be在DMS100交換機(jī)上成功開設(shè)ISDNPRA業(yè)務(wù)

1、在DMS100交換機(jī)上天津市通訊公司網(wǎng)管維護(hù)中心DMS100 QC小組 勝利開設(shè)ISDN PRA業(yè)務(wù).QC小組概略： 網(wǎng)管維護(hù)中心DMS100 QC小組成立于2002年6月，共有8名成員，主要擔(dān)任天津通訊本地網(wǎng)近50萬(wàn)門DMS交換機(jī)的設(shè)備維護(hù)、新業(yè)務(wù)開發(fā)，以及技術(shù)支撐等任務(wù)。 該小組在2003年的活動(dòng)成果“處理DMS100型交換機(jī)用戶來(lái)顯串號(hào)景象，曾榮獲“2003年度天津市優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。 本次活動(dòng)日期：2003年9月2003年11月。 .DMS100 QC小組 小 組 名 稱天津市通信公司網(wǎng)管維護(hù)中心DMS100 QC小組 成 立 時(shí) 間2002年6月小組成員情況姓名職務(wù)小組分工王君玲交換管理活

2、動(dòng)組織姚瑞交換主任活動(dòng)輔導(dǎo)楊金武交換主管數(shù)據(jù)分析史健交換主管數(shù)據(jù)分析蔡?hào)|岳交換主管數(shù)據(jù)分析楊旭交換主管數(shù)據(jù)收集祁琳交換主管數(shù)據(jù)收集楊寶濤交換主管成果制作.內(nèi)容引見(jiàn)選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目的緣由分析要因確定制定對(duì)策檢查效果實(shí)施情況穩(wěn)定措施總結(jié)回想.DMS100ISDN PRA中繼客戶端設(shè)備選擇課題 ISDN PRA業(yè)務(wù)：1提供INTERNET的高速銜接。2提供遠(yuǎn)程教育、視頻會(huì)議和遠(yuǎn)程醫(yī)療。3提供連鎖店的銷售管理POS。4提供終端的遠(yuǎn)程登陸、局域網(wǎng)互連。5銜接PBX，提供語(yǔ)音通訊。PRA用途？ PRA也稱PRA中繼，它是一種接入方式，主要用于銜接小交換機(jī)，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)和IP業(yè)務(wù)。他的特點(diǎn)在于：當(dāng)許多數(shù)據(jù)

3、通訊廠商的產(chǎn)品不能提供七號(hào)信令，PRA即成為一種理想的處理方案。 此外，PRA組網(wǎng)還具有方便、簡(jiǎn)約等特點(diǎn)，不需用戶懇求信令點(diǎn)編碼，隨著網(wǎng)關(guān)、路由設(shè)備的不斷添加，PRA中繼的運(yùn)用也越來(lái)越廣泛。 采用PRA中繼接入，可以實(shí)現(xiàn)ISDN PRA業(yè)務(wù)。.選題理由 2003年廠家完成了PRA業(yè)務(wù)的開發(fā)。廠家引薦. 近期DMS廠家完成對(duì)PRA技術(shù)的研發(fā)任務(wù)，全國(guó)其他城市、地域已有運(yùn)用先例。 下表為部分城市或地域在DMS交換機(jī)上開設(shè)PRA業(yè)務(wù)情況：城市或地區(qū)名稱是否擁有DMS交換機(jī)DMS交換機(jī)是否開設(shè)有PRA中繼業(yè)務(wù)北京有試驗(yàn)成功，但尚未使用天津有沒(méi)有江西有有沈陽(yáng)有沒(méi)有成都有沒(méi)有. 天津地域網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)的交換機(jī)僅

4、DMS交換機(jī)未實(shí)現(xiàn)PRA業(yè)務(wù)。 PRA接入方式作為一種開展較為完善的通訊技術(shù)，實(shí)際上是應(yīng)被一切入網(wǎng)交換機(jī)支持的。但由于廠家市場(chǎng)定位的失誤，呵斥DMS交換機(jī)的新業(yè)務(wù)研發(fā)經(jīng)常跟不上市場(chǎng)的需求，因此呵斥上述結(jié)果。.選題理由 大力開展PRA業(yè)務(wù)，以添加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。 2003年廠家完成了PRA業(yè)務(wù)的開發(fā)。公司要求廠家引薦. 在天津地域DMS型交換機(jī)上勝利開設(shè)PRA業(yè)務(wù)，將為公司帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)收益。我們以忙時(shí)上午9:00-10:00的話務(wù)量統(tǒng)計(jì)數(shù)值進(jìn)展闡明：交換機(jī)機(jī)型 PRA中繼個(gè)數(shù)/（個(gè)） 忙時(shí)話務(wù)量/ (elr）華為CC&08 164 147.6 日電NEAX61 11 8.8 貝爾S1240 4

5、5 38.25 北電DMS 0 0 中興ZXPCS10.0 13 11.05 UT斯達(dá)康iPAS2.4 12 9.6 合計(jì) 245 215.3 作為通訊運(yùn)營(yíng)商，話務(wù)量的添加就意味著經(jīng)濟(jì)效益的添加。因此假設(shè)在DMS交換機(jī)上順利開通PRA業(yè)務(wù)，將給公司帶來(lái)積極影響。.選題理由 大力開展PRA業(yè)務(wù)，以添加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。 某公司向天津市通訊公司提出開設(shè)PRA 業(yè)務(wù)的懇求 2003年廠家完成了PRA業(yè)務(wù)的開發(fā)。公司要求廠家引薦市場(chǎng)需求. 2003年9月中旬，某公司向天津市通訊公司提出在DMS交換機(jī)上開設(shè)PRA 業(yè)務(wù)的懇求，通訊公司下設(shè)分公司技術(shù)人員進(jìn)展調(diào)測(cè)，但未獲勝利。.選題理由 大力開展PRA業(yè)務(wù)，

6、以添加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。 某酒店向天津市通訊公司提出PRA 業(yè)務(wù)的需求懇求 2003年廠家完成了PRA業(yè)務(wù)的開發(fā)。公司要求在DMS交換機(jī)上勝利開設(shè)ISDN PRA業(yè)務(wù)。廠家引薦市場(chǎng)需求.DMS交換機(jī)PRA中繼Morcator用戶交換機(jī)？用戶撥號(hào)后聽不到任何聲音，超出一定時(shí)間后自動(dòng)掛斷 呼叫勝利HDSL傳輸設(shè)備僅提供最根本的通道維護(hù)功能現(xiàn)狀調(diào)查 天津某DMS局開設(shè)PRA的實(shí)踐情況 ： .部分城市或地域開設(shè)相關(guān)PRA業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況 ：城市或地區(qū)名 PRA開設(shè)情況 對(duì)端設(shè)備 使用情況 北京 試驗(yàn)成功 華為交換機(jī) 運(yùn)行局中尚未使用 江西 已開設(shè) 華為交換機(jī) 雖已開通，但用戶未使用，中繼上無(wú)業(yè)務(wù)量 天津

7、調(diào)測(cè)中 Morcator用戶交換機(jī) 運(yùn)行局中尚未使用 DMS交換機(jī)可以和華為交換機(jī)之間勝利開設(shè)PRA業(yè)務(wù)。天津地域開設(shè)PRA業(yè)務(wù)的詳細(xì)環(huán)境與全國(guó)其他地域存在差別。.目的設(shè)定 小組成員把此次活動(dòng)的目的設(shè)定為“在天津地域DMS交換機(jī)上勝利開設(shè)ISDN PRA業(yè)務(wù)。 .目的可行性分析 在DMS交換機(jī)與華為交換機(jī)之間可以勝利開設(shè)PRA業(yè)務(wù)天津地域開設(shè)PRA業(yè)務(wù)的用戶端設(shè)備為Morcator用戶交換機(jī) 華為交換機(jī)與Morcator用戶交換機(jī)入網(wǎng)前均按照國(guó)標(biāo)經(jīng)過(guò)嚴(yán)厲的入網(wǎng)測(cè)試，其關(guān)于PRA業(yè)務(wù)方面的性能目的根本一樣?，F(xiàn)狀原理在DMS交換機(jī)上開設(shè)PRA業(yè)務(wù)可行。.緣由分析PRA中繼開通不勝利法線路人員操作失

8、誤外線銜接錯(cuò)誤人Morcator用戶交換機(jī)與華為交換機(jī)存在差別雙方采用的協(xié)議方式不同某一方數(shù)據(jù)不符合國(guó)標(biāo)規(guī)范環(huán)傳輸電纜質(zhì)量不好撥測(cè)所用質(zhì)量不好料與其它開設(shè)PRA業(yè)務(wù)的DMS局相比對(duì)端設(shè)備不同機(jī)DMS交換機(jī)存在異常DMS相關(guān)模塊出現(xiàn)缺點(diǎn)DMS軟件版本低機(jī)房人員操作錯(cuò)誤技術(shù)人員數(shù)據(jù)制造錯(cuò)誤雙方技術(shù)人員參數(shù)設(shè)定未能一致 HDSL傳輸設(shè)備缺點(diǎn)Morcator交換機(jī)缺點(diǎn)通訊質(zhì)量有問(wèn)題規(guī)范不一致.外線銜接不正確小組成員到現(xiàn)場(chǎng)用傳輸儀表，進(jìn)展檢驗(yàn)，丈量數(shù)據(jù)顯示，外線情況良好。 要因確定雙方技術(shù)人員數(shù)據(jù)制造錯(cuò)誤 小組人員經(jīng)過(guò)對(duì)一切數(shù)據(jù)進(jìn)展核對(duì)，發(fā)現(xiàn)與技術(shù)資料一致，數(shù)據(jù)制造無(wú)問(wèn)題。雙方技術(shù)人員參數(shù)設(shè)定未能一致小

9、組人員在現(xiàn)場(chǎng)，比較信令儀搜集到的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)雙方發(fā)送的音訊中有差別。不是要因不是要因是要因.DMS 相關(guān)模塊發(fā)生缺點(diǎn)小組成員與維護(hù)人員在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查DMS交換機(jī)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備無(wú)告警，相應(yīng)模塊無(wú)缺點(diǎn)。不是要因DMS 軟件版本不支持小組人員經(jīng)過(guò)廠家提供的資料，與北京、江西DMS交換機(jī)版本進(jìn)展比較，結(jié)果一致。HDSL 傳輸設(shè)備缺點(diǎn)小組人員與維護(hù)人員直接將兩臺(tái)設(shè)備進(jìn)展銜接，跨過(guò)HDSL傳輸設(shè)備，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)不消逝。不是要因不是要因要因確定.Morcator 交換機(jī) 缺點(diǎn)經(jīng)過(guò)與Morcator廠家聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)對(duì)方設(shè)備無(wú)異常。 不是要因不是要因不是要因傳輸電纜質(zhì)量不好 小組人員聯(lián)絡(luò)傳輸人員，用傳輸儀表檢驗(yàn)外線情況，外

10、線情況良好。 撥測(cè)所用話機(jī)質(zhì)量不好小組人員經(jīng)過(guò)改換話機(jī)后，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)不消逝。要因確定.雙方采用的協(xié)議方式不同不是要因某一方數(shù)據(jù)不符合國(guó)標(biāo)小組人員利用信令儀器，檢查雙方設(shè)備所發(fā)的信令音訊，全部符合國(guó)標(biāo)。Morcator用戶交換機(jī)與華為交換機(jī)存在差別小組人員經(jīng)過(guò)和雙方廠家聯(lián)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)兩設(shè)備關(guān)于PRA業(yè)務(wù)定義存在差別，此差別影響到中繼開通。小組人員經(jīng)過(guò)核對(duì)發(fā)現(xiàn)，雙方所采用的協(xié)議方式不一致。客戶設(shè)備采用國(guó)際ITU-T規(guī)范，DMS采用歐洲ETSI規(guī)范。要因確定是要因是要因. 因此小組成員斷定：是由于雙方所發(fā)信令音訊存在差別緣由3，而呵斥這一景象。 雖然DMS交換機(jī)與Morcator用戶交換機(jī)同樣支持國(guó)際IT

11、UT規(guī)范緣由11，但DMS比Morcator在信令音訊上的要求更嚴(yán)厲一些緣由10。. 我們將對(duì)策以對(duì)策表的方式表述如下：序號(hào) 要因 對(duì)策 目標(biāo) 措施 地點(diǎn) 時(shí)間 負(fù)責(zé) 人 1雙方技術(shù)人員參數(shù)設(shè)定未能統(tǒng)一 檢查華為交換機(jī)與Morcator用戶交換機(jī)間差別 查出兩種型號(hào)交換機(jī)關(guān)于PRA的異同點(diǎn) 查閱相關(guān)資料 網(wǎng)管中心 10.10-10.15 蔡?hào)|岳楊寶濤 2雙方采用的協(xié)議方式不同 檢查ETSI協(xié)議對(duì)于哪些信令參數(shù)要求較為嚴(yán)格 查出兩種協(xié)議方式的異同點(diǎn) 查閱相關(guān)資料 網(wǎng)管中心 10.10-10.20 蔡?hào)|岳祁 琳 3Morcator用戶交換機(jī)與華為交換機(jī)存在差異 比較雙方所發(fā)信令消息 查出雙方所發(fā)信

12、令消息異同點(diǎn) 用信令儀收集數(shù)據(jù)，并分析數(shù)據(jù) 現(xiàn)場(chǎng) 10.13-10.22 蔡?hào)|岳楊 旭 制定對(duì)策.實(shí)施情況 通常情況，在運(yùn)轉(zhuǎn)中的交換局進(jìn)展新業(yè)務(wù)的調(diào)測(cè)具有不可估計(jì)性。QC小組分析了各種有能夠發(fā)生影響目的完成的情況，為了盡快完成目的，多做幾手預(yù)備，在實(shí)施過(guò)程開場(chǎng)前，我們繪制了“ 指點(diǎn)此次活動(dòng)。過(guò)程決策程序圖法.呼叫異常找到華為和Morcator設(shè)備的相關(guān)資料查閱相關(guān)參數(shù)規(guī)定未找到華為或Morcator設(shè)備某一方資料找到ITUT國(guó)際規(guī)范和ETSI歐洲規(guī)范相關(guān)資料未找到ITUT或ETSI某一方資料用信令儀采集雙方撥叫時(shí)的數(shù)據(jù)比較雙方所發(fā)數(shù)據(jù)異同根據(jù)不同點(diǎn)，修正相關(guān)參數(shù)，逐項(xiàng)進(jìn)展一致 撥測(cè)勝利經(jīng)過(guò)小組

13、成員的仔細(xì)討論，我們以為上述對(duì)策對(duì)于處理問(wèn)題有效，可以實(shí)施。對(duì)比雙方設(shè)備 PRA業(yè)務(wù)上的差別根據(jù)差別修正相應(yīng)交換設(shè)備參數(shù)查閱相關(guān)參數(shù)規(guī)定對(duì)比兩種協(xié)議有關(guān)PRA規(guī)定上的異同點(diǎn).呼叫異常找到華為和Morcator設(shè)備相關(guān)資料查閱相關(guān)參數(shù)規(guī)定未找到華為或Morcator設(shè)備某一方資料找到ITUT國(guó)際規(guī)范和ETSI歐洲規(guī)范相關(guān)資料未找到ITUT或ETSI某一方資料用信令儀采集雙方撥叫時(shí)的數(shù)據(jù)比較雙方所發(fā)數(shù)據(jù)異同根據(jù)不同點(diǎn)，修正相關(guān)參數(shù)，逐項(xiàng)進(jìn)展一致 撥測(cè)勝利對(duì)比雙方設(shè)備 PRA業(yè)務(wù)上的差別根據(jù)差別修正相應(yīng)交換設(shè)備參數(shù)查閱相關(guān)參數(shù)規(guī)定對(duì)比兩種協(xié)議有關(guān)PRA規(guī)定上的異同點(diǎn)呼叫異常找到華為和Morcator

14、設(shè)備相關(guān)資料實(shí)施一目的：查出兩種型號(hào)交換機(jī)關(guān)于PRA的異同點(diǎn)結(jié)果： 雖找到了華為交換機(jī)有關(guān)PRA的規(guī)定，但現(xiàn)有資料中沒(méi)有關(guān)于Morcator設(shè)備的相關(guān)闡明。對(duì)策無(wú)法繼續(xù)進(jìn)展.呼叫異常找到華為和Morcator設(shè)備相關(guān)資料查閱相關(guān)參數(shù)規(guī)定未找到華為或Morcator設(shè)備某一方資料找到ITUT國(guó)際規(guī)范和ETSI歐洲規(guī)范相關(guān)資料未找到ITUT或ETSI某一方資料用信令儀采集雙方撥叫時(shí)的數(shù)據(jù)比較雙方所發(fā)數(shù)據(jù)異同根據(jù)不同點(diǎn)，修正相關(guān)參數(shù)，逐項(xiàng)進(jìn)展一致 撥測(cè)勝利對(duì)比雙方設(shè)備 PRA業(yè)務(wù)上的差別根據(jù)差別修正相應(yīng)交換設(shè)備參數(shù)查閱相關(guān)參數(shù)規(guī)定對(duì)比兩種協(xié)議有關(guān)PRA規(guī)定上的異同點(diǎn)未找到華為或Morcator設(shè)備某

15、一方資料實(shí)施二目的：查出兩種協(xié)議方式的異同點(diǎn)結(jié)果：經(jīng)過(guò)查找，發(fā)現(xiàn)所掌握的資料中僅有ITU-T國(guó)際規(guī)范和中國(guó)地域規(guī)范，沒(méi)有ETSI歐洲規(guī)范的相關(guān)文件。對(duì)策無(wú)法繼續(xù)進(jìn)展呼叫異常找到ITUT國(guó)際規(guī)范和ETSI歐洲規(guī)范相關(guān)資料找到華為和Morcator設(shè)備相關(guān)資料.呼叫異常找到華為和Morcator設(shè)備相關(guān)資料查閱相關(guān)參數(shù)規(guī)定未找到華為或Morcator設(shè)備某一方資料找到ITUT國(guó)際規(guī)范和ETSI歐洲規(guī)范相關(guān)資料未找到ITUT或ETSI某一方資料用信令儀采集雙方撥叫時(shí)的數(shù)據(jù)比較雙方所發(fā)數(shù)據(jù)異同根據(jù)不同點(diǎn)，修正相關(guān)參數(shù)，逐項(xiàng)進(jìn)展一致 撥測(cè)勝利對(duì)比雙方設(shè)備 PRA業(yè)務(wù)上的差別根據(jù)差別修正相應(yīng)交換設(shè)備參數(shù)查

16、閱相關(guān)參數(shù)規(guī)定對(duì)比兩種協(xié)議有關(guān)PRA規(guī)定上的異同點(diǎn)呼叫異常未找到華為或Morcator設(shè)備某一方資料未找到ITUT或ETSI某一方資料用信令儀采集雙方撥叫時(shí)的數(shù)據(jù)比較雙方所發(fā)數(shù)據(jù)異同根據(jù)不同點(diǎn)，修正相關(guān)參數(shù)，逐項(xiàng)進(jìn)展一致 實(shí)施三目的：查出雙方所發(fā)信令音訊異同點(diǎn)結(jié)果：用信令儀搜集數(shù)據(jù)并分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)雙方所發(fā)信令音訊不同，其中Morcator向DMS所發(fā)信令音訊短少某些參數(shù)。經(jīng)過(guò)修正Morcator 用戶交換機(jī)所發(fā)信令音訊中“呼叫指示位內(nèi)容，使得撥測(cè)勝利。撥測(cè)勝利找到ITUT國(guó)際規(guī)范和ETSI歐洲規(guī)范相關(guān)資料找到華為和Morcator設(shè)備相關(guān)資料.= Q931: SETUP: CR: 0,14 0

17、F BC: speech 64 kbit/s circuit mode A-law speech PI: user rigination_address_is_non_ISDN CDN: e164 local_directory_number 對(duì)策三實(shí)施前后信令音訊內(nèi)容比較：CID: Slot Map/CH#: 81改良前改良后“呼叫指示位音訊，擔(dān)任指明某次通話占用的通道號(hào)= Q931: SETUP: CR: 0,14 0F BC: speech 64 kbit/s circuit mode A-law speech PI: user rigination_address_is_non_ISDN CDN: e164 local_directory_number .檢查效果. 自2003年11月份，小組成員勝利開設(shè)ISDN PRA業(yè)務(wù)以后，又相繼按照上述方法，在DMS交換機(jī)與其它型號(hào)的交換設(shè)備間順利開通了3個(gè)PRA中繼。 穩(wěn)定措施. 為了使“DMS交換機(jī)上開設(shè)PRA業(yè)務(wù)得到更好的推行，小組成員在順利完成既定目的的前提下，制定了如下穩(wěn)定措施： 1、再次到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)所開PRA中繼的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，按照進(jìn)展系統(tǒng)撥測(cè)，并將結(jié)果記錄在案，以確保此項(xiàng)新業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定。 2、將此次調(diào)測(cè)過(guò)程加以記錄，并將相關(guān)文件以Email方