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1、消費運(yùn)營單位主要擔(dān)任人和平安管理人員平安培訓(xùn)第一部分 6S真意及其管理一. 6S的簡介及定義 1. 從2S到6S 源于日本:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安。 開展于美國:清理、整理、清潔、堅持、改良、平安。其典型代表為波音公司 6S精益管理: 對于規(guī)范、規(guī)范的嚴(yán)厲要求、嚴(yán)厲執(zhí)行。 6S精益管理強(qiáng)調(diào): 地/物明朗化; 行為的規(guī)范化。 6S是一種行動,是經(jīng)過活動來改動人的思索方式和行為質(zhì)量,從而改動公司的管理水準(zhǔn)。行為規(guī)范與行為質(zhì)量是不一樣的:行為規(guī)范:這個事情該做還是不該做。行為質(zhì)量:非常用心地去把事情做好。2. 6S精益管理對象: 6S精益管理的對象是人、事、物的規(guī)范化 人-對員工行為質(zhì)量
2、的管理; 事-對員工任務(wù)方法、作業(yè)流程的管理; 物-對一切物品的規(guī)范管理。 競爭無處不在,國與國、企業(yè)與企業(yè)間、部門與部門的競爭,個人與個人之間的競爭。 正確的管理認(rèn)識是: 比對手跑得慢就是退步! 中國企業(yè)6S的效果只是日本企業(yè)的15%,其緣由如下:中日企業(yè)6S獲得的效果對比方下:15%功效日 本中國 中國企業(yè)6S的效果只是日本企業(yè)的15%,其緣由如下:管理者浮躁逐級衰減:內(nèi)容的衰減、時間的衰減高層中層基層理念正確加以衰減再次衰減真意沒有學(xué)到位:海爾的6S大腳印 要學(xué)其形也要學(xué)其精:鄉(xiāng)下公子學(xué)剔牙的故事 思索流程的合理化以作業(yè)流程合理化的角度來考量,讓管理形狀清楚地表示出來。3. 6S的真意:
3、 整理seiri的真意: 組織化; 為使任務(wù)能充分發(fā)揚(yáng)應(yīng)有的機(jī)能應(yīng)具有哪些必備的物品、及應(yīng)有的流程。 它是以作業(yè)機(jī)能作為我們思索的衡量點。整頓seiton的真意: seiso 清掃的真意: 點檢以發(fā)現(xiàn)問題點的角度來考量差距現(xiàn)狀基準(zhǔn)問題點差距現(xiàn)狀基準(zhǔn)未來的問題點清潔seiketsu的真意:徹底的改善 在發(fā)現(xiàn)問題點以后,假設(shè)不徹底加以處理,會養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài)。素養(yǎng)shitsuke 的真意:訓(xùn)練與紀(jì)律教養(yǎng) 以如何貫徹實施教育的精神來衡量 素養(yǎng):教養(yǎng)、習(xí)慣、訓(xùn)練與紀(jì)律。平安safety的真意:尊重生命,排除危險。 以如何預(yù)知不平安人為、物為要素,并經(jīng)過改善來消除這些不平安要素。整頓整理清掃平安清潔
4、素養(yǎng)6S間的關(guān)系 4. 6S精益管理的目的現(xiàn)場管理的目的P(production)效率Q(quality)質(zhì)量C(cost)本錢D(delivery)交期M(morale)士氣S(safety)平安一個廁所清潔工的例子:地濕干擦,規(guī)范-本錢-士氣二、6S推行要領(lǐng)1.普通企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)推行6S的區(qū)別比較一般企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)個性追求豐盛、圓滿,提倡中庸和包含追求簡單規(guī)范,提倡堅持和紀(jì)律定位整潔清爽是衛(wèi)生問題,和生產(chǎn)是兩回事6S是管理的基礎(chǔ),6S做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀企業(yè)方法口頭行動多于實際行動通過實際行動影響員工的意識2.6S各項內(nèi)容的推行要點1整理的實施要點:就是要跟不要項目整理定義 將工作場所
5、的物品分為要與不要的,清除無用的物品。目的 騰出空間,以便更充分地利用空間,防止誤送、誤用,減少庫存量,創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。按運(yùn)用價值判別:要運(yùn)用不運(yùn)用不需求適宜的機(jī)能適宜的時間適宜的數(shù)量不滿足機(jī)能不滿足時間不滿足數(shù)量完全沒需求的物品物品整理的區(qū)分要點:Must:必需求用的,一定需求;Want:想要的,并非一定要。因此,要有舍棄的智慧和決心!6S思索如何節(jié)省本錢,而非敗家子見以下圖本錢時間折舊本錢運(yùn)用本錢綜合本錢最低 要做到三易:易獲得、易放回、易管理?;顒訉毣顒邮褂梅秶?主要適用與整理階段。實施要點 盡可能多的找出不需要的物品,根據(jù)價值實施必要的處理?;顒右饬x 把解決問題的過程趣味化,打消
6、員工顧慮,調(diào)動員工找問題的積極性。尋寶活動物品廢棄懇求提交及確認(rèn)流程懇求部門再利用?財務(wù)確認(rèn)總經(jīng)理廢棄處置再利用部門不以員工為主導(dǎo)的整理,必定會失敗2整頓seiton 他喜歡這樣一塵不染的廠房嗎?2整頓 整頓是提高效率的根底,也可以說是一門擺放的藝術(shù)。定義:整理后,將要的物品按規(guī)定位置分門別類,擺放整齊,明確標(biāo)識。目的:1.將任務(wù)場所做到一目了然。2.消除尋覓物品的時間。3.消除過量的物品4.表達(dá)整潔明朗的任務(wù)環(huán)境。 所以,整頓是提高任務(wù)效率最重要的根底。整頓的三要素:1.場所:明確物品放置的地方2.方法:橫放、豎放,放的角度,放的方式3.標(biāo)識:對物品進(jìn)展標(biāo)識包括責(zé)任人、檢查人等整頓的三原那么
7、:1.地點:放在哪里最適宜。2.定容:用怎樣的容器、顏色3.定量:規(guī)定適宜的數(shù)量 目的是到達(dá)目視管理的效果。目視管理: 用直觀的方法,提示出管理的形狀和管理的方法,讓全體員工可以用眼睛就可以我們?nèi)蝿?wù)的進(jìn)展情況能否正常,進(jìn)而加以判別,想出對策。整理、整頓的四個重點:治理、整頓1.處置掉不要的東西馬拉松競賽1.輕裝上陣2.規(guī)定放置區(qū)2.記住全程道路3.規(guī)定放置方法3.制定戰(zhàn)術(shù)4.放回原位4.跑回起點辦公室整理整頓要點:共獨明確 桌面整潔公私區(qū)分 抽屜定位有名有家 張貼管理資料歸位案例:王老會計的桌子、日事日畢、桌牌、人員形狀表資料夾規(guī)范化外面和里面都要規(guī)范地、物有明確的責(zé)任者??梢允遣蹇ㄊ降模蛘?/p>
8、磁吸等看板圖示出來地面區(qū)域的管理:1地面各類區(qū)域合理劃分,按規(guī)定進(jìn)展清楚的標(biāo)識。2明確區(qū)分物品流動和人員流動的通道。3用警戒線標(biāo)識清楚不良品放置區(qū)、平安警戒區(qū)等。物料整理的根本過程包括: 1.分析目前情況; 2.劃定貯藏空間; 3.規(guī)定貯藏方法; 4.制定貯藏規(guī)那么。有物必有區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識目視管理的常用工具: 信號燈、標(biāo)志牌、顏色板桿、條、 操作流程圖、樣本、警示線等6S管理根本內(nèi)容 區(qū)域圖示 序號責(zé)任區(qū)域責(zé)任人1#5機(jī)汽機(jī)12.6米趙峪清2#6機(jī)汽機(jī)12.6米劉萬軍3#7機(jī)汽機(jī)12.6米師建軍4#5機(jī)汽機(jī)0米高 安5#6機(jī)汽機(jī)0米宋學(xué)仁6#7機(jī)汽機(jī)0米趙海濤看板:責(zé)任區(qū)域分工一覽
9、表3清掃的實施要點 清掃不是掃除,假設(shè)僅是將地、物外表擦的光亮無比,卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方,這只能稱為掃除。 清掃是為了發(fā)現(xiàn)不正常,經(jīng)過發(fā)現(xiàn)這些不正常,及時加以復(fù)原,加以改善。清掃的過程:清掃發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善成果喜悅做復(fù)原改善,就會獲得管理的成果1印制問題票、說明會、動員、目標(biāo)設(shè)定(多少張)2由各部門代表(主要負(fù)責(zé)人)組成巡查組,到現(xiàn)場找問題3由所屬部門員工負(fù)責(zé)問題的記錄、統(tǒng)計、做成問題清單4決定對策人,一般要求場所或設(shè)備使用者本人,即自主完成5按要求自主實施,實施起來確有困難的,經(jīng)部門長統(tǒng)一推后6完成的項目,回收及保存問題票,并在問題清單上紀(jì)錄現(xiàn)場巡視貼問題票活動的預(yù)備、發(fā)動問題點登錄
10、部門內(nèi)對策方案對策實施確認(rèn)后揭問題票方法: 6S紅牌作戰(zhàn)問題票活動、定點拍照 定期的清理能發(fā)現(xiàn)很多益處,能發(fā)現(xiàn)許多意想不到的小缺陷,或細(xì)微缺點、或產(chǎn)品瑕疵、。 清掃就是點檢,及時發(fā)現(xiàn)日常任務(wù)中許多意想不到的小問題,真正地協(xié)助我們改善任務(wù)。首鋼培訓(xùn)中心巡檢規(guī)范巡檢道路圖1熱軋作業(yè)區(qū)運(yùn)維作業(yè)藍(lán)本優(yōu)化巡檢道路3條變1條首鋼培訓(xùn)中心巡檢規(guī)范可視化的巡檢內(nèi)容1熱軋作業(yè)區(qū)運(yùn)維作業(yè)藍(lán)本點檢指點書光滑記錄表微缺陷生長、倍增法那么微 缺 陷無視放置累積或生長=程度上似有非有,對結(jié)果影響極小的微缺陷大 缺 陷1大29中300小微缺陷的消除 災(zāi)禍、事故零化量變量變微缺陷事故隱患災(zāi)禍、事故冰山實際- 污垢、污染、廢料
11、- 磨損、松弛、裸露- 腐蝕、變形、痕跡、滑傷- 發(fā)熱、動搖、 震動、異常音故 障缺點是冰山的一角潛在的或微缺陷 冰山通知我們兩個道理: -缺點是冰山的一角,只是問題的一小部分 -缺點零化的獨一方法是 “ 消除微缺陷 尋覓發(fā)生源要多問幾個為什么:為什么機(jī)器停了?由于電壓超負(fù)荷,保險絲斷了。為什么超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)?由于軸承光滑不夠。為什么軸承光滑不夠?以為光滑泵吸不上油來。為什么吸不上油來?由于油泵磨損過度,松動了。為什么磨損過度?由于沒安裝過濾器,混進(jìn)了鐵屑。發(fā)生源與難點問題調(diào)查表序號問題點類別問題產(chǎn)生原因處理辦法能否自主實施1發(fā)動機(jī)房氣味難聞發(fā)生源煙道連接處密封不好,輕微漏煙連接處加密封棉能23發(fā)
12、動機(jī)機(jī)體下少量集油發(fā)生源機(jī)油管道連接處密封墊老化更換密封墊能3油箱房地面有油跡發(fā)生源閥門關(guān)閉不嚴(yán),放油后滴漏更換閥門能4地面油漆剝落陳舊困難處使用年限長重新刷油漆、投資約300元能5墻面臟污、陳舊困難處使用年限長粉刷墻壁、投資約1000元能6進(jìn)風(fēng)通道內(nèi)堆放大量雜物困難處長期堆放造成整理、整頓工作量較大能7屋頂煙囪及過濾水箱銹蝕嚴(yán)重困難處防銹漆剝落所致重新刷防銹漆投資約500元能4清潔其真理叫貫徹實施、處理問題推行要領(lǐng): 制度化、規(guī)范化、繼續(xù)化堅持下去!清潔運(yùn)用要領(lǐng):1.將前3S的實施過程納入到班組日常管理任務(wù)之中。2.創(chuàng)新與改善是堅持和提升管理程度的獨一手段。3.不斷追求杰出,發(fā)明永無盡頭改善
13、。4.建立一整套的鼓勵制度,提案制度。5.制定兼職現(xiàn)場管理員巡查制度。6.制定考評獎懲制度?;鸹ㄉw改善的案例: 某企業(yè)的某設(shè)備任務(wù)時有火花,以前,操作女工臉部和頸部經(jīng)常被燒傷。他們用硅制成了小火花蓋,處理了這個問題。 處理火花問題得留意幾個先決條件,這個配備必需耐熱、耐用、夠軟,才不會損壞機(jī)器或產(chǎn)品。處理問題,總是要找出緣由,才進(jìn)展處理的,這這是清理的重要步驟。 該案例闡明:改善的成果是經(jīng)過一點一滴、堅持不懈的努力所獲得的。 日常管理的三字原那么:嚴(yán):管理要嚴(yán)厲; 細(xì):規(guī)范要細(xì); 實:推進(jìn)要實。5素養(yǎng) 把事情做好6平安 以如何預(yù)知不平安的人為、物為要素,并徹底改善,消除的精神來考量。平安的療法
14、在于1.建立無不平安的設(shè)備;2.建立無不平安的操作;3.建立無不平安的現(xiàn)場;改善平安的歷程:診斷改善方案管理系統(tǒng)人任務(wù)場所成果周期受傷率反映期依賴期獨立期互賴期自然天性嚴(yán)厲督管自主管理團(tuán)隊管理平安文化的演化 平安任務(wù)的重要一點是:平安訓(xùn)練。 例子:一個油漆工在在二層樓的樓梯口給門刷漆,他找了一塊大石頭點在腳下進(jìn)展操作,請找出預(yù)知的危險情景。1.當(dāng)們被風(fēng)刮的時候有能夠關(guān)上,手被夾到;2.墊腳石很高,一踉蹌很能夠摔下去。3.門被風(fēng)刮以后,墊腳石能夠挪動,能夠人會踩空。4.萬一關(guān)著門油漆時,有人把門推開,人有能夠摔倒。5.操作人員沒有戴防護(hù)鏡,風(fēng)塵刮進(jìn)眼里,能夠是眼睛受傷。6.當(dāng)人踩空時,有能夠碰到
15、油漆桶,使油漆桶滾落樓下,呵斥對他人的損傷。因此,只需知道危險的預(yù)知點,才能夠有措施防止。危險預(yù)知點訓(xùn)練的例子: 一個員工經(jīng)過兩個托臺板把一個很很重的油桶移到稱上去稱。兩個托臺板之間有空隙、臺秤與托板之間有有空隙。 工業(yè)損傷事故的發(fā)生、開展是具有一定因果關(guān)系的事件的連鎖發(fā)生過程,即:(1)人員傷亡的發(fā)生是事故的結(jié)果。(2)事故的發(fā)生是由于: 人的不平安行為 物的不平安形狀第二部分 平安實際一、海因里希因果連鎖論(3)人的不平安行為或物的不平安形狀是由于人的缺陷呵斥的。(4)人的缺陷是由于不良環(huán)境誘發(fā)的,或者是由先天的遺傳要素呵斥的。 一、海因里希因果連鎖論第二部分 平安實際61海因里希因果連鎖
16、論的結(jié)論: 企業(yè)平安任務(wù)的中心就是消滅人的不平安行為和消除物的不平安隱患。小環(huán)境大環(huán)境第二部分 平安實際 博德Frank Bird在海因里希事故因果連鎖實際的根底上,提出了現(xiàn)代事故因果連鎖實際,其事故連鎖過程影響要素為:管理失誤個人要素及任務(wù)條件不平安行為不平安形狀事故傷亡。第二部分 平安實際二、博德事故因果連鎖實際主要論點:1、控制缺乏管理 平安管理包括對人的不平安行為和物的不平安形狀的控制,這是平安管理任務(wù)的中心。 制定有效的平安方針和政策:平安目的,職員配備,資料利用,責(zé)任及職權(quán)范圍劃分,職工的選擇、訓(xùn)練、安排、指點及監(jiān)視,信息傳送,設(shè)備器材及安裝的采購、維修及設(shè)計,正常及異常時的操作規(guī)
17、程,設(shè)備的維修保養(yǎng)等。第二部分 平安實際二、博德事故因果連鎖實際2、根本緣由來源論 為了從根本上預(yù)防事故,必需查明事故的根本緣由,并針對查明的根本緣由采取對策。 根本緣由包括個人緣由及與任務(wù)有關(guān)的緣由。第二部分 平安實際二、博德事故因果連鎖實際3、直接緣由征兆 不平安行為和不平安形狀是事故的直接緣由,這是最重要的。在實踐任務(wù)中,清查其背后隱藏的深層緣由,才干從根本上杜絕事故的發(fā)生。平安管理人員應(yīng)該可以預(yù)測及發(fā)現(xiàn)這些作為管理缺欠的征兆的直接緣由,采取恰當(dāng)?shù)母纳拼胧5诙糠?平安實際二、博德事故因果連鎖實際4、事故接觸 防止事故就是防止接觸最終導(dǎo)致人員肉體損傷、死亡、財富損失的不希望的事件。為了
18、防止接觸,可以經(jīng)過改良安裝、資料及設(shè)備,防止能量釋放,經(jīng)過訓(xùn)練、提高工人識別危險的才干,佩帶個人維護(hù)用品等來實現(xiàn)。第二部分 平安實際二、博德事故因果連鎖實際5、受傷、損壞損失 博德模型中的損傷包括了工傷、職業(yè)病以及對人員精神方面、神經(jīng)方面或全身性的不良影響。人員損傷及財物損壞統(tǒng)稱為損失。第二部分 平安實際二、博德事故因果連鎖實際博德的結(jié)論管理體系管理失誤現(xiàn)場失誤事故傷害或損壞目標(biāo)組織機(jī)能領(lǐng)導(dǎo)者在下述方面決策錯誤或沒作決策:方針政策目 標(biāo)規(guī) 范責(zé) 任職 責(zé)考 核權(quán)限授予安全技術(shù)人員在下述方面管理失誤或疏忽:行為、責(zé)任權(quán)限范圍規(guī)則、指導(dǎo)主動性、積極性、業(yè)務(wù)活動不安全行為不安全狀態(tài)傷亡事故損壞事故無
19、傷事故對人對物案例事故大部分是由習(xí)慣性違章呵斥的一、設(shè)備設(shè)備維修危險性要素分析與防護(hù)一機(jī)械設(shè)備的危險與有害要素1靜態(tài)危險2直線運(yùn)動危險 接近 經(jīng)過3旋轉(zhuǎn)維修運(yùn)動4突出物打擊危險5震動夾住危險6擺動的危險7飛出物打擊危險第三部分 作業(yè)現(xiàn)場設(shè)備設(shè)備平安管理一、設(shè)備設(shè)備維修危險性要素分析與防護(hù)一機(jī)械設(shè)備的危險與有害要素8墜落物的危險9組合運(yùn)動的危險1運(yùn)動與靜止結(jié)合部位2直線運(yùn)動機(jī)械與靜止部件之間3旋轉(zhuǎn)運(yùn)動與固定部件之間4運(yùn)動與運(yùn)動部件之間10火災(zāi)、爆炸第三部分 作業(yè)現(xiàn)場設(shè)備設(shè)備平安管理一、設(shè)備設(shè)備維修危險性要素分析與防護(hù)二非機(jī)械危險與有害要素1電擊2灼燙和凍傷3震動4噪聲5輻射電離輻射、費電離輻射6化學(xué)品7粉塵第三部分 作業(yè)現(xiàn)場設(shè)備設(shè)備平安管理一、設(shè)備設(shè)備維修危險性要素分析與防護(hù)三防護(hù) 1隔離 2防護(hù) 3技改 4緊急停車 自動、非自動第三部分 作業(yè)現(xiàn)場設(shè)備設(shè)備平安管理二、點檢定修 工程、方法、規(guī)范、周期、實施、記錄三、車間和班組平安教育四、班前會五、應(yīng)急預(yù)案的制定第三部分 作業(yè)現(xiàn)場設(shè)備設(shè)備平安管理根底建立:組織機(jī)構(gòu)建立 制度體系建立基層建立:班組平安建立:1、什么是“雙基任務(wù)第四部分 做好企業(yè)平安管
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