藥店畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

1、 PAGE 頁碼 6 / NUMPAGES 總頁數(shù) 6藥店畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)正式提供了一個從學(xué)生變成員工，從學(xué)習(xí)變成工作，從學(xué)校走進(jìn)職場的時機(jī)，讓大家真實(shí)的接觸職場.有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后就業(yè)的道路就會少走很多彎路. 【篇一】藥店畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 很榮幸我們_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20_年來到_市_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回憶這_個星期的實(shí)習(xí)，我們在店長和中藥老師傅的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營給了我們一個展示的時機(jī).通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐

2、相結(jié)合的重要性.同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運(yùn)部，行政部，財務(wù)部，信息效勞部，人事部.而營運(yùn)部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成. 一：實(shí)習(xí)的時間和人數(shù)的安排 _ 二：實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí) 在剛剛開始工作的幾天里.盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)心下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，豐富了自己的經(jīng)驗(yàn).在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥.雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放是按類別來的，先是注射液，膠囊，

3、片劑，滴丸等的分類，再在此根底上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類.當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了.在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎.其次在拿藥取藥的時候，要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及考前須知，同時也要尊重患者的主觀意見.不同的藥陳列的位置，環(huán)境不一樣.但是有些藥品是不同的.比方有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里.還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在

4、一起.最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置.最后還必須每天給藥品保持清潔.使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性. 三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識 通過這二個星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn).但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中，效勞群眾.而且我們在實(shí)習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵

5、循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能像在學(xué)校里一樣.在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度.同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德.最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé). 四：存在的問題 由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會存在一些問題.首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌.遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點(diǎn)口音，

6、一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯.其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性.很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關(guān)負(fù)責(zé)人.而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時清掃，保持藥店清潔的環(huán)境.同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人. 五：建議 通過這_個星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營的一些規(guī)章制度和體制.并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識，使我們更好的記住和運(yùn)用理論知識.但是我們需要提出幾點(diǎn)建議： 一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象. 二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補(bǔ)充. 三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生. 四：領(lǐng)導(dǎo)要與店

7、員之間常溝通，了解店員的想法. 【篇二】藥店畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 實(shí)習(xí)只是一個過程，而我們在實(shí)習(xí)中會學(xué)到多少，明白多少，對我們的幫助有多大，這只有自己知道.在學(xué)校的安排下.我到_藥店進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，藥店對于我們平民來說一點(diǎn)都不會陌生，因?yàn)槲覀円怯兄〔⌒⊥炊紩ベI點(diǎn)藥吃吃，實(shí)在不行才會上醫(yī)院，而我在實(shí)習(xí)的這段時間里，對藥品更加的了解，對藥師的工作流程也更加的了解，也讓自己對以后的工作充滿了信心. 剛來到藥店實(shí)習(xí)，前輩沒有交給我困難的工作，只是讓我在旁邊幫助，打打下手之類的.而我在旁邊認(rèn)真的學(xué)習(xí)前輩是如何工作的，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教，然后認(rèn)真的思考，從中吸取經(jīng)驗(yàn). 藥師的工作就是依據(jù)病

8、人的情況，選擇一款最適合、最有幫助的藥，讓他們早日健康.在前輩的指導(dǎo)下，我開始了正式的工作，開始的時候，我只會對傷風(fēng)感冒的小病癥開藥拿藥，雖然這些工作都很簡單，但是我做起來還是相當(dāng)?shù)淖屑?xì)，因?yàn)槿f千世界無奇不有，如果隨便給病人拿藥，要是病人吃了過敏，那就得不償失了.所以在工作中，我都是認(rèn)認(rèn)真真，沒有打一絲馬虎.經(jīng)過長期的工作實(shí)習(xí)，我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，而且養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì)，現(xiàn)在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作. 經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，明白了很多，在實(shí)習(xí)工作中，我將課堂上學(xué)到的理論知識與工作相結(jié)合，讓我更加的了解工作，對自己的專業(yè)也更加的了解，在實(shí)習(xí)工作中也培養(yǎng)了我的動手能力，社會交

9、際能力，增加積累了我的工作經(jīng)驗(yàn).這些都是課堂上學(xué)不到的，在工作中我也很開心，因?yàn)槲铱梢杂米约旱碾p手來幫助這些人，這應(yīng)該就是助人為樂吧! 【篇三】藥店畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 本人自20_年8月1日-20_年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實(shí)習(xí).通過兩個月的學(xué)習(xí)受益匪淺，以下是我對本次實(shí)習(xí)的自我小結(jié). 在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度.上班不遲到，不早退，工作認(rèn)真，和睦與老師、同學(xué)相處.現(xiàn)將整個實(shí)習(xí)情況作如下總結(jié)： 一、掌握了藥品的分類與陳列 1、藥品的分類 首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進(jìn)行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品

10、.按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等. 2、藥品的陳列 應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的根本工具，拆零藥品的要求是能保存原包裝的盡量保存，不能保存的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限，并有藥品效期一覽表. 對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理. 二、熟悉了處方的調(diào)配原則 進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱化學(xué)名、別名、商品名、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反響及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用.處方按照審方、劃價、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配.對于審

11、核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配. 三、期間重點(diǎn)掌握如下： 1、藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出. 2、看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量. 3、拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有無藥物配伍禁忌. 4、處方的計價收費(fèi). 【篇四】藥店畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 一、實(shí)習(xí)目的 1、有一定的談價議價的能力. 2、能夠熟悉藥品的擺放. 3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名，功能主治，禁忌等等. 4、能準(zhǔn)確為顧客的病癥進(jìn)行用藥配伍. 5、鍛煉自己說話的水平，學(xué)會與人溝通. 6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力. 二、實(shí)習(xí)時間與單位 這半年我的工作單位共有兩個，分別是煙臺_醫(yī)藥城、_大藥房

12、.前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作，從10月份開始一直到現(xiàn)在12月底.雖說煙臺_醫(yī)藥城比_大藥房規(guī)模大很多，但是我還是比擬喜歡后者，原因很多，可能是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧，每天早出晚歸，每天的堅持與努力，可是宿舍，工作，生活，學(xué)習(xí)，還是都不盡人意.我覺得自己很辛苦，堅持也一定要有意義，那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲，如果換不來什么，那也沒必要繼續(xù)，于是就回家了，在家休息了2個星期就找到了現(xiàn)在的工作，什么是滿足，可能就是開心、平淡的過每一天吧，就像我現(xiàn)在這樣. 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與崗位通 _藥房是成立于20_年，面積約76平方米，倉庫也有20多

13、平方，是大型藥店.經(jīng)營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等.本店經(jīng)營面積大經(jīng)營品種多.店內(nèi)從事藥品質(zhì)量管理、檢測檢驗(yàn)、調(diào)配處方的工作人員，以及從事藥品營業(yè)、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售工作的人員，都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn).每年對經(jīng)營的人員體檢一次，并建立了健康檔案.該店位于_市立醫(yī)院對面，針對廣闊醫(yī)院患者售藥，歷史悠久效勞態(tài)度熱情，店員有很好的親和力和信譽(yù)度.店有較多的老客戶，所以客流量大. 我是在十月中旬來到_大藥房的，因?yàn)槲腋绺缭卺t(yī)院工作，與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯，于是同事們對我也很照顧，有不懂的地方大家都會照顧.我的工作就是藥店導(dǎo)購員，和收銀員，現(xiàn)在工作的久了，在大家倒班的時候也會替換一下，根本上我

14、對這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定. 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程 我的工作是藥店營業(yè)員、收銀員.因此我的工作主要是，銷售藥品和收票，開單子，忙的時候還要幫助調(diào)貨.我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有： 1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識.要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革，所在行業(yè)的特點(diǎn)及開展前景，比方通泰大藥房經(jīng)營情況很好，每天的客流量不少，其優(yōu)勢是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好. 2、能力的鍛煉.有一定的談價議價的能力，鍛煉自己說話的水平，學(xué)會與人溝通，穩(wěn)固所學(xué)知識，提高自己實(shí)際動手能力，培養(yǎng)解決問題的能力，善于開發(fā)自己思維，對于一些常用的設(shè)備要會使用、會維修. 3、對藥品的了解.能夠熟悉

15、藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等.能準(zhǔn)確為顧客的病癥進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要. 4、常見病癥的了解.感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等，這都是常見的病癥，在藥店里經(jīng)常會有人來買相關(guān)的藥品，因此針對這些病癥，相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道，類似藥品中要推阿種藥品，為什么，這些都該牢記. 剛上班的時候我很享受每次來貨時，點(diǎn)數(shù)還有往貨架上擺貨的過程，那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置，并且給自己找藥.后來，在我習(xí)慣了這種工作以后，我就喜歡上銷售的過程，當(dāng)患者取藥時，我熱心接受

16、詢問，了解其病癥，同時向患者詳細(xì)講解藥物的成效、用途、用法用量、考前須知及副作用，以便他們能夠放心使用.在配藥過程中，不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量，要保證患者用藥和身體平安.我覺得看著他們信任自己，購置自己推薦的藥品，這也是一種精神上的收獲，是的滿足. 五、實(shí)習(xí)體會和收獲 通過實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備，也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反響和類似藥品的差異也有所了解.更重要的是我現(xiàn)在很能講話，溝通能力不錯，能處理一些突發(fā)事件，在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子，做一些籌劃，為藥店的業(yè)績奉獻(xiàn)自己的一份力量. 另外，我也發(fā)現(xiàn)一些問題，有些常見

17、的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補(bǔ)處方.我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的，可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個險. 其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，假設(shè)發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈，而不是放到貨架上繼續(xù)銷售還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現(xiàn)的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對癥.這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管.說到底醫(yī)囑很重要，藥品銷售是

18、一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，這關(guān)系到病人的用藥平安問題.所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心. 然后，就要說說健康咨詢效勞的問題了，很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話，但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員，而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性.有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色.市民在購置藥品或健康類產(chǎn)品的同時，希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心.因此，藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo)，也是影響人們選擇藥店的一大因素.這與大家關(guān)注的

19、營業(yè)額是息息相關(guān)的. 六、總結(jié) 一直以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)是多此一舉，可現(xiàn)在我卻認(rèn)為，頂崗實(shí)習(xí)的意義真的很重大.他不是想象中的那么簡單，或者說做做樣子就可以，他是為了讓同學(xué)們把知識和實(shí)踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個很好的途徑. 在單位里，不會有老師幫助你解決困難，不會有同學(xué)和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領(lǐng)導(dǎo)，一切都不在簡單，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己.所以，種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗(yàn)，然后努力克服，最后征服它.這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧. 通過實(shí)習(xí)，

20、一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長;另一方面，我也為社會做出了自己的奉獻(xiàn);更重要的是我交了很多朋友，認(rèn)識到生活的不容易. 盡管在實(shí)習(xí)過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)缺乏，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題，但我相信，我會不斷充實(shí)、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地效勞于社會打下堅實(shí)的根底. 實(shí)習(xí)還沒有結(jié)束，它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己.盡管實(shí)習(xí)比擬辛苦，但是卻為我以后

21、人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不容易的.我也終于明白，乏味中總會有希望，苦澀中總會有甘甜. 我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí)，我想如果我們認(rèn)真做了一定會有很大的收獲.我也希望在明年畢業(yè)時，自己能對此次實(shí)習(xí)無愧于心! 【篇五】藥店畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 很榮幸我們_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20_年來到_市_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回憶這二個星期的實(shí)習(xí)，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝_-_醫(yī)藥連鎖經(jīng)營給了我們一個展示的時機(jī).通過這段時間的工作

22、和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性.同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運(yùn)部，行政部，財務(wù)部，信息效勞部，人事部.而營運(yùn)部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成.現(xiàn)將二個星期的實(shí)習(xí)報告總結(jié)如下： 一、實(shí)習(xí)的時間和人數(shù)的安排 首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)時間從_-_至_-_.同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí)，去討論. 二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí) 在剛剛開始工作的幾天里.盡快的適應(yīng)了這里

23、的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)心下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)，在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥.雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次根底上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類. 當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了.在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎.其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及考前須知，同時也要尊重患者的主觀意見.不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣.但是有些藥品是不同的.比方有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里.還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起.最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置.最后還必須每天給藥品保持清潔.使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性. 三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專