2019銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、精選辦公范文大全2019銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文時(shí)間過得真快，實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，也有很多收獲，對 自己應(yīng)該要有一個(gè)總結(jié)。下面是由XX,僅供參考，2019年x月x日2019年x月x日二、實(shí)習(xí)內(nèi)容用腦做事，用心做人，因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的，用心 做人才是道德的。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會(huì) 道，只管把產(chǎn)品賣由去，而不管顧客感受的。但是，我想說 如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們 要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭 客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了?？傊?，成功隱藏在 點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。xx有限公司二、本次實(shí)習(xí)概況通過這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企

2、業(yè)生命的重 要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方 式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了 經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是 一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能 夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都 是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有 機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會(huì)了如何合理 的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì) 協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué) 到了許多為人

3、處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì) 了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！這 也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦， 端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了 社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融 入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)踐中合理的將其 運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在 激烈的競爭中立于不敗之地。此時(shí)此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從 何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作 態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中，進(jìn)一步提 高專業(yè)技能，使學(xué)生深化對所學(xué)知識的

4、認(rèn)識，將所學(xué)的理論 精選辦公范文大全知識運(yùn)用于實(shí)踐工作中，增強(qiáng)學(xué)生的組織管理能力、獨(dú)立分 析問題和解決問題的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力市場預(yù)測與分 析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素 質(zhì)，早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)工作，從校園到社會(huì)的過渡，適應(yīng)社會(huì)， 為以后的工作打下基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間xx市xx電器有限公司xx空調(diào)專柜四、實(shí)習(xí)內(nèi)容剛開始工作時(shí)，最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作， 對于我來說剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些不適應(yīng)，而且還要 每天站著，不能坐著，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺非 常的惱火，甚至有點(diǎn)后悔選著銷售的工作，也不知道自己能 不能堅(jiān)

5、持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好，是同 事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會(huì)跟你講講她們 當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，最開始做店內(nèi)銷售但 是要適應(yīng)站好幾個(gè)小時(shí)，也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意 力，能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的，不夠在銷售技巧上 你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細(xì)心的去摸 索、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的，有的時(shí)候感覺就像是在一 個(gè)大家庭，相處愉快合作愉快。但是有時(shí)看見他們搶單而惡 精選辦公范文大全精選辦公范文大全語相向時(shí)，心里涼涼的。只要不促及到自己的利益，平時(shí)相 處時(shí)都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這 個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我

6、上了一堂禮儀課。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校 的單純友誼，確實(shí)挺留戀校園生活的，雖然我知道職場里面 有很多勾心斗角的事情發(fā)生，職場也有很多潛規(guī)則，因此對 于剛由校門的我來說得盡快適應(yīng)，才能更好的發(fā)展。我的公司主要是賣 xx空調(diào)電視的，同時(shí)也賣其他各個(gè) 品牌的小家電，洗衣機(jī)、冰箱、微波爐等，我主要是賣 xx 空調(diào)，作為一名空調(diào)銷售人員，最基本的是要將自己所賣的 產(chǎn)品熟記于心，與顧客溝通時(shí)了解了顧客的需求，根據(jù)顧客 的需求推薦產(chǎn)品，為顧客推薦合適的機(jī)子，例如：顧客要在 自己的小店面買一個(gè)便宜點(diǎn)的桂機(jī)，制冷面積十多二十平米，你就不能夠向他推薦一款 1萬多柜機(jī)，先不說價(jià)格，就 顧客

7、店面的面積來看，柜機(jī)占用的空間較大，就算你說的再 好，顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說 鬼話，見人說人話”只要由發(fā)點(diǎn)是好的，機(jī)遇會(huì)有的，最重 要的把產(chǎn)品銷售給顧客。針對顧客不情況采取不同的銷售策 略，這些都是平時(shí)在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣生去的 產(chǎn)品總結(jié)遲來的經(jīng)驗(yàn)。雖然說剛剛開始的時(shí)候我的銷售工作 就是打雜的，但是在打雜的過程中學(xué)到很多，很快熟悉了公司運(yùn)作以及售后服務(wù)，訂單系統(tǒng)，熟悉了各個(gè)部門的運(yùn)作及 工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。就這樣在一邊打雜，一邊自學(xué)的情況下，銷售額從最初 的零逐漸往上增長，慢慢地摸索生了自己的銷售方式，就是 了解顧客需求，“見鬼說鬼話，見

8、人說人話”根據(jù)不情況采 取不同的銷售策略，達(dá)到銷售的目的。還要察言觀色，因?yàn)?工作上沒有人會(huì)主動(dòng)來教你一步步如何如何做，靠自己的主 動(dòng)性，別人最多只能給你一些提點(diǎn)，其余的還是需要靠自己 去琢磨和學(xué)習(xí)。沒事的時(shí)候就在店里熟悉產(chǎn)品知識，做到顧 客問什么都能夠答來，給顧客一個(gè)好的印象，還有就是微笑 服務(wù)，解決顧客的需求。把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng) 該說要心中有數(shù)?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催”從學(xué)校到社會(huì)的 大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老 板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。 在這巨大的轉(zhuǎn)變中, 我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看 不慣企業(yè)之間殘酷的競

9、爭，無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而 爭執(zhí)得惡語相向的。很多時(shí)候覺得自己沒有學(xué)到什么，不給 你銷售的機(jī)會(huì)，所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的 無關(guān)重要的雜活，但是正是因?yàn)檫@些雜活能夠讓你盡快的熟 悉公司的運(yùn)作，以及銷售環(huán)節(jié)的個(gè)個(gè)要點(diǎn)。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作時(shí)間雖然不長， 但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問，用 3個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了在學(xué)校 3年也學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。六、實(shí)習(xí)總結(jié)雖然工作的時(shí)間不長，短短的幾個(gè)月對于我來說是非常 寶貴的，是一次重要的經(jīng)歷，過這次實(shí)習(xí)，我總結(jié)由以下幾 占 八、1、態(tài)度決定一切。尤其是做銷售的，我就是一個(gè)典型 的列子，到公司一個(gè)多月了

10、才賣由去一個(gè)單子，但是這也說 明了銷售的性質(zhì)，銷售有時(shí)候就是不能夠急于求成，一下子 就給自己規(guī)定很大的目標(biāo)， 完不成就灰心喪氣的，不想做了, 要始終保持一顆良好的心態(tài)，相信自己一定行，產(chǎn)品會(huì)賣由 去的，既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂豉。2、要堅(jiān)持，不能半途而廢。尤其是在銷售過程中，不 能以一個(gè)月沒有賣由去產(chǎn)品而放棄，我相信只要自己的工作 做到位，認(rèn)真地對待每一位顧客，銷售不是一件難事。3、把我分寸，“見鬼說鬼話，見人說人話”。據(jù)顧客 的不同情況采取不同的策略。達(dá)到銷售的目的。4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)，對銷售的品牌充滿信心。 再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買

11、者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的 需求首先是不會(huì)用空調(diào)，需要學(xué)習(xí)，向你問東問西，你的辛 苦講解有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學(xué) 會(huì)了東西，終歸他會(huì)對我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張廣 告彩頁他就會(huì)欣然接。5、虛心向好的銷售學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)溝通的技巧，要勤快， 做事情要認(rèn)真。6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。無論是在什么地方工作，團(tuán)隊(duì) 合作意識是必須要有的，要服從團(tuán)隊(duì)的管理，當(dāng)然也可以提 由合理化的建議，工作中要有主見，審時(shí)度勢。與同事相處 一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒, 營造由一個(gè)良好的工作氛圍，氛圍好了，自然工作的心情也 好了，心情好自然銷售熱情高，銷售額也就慢慢增長了。

12、我會(huì)繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。我也 會(huì)在以后工作的對待上保持這份銷售的熱情，做一個(gè)對社會(huì) 有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得，或許每 一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對這份 工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個(gè)工作。我相信這 是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課 本。在短短的3個(gè)月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西，這 精選辦公范文大全精選辦公范文大全些都是從書本中學(xué)不到的。在實(shí)踐中我才體會(huì)到，原來自己 知道的，懂得的東西真是太少太少了，正所謂是：書到用時(shí) 方恨少?。∮X得自己其實(shí)就像是一張白紙。通過這次社會(huì)實(shí) 踐，我不但認(rèn)識到自身的不足，也學(xué)到了一些東西，待人接 物，為人處事等等。并且豐富了自己的知識面，拓寬了自己 的視野，鍛煉了自我，強(qiáng)化