《營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)》教學(xué)大綱

1、營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱 適用專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 時(shí)32總 學(xué) 分1應(yīng)開(kāi)學(xué)期5一、訓(xùn)練目的、要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬決策實(shí)訓(xùn)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必不可缺少的技能性操作環(huán)節(jié),為使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的理解和感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、決策能力、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、數(shù)字解讀能力和現(xiàn)金流意識(shí)，提高以營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)為主的企業(yè)經(jīng)營(yíng)綜合業(yè)務(wù)處理能力，掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)工作的全過(guò)程，使其畢業(yè)后盡快上崗工作，因此開(kāi)設(shè)這門(mén)實(shí)訓(xùn)課程。二、訓(xùn)練內(nèi)容的選取和實(shí)施中注意的問(wèn)題BOSS是一個(gè)全方位整合性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略運(yùn)用學(xué)習(xí)軟件，透過(guò)團(tuán)體學(xué)習(xí)與互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)員將會(huì)了解一個(gè)企業(yè)組織是如何運(yùn)作的，包括：組織決策與分工合作；競(jìng)爭(zhēng)

2、理論與實(shí)踐；BOSS可以提供學(xué)員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面具有全方位的思考與判斷能力，是對(duì)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)知識(shí)的全方位掌握和運(yùn)用。本實(shí)訓(xùn)選用的是BOSS2模型，決策項(xiàng)目包括價(jià)格、行銷(xiāo)費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用、計(jì)劃生產(chǎn)量、維護(hù)費(fèi)用、設(shè)備投資支出、物料購(gòu)入量、股利等八項(xiàng), BOSS2模型仍然只有一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，但是由于加入了研發(fā)以及財(cái)務(wù)等因素，可以讓競(jìng)賽者對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)有較為完整的了解。實(shí)訓(xùn)中應(yīng)注意實(shí)訓(xùn)模擬操作和書(shū)面報(bào)告相結(jié)合給出學(xué)生成績(jī)。三、考核方式與預(yù)期效果企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程配套的必修的實(shí)踐性課程，實(shí)訓(xùn)成績(jī)單獨(dú)考核，由指導(dǎo)教師根據(jù)每個(gè)同學(xué)實(shí)習(xí)期間的綜合表現(xiàn)，按優(yōu)秀、良好、中等、及格、

3、不及格五級(jí)考核評(píng)定成績(jī)。(附考核表)實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核表 班級(jí) 姓名測(cè)評(píng)內(nèi)容分值比重優(yōu)秀良好中等及格不及格得分分析企業(yè)環(huán)境15制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略20營(yíng)銷(xiāo)策略制定30最終利潤(rùn)15實(shí)訓(xùn)態(tài)度10實(shí)訓(xùn)總結(jié)10綜合成績(jī)指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)： 指導(dǎo)教師： 年 月 日四、訓(xùn)練內(nèi)容及和學(xué)時(shí)分配本課程共32 學(xué)時(shí)（ 五 學(xué)期 7 周，共進(jìn)行 一 個(gè)學(xué)期），具體安排如下表：序號(hào)實(shí)驗(yàn)名稱(chēng)教學(xué)時(shí)數(shù)備注1課程與基礎(chǔ)知識(shí)介紹62分組與討論，競(jìng)賽規(guī)則了解23模擬經(jīng)營(yíng)四期，問(wèn)題討論44第一次經(jīng)營(yíng)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告、戰(zhàn)略、策略報(bào)告45案例討論，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，開(kāi)始第二輪競(jìng)賽106經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告及分析27分組對(duì)抗診斷報(bào)告(各組相互攻防)2選做8股

4、東大會(huì)報(bào)告2選做實(shí)訓(xùn)一 ：課程與基礎(chǔ)知識(shí)介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬決策實(shí)訓(xùn)（即BOSS競(jìng)賽）模擬現(xiàn)實(shí)公司面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，讓參與者可以從中學(xué)到管理者在計(jì)劃過(guò)程中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題與決策時(shí)的思考模式。競(jìng)賽是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)模擬過(guò)程，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，反映企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)行為。各虛擬公司在設(shè)定的經(jīng)濟(jì)背景下相互競(jìng)賽。在實(shí)訓(xùn)教師對(duì)有關(guān)參數(shù)設(shè)定之后，程序在特定產(chǎn)業(yè)情境下運(yùn)行，包括總體經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與個(gè)別企業(yè)三種層次的信息。參賽者需要從啟始報(bào)表中了解這三個(gè)層次的信息，以了解競(jìng)賽情境的本質(zhì)。參賽者需要從各種不確定的因素中把握運(yùn)營(yíng)公司的規(guī)律和關(guān)鍵問(wèn)題，做出自己的決策，和其他經(jīng)營(yíng)者競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取競(jìng)賽的勝利。（一）BOSS背景資料在每

5、次競(jìng)賽之前，由競(jìng)賽的主持人設(shè)定競(jìng)賽的環(huán)境和背景資料，每組競(jìng)賽者可以通過(guò)各種報(bào)表得到如下信息：1經(jīng)濟(jì)信息包括現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)。在比賽開(kāi)始時(shí)，競(jìng)賽者需要知道整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況，如一般經(jīng)濟(jì)情況、通貨膨脹以及季節(jié)性需求波動(dòng)等。這些信息不僅影響當(dāng)期的經(jīng)營(yíng)決策，而且決定了未來(lái)幾期經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)。2競(jìng)爭(zhēng)者信息所有參賽者可以通過(guò)報(bào)表知道其他公司在各個(gè)市場(chǎng)上產(chǎn)品的售價(jià)、股利、營(yíng)業(yè)收入以及利潤(rùn)。3營(yíng)運(yùn)資料營(yíng)運(yùn)資料包括公司在各個(gè)市場(chǎng)上的銷(xiāo)售潛能、公司下期的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品及原料的庫(kù)存等，這些是參賽者制定決策時(shí)需要參考的關(guān)鍵信息。4財(cái)務(wù)信息競(jìng)賽者可以通過(guò)損益表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表了解公司的財(cái)務(wù)信息。其中損益表顯示上一期本公司

6、的營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、稅前收益與凈利；現(xiàn)金流量表將顯示公司的營(yíng)業(yè)收入和支出，并給出凈現(xiàn)金流量；資產(chǎn)負(fù)債表則列明公司的資產(chǎn)、負(fù)債以及股東權(quán)益。在競(jìng)賽初始，各個(gè)公司的競(jìng)賽背景、公司情況等條件完全相同，因此所有的報(bào)表都完全相同。隨著比賽進(jìn)行，參賽者選擇不同的戰(zhàn)略、分別作出不同的決策，公司之間將呈現(xiàn)出不同的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，各張報(bào)表將表現(xiàn)出這些差異。（二）BOSS產(chǎn)業(yè)介紹參賽者決策的實(shí)施結(jié)果決定于對(duì)總體經(jīng)濟(jì)狀況與公司財(cái)務(wù)合理的假設(shè)，但在競(jìng)賽程序的設(shè)計(jì)上，這些假設(shè)并不需要反映現(xiàn)實(shí)環(huán)境中任何一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)。與現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的經(jīng)理人一樣，競(jìng)賽中的經(jīng)理人必須觀察產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行情況，運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)分析這些信息。競(jìng)賽中的產(chǎn)業(yè)

7、在一年中有旺季與淡季之分。競(jìng)賽中對(duì)產(chǎn)業(yè)參數(shù)的設(shè)置不同，競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)和策略也會(huì)不一樣。參賽者可以想象其產(chǎn)品是個(gè)人電腦、軟件、碳酸飲料、手機(jī)配件、電子手表、車(chē)輛潤(rùn)滑油等各類(lèi)產(chǎn)品。在一般經(jīng)濟(jì)狀況、通貨膨脹與季節(jié)性需求的影響下，影響市場(chǎng)潛能的主要因素是該產(chǎn)業(yè)的價(jià)格模式、行銷(xiāo)支出、產(chǎn)品改良與研究發(fā)展行為，個(gè)別企業(yè)的市場(chǎng)占有率決定于其本身在價(jià)格、行銷(xiāo)與研究發(fā)展上與競(jìng)爭(zhēng)者間的優(yōu)勝劣汰。在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)對(duì)于價(jià)格的變化是快速反應(yīng)的，對(duì)于行銷(xiāo)的反映是一次性的刺激，但會(huì)對(duì)以后各期產(chǎn)生遞延效應(yīng)，例如有促銷(xiāo)就會(huì)創(chuàng)造銷(xiāo)售高峰，進(jìn)而可能培養(yǎng)出忠誠(chéng)的顧客，這與由研發(fā)行為產(chǎn)生的持久遞延效應(yīng)不太一樣。更進(jìn)一步的是，上述各因

8、素的綜合影響會(huì)形成更大的效應(yīng)：在增加行銷(xiāo)與研發(fā)預(yù)算的同時(shí)降價(jià)，會(huì)刺激市場(chǎng)的潛能，這些可以從產(chǎn)品定位圖上看出一些端倪。對(duì)這幾個(gè)因素作適當(dāng)?shù)慕M合，同時(shí)考慮財(cái)務(wù)因素，如增加行銷(xiāo)支出而減少研發(fā)的預(yù)算，可以達(dá)到預(yù)算平衡。了解競(jìng)賽設(shè)定的產(chǎn)業(yè)特性是非常重要的，特別是以企業(yè)觀點(diǎn)來(lái)觀察，產(chǎn)業(yè)特性大部分是競(jìng)爭(zhēng)行為所造成的，不同層面的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生不同的結(jié)果。例如，進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)可能是期望通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)量來(lái)獲取利潤(rùn)；也可能是某一競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)相同產(chǎn)品采取高價(jià)策略來(lái)獲利，而其它競(jìng)爭(zhēng)者則以大量低價(jià)產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)來(lái)反擊；也可能相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)理論無(wú)法完全應(yīng)用于實(shí)際狀況。事實(shí)上，競(jìng)賽里的競(jìng)爭(zhēng)情境如同真實(shí)環(huán)境中的混亂情況一樣，會(huì)對(duì)參賽者的理論分析與實(shí)際

9、操作能力提出新的挑戰(zhàn)。實(shí)訓(xùn)二 ：分組與討論，競(jìng)賽規(guī)則了解（一）BOSS競(jìng)賽基本程序和規(guī)則競(jìng)賽由競(jìng)賽主持人（實(shí)訓(xùn)教師）發(fā)起，各參賽學(xué)員分組后注冊(cè)公司（虛擬公司）加入競(jìng)賽，主持人宣布競(jìng)賽開(kāi)始。通過(guò)若干期的決策后，結(jié)束競(jìng)賽進(jìn)行結(jié)算，最后判定各參賽公司（小組）的名次。（二）競(jìng)賽小組成員角色BOSS系統(tǒng)設(shè)定每個(gè)參賽公司有七種職務(wù)，一個(gè)參賽者可以任一職或多職。這七種職務(wù)及其職責(zé)分別為：1總經(jīng)理：總體負(fù)責(zé)公司的運(yùn)行，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的決策。2企劃經(jīng)理：負(fù)責(zé)研究市場(chǎng)的總體走勢(shì)，做出研發(fā)、固定資產(chǎn)投資及情報(bào)交易等決策。3行銷(xiāo)經(jīng)理：決定各個(gè)市場(chǎng)的行銷(xiāo)費(fèi)用以及產(chǎn)量的分配。4財(cái)務(wù)經(jīng)理：掌握整個(gè)公司的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，在低

10、財(cái)務(wù)成本的前提下，保證行銷(xiāo)、生產(chǎn)、采購(gòu)等部門(mén)對(duì)資金的需求，提出股利發(fā)放計(jì)劃。5采購(gòu)經(jīng)理：提出采購(gòu)計(jì)劃，進(jìn)行成本計(jì)算，保證公司的原料存量能滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。6生產(chǎn)經(jīng)理：負(fù)責(zé)關(guān)注與生產(chǎn)相關(guān)的人員、機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)中所產(chǎn)生的費(fèi)用問(wèn)題，以維持公司生產(chǎn)力以及產(chǎn)品的品質(zhì)。7經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)：協(xié)助總經(jīng)理選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并幫助各部門(mén)經(jīng)理做出相關(guān)決策。（三） 經(jīng)理人決策內(nèi)容與真實(shí)世界類(lèi)似，經(jīng)理人根據(jù)競(jìng)賽中的不同情形確定所在公司的戰(zhàn)略，并根據(jù)各期市場(chǎng)的不同表現(xiàn)做出如下八個(gè)方面的決策：產(chǎn)品的價(jià)格、行銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算、研發(fā)費(fèi)用預(yù)算、工廠的維護(hù)費(fèi)用預(yù)算、生產(chǎn)量與倉(cāng)儲(chǔ)分配量計(jì)劃、設(shè)備投資費(fèi)用預(yù)算、原材料購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用預(yù)算和股利發(fā)放計(jì)劃。競(jìng)賽者要

11、綜合考慮各個(gè)方面的情況，合理利用有限的資源，做出正確的決策，以取得競(jìng)賽的勝利。（四） 經(jīng)理人的任務(wù)BOSS競(jìng)賽的目標(biāo)是利潤(rùn)，更恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)，是投資者的投資報(bào)酬率（Return Of Investment，ROI）。在現(xiàn)實(shí)世界中，企業(yè)并不是以財(cái)務(wù)利潤(rùn)為唯一的目標(biāo)，還需要考慮消費(fèi)者利益、企業(yè)的良好聲譽(yù)等。在競(jìng)賽中，由于軟件本身很難量化各模擬企業(yè)通過(guò)樹(shù)立良好的企業(yè)形象等方法增加的企業(yè)價(jià)值，所以在比賽中企業(yè)的合理目標(biāo)是利潤(rùn)或是ROI的極大化等單純的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，這些指標(biāo)也正是程序設(shè)計(jì)容易產(chǎn)生的可量化指標(biāo)。當(dāng)企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)步入正軌之后，就必須著眼于長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)最優(yōu)化的問(wèn)題，特別是工廠設(shè)備擴(kuò)充的問(wèn)題要仔細(xì)考慮。擴(kuò)充的支

12、出不能超過(guò)當(dāng)期可運(yùn)用的現(xiàn)金，要注意的是由于工廠快速擴(kuò)充會(huì)產(chǎn)生突發(fā)性過(guò)高的邊際成本。因?yàn)樽罱K結(jié)算的是各期的凈現(xiàn)值（Net Present Value，NPV）的和，所以前期的虧損并不意味著經(jīng)營(yíng)不善，有可能是為了提高后期的競(jìng)爭(zhēng)能力所作的鋪墊。最終的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)除了看NPV值之外，還要看各部門(mén)的績(jī)效。不過(guò)一般各個(gè)部門(mén)績(jī)效排名較高，公司的盈利也好。實(shí)訓(xùn)三：模擬經(jīng)營(yíng)四期，問(wèn)題討論（一）BOSS進(jìn)行的步驟-11分析環(huán)境情報(bào)：總體經(jīng)濟(jì)資料：通貨膨脹率、經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)幅度、銀行利率、稅率等。產(chǎn)業(yè)背景資料：生產(chǎn)方式的確定、 產(chǎn)品生命周期、研究發(fā)展費(fèi)用的影響、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用的影響。市場(chǎng)環(huán)境資料：季節(jié)波動(dòng)幅度、價(jià)格彈性、行銷(xiāo)活

13、動(dòng)影響、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品市場(chǎng)遞延效果。2分析前期報(bào)表：一般環(huán)境信息、產(chǎn)品生命周期指數(shù)、業(yè)務(wù)狀況、損益表、現(xiàn)金流動(dòng)表、資產(chǎn)負(fù)債表。3分析競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)：營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、產(chǎn)能、財(cái)務(wù)。（二）BOSS進(jìn)行的步驟-21 公司業(yè)務(wù)狀況評(píng)估：市場(chǎng)潛量、市場(chǎng)占有率、各市場(chǎng)庫(kù)存。2內(nèi)部資源：現(xiàn)金、原料與成品庫(kù)存、產(chǎn)能(&材料轉(zhuǎn)換系數(shù))。3 整體分析與決策：定價(jià)策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、下期生產(chǎn)量與分配量、現(xiàn)金流量、利潤(rùn)預(yù)估。在全面分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行四期模擬競(jìng)賽，并將經(jīng)營(yíng)結(jié)果寫(xiě)成報(bào)告實(shí)訓(xùn)四：第一次經(jīng)營(yíng)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告、戰(zhàn)略報(bào)告等討論各小組根據(jù)前四期模擬經(jīng)營(yíng)的結(jié)果寫(xiě)出公司運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、經(jīng)營(yíng)報(bào)告、戰(zhàn)略及策略報(bào)告等，根

14、據(jù)報(bào)告的數(shù)據(jù)靜態(tài)數(shù)值及動(dòng)態(tài)變化情況，對(duì)各期績(jī)效進(jìn)行分析，為下一輪的競(jìng)賽打下基礎(chǔ)和提供決策支持。實(shí)訓(xùn)五：案例討論，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，開(kāi)始第二輪競(jìng)賽從參與前四期企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽的各小組中，選出有代表性的12組，對(duì)他們的經(jīng)營(yíng)報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及策略報(bào)告等進(jìn)行分析。對(duì)案例中的各期績(jī)效討論的主要內(nèi)容：第一期：1討論市場(chǎng)潛量與實(shí)際銷(xiāo)售量的差距：物價(jià)指數(shù)、季節(jié)指數(shù)、生命周期指數(shù)。2討論購(gòu)料與生產(chǎn)量的差距：購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格第二期：1討論研究發(fā)展預(yù)算的合理性和可行性；2討論維護(hù)支出預(yù)算的可行性和合理性；3討論設(shè)備投資與生產(chǎn)量的關(guān)系。第三期：1探討競(jìng)爭(zhēng)者的策略；2分析個(gè)別市場(chǎng)的績(jī)效。第四期：討論、分

15、析案例小組采用的競(jìng)爭(zhēng)策略如采用集中策略、差異化策略等的可行性與適用性。然后各小組根據(jù)前次的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，再次分析環(huán)境因素，開(kāi)始擬定下輪的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，準(zhǔn)備開(kāi)始第二輪競(jìng)賽。實(shí)訓(xùn)六：經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告及分析根據(jù)兩輪經(jīng)營(yíng)模擬決策結(jié)果，寫(xiě)出小組的經(jīng)營(yíng)模擬決策總結(jié)報(bào)告。通過(guò)總結(jié)報(bào)告分析和評(píng)價(jià)本小組在競(jìng)賽過(guò)程中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的做法，包括：1解讀市場(chǎng)情報(bào)信息。主要是對(duì)包括起始報(bào)表中規(guī)定了總體經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與個(gè)別企業(yè)三個(gè)層次的信息能否進(jìn)行正確解讀。2解讀業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)報(bào)表。如對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表中的幾個(gè)重要數(shù)據(jù)公司前期在各市場(chǎng)的銷(xiāo)售潛能以及銷(xiāo)量的把握和運(yùn)用；公司的物料采購(gòu)數(shù)量的合理性，設(shè)備投資和維護(hù)費(fèi)用，研發(fā)預(yù)算的決策分析等；對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表

16、中的資產(chǎn)負(fù)債表及損益表等的是否準(zhǔn)確解讀等。3 分析本公司各期競(jìng)賽中所采用的發(fā)展策略（主要是對(duì)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略的選擇）、執(zhí)行策略與修正策略的循環(huán)運(yùn)用4分析本公司在 整合生產(chǎn)、銷(xiāo)售，研發(fā)及財(cái)務(wù)等管理工作方面的得失。5團(tuán)隊(duì)合作與決策。如小組成員如何將自己的想法推銷(xiāo)給其它同伴，小組成員間的在經(jīng)營(yíng)模擬決策過(guò)程中是否進(jìn)行了充分的溝通，角色分工是否合理，在決策是否科學(xué)并能良性循環(huán)。實(shí)訓(xùn)七：分組對(duì)抗診斷報(bào)告(各組相互攻防)在課堂上由各小組在分析本小組經(jīng)營(yíng)決策運(yùn)行情況的基礎(chǔ)上，自由選擇同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小組，進(jìn)行分組對(duì)抗式的經(jīng)營(yíng)模擬決策運(yùn)行，并根據(jù)運(yùn)行結(jié)果寫(xiě)出分組對(duì)抗診斷報(bào)告。在開(kāi)展本項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意：對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析是必不可少的。關(guān)于對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略，如市場(chǎng)定位、定價(jià)策略等，往往是經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析中最重要的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是本企業(yè)最大的挑戰(zhàn)所在，尤其那些有著同樣市場(chǎng)策略的對(duì)手。因?yàn)槭袌?chǎng)是大家共同面臨的