2022年處方藥銷售管理制度

1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年處方藥銷售管理制度為保障人體用藥安全有效，科學合理的服用處方藥，根據(jù)GSP的相關(guān)規(guī)定，制定本制度.1.本制度中的處方藥，是指必須憑處方銷售的處方藥，由國家食品藥品監(jiān)督管理部門根據(jù)服用的安全性確定并公布執(zhí)行的.2.處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的處方銷售.3.國家有專門管理要求的藥品中的處方藥還必須按照國家有專門管理要求的藥品的管理制度中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行.4.處方藥須經(jīng)執(zhí)業(yè)(中)藥師審核后方可調(diào)配，5.處方審核、調(diào)配、核對人員必須在處方上簽字或蓋章，并保存處方或者其復印件_年，但處方藥銷售記錄應保存不少于_年.6.處方藥不得開架銷售.2022年處方藥銷售管理

2、制度（二）1、主題內(nèi)容:本制度規(guī)范了處方藥品的銷售和管理。2、范圍:本制度適用于本藥房對處方藥和非處方藥品的銷售和管理。3、責任:3.1營業(yè)員:必須按本制度的規(guī)定對處方藥和非處方藥品進行管理。3.2質(zhì)量管理人員有責任根據(jù)本制度的規(guī)定進行檢查。4、內(nèi)容:4.1根據(jù)處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定的要求，本藥房嚴格執(zhí)行處方藥、非處方藥分類管理，在陳列貨柜和貨架上方應懸掛相應的警示語?！疤幏剿?，憑醫(yī)師處方銷售、購買和使用!”“非處方藥，請仔細閱讀藥品說明書并按說明使用或在藥師指導下購買和使用!”4.2銷售處方藥和甲類非處方藥必須取得藥監(jiān)部門頒發(fā)的藥品經(jīng)營企業(yè)許可證，本藥房配備駐店執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上藥

3、學技術(shù)人員。藥品經(jīng)營企業(yè)許可證和執(zhí)業(yè)藥師(藥師)證書應懸掛在醒目位置，執(zhí)業(yè)藥師(藥師)應佩戴標明其姓名、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡。4.3處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開出的處方銷售。執(zhí)業(yè)藥師必須對醫(yī)師處方進行審核，并簽字后才可依據(jù)處方正確調(diào)配、銷售藥品。4.4執(zhí)業(yè)藥師對處方不得擅自更改或改用其他藥品。對有配伍禁忌或超劑量的處方應當拒絕調(diào)配、銷售，必要時可與醫(yī)師聯(lián)系更改或重新簽字后方可調(diào)配、銷售。2022年處方藥銷售管理制度（三）1、銷售處方藥必須憑醫(yī)生開具的處方，由駐店藥師對處方進行審核并簽字，方可依據(jù)處方調(diào)配銷售，對有配伍禁忌和超劑量的處方，應拒絕調(diào)配、銷售。必要時，需要經(jīng)原處方醫(yī)師更正或重

4、新簽字后方可調(diào)配或銷售。處方所寫內(nèi)容模糊不清或已被涂改時，不得調(diào)配。銷售人員調(diào)配完畢核對無誤后應在處方上簽全名。處方所列藥品不得擅自更改或代用。如門店藥師不在崗，有店長指定人員審核簽字。顧客必須取回處方的，應用抄方單抄寫處方，并讓顧客在患者處簽字留檔。2、如遇無處方顧客，仔細詢問患者病史及相關(guān)用藥情況，確定患者長期應用該藥后，方可調(diào)配，并讓顧客在患者處簽字留檔。處方病因病種必須正規(guī)書寫疾病診斷名稱。3、處方藥當天銷售必須當天抄寫完成，如遇檢查處方抄寫未完成或簽字不完整的，視同無處方銷售，處罰店長_元。藥師簽字字跡必須一致，如發(fā)現(xiàn)字跡不一致的，處罰店長_元。處方必須按處方藥銷售明細抄寫，如抄寫與

5、電腦或?qū)嵷洸环?，處罰店長_元。店長應追究相關(guān)責任人。4、處方藥銷售要留存處方并做好記錄，處方保存_年備查。5、對違反該規(guī)定造成糾紛或投訴的，查明原因，視情節(jié)嚴重程度，對店長及當事人進行處罰。2022年處方藥銷售管理制度（四）(1)應認真貫徹執(zhí)行藥品分類管理的規(guī)定，嚴格控制處方藥品的銷售，確保藥品銷售的合法性和規(guī)范性。(2)實行處方管理的藥品主要指國家藥品監(jiān)督管理規(guī)定的處方藥、中藥飲片及第二類精神藥品、毒性中藥飲片和麻醉中藥飲片等特殊管理藥品。(3)處方調(diào)劑人員必須經(jīng)專業(yè)培訓，考試合格并取得職業(yè)資格證書后方可上崗;處方審核人員應是執(zhí)業(yè)藥師或具備藥師以上技術(shù)職稱的人員。(4)處方藥與非處方藥應分

6、開陳列，中藥飲片應設專柜專區(qū)陳列，第二類精神藥品應專柜專人上鎖，毒性中藥飲片和麻醉中藥飲片不得陳列，應專柜專帳、雙人雙鎖儲存。(5)處方藥不應采用開架自選方式銷售。(6)銷售處方藥必須憑醫(yī)師開具的處方銷售，經(jīng)處方的審核人員審核后方可調(diào)配和銷售，調(diào)配或銷售人員均應在處方上簽字或蓋章，處方留存兩年備查。(7)銷售特殊管理的藥品，應嚴格國家架有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。憑蓋有醫(yī)療單位公章的醫(yī)生處方限量銷售，每次處方劑量不得超過二日極量，不符合國家有關(guān)規(guī)定的不得調(diào)配;對處方未注明“生用”的毒性中藥，應當付炮制品;民間自配單、秘、驗方需用毒性中藥，購買時開具本單位或城市街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的介紹信，方可銷售，每次用量不得超過兩日極量;銷售及復核人員均應在處方上簽字或蓋章，處方保存兩年。(8)對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調(diào)配、銷售，必要時，須經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后方可調(diào)配和銷售。門店工作人員不得擅自更改處方內(nèi)容。(9)調(diào)配處方應嚴格按照規(guī)定的程序進行。調(diào)劑人員收到處方后認真審查處方的姓名、年齡、性別、藥品劑量及醫(yī)師簽章，如有藥名書寫不清，藥味重復，有“相反”、“相畏”、“妊娠禁忌”及超量等情況，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽章后再調(diào)配，否則拒絕調(diào)劑。單劑處方中藥的調(diào)劑必須每味都要用藥戥稱，多劑處方必須堅持多戥分稱，以保證計量準確。調(diào)配處方