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文檔簡介
1、1做最好的班組長.2培訓主要目的明確班組長在企業(yè)中的定位、要求與職責,學習班組長的根本管理方法與技巧,掌握班組建立的思緒與重點內容,最終實現提升班組長管理程度,打造企業(yè)一流班組,促進企業(yè)繼續(xù)開展的目的!理念與方法的學習與提升!.3目 錄一、找準本人的位置-定好位二、勝任本人的崗位-練好功三、完本錢人的義務-做好事四、樹立本人的籠統(tǒng)-管好人.4一、找準本人的位置-定好位一班組長需明確本人的定位二班組長需明確本人的崗位職責.5一班組長需明確本人的定位1、班組長的管理位置班組長是企業(yè)的手和腳;班組是企業(yè)的基石;班組長的素質影響企業(yè)的開展高層經理中層車間主任基層班組長員工企業(yè)管理金字塔.62、班組長的
2、管理內容班組管理人事做人管人做事管事職業(yè)品德技藝制度文化職責操作程序流程考核規(guī)范一班組長需明確本人的定位.73、班組長的管理使命1多快好省且平安的完成義務2創(chuàng)建調和班組 和=禾+口; 諧=言+皆一班組長需明確本人的定位.84、班組管理的特點1關注每個環(huán)節(jié)2管好八個方面3班組管理無小事一班組長需明確本人的定位地 位內 容使 命特 點.91、班組長的義務1消費現場管理2人員管理二班組長需明確本人的崗位職責.101、班組長的義務1消費現場管理二班組長需明確本人的崗位職責消費作業(yè)管理 質量管理成 本 控 制 原資料管理消費進度把控 設備保養(yǎng)安 全 管 理.111、班組長的義務2人員管理二班組長需明確本
3、人的崗位職責任 務 分 配 日 常 考 勤培 訓 保 健.122、班組長的權益1獎金分配權2人員調整權3評 價 權4法定權益二班組長需明確本人的崗位職責.131、班組長的管理位置2、班組長的管理內容3、班組長的管理使命4、班組長的義務5、班組長的權益一、找準本人的位置-定好位您了解了嗎?.14二、勝任本人的崗位-練好功一學會當一名管理者二提高素質與才干.151、了解本人的角色1代表企業(yè)2代表班組3代表基層員工一學會當一名管理者.162、班組長的六大管理類型1大撒把型外表、任由開展2盲目執(zhí)行型盲目、生硬3哥們義氣型江湖義氣4技術骨干型業(yè)務強、傲慢5勞動模范型親力親為6團隊管理型凝聚力一學會當一名
4、管理者.173、班組長要演好本人的角色1目的明確本人、團隊均明確2懂得教授知識培育人才3說到做到威信4學會授權發(fā)揚員任務用5調動下級的積極性團隊一學會當一名管理者.184、從唐僧師徒看班組長的角色特點一學會當一名管理者師徒四人誰最適宜做班組長?.191、班組長的素質要求1職業(yè)品德奉獻、三多、表率2業(yè)務素質行家里手)3人格魅力 (性格人品吸引力)4心思素質 (調整心態(tài))5身體素質(身體是革命本錢)二提高本身的素質與才干.202、班組長的才干要求1根本才干見識、人情、技術2要有權威(間隔、剛柔相濟3要有影響力業(yè)務、魅力4要有決斷力 突發(fā)、緊急、例外5要有“三樣身手成、鏟、扛二提高本身的素質與才干.
5、211、班組長的三種角色2、班組長的六種類型3、班組長需具備五種條件4、班組長的素質要求5、班組長的才干要求二、勝任本人的崗位-練好功您記住了嗎?.22三、完本錢人的義務-做好事一熟諳班組管理技巧 二掌握必備的管理方法 .231、學會閉合管理一熟諳班組管理技巧 1目的機制2宣傳機制3教育機制 4責任機制 5投入機制6獎懲機制.242、管控好兩個關鍵環(huán)節(jié)一熟諳班組管理技巧 1崗位之間的接口管理2規(guī)章制度的執(zhí)行.253、掌握管理的二八藝術一熟諳班組管理技巧 1尋覓可依賴的少數成員2重點管理經常出錯的少數成員3狠抓任務薄弱環(huán)節(jié)4緊盯事故率高的少數設備5留住產生利潤的大客戶.264、巧妙運用和處理沖突
6、一熟諳班組管理技巧 1正確對待沖突 2掌握處置沖突的方法 .27二掌握必備的管理方法 1、目的管理與過程管理2、規(guī)范管理與例外管理3、精細化管理4、6S管理5、定置管理與目視管理6、質量管理與現場改善.28二掌握必備的管理方法 1、目的管理與過程管理作用、原那么、方法、缺乏及處理措施 .29二掌握必備的管理方法 2、規(guī)范管理與例外管理三定、五按、五干、例外情況處置 .30二掌握必備的管理方法 3、精細化管理構造專業(yè)化 管理制度化 員工職業(yè)化 方式規(guī)范化 .31二掌握必備的管理方法 4、6S管理整理 整頓 清掃清潔 素養(yǎng) 平安.32二掌握必備的管理方法 5、定置管理與目視管理目視管理定置管理最省
7、事最合理最方便最平安最衛(wèi)生公開化圖表化規(guī)范化方便化.33二掌握必備的管理方法 6、質量管理與現場改善質量管理四個方面 現場改善四個環(huán)節(jié).341、學會閉合管理2、管控兩個關鍵環(huán)節(jié)3、掌握二八管理藝術4、巧妙處理沖突5、有效運用六種方法您清楚了嗎?三、完本錢人的義務-做好事.35四、樹立本人的籠統(tǒng)-管好人一學會管人二提高溝通才干三抓好班組建立.36一學會管人 1、掌握管人的藝術1如何對待下級2如何對待下級容異短長四解)3如何用好下級(量才適用揚長避短).37一學會管人 2、管理要因人而異1掌握六驗觀人法 -(喜怒哀樂懼苦)2摸清員工個性.38二提高溝通才干1、學會與上級溝通2、學會與下級溝通3、學
8、會表揚與批判.39二提高溝通才干1、學會與上級溝通上級類型特點溝通注意事項冒險型上級比較專制,很有威嚴,講求行動要干脆利落,突出重點技術型上級思維縝密,瞻前顧后,非常嚴謹嚴謹,事先充分準備,盡量拿數據說話,有理有據表達型上級愛說好說,不容被忽視首先要做一個傾聽者,多給上級說話的機會,適當時機說出自己的想法同情型上級隨和,易相處,心比較軟與這樣的上級溝通時,最好能博得他的同情,事情就容易辦.40二提高溝通才干2、學會與下級溝通下級類型溝通注意事項優(yōu)秀的下級及時對他們提出表揚,并適當指出其不足之處,無須進行過多承諾一直無明顯進步的下級常常鼓勵,幫助他們分析原因所在和找到解決問題的辦法績效差的下級不
9、可一味否定,幫助他們找出導致績效差的根源,然后對癥下藥年齡大、工齡長的下級尊重他們,多提提他們一直以來的貢獻和成績,并且從稱呼到用詞,都要得體恰當.41二提高溝通才干2、學會與下級溝通下級類型溝通注意事項過分雄心勃勃的下級不能過分打擊他們,尤其不能傷到他們的自尊心,首先肯定他們的能力,然后指出其不足之處沉默內向的下級充分了解他們的喜好,找些他們愛聊的話題,然后再切入主題,這樣溝通起來會比較順暢,了解他們的真實想法脾氣不好的下級對于這類下級,一定不要與其發(fā)生公開的沖突,這樣只能顯的自己素質不高,最終會損害領導形象。要避其鋒芒,等其冷靜下來后再進行正式溝通。.42三抓好班組建立1、班組建立是什么2
10、、班組建立建什么3、班組建立怎樣建4、班組建立如何晉級.43三抓好班組建立1、班組建立是什么1班組建立是班組管理的升華2班組建立的內涵(系統(tǒng)工程)3班組建立的特點(全員系統(tǒng)).44三抓好班組建立2、班組建立建什么1班組建立的目的三大目的2班組建立的內容十項內容3班組建立的系統(tǒng)思想.45三抓好班組建立2、班組建立建什么1班組建立的目的三大目的完成企業(yè)目的實現班組五化建立專業(yè)化隊伍.46三抓好班組建立2、班組建立建什么2班組建立的內容十項內容制度建立 文化建立團隊建立 人才建立作風建立 環(huán)境建立消費建立 品牌建立民主建立 創(chuàng)新建立.47三抓好班組建立2、班組建立建什么(3)班組建立的系統(tǒng)思想階段評
11、價達標創(chuàng)新建立根底管理高層基層中層活動體系制度體系思想體系組織思行班組建立的組成.48三抓好班組建立2、班組建立建什么(3)班組建立的系統(tǒng)思想班組建立班組建立體系動力系統(tǒng)鼓勵指揮系統(tǒng)方向支持系統(tǒng)制度運動系統(tǒng)實施.49三抓好班組建立3、班組建立怎樣建1全員上陣,各司其職2明確流程,階段清楚.50三抓好班組建立3、班組建立怎樣建-全員上陣,各司其職高層出思緒編方案定政策出方法抓控制中層有熱心有干勁有主意基層作表率嚴要求見效果.51三抓好班組建立3、班組建立怎樣建 -明確流程,階段清楚1夯實根底階段(五大步)2創(chuàng)新建立階段(硬件與軟件)3定期驗收階段.52三抓好班組建立4、班組建立如何晉級1打好班組
12、建立的耐久戰(zhàn)2推進班組建立向縱深開展3把握繼續(xù)改良的要點.53三抓好班組建立4、班組建立如何晉級 -打好班組建立的耐久戰(zhàn)構成傳統(tǒng) 固化成果銳意進取 常做常新.54三抓好班組建立4、班組建立如何晉級 -推進班組建立向縱深開展顯化成果 強化共識處置好思想與行動的關系處置好方式與內容的關系處置好簡單與復雜的關系.55三抓好班組建立4、班組建立如何晉級 -把握繼續(xù)改良的要點“五小活動是根底“五化要求是規(guī)范“五型班組是目的.56三抓好班組建立4、班組建立如何晉級 -把握繼續(xù)改良的要點五小小發(fā)明小發(fā)明小革新小設計小建議五化操作規(guī)范化管理規(guī)范化任務精細化人員專業(yè)化產品品牌化五型學習型創(chuàng)新型節(jié)約型平安型調和型.57三抓好班組建立4、班組建立如何晉級 -把握繼續(xù)改良的要點內容關系作用層級高層中層基層“五型”班組以“五化”標準打造“五型”班組班組興企高度重視宣傳品牌塑造品牌推廣經驗通過具體工作創(chuàng)建品
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