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文檔簡介
1、IT軟硬件運用培訓(xùn) IT部 培訓(xùn)目的系統(tǒng)引見公司各種辦公設(shè)備,規(guī)范員工運用方法。提示重點軟硬件運用本卷須知,培訓(xùn)簡單缺點處置。搜集各種IT軟硬件運用問題,為后期改善提供根底。引見公司各系統(tǒng)的根本架構(gòu),加深宏觀印象。主要內(nèi)容硬件計算機硬件知識。臺式機硬件維護(hù)和保養(yǎng)。筆記本硬件維護(hù)和保養(yǎng)。打印設(shè)備的運用。、掃描、復(fù)印操作及設(shè)備的選擇。投影儀的運用。的運用。主要內(nèi)容軟件計算機系統(tǒng)及常用軟件引見軟件下載及安裝本卷須知如何讓計算機變得更快捷計算機平安防備驅(qū)動程序安裝中病毒/木馬斷網(wǎng)異常情況判別和處置企業(yè)郵箱、IMO的本卷須知。一、計算機硬件常識電腦硬件軟件輸入設(shè)備輸出設(shè)備運算器控制器儲存器系統(tǒng)軟件運用軟
2、件CPU一、計算機硬件常識一、計算機硬件常識二、臺式機硬件維護(hù)和保養(yǎng)三、筆記本的硬件維護(hù)和保養(yǎng)四、打印設(shè)備的運用-設(shè)備列表設(shè)備名稱主要功能存放地點IP地址圖片三層公用打印機HPlaserJet2420d打印市場部旁邊192.168.0.248東芝e-studio232復(fù)印專用(可打印、掃描、復(fù)印、連續(xù)掃描、連續(xù)復(fù)?。?fù)印室暫無東芝e-studio352s掃描專用(可打印、掃描、復(fù)印、連續(xù)掃描、連續(xù)復(fù)?。?fù)印室192.168.0.238HP Photo smart Premium彩打、傳真、掃描、復(fù)印前臺192.168.0.35四、打印設(shè)備的運用-設(shè)備列表設(shè)備名稱主要功能存放地點IP地址圖片財務(wù)
3、打印機佳能MF4570dw打印、復(fù)印、掃描財務(wù)室192.168.0.95生產(chǎn)打印機(Brother DCP-7055)打印、復(fù)印、掃描生產(chǎn)辦公室192.168.0.123質(zhì)控打印機(Brother DCP-7055)打印、復(fù)印、掃描質(zhì)控辦公室四、打印設(shè)備的運用本卷須知1、三層公共打印機銜接參照2、三層公共打印機卡紙?zhí)幹梅椒ā?、數(shù)碼一體機的重點運用和缺點處置。1掃描和延續(xù)掃描。2如何獲取掃描件。3復(fù)印及延續(xù)復(fù)印。4特殊紙張的打印、復(fù)印。5擴展和減少復(fù)印等。進(jìn)展實地演示五、掃描、復(fù)印操作及設(shè)備的選擇1打印首選公共三層打印機,制止反復(fù)打印。2復(fù)印首選復(fù)印室的一體機,支持延續(xù)復(fù)印或單張玻璃板復(fù)印。3
4、掃描首選復(fù)印室一體機,支持延續(xù)掃描或單張玻璃板掃描,支持PDF或圖片格式。4彩色打印首選前臺打印機。5備用打印機為東芝e-studio352s192.168.0.238六、投影儀的運用此線銜接電腦會議終了后,待散熱終了后在拔電源調(diào)理焦距適當(dāng)挪動投影儀可調(diào)理影像大小六、投影儀的運用假設(shè)VGA連線銜接后投影未顯示,可在電腦上做如圖設(shè)置或者運用快捷鍵“win+p七、的運用層級闡明:“8開頭為第一層分機,“6開頭為第二層分機。撥打外線或國內(nèi)長途:“8開頭分機撥“0+號碼 ;“6開頭分機撥“0+0+號碼撥打國際長途,請到IT部開通權(quán)限。撥打內(nèi)部分機:“8XX分機撥打 “8XX直撥分機號;“8XX分機撥打
5、“6XX先撥“871、872、873、874其中一部分機,撥通后撥打相應(yīng)分機號;“6XX撥打“8XX 撥“0+分機號 前臺分機801和809 818撥“925可知本部分機號代接來話,操作:某分機振鈴無人接聽,其他分機用戶摘機撥“955+分機號來話轉(zhuǎn)移,輕按插簧,再撥需接聽分機號。主要內(nèi)容軟件計算機系統(tǒng)及常用軟件引見軟件下載及安裝本卷須知如何讓計算機變得更快捷計算機平安防備驅(qū)動程序安裝中病毒/木馬斷網(wǎng)異常情況判別和處置企業(yè)郵箱、IMO的本卷須知。一、計算機系統(tǒng)及常用軟件引見計算機硬件組成:個人計算機通常由以下部分組成 CPU、硬盤、內(nèi)存、主板、顯卡、光驅(qū)、鼠標(biāo)鍵盤、顯示器、音響、打印機 存儲及處
6、置 輸入設(shè)備 輸出設(shè)備 運用計算機就是存入信息與取出處置過的信息的過程管理硬件:Windows 設(shè)備管理器 運用新硬件:安裝硬件驅(qū)動 即插即用計算機硬件組成:個人計算機通常由以下部分組成 CPU、硬盤、內(nèi)存、主板、顯卡、光驅(qū)、鼠標(biāo)鍵盤、顯示器、音響、打印機 存儲及處置 輸入設(shè)備 輸出設(shè)備 運用計算機就是存入信息與取出處置過的信息的過程管理硬件:Windows 設(shè)備管理器 運用新硬件:安裝硬件驅(qū)動 即插即用一、計算機系統(tǒng)及常用軟件引見操作系統(tǒng):操作系統(tǒng)(Operating System,簡稱OS) 人與計算機硬件及運用軟件之間的交流工具。 XP、Win7、Linux、MAC運用軟件:人經(jīng)過圖形界
7、面運用編程言語與機器交流的工具。分為 C/S構(gòu)造 B/S構(gòu)造C/S構(gòu)造: 即客戶端/效力器方式,Client/Server B/S構(gòu)造: Browser/Server閱讀器/效力器方式一、計算機系統(tǒng)及常用軟件引見常用運用軟件:互聯(lián)網(wǎng)軟件:Internet Explorer、火狐 圖像處置軟件:Photoshop、ACDsee、美圖秀秀 多媒體軟件:暴風(fēng)影音、RealPlayer、酷狗 辦公軟件:Microsoft Office、WPS Office、福昕PDF編輯器 二、軟件下載及安裝本卷須知軟件的安裝:安裝過程中附帶的東西不要的把鉤去掉。選擇安裝的目錄,盡量不要安裝在C盤。三、如何讓計算機變
8、得更快捷卸載不用的軟件系統(tǒng)盤留存足夠空間定制他的開機啟動項管理 Windows效力定期查殺毒多用義務(wù)管理器四、計算機平安防備安裝殺毒軟件,定時殺毒。到正規(guī)網(wǎng)站下載軟件:華軍、天空、多特或官方等。下載、接納文檔 先查毒,插入挪動設(shè)備 :查毒+右鍵翻開定期備份重要數(shù)據(jù)。不下載來路不明的軟件及程序,不翻開來歷不明的郵件及附件。五、驅(qū)動程序的安裝1、首先運用軟件檢測用戶的主板型號或硬件型號從官網(wǎng)下載驅(qū)動安裝調(diào)試或從mydirvers下載對應(yīng)型號的驅(qū)動程序安裝調(diào)試。2、運用魯巨匠、驅(qū)動精靈等第三方軟件晉級安裝。安裝方法:1、軟安裝:setup運轉(zhuǎn)安裝程序安裝。2、硬安裝:在設(shè)備管理器中運用對應(yīng)硬件屬性中更新驅(qū)動程序的安裝方式安裝六、中病毒/木馬1.首先查看系統(tǒng)進(jìn)程、啟動項、注冊表信息等系統(tǒng)環(huán)境信息能否異常以初步確定病毒在系統(tǒng)的中情況或運用360進(jìn)程管理器、義務(wù)管理器等檢測非正常系統(tǒng)進(jìn)程手動檢測查殺處置;以逐漸加強手動查殺病毒的才干。2.其次可運用客戶端遠(yuǎn)程殺毒進(jìn)展內(nèi)存查毒;3.運用360平安衛(wèi)士或360木馬專殺工具進(jìn)展快速殺毒,去除要挾;必要時需到官網(wǎng)下載360木馬專殺(需保證網(wǎng)絡(luò)正常)進(jìn)展查殺。4.確認(rèn)能否運用過本地殺毒軟件進(jìn)展全盤查殺,否的話建議晉級最新病毒庫后進(jìn)展全盤查殺病毒。5. 該病毒已無法運用殺毒軟件或手動查殺,建議重新安裝操作系統(tǒng),轉(zhuǎn)入安裝系統(tǒng)流程建議整個硬盤全面去除比
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