網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)二手書店

1、.WD.WD.WD. 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)方案書 前言隨著社會(huì)的開展，可回收資源的再次利用成為低碳經(jīng)濟(jì)的熱門議題，為了保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展，我們不得不為資源的一天天匱乏而擔(dān)憂。而二手書作為可循環(huán)利用的資源，那么為其提供了巨大的市場前景。畢業(yè)生們即將離開母校，離開身邊熟悉的朋友與同學(xué)，踏上一條嶄新的道路，每到這個(gè)時(shí)節(jié)，宿舍門口出現(xiàn)了一個(gè)一個(gè)收書的攤位，即將離開的學(xué)長們不可能把所有物品都帶回家，很多書籍資料得不到好的處理，因此只能賣給廢品收購點(diǎn)，看著一車一車嶄新的書被帶走，不覺得心痛，中國雖然地大物博，可是人均卻都是全球倒數(shù)，為了子孫后代，我們需要節(jié)約我們的資源，如果每屆畢業(yè)生的書能循環(huán)使用，那將為整個(gè)社

2、會(huì)節(jié)約多少資源，同時(shí)也將節(jié)約學(xué)生多少不必要的花費(fèi)。現(xiàn)實(shí)是整個(gè)中國社會(huì)沒有形成一股二手書的循環(huán)使用的風(fēng)氣，比方我們江蘇省經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院上萬人，面對如此龐大的大學(xué)生隊(duì)伍，學(xué)生學(xué)習(xí)的必需品書本的使用情況引起了我們的關(guān)注。我們組織此次二手書市場調(diào)查，旨在分析各高校學(xué)生二手書的使用情況、存書量等現(xiàn)狀，以便建設(shè)統(tǒng)一的經(jīng)貿(mào)二手圖書市場。籌劃的最終目標(biāo)：1.讓消費(fèi)者了解二手書的價(jià)格優(yōu)勢，并引起他們的購置興趣。2.建設(shè)和開拓恰當(dāng)?shù)匿N售渠道，擴(kuò)大消費(fèi)群體，增加銷售量。3.降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費(fèi)用。4.利用網(wǎng)絡(luò)增進(jìn)與顧客的進(jìn)一步溝通，進(jìn)一步認(rèn)識需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

3、目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc377040976 前言 PAGEREF _Toc377040976 h 2 HYPERLINK l _Toc377040977 1摘要 PAGEREF _Toc377040977 h 1 HYPERLINK l _Toc377040978 2企業(yè)概況 PAGEREF _Toc377040978 h 1 HYPERLINK l _Toc377040979 3行業(yè)分析 PAGEREF _Toc377040979 h 2 HYPERLINK l _Toc377040980 3.1 行業(yè)可行性分析 PAGEREF _Toc3770

4、40980 h 2 HYPERLINK l _Toc377040981 3.2 開展的行業(yè)背景 PAGEREF _Toc377040981 h 2 HYPERLINK l _Toc377040982 3.3 國家政策的影響 PAGEREF _Toc377040982 h 3 HYPERLINK l _Toc377040983 3.4 市場分析 PAGEREF _Toc377040983 h 4 HYPERLINK l _Toc377040984 3.5 市場需求及開展趨勢 PAGEREF _Toc377040984 h 5 HYPERLINK l _Toc377040985 3.6 SWOT分

5、析 PAGEREF _Toc377040985 h 6 HYPERLINK l _Toc377040986 3.6.1優(yōu)勢Strengths PAGEREF _Toc377040986 h 6 HYPERLINK l _Toc377040987 3.6.2劣勢Weaknesses PAGEREF _Toc377040987 h 7 HYPERLINK l _Toc377040988 3.6.3時(shí)機(jī)Opportunities PAGEREF _Toc377040988 h 7 HYPERLINK l _Toc377040989 3.6.4威脅Threats PAGEREF _Toc3770409

6、89 h 7 HYPERLINK l _Toc377040990 3.7主要競爭對手及其優(yōu)劣勢 PAGEREF _Toc377040990 h 8 HYPERLINK l _Toc377040991 4產(chǎn)品介紹 PAGEREF _Toc377040991 h 9 HYPERLINK l _Toc377040992 4.1產(chǎn)品的概念 PAGEREF _Toc377040992 h 9 HYPERLINK l _Toc377040993 4.2性能及特性 PAGEREF _Toc377040993 h 9 HYPERLINK l _Toc377040994 4.3主要產(chǎn)品介紹 PAGEREF _T

7、oc377040994 h 10 HYPERLINK l _Toc377040995 4.3.1雜志 PAGEREF _Toc377040995 h 10 HYPERLINK l _Toc377040996 4.3.2小說 PAGEREF _Toc377040996 h 11 HYPERLINK l _Toc377040997 4.3.3漫畫 PAGEREF _Toc377040997 h 11 HYPERLINK l _Toc377040998 4.3.4其他類 PAGEREF _Toc377040998 h 12 HYPERLINK l _Toc377040999 4.4市場競爭力 PAG

8、EREF _Toc377040999 h 12 HYPERLINK l _Toc377041000 4.4.1集團(tuán)化方向 PAGEREF _Toc377041000 h 12 HYPERLINK l _Toc377041001 4.4.2多元化經(jīng)營 PAGEREF _Toc377041001 h 12 HYPERLINK l _Toc377041002 4.4.3品牌化效應(yīng) PAGEREF _Toc377041002 h 12 HYPERLINK l _Toc377041003 5人員及組織構(gòu)造 PAGEREF _Toc377041003 h 13 HYPERLINK l _Toc377041

9、004 5.1所有制形式 PAGEREF _Toc377041004 h 13 HYPERLINK l _Toc377041005 5.2合伙人及主要股東確定 PAGEREF _Toc377041005 h 13 HYPERLINK l _Toc377041006 5.3 負(fù)責(zé)人權(quán)限 PAGEREF _Toc377041006 h 13 HYPERLINK l _Toc377041007 5.4管理團(tuán)隊(duì)背景 PAGEREF _Toc377041007 h 13 HYPERLINK l _Toc377041008 5.4.1 管理團(tuán)隊(duì)成員 PAGEREF _Toc377041008 h 13 H

10、YPERLINK l _Toc377041009 5.4.2 管理團(tuán)隊(duì)介紹 PAGEREF _Toc377041009 h 13 HYPERLINK l _Toc377041010 5.5組織成員的責(zé)任和義務(wù) PAGEREF _Toc377041010 h 14 HYPERLINK l _Toc377041011 6市場預(yù)測 PAGEREF _Toc377041011 h 14 HYPERLINK l _Toc377041012 6.1需求進(jìn)展預(yù)測 PAGEREF _Toc377041012 h 14 HYPERLINK l _Toc377041013 6.2市場分析 PAGEREF _Toc

11、377041013 h 15 HYPERLINK l _Toc377041014 6.2.1市場現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc377041014 h 15 HYPERLINK l _Toc377041015 6.2.2市場前景分析 PAGEREF _Toc377041015 h 15 HYPERLINK l _Toc377041016 6.3目標(biāo)顧客及目標(biāo)市場 PAGEREF _Toc377041016 h 15 HYPERLINK l _Toc377041017 6.3.1市場細(xì)分 PAGEREF _Toc377041017 h 15 HYPERLINK l _Toc377041018 6.

12、3.2目標(biāo)市場選擇和特征 PAGEREF _Toc377041018 h 15 HYPERLINK l _Toc377041019 6.3.3市場定位 PAGEREF _Toc377041019 h 15 HYPERLINK l _Toc377041020 7營銷策略 PAGEREF _Toc377041020 h 16 HYPERLINK l _Toc377041021 7.1營銷目標(biāo) PAGEREF _Toc377041021 h 16 HYPERLINK l _Toc377041022 7.2營銷策略4P策略 PAGEREF _Toc377041022 h 17 HYPERLINK l

13、_Toc377041023 7.2.1產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc377041023 h 17 HYPERLINK l _Toc377041024 7.2.2價(jià)格策略 PAGEREF _Toc377041024 h 17 HYPERLINK l _Toc377041025 7.2.3渠道策略 PAGEREF _Toc377041025 h 18 HYPERLINK l _Toc377041026 7.2.4促銷策略 PAGEREF _Toc377041026 h 18 HYPERLINK l _Toc377041027 7.3具體的實(shí)施方案 PAGEREF _Toc377041027 h

14、 19 HYPERLINK l _Toc377041028 7.3.1校園線下方案 PAGEREF _Toc377041028 h 19 HYPERLINK l _Toc377041029 7.3.2線上關(guān)系營銷 PAGEREF _Toc377041029 h 19 HYPERLINK l _Toc377041030 7.4營銷隊(duì)伍 PAGEREF _Toc377041030 h 20 HYPERLINK l _Toc377041031 7.4.1服務(wù)部 PAGEREF _Toc377041031 h 21 HYPERLINK l _Toc377041032 7.4.2市場推廣部 PAGERE

15、F _Toc377041032 h 21 HYPERLINK l _Toc377041033 8財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc377041033 h 21 HYPERLINK l _Toc377041034 8.1預(yù)計(jì)成本及費(fèi)用 PAGEREF _Toc377041034 h 21 HYPERLINK l _Toc377041035 8.1.1宣傳費(fèi)用 PAGEREF _Toc377041035 h 21 HYPERLINK l _Toc377041036 8.1.2設(shè)備成本 PAGEREF _Toc377041036 h 22 HYPERLINK l _Toc377041037 8.1.

16、3預(yù)計(jì)書本成本 PAGEREF _Toc377041037 h 22 HYPERLINK l _Toc377041038 8.2經(jīng)濟(jì)來源 PAGEREF _Toc377041038 h 23 HYPERLINK l _Toc377041039 8.3預(yù)計(jì)利潤 PAGEREF _Toc377041039 h 23 HYPERLINK l _Toc377041040 9風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 PAGEREF _Toc377041040 h 25 HYPERLINK l _Toc377041041 9.1存在的風(fēng)險(xiǎn)及處理方式 PAGEREF _Toc377041041 h 25 HYPERLINK l _T

17、oc377041042 9.2開展時(shí)機(jī) PAGEREF _Toc377041042 h 25 HYPERLINK l _Toc377041043 9.3預(yù)測未來開展情況 PAGEREF _Toc377041043 h 26 HYPERLINK l _Toc377041044 10退出方式 PAGEREF _Toc377041044 h 26 HYPERLINK l _Toc377041045 10.1股權(quán)轉(zhuǎn)讓 PAGEREF _Toc377041045 h 26 HYPERLINK l _Toc377041046 10.2申請退股的法定情形 PAGEREF _Toc377041046 h 27

18、 HYPERLINK l _Toc377041047 10.3解散公司 PAGEREF _Toc377041047 h 27 HYPERLINK l _Toc377041048 附錄：調(diào)查問卷 PAGEREF _Toc377041048 h 291摘要書籍，這種學(xué)生群體每天都要接觸的一類產(chǎn)品，是學(xué)生日常生活的一個(gè)重要組成局部。書籍，是人類進(jìn)步的階梯。書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。書室的建設(shè)，門坎低，很小的投入就可以開業(yè)，所以從理論上講，開設(shè)書室的 基本條件已經(jīng)具備，同時(shí)，在遼工大的校園內(nèi)還沒有出現(xiàn)類似的行業(yè)，空白的市場為書室的開展提供了廣闊的前景。我們的創(chuàng)業(yè)宗旨是：把書籍高效率的回收再利用，

19、讓有價(jià)值的書籍在人們手中流轉(zhuǎn)起來。本方案創(chuàng)意理念：“使用舊書，減少木材的使用量，持久我們的綠色生活。培養(yǎng)使用舊書的習(xí)慣，為環(huán)境的改善做奉獻(xiàn)，為學(xué)生閱讀課外書籍提供更多的便利，豐富學(xué)生的課外生活。本工程擬從2014年4月正式試運(yùn)行。成立模擬公司，首先全校范圍內(nèi)收集二手書籍 增強(qiáng)在校大學(xué)生對二手書的再使用的認(rèn)識擴(kuò)大“二手書在校的能見度挖掘潛在客戶，實(shí)現(xiàn)良好口碑 開闊更廣闊的市場。一步步的前進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)盈利的目的。我們的創(chuàng)業(yè)宗旨是：把書籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書籍在人們手中流轉(zhuǎn)起來。本方案創(chuàng)意理念：“使用舊書，減少木材的使用量，持久我們的綠色生活。培養(yǎng)學(xué)生讀書的習(xí)慣，為學(xué)生閱讀書籍提供更多的

20、種類和便利；培養(yǎng)學(xué)生使用舊書的習(xí)慣，為環(huán)境的改善做奉獻(xiàn)。2企業(yè)概況書室，短期規(guī)劃是一家向大學(xué)生出售書籍或提供大學(xué)生安靜讀書場所的書社。本企業(yè)致力于銷售各種課外書籍，提供大學(xué)生安靜看書、幽靜學(xué)習(xí)的場所。目前，類似該類的創(chuàng)業(yè)工程在遼工大的校園內(nèi)仍是一片空白，本企業(yè)將在遼寧工大的校園內(nèi)成立第一個(gè)如此文藝、清新的學(xué)習(xí)樂園，即書室。未來將以專注于擴(kuò)大市場范圍，在葫蘆島，甚至每個(gè)大學(xué)校園內(nèi)招收代理，開設(shè)分店。強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、傳遞信任、創(chuàng)造品牌，是我公司今后開展的方向。本企業(yè)本著可持續(xù)開展的理念，倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的宗旨，將書本資源重復(fù)利用，不僅節(jié)約紙資源而且減少了在印刷中造成的環(huán)境污染，同時(shí)滿足了廣闊學(xué)生的需求，從長

21、遠(yuǎn)的利益來看，也能節(jié)約林木資源，利于“和諧社會(huì)的構(gòu)建，到達(dá)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的共贏！本企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是舊書的收購，篩選，二手書的出售，新書的出售及各種圖書的出租。 目標(biāo)市場是本校所有在校的大學(xué)生， 以舊書的收購與賣給收購站之間的價(jià)差、二手書的售價(jià)、新書的進(jìn)價(jià)和售價(jià)之間的差價(jià)以及租金為主要的利潤來源。本書店首先是采取個(gè)體戶的經(jīng)營方式，打造自己的品牌商標(biāo)，價(jià)值理念。等到時(shí)機(jī)成熟，將會(huì)組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營方式。我們的創(chuàng)業(yè)宗旨是：把書籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書籍在人們手中流轉(zhuǎn)起來。本方案創(chuàng)意理念：“使用舊書，減少木材的使用量，持久我們的綠色生活。培養(yǎng)使用舊書的習(xí)慣，為環(huán)境的改善做奉獻(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的

22、團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的理念讓我們有理由相信，我們企業(yè)將很快會(huì)站穩(wěn)腳跟，并逐步地向其他地區(qū)輻射，爭取在10年時(shí)間內(nèi)成為業(yè)內(nèi)最具知名度、最有商業(yè)價(jià)值的企業(yè)。3行業(yè)分析3.1 行業(yè)可行性分析書籍，這種學(xué)生群體每天都要接觸的一類產(chǎn)品，是學(xué)生日常生活的一個(gè)重要組成局部。隨著我們學(xué)校的不斷開展，使我們學(xué)校的在校生也成了一定的規(guī)模，大概有10000多人。如此大的校園必然帶來消費(fèi)市場。經(jīng)我們的調(diào)查很多同學(xué)愿意在空閑時(shí)間閱讀書籍，只不過， 學(xué)校的圖書館缺少閱讀的環(huán)境，并且書籍的閱讀種類比較舊，一些課外書籍不能及時(shí)更新等等問題，因此不得已放棄了。再說現(xiàn)在大學(xué)生們更多的傾向于電子產(chǎn)品，無視了對書籍的關(guān)注，而書室的存在，必然會(huì)

23、喚起他們曾經(jīng)上學(xué)時(shí)的那份對書籍的熱愛。書籍，是人類進(jìn)步的階梯。書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。書室的建設(shè)，門坎低，很小的投入就可以開業(yè)，所以從理論上講，開設(shè)書室的 基本條件已經(jīng)具備，同時(shí)，在遼工大的校園內(nèi)還沒有出現(xiàn)類似的行業(yè)，空白的市場為書室的開展提供了廣闊的前景。3.2 開展的行業(yè)背景環(huán)保的要求已越來越高隨著人們生活水平的提高，在各城市，霧霾天氣日益普遍，土地沙漠化也更加嚴(yán)重，全球變暖的現(xiàn)象也更加明顯。已讓人們開場恐慌，警覺到環(huán)保的重要性。所以，作為環(huán)保的主角樹木，書籍重復(fù)利用行業(yè)的出現(xiàn)將得到重大開展。節(jié)約意識的提高縱觀世界能源危機(jī)的日益深化，我們從自己身邊家庭的消費(fèi)中，也可得知，各種教育費(fèi)

24、用，尤其是各類書籍的價(jià)格，增長的速度驚人。而對書籍的重復(fù)利用可以節(jié)約成本，看到更多的書。每年的畢業(yè)生提供巨大的市場臨近畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐們卻為如何處理他們的輔導(dǎo)書籍而煩惱，雖然現(xiàn)在有二手書市等賣書的渠道，但往往是曇花一現(xiàn)，而且還得花費(fèi)很多的時(shí)間和精力，所以絕大局部都以賣廢品的價(jià)格賣給了回收站。 另一方面，我們學(xué)校以及絕大多數(shù)大學(xué)的課程所選教材有其周期性，一般在幾年內(nèi)同一專業(yè)使用的一般都會(huì)是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。所以開一家收購畢業(yè)生的輔導(dǎo)書籍再租借或出售給低年級學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書店是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)方案。如果方案得到一些創(chuàng)業(yè)人士的支持的話開成全國連 鎖也不是空談

25、。這雖然對龐大的圖書出版市場是一個(gè)不小的沖擊，但從長遠(yuǎn)的角度來看對環(huán)保和減輕貧困大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)是很有益處的。更主要的是在葫蘆島這樣的市場甚少，因此前景非常廣闊。學(xué)校圖書館設(shè)施不完善由于學(xué)校沒有圖書館，學(xué)生學(xué)習(xí)的地方只有自習(xí)室和寢室，在這兩個(gè)地方學(xué)生們做的也只是學(xué)習(xí)，而不是閱讀課外知識，而圖書館的課外書籍比較舊，找尋比較麻煩，也缺少一些雜志、小說等課外書籍，更重要的是，圖書館沒有提供一個(gè)可以安安靜靜、充滿文藝氣息的閱讀場所。而書室正是在提供大量的課外書籍以外，還提供同學(xué)們一個(gè)舒適的閱讀環(huán)境，在閱讀期間只需繳納一定的費(fèi)用，便可以免費(fèi)閱讀所有書籍。3.3 國家政策的影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境國家為鼓勵(lì)大學(xué)生自主

26、創(chuàng)業(yè)出臺(tái)了一系列的政策：一大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照，注冊資金本在50萬元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊資本的10%出資額不低于3萬元，1年內(nèi)實(shí)繳注冊資本追加到50%以上，余款可在3年內(nèi)分期到位。二大學(xué)畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，免征企業(yè)所得稅兩年；新辦從事交通運(yùn)輸、郵電通訊的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn)，第一年免征企業(yè)所得稅，第二年減半征收企業(yè)所得稅；新辦從事公用事業(yè)、商業(yè)、物資業(yè)、對外貿(mào)易業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、飲食業(yè)、教育文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務(wù)部門批

27、準(zhǔn)，免征企業(yè)所得稅一年。三各國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款，并簡化程序，提供開戶和結(jié)算便利，貸款額度在2萬元左右。貸款期限最長為兩年，到期確定需延長的，可申請延期一次。貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定，擔(dān)保最高限額為擔(dān)?；鸬?倍，期限與貸款期限一樣。在國家政策的鼓勵(lì)下，大學(xué)畢業(yè)生各種靈活就業(yè)形式越來越多，自主創(chuàng)業(yè)不失為一項(xiàng)很好的就業(yè)形式。大學(xué)畢業(yè)生如申請自主創(chuàng)業(yè)可享受財(cái)政貼息的小額貸款貸款期限。 國家政策對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的支持，為書室的成立提供了強(qiáng)有力的支持。3.4 市場分析本著可持續(xù)開展的理念，倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的宗旨，將書本

28、資源重復(fù)利用，不僅節(jié)約紙資源而且減少了在印刷中造成的環(huán)境污染，同時(shí)滿足了廣闊學(xué)生的需求，從長遠(yuǎn)的利益來看，也能節(jié)約林木資源，利于“和諧社會(huì)的構(gòu)建，到達(dá)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的共贏。公司將在運(yùn)營良好的情況下將一局部利潤捐給慈善機(jī)構(gòu)或是希望工程，努力創(chuàng)造社會(huì)效益。此外如果該方案在本校得以實(shí)施，并且將規(guī)模擴(kuò)大到一定程度， 還可以為一些貧困生提供勤工儉學(xué)崗位，同時(shí)鼓勵(lì)一些有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生進(jìn)展自主創(chuàng)業(yè)。市場分析：1. 將分散、不正規(guī)的二手書個(gè)人交易進(jìn)展集中管理，高效率、高成功率；對書籍資源重復(fù)利用，有利于環(huán)境保護(hù)，會(huì)在社會(huì)和學(xué)校得到廣闊支持。2. 學(xué)校有最廣闊的舊書來源市場大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生

29、。另外校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語 四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的，一旦有了足夠金也可以擴(kuò)大規(guī)模，在其他的大學(xué)也開一系列的舊書店。 3. 隨著市場的逐步壯大，將會(huì)在大學(xué)中形成一種勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣。所以學(xué)校方面會(huì)對將會(huì)對此方案予以高度重視。 4. 許多同學(xué)認(rèn)為有很多的書籍只是當(dāng)時(shí)學(xué)的時(shí)候用， 日后不會(huì)用到，所以沒有必要花太多的錢買新的， 還有人用舊書是因?yàn)闀弦呀?jīng)被劃了重點(diǎn)，方便日后自己的復(fù)習(xí)，還有考研的同學(xué)因?yàn)樽约旱恼n本 等丟了或是當(dāng)時(shí)就沒有買等原因而選擇在復(fù)習(xí)時(shí)買舊書。 5. 通過記錄借閱同種

30、書籍，為有一致評價(jià)的書迷朋友提供了一個(gè)與他人交流互動(dòng)的平臺(tái)， 以這樣的方式能夠讓喜歡閱讀但比較內(nèi)向在 校大學(xué)生結(jié)交到志同道合的朋友，因此會(huì)受很多學(xué)生的青睞與光臨。 6. 為富有愛心的圖書愛好者提供了一個(gè)與他人分享所愛書籍的良好時(shí)機(jī)，所以會(huì)有學(xué)生自愿捐贈(zèng)一局部書籍。綜上所述，此方案不僅擁有廣闊的市場，而且將會(huì)受到學(xué)生和學(xué)校以及社會(huì)的大力支持，同時(shí)具有較大開展?jié)摿?，是一個(gè)可行性較強(qiáng)的方案。3.5 市場需求及開展趨勢根據(jù)實(shí)地調(diào)查：1、大學(xué)期間由于沒有太多的考試，同學(xué)們都有大量的課余時(shí)間，有些同學(xué)利用這些時(shí)間報(bào)考了一些自己感興趣的證書，這其中就需要用到資料書，由于這些書購置不方便，并且價(jià)格昂貴，很多同

31、學(xué)都有購置二手的想法，所以我們將針對考試建設(shè)我們自己的特色書店。 2、是否愿意購置距離較近的舊書店的書籍的選項(xiàng)中，90%以上的同學(xué)表示愿意購置，這給予了我們極大的鼓勵(lì)。3、愿意購置的二手書的折扣選項(xiàng)中，41%的人選擇的是三折，43%的人選擇的是四折，其他那么為17%，這為我們書店的定價(jià)提供了很好的依據(jù)。4、希望購置到的二手書新舊程度中，七成新以上占45%，六成新以上占37%，其他占18%，這說明購置二手書，新舊程度絕對是一個(gè)相對重要的因素，我們在收購貨源時(shí)，盡量滿足六七成新的要求且內(nèi)容完整無大的涂鴉。5、使用過的書籍處理方式選項(xiàng)中，作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇，而選擇作為二手書賣掉的占極

32、少數(shù)，因此我們必須加大宣傳，讓更多的同學(xué)能夠?qū)迷谧詈玫牡胤?，也為我們提供了可靠地貨源?、在“如果學(xué)校有專門的人上門收購二手書籍，您是否愿意賣出二手書的選項(xiàng)中，愿意的占95%，不愿意和無所謂的占5%，但前提是賣出的不是特別重要的書，這說明在貨源供應(yīng)的前期，書室應(yīng)作為主動(dòng)方。7、雖然電子產(chǎn)品的大量介入，但還是會(huì)有很多的學(xué)生更傾注于讀書，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，超過50%的學(xué)生會(huì)選擇購置小說或者雜志等課外書籍豐富自己課余生活，同時(shí)，閱讀書籍對人的視力的傷害遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于電子產(chǎn)品。由調(diào)查結(jié)果顯示，基于在校大學(xué)生這個(gè)廣闊的群體對該行業(yè)的廣泛需求，必然會(huì)給該行業(yè)帶來廣闊的市場。3.6 SWOT分析3.6.1優(yōu)勢

33、Strengths二手書回收所需的費(fèi)用較低，建設(shè)書室的成本不高，有很大的利潤空間。二手書籍易于長時(shí)間儲(chǔ)藏，對環(huán)境污染小。在遼工大校園內(nèi)還沒有二手書商店，這個(gè)市場還未有人進(jìn)入，因此先發(fā)制人，進(jìn)入這個(gè)市場，能盡快的占有這個(gè)市場并獲取利潤。書室與學(xué)校圖書館相比，消費(fèi)者能付出較低的價(jià)錢就占有自己需要的書，無須考慮圖書館的時(shí)間、制度規(guī)定，極大地方便了消費(fèi)者。作為學(xué)生的我們更易于與消費(fèi)者，即在校大學(xué)生溝通。更高的新書上架與讀者訂書到位的傳遞速度。大學(xué)生文化程度較高，有意愿長時(shí)間花在書本上。3.6.2劣勢Weaknesses在遼工大不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開店，且食堂附近以及學(xué)府廣場的店鋪?zhàn)饨鸲己芨?。書本門

34、類多，容易雜亂，收購和整理時(shí)工作量大。書本儲(chǔ)藏中應(yīng)注意防火、防蟲、防潮等，這就增加了管理工作的難度，并且質(zhì)量也難以保證。對二手書來源的掌握力度小，如果得到穩(wěn)定的貨源，須派人上門收購，這加重了人力成本。由于規(guī)模小而使得在訂購書本時(shí)與供應(yīng)商的談判少了一個(gè)籌碼。書室的建設(shè)初期，知名度小。3.6.3時(shí)機(jī)Opportunities遼工大只有本店一家二手書店，不存在同行業(yè)競爭者。對書本渴求較高的教師和學(xué)生形成一大特色，市場開展空間很大。二手書價(jià)格廉價(jià)，而且許多舊書有珍貴的筆記，可供消費(fèi)者參考，這樣不僅有利于節(jié)約消費(fèi)者的購書支出，而且還有助于讀者理解知識，節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間。隨著遼工大考研的學(xué)生原來越多，但新的考

35、研資料價(jià)格昂貴，二手考研資料將會(huì)有更大的開展空間。3.6.4威脅Threats校內(nèi)很多的教師和學(xué)生對二手書認(rèn)識缺乏：主要購置者是學(xué)生，不利于而書店某些門類的書籍銷售，目標(biāo)市場需求不易被滿足。雖然不受其他二手書店的威脅，但是受圖書館的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，假設(shè)上門收購，那么會(huì)增加很大的人力成本，且進(jìn)貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時(shí)間內(nèi)提升，那么很容易喪失時(shí)機(jī)。優(yōu)勢(S)劣勢(W)休閑書吧服務(wù)業(yè)匱乏，競爭對手少。集圖書館、咖啡館、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身，提供的環(huán)境優(yōu)雅舒適。作為學(xué)生的我們更易于與消費(fèi)者，即在校大學(xué)生溝通。更高的新書上架與讀者訂書到位的傳遞速度。書室的藏書量相對較少，不夠全面。書

36、室的知名度低。網(wǎng)絡(luò)書店的存在。由于規(guī)模小而使得在訂購書本時(shí)與供應(yīng)商的談判少了一個(gè)籌碼。書本門類多，容易雜亂，收購和整理時(shí)工作量大。時(shí)機(jī)(O)威脅(T)消費(fèi)者比較集中。市場潛力巨大。消費(fèi)者的需求越來越大，越來越強(qiáng)。國家政策對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的支持。書室是一個(gè)全新的概念，其開展?jié)摿Σ蝗菪∮U。學(xué)校圖書館帶來的關(guān)于藏書量的威脅。民營書店的經(jīng)營。表3-1 SWOT分析3.7主要競爭對手及其優(yōu)劣勢盡管遼工大校園內(nèi)也有書店也有圖書館，但是其書籍種類書籍內(nèi)容很少，而且沒有形成好的回收銷售機(jī)制，并且沒有固定的讀書地點(diǎn)，這對于我們在校園內(nèi)開展二手書的營銷，無疑是一個(gè)優(yōu)勢，主要的競爭對手是海天書店，校內(nèi)圖書館，另外的

37、是網(wǎng)上書城。一海天書店優(yōu)勢：絕大局部書是關(guān)于英語四級、六級考試，教育資格考試，考研，會(huì)計(jì)資格證考試，報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員考試等的考試資料，以及各類雜志，全部都為正版書籍，書籍質(zhì)量有保證，一般能迎合不同種類考試需求學(xué)生的口味，并且給予所有資料九折的優(yōu)惠。而且他們長期的經(jīng)營，已形成了有規(guī)模的顧客。劣勢：價(jià)格昂貴，書籍種類相比照擬單一，不提供任何課外書籍，營業(yè)力不強(qiáng)。二圖書館優(yōu)勢：可以免費(fèi)借閱書籍，書籍種類繁多。劣勢：沒有看書的地方，雜志書籍種類非常少而且舊；圖書室的分布不規(guī)那么，借書程序繁瑣，借書時(shí)間限制嚴(yán)格。三網(wǎng)上書城優(yōu)勢：價(jià)格廉價(jià)，且不需出門，快遞即可送貨上門，方便。劣勢：書籍質(zhì)量沒有保證，且快遞到

38、達(dá)時(shí)間時(shí)快時(shí)慢，影響消費(fèi)者心里預(yù)期。4產(chǎn)品介紹4.1產(chǎn)品的概念課外書作為業(yè)余的一種陶冶情操的工具，是大多數(shù)大學(xué)生在課外活動(dòng)中及其青睞的可以豐富并開拓視野的一種讀物。同時(shí)，書室的經(jīng)營理念以經(jīng)營二手書和課外雜志為主，二手書的理念說明對書籍的重復(fù)利用可以節(jié)約成本，用更少的錢可以看到更多的書。4.2性能及特性增強(qiáng)對某門學(xué)科總體上的了解，包括該學(xué)科的內(nèi)容方法和意義，它與其他學(xué)科的關(guān)系，在人類科技進(jìn)步中的作用。提高同學(xué)讀書的興趣，體會(huì)讀書的外在與 HYPERLINK :/zhidao.baidu /search?word=%E5%86%85%E5%9C%A8%E7%BE%8E&fr=qb_search_e

39、xp&ie=utf8 t _blank 內(nèi)在美，熱愛以至癡迷讀書。通過知識的拓展加深對課本知識的理解，了解知識發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造的過程，搞清知識的 HYPERLINK :/zhidao.baidu /search?word=%E6%9D%A5%E9%BE%99%E5%8E%BB%E8%84%89&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 來龍去脈。向別人分享學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，學(xué)習(xí)別人的解題思路與技巧，為學(xué)習(xí)課外書籍創(chuàng)造更多的條件?？傊x課外書的好處多多大家可以補(bǔ)充自己的體會(huì)，盡管課堂學(xué)習(xí)時(shí)間很緊張，還是建議大家抽出一定的時(shí)間時(shí)間就象海綿里的水，只要愿意擠還是有的魯迅選讀一些自己感興

40、趣的課外書，對自身的修養(yǎng)一定有所 HYPERLINK :/zhidao.baidu /search?word=%E8%A3%A8%E7%9B%8A&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 裨益。我們的創(chuàng)業(yè)宗旨是：把書籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書籍在人們手中流轉(zhuǎn)起來。本方案創(chuàng)意理念：“使用舊書，減少木材的使用量，持久我們的綠色生活。培養(yǎng)使用舊書的習(xí)慣，為環(huán)境的改善做奉獻(xiàn)。4.3主要產(chǎn)品介紹4.3.1雜志 HYPERLINK :/baike.baidu /view/60467.htm t _blank 雜志是有固定刊名，以期、卷、號或年、月為序，定期或不定期連續(xù)出

41、版的印刷 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1089995.htm t _blank 讀物。它根據(jù)一定的編輯方針，將眾多作者的作品聚集成冊出版。定期出版的又稱 HYPERLINK :/baike.baidu /view/244999.htm t _blank 期刊。“雜志的形成來源于罷工、罷課或戰(zhàn)爭中的宣傳小冊子。這種類似于注重 HYPERLINK :/baike.baidu /view/13639.htm t _blank 報(bào)紙的時(shí)效的手冊，兼顧了更加詳盡的評論。一種新的媒體也就因這樣特殊的原因而產(chǎn)生了。最早出版的一本雜志是于1665年1月在 HYPERLINK :

42、/baike.baidu /view/31504.htm t _blank 阿姆斯特丹由法國人薩羅出版的?學(xué)者雜志?。最早的中文雜志是1815年在 HYPERLINK :/baike.baidu /view/55572.htm t _blank 馬六甲出版的?察世俗每月統(tǒng)記傳?。任何一種雜志以自己的“ISSN HYPERLINK :/baike.baidu /view/180946.htm t _blank 國際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物號進(jìn)展出版。4.3.1.1雜志分類按內(nèi)容分，可將雜志分為綜合性期刊與 HYPERLINK :/baike.baidu /view/54939.htm t _blank 專

43、業(yè)性期刊兩大類。按學(xué)科分，可將雜志分為社科期刊、科技期刊、普及期刊等三大類。社科期刊中，可分成新聞?lì)悺⑽乃囶?、理論類、評論類等； 科技期刊可分成 HYPERLINK :/baike.baidu /view/359918.htm t _blank 理科類、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/551537.htm t _blank 工科類、天地生化類等；普及期刊可分成 HYPERLINK :/baike.baidu /view/8497.htm t _blank 知識類、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/13772.htm t _blank 娛

44、樂類、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/7096.htm t _blank 科普類等。對于新聞?lì)?、理科類等又可一步步地分下去。按時(shí)間分，可將雜志分為 HYPERLINK :/baike.baidu /view/302897.htm t _blank 周刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1241671.htm t _blank 旬刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/360701.htm t _blank 半月刊、月刊、雙月刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/358384.htm

45、 t _blank 季刊、半年刊、年刊等。按讀者對象分，可將雜志分為兒童雜志、青年雜志、高校雜志、少年雜志、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/2890972.htm t _blank 婦女雜志、老人雜志、工人雜志、農(nóng)民雜志、干部雜志、知識分子雜志、軍人雜志等。按文種分，可將雜志分為 HYPERLINK :/baike.baidu /view/48682.htm t _blank 中文雜志、英文雜志、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/191385.htm t _blank 日文雜志、 HYPERLINK :/baike.baidu /vie

46、w/1026693.htm t _blank 俄文雜志等，以及滿、蒙、藏、維吾爾等我國少數(shù)民族文字雜志。按開本分，可分為大16開、16開、大32開、小32開等。按發(fā)行范圍分，可分為內(nèi)部發(fā)行、國內(nèi)公開發(fā)行、國內(nèi)外公開發(fā)行等。按發(fā)行方式分，可分為郵發(fā)雜志和非郵發(fā)雜志。按雜志的性質(zhì)分，那么可分為 HYPERLINK :/baike.baidu /view/483967.htm t _blank 學(xué)術(shù)性 HYPERLINK :/baike.baidu /view/244999.htm t _blank 期刊、技術(shù)性期刊、普及性期刊、教育性期刊、情報(bào)性期刊、 HYPERLINK :/baike.baid

47、u /view/666288.htm t _blank 啟蒙性期刊、娛樂性期刊等等。按讀者對象來分，有 HYPERLINK :/baike.baidu /view/35478.htm t _blank 老年、青年、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/102551.htm t _blank 婦女、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/65319.htm t _blank 兒童、高校等雜志。按表現(xiàn)形式來分，有以文字為主的文字雜志和以圖片為主的圖畫雜志。按出版周期的長短來分，雜志可分為有周 HYPERLINK :/baike.baidu /view/

48、302897.htm t _blank 刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/360701.htm t _blank 半月刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1241671.htm t _blank 旬刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/302906.htm t _blank 月刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/886555.htm t _blank 雙月刊、半年刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/501498.htm t _blank 年刊。4

49、.3.2小說小說是 HYPERLINK :/baike.baidu /view/454693.htm t _blank 文學(xué)體裁四分法 HYPERLINK :/baike.baidu /view/656.htm t _blank 詩歌、 HYPERLINK :/baike.baidu /subview/1942/8754835.htm t _blank 小說、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1136.htm t _blank 散文、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/43208.htm t _blank 戲劇中的一大樣式。它是以刻畫人物形

50、象為中心，用表達(dá)背景、故事、描寫環(huán)境來反映社會(huì)、表達(dá)思想的一種文學(xué)體裁，它是擁有完整布局、開展及主題的文學(xué)作品，它想象豐富，內(nèi)容情節(jié)跌宕起伏，也反映了人們現(xiàn)實(shí)生活中的無奈，以及對美好生活的渴望。.小說有時(shí)候很感人，也很有可讀性，好的小說讓人百看不厭，感動(dòng)人心；但是現(xiàn)今也不乏有很多讓人看了百思不得其解的不良小說?？偠灾葱≌f一定要懂得選擇。書中自有 HYPERLINK :/baike.baidu /view/386995.htm t _blank 顏如玉，書中自有 HYPERLINK :/baike.baidu /view/5937.htm t _blank 黃金屋，與好書交朋友，才會(huì)進(jìn)步。

51、4.3.3漫畫漫畫是 HYPERLINK :/baike.baidu /view/32870.htm t _blank 繪畫藝術(shù)的一個(gè)品種，它常用 HYPERLINK :/baike.baidu /view/5717.htm t _blank 夸張、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/5525.htm t _blank 比喻、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/78838.htm t _blank 象征、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/119198.htm t _blank 擬人、 HYPERLINK :/bai

52、ke.baidu /view/1088517.htm t _blank 寓意等手法，直接或隱晦、含蓄地表達(dá)作者對紛紜世事的理解及態(tài)度，是含有挖苦或幽默的一種浪漫主義的繪畫。它同其他繪畫的主要區(qū)別在于獨(dú)特的構(gòu)思方法和表現(xiàn)手法。它具有 HYPERLINK :/baike.baidu /view/679289.htm t _blank 挖苦與 HYPERLINK :/baike.baidu /view/7878.htm t _blank 幽默的藝術(shù)特點(diǎn)以及認(rèn)識、教育和審美等社會(huì)功能。4.3.4其他類其他類籠統(tǒng)來說是二手書，主要包括大學(xué)生在校期間相關(guān)的讀物，而且許多舊書有珍貴的筆記，可供消費(fèi)者參考，這

53、樣不僅有利于節(jié)約消費(fèi)者的購書支出，而且還有助于讀者理解知識，節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間，以便于大學(xué)生對所學(xué)知識有較為更加深刻的理解。4.4市場競爭力4.4.1集團(tuán)化方向集團(tuán)化方向是書店核心競爭力的必由之路。為了應(yīng)對新國際背景下的出版發(fā)行新競爭形勢，不少省份的出版業(yè)在主管部門的協(xié)調(diào)之下紛紛組建出版發(fā)行集團(tuán)，意在短時(shí)間內(nèi)形成規(guī)模，走集團(tuán)化之路。未組建集團(tuán)的出版發(fā)行機(jī)構(gòu)也提倡規(guī)?；?jīng)營，力圖通過開展多項(xiàng)業(yè)務(wù)，拓寬經(jīng)營范圍。在新形勢下,書店要堅(jiān)持以圖書發(fā)行和銷售為主，實(shí)施連鎖經(jīng)營，擴(kuò)大自己的經(jīng)營規(guī)模，充分占有圖書發(fā)行這一陣地，力主獨(dú)享這一市場份額，以自己的行業(yè)實(shí)力在市場競爭中立于不敗之地。4.4.2多元化經(jīng)營多元化

54、經(jīng)營是書室核心競爭力的 基本戰(zhàn)略。多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)開展到一定階段擴(kuò)張規(guī)模、躲避風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略選擇。20世紀(jì)80年代以來，企業(yè)多元化經(jīng)營遇到了許多阻礙，許多多元化企業(yè)開場縮減其規(guī)模，重新回歸主業(yè)，實(shí)施歸核化經(jīng)營。我國企業(yè)多元化經(jīng)營成功者少，失敗者多，引起了企業(yè)界的探討和關(guān)注。企業(yè)在實(shí)行多元化戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)應(yīng)處理好核心競爭力和多元化之間的關(guān)系。在劇烈的市場競爭中 ,企業(yè)要長久立于不敗之地，必須擁有持續(xù)的競爭優(yōu)勢，這就需要企業(yè)必須從技術(shù)管理體系、價(jià)值體系、知識體系、信息體系等入手，培育出自身真正的核心競爭力。4.4.3品牌化效應(yīng)品牌化效應(yīng)是培育新華書店核心競爭力的市場要求。企業(yè)的品牌，不僅包括硬實(shí)力，

55、而且還包括軟實(shí)力。我們要保護(hù)好、利用好、開發(fā)好，不斷形成自己的品牌優(yōu)勢，發(fā)揮自己的品牌效應(yīng)，以品牌的力量去參與競爭和應(yīng)對挑戰(zhàn)，讓品牌化效應(yīng)成為書店核心競爭力的重要舉措。5人員及組織構(gòu)造5.1所有制形式公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司。5.2合伙人及主要股東確定主要股東為生產(chǎn)課外書籍的企業(yè)，合伙人為負(fù)責(zé)將“書室推廣到廣闊學(xué)生中取得的遼寧工程技術(shù)大學(xué)營銷管理學(xué)院的學(xué)生團(tuán)隊(duì)。5.3 負(fù)責(zé)人權(quán)限負(fù)責(zé)人權(quán)限為通過將企業(yè)出版的課外書銷售出去從而獲取一定的利潤，而且可以將消費(fèi)者在消費(fèi)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題反響給合伙團(tuán)隊(duì)，讓其根據(jù)反響回來的問題將產(chǎn)品近一步改進(jìn)。5.4管理團(tuán)隊(duì)背景5.4.1管理團(tuán)隊(duì)成員管理團(tuán)隊(duì)成員由該工程籌

56、劃團(tuán)隊(duì)成員賈芳、姜?dú)g、靳曉娟組成。5.4.2管理團(tuán)隊(duì)介紹管理團(tuán)隊(duì)成員均是來自遼寧工程技術(shù)大學(xué)營銷管理學(xué)院的學(xué)生，三個(gè)人各自有自己的優(yōu)勢與長處，互相取長補(bǔ)短，去組成一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。5.5組織成員的責(zé)任和義務(wù)成員主管部門主要職責(zé)賈芳人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、員工鼓勵(lì)、培訓(xùn)和開發(fā)和溝通協(xié)調(diào)，保證公司人力資源供應(yīng)和人力資源高效率姜?dú)g市場營銷部負(fù)責(zé)品牌推廣的各項(xiàng)工作，提高產(chǎn)品的市場占有率和公司品牌知名度以及組織建設(shè)與完善營銷網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)渠道，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)公司營銷目標(biāo)、供應(yīng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)，建設(shè)公司品牌形象靳曉娟財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織公司會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作，公司成本預(yù)算

57、表5-1 成員責(zé)任表6市場預(yù)測6.1需求進(jìn)展預(yù)測對一般群眾讀者來說，適合以下心理因素的書籍能引起讀者的注意和興趣：求知心理： 對了解的信息、知識的認(rèn)知渴望。好奇心理： 書籍的內(nèi)容和形式新奇有趣，讀者前所未聞未見，容易引起讀者的閱讀興趣。求趣心理： 對有趣的事物感到愉悅。慕名心理： 名家的作品，寫名人的作品，著名出版社出版的作品，容易受到讀者的重視和歡迎。從眾心理： 社會(huì)上流行的書籍，常常因讀者互相影響而產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。偏好心理： 讀者偏好某些門類或某些讀者寫的書籍，有一定的主觀色彩。求異心理： 作品受批評愈多，反而引起讀者的關(guān)注和興趣；作品受選擇愈多，反而引起讀者的反感。6.2市場分析6.2.1

58、市場現(xiàn)狀閱讀課外書籍無目的、無方案。無目的主要表現(xiàn)在讀課外書隨意性很大，很多同學(xué)之所以看課外書籍，是因?yàn)椤跋矚g看，“情節(jié)好，“隨便借本來看；無方案主要表現(xiàn)在，有時(shí)數(shù)天不看課外書籍，有時(shí)一看就看數(shù)小時(shí)，遇到自己喜歡的課外書，往往不惜用課堂時(shí)間偷偷地看。因此，我們在銷售方面應(yīng)重視對這些弊端的改進(jìn)。6.2.2市場前景分析濃郁的文化氣息、獨(dú)特的人情味道，一些實(shí)體書店著實(shí)吸引了一批喜歡聞一聞書香、感受閱讀氣氛的忠實(shí)讀者。事實(shí)上，眼下不少實(shí)體書店都在及時(shí)轉(zhuǎn)型，圍繞主業(yè)拓展新的利潤空間，走出了一條不依靠賣書盈利，而在“文化圈子和“文化氣氛上做文章的商業(yè)軌跡。6.3目標(biāo)顧客及目標(biāo)市場6.3.1市場細(xì)分根據(jù)不同

59、需求類型的消費(fèi)者，并且針對不同類型消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足，例如考研的消費(fèi)者，考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等，盡量做到主要消費(fèi)者需求的書籍類型清楚，有針對性的滿足。6.3.2目標(biāo)市場選擇和特征目標(biāo)市場是遼工大的全體師生。特征是：文化程度高，對書本的渴求強(qiáng)烈，需要不斷從書本中豐富知識，但是消費(fèi)能力不是很高，課余時(shí)間比較多。6.3.3市場定位1利益定位該定位為“充分使顧客滿意，盡力滿足消費(fèi)者偏好和需求，把握消費(fèi)者的購置心理，給消費(fèi)者帶來方便與實(shí)惠。2價(jià)格與質(zhì)量定位該定位應(yīng)市場調(diào)研中消費(fèi)者主要偏好三折的舊書價(jià)格，將主要書記的價(jià)格定位定價(jià)的30%，并力圖使二手書物美價(jià)廉。使消費(fèi)者有物美價(jià)廉的感

60、受。7營銷策略7.1營銷目標(biāo)1.增強(qiáng)在校大學(xué)生對二手書的再使用的認(rèn)識。在校園市場中，局部學(xué)生由于校園二手書交易平臺(tái)的不完善、對二手書不了解或者對二手書質(zhì)量問題心存畏懼等，不承受二手書給生活帶來的節(jié)省，導(dǎo)致無法體驗(yàn)到二手書帶來的環(huán)保意識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的樂趣，此次營銷推廣方案將通過線上知識普及、線下校園實(shí)際活動(dòng)讓潛在用戶認(rèn)知和體驗(yàn)再利用二手書的益處，真正讓在校大學(xué)生承受二手書，享受其帶來的益處。2.擴(kuò)大“二手書在校的能見度。二手書目前在國內(nèi)的許多高校里都有了一定規(guī)模的用戶群，但在我們遼工大的校園內(nèi)對于二手書的了解還很少，一局部同學(xué)意識的淡薄和學(xué)校方面的強(qiáng)制訂購書籍，二手書的使用率很低的水平。有接近六成