的中心骨干員工提供培訓(xùn)時(shí)機(jī),一方面有助于其專(zhuān)業(yè)程度、研發(fā)思緒的提升,對(duì)實(shí)際任務(wù)的指點(diǎn);一方面亦是對(duì)其任務(wù)的一定與鼓勵(lì),有助于發(fā)揚(yáng)員工在各自崗位上的積極自動(dòng)性。二是建立人才的分級(jí)培育體系。逐漸建立階梯式的人才培育體系:對(duì)任務(wù)閱歷豐富的專(zhuān)家顧問(wèn)、技術(shù)管理人員,除完本

9、錢(qián)崗位的任務(wù)義務(wù)外,還應(yīng)按一定的比例賦予其培育、傳、幫、帶年輕人的職責(zé);對(duì)專(zhuān)業(yè)程度拔尖的工程擔(dān)任人,既要鼓勵(lì)、鼓勵(lì)他們發(fā)揚(yáng)潛能、積極創(chuàng)新,又要為其提供技術(shù)培訓(xùn)、交流的時(shí)機(jī)以增長(zhǎng)、拓寬知識(shí)信息;對(duì)剛剛參與任務(wù)不久的開(kāi)發(fā)員,那么重在培育和選拔。這樣,層層推進(jìn),構(gòu)成良性循環(huán)和開(kāi)展后勁。 三是整體方針。技術(shù)人才的梯隊(duì)建立,建議以專(zhuān)家顧問(wèn)為龍頭,以工程擔(dān)任人為主體,以工程開(kāi)發(fā)員為根底,堅(jiān)持引進(jìn)和培育相結(jié)合,不斷優(yōu)化人才梯隊(duì)、保證人才活力,努力實(shí)現(xiàn)人盡其才,建立合理的人才梯隊(duì)。人才梯隊(duì)的建立,不僅要作為一種制度加以制定和完善,更要構(gòu)成一種知識(shí)傳送和共享的學(xué)習(xí)氣氛,構(gòu)成一種學(xué)習(xí)型的文化。同時(shí),部門(mén)指點(diǎn)需求具

10、有長(zhǎng)久目的和寬闊的胸襟,從企業(yè)長(zhǎng)久開(kāi)展大局出發(fā),協(xié)調(diào)好員工關(guān)系,做好接班人培育的任務(wù)。3、明確職業(yè)開(kāi)展通道技術(shù)人員職業(yè)開(kāi)展通道亦并非是單一道路制,可以走技術(shù)專(zhuān)家、技術(shù)管理綜合人才兩條線(xiàn),也可以在部門(mén)外部其它技術(shù)管理崗位尋覓開(kāi)展平臺(tái)。針對(duì)員工的才干素質(zhì)特點(diǎn),為其量身定制不同的職業(yè)開(kāi)展通道,明確其職業(yè)開(kāi)展方向,以防止因單一的行政道路開(kāi)展呵斥職業(yè)開(kāi)展瓶頸、職業(yè)開(kāi)展道路堵塞。而職業(yè)開(kāi)展通道需在明確部門(mén)人員規(guī)劃、職業(yè)定位的根底下開(kāi)展,只需在落實(shí)部門(mén)現(xiàn)有人員規(guī)劃、崗位規(guī)劃后,才干建立科學(xué)、合理的用人機(jī)制。4、關(guān)注員工職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)企業(yè)而言,是協(xié)助 員工找到個(gè)人目的和組織開(kāi)展時(shí)機(jī)的結(jié)合點(diǎn),為員

11、工提供心思上的滿(mǎn)足,優(yōu)化配置企業(yè)的人力資源;對(duì)個(gè)人而言,是圍繞本人的任務(wù)制定職業(yè)開(kāi)展目的,并經(jīng)過(guò)有效的方法和手段去逐漸實(shí)現(xiàn)目的。隨著現(xiàn)代管理的逐漸深化,中心競(jìng)爭(zhēng)力需求的進(jìn)一步提高,以人為本、實(shí)行員工關(guān)系管理、真實(shí)提高人力資源的有效性成為現(xiàn)代企業(yè)的必然選擇,職業(yè)生涯規(guī)劃的作用日益凸顯。建議研發(fā)部在進(jìn)展職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)把握好以下關(guān)鍵點(diǎn):明確職業(yè)生涯途徑 首先明確每個(gè)員工的職業(yè)生涯途徑,為每個(gè)員工描畫(huà)出他能夠的開(kāi)展道路和空間,并明確每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限。用人部門(mén)是員工生長(zhǎng)的主要環(huán)境,用人部門(mén)只需在全面地了解員工,了解員工的價(jià)值觀、個(gè)性、才干以及員工的職業(yè)開(kāi)展目的,結(jié)合部門(mén)開(kāi)展時(shí)機(jī)綜合分析兩者的結(jié)合點(diǎn)。

12、并向人力資源部提供部門(mén)人才培育、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建議,逐漸實(shí)施人才培育方案,做到人盡其才、才盡其用,最大限制地發(fā)揚(yáng)人力資源的效能。加強(qiáng)溝通 進(jìn)展職業(yè)規(guī)劃,是部門(mén)指點(diǎn)和下屬深度溝通的良好渠道和平臺(tái)。部門(mén)指點(diǎn)可以適時(shí)地結(jié)合員工的任務(wù)形狀、思想動(dòng)態(tài),對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)展調(diào)整,自動(dòng)地與員工溝通,在溝通中增進(jìn)彼此的了解,在溝通中消除誤解,在溝通中達(dá)成共識(shí)。讓員工能根據(jù)企業(yè)開(kāi)展的需求、結(jié)合部門(mén)任務(wù)的安排,明確本人努力的方向,踏踏實(shí)實(shí)任務(wù),從而有效降低骨干員工的流失率。本卷須知 部門(mén)管理人員在確定員工職業(yè)生涯開(kāi)展前景時(shí),要思索的不僅僅是員工的現(xiàn)有情況如何,而是要站在部門(mén)全局的層面,客觀、全面地分析員工的

13、職業(yè)開(kāi)展方向,發(fā)掘員工的潛質(zhì),充分發(fā)揚(yáng)員工的個(gè)人才干,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的任務(wù)積極性,鼓勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的研發(fā)事業(yè)奉獻(xiàn)力量。三、落實(shí)研發(fā)人員人才隊(duì)伍建立的關(guān)鍵1、明確研發(fā)部門(mén)與人力資源部的任務(wù)職責(zé)人才隊(duì)伍建立并不僅僅是人力資源部門(mén)的職責(zé),畢竟,人才隊(duì)伍建立和企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)必需融入到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中,而且需求高度依賴(lài)各部門(mén)擔(dān)任人的共同努力。人力資源部與用人部門(mén)的管理職能只是分工不同,人力資源部擔(dān)任整個(gè)公司人才隊(duì)伍建立的規(guī)劃、實(shí)施,擔(dān)任整個(gè)公司人力資源的宏觀調(diào)理與控制,擔(dān)任用人部門(mén)人才隊(duì)伍建立的考核與協(xié)調(diào)等。實(shí)踐任務(wù)中,用人部門(mén)直接擔(dān)任公司各項(xiàng)人力資源政策的落實(shí),履行人力資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、考核鼓勵(lì)及提升等管理方面的權(quán)益與職責(zé)。用人部門(mén)為人力資源部提供決策信息支持,同時(shí)接受人力資源部的指點(diǎn)與監(jiān)視。公司整體的人力資源規(guī)劃是建立在用人部門(mén)人才隊(duì)伍建立的根底之上的。只需明確兩者職責(zé)的異與同,才干防止在實(shí)施過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)相互推諉景象。2、實(shí)踐行動(dòng)力度是落實(shí)的砝碼從上述分析中可以看出:人才隊(duì)伍建立是一

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