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文檔簡介
1、2022年酒店客戶掛帳消費(fèi)協(xié)議書甲方:_(單位/先生/小姐)(以下簡稱甲方)乙方:_酒店(以下簡稱乙方)經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:甲方作為乙方長期消費(fèi)客戶,在乙方_酒店以下經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)時可享受以下優(yōu)惠。一.優(yōu)惠政策(1)客房:普通標(biāo)準(zhǔn)間:優(yōu)惠價元/間天(掛牌價豪華標(biāo)準(zhǔn)間:優(yōu)惠價元/間天(掛牌價豪華單人間:優(yōu)惠價元/間天(掛牌價豪華套房:優(yōu)惠價元/間天(掛牌價元/間天)元/間天)元/間天)元/間天)(2)餐飲:(_餐廳)點(diǎn)菜:8.5折(海鮮、酒水、香煙除外)的優(yōu)惠,標(biāo)準(zhǔn)餐不打折。(3)會議室:按執(zhí)行價8折。執(zhí)行價:大會議室_元/天,小會議室_元/天。(4)_茶樓:按執(zhí)行價8折(僅限茶水)。(5
2、)康樂中心:按執(zhí)行價8折。二.乙方提供折扣價優(yōu)惠只適用于現(xiàn)金消費(fèi),或酒店協(xié)議消費(fèi)單位。(1)。甲方授權(quán)人所簽單金額(或累計(jì)金額)為最終結(jié)算之依據(jù)。(2)。甲方支付方式為:現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)帳。甲方開戶行:乙方開戶行:帳號:_ 帳號:_(3)結(jié)算方式:月結(jié),甲方須于每月_日前按月結(jié)清當(dāng)月帳單,否則,視為違約,追究其違約責(zé)任,并停止本協(xié)議的執(zhí)行。(4)。甲方在協(xié)議期間有任何變更請及時書面通知乙方,否則造成的不良后果由甲方自行負(fù)責(zé)。(5)甲方不能履行義務(wù)和職責(zé)時,乙方有權(quán)力追究甲方的法律責(zé)任。三.本協(xié)議有效期從_年_月_日至_年_月_日。四.未盡事宜,雙方協(xié)商解決。五.本協(xié)議一式兩份。雙方各執(zhí)一份,
3、簽字蓋章后生效。六.本協(xié)議如需修改,甲乙雙方應(yīng)提前一個月通知對方。七.甲方授權(quán)簽單消費(fèi)確認(rèn)人只限本協(xié)議上甲方提供的人員(并提供相關(guān)人員親筆簽字筆跡一份,以此名單和筆跡為準(zhǔn)),名單如下:簽單人單位職務(wù)聯(lián)系方式甲方地址:甲方代表:(蓋章)乙方地址:乙方代表:(蓋章)2022年酒店客戶掛帳消費(fèi)協(xié)議書(二)甲方:_(以下簡稱甲方)地址:_乙方:_(以下簡稱乙方)地址:_甲、乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:一、關(guān)于房型和房價1.乙方向甲方提供房間價格如下:(單位:人民幣)房間類型:_門市價:_前臺價:_底價:_會員價:_是否含早茶:_早餐類型:_備注:加床:_元中早:_元西早:
4、_元匯率:_(以上價格含酒店服務(wù)費(fèi))2.若乙方門市散客價格調(diào)整或推出特惠價格時,乙方應(yīng)及時通知甲方;如乙方價格下降,則給予甲方的協(xié)議價格應(yīng)根據(jù)下降比例作相應(yīng)下調(diào),以便使甲方銷售價格始終低于乙方現(xiàn)行門市優(yōu)惠價格。3.若乙方給予訂房公司的協(xié)議價格臨時調(diào)整時未能提前三天書面或email通知甲方酒店業(yè)務(wù)部,乙方將允許甲方的預(yù)訂客戶在變價前預(yù)訂的房間按原協(xié)議價格入住。4.當(dāng)甲方客戶入住酒店時,乙方按甲方傳真所指定的協(xié)議價格直接向客人收取所有房費(fèi)。二、關(guān)于客房預(yù)訂1.甲方免費(fèi)為酒店進(jìn)行客源招徠與必要的促銷,乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店銷售部、預(yù)訂部及前臺,配合好甲方預(yù)訂單的落實(shí)確認(rèn)與到店客人的入住安排。2.在非常情況
5、下,乙方每天提供間客房作為保留房供甲方預(yù)訂,乙方應(yīng)確保甲方在保留房數(shù)額內(nèi)的訂房,甲方將積極為乙方提供的保留房進(jìn)行促銷。3.當(dāng)乙方房量緊張時,乙方應(yīng)提前通知甲方以便甲方能及時調(diào)整預(yù)訂并向客戶作出解釋;對于緊急訂房,在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情況下,甲方將直接發(fā)傳真至乙方前臺,由乙方前臺按甲方傳真內(nèi)容先予以接待。4.如因乙方原因造成甲方客人不能順利入住,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)給客人升級或在客人同意的前提下,將甲方客人安排同星級且價格相同的酒店,傭金應(yīng)照常返還。5.甲方客人退房時間為中午12:00時,如客人要求延遲退房,乙方可視當(dāng)天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。6.當(dāng)甲方客人直接向乙方要求延住時,乙方應(yīng)要
6、求客人及時通知甲方且必須通過甲方重新預(yù)訂。如因特殊情況乙方可按甲方原先的傳真預(yù)訂價格先給客人續(xù)住,然后應(yīng)通知甲方預(yù)訂部補(bǔ)發(fā)延住預(yù)訂單。三、關(guān)于甲方訂房夜審甲方訂房夜審有如下2種方式,乙方?jīng)Q定選擇第_項(xiàng)合作方式。1.甲方于當(dāng)天晚上24:00前后,以電話形式直接與酒店前臺聯(lián)系。酒店應(yīng)通知前臺給予配合,正確告之甲方預(yù)訂的客戶是否到店、甲方客戶入住房號、續(xù)住或提前離店的情況。2.甲方于第二天上午將前一天的預(yù)訂單總表以及已住店客人情況表發(fā)往酒店銷售部,由酒店專人在預(yù)訂單匯總表上填寫客人入住房號、在已住客人情況表上填寫客人正確的離店日期并與當(dāng)天下午回傳甲方。四、關(guān)于對帳、返傭及其它獎勵措施1.甲方在每月_日前向乙方提供上月經(jīng)夜審后的甲方客人入住詳細(xì)資料。經(jīng)雙方核對確認(rèn)后,訂房傭金由乙方在每月_日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開具發(fā)票。如果乙方未能按時匯款,甲方向乙方收取每日_的滯納金。2.當(dāng)雙方的間夜數(shù)有出入時,以乙方收銀記錄為準(zhǔn),如有跨月的訂房,計(jì)入下月。3.為鼓勵甲方大力推銷乙方客房,乙方另制定獎勵措施如下:五、其它1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,合同經(jīng)簽署后具有法律效應(yīng)。2.本協(xié)議執(zhí)行有效期:_年_月_日至_年_月_日3.甲、乙雙方不得將本協(xié)議的條款向第三方公布。4.本協(xié)議所有事宜以及操作程序
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