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文檔簡介

1、塑造優(yōu)秀員工的十大心態(tài)學(xué) 習(xí) 公 約空杯心態(tài)積極參與真誠建議掌聲鼓勵保持秩序課 程 要 求 中國形象設(shè)計注冊形象設(shè)計師 中國名師學(xué)院職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域品牌講師浙江省思博恩學(xué)院職首席培訓(xùn)師國家企業(yè)培訓(xùn)注冊高級培訓(xùn)師 中國商務(wù)禮儀培訓(xùn)注冊培訓(xùn)師李雨欣簡介塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)1學(xué)習(xí)與心態(tài)2積極的心態(tài)3自律的心態(tài)4主動的心態(tài)5老板的心態(tài)6付出的心態(tài)7敬業(yè)的心態(tài)8寬容的心態(tài)9感恩的心態(tài)10合作的心態(tài)能力與心態(tài)塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)企業(yè)需要怎樣的員工?能力+好心態(tài)=優(yōu)秀員工什么是企業(yè)優(yōu)秀的員工?了解我們的企業(yè) ?能力的重要性 買土豆的故事能力?心態(tài)決定命運(yùn)心態(tài)?重要嗎?無德無才有德有才參與心態(tài) 四種人

2、有德無才有才無德極品良品廢品毒品能力可以培養(yǎng),但心態(tài)決定命運(yùn)。聰明有才的人很多,但成功者不多心態(tài)端正,勤奮踏實(shí)的人常成功。成功者找方法,失敗找借口。做別人不愿的事情-成功世界沒有什么不可能的事情!努力不一定成功,但放棄必定失??!先做人,后做事。做人好的人別人愿意提醒你別人愿意幫助你別人愿意栽培你別人愿意關(guān)照你別人愿意追隨你舉例:前面有一個香蕉皮,你沒注意。如果你平時做人比較到位,獲得很多朋友的欣賞和尊重,那么你的朋友肯定會提醒你,CK,小心,前面有個香蕉皮。如果你平時很討人厭,3、2、1,摔死你活該。說不定別人還會心里偷笑。學(xué)習(xí)的心態(tài)塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)學(xué)習(xí)與挫折的關(guān)系學(xué)多挫少學(xué)習(xí)心態(tài)

3、學(xué)習(xí)的心態(tài)空杯的心態(tài) 本質(zhì):得道悟道海納百川的胸懷 挑戰(zhàn)自我,永不滿足學(xué)習(xí)的心態(tài) 時代特征 持續(xù)學(xué)習(xí) 學(xué)以致用正確的學(xué)習(xí)方法向同領(lǐng)域成功人學(xué)習(xí)向比你強(qiáng)的人學(xué)習(xí)向社會學(xué)習(xí)積極的心態(tài)塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)健康心態(tài) =陽光心態(tài)+積極心態(tài)塑造陽光心態(tài),享受生命的意義,遠(yuǎn)離悲觀思維,活在當(dāng)下,做快樂的自己。塑造積極心態(tài),積極地對待人和事,積極對待困難和挫折,發(fā)奮圖強(qiáng),自動自發(fā),做最好的自己。積極的心態(tài)什么是積極心態(tài)?積極心態(tài):主要是做事方面。就是面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責(zé)任,從正面去想,從積極的一面去想,從可能成功的一面去想,積極采取行動,努力去做。積極心態(tài),也是一種生活態(tài)度,陽光般的把生

4、活中的一切當(dāng)作一種享受的過程 一直想要成功的人,成功的機(jī)會會比較大; 一直害怕失敗的人,失敗的機(jī)會也會較大。 積極的心態(tài)積極的心態(tài)一,執(zhí)著二,挑戰(zhàn)三,熱情 四,奉獻(xiàn) 五,激情六,愉快七,愛心八,自豪九,渴望十,信賴積極的心態(tài)1)執(zhí)著:對個人、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、價值觀堅(jiān)定不移的信念2)挑戰(zhàn):勇敢地挺身而出,積極地 迎接變化和新的任務(wù); 3)熱情:對自己的工作及公司的產(chǎn)品、 服務(wù) 品牌和形象具有強(qiáng)烈的感情和濃厚的興趣 4)奉獻(xiàn):全心全意完成工作或處理事務(wù) 5)激情:始終對未來充滿憧憬和希望,對現(xiàn)在 全力以赴地投入6)愉快:樂于接受微笑、樂趣,并分享成功7)愛心:助人為樂,感恩心態(tài); 8)自豪:因?yàn)樽?/p>

5、身價值或團(tuán)隊(duì)成績而深感榮耀9)渴望:強(qiáng)烈的成功欲望; 10)信賴:相信他人和集體的素質(zhì)、價值和可靠性 自律的心態(tài)塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)自律的心態(tài)洗盤子的故事嚴(yán)以律已 以身作則主動的心態(tài)塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)老板的心態(tài)塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)老板的心態(tài)像老板那樣去思考和行動 錢和事多 快 好 省五字方針結(jié)果意識效率意識質(zhì)量意識成本意識付出的心態(tài)塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)我只是在想,怎么把球打進(jìn)框里。一不小心,就有了這個這個收入-4000萬元/年天道酬勤每一份背后的付出你都得到意想不到的收獲 你不付出最多, 你又憑什么比別人擁有更多?(即使賣米這么不起眼的行業(yè),當(dāng)你肯用心經(jīng)營付出,一樣可

6、以為你帶來豐盛的人生。)敬業(yè)的心態(tài)塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)野田圣子日本最年輕的內(nèi)閣大臣郵政大臣 當(dāng)你選擇一個職業(yè)的時候,首先你要對得起這個職業(yè) 如果你想在這個職業(yè)有所與眾不同,那你要比別人付出只有敬業(yè)才會專業(yè),只有專業(yè)才會成專家; 只有成為專家,才會有一技之長。請問在座各位,認(rèn)為自己有一技之長的人請舉手?。當(dāng)你成為這個領(lǐng)域的佼佼者或者是游戲規(guī)則的制定者,你才算擁有一技之才。否則,你充其量只能算一技,談不上之長。一技只能養(yǎng)家,之長方能致富。這就是技和長的區(qū)別敬業(yè)的心態(tài)一個優(yōu)秀管理者在崗位上(不要讓老板做問答題, 要讓他做選擇題)永遠(yuǎn)只需要你的上司說YES或NO如果什么事都需要他來解決的時候有你

7、沒你 換誰都可以 認(rèn)真做事只能把事情做對 用心做事才能把事情做好 認(rèn)真做好一件事并不難, 難的是認(rèn)真做好 每一件事 真正的認(rèn)真,不是為別人認(rèn)真, 而是為自己認(rèn)真!寬容的心態(tài)塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)寬容的心態(tài)原諒不是一句話。真正的原諒,是讓他 在跌倒的地方爬起來。真正的原諒,就是讓他再一次在失敗中找到成功。但是不是員工犯了錯,我們永遠(yuǎn)都要原諒他呢?NO.對于下屬,我們要嚴(yán)肅地愛.允許員工犯錯,但不允許重復(fù)犯同一種錯誤;允許無意犯錯,但不允許故意犯錯.寬容的心態(tài)一個人一生當(dāng)中當(dāng)你允許別人的不同觀點(diǎn)存在的時候你的心腦自然就寬廣了當(dāng)你能夠站在別人的立場去思考問題的時候你會發(fā)現(xiàn)矛盾自然就少了合作的心態(tài)

8、世界上沒有完美的個人 只有完美的團(tuán)隊(duì)單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去 只有合作共贏 你才是大贏家!感恩的心態(tài)塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)感恩的心態(tài)感激傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹荆桓屑て垓_你的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智彗;感激中傷你的人,因?yàn)樗N煉了你的人格;感激鞭打你的人,因?yàn)樗ぐl(fā)了你的斗增;感激遺棄你的人,因?yàn)樗虒?dǎo)了你該獨(dú)立;感激絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿;感激斥責(zé)你的人,因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn)合作的心態(tài)塑造企業(yè)優(yōu)秀員工的十大心態(tài)合作的心態(tài)感謝您,團(tuán)隊(duì)的伙伴們!您讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!合作的心態(tài)世界上沒有完美的個人 只有完美的團(tuán)隊(duì)單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去 只有合作共贏 你才是大贏家!如何調(diào)整心態(tài) 一、消除破壞性的批評多表揚(yáng),少批評。批評對事不對人。對未來不對過去。用80%的時間來解決問題,而非追究問題。(別秋后算賬)任何時候不要打擊別人的自尊心。二、正確面對別人的評價當(dāng)受到別人非客觀的評價時,要有心理準(zhǔn)備和正確認(rèn)識,不要受到影響,不要輕易自我否定;有則改之,無則加勉。要及時作自我反省。反省時也是對事不對人,感激提出意見的人,因?yàn)樗奶嵝褧偈鼓愀舆M(jìn)步。用80%的時間來作冷靜分析總結(jié),而不是懊悔抱怨。保持客觀,實(shí)事求是。三、樂觀、負(fù)責(zé)、一諾千金。對自己擁有的一切完全接受。用積極樂觀的態(tài)度對待事物。堅(jiān)守承

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