（IT產(chǎn)業(yè)分析）淺析傳統(tǒng)行業(yè)如何搞微信營(yíng)銷(xiāo)

1、IT產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告IT產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告淺析傳統(tǒng)行業(yè)如何搞微信營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)體生意越來(lái)越難做，電商競(jìng)爭(zhēng)一點(diǎn)也不亞于線下，流量本錢(qián)也不斷攀升。無(wú)論你是否會(huì)借助微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)，不得不成認(rèn)越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)，如銀行、汽車(chē)等行業(yè)，都在努力探究微信營(yíng)銷(xiāo)。微信帶給傳統(tǒng)商家一個(gè)回歸營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)的時(shí)機(jī)，即做長(zhǎng)好過(guò)做短，做回頭客好過(guò)做新客。不是做不好微信，而是本身就沒(méi)有客戶(hù)管理這個(gè)概念。傳統(tǒng)商家實(shí)行微信營(yíng)銷(xiāo)，除了占據(jù)線下地理位置及現(xiàn)有客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵仍在于把握到重點(diǎn)。 舉一個(gè)攝影效勞商家的微信營(yíng)銷(xiāo)案例，搞活動(dòng)下了2萬(wàn)重本送獎(jiǎng)品，為公眾平臺(tái)輸送了4000個(gè)訂閱用戶(hù)。從某個(gè)角度來(lái)看，本錢(qián)一點(diǎn)都不低，而最終的成果也不能算太差。但事

2、實(shí)就是，操盤(pán)手需要理清晰，實(shí)施微信營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)期是什么？活動(dòng)所帶來(lái)的人有無(wú)轉(zhuǎn)化價(jià)值？后期該如何進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo)？下一次的活動(dòng)該如何做？類(lèi)似這種問(wèn)題已經(jīng)在文章中屢次提過(guò)，可以說(shuō)是老生常談了。還是有不少商家擺脫不了做大公眾賬號(hào)、輻射越來(lái)越多的目標(biāo)客戶(hù)這種傳統(tǒng)思維。一次推送就相當(dāng)于群發(fā)短信，省時(shí)省力的同時(shí)也不會(huì)受到 平安軟件的攔截，簡(jiǎn)直就是短信平臺(tái)的升級(jí)版。 把握不了微信營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)的傳統(tǒng)商家消失以上問(wèn)題不在少數(shù)，推廣亦貌似變得非常之重要。換種說(shuō)法，微信營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)不在推廣，而在運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)涉及到的方面比擬多，首先從公眾賬號(hào)的定位上來(lái)講，公眾賬號(hào)需要供給一個(gè)值得客戶(hù)去持續(xù)關(guān)注的理由，其實(shí)就是效勞。效勞再進(jìn)行細(xì)分，可以

3、是一個(gè)客戶(hù)自助工具，也可以是一條幫客戶(hù)解決問(wèn)題的途徑。以前兩天在公益培訓(xùn)中一位銷(xiāo)售襪子的聽(tīng)眾為例，根據(jù)傳統(tǒng)的思維，通過(guò)推廣吸引足夠的訂閱用戶(hù)之后，下一步就是不斷推送軟廣或硬廣進(jìn)行銷(xiāo)售。如此操作下來(lái)，不難會(huì)覺(jué)察，訂閱用戶(hù)不需要去關(guān)注一個(gè)只會(huì)賣(mài)襪子的公眾賬號(hào)，賣(mài)襪子的地方線上線下一大把，用戶(hù)需要的是公眾賬號(hào)能為我解決什么問(wèn)題。開(kāi)頭已經(jīng)說(shuō)過(guò)，回歸營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)，銷(xiāo)售就是為了滿(mǎn)意需求，當(dāng)滿(mǎn)意需求的方式太多的時(shí)候，客戶(hù)就需要更加便捷、更加實(shí)惠、更加有保障的方式。 所以，當(dāng)時(shí)賜予這位聽(tīng)眾的建議是采納每月訂購(gòu)的商業(yè)模式，效勞一些白領(lǐng)及商務(wù)人士。這樣就突出了公眾賬號(hào)定位的共性，有了區(qū)分于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法不代表可以一勞

4、永逸，不斷完善細(xì)節(jié)和創(chuàng)新才能夠防范仿照。品牌之所以能夠成為品牌，不外乎從物質(zhì)及精神上滿(mǎn)意了客戶(hù)的需求。質(zhì)量高和售后好，虛榮心和從眾心理，品牌有了共性再結(jié)合以上多個(gè)維度的需求，剩下的就是培育。傳統(tǒng)商家做好了公眾賬號(hào)的定位之后，名稱(chēng)上已經(jīng)說(shuō)明白身份，那么內(nèi)容上就要不斷去告知訂閱用戶(hù)你存在的價(jià)值。 雖然內(nèi)容始終沒(méi)法脫離自己的產(chǎn)品或效勞，但是要將自己的產(chǎn)品或效勞奇妙地融入到各種內(nèi)容創(chuàng)新之中，其中也包括互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置。再拿賣(mài)襪子為例，假設(shè)推出一個(gè)有創(chuàng)新點(diǎn)的互動(dòng)嬉戲，不僅能借此推廣引來(lái)更多有效關(guān)注，又能穩(wěn)固現(xiàn)有訂閱用戶(hù)的關(guān)系。 總的來(lái)說(shuō)，主動(dòng)去推銷(xiāo)產(chǎn)品和效勞讓客戶(hù)知曉并不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是讓客戶(hù)自己去覺(jué)察你的產(chǎn)品和效勞，讓客戶(hù)去證明，從而去購(gòu)置體驗(yàn)，再進(jìn)行共享。整個(gè)流程就是一個(gè)嬉戲，籌劃嬉戲時(shí)要站在訂閱用戶(hù)的位置考慮問(wèn)題，確定好細(xì)節(jié)之后，借