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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于如何做一個(gè)好醫(yī)生第一張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月每個(gè)患者心目中都有一個(gè)理想的醫(yī)生形象,不一定說(shuō)得清楚,但是一旦遇到,就會(huì)知道這個(gè)醫(yī)生就是那個(gè)Dr.Right 第二張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月醫(yī)生是醫(yī)療行業(yè)的核心資源,如何判斷一個(gè)醫(yī)生是否合格?好醫(yī)生更屬于稀缺資源,那么什么樣的醫(yī)生才算是好醫(yī)生?第三張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月醫(yī)生的五種角色 服務(wù)總導(dǎo)演:從預(yù)約、門診、檢查、住院、手術(shù)、出院、隨訪等一系列服務(wù),都是由醫(yī)生在主導(dǎo)。主要決策者:不論是門診還是住院,醫(yī)生是診療方案的主要制訂者和決策者;服務(wù)推動(dòng)者:不論是護(hù)士還是技師,都在執(zhí)行的醫(yī)生的醫(yī)囑;關(guān)鍵責(zé)任人
2、:醫(yī)師的知識(shí)、技術(shù)、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力直接關(guān)系到療效和質(zhì)量;關(guān)系締造者:醫(yī)生是醫(yī)患關(guān)系締造者,是與患者建立信任的關(guān)鍵界面。第四張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月如何全面評(píng)估醫(yī)生:六維雷達(dá)圖六個(gè)緯度、45條標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)1-5分,通過(guò)打分繪制雷達(dá)圖,從而全方位評(píng)估醫(yī)生能力。 第五張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月1.患者服務(wù)1.1.是否認(rèn)同“以患者為中心”的服務(wù)理念;1.2.是否能夠遵循“安全”“及時(shí)”“有效”“公平”“高效”的服務(wù)原則;1.3.是否符合“生理-心理-社會(huì)”的醫(yī)學(xué)模式;第六張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2.專業(yè)知識(shí)與臨床技能:專業(yè)和技能測(cè)試2.1.理論知識(shí):基
3、礎(chǔ)知識(shí)、臨床知識(shí)2.2.??浦R(shí):繼續(xù)教育、臨床技能第七張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月3.基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)提升能力:3.1.同行交流:院內(nèi)、院外(學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì))3.2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:多專業(yè)協(xié)作、創(chuàng)新能力3.3.學(xué)習(xí)能力:循證醫(yī)學(xué)最新進(jìn)展、最佳實(shí)踐應(yīng)用能力3.4.病歷記錄:準(zhǔn)確、及時(shí)、完整第八張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月4.人際交往與溝通能力:4.1.傾聽(tīng)能力:耐心、引導(dǎo)4.2.換位思考:理解、尊重4.3.患者溝通:時(shí)間、內(nèi)容、形式4.4.專業(yè)溝通:方法、內(nèi)容第九張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月5.基于系統(tǒng)的臨床實(shí)踐:5.1.遵循醫(yī)院管理制度、服務(wù)流程5.2.遵循臨床診療指
4、南、技術(shù)規(guī)范和臨床路徑5.3.遵循系統(tǒng)規(guī)則,開(kāi)展多科室合作5.4.醫(yī)療質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)第十張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月6.職業(yè)精神和道德6.1.尊重他人、知情同意、保護(hù)隱私6.2.正直誠(chéng)實(shí)、勇于承擔(dān)責(zé)任6.3.開(kāi)放心態(tài)、具有團(tuán)隊(duì)精神6.4.尊重事實(shí)、承認(rèn)不足第十一張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月關(guān)于好醫(yī)生的15條標(biāo)準(zhǔn):1.一個(gè)好醫(yī)生不僅要看教科書,更要定期查閱文獻(xiàn),尋找一切機(jī)會(huì)了解最新進(jìn)展和實(shí)踐,持之以恒,終身學(xué)習(xí)。2.一個(gè)好醫(yī)生不是生搬硬套診療規(guī)范,而是基于深刻理解疾病發(fā)生規(guī)律和機(jī)體病生理機(jī)制,尋找解決臨床問(wèn)題的最佳路徑和手段,永遠(yuǎn)好奇,永不滿足。3.一個(gè)好醫(yī)生不僅擁有過(guò)硬
5、的臨床技術(shù),更注重人際交往和溝通技巧,耐心地解答患者或家屬的問(wèn)題和疑慮,不斷地給予鼓勵(lì)和支持。4.一個(gè)好醫(yī)生不僅傾聽(tīng)患者的抱怨,更要關(guān)注其中的偶然事件,而這些偶然事件可能是砸在牛頓頭上的“蘋果”。對(duì)于未明確診斷或者鑒別診斷不明確的病例,永遠(yuǎn)積極尋找新證據(jù)。第十二張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月關(guān)于好醫(yī)生的15條標(biāo)準(zhǔn):5.一個(gè)好醫(yī)生不僅是一個(gè)耐性的傾聽(tīng)者,更是一個(gè)引路人,能夠巧妙地引導(dǎo)患者說(shuō)出自己的感受及與病情相關(guān)的信息。在診療過(guò)程中既注重微觀細(xì)節(jié)問(wèn)題,刨根問(wèn)底,也具有宏觀思路和全局視野,盡量搜集患者的所有信息做出綜合評(píng)估,并且會(huì)清晰、如實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄診療過(guò)程。6.一個(gè)好醫(yī)生不僅具
6、備出眾的個(gè)人能力,更懂得自身的局限,知道何時(shí)、何地、以何種方式向其他醫(yī)生或?qū)<易稍円垣@得更多的幫助、指導(dǎo)或建議。7.一個(gè)好醫(yī)生不滿足于現(xiàn)階段的診療方案,他會(huì)進(jìn)一步尋找發(fā)生并發(fā)癥的證據(jù)、評(píng)估意外的可能性、或高危因素并積極干預(yù),同時(shí)持續(xù)追蹤和隨訪患者狀況。第十三張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月關(guān)于好醫(yī)生的15條標(biāo)準(zhǔn):8.一個(gè)好醫(yī)生,對(duì)于身患多種疾病的患者,不僅關(guān)注自己專業(yè)領(lǐng)域的診斷,同時(shí)也積極評(píng)估患者其他合并癥的影響因素,及時(shí)與其他專科醫(yī)生溝通,尋找最佳解決方案,9.一個(gè)好醫(yī)生是一個(gè)好的教育者,讓患者和家屬知道問(wèn)題所在(What)、問(wèn)題根源(Why)以及問(wèn)題嚴(yán)重性(Howbadly)。10
7、.一個(gè)好醫(yī)生不僅要清楚治療方案的好處,同時(shí)也要清楚其風(fēng)險(xiǎn)和副作用,同時(shí)要為患者和家屬分析利弊、輕重、緩急,協(xié)助他們做出選擇和決策最合適的方案。11.一個(gè)好醫(yī)生不一定能夠隨時(shí)能夠解答患者的所有問(wèn)題,但一定是一個(gè)即使當(dāng)時(shí)不知道也會(huì)在第一時(shí)間給予患者反饋的醫(yī)生。12.一個(gè)好醫(yī)生不是一個(gè)盲目樂(lè)觀、妄下斷言的人,而是給人以成熟、穩(wěn)重、又不乏熱情和積極向上的印象。第十四張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月關(guān)于好醫(yī)生的15條標(biāo)準(zhǔn):13.一個(gè)好醫(yī)生清楚地知道各種治療方案的利弊,包括積極性、保守性、預(yù)防性、診斷性、輔助性或姑息性,并告知患者及家屬,同時(shí)也告訴他們自己的建議和理由,但最終的決策尊重患者的選擇。14.一個(gè)好醫(yī)生不論多忙,每天都會(huì)抽出時(shí)間看病人,和患者討論病情,面對(duì)面溝通。15.一個(gè)好醫(yī)生是一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任,面對(duì)錯(cuò)誤的人,而不是一味的尋求證據(jù)證明自己的想法、價(jià)值和能力,卻忽略患者的利益和選擇。第十五張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月北京大學(xué)人民醫(yī)院 張海澄教授見(jiàn)解真正的好醫(yī)生是要把患者當(dāng)成“病人”診治而不是只見(jiàn)病,不見(jiàn)病人!第十六張,PPT共十九頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月首先,要要把一個(gè)個(gè)局部的疾病、癥狀、體征、檢查、用藥都跟病人聯(lián)系起來(lái),強(qiáng)調(diào)個(gè)體化診療。其次:醫(yī)生眼中病人無(wú)貧富之分。再次:醫(yī)生眼中不僅僅有疾
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