基于Net物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

1、 基于Net物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 于博楊曉慶Summary：城市化進(jìn)程的發(fā)展，物業(yè)管理的水平直接關(guān)系到業(yè)主的切身利益，通過信息化的物業(yè)管理手段，可以為物業(yè)管理工作提供技術(shù)保障，達(dá)到維護(hù)業(yè)主利益、構(gòu)建和諧社區(qū)的目標(biāo)。系統(tǒng)詳細(xì)分析了物業(yè)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)流程，構(gòu)造了系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)所需的業(yè)務(wù)類和方法，完成了應(yīng)用程序編碼實(shí)現(xiàn)與功能界面開發(fā)。系統(tǒng)選擇支持B/S架構(gòu)模式系統(tǒng)開發(fā)的NET技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，以SQL作為系統(tǒng)運(yùn)行所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫軟件平臺(tái)。完成了應(yīng)用程序編碼實(shí)現(xiàn)與功能界面開發(fā)。Key：Net；物業(yè)管理；SQL；軟件系統(tǒng)doi：10.16083/ki.1671-1580.2017.04.03

2、8：TP311.52：A：1671-1580（2017）04-0132-03物業(yè)管理工作中包含對(duì)大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和運(yùn)行期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理工作，通過物業(yè)信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。利用支持系統(tǒng)運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)軟件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的持久化保存。數(shù)據(jù)庫平臺(tái)軟件支持對(duì)于各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的附條件查詢與檢索，能夠?qū)?shù)據(jù)檢索結(jié)果以頁面表格、圖形報(bào)表等多種形式顯示。物業(yè)管理公司可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于公司所管理的各樓盤數(shù)據(jù)的統(tǒng)一檢索與查詢，有助于公司總體業(yè)務(wù)安排與調(diào)度。利用物業(yè)信息管理系統(tǒng)，能夠?yàn)槲飿I(yè)公司與業(yè)主之間搭建信息溝通渠道。物業(yè)公司能夠在系統(tǒng)及時(shí)發(fā)布通知公告信息，業(yè)主利用系統(tǒng)能夠及時(shí)了解物業(yè)公司的各類公告信息。同時(shí)業(yè)主也

3、能夠利用系統(tǒng)及時(shí)提出對(duì)于物業(yè)公司的意見、建議，以及各類家政服務(wù)請求?；谛畔⒒夹g(shù)平臺(tái)，達(dá)到提升物業(yè)公司與業(yè)主之間信息溝通能力的目標(biāo)。一、物業(yè)管理系統(tǒng)需求分析需求分析過程在于發(fā)現(xiàn)并整理軟件系統(tǒng)用戶的實(shí)際需求，形成滿足要求的需求分析文檔。根據(jù)軟件工程相關(guān)理論，需要分析需滿足特定的流程規(guī)范。圖1為需求分析流程描述圖，通過該圖能夠了解需求分析過程中的參與者，以及參與者對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)執(zhí)行目標(biāo)。歸納圖1中的需求分析過程，其主要分為用戶需求獲取、用戶需求分析、用戶需求反饋三個(gè)主要的步驟。在各個(gè)步驟中，具有相應(yīng)的需求調(diào)研與分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在需求分析過程中，通過以上三項(xiàng)業(yè)務(wù)的多次循環(huán)迭代，最終形成項(xiàng)目開發(fā)人員與系統(tǒng)

4、使用者均認(rèn)可的需求分析文檔。需求分析貫穿于項(xiàng)目開發(fā)的全過程中，根據(jù)用戶對(duì)于需求的調(diào)整意見，進(jìn)行各開發(fā)階段回溯，以版本控制實(shí)現(xiàn)對(duì)于需求的管理。（一）需求獲取物流信息系統(tǒng)的需求源自用戶對(duì)業(yè)務(wù)信息化處理的需求。在需求獲取過程中，廣泛調(diào)研系統(tǒng)用戶的實(shí)際需求。分析物流公司各種用戶的崗位職責(zé)，及其在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過程對(duì)業(yè)務(wù)信息化處理的實(shí)際需求。在需求分析過程中，可以運(yùn)用的方法包括問卷調(diào)查、針對(duì)性約談、頭腦風(fēng)暴等途徑。（二）需求分析需求分析階段的工作，可以分為四個(gè)方面：問題識(shí)別、分析與綜合、制訂規(guī)格說明、評(píng)審。根據(jù)需求獲取過程中所得到的用戶需求，保留分析用戶需求中的可行成分。分析各種不同用戶需求之間的沖突部分，以

5、及用戶需求中的自相矛盾部分。歸納整理形成具有全面性、可實(shí)現(xiàn)性、描述準(zhǔn)確性的需求分析文檔。（三）需求反饋將系統(tǒng)需求分析文檔交由用戶進(jìn)行需求反饋。用戶逐項(xiàng)確認(rèn)需求分析文檔中的各項(xiàng)指標(biāo)，并提出對(duì)于需求分析文檔的反饋意見。在需求分析過程中，通過以上三項(xiàng)業(yè)務(wù)的多次循環(huán)迭代，最終形成項(xiàng)目開發(fā)人員與系統(tǒng)使用者均認(rèn)可的需求分析文檔。需求分析貫穿于項(xiàng)目開發(fā)的全過程中，在系統(tǒng)是設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)階段，根據(jù)用戶對(duì)于需求的調(diào)整意見，進(jìn)行各開發(fā)階段回溯，以版本控制實(shí)現(xiàn)對(duì)于需求的管理。二、開發(fā)工具簡介軟件項(xiàng)目開發(fā)需要基于特定的技術(shù)平臺(tái)，以特定的技術(shù)為支撐進(jìn)行應(yīng)用程序設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。本項(xiàng)目選擇以B/S結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，用戶通過網(wǎng)絡(luò)瀏

6、覽器進(jìn)行系統(tǒng)訪問以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)在線處理。用戶的指令是通過瀏覽器登陸服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)的，一部分操作在瀏覽器端實(shí)現(xiàn)，但是大部分的事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)，形成所謂的三層結(jié)構(gòu)。這樣就大大降低了對(duì)客戶端電腦的要求，也減少了系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的麻煩，降低了用戶的總體成本。軟件應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯能夠完全在應(yīng)用服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)，用戶表現(xiàn)完全在Web服務(wù)器實(shí)現(xiàn)，客戶端只需要瀏覽器即可進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，圖2為B/S三層架構(gòu)圖。NET開發(fā)平臺(tái)是由微軟公司所提出的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)技術(shù)框架，該平臺(tái)以c#語言為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)語法規(guī)范，整合了ASENET、VB.NET、c+、NET等多種技術(shù)方案。由一套為各種技術(shù)方案所共用的CLR運(yùn)行庫提供軟件系統(tǒng)開

7、發(fā)的各種類和方法技術(shù)支持。由該平臺(tái)所開發(fā)的軟件系統(tǒng)需要部署Win.dows系統(tǒng)自帶的IIS服務(wù)器，由客戶端通過對(duì)應(yīng)端口實(shí)現(xiàn)對(duì)于系統(tǒng)的訪問。.NET開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫訪問主要通過ADO.NET組件，按照該組件所規(guī)定的語法規(guī)范，開發(fā)數(shù)據(jù)庫訪問語句。三、系統(tǒng)模塊功能設(shè)計(jì)（一）基礎(chǔ)功能模塊設(shè)計(jì)基礎(chǔ)功能模塊包括樓盤信息管理、用戶賬號(hào)管理、系統(tǒng)權(quán)限管理、員工信息管理、系統(tǒng)日志管理等功能。該模塊為系統(tǒng)其他各項(xiàng)功能的運(yùn)行提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)功能的保障。資源管理模塊包括業(yè)主信息管理、房產(chǎn)信息管理、車輛車位管理、車位信息管理、設(shè)備信息管理等功能。實(shí)現(xiàn)了對(duì)于小區(qū)各種基礎(chǔ)資源信息的綜合管理。資費(fèi)管理模塊包括資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理

8、、繳費(fèi)信息管理、在線繳費(fèi)等功能。綜合業(yè)務(wù)模塊包括業(yè)主服務(wù)管理、業(yè)務(wù)在線調(diào)度、服務(wù)在線評(píng)價(jià)、車輛進(jìn)出管理、租售房源管理等功能。實(shí)現(xiàn)了物業(yè)公司日常業(yè)務(wù)的處理。信息溝通模塊包括通知公告管理、短信息管理、意見建議管理等功能。提供了小區(qū)物業(yè)與業(yè)主之間的信息溝通渠道。按照系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)模型。數(shù)據(jù)庫模型設(shè)計(jì)分為ER模型和關(guān)系模型兩部分，最終完成數(shù)據(jù)庫表創(chuàng)建。（二）數(shù)據(jù)庫ER模型設(shè)計(jì)在數(shù)據(jù)庫ER模型設(shè)計(jì)過程中，按照由局部到整體的設(shè)計(jì)順序，即首先設(shè)計(jì)各個(gè)功能模塊所對(duì)應(yīng)的ER模型，根據(jù)局部ER模型設(shè)計(jì)形成數(shù)據(jù)庫總體ER模型。基礎(chǔ)功能模塊ER模型設(shè)計(jì)。分析基礎(chǔ)功能模塊中各項(xiàng)功能對(duì)于數(shù)據(jù)持久化保存的需求，設(shè)計(jì)得到該模塊所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫ER模型設(shè)計(jì)結(jié)果如圖3所示。模型包括樓盤、房產(chǎn)、員工、賬號(hào)等實(shí)體及其關(guān)聯(lián)關(guān)系。（三）數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建語句按照數(shù)據(jù)庫關(guān)系結(jié)構(gòu)模型設(shè)計(jì)，創(chuàng)建各個(gè)數(shù)據(jù)庫表所對(duì)應(yīng)的sQL語句，將sQL語句在數(shù)據(jù)庫平臺(tái)運(yùn)行，能夠得到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)。以若干數(shù)據(jù)庫表的sQL語句為例，研究sQL語句的設(shè)計(jì)。根據(jù)“房產(chǎn)”數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)該表對(duì)應(yīng)的sOL語句，得到如下的程序編碼。在程序編碼中，創(chuàng)建鏈表的基本結(jié)構(gòu)，并添加了主外鍵約束條件