營銷策劃方案指導(dǎo)書

1、.：.； “營銷謀劃方案寫作指點書營銷謀劃方案的撰寫是要求學(xué)生運用營銷謀劃的根本實際、根本方法和根本程序，重新的營銷視角、新的營銷觀念和新的營銷思想出發(fā)，對企業(yè)生存和開展的環(huán)境進展分析，尋覓企業(yè)與目的市場顧客群的利益共性，以客戶稱心為目的，重新組合和優(yōu)化配置企業(yè)所擁有的和可開發(fā)利用的各種資源，對整體市場營銷活動或某一方面的營銷活動進展分析、判別、推理、預(yù)測、構(gòu)思、設(shè)計，從而制定出具有一定創(chuàng)意、可操作的、以最少的投入獲得最大效益的市場營銷方案。營銷謀劃方案的撰寫作為市場營銷專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的一種重要方式，應(yīng)遵照一定的規(guī)范要求。本指點書將協(xié)助 學(xué)生更好地了解營銷謀劃方案的撰寫要求及相關(guān)寫作技巧。一、營

2、銷謀劃方案編制的原那么為了提高謀劃方案撰寫的準確性與科學(xué)性，應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原那么：. 邏輯思想原那么。謀劃的目的在于處理企業(yè)營銷中的問題，按照邏輯性思想的構(gòu)思來編制謀劃方案。首先是要設(shè)定情境，交代謀劃背景，分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀，再進一步闡明謀劃的中心目的；其次是詳細論述詳細的謀劃內(nèi)容；三是明確提出處理問題的對策及相關(guān)保證性措施。. 簡約樸實原那么。謀劃方案的撰寫要留意突出重點，抓住企業(yè)營銷中所要處理的中心問題，深化分析，提出可行性的對策，針對性要強，具有實踐操作指點意義。. 可操作原那么。謀劃方案的編制強調(diào)要能有效指點企業(yè)營銷活動，其指點性涉及營銷活動中的每個人的任務(wù)及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處置

3、。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復(fù)雜、顯效低。. 創(chuàng)意新穎原那么。要求謀劃的“點子創(chuàng)意新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是謀劃方案的中心內(nèi)容及靈魂所在。二、營銷謀劃方案的根本內(nèi)容營銷謀劃方案并沒有一成不變的格式。根據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求，在謀劃的內(nèi)容與編制格式上也會有變化。但是，從營銷謀劃活動的普通規(guī)律來看，其中有些要素是共同的。. 營銷謀劃方案的整體構(gòu)成。營銷謀劃方案普通由封面、目錄、正文、附件資料等構(gòu)成。其中謀劃方案的封面主要應(yīng)包括：謀劃方案的稱號；謀劃機構(gòu)或謀劃方案撰寫人的稱號；謀劃完成日期

4、；其他需求在封面出現(xiàn)的內(nèi)容。正文構(gòu)成了謀劃方案的中心部分，下文將重點論述。附件資料那么主要包括謀劃方案的相關(guān)闡明性資料和支撐性資料，如調(diào)研分析報告、實施細那么等等。. 謀劃方案的正文部分主要包括以下內(nèi)容：謀劃目的。應(yīng)對營銷謀劃所要到達的目的、目的樹立明確的觀念，作為執(zhí)行本謀劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員一致思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證謀劃高質(zhì)量地完成。營銷環(huán)境分析分析當前的營銷環(huán)境情況。對同類產(chǎn)品市場情況，競爭情況及宏觀環(huán)境應(yīng)有一個清醒的認識，做到“知己知彼。該部分主要分析的內(nèi)容包括：當前市場情況及市場前景分析。如：產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場情況。市場生長情況，產(chǎn)品目前處于市

5、場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷偏重點如何，相應(yīng)營銷戰(zhàn)略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。消費者的接受性，這一內(nèi)容需求謀劃者憑仗已掌握的資料分析產(chǎn)品市場開展前景。對產(chǎn)品市場影響要素進展分析。主要是對影響產(chǎn)品的不可控要素進展分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件如消費者收入程度、消費構(gòu)造的變化、消費心思等，對一些受科技開展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷謀劃中還需求思索技術(shù)開展趨勢方向的影響。市場時機與問題分析。營銷方案，是對市場時機的把握和戰(zhàn)略的運用，因此分析市場時機，就成了營銷謀劃的關(guān)鍵。只需找準了市場時機，謀劃就勝利了一半。主要分析內(nèi)容包括：針對產(chǎn)

6、品目前營銷現(xiàn)狀進展問題分析。普通營銷中存在的詳細問題，表現(xiàn)為多方面：企業(yè)知名度不高，籠統(tǒng)不佳影響產(chǎn)品銷售；產(chǎn)質(zhì)量量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。產(chǎn)品價錢定位不當。銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。效力質(zhì)量太差，令消費者不滿。售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、優(yōu)勢。從問題中找優(yōu)勢予以抑制，從優(yōu)勢中找時機，開掘其市場潛力。分析各目的市場或消費群特點進展市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場時機。營銷目的。營銷

7、目的是在前面目的義務(wù)根底上公司所要實現(xiàn)的詳細目的。例如：營銷謀劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目的到達：總銷售量為萬件，估計毛利萬元，市場占有率實現(xiàn)等等。營銷戰(zhàn)略詳細營銷方案。主要包括：營銷目的。普通企業(yè)可以注重這樣幾方面：以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特征，采取差別化營銷戰(zhàn)略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。產(chǎn)品戰(zhàn)略。經(jīng)過前面產(chǎn)品市場時機與問題分析，提出合理的產(chǎn)品戰(zhàn)略建議，構(gòu)成有效的P組合，到達最正確效果。主要內(nèi)容包括：產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋覓一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。產(chǎn)質(zhì)量量功能方案。產(chǎn)質(zhì)量

8、量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成一定知名度，、佳譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必需有劇烈的創(chuàng)牌認識。產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需求能迎合消費者使其稱心的包裝戰(zhàn)略。產(chǎn)品效力。謀劃中要留意產(chǎn)品效力方式、效力質(zhì)量的改善和提高。價錢戰(zhàn)略。這里只強調(diào)幾個普遍性原那么：拉大批零差價，調(diào)動零售商、中間商積極性。給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購。以本錢為根底，以同類產(chǎn)品價錢為參考。使產(chǎn)品價錢更具競爭力。假設(shè)企業(yè)以產(chǎn)品價錢為營銷優(yōu)勢的那么更應(yīng)注重價錢戰(zhàn)略的制定。銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道情況如何對銷售渠道的拓展有何方案，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷

9、售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?。廣告宣傳?？蛇x的主要原那么包括：服從公司整體營銷宣傳戰(zhàn)略，樹立產(chǎn)品籠統(tǒng)，同時注重樹立公司籠統(tǒng)。長期化。廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。廣泛化。選擇廣告宣傳媒體多款式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈敏的進展，如艱苦節(jié)假日，公司有留念意義的活動等。實施步驟那么可思索按以下方式進展：謀劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品籠統(tǒng)廣告。銷后適時推出誠征代理商廣告。節(jié)假日、艱苦活動前推出促銷廣告。把握時機進展公關(guān)活動，接觸消費者。積極利用新聞媒介，擅

10、長發(fā)明利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度詳細行動方案。根據(jù)謀劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項詳細行動方案。行動方案要細致、縝密，操作性強又不乏靈敏性。還要思索費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用獲得良好效果為原那么。尤其應(yīng)該留意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷偏重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。謀劃方案各項費用預(yù)算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、工程費用等，其原那么是以較少投入獲得最優(yōu)效果。企業(yè)可憑仗閱歷，詳細分析制定。方案調(diào)整。這一部分是作為謀劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中有能夠出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相順應(yīng)的情況，因此方案實施過程中必需隨時根據(jù)市場的反響及時對方案進展調(diào)

11、整。營銷謀劃書的編制普通由以上幾項內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營銷目的不同那么所偏重的各項內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。三、營銷謀劃方案撰寫的要求. 可以運用市場營銷謀劃的根本實際、熟習(xí)市場營銷謀劃的根本方法和根本程序。. 掌握市場營銷謀劃書的框架構(gòu)造和根本內(nèi)容，能獨立完成營銷謀劃方案的撰寫。. 營銷謀劃方案應(yīng)針對企業(yè)實際問題進展謀劃，方案具有一定的創(chuàng)意、可操作性和現(xiàn)實運用價值。. 營銷謀劃方案應(yīng)不少于字。. 其他要求參照浙江師范大學(xué)畢業(yè)論文設(shè)計規(guī)程。 附錄：營銷謀劃方案例如引自年全國高校市場營銷大賽冠軍方案郵我做主-中國挪動手機郵箱營銷謀劃方案摘要隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)的高速開展，人們的生活方式也隨之發(fā)

12、生了宏大的改動，互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取信息最重要的渠道之一，而電子郵件在其中扮演了非常重要的角色。如今越來越多的人希望能隨時隨地收發(fā)電子郵件，而不僅僅局限于電腦，作為最普及的通訊工具，手機與郵件的結(jié)合也是順理成章的事情。 手機郵箱是中國挪動提供的電子郵件效力。手機號碼就是郵箱帳號，方便易記又時髦；郵箱將郵箱和手機結(jié)合在一同，讓他享遭到更快捷的效力。郵箱提供免費的效力，但假設(shè)要用手機來發(fā)郵件的話，那么需求開通 GPRS?！昂谳侵袊矂邮謾C郵箱PushEmal業(yè)務(wù)的代名詞。Push指系統(tǒng)把客戶的新郵件，自動推送到Push手機客戶端,客戶可在客戶端實現(xiàn)郵件的接納、閱讀、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、撰寫和發(fā)送，并支持多

13、種格式附件。 大學(xué)生市場是一座大金礦，得大學(xué)生者得天下。目前，挪動通訊產(chǎn)業(yè)競爭猛烈，各大運營商他推我擠，都想爭奪那塊最大的蛋糕。而商務(wù)人士受環(huán)境和開展進程的影響，挪動辦公已成為必需。中國挪動郵箱如何逐鹿手機郵箱市場，搶占制高點呢？為此，中國挪動南海分公司委托我院營銷專業(yè)，制造相關(guān)的宣傳推行方案。本方案是他們團隊專為中國挪動手機郵箱的營銷推行所設(shè)計的。切入點是廣東省市場，然后輻射全社會。 本文運用市場營銷知識經(jīng)過對手機郵箱市場的深化調(diào)查分析，他們確立了商務(wù)人士和大學(xué)生這兩大塊市場。商務(wù)人士以引導(dǎo)消費為主，著重推行手機郵箱的Push功能元套餐和元套餐；大學(xué)生那么以培育潛在顧客為主，著重推行手機郵箱

14、免費版。 本文亮點在產(chǎn)品推行方面，他們設(shè)計運用獨特的品牌籠統(tǒng)YoGo郵狗來豐富手機郵箱的內(nèi)涵；并運用校園推行和社會推行分別來打造手機郵箱品牌，其中“黑莓行動氣勢最為浩大，把校園和社會聯(lián)絡(luò)起來，受眾面極廣。目錄一、 外部環(huán)境分析 外部營銷環(huán)境指對企業(yè)營銷活動呵斥市場時機和環(huán)境要挾的主要社會力量。分析外部營銷環(huán)境的目的在于更好地認識環(huán)境，經(jīng)過企業(yè)營銷努力來順應(yīng)社會環(huán)境及變化，到達企業(yè)營銷目的。他們從政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)等四個方面來做詳細分析。一政治環(huán)境 、政府為挪動互聯(lián)網(wǎng)的開展提供良好的開展環(huán)境。信息產(chǎn)業(yè)已成為中國重要的經(jīng)濟支柱，國家主管部門對挪動增值產(chǎn)業(yè)的扶持已逐漸細分和詳細化。 、法律為挪動

15、互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)安康開展提供了保證。相關(guān)法律法規(guī)的出臺為增值效力的安康開展提供了法律支持，同時各監(jiān)管部門的相互協(xié)作以及監(jiān)管力度的加大進一步凈化了產(chǎn)業(yè)環(huán)境。 、政府的積極扶持。相關(guān)部門積極扶持以挪動互聯(lián)網(wǎng)為主要載體的圖書、報紙、期刊、游戲、音樂等各種數(shù)字產(chǎn)品的開發(fā)、制造、出版和銷售任務(wù)。二經(jīng)濟環(huán)境 、人均收入的提高。國家宏觀經(jīng)濟繼續(xù)開展，國民經(jīng)濟在開放性增長的同時對外依存度逐漸提升，為挪動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的消費和運用提供了經(jīng)濟保證。 、用戶對文娛性文化需求的添加。從居民消費支出構(gòu)造看，在城鎮(zhèn)居民消費支出中，文娛、教育、文化支出約占%，成為僅次于食品消費的第二大支出。將有效降低挪動互聯(lián)網(wǎng)的推行門檻。 、手機

16、終端保有量繼續(xù)上升。隨著中國經(jīng)濟的不斷開展，終端普及率的提高以及可支持多種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)機型的不斷豐富將為用戶提供較好的挪動互聯(lián)網(wǎng)效力體驗平臺。三社會環(huán)境 、用戶在日常生活中對手機的依賴性逐漸加強。目前國內(nèi)手機用戶總數(shù)已突破億，為挪動互聯(lián)網(wǎng)效力的開展提供了良好的用戶根底。 、用戶對挪動互聯(lián)網(wǎng)效力的認知度不斷提高。各地挪動運營商對WAP資費的下調(diào)，使得用戶從認知轉(zhuǎn)化為消費行為的周期進一步縮短。 、用戶的業(yè)務(wù)需求逐漸從“被動轉(zhuǎn)化為“互動?；有詷I(yè)務(wù)的不斷豐富滿足了用戶在挪動互聯(lián)網(wǎng)效力中文娛、生活及商務(wù)的需求變化。四行業(yè)環(huán)境 、市場規(guī)模 截止到年月中國挪動國內(nèi)總用戶數(shù)已達.億，中國挪動曾經(jīng)獲得相當龐大的手

17、機郵箱的潛在消費者。而作為郵箱市場的后進者和中國挪動進軍互聯(lián)網(wǎng)的橋頭堡產(chǎn)品，郵箱在推出后不斷地進展產(chǎn)品優(yōu)化和業(yè)務(wù)整合，目前全國的覆蓋用戶數(shù)，根據(jù)月份數(shù)據(jù)以萬躍居全國第八位免費個人電子郵箱品牌；同時，在手機郵箱領(lǐng)域，郵箱當前以近萬的注冊用戶規(guī)模位列前茅【該數(shù)據(jù)援用艾瑞集團年發(fā)表的開展報告】。 、競爭范圍 中國挪動手機郵箱的主要競爭產(chǎn)品有：郵箱、網(wǎng)易郵箱、雅虎郵箱、搜狐郵箱、新浪郵箱、天翼郵箱、cn郵箱和Tom郵箱。 、開展趨勢 手機郵箱是“第五媒體的代表性產(chǎn)品。目前存在的媒體方式主要有種類型：報刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)。如今隨著手機終端的普及和挪動通訊功能的日益強大，經(jīng)過手機傳播信息的方式越來越普

18、遍，從而引出一個新的搶手概念“第五媒體。二、內(nèi)部環(huán)境分析 內(nèi)部營銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營銷活動的力量和要素，企業(yè)必需對微觀營銷環(huán)境進展分析。分析內(nèi)部營銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調(diào)企業(yè)與這些相關(guān)群體的關(guān)系，促進企業(yè)營銷目的的實現(xiàn)。他們從行業(yè)環(huán)境、運營環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部等三個方面來做詳細分析。 一技術(shù)環(huán)境 、中國在挪動通訊領(lǐng)域的研發(fā)實力已躍居全球前列。外鄉(xiāng)設(shè)備商的崛起為中國挪動通訊市場的開展提供了技術(shù)保證。 、G帶寬資源的豐富。G網(wǎng)絡(luò)將進一步拓展現(xiàn)有平臺上的多種增值效力，將為各類挪動互聯(lián)網(wǎng)效力提供良好的技術(shù)平臺。 、互聯(lián)網(wǎng)運用的普及和認知迅速擴展到挪動平臺。挪動互聯(lián)網(wǎng)運用的平臺開發(fā)和普及成為推進手機第

19、三方運用快速開展的引擎。 二運營環(huán)境 雖然中國挪動在目前的挪動用戶市場占有絕對優(yōu)勢，中國電信以及中國聯(lián)通更加不會對其呵斥要挾，但是，中國挪動未雨綢繆的是，G牌照發(fā)放之后，它必然面臨其他新興運營商的挑戰(zhàn)。因此，推出手機郵箱是一場“用戶捍衛(wèi)戰(zhàn)。 從PC終端分析，現(xiàn)主要競爭者是網(wǎng)易公司推出的，郵箱，雅虎及搜狐等。其中網(wǎng)易公司在郵箱產(chǎn)品中進展了無限容量晉級，推出了音樂盒、免費郵聯(lián)動無限空間網(wǎng)絡(luò)相冊，在郵箱內(nèi)專門為用戶提供數(shù)碼照片儲存空間等等的活動進展新的改革。所以在數(shù)量上，網(wǎng)易公司依然占據(jù)PC端的領(lǐng)先位置。雅虎郵箱與淘寶、支付寶、阿里巴巴等買賣平臺協(xié)作，從而推行本人的郵箱業(yè)務(wù)，逐漸在電子商務(wù)方面開展，

20、成為商業(yè)化郵箱的主要增長力。 從手機終端分析，主要的競爭對手是郵箱和郵箱。郵箱采用和聊天工具進展綁定的方式，吸引了大量的客戶。運用聊天工具的用戶可以很簡單的登陸郵箱，不需求輸入賬號密碼，而且可以很快得知郵箱動態(tài)，方便快捷。手機的普及化更是加大了郵箱的運用量，經(jīng)過手機的平臺，很方便的登陸郵箱，這就是郵箱成為手機端最大的競爭對手的緣由。此外，中國電信推出的天翼郵箱根本具備了郵箱的各項功能，也是經(jīng)過手機綁定用戶的方式吸引大量用戶的，因此競爭環(huán)境非常嚴峻。 三企業(yè)內(nèi)部 、企業(yè)開展戰(zhàn)略 按照國家培育一批具有國際競爭實力的大型企業(yè)集團的要求，中國挪動通訊確立了“爭創(chuàng)世界一流通訊企業(yè)的開展戰(zhàn)略目的。圍繞這一

21、目的，中國挪動通訊全力實施“效力與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的近期戰(zhàn)略重點，努力提升領(lǐng)先優(yōu)勢，確保企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)定開展，為推進我國走新型工業(yè)化道路做出應(yīng)有的奉獻。 、企業(yè)文化 中國挪動通訊企業(yè)文化的中心內(nèi)涵是“責任和“杰出，即要以“正身之德而“厚民之生，做兼濟天下、善盡責任、不斷提高的優(yōu)秀企業(yè)公民。其價值觀是正德厚生，臻于至善；使命是創(chuàng)無限通訊世界，做信息社會棟梁；愿景是成為杰出質(zhì)量的發(fā)明者。 、產(chǎn)品和效力 中國挪動主要運營挪動話音、數(shù)據(jù)、IP 和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位運營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)運營權(quán)。除提供根本話音業(yè)務(wù)外，還提供、數(shù)據(jù)、IP 等多種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通、“神州行、“動感地帶等著

22、名客戶品牌。中國挪動建成了一個覆蓋范圍廣、通訊質(zhì)量高、業(yè)務(wù)種類豐富、效力程度一流的挪動通訊網(wǎng)絡(luò)。截至 年月，中國挪動網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)% 覆蓋全國縣市，客戶總數(shù)超越. 億戶，與個國家和地域的個運營公司開通了GSM 國際及臺港澳地域遨游業(yè)務(wù)，與個國家和地域的個運營商開通了GPRS 國際及臺港澳地域遨游業(yè)務(wù) 、戰(zhàn)略協(xié)作同伴 加拿大RIM公司。Black Berry也稱“黑莓業(yè)務(wù)是中國挪動和加拿大RIM公司結(jié)合提供的業(yè)務(wù)。兩者的強強結(jié)合將對手機郵箱的開展有更大的協(xié)助 ，目前在國內(nèi)市場上，“黑莓曾經(jīng)成了中國挪動手機郵箱Push業(yè)務(wù)的代名詞。三、 工程營銷SWOT分析 SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競

23、爭優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢，時機和要挾，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。因此，清楚確實定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的時機和挑戰(zhàn)，對于制定公司未來的開展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。一SWOT匯總表二SWOT分析詳細闡明 、優(yōu)勢(Strength)： 郵箱社區(qū)在提高居民生活程度和質(zhì)量上發(fā)揚重要作用。郵箱社區(qū)人，流動人口已開場進入郵箱社區(qū)，人口總量大大添加，構(gòu)造也越來越復(fù)雜。再加上大量的社會管理、社會效力、社會保證的功能從政府和單位中不斷剝離出來，讓郵箱社區(qū)承接，這就有力地提升了郵箱社區(qū)的功能，豐富了它的內(nèi)容，拓寬了它的任務(wù)面，使它從微觀的層面擔當起了培育大社會的重擔，成了能協(xié)調(diào)和凝聚

24、方方面面的中心，成了功能比較齊全的“小社會。郵箱社區(qū)的這種功能與定位，促使其需求有相應(yīng)的技術(shù)手段來實現(xiàn)管理、效力職能。 先入為主?！昂谳殉闪酥袊矂覲ush業(yè)務(wù)的代名詞，中國挪動在很多公司和組織中建立了先入為主的優(yōu)勢，因此，這些公司和組織在擴展Push時仍有能夠選擇挪動手機郵箱。 中國挪動綜合實力強大。第一、世界強企業(yè)排名中，中國挪動通訊公司名列位，可以看出中國挪動擁有強大的經(jīng)濟實力；第二、中國挪動用戶數(shù)量突破了.億，中國挪動曾經(jīng)獲得用戶的信任，對Push業(yè)務(wù)的推行起到很大作用；第三、與加拿大RIM公司協(xié)作，實現(xiàn)強強結(jié)合。 在同類產(chǎn)品的競爭中具有明顯優(yōu)勢。郵箱與傳統(tǒng)郵箱相比，其亮點表達在可以

25、隨時隨地收發(fā)郵件；另外從目前各主要運營商手機郵箱的根本運用功能來看， 郵箱借助其挪動運營商的技術(shù)優(yōu)勢，在郵箱功能、資費、性能、平安性和用戶體驗方面都在手機郵箱領(lǐng)域占有絕對優(yōu)勢。郵箱與其它競爭產(chǎn)品的對比信息同類產(chǎn)品：天翼手機郵箱替代產(chǎn)品： 、優(yōu)勢(Weak)： 挪動本身的缺乏。對于中國挪動，許多用戶的覺得是有時候收費規(guī)范不一，出現(xiàn)不少亂扣費景象，給用戶呵斥不用要的費事。因此對于需求收費的效力，有些用戶都會抱有疑心的心思。 產(chǎn)品本身的缺乏。Push不能掛載其它郵箱，郵箱可以代收其他支持POP的郵箱，但是這些郵件不會Push到手機上，只是在PC客戶端郵件系統(tǒng)新建一個文件夾存儲，失去了Push 其他郵

26、箱郵件的功能。另外，Push目前支持的手機產(chǎn)品型號不多，這也給手機郵箱的推行呵斥一定的費事。 目前消費需求比較低。【詳見附錄問卷一第、題和問卷二第、題】 、時機(Opportunity)： 挪動形狀下辦公。中國挪動表示，據(jù)其調(diào)查統(tǒng)計，目前國內(nèi)大中型企業(yè)中約有%的員工需求在挪動形狀下辦公，因此郵箱市場前景非常樂觀。 市場熱點。隨著生活節(jié)拍的加快，不僅僅是高端商務(wù)人士需求挪動郵箱，普通的商務(wù)白領(lǐng)和時髦的學(xué)生一族，都曾經(jīng)表現(xiàn)出對挪動郵箱的需求傾向。具有手機挪動處置功能的郵箱，“可以料想將會成為市場的下一個熱點。 G時代的到來。G是第三代挪動通訊系統(tǒng)的簡稱。G的傳輸速度可高達Mbps，約是普通撥號上網(wǎng)

27、速度的倍，更到達當前普通挪動的倍，足以傳送質(zhì)量穩(wěn)定的視像和語音。G技術(shù)將使手機的功能迅速強大起來，可以集遙控器、地圖、隨身影院等于一身。隨著G手機的普及，他們的生活方式和任務(wù)方式都將發(fā)生天翻地覆的巨變。所以隨時隨地地用手機收發(fā)郵件Push將會成為一種主流。 電子商務(wù)的興起。未來的商業(yè)活動將更信息化、智能化，Push的作用將更加明顯。 、要挾(Theat)： 競爭猛烈。Push是目前IT行業(yè)競爭最猛烈的領(lǐng)域之一，為數(shù)眾多的制造商都在提供類似的郵件平臺。意味著用戶在選擇適宜本人需求的平臺時必需多加思索。經(jīng)過他們的調(diào)研顯示：雖然有相當多的人注冊了郵箱，但他們幾乎不運用郵箱，反而郵箱、網(wǎng)易郵箱成了他們

28、的首選?！驹斠姼戒泦柧硪坏凇㈩}和問卷二第、題】 面對實力雄厚的競爭對手。MicroSoft、Seven、Visto、GoodTechnology、Nokia、中國聯(lián)通、中國電信等強大的競爭對手紛紛殺入這一市場，試圖分得一杯羹。四、STP營銷戰(zhàn)略 STP營銷戰(zhàn)略即細分市場、選擇目的市場和市場定位。由于消費者需求差別的客觀存在，因此可以說，任何一個企業(yè)也無法滿足一個寬廣市場上的一切消費者的需求。所以，研討某些特定市場的特性，根據(jù)消費者需求的差別性進展市場細分，選擇適宜的特定的消費者群作為企業(yè)效力的目的市場，是企業(yè)市場營銷活動的重要內(nèi)容。一市場細分 、消費市場劃分 為滿足消費者的需求，中國挪動郵箱推

29、出免費版、元版和元版三種不同功能的效力。據(jù)此，他們根據(jù)消費者的不同特性需求把消費者市場劃分成學(xué)生市場、商務(wù)市場、企事業(yè)單位市場。 、劃分根據(jù) 消費者需求的差別性 根據(jù)消費者身份的不同對郵箱的功能需求存在差別性，整個市場可以分為學(xué)生市場、商務(wù)市場、企事業(yè)單位市場。 中國挪動有限的資源 中國挪動擁有非常多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，難以把主要力量用來開展郵箱。所以，在有限的資源下郵箱如何發(fā)揚其最大的成效呢？這就得靠市場細分，用有限的資源換取最大的效益。 為進展有效的市場競爭 如今的電子郵箱平臺多不勝數(shù)，MSN、網(wǎng)易、等諸多平臺提供的郵箱各有優(yōu)勢分別有商務(wù)型網(wǎng)易郵箱、MSN郵箱、文娛型郵箱等。而郵箱作為后起之秀為與

30、這些如云強手競爭，在手機郵箱領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，占領(lǐng)更大的市場必需進展準確的市場細分，提高郵箱的競爭力。二目的市場的選擇 以廣東省為切入點。廣東省向來是我國開辟開展道路的先行者，素有“風(fēng)向標之稱，許多商家均會選擇廣東市場作為“實驗區(qū)，然后輻射全社會。雖然競爭猛烈，但是假設(shè)可以把廣東市場降服的話，對產(chǎn)品以后的開展將有宏大的推進作用。因此，以廣東省為切入點是明智的選擇。 、大學(xué)生大學(xué)生定義范圍：在校的大學(xué)生和應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)：僅有%的大學(xué)生熟習(xí)郵箱，而且在大學(xué)生中的運用率極低，僅有%。【詳見附錄問卷一第、題】選擇的緣由：以大學(xué)生作為目的消費者，對郵箱及其業(yè)務(wù)進展宣傳，既可以爭取現(xiàn)有的市場份額，又極

31、大地開辟了 未來寬廣的潛在市場。以高校宣傳作為首要切入點，是一個很明智的選擇。他們?nèi)菀资芡饨缬绕涫橇餍形幕挠绊懀o跟潮流，從眾、模擬心思強，對業(yè)務(wù)本身大多缺乏了解，多是經(jīng)過宣傳廣告和朋友引薦而嘗試運用。同時，經(jīng)濟上未獨立的限制使得購買決策受家庭條件左右，產(chǎn)品的經(jīng)濟性會是他們思索的重要方面。因此，在郵箱的業(yè)務(wù)選擇上普通會選擇免費方式。產(chǎn)品價值定位：青春“郵我做主。對于求新的大學(xué)生來說，手機郵箱的特點具有其獨特的吸引力。大學(xué)生這個極具潛力的市場應(yīng)該著重培育，因此手機郵箱應(yīng)在大學(xué)生群體中樹立其良好的品牌籠統(tǒng)。 、商務(wù)人士商務(wù)人士定義范圍：白領(lǐng)人群、經(jīng)商人群相關(guān)數(shù)據(jù)：有%的商務(wù)人士未運用郵箱，.%的

32、未運用Push【詳見附錄問卷二第、題】選擇的緣由：由于任務(wù)上的業(yè)務(wù)往來和人際交往需求，現(xiàn)代社會中挪動辦公成為一種全新的趨勢。郵箱迅速成為眾多挪動郵箱產(chǎn)品中的佼佼者，協(xié)助 商務(wù)人士擺脫時間和場所局限，隨時進展隨身化的公司管理、溝通以及業(yè)務(wù)往來。白領(lǐng)人群和經(jīng)商人群都有一定的經(jīng)濟才干，因此對于價錢合理、功能完善的郵箱業(yè)務(wù)，他們普通不會刻意回絕；相反，他們會從本人的便利出發(fā)，思索運用手機郵箱。另外，作為成年人和獨立的經(jīng)濟才干，他們可以自主選擇并影響他人的行為方式。產(chǎn)品價值定位：尊貴生活，“郵我做主。手機郵箱作為一種嶄新的信息溝通工具，必然可以為商務(wù)人士提供便利的信息傳送效力。助他們的事業(yè)更上一層樓！三

33、市場定位 、他們?nèi)缃穸继幵陔娮有畔r代，信息接納與傳送都是經(jīng)過電子的方式實現(xiàn)的，其中就有郵箱的運用。隨著信息技術(shù)的迅猛開展，對于郵箱的能否能查看及時，內(nèi)存容量能否夠大，收發(fā)的郵件的速度能否迅速，這些根本功能的要求提高了，同時郵箱不再僅僅只是接納郵件的工具，它還要具有文娛性，好用更好玩，手機郵箱就很好的符合了用戶的最新需求。 、郵箱的用戶大多數(shù)是歲的學(xué)生、教師以及企業(yè)的員工，大學(xué)生喜歡自在、追求時髦、不希望受束縛的心思，正好與郵箱本身優(yōu)勢相吻合。從擁有郵箱的比例看來，此類用戶的數(shù)量還有很大的開展空間，并且具有的追求個性、追求時髦、容易接受新穎事物的特點?？梢岳眯锣]件一到，郵件到達通知即刻發(fā)送到

34、手機，手機隨時隨地查看新郵件! 郵件，用郵箱就能收發(fā)等功能吸引更多的目的顧客。 、挪動品牌早已熟為人知，可以借助挪動的影響把挪動郵箱推向市場。 、手機郵箱有著其他郵箱所不具備的差別化功能。手機郵箱提出的新理念是手機郵箱將手機和郵箱結(jié)合在一同，就像與手機一樣實現(xiàn)了多客戶端的登錄。隨時登陸,永不離線！ 、郵箱的用戶可分為電腦郵箱用戶和手機郵箱用戶大部分。電腦郵箱用戶的競爭非常猛烈，據(jù)了解，網(wǎng)易郵箱和騰訊郵箱的市場份額幾乎到達%，并且開展的勢頭強勁。郵箱想在電腦郵箱的領(lǐng)域上進一步開展將會遇到很大的阻力。相反，手機郵箱領(lǐng)域?qū)且黄八{海，挪動用戶的數(shù)量龐大，上網(wǎng)效力程度比同類型的效力商高，且價錢相對

35、合理掃清了手機上網(wǎng)費用居高不下的妨礙，使得更多手機用戶開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)。此外，郵箱的功能強大，平安系數(shù)高，對于大多數(shù)的用戶來說非常具有吸引力。因此，郵箱在手機郵箱這片領(lǐng)域可以說是占據(jù)了絕對的優(yōu)勢，值得大力開展。、手機郵箱是中國挪動進軍互聯(lián)網(wǎng)的重要手段。手機郵箱是挪動通訊與互聯(lián)網(wǎng)交融的代表性產(chǎn)品，可以同時用電腦和手機接納，可以實現(xiàn)手機和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)郵箱互發(fā)信件，可以支持附件下載，是真正意義上隨時、隨地、隨身的。五、目的消費者分析 在市場營銷過程中，目的消費者是企業(yè)賴以存活的根本，處于營銷鏈條的中心位置。一種商品走向市場，參與競爭，首先要弄清本人的目的消費者是誰，他們才是企業(yè)的真正上帝。因此，他

36、們要對所選擇的商務(wù)人士和大學(xué)生做深化的分析。一大學(xué)生的消費特點 、在校大學(xué)生：這部分群體的購買力隨著家庭生活程度的提高而提高，是一個極具開發(fā)潛力的市場。手機郵箱是一種新穎的產(chǎn)品，而且相對來說收費規(guī)范適中。對于價錢實惠的產(chǎn)品，大學(xué)生的消費特點主要有以下幾點：大學(xué)生的需求與購買行為具有較強的自主性和獨立性；務(wù)虛、求廉、求便、求新、求美、求名等消費心思并存；從眾和個性化消費心思；易受廣告、宣傳、促銷的影響；對產(chǎn)品價錢敏感。 、應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生：這部分群體有點類似在校大學(xué)生，但有所不同的是，在經(jīng)濟來源上他們相對比較獨立。而且有些畢業(yè)生曾經(jīng)就業(yè)，具有獨立的經(jīng)濟來源。因此，應(yīng)屆畢業(yè)生除了具有在校大學(xué)生的消費

37、特點外，還具有以下特點：更加注重售后效力；更加注重產(chǎn)品的性價比；對于價錢相對高的產(chǎn)品，購買行為具有較強的自主性和獨立性。二 商務(wù)人士的需求、白領(lǐng)人群：這部分群體的收入較穩(wěn)定。其特點是：任務(wù)忙碌，業(yè)務(wù)較多；普通有固定的辦公地點、辦公時間；需求經(jīng)過及時掌握招聘動態(tài)以及市場機遇，尋求開展時機。、經(jīng)商人群：這部分群體的收入較高，但是不穩(wěn)定。其特點是：商務(wù)忙碌，經(jīng)常外出；需求時時辰刻掌握市場動態(tài)；普通無固定的辦公地點、辦公時間。三 消費行為方式與購買決策過程、消費行為方式、購買決策的過程根據(jù)這樣的消費行為方式和購買決策過程，中國挪動應(yīng)做到以下幾點：在推行郵箱的時候應(yīng)該注重信息的溝通、傳送，引起消費者的留

38、意；靈敏地運用營銷組合，更有效地喚起消費者的興趣與認同，使得深化人心，并激發(fā)消費者運用手機郵箱的愿望；做好效力營銷，樹立郵箱良好的品牌籠統(tǒng)，以獲得消費者的忠實。六、 工程推行戰(zhàn)略和可行性分析 營銷定生死，這是市場經(jīng)濟規(guī)那么。能否做好產(chǎn)品的推行戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的投入能否轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。產(chǎn)品推行是一個長期工程，必需有次序有步驟地向前推進。根據(jù)他們的調(diào)研和可行性分析，他們設(shè)計出獨特的YoGo籠統(tǒng)來豐富品牌，然后利用YoGo面向校園和社會進展一系列的推行活動。一豐富手機郵箱品牌內(nèi)涵 、品牌稱號：手機郵箱 、宣傳口號：郵箱跟我走 、籠統(tǒng)“代言人：得意小狗YoGo郵狗 狗通常作為大家所喜歡的寵物，既得意，又

39、機靈，是可以帶出街的寵物，到公園，到郊外，都會隨時隨地跟著他們，不會走失，可見得是忠實的朋友。 手機郵箱，他們挪動辦公的好幫手，他們既能在計算機網(wǎng)絡(luò)上用到，又可以將其放進他們隨身攜帶的手機里，能多渠道收發(fā)郵件，不會喪失郵件，提供便利的溝通、辦公效力。這可是跟著他們在隨地，提示他們在隨時。 手機郵箱與得意小狗有著類似的特性。讓得意小狗作為手機郵箱的籠統(tǒng)“代言人，能在廣告宣傳中以更生動、更籠統(tǒng)的方式展現(xiàn)手機郵箱的內(nèi)涵和功能等。 、籠統(tǒng)的設(shè)計和效果二校園推行可行性分析 、從長久戰(zhàn)略看： 大學(xué)生在未來年內(nèi)大部分都會成為企業(yè)員工或者本人創(chuàng)建公司，這是一個宏大的潛在消費市場。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè)

40、，經(jīng)過他們可以帶動和影響部分社會消費者，從而將市場拓向全社會。做好校園市場的宏大收益顯而易見。另一方面來說，大學(xué)時代的喜好興趣乃至價值取向，將決議人的終身，一個人大學(xué)時代深埋在心中的品牌認識，也將影響到未來消費偏好。在大學(xué)生中培育本人未來的市場，已為眾多有遠見有胸襟的企業(yè)構(gòu)成共識。 、校內(nèi)市場競爭態(tài)勢： 電子郵箱各運營商公司的品牌差別化并不大，但與手機號碼捆綁的電子郵箱還是較少，目前國內(nèi)市場比較有實力的還有中國電信手機郵箱和中國聯(lián)通手機郵箱。在某個層次來講，一旦某一手機用戶選擇捆綁了某一家公司的電子郵箱業(yè)務(wù)，在沒有發(fā)生什么特殊變故時，普通不會隨便改動，另外電子郵箱也可以促進手機用戶的繼續(xù)不換號

41、的運用，因此兩者是相互促進、相互影響的。縱觀校園活動，傳統(tǒng)類型的郵箱面對學(xué)生的推行是比較多而大型的，比如騰訊的郵箱等，雖然沒有直接走進校內(nèi)，但其實踐營銷中，很大程度偏向?qū)W生市場，而中國電信和中國聯(lián)通都未曾在校園推行其手機郵箱業(yè)務(wù)，一旦他們覺察校內(nèi)市場的重要性，一定會掀起爭奪市場風(fēng)波。 在校園中推行手機郵箱，主要目的在于進一步擴展挪動郵箱的活潑用戶數(shù)量。特別是經(jīng)過校園用戶來提高手機郵箱在商務(wù)人士中的普及率。而在校園推行中，主要對象為學(xué)生，并且據(jù)不完全統(tǒng)計有%以上的學(xué)生為中國挪動的用戶大部分為動感地帶用戶，因此選擇在學(xué)校推行是非常適宜的。另外，根據(jù)學(xué)生特性，在校園推行中，他們依然采用免費甚至贈送話

42、費的挪動經(jīng)典推行方式，結(jié)合新型傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)方式來吸引新用戶，并且經(jīng)過與其他業(yè)務(wù)的交融改良、完善郵箱的缺乏，優(yōu)化、突出郵箱的優(yōu)勢。三校園推行方案 目前，廣東高校數(shù)量約在所左右，學(xué)生數(shù)量近萬。大學(xué)生作為一個特殊階層，其影響力是廣泛而深遠的。主要緣由有： A、大學(xué)生是社會精英的主要后備軍，將是未來市場的高端消費群； B、大學(xué)消費市場是一個空前宏大的市場； C、大學(xué)生的消費取向?qū)⒂绊懠彝ハM取向。 隨著年代的崛起，大學(xué)生往往是當前家庭構(gòu)造的中心，大學(xué)生意見將影響家庭的消費行為。校園內(nèi)的市場推行，影響的將不僅僅是一個人，而是一個家庭，影響范圍不僅僅是廣州、佛山，而是全國各地。校園市場的推行具有集中、高效

43、的特點。 在封鎖的大學(xué)環(huán)境下，大學(xué)生有劇烈的群體認同感，在消費行為上相互影響，構(gòu)成信息分散的效果。使校園推行具有事半功倍的效果。 、校園信息效力 針對當前應(yīng)屆畢業(yè)生進入社會任務(wù)之初，由于任務(wù)收入的不穩(wěn)定性，未能及時配備手提電腦等上網(wǎng)工具，無法及時了解網(wǎng)絡(luò)信息，收到電子郵箱的重要信息而錯過應(yīng)聘面試甚至上班時機的問題，他們經(jīng)過手機郵箱的效力功能為以上用戶提供效力，以處理這一問題。同時，近幾年來動感地帶等品牌曾經(jīng)與各高校建立了友好協(xié)作關(guān)系，手機郵箱賬號和用戶的手機號碼是一致的，擁有挪動號碼的用戶同時也擁有著本人的手機郵箱賬號，這大大方便了用戶在交往過程中的記憶，為營銷推行打下了良好的根底。同時，每年

44、的畢業(yè)生校園招聘會是眾多畢業(yè)生高度聚焦的地方，選擇資助高校招聘會對其品牌宣傳具有很強的針對性，有利于宣傳效果的實現(xiàn)，產(chǎn)生眼球效應(yīng)。 他們?yōu)殚_通郵箱的大學(xué)生提供了以下的效力信息，并在信息的開頭注上“YoGo溫馨提示如右表示圖。 考試考證 計算機等級考試。在每年的月份和月，尤其是在月份和月份，考生對計算機等級考試的資料和信息需求量很大，而最主要的是計算機一級Microsoft Office的資料需求量極大。在這一時期，中國挪動把搜集到的相關(guān)的信息和資料以附件的方式及時發(fā)到考生的郵箱，給考生作參考。 公務(wù)員考試。在每年的公務(wù)員考試之前的一個月把搜集到的公務(wù)員考試的資料和信息以附件的方式發(fā)到學(xué)生的郵箱

45、，給考生做參考。由于國家與各個地方的考試時間不同，可根據(jù)詳細情況而定。 英語等級考試。在每年的月份，尤其是、月份，英語四六級的考生對這方面資料的需求量很大。在這一時期，中國挪動把搜集到的相關(guān)的信息和資料以附件的方式及時發(fā)到考生的郵箱，給考生作參考。 考研。在每年的碩士研討生考試前，尤其是在每年的和月份，由中國挪動把搜集到的考研資料和信息以附件的方式發(fā)到郵箱，給考生做參考。培訓(xùn)資料 學(xué)生們對于那些技藝培訓(xùn)如普通話培訓(xùn)、公務(wù)員考前培訓(xùn)和秘書資歷培訓(xùn)等越發(fā)注重。許多學(xué)生已認識到未來越來越大的就業(yè)壓力，這方面資料與信息的需求也越來越明顯。在這個關(guān)鍵時辰，中國挪動可以把搜集到的資料和信息發(fā)到學(xué)生的郵箱，

46、給學(xué)生提供他們所需求的資料。這樣不僅可以在大學(xué)城中推行郵箱的運用，而且可以提高大學(xué)生們對中國挪動產(chǎn)品的忠實度。 、校園宣傳活動 在各個高校里面有各種各樣的競賽或活動，中國挪動可以找一個或多個活動經(jīng)過資助活動來宣傳郵箱，加深同窗們對郵箱的認識和了解，引起他們的留意。詳細做法：用大橫幅把郵箱的標語掛在顯眼的地方，給人劇烈的視覺刺激與深化的印象。把郵箱的功能亮點印在宣傳單上，這樣可以大大添加廣告受眾，擴展宣傳范圍。如右表示圖在活動現(xiàn)場張貼海報，有人聚集的地方，十之八九是看海報的，能為郵箱得到很好的造勢效果。觀眾在現(xiàn)場開通免費郵箱后可參與現(xiàn)場抽獎，可以讓中獎觀眾免費體驗郵箱里的有償效力。例如，免費開通

47、元包月的海量網(wǎng)絡(luò)優(yōu)盤，并贈送立體小YoGo模型，這樣做既提高了人們對郵箱的認識，又能提高人們對開通郵箱的熱情。 、新生優(yōu)惠活動 每學(xué)年的新生是一個郵箱潛在的宏大市場，而且，隨著G時代的到來，大學(xué)生中手機網(wǎng)絡(luò)用戶將會急劇添加毫無疑問，要抓住新生入學(xué)的這一特殊時期積極推行郵箱。詳細做法：每年中國挪動都會免費送每個新生一張動感套卡，可以把郵箱的功能亮點做成一張精致的小卡片，一同送給每個學(xué)生，這不但能引起寬廣學(xué)生的興趣，還有利于搶占市場份額。給在新學(xué)期第一個月開通郵箱用戶送元話費，提高他們開通郵箱的積極性。向新生贈送有YoGo標志的水杯和調(diào)羹，讓運用者時辰記住“郵狗。如下表示圖四 社會推行可行性分析

48、、現(xiàn)代社會競爭猛烈，商機稍縱即逝，商務(wù)人士需求隨時隨地把握客戶動向。正因如此，為了搶先一步得到客戶的最新音訊，商務(wù)人士的“商務(wù)戰(zhàn)場不再局限于寫字樓辦公室內(nèi)，曾經(jīng)擴展到汽車上、飛機上、酒店里、茶館里、咖啡廳、商務(wù)談判桌上甚至是上班路上。在此情況下，挪動郵箱應(yīng)勢而生，迅速成為商務(wù)人士的挪動辦公新寵。而手機郵箱(Push)更是迅速成為眾多挪動郵箱產(chǎn)品中的佼佼者。手機號就是郵箱號，方便好記，同時可以設(shè)置別名，協(xié)助 用戶隨時隨地收發(fā)客戶郵件，借助挪動廣大的網(wǎng)絡(luò)，可以在手機上下載大附件郵件，并且可以有效屏蔽渣滓郵件，協(xié)助 商務(wù)人士擺脫時間和場所局限，隨時進展隨身化的公司管理、溝通以及業(yè)務(wù)往來。 、郵箱力求

49、透過郵箱效力為高端用戶發(fā)明更大的價值。所謂價值，就是讓郵箱用戶在運用郵箱于任務(wù)、商業(yè)交流、私人事務(wù)過程中感遭到的一份尊貴體驗和便利。強大的多樣化商務(wù)功能更將郵箱變成提高任務(wù)效率的利器，讓惜時如金的您更專注于事業(yè)的重要決策上。郵箱不斷為滿足各層次的用戶運用需求而努力，力求透過郵箱效力為高端用戶發(fā)明更大的價值。 、如今很多商務(wù)人士郵件收發(fā)特別多。不在辦公室，外出出差時不在電腦旁邊，拎手提電腦繁重，也不能隨時隨地翻開上網(wǎng)，郵箱堆積大量郵件，重要郵件不能及時查看回復(fù)，流失客戶，是如今很多商務(wù)人士遇到閱歷過的事情。手機郵件就可以協(xié)助 大家，如今曾經(jīng)不只是短信提示功能，手機可以完全隨時隨地查看收發(fā)電子郵件

50、，是如今普通的智能手機就可以到達的功能。讓大家都能及時把握商機。 商務(wù)人士語錄： “瞬間群發(fā)短信，辦事效率高多了！ “真實、好玩、適用，太適宜我了！ “郵件能隨手發(fā)送，任務(wù)便利多了。五社會推行方案 、民生信息效力 郵箱為滿足客戶“溝通、“親情、“安康、“平安、“生長、“文娛的需求，經(jīng)過同政府、媒體及行業(yè)民生單位的協(xié)作，率先推出的一個家庭民生效力信息平臺。它可以讓用戶輕松訂購醫(yī)療、社保、供水、供電、稅務(wù)、交通、住房等民生信息等效力，同時還可享用時髦、財經(jīng)、安康、文娛等個性化雜志效力，內(nèi)容囊括資訊從公交查詢、水電繳費到家庭安康、行業(yè)信息，客戶們都可以根據(jù)本人日常需求進展訂閱，隨時隨地掌控最新民生信

51、息及時髦資訊，這就很好地抓住了用戶的需求。假設(shè)這種人性化可以針對不同年齡、身份的人再詳細設(shè)計的話，例如大學(xué)生可以了解到的更多是兼職音訊，那么將可以迅速博得更多人的認可。信息開頭用“YoGo溫馨提示如上表示圖。 、綁定效仿，針對越來越多的挪動客戶運用飛信，可以在飛信中設(shè)置直接登陸郵箱的按鈕，使更多的用戶可以得以更加方便地登陸郵箱。與淘寶、杰出大型購物網(wǎng)協(xié)作。緣由:在網(wǎng)購中郵箱發(fā)揚著很大作用，郵箱能讓網(wǎng)購更方便。 、媒體針對新產(chǎn)品中的高端產(chǎn)品，在高空投放媒體廣告，提升產(chǎn)品知名度，吸引消費者關(guān)注并建立好感；媒體宣傳的作用是引起消費者購買愿望，提升客戶經(jīng)銷自信心。首先，節(jié)假日前后選擇性地在省級衛(wèi)視及區(qū)

52、域優(yōu)勢的有限電視臺、電臺、報紙等進展密集型廣告投放，為節(jié)日期間主題促銷活動營造氣勢；其次，在中心/重點售點顯要位置懸掛條幅、張貼手繪海報、發(fā)布顯示屏流動廣告等例如右圖，進一步傳播產(chǎn)品及促銷活動信息；第三，以每周一篇的頻率在區(qū)域優(yōu)勢報紙版面發(fā)表配有圖片的軟性宣傳文章，傳播硬性廣告無法涵蓋的產(chǎn)品功能信息。廣告宣傳不應(yīng)該僅局限于媒體廣告，其他諸如終端廣告、報紙軟文等都具有非常好的經(jīng)濟性和直效性。 、戶外廣告方式：主要與各地公共汽車公司協(xié)作緣由：公共汽車是人們最常用交通工具，其流動性更能展現(xiàn)手機郵箱特性，表達隨身攜帶郵箱。宣傳方式：在公交車內(nèi)部或者外部涂上籠統(tǒng)“代言人YoGo或者宣傳畫；在公交站貼上籠

53、統(tǒng)“代言人YoGo或者宣傳畫。六“黑莓行動 、活動內(nèi)容 、活動緣由：大學(xué)生市場特點：市場龐大、相對集中、消費才干旺盛、未來市場的高端消費群。鄉(xiāng)村市場特點：市場龐大、有一定的消費潛力。活動的特點：活動開展前是對大學(xué)生的宣傳，活動期間約請媒體對手機郵箱的造勢宣傳，其受眾面極廣。、活動簡介 三下鄉(xiāng)是一種關(guān)愛鄉(xiāng)村的活動，而手機郵箱屬于科技產(chǎn)品，故此次活動應(yīng)以科技下鄉(xiāng)、關(guān)愛社會為主。他們經(jīng)過在廣東部分高校宣傳本次“黑莓行動，并從其中挑選出適宜的志愿者來開展任務(wù)，把網(wǎng)絡(luò)通訊領(lǐng)域的知識帶去鄉(xiāng)村，同時可對適當群體進展手機郵箱的宣傳。 、活動詳細流程：月下旬開場在各高校宣傳中國挪動“黑莓行動，宣傳活動口號“郵他

54、郵我。在宣傳期間，可以對中國挪動郵箱進展造勢宣傳。宣傳方式：短信、網(wǎng)絡(luò)、南方日報、戶內(nèi)外廣告。月份在各分區(qū)珠三角、粵東、粵西、粵北高校正有興趣的大學(xué)生進展選拔。在選拔過程中也可以對手機郵箱進展宣傳。宣傳方式：短信、網(wǎng)絡(luò)、報刊、戶內(nèi)外廣告。月中旬開展活動，活動期間可以與一些關(guān)系民生民用的企業(yè)進展協(xié)作給遙遠地域的學(xué)生帶去物質(zhì)和精神上的協(xié)助 選擇這類企業(yè)不會對本人品牌呵斥影響，這類企業(yè)的產(chǎn)品在他們的活動地點能更好的進展宣傳，增大協(xié)作勝利率。在活動期間，不僅可以對本人品牌進展很好的宣傳，表達“平民化這一定位，還可以樹立良好的企業(yè)籠統(tǒng)。宣傳方式：可以約請新聞媒體和報刊進展追蹤報道，圖片資料成果展現(xiàn)，下鄉(xiāng)

55、文章刊登展現(xiàn)。備注：下一頁的設(shè)計圖是“黑莓行動志愿者的公用服裝衣服的主顏色是選用中國挪動的經(jīng)典淺藍；左胸前印有青年志愿者的標志；右手袖標為中國挪動的圖標；前襟生動地展現(xiàn)出郵箱的籠統(tǒng)“代言人YoGo；背后那么印上手機郵箱的宣傳畫。七、 工程運作的獨創(chuàng)性經(jīng)過多方調(diào)研和構(gòu)思，他們設(shè)計出兩種獨特的推行方式?YoGo郵狗和“黑莓行動。這兩種方式直接沖擊消費者的心思，讓消費者記憶深化，從而對手機郵箱留下深化的印象。一YoGo郵狗 、外鄉(xiāng)化創(chuàng)新 YoGo的口號是：郵箱 跟我走。在經(jīng)濟相對興隆的廣東省，狗作為一種家庭寵物，是人們忠實的朋友。用粵語來表述“郵箱跟我走，會發(fā)現(xiàn)與狗同音，因此用YoGo更可以表達手機

56、郵箱隨時隨地又平安的特點。二“黑莓 、原創(chuàng)元素黑莓是一種廣泛分布且知名的灌木，具有匍匐向上的習(xí)性。國外的一個手機品牌也是黑莓手機。加拿大RIM公司推出的一種挪動電子郵件系統(tǒng)終端，其特征是支持推進式電子郵件、手提、文字短信、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)頁閱讀及其他無線資訊效力，并取名Black Berry。最重要的是Black Berry和中國挪動的協(xié)作，將促使Push業(yè)務(wù)的開展；目前“黑莓曾經(jīng)成為中國挪動Push業(yè)務(wù)的代名詞。故他們的推行活動取名為“黑莓行動。 、外鄉(xiāng)化創(chuàng)新 “黑莓行動的活動方式是大學(xué)生三下鄉(xiāng)。像三下鄉(xiāng)這樣的活動在社會上的影響力比較深遠，比如海爾集團的家電下鄉(xiāng)，真正開辟了鄉(xiāng)村市場。在國內(nèi)，廣東省

57、的鄉(xiāng)村市場是較有消費潛力的，而且具有一定的市場規(guī)模?！昂谳袆釉诖髮W(xué)生市場與鄉(xiāng)村市場之間起到鏈接的作用，具有雙向影響性。一方面可以在大學(xué)生群體中樹立良好的品牌籠統(tǒng)，為培育潛力市場做預(yù)備；另一方面，在行動上注重鄉(xiāng)村市場，把手機郵箱這樣的科技產(chǎn)品帶到鄉(xiāng)村。八、工程效果預(yù)測 效果預(yù)測，亦即對整個活動的效果進展科學(xué)的分析和推斷。這是整個企業(yè)推行活動流程的最后一個階段。這個階段同調(diào)查研討階段首尾相連，使整個推行活動呈現(xiàn)出一個有始有終的完好過程。他們運用了定性和定量分析的方法來做預(yù)測。一定性分析 、品牌籠統(tǒng)的改善 品牌，也是產(chǎn)品的牌子，是商品的稱號。 他們?yōu)槭謾C郵箱賦予了一個得意籠統(tǒng)YoGo，一方面充分展

58、現(xiàn)了手機郵箱的特點，另一方面又可以給消費者一種產(chǎn)品親和力。 產(chǎn)品的營銷環(huán)節(jié)對于品牌籠統(tǒng)的改善和樹立起到關(guān)鍵性的作用。經(jīng)過校園推行青春郵我做主、社會推行尊貴生活，郵我做主以及“黑莓行動郵他郵我的共同作用，自然會在商務(wù)人士和大學(xué)生中吸引一部分消費群體，并且這部分消費群體將會成為手機郵箱的忠適用戶，帶動其他的人消費，漸漸開掘其他潛在的消費者。這樣，手機郵箱就可以比較迅速地占有市場，樹立品牌籠統(tǒng)。 、對中國挪動的綜合影響 對企業(yè)而言，品牌是企業(yè)的旗幟和意味，是財富的重要源泉；品牌可以協(xié)助 企業(yè)存儲商譽、籠統(tǒng)。同樣，對于中國挪動來說，手機郵箱的勝利，可以協(xié)助 中國挪動在寬廣群眾的心目中樹立更加良好的籠統(tǒng)

59、，這是中國挪動一筆非常重要的無形資產(chǎn)。此外，對于挪動辦公這樣的新理念，手機郵箱市場前景寬廣，中國挪動可以搶先一步進入市場，獲取較大的市場份額，從而提升本人的經(jīng)濟實力和競爭力。二定量分析、主要活動推行渠道匯總表、相關(guān)的財務(wù)預(yù)算參考YoGo的設(shè)計：該LOGO是他們親身為手機郵箱的推行而設(shè)計的。一次“黑莓行動的物資預(yù)算：一次校園推行活動的物資預(yù)算小禮品：塑料杯子+調(diào)羹、立體小YoGo模型校園活動資助：普通控制在元以下社會推行費用預(yù)算主要是預(yù)算戶外廣告的：他們?yōu)橹袊矂犹峁﹨⒖純r錢，由中國挪動有選擇性地去做廣告。、效果預(yù)測校園預(yù)測【調(diào)研數(shù)據(jù)可參考附錄問卷一】 對手機郵箱的了解程度總體得到提高； 郵箱的

60、注冊由原來的%提升至%；而且運用率由原來的%提升至%，與郵箱的運用率差不多； 引領(lǐng)一種用手機收發(fā)郵件的潮流，使隨時隨地用手機收發(fā)郵件的需求由原來的%提升至%。 社會預(yù)測【調(diào)研數(shù)據(jù)可參考附錄問卷二】 對手機郵箱的了解程度總體得到提高； 改動人們收發(fā)郵件的方式，使得用手機+無線網(wǎng)這種方式由原來的%提升至%； 引領(lǐng)一種用手機收發(fā)郵件的潮流，使隨時隨地用手機收發(fā)郵件的需求由原來的.%提升至%； Push的運用率由原來的.%提升至%。九、手機郵箱的競爭戰(zhàn)略一切入市場戰(zhàn)略、切入點：廣東市場。、著力打造手機郵箱廣東市場。、在廣東樹立位置之后，借廣東市場在全國的影響力，以中心開花法，影響其它地域的消費群體。二