消化內(nèi)科年度工作計劃3篇

1、消化內(nèi)科年度工作計劃 3 篇消化內(nèi)科年度工作計劃一:2014 年消化科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃 2014 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在 2013 年全院全面開展 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以 “提升職業(yè)素質(zhì)、 優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)上一年度開展 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上 ,特制定 2014 年 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) ”工作計劃。、指導(dǎo)思想我科將全面實(shí)施 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案, 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化 “以病人為中心”的服務(wù)理念,以 “提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的

2、護(hù)理服務(wù)。、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1 、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、 工作職責(zé)、 工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士條例 ,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn) ,使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從 “三基三嚴(yán) ”入手 , 組織培訓(xùn) , 內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識 ,

3、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機(jī)制 ,按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練 TOC o 1-5 h z 項(xiàng)目 ,有計劃的對護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn) ,要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底.加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護(hù)士在整個護(hù)理工作中 ,為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、 尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),(5) 采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn) 理措施、記

4、錄護(hù)理文書的能力?？墒够颊吒械奖焕斫狻⒈蛔鹬?心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。, 以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)3 、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、始瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價 程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽

5、查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每周晨會上進(jìn)行總結(jié) ;每月組織護(hù)理組長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制 ,綜合評價,對存在問題在護(hù)士例會進(jìn)行講評,限期整改。4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護(hù)士,護(hù)士長要在科內(nèi)會議表揚(yáng)并根據(jù)激勵考核方案給與獎勵。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理試行 apn 排班方法,彈性排班,嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度,工作忙時可加班 ,閑時可輪休。責(zé)任護(hù)士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者

6、提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo) ,提供心理護(hù)理。深化護(hù)士分層使用 ,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。6、定期滿意度調(diào)查每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋個人。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最

7、終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強(qiáng)患者健康教育(1)個體宣教 : 由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1 次 ,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食.(2)集體宣教 : 由資深護(hù)士負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。8、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績效考核依據(jù)。護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。2014 年 1 月 5 日消化內(nèi)科年度工作計劃二:消化內(nèi)科年度工作計劃(2214 字) 緊張而有序的 20

8、11 年已經(jīng)過去在這忙綠的一年里,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在付道春院長倡導(dǎo)的認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神的指引下,在醫(yī)務(wù)科、 護(hù)理部的具體指導(dǎo)下,在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下科室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)如下。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和科室建設(shè)方面全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民 “三個代表 ”重要思想 ,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以 TOC o 1-5 h z 人為本 , “以三好一滿意 ”活動為平臺 ,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,以 “八榮八恥 ”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平, 自覺抵制行

9、業(yè)之中的不正之風(fēng)。全科人員能夠自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解 ,工作人員分工明確,各司其職 ,相互團(tuán)結(jié) ,高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照 “三級乙等 ”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),認(rèn)真落實(shí)核心制度,嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真開展 “三基 ”訓(xùn)練 , “三基 ”訓(xùn)練全員參加, “三基 ”考核人人達(dá)標(biāo)。 堅(jiān)持 “合理用藥合理檢查 ”, 規(guī)范抗菌藥物的合理使用 ,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。業(yè)務(wù)技術(shù)方面1 為實(shí)現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點(diǎn)科室的發(fā)展戰(zhàn)略,我們消化內(nèi)鏡,消化介

10、入相互配合、相互協(xié)作,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫(yī)護(hù)人員,不怕臟、 不怕累 , 以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準(zhǔn)確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。心電監(jiān)護(hù)儀的常規(guī)使用,多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測 ,都與國內(nèi)先進(jìn)治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達(dá)93%,達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量,得到了院領(lǐng)

11、導(dǎo)和兄弟科室的一致好評?？梢哉f,我科承擔(dān)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項(xiàng)任務(wù)。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下 ,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 331 8629 萬元 ,業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認(rèn)真做好日常工作,全年共做胃鏡 7200 人次,檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77 人次 ,檢出食管癌68 人次,其中檢出食管早癌 2 人次 ,行食管支架植入術(shù)12 人次 ,檢出賁門癌74 人次 ,檢出胃癌 52人次,檢出胃平滑肌瘤 21 人次 ,檢出胃底靜脈曲張27 人次,行胃底曲張靜脈內(nèi)鏡下注射組織膠1 人次,行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3 人次 ,檢出賁門粘膜撕裂綜合征5 人次 ,并行金屬止血夾急癥止血 3 人次 ,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)3 2人次。全年共做結(jié)腸鏡823 人次,檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188 人次 ,檢出結(jié)腸癌48 人次,檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15 人次 ,檢出腸結(jié)核4 人次、克羅