(深圳分行“物流通”項目調(diào)試)項模版

1、 (深圳分行“物流通”項目調(diào)試)項目技術(shù)開發(fā)協(xié)議編號: 號 中國*銀行股份有限公司*年*月(深圳分行“物流通”項目調(diào)試）項目技術(shù)開發(fā)協(xié)議委托方:中國*銀行股份有限公司深圳分行 (以下簡稱“甲方”）法定代表人/主要負(fù)責(zé)人：xx辦公地址：x郵政號碼:x聯(lián)系人:x電話:3傳真號碼：受托方：*互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司 (以下簡稱“乙方”）法定代表人/主要負(fù)責(zé)人：*辦公地址：x郵政號碼:*33開戶銀行：x賬號：*稅號：317X大額行支付號：x聯(lián)系人：* 電話:手機(jī)：傳真號碼:電子郵箱:xx鑒于：乙方具備良好的研究開發(fā)能力，甲乙各方經(jīng)友好協(xié)商并達(dá)成一致，依據(jù)中華人民共和國合同法及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,就甲方

2、委托乙方進(jìn)行項目研究開發(fā)有關(guān)事宜訂立本協(xié)議,以資信守：第一條 定義在本協(xié)議中，除非有相反的表述，下列術(shù)語具備如下含義:.1“項目成果”系指乙方受甲方委托，單獨(dú)為本協(xié)議目的依據(jù)本協(xié)議附件1定制開發(fā)的產(chǎn)品，包括（但不限于)相應(yīng)的軟件(含目標(biāo)代碼與源代碼）、軟件文檔、用戶手冊等。.2“項目方案”系指為履行項目成果,經(jīng)甲方項目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)為甲方委托乙方開發(fā)的項目的詳細(xì)內(nèi)容。3 “甲方項目負(fù)責(zé)人”在本項目中指 張華 或甲方指定的其他負(fù)責(zé)人員。1.4項目成果保證期:乙方確保項目成果符合適用法律法規(guī)、行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)、附件和各方商定的其他標(biāo)準(zhǔn)的時間段。項目成果的質(zhì)量保證期的起算點(diǎn)為項目通過甲方書面驗收合格的時

3、間點(diǎn)。項目成果在質(zhì)量保證期內(nèi)未達(dá)到保證標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)由甲方選擇,承擔(dān)修理、更換、重做、退貨和損害賠償?shù)呢?zé)任。1.5項目成果保修期：乙方對項目成果因非用戶故意及或重大過失原因造成的產(chǎn)品故障和與產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)不符之處提供免費(fèi)維護(hù)服務(wù)的時間段乙方未在項目成果保修期內(nèi)按商定提供保修服務(wù),應(yīng)承擔(dān)修理、更換、重做和賠償損失的責(zé)任。項目成果保修期的起算點(diǎn)為項目成果通過甲方書面驗收合格的時間點(diǎn)。1項目成果正常使用年限:乙方確保項目成果除人為損害外,保持其主要功能與性能的可用性的時間段。產(chǎn)品正常使用年限的起算點(diǎn)為產(chǎn)品通過甲方書面驗收合格的時間點(diǎn)。第二條 項目開發(fā)內(nèi)容2.1本項目系由甲方委托乙方開發(fā)。.2項目開發(fā)的內(nèi)容

4、、范圍、要求詳見本協(xié)議附件1。第三條 履行的計劃、進(jìn)度、期限、地點(diǎn)、地域、方式3.1計劃:3.1.1 最終確定項目方案的方式：由甲方的項目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);31.2乙方必須自行履行本協(xié)議要求的項目開發(fā)工作,不得將項目開發(fā)工作轉(zhuǎn)包或變相轉(zhuǎn)包給其他任何第三人；未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將項目部分開發(fā)工作分包給其他任何第三人。經(jīng)甲方書面同意乙方向第三人分包本協(xié)議項下部分項目開發(fā)工作的,并不免除乙方在本協(xié)議項下的任何義務(wù)，乙方仍須就所有項目開發(fā)工作及項目成果對甲方負(fù)責(zé)；乙方與分包商之間簽訂的關(guān)于本協(xié)議項目的所有協(xié)議須經(jīng)甲方事先確認(rèn)后方可簽署。3.13乙方應(yīng)該投入足夠的具備本項目開發(fā)能力的技術(shù)人員以保

5、證本項目開發(fā)按時履行,乙方項目組主要成員及關(guān)于資質(zhì)見附件2,未經(jīng)甲方書面同意項目組建員不得變更;3.1.該項目經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)水平不得低于乙方向甲方提供的關(guān)于介紹性資料文件資料中所體現(xiàn)的有關(guān)內(nèi)容,且不應(yīng)低于已有國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.進(jìn)度：乙方應(yīng)嚴(yán)格依照附件所列示的時間表履行項目開發(fā)任務(wù)。3.3期限:本項目正式驗收合格的最后期限為：*年月31日。3.4地點(diǎn):乙方履行項目開發(fā)工作的地點(diǎn)為:。3.5地域:本項目覆蓋甲方機(jī)構(gòu)所在地域包括:全國。.6方式：3.6.1溝通協(xié)調(diào)：甲、乙各方各派出一名項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項目溝通協(xié)調(diào)工作。其中,乙方項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提示履行本項目各階段各方依照本協(xié)議應(yīng)當(dāng)

6、履行的義務(wù);經(jīng)各方項目負(fù)責(zé)人確認(rèn)后分別與各方有關(guān)人員組織溝通協(xié)調(diào)工作;3.62支持:乙方履行本項目有賴于甲方及時、全面、準(zhǔn)確地向乙方提供需求信息和數(shù)據(jù)信息。同時，為完善項目需求，甲方亦有賴乙方不時地提出建議性方案。甲、乙各方應(yīng)當(dāng)在上述方面給予對方必要的支持與協(xié)作,以保障項目開發(fā)工作順利進(jìn)行;6.3 培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)依照本協(xié)議第七條的規(guī)定向甲方指定人員提供技術(shù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),以保障甲方人員有能力準(zhǔn)確運(yùn)用項目成果。.4應(yīng)急處理預(yù)案：乙方應(yīng)擬定應(yīng)急處理預(yù)案，包括（但不限于）服務(wù)中斷、信息安全事件、服務(wù)水平下降等事項的應(yīng)急處理預(yù)案(詳見附件1）。3.6.5報告：乙方應(yīng)向甲方提供項目周報、月報,內(nèi)容包括（但不

7、限于)項目計劃、實施進(jìn)度、問題報告、人員變更、風(fēng)險提示。.6. 信息披露與核實:乙方應(yīng)依照甲方風(fēng)險評估的要求如實披露有關(guān)信息，并為甲方的將來核實工作提供必要的協(xié)助。3.7 本項目成果的正常使用年限為正式驗收后5年，若各方未商定正常使用年限,則默認(rèn)正常使用年限為正式合格或視為驗收合格后0年。第四條 方案調(diào)整4.自本協(xié)議生效后個工作日內(nèi)，甲方有權(quán)對附件1所列項目開發(fā)內(nèi)容與需求提出書面修改建議或意見,該等修改建議或意見乙方應(yīng)予接受。因甲方項目開發(fā)內(nèi)容與需求的修改乙方要求增加報酬的,必須在接到甲方書面修改建議或意見之日起 日內(nèi)向甲方提出,并提供能夠證明上述修改致使項目開發(fā)成本顯著增加的依據(jù)，經(jīng)甲方同意

8、后,各方對增加報酬的數(shù)額作出書面商定，否則，乙方無權(quán)就上述修改要求甲方增加報酬。4.項目方案確定之后,甲方提出變更要求的,須經(jīng)各方協(xié)商一致,對此變更給乙方帶來的額外勞動部分超出本協(xié)議商定工作量1(工作量以甲方認(rèn)定為準(zhǔn)）的甲方應(yīng)另行支付報酬,報酬標(biāo)準(zhǔn)各方另行商定,由此致使項目進(jìn)度延期不構(gòu)成違約，各方應(yīng)重新對附件3的項目進(jìn)度時間表予以調(diào)整并書面確認(rèn)。但第4.3款的情形例外。3本協(xié)議商定的項目產(chǎn)品因非乙方能監(jiān)控的原因而停產(chǎn)、產(chǎn)品改型、更新?lián)Q代或該產(chǎn)品的替代產(chǎn)品的性能無法滿足甲方項目開發(fā)內(nèi)容與需求的要求時，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更改項目方案。更改后的項目方案須經(jīng)甲方項目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。第五條 項目驗收.1乙方應(yīng)依

9、照附件3規(guī)定的時間表通知甲方驗收。5.甲方對照附件4驗收標(biāo)準(zhǔn)和附件1項目開發(fā)內(nèi)容與需求進(jìn)行驗收，與項目產(chǎn)品關(guān)于的現(xiàn)存國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)有關(guān)本協(xié)議第.4條款之精神為驗收活動當(dāng)然的參照標(biāo)準(zhǔn)。5.3項目驗收文檔包括：系統(tǒng)源代碼、測試計劃書、測試數(shù)據(jù)、測試分析報告、系統(tǒng)管理、維護(hù)手冊、各種中間文檔、最終文檔、用戶使用說明書以及其他甲方要求的文檔。5.4驗收方法分個階段：初步驗收、正式驗收。5.各方設(shè)立驗收小組,驗收小組建員由甲乙各方法定代表人或授權(quán)代理人組建;5.2 乙方依據(jù)有關(guān)本協(xié)議商定,在項目所有履行后,向甲方提出項目初步驗收的書面申請和驗收方案,經(jīng)甲方確定后進(jìn)行驗收，驗收合格后出

10、具初步驗收報告;.43 項目初步驗收合格即日起進(jìn)入試運(yùn)行期,試運(yùn)行期為 3個月。試運(yùn)行期間，乙方應(yīng)繼續(xù)修改設(shè)計或編程方面的錯誤和其他方面的技術(shù)錯誤,并依據(jù)有關(guān)甲方要求對項目進(jìn)行修改完善;.4 試運(yùn)行合格后甲方出具正式驗收報告，正式驗收合格后進(jìn)入質(zhì)量保證期和保修期;5.4.5 如正式驗收不合格，各方商定重新確定正式驗收的時間,在重新驗收前乙方負(fù)責(zé)繼續(xù)對項目進(jìn)行修改和完善,并在各方商定的期限內(nèi)達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)，其驗收過程和方式不變。由此致使延誤項目進(jìn)度的,費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。5.5在乙方正式向甲方發(fā)出驗收通知后6 個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)該著手驗收工作。如甲方因故未能驗收的,應(yīng)以書面形式通知乙方。各方另行

11、商定時間進(jìn)行驗收。第六條 交付使用后質(zhì)量保證期、系統(tǒng)完善和保修維護(hù)服務(wù)6.1本協(xié)議項目成果質(zhì)量保證期為自本項目產(chǎn)品正式驗收合格之日起2年。在項目成果質(zhì)量保證期內(nèi),甲方發(fā)現(xiàn)項目成果對照附件存在技術(shù)缺陷和隱蔽瑕疵,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)予以解決并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2乙方保證開發(fā)的項目成果在正常環(huán)境及狀態(tài)下的正常使用和運(yùn)行,并保證與為本項目之目的而提供的產(chǎn)品匹配,且可與甲方原先使用的、本次被替代的系統(tǒng)兼容和無縫連接，不會致使甲方原使用的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和本項目應(yīng)用后新的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)丟失，并保證數(shù)據(jù)的秘密性和完整性。6.自正式驗收合格之日起,乙方對項目成果免費(fèi)技術(shù)支持維護(hù)期即保修期為 2年。乙方保證在該期間免費(fèi)修理、更

12、換并重新安裝產(chǎn)品中任何有瑕疵的部分。免費(fèi)保修服務(wù)內(nèi)容和方式如下，并應(yīng)符合本協(xié)議附件5的商定：6.3 故障處理:診斷、解決應(yīng)用項目系統(tǒng)故障，對其錯誤及缺陷進(jìn)行排錯，乙方應(yīng)在甲方提出書面要求后8小時內(nèi)予以排除；6.3.2 技術(shù)咨詢:解答項目系統(tǒng)使用中的常見問題，乙方應(yīng)在甲方提出口頭或書面要求后4小時內(nèi)予以解答;6. 服務(wù)方式：電話、信函、Ei、聯(lián)機(jī)、傳真號碼、上門服務(wù)。乙方將先以電話或mai等方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出解決方案,指導(dǎo)甲方解決問題，甲方無法解決時,乙方提供聯(lián)機(jī)服務(wù)或上門服務(wù)。4上述免費(fèi)服務(wù)，不包括由下列事件引起的故障:.4.1 甲方未能為系統(tǒng)提供適當(dāng)?shù)耐獠凯h(huán)境；642使

13、用的是并非由乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。6.在保修期內(nèi),如甲方發(fā)現(xiàn)所開發(fā)的項目成果與附件1需求不符,盡管已經(jīng)驗收,但乙方仍具備立即更正糾正不符之處的責(zé)任。如乙方在收到甲方不符通知后未能按商定履行義務(wù)甲方有權(quán)采取其他措施（包括（但不限于）聘請第三方替代履行）以減少損失,由此造成或產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方承諾,甲方采取上述措施不必征得乙方事先同意,且不構(gòu)成對乙方的任何侵權(quán)。66乙方不履行本協(xié)議第六條承諾的其他義務(wù)時,甲方有權(quán)依照本協(xié)議第6.5款的商定處理。6. 保修期終止后項目成果正常使用年限屆滿之前,如甲方需要乙方提供維護(hù)服務(wù),乙方應(yīng)予提供。各方確認(rèn)，甲方有權(quán)選擇是否連續(xù)購買維護(hù)，乙方無權(quán)要求甲方對

14、未使用維護(hù)服務(wù)的期間支付費(fèi)用。6.保修期終止后的維護(hù)服務(wù)價格由各方另行商定，但年維護(hù)費(fèi)不應(yīng)高于本協(xié)議總款項的5%，服務(wù)內(nèi)容詳見附件，且服務(wù)水平不低于保修期的服務(wù)水平。6.9本協(xié)議并非保修期終止后的維護(hù)服務(wù)協(xié)議,維護(hù)服務(wù)協(xié)議中的詳細(xì)價格和支付方式由各方另行簽訂協(xié)議確定。第七條 技術(shù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)計劃7.1乙方應(yīng)按附件6技術(shù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)計劃向甲方提供技術(shù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)，以使甲方人員熟練掌握項目產(chǎn)品的應(yīng)用和日常維護(hù)。第八條 各方的權(quán)利、義務(wù)8.除本協(xié)議其他條款外，甲方應(yīng)承擔(dān)如下義務(wù):8.1.1依照本協(xié)議第十三條的規(guī)定向乙方支付報酬；8.2向乙方提供本協(xié)議商定的業(yè)務(wù)協(xié)作；1.3指定一名項目負(fù)責(zé)人參加甲、乙各方為

15、本項目之目的召開的會議并溝通協(xié)調(diào)有關(guān)工作和簽署關(guān)于資料文件；8.1 依照本協(xié)議附件1的要求向乙方提供必要的信息、數(shù)據(jù)、資料文件資料，以及應(yīng)當(dāng)由甲方提供的其他輔助設(shè)備；85 向乙方提供必要的開發(fā)環(huán)境;8.1.6 其他依照本協(xié)議應(yīng)當(dāng)由甲方履行，或協(xié)助履行的工作。.2除本協(xié)議其他條款外，乙方應(yīng)承擔(dān)如下義務(wù)：8.2. 依照本協(xié)議附件的要求，采取所有必要的措施履行開發(fā)任務(wù)，保證開發(fā)項目的功能滿足本項目需求；.2.2負(fù)責(zé)在甲方的系統(tǒng)內(nèi)安裝并調(diào)試開發(fā)項目；823 負(fù)責(zé)所開發(fā)的項目產(chǎn)品與甲方原系統(tǒng)無縫對接，保證數(shù)據(jù)不丟失,保證甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的秘密性和完整性;824 指定一名項目負(fù)責(zé)人參加甲、乙各方為本項之目的召

16、開的會議并溝通協(xié)調(diào)有關(guān)工作和簽署關(guān)于資料文件;2.5 依照本協(xié)議的商定向甲方提供有關(guān)技術(shù)資料文件資料并提供技術(shù)指導(dǎo)；86 自本協(xié)議簽訂之日起，每5個工作日,依照甲方要求向甲方書面報告項目開發(fā)的進(jìn)度情形；82.7如乙方在本協(xié)議履行過程中遇到任何影響開發(fā)項目的突發(fā)事件(包括（但不限于)信息科技突發(fā)事件,可能引發(fā)信息科技風(fēng)險的突發(fā)事件等),乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施并通知甲方,并在突發(fā)事件發(fā)生十二小時內(nèi)向甲方提供突發(fā)事件及其影響和解決措施的書面報告。.2.8乙方應(yīng)協(xié)助配合甲方接受甲方或銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對開發(fā)項目的風(fēng)險監(jiān)測和檢查，并應(yīng)接受甲方指定人員或機(jī)構(gòu)對開發(fā)項目進(jìn)行的審計。8.29 乙方應(yīng)當(dāng)采取必要

17、的內(nèi)控措施,使乙方履行本協(xié)議符合法律法規(guī)及甲方內(nèi)部管理制度的要求。8.2.10 在本協(xié)議的變更或終止的過程中,乙方應(yīng)協(xié)助配合甲方做好過渡期間的有關(guān)服務(wù)，包括(但不限于）信息、資料文件資料和設(shè)備的交接處置等。8211其他依照本協(xié)議應(yīng)當(dāng)由乙方履行，或協(xié)助履行的工作。8.3 乙方應(yīng)當(dāng)對甲方通報的監(jiān)管政策積極、及時貫徹履行。第九條 乙方的聲明與保證乙方向甲方做出如下聲明與保證：91乙方保證當(dāng)其為境外企業(yè)時,乙方保證其所在國家或地區(qū)監(jiān)管當(dāng)局已與我國銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)簽訂諒解備忘錄或各方認(rèn)可的其他商定。.乙方完全具備本協(xié)議項下項目開發(fā)的技術(shù)實力,包括（但不限于)開發(fā)技術(shù)人員、硬件設(shè)備等。9.3乙方已對照本

18、協(xié)議附件1中甲方提出的需求，確認(rèn)乙方的設(shè)計方案已經(jīng)涵蓋了設(shè)計需求的各方面,并且依照乙方的專業(yè)判斷，乙方開發(fā)的項目是先進(jìn)的、適用的,滿足甲方需求的。9.4乙方向甲方提供的產(chǎn)品不會有任何第三方主張權(quán)利,也不會侵害任何第三方的合法權(quán)益，包括(但不限于）知識所有權(quán)。9.乙方行使任何基于本協(xié)議商定或法律規(guī)定取得的對軟件產(chǎn)品的處分權(quán),包括(但不限于）軟件的轉(zhuǎn)讓權(quán)、專有使用權(quán)及使用許可權(quán),都不得損害甲方基于本協(xié)議商定或法律規(guī)定取得的權(quán)利，也不得對甲方行使該些權(quán)利造成任何妨礙。.6乙方保證向甲方提供的項目產(chǎn)品不攜帶任何計算機(jī)病毒。9.7乙方保證向甲方提供的項目產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性、用戶管理機(jī)制完善、保證無惡意

19、腳本。9.8乙方保證不再同甲方主要競爭對手企業(yè)進(jìn)行同本協(xié)議商定事宜相同或類似的合作。9.9 乙方保證其履行本協(xié)議過程中及其交付的項目成果能夠充份保障甲方客戶信息的安全性，保護(hù)甲方客戶權(quán)利。乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的與客戶信息和權(quán)利有關(guān)的事故，乙方應(yīng)立即通知甲方，盡力監(jiān)控事故發(fā)展，并依照甲方的要求進(jìn)行彌補(bǔ)處理。.10 乙方保證其履行本協(xié)議過程中遵守國家、行業(yè)以及甲方的安全標(biāo)準(zhǔn)要求。9.11 乙方保證在其履行本協(xié)議過程中接觸甲方信息時,符合本協(xié)議中關(guān)于安全及保密有關(guān)條款的要求。9.12乙方保證不以甲方的名義開展任何活動。9.1乙方保證不將本協(xié)議項目主要內(nèi)容進(jìn)行分包,經(jīng)甲方書面同意乙方分包本協(xié)議項

20、下部分開發(fā)工作的,乙方保證分包商將嚴(yán)格遵守本協(xié)議項下關(guān)于乙方義務(wù)的有關(guān)條款。1 乙方保證為履行本協(xié)議設(shè)立服務(wù)連續(xù)性管理目標(biāo),并保證提前籌備并維護(hù)好實現(xiàn)該服務(wù)連續(xù)性目標(biāo)所需的各種資源。乙方同意甲方對其服務(wù)連續(xù)性管理進(jìn)行監(jiān)控和評估。9.15乙方保證其設(shè)立的連續(xù)性管理目標(biāo)滿足甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)的要求,并協(xié)助配合甲方對其業(yè)務(wù)連續(xù)性管理計劃進(jìn)行調(diào)整和完善,并協(xié)助配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃演練和服務(wù)中斷應(yīng)急演練，包括(但不限于）參加服務(wù)交接、敏感信息處置等。9.16 乙方保證為甲方配備適用于履行本協(xié)議獨(dú)立的資源,包括（但不限于）服務(wù)團(tuán)隊、場地、系統(tǒng)、設(shè)備等,并同意接受甲方對履行資源的檢查。9. 乙方保證在

21、其服務(wù)質(zhì)量未能滿足協(xié)議要求的情形下,甲方有權(quán)優(yōu)先獲取乙方屆時擁有的外包服務(wù)資源,包括（但不限于)乙方履行本協(xié)議義務(wù)中使用工具的原廠商服務(wù)資源等。. 乙方同意甲方對其內(nèi)部監(jiān)控、質(zhì)量管理、信息安全的有效性進(jìn)行評估，對于評估結(jié)果為高風(fēng)險的,應(yīng)依照甲方的要求進(jìn)行限期整改，對于逾期未整改的，甲方有權(quán)中止或終止協(xié)議。.9乙方保證具備履行本協(xié)議所需的法定資質(zhì),包括(但不限于）各類現(xiàn)行適用的許可或?qū)徟?.20 乙方保證將遵守與甲方將來合作中的甲方擬定的關(guān)于限定條件。9.21 如乙方在本協(xié)議項下為甲方提供服務(wù)的方式屬于“信息科技非駐場集中式外包”(即乙方不在甲方提供現(xiàn)場服務(wù),或乙方的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)備和信息系統(tǒng)不在

22、甲方所有權(quán)場所，由甲方以租用設(shè)備或購買服務(wù)資源的方式取得，主要由乙方運(yùn)維，且乙方同時為三家（含）以上銀行業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的方式）,則除本協(xié)議.1至9.2條的商定外，乙方另行作出如下保證:9.1 乙方如為非銀行類機(jī)構(gòu),保證遵守銀行業(yè)有關(guān)監(jiān)管法規(guī),并接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。9.21.2 乙方保證接受甲方安排的風(fēng)險評估或?qū)徲?，并積極協(xié)助配合甲方對本協(xié)議項下項目及乙方履約情形采取的風(fēng)險監(jiān)測、監(jiān)控措施；乙方在簽訂本協(xié)議前12個月內(nèi)曾接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的評估或?qū)徲嫷?保證將相應(yīng)評估報告或?qū)徲媹蟾嫣峤患追綄忛啞?.1.3乙方保證為甲方提供的服務(wù)資源至少與第三方相互邏輯隔離,并

23、保證僅甲方具備對業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的最高訪問權(quán)限。92 乙方保證,未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方數(shù)據(jù)以任何形式轉(zhuǎn)移、挪用或為自身謀取權(quán)益。第十條 知識所有權(quán)10.1本協(xié)議項目成果的知識所有權(quán)（包括（但不限于）產(chǎn)品所涉及的著作權(quán)、專利權(quán)或商標(biāo)權(quán)）,屬于甲方所有，未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將前述屬于甲方知識所有權(quán)的所有或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方，也不得進(jìn)行任何形式的復(fù)制、改編、編譯或衍生開發(fā)或者許可他人使用，包括(但不限于）：將系統(tǒng)中關(guān)于甲方專有業(yè)務(wù)方式、業(yè)務(wù)流程規(guī)則、針對甲方專有內(nèi)容的技術(shù)實現(xiàn)方法等以任何方式用于任何第三方系統(tǒng)的設(shè)計及開發(fā)中。1.2在項目驗收履行后 30 日內(nèi),在向甲方要求支付本協(xié)議尾

24、款之前，乙方應(yīng)將關(guān)于資料文件資料(源代碼、數(shù)據(jù)庫設(shè)計資料文件、技術(shù)資料文件和用戶手冊等所有資料文件資料)按國家關(guān)于項目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以文字等載體的形式交給甲方。0.3如乙方在履行本協(xié)議商定的研究開發(fā)工作后,對該項研究開發(fā)成果獨(dú)立進(jìn)行將來改進(jìn),應(yīng)得到甲方同意。由此造成或產(chǎn)生的具備實質(zhì)性或創(chuàng)造性技術(shù)進(jìn)步特征的新的技術(shù)成果,歸甲方所有。第十一條 第三方索賠11.1對于任何針對甲方提出的關(guān)于乙方開發(fā)的本項目成果或項目開發(fā)過程中的索賠，包括(但不限于)侵犯使用開發(fā)軟件和資料文件資料或接受支持服務(wù)的國家的某項專利、實用新型、工業(yè)設(shè)計、版權(quán)、商業(yè)秘密、掩模圖紙或商標(biāo)的索賠,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)所發(fā)生的所有有關(guān)費(fèi)用并負(fù)責(zé)承

25、擔(dān)甲方在索賠項下有可能造成或產(chǎn)生的所有賠償責(zé)任。.對于第11.款涉及的侵權(quán)索賠,乙方將承擔(dān)所有費(fèi)用,包括（但不限于）生效判決書、仲裁書、調(diào)解書中所確定的賠償金額、和解協(xié)議確定的賠償金額、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、甲方支付的律師費(fèi)、差旅住宿費(fèi)、公證費(fèi)、鑒定費(fèi)、調(diào)解費(fèi)。1.3如所開發(fā)的項目成果可能引起索賠,乙方經(jīng)甲方書面同意，并由甲方選擇，采取下列補(bǔ)救措施：修改所開發(fā)的產(chǎn)品、取得任何必需的許可或更換所開發(fā)的產(chǎn)品。如甲方認(rèn)為上述任何方法未能實行有效補(bǔ)救，乙方應(yīng)退還甲方已支付的所有費(fèi)用并賠償由此給甲方造成的所有損失，如技術(shù)或者財務(wù)上可行，甲方應(yīng)在收到乙方的退款和賠償金后向乙方退還產(chǎn)品。1.4乙方對由以下非乙方的

26、過錯引起的侵權(quán)索賠不承擔(dān)責(zé)任：114. 甲方使用不當(dāng)所造成的侵權(quán)；1.42 因甲方或第三方對開發(fā)軟件或資料文件資料進(jìn)行修改所直接造成的侵權(quán)。第十二條 保密義務(wù)121保密信息的范圍在本協(xié)議有效期內(nèi)，凡甲方提供給乙方任何商業(yè)信息或技術(shù)信息,除非甲方書面明確說明為公知信息的外，均構(gòu)成甲方的保密信息。乙方同意，甲方的保密信息包括(但不限于）:所有與甲方業(yè)務(wù)有關(guān)的信息包括（但不限于)技術(shù)、財務(wù)、統(tǒng)計、客戶、商業(yè)和人員等所有資料文件、數(shù)據(jù)、資料文件資料或口頭披露的有關(guān)信息以及由本項目實施而形成的所有資料文件、數(shù)據(jù)和資料文件資料等信息,乙方對所有上述信息均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。2.2保密義務(wù)2.2.1 乙方同意不

27、向任何個人或單位披露由甲方向其提供的信息,除非甲方書面明確同意乙方對外提供的。乙方同意盡最大努力防止因疏忽而向其他人披露任何由甲方提供的保密信息；22.2 乙方同意,從甲方處所取得之信息僅用于乙方與甲方的合作項目有關(guān)的工作之用。除上述目的之外，乙方不得為自己之用途或任何目的而使用甲方向其披露的保密信息。乙方同意，除與進(jìn)行合作項目有關(guān)的乙方雇員外，乙方不向任何第三方或乙方的任何其他雇員披露甲方向其提供的保密信息,乙方應(yīng)將確定的參加甲方項目人員名單（或人員變化情形）書面通知甲方,并與參加甲方項目人員簽訂基于本項目的保密協(xié)議,乙方同意為乙方有關(guān)雇員的行為承擔(dān)所有的法律后果,但甲方書面明確同意乙方對外

28、提供的除外；2.2.3 各方同意,為防止甲方的保密信息進(jìn)入公知領(lǐng)域或被未經(jīng)授權(quán)的人掌握，乙方將采取所有合理措施以保護(hù)甲方信息的秘密性（包括與職工或員工簽訂保密協(xié)議）,防止該信息的披露或使用。乙方同意，一旦發(fā)現(xiàn)任何對該保密信息的濫用或竊用情形,均應(yīng)以書面形式及時通知甲方；1.24 未經(jīng)甲方的事先書面同意,乙方不得對任何甲方的保密信息進(jìn)行復(fù)制或以其他方式保存。并且,在甲方要求或在各方的業(yè)務(wù)關(guān)系終止時，乙方應(yīng)立即向甲方歸還所有保密信息及其副本、以及所有包含該保密信息或其部分的所有資料文件或事物,或者出具加蓋乙方公章的已銷毀甲方保密信息的書面聲明,但各方另有商定的除外。13保密期限除非甲方特別聲明,乙

29、方對于保密信息的保密義務(wù)為無限期保密，直至甲方宣布解密或者保密信息實際上已經(jīng)公開。124違約責(zé)任乙方違反本條款規(guī)定的保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的所有直接和間接損失。12.5上述保密條款不適用于下列任何信息:15 在收受信息一方無過錯的情形下為公眾所知的信息;12.5.2 由收受信息的一方在信息被披露前或未依靠所披露的信息自行開發(fā)的信息；1253 依法或有權(quán)機(jī)構(gòu)要求披露的信息(但未能超出依法披露的范圍)；12.4 收受信息一方在事先征得披露方同意的情形下披露的信息。第十三條 價格與支付3.1本協(xié)議總款項為人民幣叁萬柒仟伍佰元。該金額為本協(xié)議商定項目的調(diào)試費(fèi)用，除各方另有商定外,甲方無須向

30、乙方支付其他任何費(fèi)用。1.2支付方式及期限：本協(xié)議項下費(fèi)用實行分期支付方式:（1）自本協(xié)議生效之日起 日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方出具與本付 款階段付款金額相符的正式發(fā)票，甲方在收到相應(yīng)發(fā)票之日起 日內(nèi)以 匯款方式向乙方支付本協(xié)議總款項的 %，即人民幣 元（￥ ）;（2）自本協(xié)議項下產(chǎn)品交付且初步驗收合格之日起 日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方出具與本付款階段付款金額相符的正式發(fā)票，甲方在收到相應(yīng)發(fā)票之日起3日內(nèi)以匯款方式向乙方支付本協(xié)議總款項的 %，即人民幣 元(￥） ;（)自本協(xié)議項下產(chǎn)品正式驗收合格之日起 30日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方出具與本付款階段付款金額相符的正式發(fā)票,甲方在收到相應(yīng)發(fā)票之日起30日內(nèi)以匯款方式向

31、乙方支付本協(xié)議總款項的100%,即人民幣 叁萬柒仟伍佰元(￥37，500.00 )；（4)對保修期階段的尾款,選擇按以下 種方式支付:A.自本協(xié)議規(guī)定的保修期終止后 日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方出具與本付款階段付款金額相符的正式發(fā)票，甲方在收到相應(yīng)發(fā)票之日起 日內(nèi)以匯款方式向乙方支付協(xié)議總款項的，即人民幣 元(￥);B.自產(chǎn)品測試合格驗收合格之日起 日內(nèi)，乙方向甲方提供相應(yīng)發(fā)票和由 其開戶銀行出具的、金額不少于本付款階段付款金額的見索即付獨(dú)立保函,保證在質(zhì)量保證期內(nèi)，若乙方發(fā)生任何違約情形而須向甲方承擔(dān)金錢給付義務(wù)(包括（但不限于)退款、違約金、賠償金等）時,該行收到甲方書面索償通知后，立即無條件向甲方

32、支付相應(yīng)的費(fèi)用(該保函內(nèi)容與形式須經(jīng)甲方審定同意)。甲方在收到上述發(fā)票及保函之日起 日內(nèi)以 方式向乙方支付協(xié)議總款項的 %,即人民幣 元（￥ ）。第十四條 風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān)1.1在履行本協(xié)議的過程中,確因在現(xiàn)有技術(shù)水平和條件下無法克服的技術(shù)困難,致使研究開發(fā)部分或所有失敗所造成的甲方損失，風(fēng)險責(zé)任由乙方承擔(dān)。14.2乙方發(fā)現(xiàn)可能致使研究開發(fā)失敗或者部分失敗的情形時，應(yīng)當(dāng)及時通知甲方并采取適當(dāng)措施減少損失；乙方?jīng)]有及時通知甲方并采取適當(dāng)措施致使甲方損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。第十五條違約責(zé)任1.1本協(xié)議任何一方違反本協(xié)議商定或法律規(guī)定，未履行或未適當(dāng)履行本協(xié)議項下的義務(wù)均構(gòu)成違約，構(gòu)成違

33、約的,應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任。15.2甲方的違約責(zé)任5.2.1 甲方無正當(dāng)理由未按本協(xié)議的商定支付本協(xié)議價款，除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的費(fèi)用外,還應(yīng)自違約之日起按當(dāng)期應(yīng)付款總額的每天0%向乙方支付違約金,但違約金總額不得超過當(dāng)期應(yīng)付款總額的%；15.2.甲方因違反本協(xié)議的其他商定，給乙方造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3乙方的違約責(zé)任15.3.1 乙方未履行本協(xié)議義務(wù)，或履行本協(xié)議義務(wù)不符合本協(xié)議的要求,甲方有權(quán)選擇要求乙方繼續(xù)履行義務(wù)，或者解除本協(xié)議。甲方要求乙方繼續(xù)履行的，乙方除繼續(xù)履行本協(xié)議義務(wù)外，還應(yīng)自本協(xié)議商定的履行協(xié)議義務(wù)之日,或自甲方發(fā)現(xiàn)本協(xié)議產(chǎn)品不符合本協(xié)議商定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或

34、技術(shù)指標(biāo)之日起至該違約事項得到令甲方滿意的解決之日止依照本協(xié)議總款項的每天.%向甲方支付違約金。如甲方選擇解除本協(xié)議,則乙方除返還甲方支付的本協(xié)議價款外,還應(yīng)按本協(xié)議總款項的%向甲方支付違約金；15如乙方交付本協(xié)議規(guī)定的項目產(chǎn)品延期超過本協(xié)議商定的期限 0天,甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方除應(yīng)全額退還甲方所支付的費(fèi)用外,仍須按本協(xié)議總款項的5向甲方支付違約金；5.3.3 在質(zhì)量保證期及保修期內(nèi)，如由于乙方產(chǎn)品有缺陷或性能或功能與本協(xié)議規(guī)定有不符之處,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)彌補(bǔ)缺陷、處理或替換出現(xiàn)故障的部件和設(shè)備的所有費(fèi)用外,還應(yīng)自甲方通知乙方違約之日起至該缺陷或不符合商定功能的問題得到令甲方滿意的彌補(bǔ)和解決之

35、日止按本協(xié)議總款項的日05%向甲方支付違約金;15.4在產(chǎn)品質(zhì)量保證期和保修期內(nèi)，如由于乙方違反本協(xié)議的商定,未能在各方商定的時間內(nèi)響應(yīng)或恢復(fù)系統(tǒng)正常,應(yīng)自甲方通知乙方違約之日起至項目系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行之日止按該延遲履行自然天數(shù)按協(xié)議價格總額的日0.向甲方支付違約金；15.3.5如乙方未履行或未適當(dāng)履行本協(xié)議規(guī)定的保密義務(wù)或產(chǎn)品權(quán)利合法性的保證義務(wù)乙方應(yīng)自甲方通知乙方違約之日起按本協(xié)議總款項的%向甲方支付違約金,乙方同時違反以下多項義務(wù)時,乙方就每一違約事項須分別向甲方支付上述違約金，且甲方具備隨時解除本協(xié)議的權(quán)利;1536 如乙方違反本協(xié)議商定將本協(xié)議項目開發(fā)工作轉(zhuǎn)包、變相轉(zhuǎn)包或分包給其他任何

36、第三人進(jìn)行的，乙方須按本協(xié)議總款項的5向甲方支付違約金,甲方具備隨時解除本協(xié)議的權(quán)利；15.3.7 若因乙方違反本協(xié)議商定造成甲方客戶信息不安全或客戶權(quán)利受損害的,應(yīng)當(dāng)乙方須按本協(xié)議總款項的5向甲方支付違約金，甲方具備隨時解除本協(xié)議的權(quán)利。153.8 若因乙方產(chǎn)品給甲方造成了損害,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；15.39乙方因違反其本協(xié)議中作出任何聲明和保證或本協(xié)議的其他商定,給甲方造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；15.3.10乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金或賠償金的，應(yīng)當(dāng)在甲方發(fā)出索賠通知后30日之內(nèi)支付給甲方。甲方尚有未向乙方支付的費(fèi)用的，乙方同意甲方從未支付費(fèi)用中抵扣相應(yīng)數(shù)額的費(fèi)用；15.3.1乙方未依照上

37、述商定的期限向甲方足額支付違約金時,逾期支付的部分按每天0.%向甲方支付違約金；乙方支付上述違約金后,若違約金數(shù)額不足以抵償因其違約行為給甲方造成的損害的，乙方仍應(yīng)對所有損害向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十六條 協(xié)議的解除1.1有下列情形之一的,甲方可以單方解除本協(xié)議部分或所有內(nèi)容：16.1.1 乙方在本協(xié)議商定的履行義務(wù)的履行期限屆滿3天內(nèi)，仍未開始履行協(xié)議義務(wù)；16.2乙方在本協(xié)議商定的履行協(xié)議義務(wù)的履行期限屆滿之日仍未履行應(yīng)履行的義務(wù),甲方認(rèn)為乙方不具備履行能力的;16.1.3在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期及保修期期間內(nèi)，乙方提供的產(chǎn)品未達(dá)到本協(xié)議商定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指標(biāo),經(jīng)甲方同意,更換次后，仍未達(dá)到本協(xié)

38、議商定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指標(biāo)的;16.1.4 乙方提供的產(chǎn)品在測試驗收被拒絕3次后;.1.5 乙方提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,經(jīng)修理修繕3次后,仍未解決；1.1.6 乙方應(yīng)履行產(chǎn)品保修、產(chǎn)品維護(hù)義務(wù),在甲方發(fā)出書面通知3日后仍未履行的；16.17 因作為本協(xié)議標(biāo)的技術(shù)已經(jīng)由其他第三人公開,致使本協(xié)議的履行已經(jīng)沒有意愿義；1.乙方違反本協(xié)議商定將本協(xié)議項目開發(fā)工作轉(zhuǎn)包、變相轉(zhuǎn)包或分包給其他任何第三人進(jìn)行的；16.1.9乙方在履行本協(xié)議過程中致使甲方客戶信息不安全或甲方客戶權(quán)利受到影響；6.110 乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議商定未及時向甲方提交有關(guān)書面報告,給甲方造成重大損失的；16.1.11 乙方拒絕接

39、受或不協(xié)助配合甲方或銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對項目情形的檢查和審計的；1.1.12 因政策或環(huán)境變化因素等不可抗力原因致使甲方變更本協(xié)議,乙方不同意該等變更的;1.1.13 發(fā)生政策、環(huán)境變化等不可抗力的;16.1. 乙方提供非駐場服務(wù)時，甲方對乙方服務(wù)評估結(jié)果為高風(fēng)險,要求乙方整改、乙方不整改或整改不符合甲方要求的;16.15 乙方提供非駐場集中式外包服務(wù),嚴(yán)重違反本協(xié)議第9.1條商定的，或被銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)予以警示通報的。16.2有下列情形之一的,乙方可以單方解除本協(xié)議部分或所有內(nèi)容：6.21 甲方在本協(xié)議商定的付款義務(wù)期限屆滿 3個月內(nèi)，無正當(dāng)理由未履行付款義務(wù)；16.2.2甲方無正當(dāng)理由明

40、確表示不再履行本協(xié)議。16.3因上述第161、16.2款原因致使本協(xié)議解除后,尚未履行的，終止履行;已經(jīng)履行的，各方應(yīng)采取相互返還產(chǎn)品、有關(guān)資料文件資料、價款等措施，恢復(fù)本協(xié)議未履行前的狀態(tài)；違約方還應(yīng)按本協(xié)議第十五條的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。16.甲、乙各方一致同意解除本協(xié)議。各方協(xié)商解除本協(xié)議的,應(yīng)協(xié)商本協(xié)議解除后的補(bǔ)償事宜。第十七條 協(xié)議變更及轉(zhuǎn)讓11對本協(xié)議及其附件的內(nèi)容進(jìn)行變更,必須經(jīng)各方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,方能生效。17.本協(xié)議各方在未取得對方事先書面同意的前提下,均不得將各自本協(xié)議項下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。 第十八條 爭議解決本協(xié)議的說明、效力、履行及其他事項，均適用中華人

41、民共和國法律、法規(guī)，如無法律、法規(guī)規(guī)定，適用關(guān)于行政管理部門規(guī)章。本協(xié)議履行中各方發(fā)生任何爭議，首先應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成，各方商定,采用以下第1種方式解決。.1因本協(xié)議所發(fā)生的任何爭議,提交*仲裁委員會仲裁。8.2向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十九條 協(xié)議生效本協(xié)議自下列條件所有滿足之日起生效：191各方法定代表人/主要負(fù)責(zé)人（或委托代理人)在本協(xié)議上簽字或蓋章并加蓋協(xié)議專用章。9.2各方對所有附件內(nèi)容達(dá)成一致并由法定代表人/主要負(fù)責(zé)人（或委托代理人)簽字或蓋章并加蓋協(xié)議專用章。第二十條 不可抗力20.不可抗力事件指在本協(xié)議生效日期以后出現(xiàn)的、妨礙任何一方履行所有或部分本協(xié)議所規(guī)定的任何義務(wù)的所有事件，而且該等事件的發(fā)生是本協(xié)議各方所未能監(jiān)控、無法預(yù)見、未能避免、未能克服的。不可抗力事件包括（但不限于）政府或公共機(jī)構(gòu)的禁令或行為、暴亂、戰(zhàn)爭、敵對行為、公眾騷亂、罷工、其他勞動糾紛和停工、交通或其他公用設(shè)備的停頓或干擾、傳染病、火災(zāi)、洪水、地震、風(fēng)暴、海嘯或其他自然災(zāi)害。20任何一方如因不可抗力事件致使未能履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)或其履約遭延誤，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生之后十五（15)日內(nèi)書面通知另一方和/或?qū)嶋H監(jiān)控人,并提供經(jīng)公證的權(quán)威部門的證明。各方應(yīng)盡其所能利用合理的努力減輕損失。如發(fā)生不可抗力事件,任何一方不應(yīng)負(fù)擔(dān)由