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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/超聲探頭公司生產(chǎn)與生產(chǎn)運(yùn)作方案超聲探頭公司生產(chǎn)與生產(chǎn)運(yùn)作方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112138053 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112138053 h 2 HYPERLINK l _Toc112138054 二、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112138054 h 7 HYPERLINK l _Toc112138055 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112138055 h 9 HYPERLINK l _Toc112138056 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112138056

2、h 9 HYPERLINK l _Toc112138057 三、 生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)和基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc112138057 h 10 HYPERLINK l _Toc112138058 四、 服務(wù)性生產(chǎn) PAGEREF _Toc112138058 h 12 HYPERLINK l _Toc112138059 五、 生產(chǎn)運(yùn)作流程績(jī)效的衡量 PAGEREF _Toc112138059 h 13 HYPERLINK l _Toc112138060 六、 生產(chǎn)運(yùn)作流程的基本概念 PAGEREF _Toc112138060 h 16 HYPERLINK l _Toc112138061 七

3、、 設(shè)施選址 PAGEREF _Toc112138061 h 16 HYPERLINK l _Toc112138062 八、 設(shè)施的布置 PAGEREF _Toc112138062 h 19 HYPERLINK l _Toc112138063 九、 投資估算 PAGEREF _Toc112138063 h 21 HYPERLINK l _Toc112138064 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc112138064 h 23 HYPERLINK l _Toc112138065 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc112138065 h 24 HYPERLINK l _Toc1121

4、38066 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc112138066 h 26 HYPERLINK l _Toc112138067 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc112138067 h 27 HYPERLINK l _Toc112138068 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112138068 h 28 HYPERLINK l _Toc112138069 十、 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 PAGEREF _Toc112138069 h 29 HYPERLINK l _Toc112138070 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表 PAGEREF _Toc112138070 h 29項(xiàng)

5、目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱(chēng)xxx有限責(zé)任公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人戴xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今,始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,秉承以人為本,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“以客戶(hù)需求為中心,堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價(jià)值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力

6、于為客戶(hù)量身定制出完美解決方案,滿(mǎn)足高端市場(chǎng)高品質(zhì)的需求。公司秉承“誠(chéng)實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠(chéng)信為本、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜。從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,出口增長(zhǎng)放緩。從國(guó)內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速?gòu)母咚僭鲩L(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主。新常態(tài)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問(wèn)題尤為突出。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新

7、環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營(yíng)壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時(shí),也面臨著重大機(jī)遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn),以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、中國(guó)制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實(shí)施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢(shì)頭更加鞏固。公司將把握國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì),利用好國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,抓住發(fā)展機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開(kāi)辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破。(四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、長(zhǎng)期的技術(shù)積累為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶(hù)的普遍

8、認(rèn)可,為項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、國(guó)家政策支持國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來(lái),我國(guó)政府出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國(guó)家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長(zhǎng)效機(jī)制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車(chē)道,項(xiàng)目產(chǎn)品亦隨之快速升級(jí)發(fā)展。超聲探頭:超聲設(shè)備成像質(zhì)量的核心,可將高頻電能轉(zhuǎn)換為超聲機(jī)械能向外輻射,也可接受超聲波并將聲能轉(zhuǎn)換為電能,換能器為多層結(jié)構(gòu),經(jīng)常做成陣列形式,基本結(jié)構(gòu)都是由壓電材料、電極、聲匹配層、聲透鏡、背襯和柔性電路板等組成。據(jù)祥生醫(yī)療招股書(shū),探頭的技術(shù)難點(diǎn)與工藝核心在于“換能器”從陶瓷片經(jīng)十幾道工序加工得來(lái),影響換能器性能

9、與良率的因素包括幾十項(xiàng)物理和電學(xué)參數(shù)的綜合平衡(厚度、密度、衰減等)、十幾道工序的累積效應(yīng)(成型、切割、濺射等)。(五)項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約44.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積54346.43,其中:主體工程34654.01,倉(cāng)儲(chǔ)工程10845.00,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施4477.40,公共工程4370.02。(六)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資16256.

10、52萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資13204.49萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的81.23%;建設(shè)期利息282.91萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.74%;流動(dòng)資金2769.12萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的17.03%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資13204.49萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用10931.52萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1916.64萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)356.33萬(wàn)元。(七)資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資16256.52萬(wàn)元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款5773.49萬(wàn)元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):34000.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):27043

11、.83萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)(NP):5087.77萬(wàn)元。4、全部投資回收期(Pt):5.61年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:23.85%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:7056.36萬(wàn)元。(九)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國(guó)家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。(十)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積29333.00約44.00畝1.1總建筑面積54346.43容積率1.851.2基底面積17599.80建筑系數(shù)60.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝276.892總投資萬(wàn)元16256.522.1建設(shè)投資萬(wàn)元13204.492.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元10931.5

12、22.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元1916.642.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元356.332.2建設(shè)期利息萬(wàn)元282.912.3流動(dòng)資金萬(wàn)元2769.123資金籌措萬(wàn)元16256.523.1自籌資金萬(wàn)元10483.033.2銀行貸款萬(wàn)元5773.494營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元34000.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元27043.836利潤(rùn)總額萬(wàn)元6783.697凈利潤(rùn)萬(wàn)元5087.778所得稅萬(wàn)元1695.929增值稅萬(wàn)元1437.2710稅金及附加萬(wàn)元172.4811納稅總額萬(wàn)元3305.6712工業(yè)增加值萬(wàn)元10947.1013盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元13055.88產(chǎn)值14回收期年5.61含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收

13、益率23.85%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元7056.36所得稅后公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱(chēng):xxx有限責(zé)任公司2、法定代表人:戴xx3、注冊(cè)資本:1270萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-10-157、營(yíng)業(yè)期限:2014-10-15至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司秉承“誠(chéng)實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠(chéng)信為本、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜。從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定

14、因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,出口增長(zhǎng)放緩。從國(guó)內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速?gòu)母咚僭鲩L(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主。新常態(tài)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問(wèn)題尤為突出。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營(yíng)壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時(shí),也面臨著重大機(jī)遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn),以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、中國(guó)制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實(shí)施,企業(yè)發(fā)展基本面

15、向好的勢(shì)頭更加鞏固。公司將把握國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì),利用好國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,抓住發(fā)展機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開(kāi)辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6648.675318.944986.50負(fù)債總額3261.402609.122446.05股東權(quán)益合計(jì)3387.272709.822540.45公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入18801.7615041.4114101.32營(yíng)業(yè)利潤(rùn)4423.183538.543317.

16、39利潤(rùn)總額4037.823230.263028.37凈利潤(rùn)3028.372362.132180.43歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)3028.372362.132180.43生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)和基本內(nèi)容(一)生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)根據(jù)生產(chǎn)的概念,生產(chǎn)運(yùn)作管理是對(duì)一切社會(huì)組織利用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出過(guò)程的管理。生產(chǎn)運(yùn)作管理所追求的目標(biāo)就是:高效、靈活、準(zhǔn)時(shí)、清潔地生產(chǎn)合格的產(chǎn)品和提供滿(mǎn)意的服務(wù)。其目標(biāo)體現(xiàn)了CQSTE五方面的特征,即低成本、符合標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、滿(mǎn)意的服務(wù)、準(zhǔn)時(shí)性和清潔生產(chǎn)。(二)生產(chǎn)動(dòng)作管理和基本內(nèi)容從生產(chǎn)系統(tǒng)的整個(gè)生命周期角度,生產(chǎn)運(yùn)作管理主要包括三方面內(nèi)容:生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行

17、和生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)。1.生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括產(chǎn)品或服務(wù)的選擇和設(shè)計(jì)、生產(chǎn)設(shè)施的定點(diǎn)選擇、生產(chǎn)設(shè)施布置、服務(wù)交付系統(tǒng)設(shè)計(jì)和工作設(shè)計(jì)。生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一般在設(shè)施建造階段進(jìn)行,但在生產(chǎn)系統(tǒng)的生命周期內(nèi),不可避免地要對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行更新,包括擴(kuò)建新設(shè)施、增加新設(shè)備,或者由于產(chǎn)品和服務(wù)的變化,需要對(duì)生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行調(diào)整和重新布置,在這種情況下,都會(huì)遇到生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)問(wèn)題。生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)對(duì)其運(yùn)行有先天性的影響,設(shè)計(jì)質(zhì)量的好壞直接影響生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行。2.生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行主要涉及生產(chǎn)計(jì)劃與控制。計(jì)劃主要解決生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少和何時(shí)出產(chǎn)的問(wèn)題,包括預(yù)測(cè)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,確定產(chǎn)品和服務(wù)的品種與

18、產(chǎn)量,編制生產(chǎn)計(jì)劃,做好資源的組織,人員班次安排,統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)展情況等??刂浦饕鉀Q如何保證按計(jì)劃完成任務(wù)的問(wèn)題,包括生產(chǎn)進(jìn)度控制,采購(gòu)程序控制和庫(kù)存控制等。生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的是保證各生產(chǎn)單元生產(chǎn)計(jì)劃的按期完工,產(chǎn)品按期裝配和出產(chǎn)。采購(gòu)程序控制包括對(duì)戰(zhàn)略性物資、重要性物資和一般性物資的采購(gòu)審批控制程序等。庫(kù)存控制包括對(duì)原材料庫(kù)存、在制品庫(kù)存和成品庫(kù)存的控制。如何以最低的庫(kù)存保證供應(yīng),是庫(kù)存控制的主要目標(biāo)。3.生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)主要涉及設(shè)備和設(shè)施的維護(hù)管理。特別對(duì)于一些資產(chǎn)密集型的企業(yè),如石油化工、電力和航空等行業(yè),設(shè)備和設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)效率直接決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。因此,生產(chǎn)系統(tǒng)

19、維護(hù)的目標(biāo)就是優(yōu)化使用設(shè)備和設(shè)施這樣的資產(chǎn),使企業(yè)獲得最大的投資回報(bào)。具體地,生產(chǎn)系統(tǒng)維護(hù)的目標(biāo)就是提高資產(chǎn)的維修效率,增加資產(chǎn)的可靠性,降低資產(chǎn)的總體維修成本,盡量延長(zhǎng)資產(chǎn)的使用壽命。服務(wù)性生產(chǎn)服務(wù)性生產(chǎn)又稱(chēng)為非制造性生產(chǎn),其基本特征是不制造有形產(chǎn)品,但有時(shí)為實(shí)現(xiàn)服務(wù)而必須提供有形產(chǎn)品。服務(wù)行業(yè)多從事服務(wù)性生產(chǎn)。1.服務(wù)性生產(chǎn)的分類(lèi)按照是否提供有形產(chǎn)品可將服務(wù)性生產(chǎn)分成純勞務(wù)服務(wù)和一般勞務(wù)服務(wù)。純勞務(wù)服務(wù)不提供任何有形產(chǎn)品,如咨詢(xún)、法庭辯護(hù)、指導(dǎo)和講課等。一般勞務(wù)服務(wù)則提供有形產(chǎn)品,如批發(fā)、零售、郵政、運(yùn)輸、圖書(shū)館書(shū)刊借閱等。按顧客是否參與也可將服務(wù)性生產(chǎn)分成顧客參與的服務(wù)性生產(chǎn)和顧客不參與

20、的服務(wù)性生產(chǎn)。前者如理發(fā)、保健、旅游、客運(yùn)、學(xué)校、娛樂(lè)中心等,沒(méi)有顧客的參與,服務(wù)不可能進(jìn)行;后者如修理、洗衣、郵政、貨運(yùn)等。顧客參與的服務(wù)性生產(chǎn)管理較為復(fù)雜。根據(jù)與顧客交互和顧客參與程度及勞動(dòng)力密集程度,可以把服務(wù)的運(yùn)作類(lèi)型分為四種:大量資本密集服務(wù),如航空服務(wù)、酒店服務(wù)、娛樂(lè)場(chǎng)所的服務(wù)等;專(zhuān)業(yè)資本密集服務(wù),如醫(yī)院,車(chē)輛修理等;大量勞務(wù)密集服務(wù),如批發(fā)、零售,中小學(xué)教育也屬于這種服務(wù)的范疇;專(zhuān)業(yè)勞務(wù)密集服務(wù),如律師事務(wù)所、專(zhuān)利事務(wù)所、會(huì)計(jì)事務(wù)所所提供的服務(wù)。不同服務(wù)類(lèi)型的生產(chǎn)有不同的運(yùn)作規(guī)律,服務(wù)性生產(chǎn)的分類(lèi)對(duì)于進(jìn)一步認(rèn)識(shí)不同服務(wù)類(lèi)型生產(chǎn)的內(nèi)在運(yùn)作規(guī)律具有積極幫助。2.服務(wù)性生產(chǎn)的特征隨著服

21、務(wù)業(yè)的興起,提高服務(wù)運(yùn)作的效率日益引起人們的重視。然而,服務(wù)性生產(chǎn)的管理與制造性生產(chǎn)的管理有很大不同,不能把制造性生產(chǎn)的管理方法簡(jiǎn)單地搬到服務(wù)業(yè)中。與制造性生產(chǎn)相比,服務(wù)性生產(chǎn)有以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)服務(wù)的產(chǎn)出是無(wú)形的、不可儲(chǔ)存的,服務(wù)過(guò)程就是產(chǎn)品。(2)有顧客參與,顧客作為服務(wù)系統(tǒng)的輸入,服務(wù)人員與顧客直接接觸。(3)生產(chǎn)率難以確定。(4)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立。(5)服務(wù)管理具有服務(wù)運(yùn)作和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)雙重職能。(6)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)很難區(qū)分,產(chǎn)品往往伴隨有服務(wù),服務(wù)的同時(shí)有物品的提供。生產(chǎn)運(yùn)作流程績(jī)效的衡量比較不同公司的指標(biāo)(經(jīng)常稱(chēng)為標(biāo)桿)是一項(xiàng)重要的活動(dòng),指標(biāo)可以表明公司是否向著不斷改進(jìn)的方向

22、前進(jìn)。與會(huì)計(jì)中的財(cái)務(wù)指標(biāo)類(lèi)似的是,運(yùn)作流程性能指標(biāo)給運(yùn)作經(jīng)理提供了一個(gè)衡量運(yùn)作流程改進(jìn)效果和不同階段生產(chǎn)率變化的標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)作經(jīng)理經(jīng)常需要就運(yùn)作流程的性能或者對(duì)運(yùn)作流程改進(jìn)提出方案。利用率是使用最普遍的運(yùn)作流程指標(biāo),我們經(jīng)常用其測(cè)量資源的使用率,比如,直接勞動(dòng)力的利用率或機(jī)器資源的利用率。區(qū)別利用率和生產(chǎn)率是很重要的。全局因素生產(chǎn)率通常用貨幣單位來(lái)衡量,我們以美元為單位,用輸出物(如銷(xiāo)售的商品和服務(wù))的價(jià)值除以輸入物(如原材料、勞動(dòng)力和資本投入)的價(jià)值。相應(yīng)地,部分因素生產(chǎn)率用單獨(dú)的輸入來(lái)衡量,勞動(dòng)力就是最普通的單獨(dú)輸入量。部分因素生產(chǎn)率回答的是對(duì)于給定的輸入能有多少輸出的問(wèn)題,比如,計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)

23、的每位工人能生產(chǎn)多少計(jì)算機(jī)。利用率衡量的是資源的實(shí)際活動(dòng)率。效率是指運(yùn)作流程的實(shí)際輸出和標(biāo)準(zhǔn)輸出的比值。效率還可以用來(lái)衡量運(yùn)作流程的得失。加工時(shí)間是指生產(chǎn)一批零部件所用的時(shí)間,它由生產(chǎn)單個(gè)產(chǎn)品的時(shí)間乘以批量計(jì)算得到。設(shè)置時(shí)間是指調(diào)整機(jī)器使其能生產(chǎn)特定產(chǎn)品所需要的準(zhǔn)備時(shí)間,又稱(chēng)為轉(zhuǎn)換時(shí)間。設(shè)置時(shí)間如果較長(zhǎng),通常是以加大批量來(lái)分?jǐn)傇O(shè)置時(shí)間的浪費(fèi)。設(shè)置時(shí)間對(duì)設(shè)備利用率是有很大的影響的,由于設(shè)置時(shí)間的存在,在不同的批次之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí),需要設(shè)備的調(diào)整和停頓時(shí)間,設(shè)置時(shí)間越長(zhǎng),對(duì)資源利用率的影響越大。操作時(shí)間是指使用機(jī)器生產(chǎn)一定批量的產(chǎn)品所需的加工時(shí)間和設(shè)置時(shí)間的總和。周期是指相繼的工作單元完成工作的時(shí)間

24、間隔,在裝配線(xiàn)中稱(chēng)為節(jié)拍??偵a(chǎn)時(shí)間包括產(chǎn)品的實(shí)際加工時(shí)間、設(shè)置時(shí)間和產(chǎn)品在隊(duì)列中的等待時(shí)間。通常情況下,在工藝中產(chǎn)品并非時(shí)時(shí)刻刻在加工。由于工藝的周期經(jīng)常各不相同,緩沖區(qū)就因此而產(chǎn)生了,它使得各個(gè)活動(dòng)能在某種程度上獨(dú)立地進(jìn)行。由于增加了緩沖區(qū),雖然周期可以不改變,但由于緩沖區(qū)里時(shí)間的占用,總生產(chǎn)時(shí)間增長(zhǎng)。產(chǎn)出率是指一定時(shí)間內(nèi)工藝的期望輸出率。裝配生產(chǎn)線(xiàn)的產(chǎn)出效率是每小時(shí)60單位。在這里,產(chǎn)出率是周期的倒數(shù)。工序和工序之間由于各工序節(jié)拍的不同,作業(yè)之間可能出現(xiàn)阻塞和窩工現(xiàn)象,為了在工序與工序之間銜接,我們可以設(shè)置緩沖區(qū)以保持前道工序的連續(xù)生產(chǎn),在緩沖區(qū)中停留將增加總生產(chǎn)時(shí)間,增加的這部分時(shí)間就

25、是等待時(shí)間。等待時(shí)間有長(zhǎng)有短,如何衡量等待時(shí)間呢?我們用在緩沖區(qū)中平均在制品庫(kù)存量的輸出時(shí)間來(lái)衡量。緩沖區(qū)中的平均在制品量稱(chēng)為工藝使用庫(kù)存量,在緩沖區(qū)中的在制品需要等待后道工序的加工。生產(chǎn)運(yùn)作流程的基本概念生產(chǎn)運(yùn)作流程是指一個(gè)組織把一定的投入變換成一定產(chǎn)出的一系列環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)也可稱(chēng)為任務(wù),這些任務(wù)由物流和信息流有機(jī)地連接在一起。生產(chǎn)運(yùn)作流程的設(shè)計(jì),就是要設(shè)計(jì)把投入變換成產(chǎn)出所需的資源、資源的組合方式、任務(wù)的進(jìn)行方式、物流和信息流的流動(dòng)方式等方案。與轉(zhuǎn)化流程相關(guān)的概念還包括“生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)”“生產(chǎn)運(yùn)作組織方式”和“生產(chǎn)運(yùn)作流程”等名詞。其中的細(xì)微區(qū)別在于,“生產(chǎn)運(yùn)作流程”通常指企業(yè)組織內(nèi)某一個(gè)子

26、系統(tǒng)(一個(gè)部門(mén)、一個(gè)車(chē)間、一條生產(chǎn)線(xiàn)等)的投入產(chǎn)出過(guò)程,而“生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)”和“生產(chǎn)運(yùn)作組織方式”通常指整個(gè)企業(yè)的投入產(chǎn)出過(guò)程,它由一系列“流程”所構(gòu)成。公司的運(yùn)作流程是非常關(guān)鍵的,運(yùn)作流程應(yīng)該適合公司的戰(zhàn)略,一個(gè)不適合的流程將嚴(yán)重制約公司的發(fā)展。設(shè)施選址設(shè)施選址在企業(yè)運(yùn)作管理中具有十分重要的地位。設(shè)施選址直接關(guān)系到設(shè)施建設(shè)的投資和建設(shè)的速度,同時(shí)在很大程度上也決定了所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的成本,從而影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。錯(cuò)誤的選址決策無(wú)論對(duì)制造型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè)都意味著高昂的代價(jià),因?yàn)樵阱e(cuò)誤時(shí)間、錯(cuò)誤地點(diǎn)選址決策會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致錯(cuò)誤的能力規(guī)劃或者錯(cuò)誤的流程選擇,從而給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。(一)

27、設(shè)施選址的影響因素影響選址的因素很多,這些因素主要包括:政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和自然環(huán)境。1.政治因素政治因素是選址首要關(guān)注的因素。政治局面的穩(wěn)定、法律是否健全等直接關(guān)系到企業(yè)投資的資本權(quán)益能否得到保障。2.經(jīng)濟(jì)因素在經(jīng)濟(jì)因素中,原材料的可供應(yīng)性、交通的便利程度、能源供應(yīng)的可靠性、與終端市場(chǎng)的接近程度、人力資源的可獲得性以及周?chē)虡I(yè)環(huán)境的氛圍等都是必須考慮的因素。3.社會(huì)因素在社會(huì)因素中,必須考慮當(dāng)?shù)鼐用竦淖诮涛幕叛龊惋L(fēng)俗習(xí)慣。除此之外,還應(yīng)該考慮當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)環(huán)境、環(huán)境保護(hù)以及科學(xué)技術(shù)環(huán)境等。4.自然環(huán)境在自然環(huán)境中,不僅要考慮溫度、濕度等氣候條件,而且還要考慮水資源條件,特別是對(duì)于耗水

28、量大的企業(yè),如造紙廠(chǎng)、發(fā)電廠(chǎng)、鋼鐵廠(chǎng)等。(二)設(shè)施選址方案的評(píng)估方法影響設(shè)施選址的因素眾多,關(guān)系也非常復(fù)雜,因此必須對(duì)擬訂的選址方案進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析。在常用的綜合評(píng)價(jià)方法中,既有定性分析方法也有定量分析方法。一般最常用的是因素分析法和重心法。1.因素分析法這是一種把非常復(fù)雜的問(wèn)題轉(zhuǎn)換為易于理解的問(wèn)題的簡(jiǎn)單方法,在選址方案選擇中應(yīng)用相當(dāng)廣泛。因素分析法的使用一般采用如下步驟:列出與選址有關(guān)的各種因素;評(píng)價(jià)各因素之間的重要程度,賦權(quán)重;對(duì)各種備選地址的各種因素進(jìn)行評(píng)分;將每個(gè)因素的評(píng)分值與其權(quán)重相乘,計(jì)算出每個(gè)因素的加權(quán)分值;累計(jì)每個(gè)備選地址的所有因素的加權(quán)分值,計(jì)算出每個(gè)備選地址的總分;選擇總分

29、最高的備選地址作為最優(yōu)方案。2.重心法重心法是一種定量方法,一般用于單個(gè)設(shè)施的最優(yōu)位置決策。使用該方法的前提是現(xiàn)有設(shè)施的位置以及它們之間要運(yùn)輸?shù)呢浳锪浚ɑ蛘哌\(yùn)輸費(fèi)用)能夠定量表達(dá)。該方法常用于制造型企業(yè)的制造廠(chǎng)與配送設(shè)施的相對(duì)位置以及服務(wù)型企業(yè)的配送中心、零售店等選址決策。設(shè)施的布置(一)設(shè)施布置的類(lèi)型設(shè)施布置一般有四種類(lèi)型:工藝原則布置、產(chǎn)品原則布置、成組技術(shù)和固定布置。1.工藝原則布置這是指將相似的設(shè)備或功能集中放在一起,完成相同工藝加工任務(wù)。例如,將所有的車(chē)床放在一個(gè)地方,將所有的鐵床放在另一個(gè)地方,等等。同樣地,醫(yī)院一般也是采用工藝原則布置的典型,醫(yī)院每個(gè)科室能完成特定的醫(yī)療服務(wù),如產(chǎn)

30、房和加護(hù)病房,等等。2.產(chǎn)品原則布置這是一種根據(jù)產(chǎn)品制造的步驟來(lái)安排設(shè)備或工作過(guò)程的方式,最常見(jiàn)的如流水線(xiàn)或者產(chǎn)品裝配線(xiàn)。一般地,鞋、化工設(shè)備和汽車(chē)清洗劑等的生產(chǎn)均按照產(chǎn)品原則布置。3.成組技術(shù)按工藝原則布置生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施,被加工對(duì)象在生產(chǎn)單元之間交叉往返運(yùn)輸,導(dǎo)致生產(chǎn)周期的延長(zhǎng)。為此,在實(shí)踐中創(chuàng)造了成組技術(shù)布置,將不同的機(jī)器組成加工中心(或工作單,元)來(lái)對(duì)形狀和工藝要求相似的零件進(jìn)行加工。4.固定布置這是指由于產(chǎn)品的體積龐大或重量太重,不得不將產(chǎn)品位置固定,生產(chǎn)工人和設(shè)備都隨產(chǎn)品所在的某一位置而移動(dòng)。這種布置形式適用于大型產(chǎn)品的裝配過(guò)程。如大型船舶和飛機(jī)等的裝配以及醫(yī)院的手術(shù)室(病人固定在手

31、術(shù)臺(tái)上,醫(yī)生、護(hù)士以及手術(shù)器材都需要圍繞病人布置)一般采用這種布置方式。(二)設(shè)施布置的考慮因素選擇設(shè)施布置類(lèi)型之后,接著必須系統(tǒng)地布置設(shè)施。如企業(yè)管理部門(mén)一般按工藝原則布置,但具體地,在一棟樓中企業(yè)管理部門(mén)中的計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)又應(yīng)該如何布置?系統(tǒng)布置設(shè)施的方法既有定性的方法如相關(guān)圖法,也有定量的方法如“從至表”法。不論采用怎樣的方法,設(shè)施布置必須考慮以下的因素:1.環(huán)境條件環(huán)境條件指運(yùn)營(yíng)組織的周?chē)卣?,如噪聲水平、照明、溫度等。特別是對(duì)于服務(wù)型企業(yè),為顧客提供服務(wù)的部門(mén)應(yīng)盡可能地布置在環(huán)境條件好的位置。2.空間布置及其功能性對(duì)于制造型企業(yè),設(shè)施布置設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使兩地之間物流成本最小化。對(duì)

32、于服務(wù)型企業(yè);設(shè)施布置設(shè)計(jì)的目標(biāo)不僅要考慮工作人員的行走方便,而且更重要的是必須考慮顧客在服務(wù)前臺(tái)的行走時(shí)間最小化。設(shè)施布置應(yīng)該盡可能地向顧客提供服務(wù)機(jī)會(huì)吸引顧客消費(fèi)。如有的大商場(chǎng)設(shè)施布置設(shè)計(jì)得像單通道迷宮,顧客在進(jìn)入之后,必須要走完整個(gè)商場(chǎng)才能走出來(lái)。3.徽牌、標(biāo)志和裝飾品這些是服務(wù)型企業(yè)具有重要意義的標(biāo)志物。例如,餐廳中穿著白襯衣、戴著白帽子、系著白圍裙的服務(wù)員傳遞給顧客的信號(hào)是“我能滿(mǎn)足您的服務(wù)要求”。投資估算(一)投資估算的依據(jù)本期項(xiàng)目其投資估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)(第三版)2、投資項(xiàng)目可行性研究指南3、建設(shè)項(xiàng)目投

33、資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計(jì)概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定(二)項(xiàng)目費(fèi)用與效益范圍界定本期項(xiàng)目費(fèi)用界定為工程費(fèi)用和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用;項(xiàng)目效益界定為運(yùn)營(yíng)期所產(chǎn)生的各項(xiàng)收益,并嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)過(guò)程中費(fèi)用與效益計(jì)算范圍相一致性的原則。本期項(xiàng)目建設(shè)投資13204.49萬(wàn)元,包括:工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)三個(gè)部分。(三)工程費(fèi)用工程費(fèi)用包括建筑工程費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、安裝工程費(fèi)等;工程建設(shè)其他費(fèi)用包括:建設(shè)管理費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)、其他前期工作費(fèi)用,合計(jì)10931.52萬(wàn)元。1、建筑工程費(fèi)估算

34、根據(jù)估算,本期項(xiàng)目建筑工程費(fèi)為6602.56萬(wàn)元。2、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)估算設(shè)備購(gòu)置費(fèi)的估算是根據(jù)國(guó)內(nèi)外制造廠(chǎng)家(商)報(bào)價(jià)和類(lèi)似工程設(shè)備價(jià)格,同時(shí)參照機(jī)電產(chǎn)品報(bào)價(jià)手冊(cè)和建設(shè)項(xiàng)目概算編制辦法及各項(xiàng)概算指標(biāo)規(guī)定的相應(yīng)要求進(jìn)行,并考慮必要的運(yùn)雜費(fèi)進(jìn)行估算。本期項(xiàng)目設(shè)備購(gòu)置費(fèi)為4062.98萬(wàn)元。3、安裝工程費(fèi)估算本期項(xiàng)目安裝工程費(fèi)為265.98萬(wàn)元。(四)工程建設(shè)其他費(fèi)用本期項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)用為1916.64萬(wàn)元。(五)預(yù)備費(fèi)本期項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)為356.33萬(wàn)元。建設(shè)投資估算表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目建筑工程設(shè)備購(gòu)置安裝工程其他費(fèi)用合計(jì)1工程費(fèi)用6602.564062.98265.9810931.521.1建筑工程

35、費(fèi)6602.566602.561.2設(shè)備購(gòu)置費(fèi)4062.984062.981.3安裝工程費(fèi)265.98265.982其他費(fèi)用1916.641916.642.1土地出讓金1304.331304.333預(yù)備費(fèi)356.33356.333.1基本預(yù)備費(fèi)164.51164.513.2漲價(jià)預(yù)備費(fèi)191.82191.824投資合計(jì)13204.49(六)建設(shè)期利息按照建設(shè)規(guī)劃,本期項(xiàng)目建設(shè)期為24個(gè)月,其中申請(qǐng)銀行貸款5773.49萬(wàn)元,貸款利率按4.9%進(jìn)行測(cè)算,建設(shè)期利息282.91萬(wàn)元。建設(shè)期利息估算表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目合計(jì)第1年第2年1借款1.1建設(shè)期利息282.9170.73212.181.1.1期

36、初借款余額2886.7451.1.2當(dāng)期借款5773.492886.742886.741.1.3當(dāng)期應(yīng)計(jì)利息282.9170.73212.181.1.4期末借款余額2886.7455773.491.2其他融資費(fèi)用1.3小計(jì)282.9170.73212.182債券2.1建設(shè)期利息2.1.1期初債務(wù)余額2.1.2當(dāng)期債務(wù)金額2.1.3當(dāng)期應(yīng)計(jì)利息2.1.4期末債務(wù)余額2.2其他融資費(fèi)用2.3小計(jì)3合計(jì)282.9170.73212.18(七)流動(dòng)資金流動(dòng)資金是指項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,為進(jìn)行正常運(yùn)營(yíng),用于購(gòu)買(mǎi)輔助材料、燃料、支付工資或者其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等所需的周轉(zhuǎn)資金。流動(dòng)資金測(cè)算一般采用分項(xiàng)詳細(xì)測(cè)算法或擴(kuò)大指

37、標(biāo)法,根據(jù)企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)情況及本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),該項(xiàng)目流動(dòng)資金測(cè)算參照同行業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的合理周轉(zhuǎn)天數(shù),采用分項(xiàng)詳細(xì)測(cè)算法進(jìn)行測(cè)算。根據(jù)測(cè)算,本期項(xiàng)目流動(dòng)資金為2769.12萬(wàn)元。流動(dòng)資金估算表單位:萬(wàn)元序號(hào)項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1流動(dòng)資產(chǎn)0.0019471.9922068.2625962.661.1應(yīng)收賬款0.008762.409930.7211683.201.2存貨0.006815.207723.899086.931.2.1原輔材料0.002044.562317.172726.081.2.2燃料動(dòng)力0.00102.23115.86136.301.2.3在

38、產(chǎn)品0.003134.993552.994179.991.2.4產(chǎn)成品0.001533.421737.882044.561.3現(xiàn)金0.001557.761765.462077.011.4預(yù)付賬款0.002336.642648.193115.522流動(dòng)負(fù)債0.0017395.1519714.5123193.542.1應(yīng)付賬款0.006262.257097.228349.672.2預(yù)收賬款0.0011132.9012617.2914843.873流動(dòng)資金0.002076.842353.752769.124流動(dòng)資金增加0.002076.84276.91415.375鋪底流動(dòng)資金0.005841.606620.487788.80(八)項(xiàng)目總投資本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資16256.52萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資13204.49萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的81.23%;建設(shè)期利息28

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