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文檔簡(jiǎn)介
1、.PAGE :.;遼寧新元紡織品進(jìn)出口股份 為了深化公司人事制度改革,建立健全人力資源管理職能,加強(qiáng)員工考核管理任務(wù),從而準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)員工履行崗位職責(zé)和任務(wù)義務(wù)的情況,特制定本制度。 制度解讀:績(jī)效考核是人力資源管理的中心任務(wù)之一,是企業(yè)做出正確人事決策的前提和根底,同時(shí)也是一切員工最為關(guān)注的問(wèn)題。因此,為確??己朔椒ǔ绦虻墓?、考核結(jié)果的正確性以及考核任務(wù)的有效性,制定獨(dú)立、完好的考核制度是非常必要的。一、考核的目的和用途績(jī)效考核以下簡(jiǎn)稱“考核是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、丈量員工在職務(wù)上的任務(wù)行為和任務(wù)效果。、考核的最終目的是改善員工的任務(wù)表現(xiàn),以到達(dá)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目的,并提高員工的稱心
2、程度和未來(lái)的成就感。、考核的結(jié)果主要用于任務(wù)反響、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和任務(wù)改良。 制度解讀:明晰而正確的考核目的是科學(xué)制定和實(shí)施考核任務(wù)的前提???jī)效考核的目的主要在于兩個(gè)方面:評(píng)價(jià)和開發(fā)。評(píng)價(jià)的目的在于正確估價(jià)員工的行為和績(jī)效,以便適時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),如薪酬、獎(jiǎng)金、提升等。開發(fā)的目的在于提高員工的素質(zhì),如添加和改善員工的知識(shí)構(gòu)造與技藝、激發(fā)任務(wù)熱情和發(fā)明力等,最終提高員工的績(jī)效?,F(xiàn)代人力資源管理的績(jī)效考核是“立足于如今看未來(lái),甚至上升為一種重要的管理方法,為提高企業(yè)整體的人員素質(zhì)、管理程度和競(jìng)爭(zhēng)才干做出奉獻(xiàn)。二、考核的原那么“三公原那么公平:考核規(guī)范公平合理,人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。公開:考核實(shí)行公開監(jiān)視
3、,人人掌握考核方法。公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必需準(zhǔn)確。“四嚴(yán)原那么嚴(yán)厲考核規(guī)范:即考核要素的規(guī)范必需明確、詳細(xì)、客觀、合理。嚴(yán)厲考核方法:即考核的方式和方法必需符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?。?yán)厲考試制度:即考核的流程和考核的準(zhǔn)那么要嚴(yán)厲,使考核任務(wù)有法可依、有章可循。嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要仔細(xì),反對(duì)好人主義和不擔(dān)任任的態(tài)度。三、考核范圍 與公司簽署正式勞動(dòng)合同的在職員工。分為部門經(jīng)理以上級(jí),普通管理人員及業(yè)務(wù)人員三個(gè)類型進(jìn)展考核。四、考核的內(nèi)容考核的內(nèi)容分為成果考核、才干考核和態(tài)度考核三部分:成果考核所謂成果考核是對(duì)每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位任務(wù)、完成任務(wù)義務(wù)方面進(jìn)展的考核。其中崗位
4、任務(wù)的范圍為該崗位職責(zé)闡明書中描畫的任務(wù)內(nèi)容。對(duì)崗位任務(wù)的考核包括任務(wù)效率和任務(wù)質(zhì)量?jī)煞矫?。才干考核才干考核,就是?duì)詳細(xì)職務(wù)所需求的根本才干以及閱歷性才干進(jìn)展測(cè)評(píng)。才干考核的構(gòu)成要素是:擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需求的根本才干,即知識(shí)、技術(shù)和技藝;任務(wù)中積累和表現(xiàn)出的閱歷性才干,如了解力、判別力、方案力、表現(xiàn)力、指點(diǎn)和監(jiān)視力等。態(tài)度考核態(tài)度考核是對(duì)任務(wù)態(tài)度和任務(wù)熱情的評(píng)價(jià),詳細(xì)包括本職任務(wù)內(nèi)的職業(yè)品德、協(xié)作精神、任務(wù)積極性、責(zé)任感等。不同性質(zhì)的任務(wù)崗位考核的目的不同,詳細(xì)內(nèi)容及評(píng)價(jià)規(guī)范見該崗位對(duì)應(yīng)的。 制度解讀:不同的任務(wù)崗位需求員工具備的素質(zhì)不同、完成的任務(wù)內(nèi)容及要求也不同,考核的目的體系及權(quán)重分配自然也應(yīng)
5、不同。須特別闡明的是,本制度中對(duì)業(yè)務(wù)員考核的目的主要是定性目的,由于其任務(wù)義務(wù)完成情況的定量考核主要和其薪酬掛鉤,因此該部分在會(huì)有詳細(xì)闡明。四、考核方法及評(píng)分規(guī)范闡明. 績(jī)效考核表分三類:部門經(jīng)理以上級(jí),普通管理人員及業(yè)務(wù)人員。. 部門經(jīng)理以上級(jí)人員的考評(píng)由其直接上級(jí)、所屬下級(jí)評(píng)定;其他人員的考核分為自行評(píng)分、初核、復(fù)核三步,初核由該員工的直接上級(jí)可以是一個(gè)集團(tuán)評(píng)定,復(fù)核由上級(jí)的上級(jí)或人力資源部評(píng)定。最終考核分?jǐn)?shù)為自評(píng)占%,初核分占%,復(fù)核分占%。 制度解讀:自評(píng)、初核、復(fù)核三個(gè)步驟,既保證了考核結(jié)果的真實(shí)客觀,同時(shí)又盡能夠的使員工參與到了考核任務(wù)中。這樣一方面可以提高員工對(duì)考核任務(wù)的注重,另
6、一方面也能協(xié)助 員工更好的接受考核結(jié)果。.季度考核時(shí)運(yùn)用,根據(jù)所列考核工程及評(píng)分規(guī)范將分值填入對(duì)應(yīng)欄中。填寫完分?jǐn)?shù)后,各級(jí)評(píng)分人要填寫本人的真實(shí)姓名。.年度考核時(shí)除填寫外,還要填寫。個(gè)人總結(jié)本人一年來(lái)的任務(wù)職責(zé),言語(yǔ)要簡(jiǎn)約明確。同時(shí)部門擔(dān)任人要在個(gè)人的上填寫部門意見,即部門定義的該員工的任務(wù)職責(zé)和任務(wù)完成情況。.出勤獎(jiǎng)勵(lì)遲到曠工事假病假警告小過(guò)大過(guò)扣分嘉獎(jiǎng)小功大功加分五、考核結(jié)果處置及運(yùn)用考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)金分配、晉職晉級(jí)、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評(píng)選先進(jìn)的主要根據(jù)之一簡(jiǎn)稱“五掛鉤 ??己私Y(jié)果與職務(wù)提升分?jǐn)?shù)等級(jí)指點(diǎn)分?jǐn)?shù)S可思索升職并擔(dān)任更重要的任務(wù);分?jǐn)?shù)A在現(xiàn)崗位給予更具挑戰(zhàn)性的任務(wù),以利其才干的
7、延展和進(jìn)一步完善;分?jǐn)?shù)B應(yīng)給予足夠的指點(diǎn)、培訓(xùn),并督促本人思索改良任務(wù)的意見和方案。上級(jí)要思索現(xiàn)崗位能否并不是最適宜被考核人的崗位,換一個(gè)新的崗位能否更有利于被考核人的培育和開展;分?jǐn)?shù)C建議仔細(xì)調(diào)查其各項(xiàng)才干,另?yè)Q任務(wù)崗位,或找出目前績(jī)效不佳的緣由,留崗察看一段時(shí)間,如三個(gè)月。在此時(shí)間段內(nèi),令其參與相應(yīng)的培訓(xùn);如三個(gè)月察看期過(guò)后仍無(wú)改良,那么給予降級(jí)、降工資、扣獎(jiǎng)金等方法,甚至解雇。分?jǐn)?shù)D建議解雇??己私Y(jié)果與工資調(diào)整.工資微調(diào)月基準(zhǔn)工資每季度微調(diào)一次,微調(diào)根據(jù)為考核結(jié)果及其工資系數(shù)。考核等級(jí)SABCD工資等級(jí)系數(shù).例:?jiǎn)T工A上季度考核等級(jí)為C級(jí),那么其所對(duì)應(yīng)的工資等級(jí)系數(shù)為.。假定其上季度的工
8、資額為元,那么下季度的工資額為.=元。.工資升/降級(jí)工資等級(jí)每半年升降一次,每分級(jí);晉級(jí)至該等級(jí)為止??己顺晒己顺晒x薪級(jí)調(diào)整幅度備注S優(yōu)秀上調(diào)-級(jí)員工薪級(jí)調(diào)整的上限為員工考核時(shí)擔(dān)任的行政或技術(shù)職務(wù)的薪級(jí)上限。A良好上調(diào)-級(jí)B合格上調(diào)-級(jí)C根本合格上調(diào)級(jí)D較差下調(diào)-級(jí).工資晉等與職位提升堅(jiān)持一致。制度解讀:由于業(yè)務(wù)人員的薪資主要取決于利潤(rùn)目的完成情況,因此本考核制度所指的工資調(diào)整主要針對(duì)公司的普通管理人員即行政任務(wù)人員。以往行政人員的工資一是程度偏低,二是缺乏科學(xué)、有壓服力的發(fā)放根據(jù)。尤其是其獎(jiǎng)金的發(fā)放,完全與業(yè)務(wù)人員的總體業(yè)績(jī)掛鉤,這樣一方面會(huì)呵斥業(yè)務(wù)人員的不滿,以為行政人員是坐享其成;
9、另一方面也會(huì)使行政人員缺乏干勁,覺(jué)得本人干好干壞也影響不了結(jié)果。因此,本制度的目的之一就在于建立相對(duì)完善的行政任務(wù)考核體系,并直接與其工資、提升掛鉤,從而在公司內(nèi)部構(gòu)成管理類和業(yè)務(wù)類兩條工資及提升道路,即復(fù)線制的職業(yè)生涯規(guī)劃。六、考核時(shí)間考核每季度進(jìn)展一次,原那么上在月、月、月、月下旬進(jìn)展,詳細(xì)時(shí)間由人力資源部安排,其中月下旬的考核即為年度考核。七、考核的普通程序普通員工的考核程序.人力資源部整理被考核者與考核者資料,決議每個(gè)人的初核和復(fù)核由誰(shuí)擔(dān)任。.人力資源部召開考核任務(wù)闡明會(huì)。.人力資源部分發(fā)考核表給被考核者,被考核人填寫;年度考核時(shí)還要填寫。.主管填寫,完成初核并填寫初核評(píng)語(yǔ);年度考核時(shí)
10、還要填寫上的部門意見。.高一級(jí)主管復(fù)核,填寫復(fù)核評(píng)語(yǔ)。.人力資源部匯總考核成果并加計(jì)獎(jiǎng)懲、考勤分?jǐn)?shù),如初核與復(fù)核差距分以上,那么需由主管重新考核,轉(zhuǎn)。.人力資源部統(tǒng)計(jì)成果、評(píng)等。.總經(jīng)理召集考核協(xié)調(diào)會(huì)確定考績(jī)。.直接主管將考核結(jié)果告之員工,提出改良意見;員工如對(duì)考核結(jié)果不滿,可向上一級(jí)主管申訴,上一級(jí)主管的裁定為最終裁定,員工應(yīng)服從考核結(jié)果。.人力資源部將考核表歸檔列入員工資料,并通知薪資管理部門加/扣年終獎(jiǎng)金或薪資。部門經(jīng)理以上級(jí)別考核程序.被考核人的一切一級(jí)、二級(jí)下屬填寫,直接交到人力資源部,對(duì)人力資源部主管的考核表那么直接交給總經(jīng)理。.被考核人自評(píng)。.人力資源部統(tǒng)計(jì)下屬的評(píng)分,計(jì)算出的平
11、均分?jǐn)?shù)填寫到中作為下屬評(píng)分。.被考核人的直接上級(jí)復(fù)評(píng),填寫復(fù)評(píng)評(píng)語(yǔ)。八、其他事項(xiàng).各分公司和職能部門要在本方法的根底上制定符合本單位特點(diǎn)的考核細(xì)那么,報(bào)公司人事部,經(jīng)批復(fù)備案后實(shí)施。.考核結(jié)果只對(duì)考核擔(dān)任人、被考核人、人事?lián)稳?、副總?jīng)理公開;考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;任何人不得將考核結(jié)果通知無(wú)關(guān)人員。.考核擔(dān)任人在第一次開展考核任務(wù)前要參與考核培訓(xùn)由人力資源部組織;.凡是對(duì)考核結(jié)果提出異議的人員,所在單位人事部門應(yīng)予以復(fù)查。.考核任務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)給予主要責(zé)任者嚴(yán)肅處置。.公司及下屬各單位指點(diǎn)和人事部門應(yīng)對(duì)本單位的考核任務(wù)進(jìn)展定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。.公司人力資源部
12、可隨時(shí)到下屬各單位檢查指點(diǎn)考核方法的實(shí)施任務(wù),對(duì)考核制度不健全、考核任務(wù)不仔細(xì)的提出限期整改。九、本制度自公布之日起實(shí)行。十、本制度由人力資源部擔(dān)任解釋。附表:普通管理人員績(jī)效考核表姓名部門職務(wù)性別考核日期年 月 日出 獎(jiǎng)勤 懲遲到曠職產(chǎn)假事假病假婚假喪假警告小過(guò)大過(guò)嘉獎(jiǎng)小功大功考勤分?jǐn)?shù)次日日日日日日次次次次次次加扣分扣扣扣扣扣扣扣加加加項(xiàng)目考 核 內(nèi) 容分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語(yǔ)專業(yè)知識(shí)具有豐富的專業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揚(yáng),圓滿完成義務(wù)具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能順利完成義務(wù)具有普通的專業(yè)知識(shí),能符合職責(zé)需求專業(yè)知識(shí)缺乏,影響任務(wù)進(jìn)展缺乏專業(yè)知識(shí),無(wú)效果可言責(zé)任感具有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成義
13、務(wù),可放心交付任務(wù)具有責(zé)任心,能順利完成義務(wù),可以交付任務(wù)尚有責(zé)任心,能如期完成義務(wù)責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促方能完成任務(wù)欠缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,亦不能如期完成任務(wù)任務(wù)績(jī)效任務(wù)效率高,具有杰出創(chuàng)意能勝任任務(wù),效率高于規(guī)范任務(wù)不誤期,表現(xiàn)符合要求勉強(qiáng)勝任任務(wù),無(wú)好表現(xiàn)任務(wù)效率低,時(shí)有過(guò)失協(xié)調(diào)協(xié)作擅長(zhǎng)協(xié)調(diào),能自動(dòng)、自發(fā)與人協(xié)作樂(lè)意與人協(xié)調(diào)溝通,順利達(dá)成義務(wù)尚能與人協(xié)作,達(dá)成任務(wù)要求協(xié)調(diào)不善,致使任務(wù)發(fā)生困難無(wú)法與人協(xié)調(diào),致使任務(wù)無(wú)法進(jìn)展學(xué)習(xí)才干一次即能領(lǐng)會(huì),無(wú)須他人協(xié)助復(fù)核評(píng)語(yǔ)學(xué)習(xí)較快記憶頗佳,但需少量的監(jiān)視需求督導(dǎo),但有判別力每一點(diǎn)指示均需求督核學(xué)習(xí)慢,記憶力弱分析判別力有高度的分析才干,能正確判別處
14、置有一定分析才干,亦能正確判別稍具分析才干,能憑閱歷判別在有限的范圍內(nèi),能自行判別只能依托指示才干正確執(zhí)行任務(wù)態(tài)度對(duì)任務(wù)甚感興趣,仔細(xì)積極能接受批判制導(dǎo),勇于矯正對(duì)任務(wù)尚積極,執(zhí)行才干稍差見異思遷,對(duì)任務(wù)不積極漠視任務(wù),懶散無(wú)度開展?jié)摿W(xué)問(wèn)、涵養(yǎng)俱優(yōu),極具開展?jié)摿哂邢喈?dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)、涵養(yǎng),具開展?jié)摿ι杂袑W(xué)問(wèn)、涵養(yǎng),可具開展?jié)摿W(xué)問(wèn)、涵養(yǎng)稍有缺乏,不適培育訓(xùn)練欠缺學(xué)問(wèn)、涵養(yǎng),不具開展?jié)摿记谇闆r全勤無(wú)遲到、早退,能事先請(qǐng)假考核分?jǐn)?shù)偶有遲到,尚未超越規(guī)定時(shí)有遲到或補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)經(jīng)常利用上班時(shí)間處置私務(wù)或擅離任務(wù)崗位、私自外出品德品行品性廉潔、言行誠(chéng)信、守正不阿品行老實(shí),言行規(guī)律,應(yīng)對(duì)適度待人接物尚屬平易
15、,無(wú)越軌行為好占小廉價(jià)沽名釣譽(yù),損人不利己本錢認(rèn)識(shí)本錢認(rèn)識(shí)劇烈,能積極節(jié)省,防止浪費(fèi)具備本錢認(rèn)識(shí)并能節(jié)省尚具本錢認(rèn)識(shí),尚能節(jié)省缺乏本錢認(rèn)識(shí),稍有浪費(fèi)本錢認(rèn)識(shí)欠缺,常有浪費(fèi)改善任務(wù)才干擅長(zhǎng)規(guī)劃,能積極提出獨(dú)創(chuàng)見解處事有方,能自動(dòng)研討創(chuàng)新評(píng)核等級(jí)能把握重點(diǎn),稍加指點(diǎn)即可鮮有見解,無(wú)太多創(chuàng)新處事草率,無(wú)創(chuàng)新見解服從能服從指揮,徹底貫徹命令服從性佳,循規(guī)蹈矩績(jī)效改良意見意見不同時(shí),能保管看法,服從整體意見不同時(shí),執(zhí)行起來(lái)比較勉強(qiáng)缺乏服從性,意氣用事維護(hù)公司籠統(tǒng)嚴(yán)守,在無(wú)關(guān)人員面前言語(yǔ)得當(dāng)能保守公司,維護(hù)公司利益稍有不當(dāng)言辭,尚能保守言語(yǔ)冒失,對(duì)公司有一定損害言行嚴(yán)重失當(dāng),嚴(yán)重?fù)p害公司籠統(tǒng) 評(píng) 定 總
16、分 評(píng) 分 人 員 簽 章被評(píng)核人意見及希望被評(píng)人填附表:部門經(jīng)理以上管理人員績(jī)效考核表姓名部門職務(wù)性別考核日期年 月 日出 獎(jiǎng)勤 懲遲到曠職產(chǎn)假事假病假婚假喪假警告小過(guò)大過(guò)嘉獎(jiǎng)小功大功考勤分?jǐn)?shù)次日日日日日日次次次次次次加扣分扣扣扣扣扣扣扣加加加項(xiàng)目考 核 內(nèi) 容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語(yǔ)目的達(dá)成度超越既定的長(zhǎng)期、短期目的,完成度很好到達(dá)既定目的尚可,完成結(jié)果中無(wú)大欠缺欠佳,有明顯的缺陷落后任務(wù)質(zhì)量很完美,從方式到內(nèi)容都仔細(xì)斟酌完備,從內(nèi)容上能到達(dá)要求尚可,能普通滿足要求欠佳,思索問(wèn)題時(shí)有疏漏落后,顧此失彼任務(wù)方法深得要領(lǐng),使人服氣,任務(wù)阻力減到最小得要領(lǐng),能理順各環(huán)節(jié)尚可,遇事
17、有阻力,但能抑制欠佳,曾呵斥不用要的阻力不得要領(lǐng)進(jìn)度檢查定期檢查,追根究底能堅(jiān)持監(jiān)視,并提出改好心見能不時(shí)檢查,提出問(wèn)題疏于檢查極少檢查,以致發(fā)生問(wèn)題時(shí)措手不及績(jī)效添加率很高復(fù)核評(píng)語(yǔ)高尚可欠佳落后分析判別力有高度的分析才干,能正確判別處置有一定分析才干,亦能正確判別稍具分析才干,能憑閱歷判別在有限的范圍內(nèi),能自行判別只能依托指示才干正確執(zhí)行指點(diǎn)才干有杰出的指點(diǎn)才干有較高的指點(diǎn)才干尚能指點(diǎn)欠佳很差企劃才干很強(qiáng),有新想象,并能提出詳細(xì)的實(shí)施方案強(qiáng),能提出系統(tǒng)的構(gòu)架尚可,能針對(duì)一定的目的做出安排欠佳不愿深化思索應(yīng)變才干能快速、機(jī)警、正確地作出反響能比較快速地作出正確的反響能在時(shí)效內(nèi)作出反響較弱,反響
18、慢半拍不知如何應(yīng)對(duì)緊急情況執(zhí)行才干徹底執(zhí)行能執(zhí)行尚可勉強(qiáng)很差人際關(guān)系很受歡迎受歡迎尚可欠佳很差協(xié)調(diào)協(xié)作擅長(zhǎng)協(xié)調(diào),能自動(dòng)、自發(fā)與人協(xié)作樂(lè)意與人協(xié)調(diào)溝通,順利達(dá)成義務(wù)尚能與人協(xié)作,達(dá)成任務(wù)要求協(xié)調(diào)不善,致使任務(wù)發(fā)生困難無(wú)法與人協(xié)調(diào),致使任務(wù)無(wú)法進(jìn)展個(gè)人涵養(yǎng)很有涵養(yǎng)有涵養(yǎng)尚可考核分?jǐn)?shù)差很差受職員尊重很受尊重受尊重尚可欠佳不受尊重核評(píng)等級(jí)對(duì)公司態(tài)度很有向心力有向心力尚可欠佳差管理常識(shí)很豐富豐富績(jī)效改良意見普通缺乏太差專業(yè)知識(shí)具有豐富的專業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揚(yáng),圓滿完成義務(wù)具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能順利完成義務(wù)具有普通的專業(yè)知識(shí),能符合職責(zé)需求專業(yè)知識(shí)缺乏,影響任務(wù)進(jìn)展缺乏專業(yè)知識(shí),無(wú)效果可言進(jìn)取心很上進(jìn)上進(jìn)
19、普通缺乏太差開展?jié)摿W(xué)問(wèn)、涵養(yǎng)俱優(yōu),極具開展?jié)摿哂邢喈?dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)、涵養(yǎng),具開展?jié)摿ι杂袑W(xué)問(wèn)、涵養(yǎng),可具開展?jié)摿W(xué)問(wèn)、涵養(yǎng)稍有缺乏,不適培育訓(xùn)練欠缺學(xué)問(wèn)、涵養(yǎng),不具開展?jié)摿ι鐣?huì)常識(shí)很豐富豐富普通缺乏太差評(píng) 定 總 分評(píng) 分 人 員 簽 章被評(píng)核人意見及希望被評(píng)人填附表:業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核表姓名部門職務(wù)性別考核日期 年 月 日出 獎(jiǎng)勤 懲遲到曠職產(chǎn)假事假病假婚假喪假警告小過(guò)大過(guò)嘉獎(jiǎng)小功大功考勤分?jǐn)?shù)次日日日日日日次次次次次次加扣分扣扣扣扣扣扣扣加加加項(xiàng)目考 核 內(nèi) 容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語(yǔ)目的達(dá)成仔細(xì)積極,目的均能迅速達(dá)成%以上任務(wù)努力,能完成目的%以上努力程度尚佳,目的達(dá)成率良好%以
20、上目的達(dá)成率普通%以上目的達(dá)成待努力%以下客戶開辟開辟才干極佳,壓服力強(qiáng),積極而有沖勁開辟才干佳,壓服力強(qiáng),有沖勁開辟才干尚佳,稍具沖勁開辟才干尚可開辟才干待加強(qiáng)調(diào)查才干機(jī)警謹(jǐn)慎,深化調(diào)查,極能掌握客戶信譽(yù)情況能積極調(diào)查,博聞廣見在任務(wù)中能留意搜集信息,掌握普通商業(yè)信息缺乏信息搜集的思想,掌握信息才干普通草率,不能掌握,屢惹事故協(xié)調(diào)協(xié)作擅長(zhǎng)協(xié)調(diào),能自動(dòng)、自發(fā)與人協(xié)作樂(lè)意與人協(xié)調(diào)溝通,順利達(dá)成義務(wù)尚能與人協(xié)作,達(dá)成任務(wù)要求協(xié)調(diào)不善,致使任務(wù)發(fā)生困難無(wú)法與人協(xié)調(diào),致使任務(wù)無(wú)法進(jìn)展專業(yè)知識(shí)具有豐富的專業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揚(yáng),圓滿完成義務(wù)復(fù)核評(píng)語(yǔ)具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能順利完成義務(wù)具有普通的專業(yè)知識(shí),能符合職責(zé)需求專業(yè)知識(shí)缺乏,影響任務(wù)進(jìn)展缺乏專業(yè)知識(shí),無(wú)效果可言責(zé)任感具有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成義務(wù),可放心交付任務(wù)具有責(zé)任心,能順利完成義務(wù),可以交付任務(wù)尚有責(zé)任心,能如期完成義務(wù)責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促方能完成任務(wù)欠缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,亦不能如期完成任務(wù)分析判別力有高度的分析才干,能正確判別處置有一定
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