2006年-2012全國(guó)商業(yè)銀行面試題及參考答案

1、2006 年-2012 年商業(yè)面試題及參考1、安排你到一個(gè)部門去做一項(xiàng)工作，而同事認(rèn)為你搶了他的業(yè)務(wù)，你如何對(duì)待這個(gè)問(wèn)題？工作中難免發(fā)生誤會(huì)，而理解與寬容是人與人之間友好的橋梁。一般而言，發(fā)生誤會(huì)是因?yàn)椴涣私?，?dāng)了解了后，誤會(huì)自然會(huì)消除。如果我在工作中碰到這樣的事情，首先我會(huì)按照的要求，認(rèn)真的做好交辦的工作；其次，我會(huì)與同事加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，比如和他一起唱唱歌、喝喝茶，融洽與他的關(guān)系，拉近與他的距離。三是我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向他進(jìn)行解釋，爭(zhēng)取得到他的理解。畢竟，只有尊重別人的能得到別人的尊重。2、同事中有人喜歡表現(xiàn)自己，而有人喜歡克制自己，你屬于哪種類型的人？無(wú)論是表現(xiàn)自己的人還是克制自己的人，我覺(jué)

2、得都應(yīng)該有個(gè)度，過(guò)份的表現(xiàn)是“張揚(yáng)”，過(guò)份的克制是“封閉”。我覺(jué)得自己更加偏向于屬于一個(gè)“外向型”性格的人，一方面，我認(rèn)為人應(yīng)該要適度的表現(xiàn)自己，因?yàn)橹挥斜憩F(xiàn)才能向別人推介自己，讓別人認(rèn)識(shí)自己，從而讓別人發(fā)現(xiàn)自己；但是不可過(guò)度，所謂“得意不可忘形，失意不可失態(tài)”。將心比心，在一起共事時(shí)可以接受一個(gè)有才能、交流的人，但絕不希望與一個(gè)時(shí)常顯現(xiàn)出盛氣凌人架勢(shì)的人在一起。另一方面，我也認(rèn)為人應(yīng)懂得適度克制，韜光養(yǎng)晦，不在自己實(shí)力不充足的時(shí)候顯示夸大自己的才能，也不在自己足夠強(qiáng)大的時(shí)候肆意炫耀自己的才能。3、有個(gè)顧客要你做一件事，但這件事明明是制度，你給他作了解釋，但他不聽(tīng)你解釋，堅(jiān)持要你辦，你怎么處理

3、？對(duì)這個(gè)顧客要求，從原則上講，我肯定不能為他辦理，因?yàn)椤皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。但是，也要注意靈活性。顧客就是上帝，不要激怒他，而要讓他感受到誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度，從而認(rèn)可的服務(wù)質(zhì)量，而并非有意為難。比如：我會(huì)請(qǐng)他到休息室休息，端杯熱茶給他，讓他的情緒稍微穩(wěn)定，氣氛有所緩和，然后我會(huì)耐心的向他宣傳相關(guān)制度，說(shuō)明為什么不能辦，爭(zhēng)取得到他的理解與支持。如果顧客仍然聽(tīng)不進(jìn)，繼續(xù)大鬧，我會(huì)向匯報(bào)，請(qǐng)出面解決。4、假如派你和一個(gè)有的同事一起出差，你該怎么辦？第一，我會(huì)覺(jué)得很為難，與有的同事一起去出差，對(duì)工作有沒(méi)有影響，自己感到?jīng)]有把握。但我會(huì)接受的安排，也許就是想通過(guò)這次出差讓倆改善關(guān)系。第二，我會(huì)認(rèn)真檢討一下

4、自己，仔細(xì)考慮一下自己與同事的原因，與同事化是自己的錯(cuò)還是他的錯(cuò)。想該采取什么方式在出差的過(guò)解。第三，無(wú)論是不是錯(cuò)，在出差的過(guò)，在生活上，我會(huì)主動(dòng)一些，如主動(dòng)買好兩人的票、安排好住宿等，工作上我也多做一些，多與他溝通，與他交換意見(jiàn)。第四，如果是錯(cuò)，在出差過(guò)，我會(huì)找個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向同事道歉，取得他的諒解；如果是同事的錯(cuò)，也會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向他講一下自己當(dāng)時(shí)的情況，委婉地提出是他的誤解造成的。相信倆會(huì)化解之間的矛盾。第五，如果做了上面的努力后，同事還不諒解，我也不會(huì)計(jì)較，大家圍繞工作，把工作做好就行了。如果同事不配合，我就自己獨(dú)立完成；如果他非但不配合還從中作梗，我會(huì)對(duì)他提出批評(píng)，必要的時(shí)候通知。我相

5、信同事不會(huì)這么沒(méi)有素質(zhì)的。 、參加工作后，你將如何與周圍的和同事搞好關(guān)心？答：服從，認(rèn)真完成交辦的工作；團(tuán)結(jié)同事，支持并協(xié)助同事工作；做好本職工作 、要和一個(gè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)歡，叫你去組織，你怎么做？答：聯(lián)歡的目的在于增進(jìn)和客戶之間的友誼，我將以次作為活動(dòng)的來(lái)組織聯(lián)歡。如舉行聯(lián)歡舞會(huì)，野外運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)，這樣既能增強(qiáng)兩個(gè)員工之間友誼，也能讓大家擁有一種愉悅的心情。同時(shí)也應(yīng)該注意提醒員工在活動(dòng)中要放開(kāi)業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣才能真正達(dá)到聯(lián)歡和 諧的效果。 、在進(jìn)行人事選拔時(shí)，只有你和兩人有資格入選，雖然你無(wú)論是工作業(yè)績(jī)，還是能力都略勝他一籌，但是結(jié)果卻出乎你的意料，你怎么這個(gè)問(wèn)題？答：我覺(jué)得安排我什么工作，肯定

6、是經(jīng)過(guò)通盤的考慮才慎重作出的決定，也必然會(huì)把客觀條件考慮進(jìn)去。工作業(yè)績(jī)和能力并不是競(jìng)選成功的全部標(biāo)準(zhǔn)，我會(huì)自我反省，從自己身上找問(wèn)題，是否我在生活作風(fēng)方面存在問(wèn)題，是否在人際關(guān)系上處理不恰當(dāng)。換句話說(shuō)既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的，我會(huì)接受并且克服缺陷做好本職工作，爭(zhēng)取在下次人事選拔中得到的信任。 、和你共事的一個(gè)老職工，對(duì)你忽冷忽熱，你有成績(jī)了，他就去表功，他做錯(cuò)事情了，就讓你背黑鍋，你看法！答：工作之所以做得好都是大家團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果！在工作中遇到，我要向他請(qǐng)教、請(qǐng)求他指點(diǎn)，所寫的計(jì)劃、方案也是向他學(xué)習(xí)的結(jié)果，可以說(shuō)，老職工是前輩，是我學(xué)習(xí)的榜樣，沒(méi)有他的正確指導(dǎo)和全力配合，我根本不可能把

7、工作完成得如此出色。所以，主要功勞歸老職工是無(wú)可的。如果在工作中犯了錯(cuò)，那是我沒(méi)有協(xié)調(diào)好老職工的工作，沒(méi)有正確配合和執(zhí)行好他的計(jì)劃。我愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí)我相信領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)用正確的處理方式，來(lái)解決工作中的。 、正在進(jìn)行，你知道在進(jìn)行什么嗎？答：深化農(nóng)村，重點(diǎn)解決兩個(gè)問(wèn)題：一是以法人為，改革制度，明晰關(guān)系，完善法人治理結(jié)構(gòu)；二是管理體制，將的管理交由地方負(fù)責(zé)。 、如果你在這次中沒(méi)有被錄用，你怎么打算？答：有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會(huì)有失敗。往往成功的背后有許多的和挫折，我會(huì)坦然接受、絕不氣餒。對(duì)于這次面試認(rèn)真總結(jié)，思考剖析，從自身的角度找差距。實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。

8、 成為員工一直是理想，我會(huì)再接再厲，為下次報(bào)考做準(zhǔn)備。 、如果分到邊遠(yuǎn)山區(qū)，你會(huì)怎么做？我覺(jué)得安排我到什么地方工作，肯定是經(jīng)過(guò)通盤的考慮才慎重作出的決定，換句話說(shuō)既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的。不管什么地方的工作都需要人去做，到邊遠(yuǎn)山區(qū)去對(duì)自己也是一種鍛煉，我會(huì)接受并且克服做好本職工作。 、你得到后 G 同事對(duì)你十分熱情，言聽(tīng)計(jì)從 ；H 同事反應(yīng)冷漠，不言不語(yǔ)； I 同事冷言冷語(yǔ)。你如何處理與 人的關(guān)系 ？：我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的，不可能說(shuō)我得到后別人對(duì)態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附勢(shì)的小人，一種是對(duì)我得到不滿的人。職位只是便于工作的開(kāi)展才設(shè)的。平時(shí)大

9、家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關(guān)系是很重要的。和 G 同事相處，不管它是是麼樣的人，也許本來(lái)是好朋友呢，還是以平常的態(tài)度對(duì)待他。和 H 同事相處，他可能是個(gè)沉默寡言的人，跟我關(guān)系一般，但他對(duì)任何人當(dāng)都不關(guān)心，只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來(lái)交往也未嘗不可，也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆?。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃飯，在酒桌上聊聊天。不言而?I 可能在某些方面對(duì)我存在看法或者是偏見(jiàn)。我認(rèn)為可以從別人那里打聽(tīng)一下他對(duì)我有事么看法。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行一下建設(shè)性的溝通，找出兩個(gè)人間癥結(jié)所在，表示一下友好消除誤會(huì)。我相信 I也是個(gè)通情達(dá)理的人。 、談

10、談如果到基層遇到怎么辦？不管是在基層還是在機(jī)關(guān)都是客觀存在的，既然回避不了，就應(yīng)該積極面對(duì)，多向老員工學(xué)習(xí)，多和同事溝通，相信依靠大家的力量沒(méi)有解決不了的。 、談?wù)勯L(zhǎng)期坐柜臺(tái)會(huì)使人沒(méi)有上進(jìn)心？這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。像坐柜臺(tái)這樣的一線工作，每天需要和形形式式的人與不同類型的業(yè)務(wù)打交道，這樣既可以鍛煉自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又能鍛煉人際關(guān)系處理能力，并且柜臺(tái)業(yè)務(wù)是最基礎(chǔ)的義務(wù)，是應(yīng)該掌握的最基本技能，每個(gè)人都應(yīng)該提高注意力，認(rèn)真工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己。不能輕視柜臺(tái)業(yè)務(wù)。 、你手頭上有許多重要的工作，你的又交給你一件任務(wù)，而你沒(méi)有多余的時(shí)間，你如何處理這件事情？：一、相信這是一時(shí)疏忽，忘記了有許多重要的工

11、作，或者是人手實(shí)在少，沒(méi)辦法才交給。二、如果可能的話，在給處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的重要工作，加快工作進(jìn)度，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。三、實(shí)在的話，向說(shuō)明情況，將手頭工作的重要性向提示，如果手頭的工作不急能第二天做最好；如果問(wèn)，這件任務(wù)是否急著要辦，如是，而且由我來(lái)做最合適，那就請(qǐng)協(xié)調(diào)，將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是，告訴，我要等這些重要工作作完才能著手去做。 、請(qǐng)你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件？答：最理想的工作集體應(yīng)該具備下列的條件： 第一、這個(gè)集體的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì)，也就是說(shuō)應(yīng)該具備較高的政 治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高

12、的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二、這個(gè)集體所有的成員都能把心放在工作上，而且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，都能為了這個(gè)集體創(chuàng)造一流的成績(jī)，都能為了這個(gè)集體貢獻(xiàn)自己的力量。第三、這個(gè)集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛(ài)護(hù)、互相關(guān)心，而不是互相拆臺(tái)、互相。第四、這個(gè)集體的所有成員都集體主義精神，愛(ài)惜集體的榮譽(yù)就像愛(ài)惜自己的生命一樣。只有這樣的集體才能夠擁有極強(qiáng)的凝聚力。 、談?wù)勊门c所學(xué)的關(guān)系？聯(lián)系自身談?wù)勊门c所學(xué)。答：，以所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)、約束的行動(dòng)。在用的過(guò)，應(yīng)該不斷的用實(shí)際去檢驗(yàn)學(xué)的知識(shí)是否正確，合理。并不斷地吸收經(jīng)驗(yàn)，完善所學(xué)的知識(shí)體系。 、如果放到一個(gè)艱苦的環(huán)境中鍛煉你想法？你自身優(yōu)點(diǎn)？答：（ ）我覺(jué)得安排我去什

13、么地方工作，肯定是經(jīng)過(guò)通盤的考慮才慎重作出的決定，必然會(huì)把客觀條件考慮進(jìn)去，換句話說(shuō)既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的的，我會(huì)接受并且克服做好本職工作。（ ）談優(yōu)點(diǎn)不能過(guò)多。應(yīng)該以與應(yīng)聘工作最切合的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)談起，比如心思縝密，有耐心等等。 、為什么報(bào)考？農(nóng)村根植農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，是農(nóng)村金融的主力軍，將堅(jiān)持為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為自己的工作！相信在國(guó)家大力主義農(nóng)村，發(fā)展三農(nóng)經(jīng)濟(jì)，這樣的一種特定時(shí)代背景下，農(nóng)信社將有非常大的發(fā)展空間，而且目前正處于深化階段，充滿機(jī)遇也充滿，所以我希望能融入這個(gè)大家庭，接受考驗(yàn)。其次就所學(xué)專業(yè)來(lái)說(shuō)，它與農(nóng)信社也是相互吻合的，加入農(nóng)信社這一長(zhǎng)與自己的才華。，可以發(fā)揮自己的

14、專業(yè)特 、談?wù)剬?duì)農(nóng)信社的印象或認(rèn)識(shí)？我對(duì)農(nóng)信社最初的印象是農(nóng)信社是與農(nóng)村聯(lián)系最緊的金融組織，農(nóng)信社經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的布局是最廣的。具體的認(rèn)識(shí)是通過(guò)對(duì)考農(nóng)信社的了解，知道農(nóng)村根植農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，是農(nóng)村金融的主力軍，與農(nóng)民唇齒相依，與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展通的。農(nóng)信社最近幾年的，其管理方式，不斷的向商業(yè)靠近，體制也在不斷完善。 、談?wù)勱P(guān)于：愛(ài)一行干一行與 干一行愛(ài)一行？在我看來(lái)，愛(ài)一行干一行，就是長(zhǎng)期持續(xù)的和對(duì)某一職業(yè)（崗位）目標(biāo)的追求，這才是敬業(yè)精神的本源。過(guò)去在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期反復(fù)宣傳的“干一行、愛(ài)一行”的楷模式語(yǔ)言，實(shí)際上反映出一種毫無(wú)保留的服從精神，但這其中的忠誠(chéng)奉獻(xiàn)和不計(jì)個(gè)人得失的敬業(yè)精神，仍然是值得

15、學(xué)習(xí)的品行。如果人生目標(biāo)。能與工作相合，當(dāng)然是最理想的工作環(huán)境也是最理想的 、某董事長(zhǎng)說(shuō)：什么叫做不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事情天天作好就是不簡(jiǎn)單，什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地作好它，就是不容易。請(qǐng)你對(duì)此做出自己的的評(píng)價(jià)。日常煩瑣的工作看起來(lái)是簡(jiǎn)單的不間斷的循環(huán)與重復(fù)真正完美，優(yōu)秀的工作其實(shí)就是建立在做好這些日常工作上的。這也是衡量能否從事更作作好，就貴在次，更高強(qiáng)度的工作標(biāo)準(zhǔn)。而把這些看似簡(jiǎn)單，容易的工對(duì)待工作是否堅(jiān)持、認(rèn)真、的態(tài)度。 、與主管之間有，你怎樣對(duì)待？首先我要以工作為重，以大局為重，不管哪位交待的工作都要盡心盡力、不折不扣地完成。其次，不以個(gè)人感情、好惡來(lái)對(duì)待他

16、們，做到不親不疏，同樣尊重。對(duì)待他們的只能起中和作用，在工作中時(shí)時(shí)注意化解他們的。特別做到：不利于團(tuán)結(jié)的事不做，化大為小、化干戈為玉帛；不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，使他們能夠求大同存小異，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，集中精力把本的各項(xiàng)工作做好。 、行政命令不恰當(dāng)，怎么辦？行政命令的執(zhí)行具有強(qiáng)制性，作為國(guó)家必須以服從為前提，懂得個(gè)人服從組織，下級(jí)服從，局部服從全局，地方服從。在執(zhí)行過(guò)，如發(fā)現(xiàn)行政命令確有不恰當(dāng)?shù)牡胤?，在服從的前提下，通過(guò)適當(dāng)?shù)男问?，向有關(guān)組織和作出匯報(bào)，以利于對(duì)該行政命令必要的、及時(shí)的修正。如果發(fā)現(xiàn)行政命令繼續(xù)執(zhí)行，會(huì)給黨和國(guó)家、人民群眾的利益帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，就應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷，暫緩執(zhí)行，并立即向求指示?；蛴嘘P(guān)

17、部門請(qǐng) 、安排你負(fù)責(zé)一次外出活動(dòng)，而另一位協(xié)作的同事與你有，你怎樣處理？第一，我會(huì)覺(jué)得很為難，與有的同事一起去出差，對(duì)工作有沒(méi)有影響，自己感到?jīng)]有把握。但我會(huì)接受的安排，也許就是想通過(guò)這次出差讓 自己與同事倆改善關(guān)系。第二，我會(huì)認(rèn)真檢討一下自己，仔細(xì)考慮一下的原因，是自己的錯(cuò)還是他的錯(cuò)。想該采取什么方式在出差的過(guò)與同事化解。第三，無(wú)論是不是錯(cuò)，在出差的過(guò)，在生活上，我會(huì)主動(dòng)一些，如主動(dòng)買好兩人的票、安排好住宿等，工作上我也多做一些，多與他溝通，與他交換意見(jiàn)。第四，如果是錯(cuò)，在出差過(guò)，我會(huì)找個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向同事道歉，取得他的諒解；如果是同事的錯(cuò)，也會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向他講一下自己當(dāng)時(shí)的情況，委婉地提出

18、是他的誤解造成的。相信倆會(huì)化解之間的。第五，如果做了上面的努力后，同事還不諒解，我也不會(huì)計(jì)較，大家圍繞工作，把工作做好就行了。如果同事不配合，我就自己獨(dú)立完成；如果他非但不配合還從中作梗，我會(huì)對(duì)他提出批評(píng)，必要的時(shí)候通知。我相信同事不會(huì)這么沒(méi)有素質(zhì)的。 、請(qǐng)向大家簡(jiǎn)要介紹你對(duì)應(yīng)聘的認(rèn)識(shí)。 、當(dāng)前對(duì)有些實(shí)施的末位淘汰制，有不同爭(zhēng)議，你怎么這種用人措施？”“末位淘汰制”是一種績(jī)效管理制度，可以試行；但要因情況而異，對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的最初實(shí)行，有利于調(diào)動(dòng)員工積極性、避免效率低下的狀態(tài)；但如果在規(guī)模小、人數(shù)少的實(shí)行，效果就不一定好，因?yàn)橐泊_有些人數(shù)不多，幾乎所有都很努力，成績(jī)都不錯(cuò)，甚至難分上下

19、，如果實(shí)行就會(huì)造員工心理負(fù)擔(dān)過(guò)重，同事關(guān)系緊張等惡性情況。 、如果你遇到了挫折你將怎么辦？答：人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的。只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者。我覺(jué)得面對(duì)挫折首先要敢于面對(duì)。不要懼怕，要敢于向。 再者要認(rèn)真分析失敗的原因，在挫折中掌握教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)。多向前輩、朋友請(qǐng)教學(xué)習(xí) ，群策群力渡過(guò)難關(guān)。 、你最喜歡的一本書是那本？答：我喜歡讀書，一個(gè)人最早看的一本書可能會(huì)對(duì)個(gè)人的一生產(chǎn)生很大的影響，我小時(shí)候最早看的一本書是三國(guó)演義，三國(guó)演義這本書博大精深，書中描寫的一些人物我對(duì)成長(zhǎng)起了許多潛移默化

20、的作用，現(xiàn)在看來(lái)我還是最喜歡三國(guó)演義如果我說(shuō)我喜歡，可能俗了一點(diǎn)，但從身上來(lái)的誠(chéng)信和忠誠(chéng)一直是我很推崇的。我覺(jué)得誠(chéng)心是立身之本，而對(duì)的忠誠(chéng)是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個(gè)忠誠(chéng)還包括對(duì)的忠誠(chéng)。 從身上我學(xué)到對(duì)別人要寬容，不要又嫉妒心；從身上學(xué)到要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)等等。三國(guó)演義這本書博大精深，對(duì)是全方位的，時(shí)間原因我不再贅述。 、誰(shuí)在背后不議人，誰(shuí)人背后無(wú)人議對(duì)此你是怎么理解的？影響也這是一個(gè)客觀存在的事實(shí)，每個(gè)人都得面對(duì)及正視它。每個(gè)人應(yīng)首先約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點(diǎn)和不足，這是不道德的，它不利于大家的相處。別人對(duì)自己的議論，如果無(wú)大礙的，抱以“有則改，無(wú)則勉”的態(tài)度，不

21、用一味，如若涉及問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)在適應(yīng)的場(chǎng)合予以。一個(gè)如果背后議論的現(xiàn)象嚴(yán)重，則應(yīng)講明利弊，以正風(fēng)氣。 、有人說(shuō)成功是對(duì)人有益的，也有人說(shuō)失敗是對(duì)人有益的。請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此的看法？成功是對(duì)努力的一種回報(bào)，一種肯定，能使人們認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，對(duì)自身是一種動(dòng)力，能激發(fā)人們繼續(xù)創(chuàng)新，學(xué)習(xí)的勇氣！失敗對(duì)人是有益的 俗話說(shuō)失敗乃成功之母，它給予人的是經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)韌頑強(qiáng)的精神，能激發(fā)人的不屈的斗志。應(yīng)用正確的心態(tài)去處理成功與失敗，做到成不驕，敗不餒 、都說(shuō)同事關(guān)系很難相處？你如何？如你被錄用你如何和同事相處？答：首先要認(rèn)識(shí)到大家同在一間里工作，和睦相處形成一個(gè)和 諧一致心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的，否常工作可能都要受

22、到影響；其次人都是有感情的，和任何人相處都要尊重對(duì)方，只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你。應(yīng)的對(duì)待他人，有時(shí)要多做溝通，不在背后謠言。謙虛謹(jǐn)慎，自己剛進(jìn)比較年輕，資歷淺工作經(jīng)驗(yàn)少，要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流，不恃才傲物，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，支持并協(xié)助同事工作。我相信通過(guò)自己的努力應(yīng)該能夠與同事友好相處。共同促進(jìn)信用社工作的工作效率 、你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說(shuō)服他們與你合作？答：第一、如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾，但要一片公心，不能心存怨恨覺(jué)得和同事不同意你的方案有其他方面的原因。第二、認(rèn)真查找自己方案的可行性，保證在實(shí)施過(guò)不

23、但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不 良的。第三、和和同事們，問(wèn)清楚因?yàn)槭鞘裁丛虿煌饽愕姆桨?，并虛心?tīng)取他們對(duì)你方案的意見(jiàn)，很多時(shí)候由于閱歷案并沒(méi)有可行性。等原因，方第四、如果方案沒(méi)有問(wèn)題，那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說(shuō)服工作，思想。如果是涉及到榮譽(yù)，可以將你的想法公開(kāi)當(dāng)作大家集體的結(jié)晶。 、請(qǐng)談?wù)勅绾芜m應(yīng)工作的新環(huán)境？根據(jù)里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位。指示和工作安排，制定工作計(jì)劃，提前預(yù)備，并按計(jì)劃完成。多并及時(shí)匯報(bào)，遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。抓間隙時(shí)間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的 素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 、如果你的工作出現(xiàn)，給造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？答： 、我本意是為努力工作，如果

24、造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或 挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我力負(fù)責(zé)，希望幫助解決； 、是責(zé)任問(wèn)題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的，也不能幸災(zāi)樂(lè)禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。 、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。 、長(zhǎng)期從事比較瑣碎的事會(huì)喪失進(jìn)取心，談?wù)勅绾伪３诌M(jìn)取心？日常從事的比較瑣碎的工作看起來(lái)是簡(jiǎn)單的不間斷的循環(huán)與重復(fù)，真

25、正完美，優(yōu)秀的工作其實(shí)就是建立在做好這些日常工作上的。這也是衡量能否從事更次，更高強(qiáng)度的工作標(biāo)準(zhǔn)。而把這些看似瑣碎的事做好，就貴在對(duì)待工作是否堅(jiān)持、認(rèn)真、的態(tài)度。應(yīng)該提高注意力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己、自己。 、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？（ ）我會(huì)服從的指揮，配合同事的工作。（ ）我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會(huì)努力改正。（ ）如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們不足。有問(wèn)題就及時(shí)改正。（ ）即使在一段時(shí)間內(nèi)，和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他

26、們會(huì)看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的！ 、問(wèn)題：你有何特長(zhǎng)？：所謂特長(zhǎng)一般指的是我有的而別人沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)，或者是大家都有的但是我必強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。我這個(gè)人呢特長(zhǎng)談不上，但還是有一些優(yōu)點(diǎn)。 、性格較強(qiáng)偏向，待人熱情彬彬有禮，辦事穩(wěn)重認(rèn)真，有事業(yè)心。我覺(jué)得這個(gè)性格比較適合柜員的工作。 、計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)，通過(guò)了二級(jí)計(jì)算機(jī)等級(jí)，平時(shí)能幫助做一些文字工作。 、我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。在實(shí)際工作中也取得過(guò)很好的實(shí)際效果。 、我有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。從事的工作對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求很高，細(xì)化管理，柜臺(tái)工作依然要求很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神是這么理解的：能合同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的能力和溝通能力，能合其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)。對(duì)待努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂(lè)意幫助同事，樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作。 、學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，容易接受新知識(shí)，喜歡擺弄一些新東西，新思路。 、（熱點(diǎn)類）：前段時(shí)間，邯鄲農(nóng)行發(fā)生了一起特大金庫(kù)案，兩名合伙盜走了 萬(wàn)元，對(duì)此，你看法和啟示？一，表達(dá)自己對(duì)此次事件的惋惜；二，提高自身的素質(zhì)，多學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策措施和，；三，社會(huì)上的不 良現(xiàn)象，踏踏實(shí)實(shí)工作；四，農(nóng)信社應(yīng)該加強(qiáng)防范機(jī)制，和加強(qiáng)對(duì)員工的管理與教育；五，農(nóng)社各項(xiàng)措施要深入，防范。參考：